質(zhì)管員的工作總結(jié)參考

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的質(zhì)管員的工作總結(jié)參考，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考1

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙碌中度過了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時候。作為一個后勤工作人員，我要多干實事，少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

　　一、思想政治方面

　　我一貫擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，時刻不忘一個教師所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治理論、后勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨現(xiàn)行的各項教育方針、政策，樹立教書育人，全心全意為師生服務(wù)的思想，扎扎實實地開展工作。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，具有服務(wù)保障性特征，在貫徹黨的教育方針，落實學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用.在學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感.我認(rèn)為:職中有了教學(xué)工作，后勤工作才有了服務(wù)對象，沒有后勤工作，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個辯證統(tǒng)一的有機整體，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可.因此，我認(rèn)識到:后勤工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切瑣碎，繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在職業(yè)教育的發(fā)展中起著不可替代的重要作用.因此我樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想，甘作后勤服務(wù)上的無名英雄，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

　　二、后勤服務(wù)工作

　　本期來能嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，到校后堅守工作崗位，堅決按時上下班。熱愛本職工作，樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情耐心服務(wù)，堅持"物盡其用，杜絕浪費"的原則，認(rèn)真做好學(xué)校財物管理工作。嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù)，管好物，發(fā)好物。對經(jīng)常性的教學(xué)消耗品保證隨時供應(yīng)。領(lǐng)用物品，實訓(xùn)材料，必須憑物品領(lǐng)用單，領(lǐng)導(dǎo)審批簽，使用人登記方于發(fā)放。逐步做好物品分類存放，整齊有序，便于領(lǐng)取，做到物清，賬清，賬物相符，賬賬相符。對于必須物品列出計劃及時建議購置，對采購的`物品認(rèn)真清點、驗好質(zhì)量，登細(xì)備查，然后發(fā)票簽，對接手續(xù)。對工作要耐心細(xì)致，經(jīng)常清點庫存物資，及時了解供需情況，如物品短缺要耐心解釋。對借出物品，有借據(jù)有登記有期限有催還，若損壞有賠償，嚴(yán)格損耗，報廢，送交手續(xù)。注重保管好物品，定期檢查倉庫的安全，防盜，防火，防爆、防潮、防腐、防蛀等工作，貴重物品和危險品做到專柜存放，嚴(yán)格使用程序。制止一切閑雜人員進(jìn)入管室，杜絕在庫房抽煙，庫內(nèi)物品無故損壞，遺失，要查清原因，報請?zhí)幚�。�?yán)格物品發(fā)放制度，不詢私情，不發(fā)人情物。勤儉節(jié)約，積極努力修舊利廢，變廢為寶。定期檢查各處室及各班級的衛(wèi)生清潔工具的使用情況。每學(xué)期結(jié)束前清查各班、各處室領(lǐng)用的衛(wèi)生工具，做到分發(fā)有底。確立為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，及時做好教師辦公用品的配發(fā)工作。能團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

　　總之，成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在本期完成任務(wù)的同時也存在著不足，如系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)不夠，對后勤工作還不夠熟悉，許多事情做得還不盡人意，依賴性強，工作被動，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢，新任務(wù)。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考2

　　光陰荏苒，歲歲年年。倉儲保管員責(zé)任重大，在學(xué)校、總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，始終圍繞以服務(wù)師生為宗旨，以服務(wù)育人為己任，確保數(shù)量真實、質(zhì)量良好，儲存安全，管理規(guī)范，保證教學(xué)供應(yīng)的工作目標(biāo)，積極開展工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。貨物進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，做好倉庫的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點：

　　一、做好倉庫保管員的工作。

　　1、負(fù)責(zé)倉庫各種型號物品及其配件入庫，出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作并做好各項記錄。

　　2、做到對倉庫定期盤點，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結(jié)，每月將報表及時上報總務(wù)科。

　　3、合理做好物品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、物品堆放整齊、擺設(shè)合理。

　　4、配合總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)訂貨工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　5、做到對倉庫物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

　　6、做好倉庫物品的保管帳。正確記載物品進(jìn)、出、存動態(tài)。并采用貨位編號，按照先進(jìn)庫的先出，日記日清，月對季盤，做到帳、卡、貨三相符合。

