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網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)

時間:2024-06-01 17:41:48 工作總結(jié) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)15篇[精華]

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)15篇[精華]

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)1

  一、概述

 。ㄒ唬┞殑(wù)名稱:同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:訓(xùn)練技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx—20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊(zé)

  1依據(jù)規(guī)定流程開通校內(nèi)網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。

  2接聽辦公室報修電話,負責(zé)校內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。

  3憑證參預(yù)網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。

  4統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

  5閱讀、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。

  6定期檢查負責(zé)樓棟交換機設(shè)備運行狀況。

  7準時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)特殊狀況。

  8做好違規(guī)大事的記錄、取證、報告及善后工作。

  9清潔機房和設(shè)備。

  10參預(yù)組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互溝通。

  11參預(yù)訓(xùn)練技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。

  二、工作成果與不足

  在擔(dān)當同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順當?shù)赝瓿闪吮韭毠ぷ,親熱地協(xié)作主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù),F(xiàn)將工作成果與不足之處總結(jié)如下。

 。ㄒ唬┌磿r參預(yù)值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格依據(jù)值班支配參預(yù)值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊狀況能夠準時向主管老師說明緣由。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

  (三)能夠意識到管理秩序與公正的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。

  (四)保持猛烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

  1在第一工作臺值班時,能夠準時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,急躁向用戶解釋。

  2指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作供應(yīng)便利。

  3在值班時查看樓棟用戶報修狀況,能夠準時處理自己所負責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護工作,并準時提示有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在全部的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

  (五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他同學(xué)網(wǎng)管共享學(xué)習(xí)成果。

  在職期間,我不但主動參預(yù)網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,依據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護工作供應(yīng)了確定的便利。

  (六)考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的力氣。

  1在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中準時上報,準時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶心情。

  2準時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

  (七)準時向主管老師匯報工作中遇到的`問題,致力于提高自身及同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理團隊的工作質(zhì)量。

  (八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。

  1技術(shù)力氣照舊有限,無法執(zhí)行其它簡潔的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平照舊無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

  2溝通力氣有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必需與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我認為正確而不懷疑,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

  三、工作閱歷和教訓(xùn)

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌辉付ɡ慰。

  許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力鋪張。這類狀況可能有三方面的緣由:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)特殊有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議:

 。1)同學(xué)網(wǎng)管必需嫻熟把握各項常見故障及其解決方案;

 。2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;

  其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有確定的急躁,避開把有可能馬上處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

 。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員熟識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安,就必需明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)章。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避開產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)當認為正確而不懷疑好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)當堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何同學(xué)都不行以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。在擔(dān)當同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、熬煉,通過各種方式把握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就留意到這是一個絕佳的熬煉溝通力氣的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較勞碌的第一臺辦公桌,負責(zé)接聽電話等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參預(yù)網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少生疏的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)當擔(dān)當?shù)囊环莨ぷ髫?zé)任,總是爭取做好自己所能留意到的一個細節(jié)。

  四、進展方案

  依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆方案及個人接近畢業(yè)的時間支配,自20xx年10月起,我將不再擔(dān)當同學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員。我深信,通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素養(yǎng)進展的一塊基石。這項工作經(jīng)受也必將成為高校生活美而好回憶的一部分。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)2

  時間飛逝,刺眼間一年過去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司及各部門同事的關(guān)懷下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作狀況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  一、工作總結(jié):

  1、計算機辦公設(shè)備硬件方面

  此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障,系統(tǒng)故障。

  因公司電腦設(shè)備年限過長,很多機器由于長期使用,使用環(huán)境惡劣,導(dǎo)致硬件老化過快,硬件損壞;或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短。

  2、軟件程序,打印機驅(qū)動,辦公軟件的更新此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新,Office辦公軟件的維護與更新,打印機驅(qū)動的安裝與共享,公司ERP軟件、OA辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有確定的要求,且占用空間較大,加上平常有操作不當?shù)臓顩r發(fā)生,導(dǎo)致程序出錯率很高。

