護士長半年工作總結15篇【薦】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的護士長半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士長半年工作總結1
20xx年兒科護士長半年工作總結 回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收獲,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求四查十對;
(3)堅持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯。
3、認真落實兒科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室工作質量及管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考核,并根據護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考核,并對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理,將病情分為兩個區(qū),設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。
5、加強病區(qū)管理和基礎護理。 因為服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,床單元易被大小便打濕,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房并長期堅持,并且將床單上下均鋪中單,發(fā)現污跡及時跟換床單,現病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,征求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續(xù)不斷的.健康追蹤。
三、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒,病房床單元按規(guī)定進行終末處理,病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測效果,含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作,準備達標創(chuàng)建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中,由于領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:
整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,病區(qū)管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士,臨床經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現了一些差錯,引發(fā)了糾紛,對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響,在以后的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業(yè)務素質及水平,杜絕差錯事故的發(fā)生,為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
護士長半年工作總結2
上半年醫(yī)院實行的護理制度,在這半年的時間習慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護理質量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的發(fā)展,上半年有了新的進步,總結過后,我相信在下半年我會一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個臺階。
在個人的工作方面我一直以嚴謹的態(tài)度面對工作中出現的問題,在每月總結自己的工作,將每個月的護理重點和難點制成表格,分發(fā)好每位護士的工作范圍。將病房和部門的器材進行調查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,規(guī)劃處新的管理方式,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情。
在工作的過程中強調工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個人都能全心維護好醫(yī)院的衛(wèi)生,爭取一天下來,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題,同時不能有馬虎大意的情況出現,我們必須要對我們的工作負責,對病人負責。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護士的護理水平進行觀察統(tǒng)計,抽出時間對較落后的護士進行培訓,務必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識,督促她們的學習。在上半年的護士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,積極參與醫(yī)院內舉辦的聯歡晚會,有很多人對節(jié)目報以好評,同時宣揚了我們忽視的良好形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時也是增加我們集體之間的向心力,醫(yī)院倡導每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動,上半年我們科室準備了兩次活動,不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時讓我們以滿滿的動力完成之后的'工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,比如說在培訓的過程中我了解到有一些護士對于工作的責任心不高,對于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢,有時候會使用過多的專業(yè)性語言,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,和同事們一起將護理工作做的更好。
護士長半年工作總結3
20xx上半年已接近尾聲,工作也將結束,F在我將兒科的護理工作進行總結,請院領導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
第一,認定自己的路,并且一直這樣走下去。近半年來,我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力,讓兒科護理工作逐步走向正規(guī)化。科室現有的護理人員清楚各班崗位職責,并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;
第三,深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病;颊卟∏,尊重病人及家屬,關注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx上半年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。
第四,做好護士長環(huán)節(jié)質量控制,落實護理質量督查,從而不斷發(fā)現問題,解決問題,使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態(tài),記錄在案。就問題進行分析,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第五,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化“三基”訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強?茦I(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第六,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
第七,堅持護理部安排的夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數,必要時做出相應處理。