　　7、定期向總務(wù)科反饋庫存物品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題，按照有關(guān)政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

　　二、配合好學(xué)院總務(wù)處的工作。

　　1、當(dāng)接到學(xué)院總務(wù)處發(fā)來指令時，做到認(rèn)真清理單據(jù)、做好備貨、記錄工作，迎接學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查。

　　2、配合好學(xué)院總務(wù)處的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類物品型號規(guī)格擺放的分明清晰，物品干凈防潮。及時接收貨物，做好每個發(fā)貨客戶的`協(xié)調(diào)工作，不能及時發(fā)放的物品，及時和領(lǐng)導(dǎo)、師生員工做好溝通，讓大家保持有個良好的心情理解。

　　3、完成學(xué)院總務(wù)處對倉庫物品的核對，清查，整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，達(dá)到帳、卡、物一致。

　　三、做好倉庫物品的管理和清潔工作。

　　1、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對倉庫物品做好防潮、防火、防盜。同時又不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生，時刻保持清潔，達(dá)到倉內(nèi)面面光，倉外三不留的標(biāo)準(zhǔn)。按要求定期進(jìn)行檢查，并加強對重點部位的檢測，發(fā)現(xiàn)問題，及時分析處理。

　　2、做好各種入庫物品型號的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對有些易碎物品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學(xué)用品分門別類上架存放，確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。

　　3、現(xiàn)場發(fā)貨完后，做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總務(wù)核帳)。

　　四、對待工作的態(tài)度。

　　1、敢打敢拼，順利完成學(xué)校、總務(wù)科交辦的各項任務(wù)。作為學(xué)校保管員，我經(jīng)常夏天冒高溫，頂著日，冬天戰(zhàn)嚴(yán)寒，迎風(fēng)雪，按時上下班，從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時為了按時把物品發(fā)放到師生手中，要加班加點，從不叫苦叫累，毫無怨言，甘心為廣大師生默默無聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際，用品發(fā)放工作量之大，難度之深可想而知。我都做到了無差錯，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位新生的手中，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同學(xué)滿意，讓家長舒心。

　　2、再接再勵，完成倉房設(shè)施的防護(hù)。由于保管員工作時間跨度長，任務(wù)繁瑣，為達(dá)到倉庫規(guī)范化管理要求，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下，以總務(wù)科為主，我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累，嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的做好每一步。登記造冊、訂卡碼放、清掃倉內(nèi)衛(wèi)生，整理工作間。對倉房、貨架、護(hù)欄等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng)，按時關(guān)好門窗，保證庫房內(nèi)無霉變，一塵不染。

　　3、循序漸進(jìn)，加強管理，確保安全。安全是倉庫工作的重點，為了確保倉庫安全，作為倉庫保管員我付出了艱辛的勞動。有時由于工作時間緊，任務(wù)重，為確保按期完成，部分倉庫內(nèi)未進(jìn)行清雜，堆放物品雜亂無章，花樣繁多，質(zhì)量參差不齊，給倉庫管理工作帶來了很大難度。但是我認(rèn)真按照程序，嚴(yán)格管理，有針對性的進(jìn)行處理，使倉庫達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、勵精圖治，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。加強保先教育，增強黨性理念。用先進(jìn)思想武裝自己，并深入應(yīng)用到工作中去，牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對倉庫保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對其道德規(guī)范的要求，它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進(jìn)取、好好學(xué)習(xí)是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù)，盡到自己的職業(yè)責(zé)任，取得預(yù)期的目標(biāo)。

　　總之本人自從事保管員工作崗位以來，干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考3

　　不想感慨時間太快，可他還是一樣的不留人。還記得11月14日和好友聊天說道：今天是我們參加工作一周年。一晃，就快年底了�；叵肫饋恚�這一年，五味俱全。

　　現(xiàn)在的工作中總是忍不住回想剛剛工作的情形。無知的在倉庫低位貨架配螺絲的情景依舊歷歷在目。那時的自己脫離了自己喜愛的歡鬧，縮小了自己的空間，乖乖的干著自己該干的工作，偶爾自娛自樂的唱歌，在腦海中暢想著所有開心的事。有時感慨一下生活的無奈，但我仍然相信生活有多美好。工作了三個月后，也算小小的升了下職位，做了xxx庫位保管員。當(dāng)然，再接之前“聽到”了許多困難，但我相信我自己，努力就會有回報�，F(xiàn)在算一算，和覆蓋件打交道也快9個月了，其實還是挺喜歡它們的。