  3、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器,電話系統(tǒng)方面的維護

  此項工作主要包括更換網(wǎng)線,水晶頭,支配IP,建立小型網(wǎng)絡(luò),無線WIFI網(wǎng)絡(luò),各軟件在服務(wù)器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接時常無法上網(wǎng),交換機損壞老化IP地址沒有與計算機綁定導(dǎo)致計算機IP丟失無法上網(wǎng),這些狀況都是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)特殊的因素。工作完成狀況:

  在日常工作中,準時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常消逝故障的狀況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障。硬件故障:很多機器由于年限高、工作環(huán)境比較惡劣,導(dǎo)致電腦零部件老化或者損壞。軟件故障;長時間的使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);ERP、OA維護與故障排除,由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有確定的要求,且占用空間較大,加上平常有操作不當?shù)臓顩r發(fā)生,導(dǎo)致程序出錯率很高。另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題和電話跳線支配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其消逝問題的時候,準時響應(yīng)解決問題,保證了公司計算機的正常使用。

  二、自我反思:

  這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來工作,我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進步。但我也熟識到了自己的不足:

  1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安裝時間解決問題,從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不準時。

  2.自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進展熟識還不夠全面,自己對新技術(shù)的`把握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。

  3.和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧工作,很多工作由于沒有準時和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚,使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。

  三、新年展望:

  對于來年工作方案,依據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:

  1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平,把工作做到更好。

  2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時間,按時完成任務(wù)。

  xx年已經(jīng)過去,有收獲也有圓滿,本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中假如存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,我會連續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進一步的提高。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)3

  時間一晃而過,XX年已接近尾聲,我自XX年X月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷、

  工作內(nèi)容:主要負責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行、我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護,服務(wù)器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作、作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃:

  一、完成的情況:

  (一)監(jiān)控設(shè)備的安裝

  檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭、今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機室四部室的攝像頭、程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效、

 。ǘ﹥(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

  1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試、

  2、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性、

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)改造工作

  前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成、

  (四)《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作

  本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護細則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的'使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程、并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理、

  (五)我站電腦的維護工作

  目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄、

 。┪艺揪W(wǎng)站的維護

  對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)、結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標準的更新,及時更新委托單信息、

 。ㄆ撸┢渌ぷ

  這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作、由于我站的電腦、打印機設(shè)備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜、還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常、

  二、存在的不足:

  工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報、

  三、工作計劃:

  1、對珠海軟件某些地方還需要加強學(xué)習(xí)、

  2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)、

  3、嚴格要求自己,遵守我站各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作、

  以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上XX年度工作總結(jié)及XX年工作計劃、相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持、

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)4

  一、概述

  (一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

  (三)工作時間:XX年-20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

  (五)主要工作職責(zé)

  1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。

  2.接聽辦公室報修電話,負責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。

  3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。

  4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

  5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。

  6.定期檢查負責(zé)樓棟交換機設(shè)備運行狀況。

  7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。

  8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9.清潔機房和設(shè)備。

  10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

  11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。

  二、工作成績與不足

  在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。

 。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

  1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。

  2.指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。

  3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

  (五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。

 。┛简灹藨(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。

  1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。

  2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

 。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團隊的`工作質(zhì)量。

 。ò耍﹤人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。

  1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

  2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

  三、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)

  (一)用戶的故障報告不一定可靠。

  許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。

  這類情況可能有三方面的原因:

  一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;

  二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;

  三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。

  工作建議:

 。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;

 。2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

  (二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實習(xí)報告)。

  在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責(zé)接聽電話等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習(xí)報告)。

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。

  四、發(fā)展計劃

  根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。

  我深信,通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)5

  工作以來,我本著對職業(yè)負責(zé)、對學(xué)生負責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:

  一、政治思想方面:

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn),并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、在個人業(yè)務(wù)方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作資料:

  第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;

  第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;

  第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代的發(fā)展和學(xué)校各項工作的'進度,對自己做出了以下具體要求:

  一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認識;

  二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;

  三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行;

  四要落實職責(zé)制;

  五要加強網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。

  本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛自己的工作,用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個共同:

  1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;

  2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

  3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長

  這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點

  也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,加強學(xué)習(xí),提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)6

  我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個月了、首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作、通過這xx個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:

  一、機器的日常維護工

  每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等、工作要靠,能力實力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間、做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要、

  二、辦公設(shè)備的日常維護工作

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用、

  三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作

  交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源、已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機、對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全、

  四、協(xié)助流程部工作

  由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定、我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的.去完成、

  現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:

  工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決、以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等、制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進行培訓(xùn)、通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率、積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率、以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作、

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)7

  xxxx,xx縣中小學(xué)開展了第一期網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn),來自xx縣四十所中小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)管理員參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與實踐實踐,理論培訓(xùn)在xx縣進修學(xué)校舉行,實踐培訓(xùn)在寧波大學(xué)進行,我作為我校的網(wǎng)絡(luò)管理員參加了本次培訓(xùn),并認真學(xué)習(xí)了有關(guān)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)知識。

  當前,中國教育正以前所未有的速度和力度推進自己的信息化建設(shè),并提出了當前階段教育信息化建設(shè)的具體目標——本世紀的頭XX年內(nèi)在全國中小學(xué)普及信息技術(shù)教育,并在全國90%以上的中小學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)必修科目,加快信息技術(shù)與其他課程的整合;加強信息基礎(chǔ)設(shè)施和教育資源建設(shè),使全國90%左右獨立建制的中小學(xué)能夠上網(wǎng),共享優(yōu)質(zhì)教育資源,提高教育質(zhì)量。而作為教育信息化建設(shè)的基礎(chǔ),各種教育網(wǎng)絡(luò)如網(wǎng)域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目也正在全國各地如火如荼地規(guī)劃與建設(shè)之中,校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到越來越多教育機構(gòu)的重視。

  我作為一名普通的小學(xué)信息技術(shù)教師有幸參與了這一培訓(xùn),在此我先感謝xx縣電教館和xx縣進修學(xué)校為我們提供這一次學(xué)習(xí)的。機會,別人的感受我不知道,但我這一次真的學(xué)到了不少東西。本次培訓(xùn)分為三期前兩期為理論培訓(xùn),后有期為實踐培訓(xùn),通過前面兩期的培訓(xùn),大家對網(wǎng)絡(luò)的基本原理有了全面的了解與認識,而本期培訓(xùn)主要是針對具體的實踐操作。

  培訓(xùn)的設(shè)備主要為網(wǎng)線的制作、共享式以太組網(wǎng)實驗、交換機(二層、三層)、路由器、防火墻,從基本的組網(wǎng)拓撲圖到靜態(tài)路由、動態(tài)路由的配置,從vlan的劃分到nat轉(zhuǎn)換及路由器的配置。其中vlan的劃分、nat轉(zhuǎn)換及路由器的配置對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)及維護尤其重要,其相對來說又是網(wǎng)絡(luò)中比較專業(yè)與復(fù)雜的`工作,普通的中學(xué)校教師對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經(jīng)驗。通過寧波大學(xué)幾位培訓(xùn)老師專業(yè)的講解與演示,以及對應(yīng)的操作練習(xí),我對這一塊內(nèi)容有了更具體的認識,操作水平也提高了不少。在此也要衷心感謝我們培訓(xùn)班的兩位班主任的辛苦管理。

  通過本次培訓(xùn),我對網(wǎng)絡(luò)管理這一塊工作有了更深的認識,對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作也更加熟悉。相信本次培訓(xùn)的知識很快就能夠運用到我校網(wǎng)絡(luò)的管理與維護中。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)8