第八,每月召開科內護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的.傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時發(fā)現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的半年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加各種學習培訓;另外還積極參加黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
護士長半年工作總結4
一、序言
半年已經過去了,回首這半年的工作,我深深地感覺到時間飛逝,這段時間內我和我的團隊辛苦工作,不斷努力,也取得了一定的成績,在此,我想對我的團隊表示衷心的感謝,同時也總結一下這半年來的工作,積極整改不足之處,進一步推進我們的工作,更好地服務于患者,下面是我的個人上半年工作總結,懇請各位領導和同事的指導和建議。
二、工作回顧
上半年,我們的醫(yī)院人流量劇增,各科室的工作量也逐漸加大,我的團隊也承擔著更多的責任,給我們帶來了不小的工作壓力和挑戰(zhàn),但是我們依舊保持著我們的工作熱情和敬業(yè)精神,堅持以患者為中心,全心全意為患者服務。
在這半年里,我和我的團隊取得了一定的成績:
1、更好地加強了團隊協作和溝通
我們不斷加強團隊協作和溝通,加強工作互動,達到了更好的工作效果,同時也避免了很多的問題和誤解。
2、加強工作督導和監(jiān)管
我們加強了對下屬的工作督導和監(jiān)管,及時發(fā)現問題并及時解決,保證了醫(yī)療質量。
3、提高了護理技術和服務質量
我們不斷加強學習和培訓,提升了護理技術和服務質量,得到了患者的好評。
4、積極配合醫(yī)療工作和管理
我們積極配合醫(yī)療工作和管理,做好各項相關工作和任務,為醫(yī)院的和諧發(fā)展貢獻力量。
三、存在問題
在這半年來的.工作中,我們也還存在以下問題:
1。工作壓力依舊較大
由于醫(yī)院工作量不斷增大,我們的工作壓力較大,需要進一步加強團隊建設和完善工作機制。
2。團隊成員素質還需進一步提高
有些團隊成員的素質還需進一步提高,需要進一步加強培訓和學習。
3。信息化建設需要推進
對于信息化方面,我們還需要進一步拓展和完善,提高護理質量和效率,更好地服務于患者。
四、下一步工作計劃
下半年,我們的工作任務仍然重要繁重,需要進一步加強團隊協作和溝通,提升工作質量和效率,為患者提供更好的服務。
1、加強團隊建設和營造和諧團隊氛圍
我們將進一步加強團隊建設,營造和諧的團隊氛圍,增強團隊合作和凝聚力。
2、進一步加強技能培訓和學習
我們將進一步加強技能培訓和學習,提高團隊成員的素質,為更好的服務提供保障。
3、推進信息化建設
我們將進一步推進信息化建設,提高護理質量和智能化水平。
4、加強管理和監(jiān)督
我們將加強管理和監(jiān)督,及時發(fā)現并解決問題,保證患者的醫(yī)療質量和安全。
五、結語
在這半年里,我們一直堅持把患者放在第一位,不斷努力和改進工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在問題,需要進一步努力和提高。我們將在領導和同事們的指導下,一起努力,不斷進步,更好地服務于患者。
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在上半年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人上半年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風:
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的十八大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的.環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、切實落實“以病人為中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙⻊铡啊L岣咦o士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
四、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理,以增強其職責感和主人翁意識。
五、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,用心融入醫(yī)院文化建設中。
六、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,帶給更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
七、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理?频膶W習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
八、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養(yǎng);
3、加強?谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
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隨著人口老齡化的趨勢加劇,醫(yī)療行業(yè)的需求呈增長態(tài)勢。在醫(yī)療服務中,護士是不可或缺的,具有重要的角色。作為內科護士長,我深知自己的職責,不僅要全面護理病人,而且還要進行團隊管理和持續(xù)的教育,為病人提供高品質的醫(yī)療服務。在過去的半年時間里,我積極推進各項工作,收獲頗豐,現在我將對自己的`工作進行總結,以便在未來的工作中更加高效地服務病人。
一、護理質量的提升
作為護士長,我時刻把病人的福祉放在心中,通過組織團隊,優(yōu)化醫(yī)療流程,提高護理服務的質量。我們準確了解了患者的病情,采取了最科學的護理措施,并且嚴格執(zhí)行裙帶關系的防控措施,確保醫(yī)護人員和病人的健康安全。我們還推進了病人的自我管理能力,幫助患者合理安排飲食和生活習慣,讓他們掌握更多健康知識,從而獲得健康的生活方式和更高的生活質量。
二、團隊建設和管理
我非常重視團隊建設,始終認為,“好的團隊才有好的護理服務”。因此,我積極參與各類團隊管理培訓,積極鼓勵團隊員工,培育團隊文化,提高護理服務效率和質量。我?guī)ьI團隊進行團隊建設,建立了一個溫馨、和諧的工作氛圍,使團隊成員在工作中感受到尊重和舒適。在人員管理方面,我實行了人性化的管理方式,激發(fā)員工的工作熱情,培育了技術水平較高的護理團隊。
三、職業(yè)榮譽
在半年時間里,我參加了醫(yī)療單位舉辦的護理比賽,取得了驕人的成績,獲得了職業(yè)榮譽和表揚。同時,我也鼓勵團隊成員參加各類職業(yè)技能培訓和比賽,提高技術水平和職業(yè)素質,構建一個專業(yè)價值的職業(yè)團隊。
總之,半年的工作經歷讓我更加深刻地認識到,作為一名內科護士長,我們的工作很緊張,但同時也是非常有意義和有價值的。我們是守護病人健康的衛(wèi)士,對和諧醫(yī)患關系的建立,為整個醫(yī)療服務行業(yè)做出了不容小覷的貢獻。相信在今后的工作中,我和我的團隊將為更多的病人提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務,為職業(yè)榮譽和美好生活奮斗不息。
護士長半年工作總結7
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結
認真落實各項規(guī)章制度:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認真填寫并完善各項登記記錄。認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F將護理部工作總結如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為xx%。
二、加強監(jiān)督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的`發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達10xxxx
2)、特、一級護理全年合格率達10xxxx。
3)、急救物品完好率達10xxxx
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達10xxxx。
5)、護理人員“三基”考核合格率達10xxxx。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10xxxx。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達10xxxx。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達10xxxx。