　　一年了，時間給了我們太多的成長與教訓(xùn)，在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事，只要用心去學(xué)，一定會有所進(jìn)步！作為一名保管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé)�；仡欉@一年，工作具體總結(jié)為：

　　1.負(fù)責(zé)所管理物料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

　　2.做到每月對所負(fù)責(zé)物料定期盤點，做到賬物相符。

　　3.嚴(yán)格做物料的質(zhì)量及數(shù)量的接收工作，對已到物料應(yīng)立即進(jìn)行外觀、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。

　　4.協(xié)助車間人員做好物料的發(fā)放工作，敢于堅持原則，保證物料賬務(wù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則。

　　5.做好物料的進(jìn)出庫，正確記載物料進(jìn)、出、存動態(tài)，對庫存進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商之間的一切工作。

　　6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，要做好所負(fù)責(zé)物料的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要損耗的發(fā)生，有效的'利用庫存區(qū)面積。

　　7.倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理物料，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。加強做好物料管理工作，對物料做好防潮、防火的工作。

　　其實平時的工作很多，也很亂，我能總結(jié)出來的，應(yīng)該也就這七條。說實話，平時的工作中也不是能完全按照管理規(guī)定執(zhí)行，總是參雜著人情味。這一點，我會繼續(xù)努力的改進(jìn)，爭取找到更好的工作方式方法。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決，加強學(xué)習(xí)倉儲保管，物流相關(guān)知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。

　　總之一年來的工作，有成績也有不足，在以后的工作我還是會繼續(xù)努力，把工作做到最好，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考4

　　時光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多�，F(xiàn)從以下幾部分講：

　　第一部分：自我介紹

　　我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：xx是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

　　第二部分：人力的合理安排和運用

　　1、人力的安排

　　作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時，如有時出口裝箱，toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

　　2、合理的休息在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在xxxx度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

　　3、人員的培訓(xùn)和提高

　　雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

　　第三部分：貨物的管理

　　現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫�？蛻舻牟科�，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

　　a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意五距，c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))

　　d：堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異

　　e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的.順暢

　　主要有：

　一、部品的管理

　　1：部品的入庫作業(yè)

　　現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區(qū)域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

　　2：部品的出庫作業(yè)

　　toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有優(yōu)先出庫的部品，我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對方清點。

　　二、成品/出口品的管理

　　1、成品/出口品的入庫作業(yè)

　　相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是水栓產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于先進(jìn)先出原則

　　2、成品/出口品的出庫作業(yè)

　　成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持先。

　　為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進(jìn)行先進(jìn)先出銷帳，并記錄余數(shù)。

　　第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

　　一、設(shè)備管理

　　倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。

　　倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。

　　二、衛(wèi)生工作

　　倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

　　第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

　　每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

　　這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考5

　　在信息化的專業(yè)領(lǐng)域中，企業(yè)自身要全面了解有關(guān)知識很困難，需要較高成本，咨詢顧問能夠提供科學(xué)指導(dǎo)和完整的方案，使企業(yè)能借助“外腦”的豐富知識和經(jīng)驗來順利實施系統(tǒng)，提高自身的管理水平和競爭能力。尤其在中國加入wto的今天，企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競爭，管理咨詢的意義和作用正在被越來越多的企業(yè)家認(rèn)識和接受，并隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的深入越來越重要。