  20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的20××年的個人工作總結(jié)如下:

  一、我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:

  1、 操作系統(tǒng)的維護工作。

  主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

  2、 網(wǎng)絡(luò)的維護工作。

  主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  3、 復(fù)印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護工作。

  主要包含:復(fù)印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的'設(shè)備耗才。維護辦公設(shè)備的正常運行。聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、維修。

  4、 電腦及部分耗材的采購工作。

  主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

  二、 我的工作中的欠缺與改善方法

  20××年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

  1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

  現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)9

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年即將過去,作為醫(yī)院的一名計算機及網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我半年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

  一、計算機維護工作

  工作內(nèi)容:主要負責(zé)計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行,院科室計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及醫(yī)院內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下:

  1.解決計算機及配套設(shè)施的建檔和維護混亂問題。

  我進醫(yī)院半年以來,已經(jīng)在原有計算機配置系統(tǒng)建檔的基礎(chǔ)上,重新建立起來一套完整的計算機維護和管理數(shù)據(jù)信息,避免了計算機檔案和維護之間的'混亂情況。

  2.降消系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入和上傳。降消系統(tǒng)自接手以來,我都能按時按質(zhì)的完成每月的降消費用的報表數(shù)據(jù)上報,雖然在前期有過些許錯誤,但是在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,慢慢理順了降消系統(tǒng)的工作原理,現(xiàn)在已經(jīng)能做到降消系統(tǒng)錄入完成度97%,已經(jīng)可以獨立完成系統(tǒng)的操作和上傳工作。

  3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統(tǒng)的常見疑難問題。自進院以來,發(fā)現(xiàn)我市各縣區(qū)的婦幼信息錄入一直毛病不斷,我在接手過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),現(xiàn)在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區(qū)的婦幼龍騎系統(tǒng)的安裝和維護指導(dǎo)工作。

  4.醫(yī)院新醫(yī)保數(shù)據(jù)庫的更新。今年8~9月左右,根據(jù)醫(yī)保所提供的數(shù)據(jù),我和同事一起對我院的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫的指標和詳細數(shù)據(jù)鏈等內(nèi)容進行了核對、更新和維護。

  5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò)維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統(tǒng)、解決一些網(wǎng)絡(luò)連接問題、軟件使用問題等等。

  二、新的一年工作展望

  新的一年里,我要在20xx年的基礎(chǔ)上不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自己的計算機專業(yè)水平,更好的為醫(yī)院服務(wù)。

  在新的一年里,我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫(yī)療系統(tǒng)一卡通的引進方案進行探討并爭取做好系統(tǒng)改進的前期的準備工作,并在主管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下持續(xù)關(guān)注我院對于新的收費系統(tǒng)的引進和新舊收費系統(tǒng)的鏈接交換。

  爭取在醫(yī)療一卡通和新的收費系統(tǒng)上線的時候做到萬無一失,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化和計算機規(guī)范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)10

 。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內(nèi)容,適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認證、職責(zé)、考核及獎懲管理。

  (二)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書”,具備擔(dān)任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。

 。ㄈ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認定的具有培訓(xùn)資質(zhì)的機構(gòu)承辦,培訓(xùn)時間不少于1。5天,培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí)、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,采用開卷考試的'形式。

 。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書為“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書,包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學(xué)分賬號、查詢二維碼等防偽信息。

 。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時,需要更換資格證書,以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限。

 。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書實行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效,包括:

  (1)完成不少于5個培訓(xùn)項目的登記、審核工作;

  (2)項目填報信息規(guī)范、完備、準確,符合學(xué)分登記管理辦法要求;

  (3)能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作;

 。4)不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。

 。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎懲辦法,遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)11

  一、概述

  (一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

  (三)工作時間:20xx—20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊(zé)