9)、年褥瘡發(fā)生次數為0。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、 為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修?浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達xxxx次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有11xxxx獲護理專科學歷,xxxx獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、 圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達10xxxx。護理查房每月xxxx,業(yè)務查房學習每月xxxx,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效 。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協助
1、 配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、 認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
八、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業(yè)務、新技術,鼓勵發(fā)展護理科研。3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護士長半年工作總結8
今年上半年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的.不良現象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,未發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。組織護士外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績?剖覉猿至嗣吭聦χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
護士長半年工作總結9
這段時間我確實認為自己的提高是很大的,這一年來我還是感覺非常有意義的,在這段時間以來的工作當中,我是深刻的體會到這些,作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的,我認為個人的業(yè)務能力是比較重要的,在公司領導的帶領下,結合同事之間的配合,我們也取得了一定的成績,對于這一年來的工作,也需總結一番:
一年來我是努力維持自己分內的制作,這一年在工作當中我是清楚的意識到了這一點,相對而言,我也是從中學習到了很多,在這段時間以來的工作當中,我確實還是做出了相關的判斷,在第一季度的時候,我們公司收益還是不錯的,對我而言我能夠非常堅信這一點,工作當中,我是做的非常認真的,年終之際我是保持了足夠好態(tài)度的,我和周圍的同事虛心的學習,我每天認真完成了上級交待的任務,這一點是非常明確的,我也學習到了很多經驗,在這個過程當中,這對我是非常有意義的,在這個崗位上面取得了一定的成績,還是有非常多的東西是應該繼續(xù)做好的,我習慣性的會梳理自己的工作,在這個過程當中也是做出了很多反省,鉆研這方面的業(yè)務知識,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
雖然這一年的工作已經結束了,但是新的一年隨之而來,還需要做好規(guī)劃,這是非常重要的,現在回想起來真的是感覺很有動力的,在這個過程當中,我也把這一點端平了,我也努力的'在提高自己個人能力的,在未來在工作方面,我會從自身出發(fā)去找出問題,所以我也希望在這個過程當中,接觸更多的東西,也會虛心去學習更多的知識,在這兒過程當中,我是覺得這對我的鍛煉是很大的,在新的一年里我會把業(yè)務放在第一位,過去的一年積累了很多的客戶,我也會在這新一年的的工作當中,進一步的去調整好,我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位。
當然在新的一年當中,我確實是考慮到了很多,全新的一年我會認真的去做
好的,不斷的強化知識,時刻的做好準備,堅定按時的完成上級交待的工作,我也是做好了相關準備,更加注重對業(yè)務能力的提高,對自己的能力更加的上心,把更多的希望寄托在新的一年工作當中,我將會更加耐心的去做好這些工作,感激您對我的信任,我會繼續(xù)努力的。
護士長半年工作總結10
作為一名護士長,我現在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個月來的工作經歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時時刻刻都在為自己的工作想著,有些時候我也會去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個月也是我工作當中進步大的一個月,相對而言,我比較去完成自己內心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個來的'護理工作,我總結一下。
我們做護理工作的人,最需要的就是一個責任心,也需要一個服務形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務好每一位病人,認真地去落實好醫(yī)院的各項規(guī)章制度,當然有些時候會遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個好的狀態(tài),精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時間跟耐心去提高自己,在未來的工作當中,我一定會嘗試著去接受這些,我也會讓自己靜下心來,好好的去學會這些,作為護士長,我也看到了我們科室的同事們的進步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關系的,跟自己努力,有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚光大。
回顧四月份當然也做了一些不好的地方,我在工作當中也是比較忙碌,同時有的時候會出現一些粗心大,這是我的一個問題,作為護士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時候會因為一個小小的粗心就引發(fā)大的問題,這很關鍵,也是我需要去及時糾正的地方,相對而言,我一定會讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定,讓自己在工作當中能夠得心應手,能夠本著端
正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃,我認為在下一階段的工作當中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進一步的提升,管理好一個小小的團隊,并不是說自己有多么的認真,一定要付出足夠的時間和經歷,我會做好這些的感激這一個月的經歷,讓我在工作當中又升華了不少。
護士長半年工作總結11
有句話說的好“路是人走出來的”,我們在院領導、科主任及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外,對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是腫瘤科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理腫瘤病人的重要環(huán)節(jié)。腫瘤病人因受病情影響,?沙霈F自傷、自殺等行為。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第五,了解科室發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的'時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。
我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
護士長半年工作總結12
上半年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,繼續(xù)完善優(yōu)質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫(yī)療護理安全,改善患者就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患和諧。半年來,在院領導、科主任的關心和支持下,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,無差錯事故和不良事件發(fā)生,F將護理工作情況總結如下:
一、臨床工作業(yè)務量逐步上升