　　管理咨詢的重要性要由咨詢的效果驗證，保證咨詢效果的主要因素是咨詢顧問本身。在我國咨詢顧問有多種形式，包括個人、高校和科研單位、中介機構(gòu)、軟件公司和專業(yè)咨詢公司。值得指出的是，大多數(shù)情況下，由erp軟件公司的咨詢?nèi)藛T做咨詢顧問，他們熟悉自己的產(chǎn)品，有技術(shù)方面的優(yōu)勢，但嚴(yán)格地說只能屬于售前咨詢和售后服務(wù)，有一定局限性。專業(yè)性的咨詢顧問公司在我國是一個新興產(chǎn)業(yè)，近兩年，尤其是今年上半年有了快速發(fā)展。相比較而言，專業(yè)咨詢公司的體制更能保證咨詢的水平、規(guī)范和中立性，應(yīng)該是今后發(fā)展的'趨勢�？梢钥隙ǖ卣f，企業(yè)信息化需要并且越來越需要管理咨詢公司。

　　用戶和廠商都需要咨詢顧問

　　象erp這樣的大型管理軟件，其咨詢和實施要求比一般信息系統(tǒng)更高，范圍更廣，時間更長，往往要持續(xù)到軟件生命周期的最后。尤其是項目設(shè)施之前一系列的重要工作需要用戶和廠商雙方完成，如項目計劃書、系統(tǒng)總體規(guī)劃、需求分析、企業(yè)診斷和業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)分析等。這對用戶企業(yè)有較高要求，需要有專業(yè)人員，既熟悉企業(yè)管理現(xiàn)狀，又了解信息系統(tǒng)技術(shù)，才能提出全面的需求；對軟件廠商的人員的素質(zhì)要求更高，必須擁有熟悉行業(yè)情況的高級系統(tǒng)分析員和一支售前咨詢隊伍。在這兩方面要求都不盡如人意的情況下，作為第三方的咨詢顧問介入是順理成章的。

　　用戶企業(yè)與咨詢顧問

　　在筆者熟悉的紡織企業(yè)，有些企業(yè)有信息管理部門，可以自己組織業(yè)務(wù)人員、管理人員和it人員進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計、軟件選型，甚至自行開發(fā)軟件，自行實施。他們對于企業(yè)具體問題和需求比較了解，但在實施中遇到的阻力是相當(dāng)大的。企業(yè)有許多自身根本無法克服的問題�，F(xiàn)實情況是國有大中型企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，培育了自己的專業(yè)隊伍，有一些技術(shù)骨干可以勝任以上工作，但最近幾年這部分人才流失嚴(yán)重；而大部分中小企業(yè)，很難有這樣的it專業(yè)人員，這是企業(yè)用戶實施erp的致命傷。需要培養(yǎng)和引進(jìn)人才，全面提高職工素質(zhì)，也需要借助外部咨詢顧問的力量，這是必然的，也是必需的。所謂“旁觀者清”，外部咨詢顧問有豐富的管理經(jīng)驗，深厚的行業(yè)背景，熟悉同類企業(yè)系統(tǒng)實施的過程，又置身企業(yè)管理圈子之外，往往容易發(fā)現(xiàn)一些問題，更有利于推動問題的解決。“外來的和尚好念經(jīng)”主要指這方面的有利因素。

　　企業(yè)可以和咨詢顧問就具體的項目簽定合同，如明確需求分析、技術(shù)培訓(xùn)、項目實施等條款，完成之后解除合同；也可以作為企業(yè)的長期顧問或前瞻合作伙伴，不斷管理新思想和it新技術(shù)咨詢。

　　軟件廠商與咨詢顧問

　　公司一般的國內(nèi)軟件廠商很少有自己專門的咨詢部門，更缺乏有關(guān)的專家，這對企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實施效果都產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此有必要加強自身的咨詢服務(wù)力量，提高咨詢服務(wù)水平。對于某些大型軟件企業(yè)，咨詢會逐步獨立于軟硬件產(chǎn)品，向企業(yè)的經(jīng)營管理咨詢拓展，本身就成為產(chǎn)品，成為品牌，成為新的盈利點。同樣，與專業(yè)咨詢顧問公司合作也可以達(dá)到較好效果，而且成本更低。與咨詢顧問公司合作的，目前絕大多數(shù)是國外大型軟件公司。到底這些工作由軟件廠商自己做？還是由咨詢顧問公司做？業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，像erp這樣大規(guī)模企業(yè)管理軟件，軟件開發(fā)商一般完成軟件開發(fā)和經(jīng)銷工作，而像軟件實施、技術(shù)支持與運行維護(hù)則可以交給一支專業(yè)化咨詢服務(wù)