  1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作、

  2、接聽辦公室報修電話,負責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記、

  3、憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))、

  4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱、

  5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況、

  6、定期檢查負責(zé)樓棟交換機設(shè)備運行狀況、

  7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況、

  8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作、

  9、清潔機房和設(shè)備、

  10、參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流、

  11、參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議、

  二、工作成績與不足

  在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù)、現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下、

  (一)按時參加值班工作,恪盡職守、在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因、

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全、

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可、

 。ㄋ模┍3謴娏业呢(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細節(jié)、具體包括以下幾個方面、

  1、 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋、

  2、指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利、

  3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理、在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評、

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果、

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利、

 。┛简灹藨(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力、

  1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒、

  2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象、

  (七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團隊的工作質(zhì)量、

 。ò耍﹤人認為,工作中所表現(xiàn)出來的.不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正、

  1、技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作、也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求、不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求、

  2、溝通能力有待進一步提高、用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持、我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展、

  三、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽、

  許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費、這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記、四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作、工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護、

  (二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙、

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標志、我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則、憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛、雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人、即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住、因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙、

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實習(xí)報告)、

  在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負、在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責(zé)接聽電話等工作、

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習(xí)報告)、

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)、”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度、我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)、

  四、發(fā)展計劃

  根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員、

  我深信,通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石、這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分、

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)12

  我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了、首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作、通過這兩個月來的學(xué)習(xí)與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:

  1、的日常維護工

  每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等、工作要靠,能力實力,通過重復(fù)的工作,日復(fù)一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間、做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件,驅(qū)動程序的備份工

  作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要、

  2、辦公設(shè)備的日常維護工作:

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機,以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用、

  3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作:

  及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源、已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機、對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全、

  4、協(xié)助流程部工作:

  由于公司業(yè)務(wù)比較忙,流程北冉仙伲所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定、我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成、

  現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下:

  工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決、以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的.電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等、制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進行培訓(xùn)、通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率、積極做好每天的和每天的工作總結(jié),把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率、以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)13

  進來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結(jié),以便更進一步的做好這份工作。

  一、工作情況

  一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員,除了負責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),我還負責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。

  “三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的`時候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè),對網(wǎng)絡(luò)管理知識知之甚少,但在負責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

  二、工作中存在的問題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

  一路走來,在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)14

  我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠、本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)、現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

  工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等、

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

  學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出題,本年度計算機采購情況如下:

  1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用、

  2、配置辦公用電腦共計15臺左右、

  3、相關(guān)計算機配件數(shù)套、

  學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況、由當事人寫報告,教導(dǎo)處審批、整體硬件使用情況較好、

 。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺、由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件,系統(tǒng)件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路題等、其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用,oie辦公軟件的使用等、

  (三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防情況

  目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理、半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒后的.現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用、另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染,運行速度緩慢,共享件夾自動復(fù)制病毒件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制、并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展、后期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒、

  二、學(xué)校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

  工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)、

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳、前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容、經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作、

  (二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

  新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:

  1、新鄭二中網(wǎng)站

  2、新鄭二中內(nèi)部、為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量、11月左右,新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部、同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫、同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理、

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制、

  2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分題、

  明年工作計劃:

  本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

  1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作、

  2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用、,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源、讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料、

  4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺、以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃、相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持、

網(wǎng)絡(luò)管理員個人工作總結(jié)15

  根據(jù)《鳳慶縣教育局關(guān)于開展中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)宣傳教育活動暨組建競賽題庫的通知》文件精神,結(jié)合學(xué)校實際,認真開展中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)宣傳教育活動,現(xiàn)作如下總結(jié):

  一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)

  為確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作順利開展,學(xué)校成立了網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  成員:

  網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)該工作的實施與管理,實行信息安全保密責(zé)任制,切實負起確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全的責(zé)任。嚴格按照“誰主管、誰負責(zé)”、“誰主辦、誰負責(zé)”的原則,落實責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細化工作措施和流程,建立完善管理制度和實施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。