血透室的各項治療業(yè)務量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升。治療的患者數均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協力和通力協作,順利完成了無數次的急危重癥患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作。做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質量指標,推進質量持續(xù)改進
按照護理部要求確定了本科室的?谱o理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續(xù)進行數據監(jiān)測,并積極落實數據匯總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質量改進項目,落實了項目的實施與評價。該項目取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。根據護理部要求完成了本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監(jiān)測各項護理質量指標,進行持續(xù)質量改進,做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責。進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南,規(guī)范?谱o理操作規(guī)程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質
建立和完善了現有專科護士的培訓計劃、培養(yǎng)目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),完成了新入科人員的規(guī)范化培訓。實施分層級培訓與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質護理服務達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓,參加各級、各地血液凈化學術會議,學習新的.理念和知識,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質。
四、加強病區(qū)管理,落實科室安全督查
落實了節(jié)前各項安全檢查,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確;颊哚t(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規(guī)范進行有效管理。
五、提高科研能力,開展創(chuàng)新實踐
組織科內人員學習和交流?谱o理新知識和新技術,了解學科進展,關注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業(yè)務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。
最后,回顧半年來的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推進優(yōu)質護理服務,全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專科管理流程和相關督查標準,確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷發(fā)現工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。
護士長半年工作總結13
你們好!我叫xxx,現任Xx醫(yī)科大學附屬Xx醫(yī)院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼上半年已經結束了,20xx上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了目標任務;赝以谧o士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將護理各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的`常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。上半年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
護士長半年工作總結14
在醫(yī)院領導的正確指引下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務質量的同時,加大了對分級護理、護士長管理的考核力度,加強了對護理隊伍的素質教育。在上半年工作中,較圓滿的'完成了上級交給的各項任務。
匯報如下:
一、強化護理質量管理,提高護士長管理水平
1、為適應醫(yī)院文化建設年的總體目標,5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理?平ㄔO年、五心同塑活動,把護理?平ㄔO作為20xx年的一項重要工作,提高服務質量,提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術和管理技巧拓展訓練,通過培訓增強了整體管理意識,凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班,通過不同形式、不同內容把所學知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式,每季度采取不同的辦法,以科護士長為考核組長,所轄病區(qū)護士長為組員,并把考核結果與科護士長管理掛鉤,極大地調動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試,嚴格兌現護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術操作的考核,把提高護士長自身素質作為護理管理的重要內容。
二、加強護理質量過程控制,確保工作安全、高效
1、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質量控制;每月組織一次護理質量大規(guī)模考核,召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查,各項考核均按要求拉開檔次,每周利用護士長例會反饋,對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,并進行跟蹤驗證。
2、繼續(xù)實行護理三級管理體系,增加科護士長的考核頻率;護理質量管理委員會每月考核一次,每季度更換一項考核項目,拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談,就護理管理、質量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室,就護理?平ㄔO計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談,就臨床突出的問題進行了探討。
4、圍繞20xx年護理?平ㄔO工作計劃,成立了PICC專家組、造口護理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務,把護理?平ㄔO深入、扎實地開展下去。
護士長半年工作總結15
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施
(一)轉變服務理念,在科室里x主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:xx、xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8Am到4Pm的模式,改成讓兩名責任護士上8Am到4Pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的?浦R水平。今年外出培訓產科專科護士x名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的"發(fā)生。重點表現在
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動
如xx操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的`醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
上半年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的上半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
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