　　隊伍，來為企業(yè)的應(yīng)用提供專業(yè)咨詢服務(wù)。對國內(nèi)許多應(yīng)用軟件開發(fā)企業(yè)來說，他們現(xiàn)在在市場中是直接面對用戶或者通過代理公司面向用戶，軟件開發(fā)商不僅要做銷售，銷售完成后，還要做售后服務(wù)，往往是開發(fā)跟著銷售走，銷售跟著客戶走，客戶如何要求軟件，開發(fā)就要滿足用戶的所有要求，結(jié)果是軟件版本越來越多，附加功能越來越復(fù)雜，商品化程度卻降低了。與咨詢顧問公司合作，可以把主要精力集中在產(chǎn)品開發(fā)和升級上，完善軟件的核心功能，提高商品化水平。

　　專業(yè)咨詢顧問公司應(yīng)具有相對的中立性，即與多家軟件廠商保持分銷代理關(guān)系或前瞻合作伙伴關(guān)系。能根據(jù)用戶的需求，幫助其選擇合適的產(chǎn)品。這有一點象醫(yī)生看病和藥房供藥。現(xiàn)在都是醫(yī)院一家，既看病又賣藥，許多矛盾無法解決，醫(yī)療體制改變就是要“醫(yī)藥分家”，才能給患者提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然，這只是理想的格局，實際上大多數(shù)咨詢公司只管抓藥，不管開藥方，只負(fù)責(zé)一兩家軟件公司產(chǎn)品的實施。國內(nèi)用戶也大致認(rèn)可這一現(xiàn)實狀況。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考6

　　20xx年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。

　　我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：

　　1.統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

　　2.收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對

　　準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。

　　3.倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)20xx年的來的工作，雖然取得了一定的`成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

　　一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

　　一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考7

　　不知不覺加入到xx物流中心這個大家庭已經(jīng)一年多了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。20xx年即將過去在這里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時�；匚叮瑫r常想念。在xx物流中心不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對庫管只是掌握了一點理論知識，現(xiàn)在多少也能應(yīng)用到實際中，也能和同事管理一個庫房，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的`工作進(jìn)行監(jiān)督。

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)

　　作為一名庫管工作人員，一名保管員，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，每日入庫復(fù)核出庫跟蹤，晚間進(jìn)行當(dāng)天發(fā)貨單品進(jìn)行盤點。

　　2、嚴(yán)格保證圖書的安全，防止入庫虧書和丟書現(xiàn)象，以確保準(zhǔn)確無誤。

　　3、堅持每日盤點庫存，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。出現(xiàn)庫存與xx不符及時查明原因。

　　4、嚴(yán)格審核每日入庫單，辦理出庫單。對裝訂廠在提包裝物時，嚴(yán)格要求對好出庫單防止發(fā)錯造成不必要的麻煩。

　　5、隨時掌握庫存，對庫存較大的單品及時溝通個營銷計劃部。爭取實現(xiàn)“零庫存”。對于差錯單品及時上報領(lǐng)導(dǎo)，方便客戶反饋差錯時進(jìn)行查證。

　　6、每周制作報表，到月底及時進(jìn)行盤庫做月末總結(jié)，對這一個月的盤盈盤虧、發(fā)現(xiàn)的問題和需要解決的事情進(jìn)行上報。

　　7、針對項目部發(fā)貨零散和退貨歸垛數(shù)據(jù)查詢困難的情況希望有所改善。

　　二、保管工作中的問題及一些建議

　　1、入庫差錯反饋

　　x月出現(xiàn)幾起實物入庫后xx數(shù)據(jù)和圖書信息不相符現(xiàn)象，針對這一問題原因有幾種一是質(zhì)檢員開錯單，二是信息專員在xx中錄錯，再個就是我們的工作沒有做到位。在入庫高峰期入庫量大車輛多復(fù)核難度大，以后我們會加大力度復(fù)核爭取零差錯。