  二、活動目的

  通過開展《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、宣傳推廣,組織動員師生廣泛參與,大力倡導(dǎo)依法、文明上網(wǎng),增強網(wǎng)絡(luò)安全意識,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,提高信息素養(yǎng),營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,共同維護網(wǎng)絡(luò)安全。

  三、具體工作

 。ㄒ唬┙∪贫龋瑥娀芾。

  學(xué)校組織全體教教師學(xué)習(xí)上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件,制定和完善了各項網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,包括:《中小學(xué)計算機教室管理制度》、《計算機操作規(guī)程》、《學(xué)生上機守則》、《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《計算機室管理員職責(zé)》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過制度的制定與實施,切實讓相關(guān)人員擔(dān)負起對信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。營造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。

  (二)開展好網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)教育“四個一”活動。

  即召開一次教職工學(xué)習(xí)會議、出一期學(xué)校宣傳專欄、組織一次學(xué)生學(xué)習(xí)教育活動(主題班會、團隊活動、知識競賽等形式)、在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開展學(xué)習(xí)教育活動新聞。

  四、具體做法是:

  1、學(xué)校于20xx年6月7日召開教職工會議,作了專題學(xué)習(xí)和相關(guān)要求。

  2、在學(xué)校大門的LED上做好網(wǎng)絡(luò)宣傳周宣傳工作;

  3、學(xué)校印制試卷,每個教師考試后對學(xué)生進行宣傳教育,要求各班召開主題班會、家長會形式,開展好《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》宣傳教育及網(wǎng)絡(luò)安全知識專題教育,開展文明上網(wǎng),安全上網(wǎng)等宣傳教育加大宣傳教育力度,增強師生網(wǎng)絡(luò)安全意識,自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),加大宣傳教育力度,增強師生網(wǎng)絡(luò)安全意識,自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。通過印制發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識,增加師生上網(wǎng)安全意識。

  4、教學(xué)處負責(zé)收集整理網(wǎng)絡(luò)安全法學(xué)習(xí)宣傳活動資料,形成總結(jié)上報,并在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開展學(xué)習(xí)教育活動新聞。

  5、出好教師網(wǎng)絡(luò)安全法試卷和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全法試卷各一份。

 。ㄒ唬┞鋵嵕W(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任

  學(xué)校根據(jù)人員崗位制定網(wǎng)絡(luò)安全崗位職責(zé),明晰崗位責(zé)任,涉及財務(wù)、人事、人員信息等崗位人員,學(xué)校與其簽訂信息保密協(xié)議,落實網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任。

 。ǘ╅_展好網(wǎng)絡(luò)安全自檢自查活動。

  我校根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法條款,結(jié)合《鳳慶縣教育系統(tǒng)信息安全管理責(zé)任書》,對學(xué)校的.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、用戶終端、教育局網(wǎng)站責(zé)任模塊、各管理應(yīng)用平臺、辦公QQ群及微信群等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的做全面自檢自查。其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各管理應(yīng)用平臺重點查有沒有私拉亂接現(xiàn)象,是否存在默認賬號密碼、弱口令等不安全隱患;用戶終端主要檢查是否存在系統(tǒng)漏洞,是否安裝有不安全的、與教育教學(xué)無關(guān)的軟件,是否有病毒、木馬、流氓軟件潛伏;教育局網(wǎng)站責(zé)任模塊重點查是否存在盜鏈接、空鏈接,圖片、視頻是否能正常顯示,文字內(nèi)容是否正確,是否存在錯別字;辦公QQ群及微信群主要查是否實名,是否混入宣傳廣告、色情、反動、力等人員,群共享中是否存在涉密、涉及人員信息等禁止公開的文件,群成員是否發(fā)布、傳播明令禁止的不良信息。經(jīng)自檢自查,我校網(wǎng)絡(luò)安全均不存在違法違規(guī)現(xiàn)象。

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