　　2、退貨歸垛、樣書入庫以及營銷盤庫后，跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)的更新庫存數(shù)據(jù)，事關(guān)物流保管命脈所在，卻還掌握在他人之手。在現(xiàn)狀改變之前必須把我們能掌握的庫存變化牢牢監(jiān)控起來，以示我物流中心我保管員對庫存數(shù)據(jù)的堅決捍衛(wèi)。

　　3、發(fā)貨高峰期時單品集中擺放和零頭單放，做好架位號。

　　4、xx庫存調(diào)整權(quán)的重新分配，為保證工作正常有效開展，在關(guān)系重大的“xx庫存調(diào)整權(quán)”一事上必須取得更多說話權(quán)。

　　5、退貨數(shù)據(jù)盡量能先錄到退貨庫房，需要歸垛的數(shù)據(jù)再進(jìn)行xx調(diào)庫，方便保管員有據(jù)可查。

　　6、增加作業(yè)人員和加強人員業(yè)務(wù)的專業(yè)化。

　　三、小想法

　　1、設(shè)置入庫問題信息欄，對裝訂廠出現(xiàn)重大問題的圖書進(jìn)行公開，提醒同事們在第二天收到此品種應(yīng)多細(xì)心和仔細(xì)。

　　2、增加培訓(xùn)和交流機會，加大力度培訓(xùn)多開展與相關(guān)行業(yè)知識進(jìn)行交流的機會。

　　3、設(shè)置工齡工資和滿勤獎勵制度。

　　4、各庫房內(nèi)可安裝一個喇叭，有重大事件可進(jìn)行廣播。

　　5、x號庫側(cè)門整修一下，遇到惡劣天氣可以進(jìn)庫房作業(yè)。

　　當(dāng)然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做保管員，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。

質(zhì)管員的工作總結(jié)參考8

　　時光飛逝，我進(jìn)入xx儲運科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的幫助下，已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。

　　記得20xx年夏日炎炎的9月，剛從學(xué)校畢業(yè)的我，成為一名新員工進(jìn)入xx，深感欣喜。剛來儲運科，被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作，接觸“第三方物流”這個新名詞十分生疏，腦子里出現(xiàn)好幾個疑問，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領(lǐng)下，了解一些倉儲的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員，就是要把進(jìn)貨，銷售，進(jìn)退，銷退都納入電腦的系統(tǒng)，接觸這個系統(tǒng)的時候，感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣，但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下，對這個系統(tǒng)整個流程有了解，慢慢地也能獨立操作并認(rèn)真做好每天的臺賬和每月的報表。那時“第三方物流”剛剛建立，要進(jìn)行g(shù)sm驗收，剛來的我，只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范，并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓(xùn)中，體會到每一個細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到。最后在大家的努力下gsp順利通過。

　　20xx年12月底，儲運二科保管員缺人，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個工作。開始，對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地，在空余時間我也去倉庫走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好，都要進(jìn)行系統(tǒng)點單，有時業(yè)務(wù)員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則，就要在點單前選擇批號，在其他保管員的指導(dǎo)操作下，能夠獨立操作。

　　在20xx年10月，我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內(nèi)，把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋，把每個商品整理地有條不紊，做好盤庫的工作，并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作，大家又在為20xx年1月的gsp驗收做準(zhǔn)備，規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬，整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的.按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個細(xì)節(jié)，在大家的努力下gsp也順利通過。

　　新環(huán)境，新系統(tǒng)，gsp認(rèn)證過后，雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn)。春節(jié)期間，大家放棄了休息時間，進(jìn)行系統(tǒng)切換，把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后，新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對新系統(tǒng)、流程，都不是很熟練，難免會有差錯產(chǎn)生，但都及時地更正。

　　由于第三方物流人員有所調(diào)動，我又被分配到這個工作，由于這個工作已有一年多沒做，有所生疏，在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求，做了每月的報表。最近，我加班加點，和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　在今后，我會更努力的工作，對內(nèi)，及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表，對外，和委托單位做好交流。我相信，經(jīng)過大家的努力，網(wǎng)絡(luò)的宣傳，第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會增長。

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