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導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)1
實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:通過(guò)對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫(xiě)好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開(kāi)始了。一開(kāi)始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而 導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫(xiě)成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫(xiě)成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
寫(xiě)好 優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點(diǎn):
1、 優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的.內(nèi)容,融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說(shuō)到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、 導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無(wú)誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤(pán)否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語(yǔ)化,要多用口語(yǔ)詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯,但要避免難懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長(zhǎng)句,以便說(shuō)起來(lái)利索、順口,聽(tīng)起來(lái)輕松、易懂。但 強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語(yǔ)化,并不意味著就可信口開(kāi)河,不要語(yǔ)言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說(shuō)和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、 導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動(dòng)的,使無(wú)生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠?huà)面,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說(shuō)三峽象一幅展不盡的山水畫(huà)卷,也有人說(shuō),三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長(zhǎng)廊。我們說(shuō),三峽倒更象一部輝煌的交響樂(lè)。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂(lè)意所組成”。《說(shuō)話長(zhǎng)江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動(dòng)的比喻提示出長(zhǎng)江三峽內(nèi)在這美。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)2
實(shí)踐是學(xué)員技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟,有益于學(xué)員推進(jìn)專業(yè)技能、把握工作能力、掌握領(lǐng)域真實(shí)情況,并塑造大學(xué)生的人際交往工作能力。校園內(nèi)的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實(shí)踐,整個(gè)過(guò)程均有技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師給與具體指導(dǎo)。
實(shí)踐的第一天教師最先給大家解讀了景區(qū)講解員工作人員的從事禮儀知識(shí),使我們了解了許多有關(guān)禮儀知識(shí)層面的專業(yè)知識(shí),備受啟迪,很有現(xiàn)實(shí)意義,歸還大家詳細(xì)介紹了此次實(shí)踐的規(guī)定,內(nèi)容,過(guò)程分配,工作及其考評(píng)的方式?偟膩(lái)說(shuō)此次實(shí)踐的每日任務(wù)或是非常重的,工作就會(huì)有許多,書(shū)面形式工作有度假旅游日程安排的制做,游人名冊(cè)的制做及其實(shí)踐手冊(cè)的練習(xí)題,我認(rèn)為僅有利用工作才可以推進(jìn)專業(yè)知識(shí),使知識(shí)更有利于記憶力;口頭上工作即是演出導(dǎo)游服務(wù)的情景會(huì)話,期間先要改動(dòng)會(huì)話,明確人物角色,隨后逐漸排演,蠻艱辛的,但非常好地鍛練了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,改動(dòng)會(huì)話期間彼此之間也發(fā)生了建議不一的問(wèn)題,但最后各組員們或是大局為重,聽(tīng)從團(tuán)體,統(tǒng)一了建議。
此次實(shí)踐明日將要完畢,我個(gè)人總結(jié)了全部實(shí)踐的考試成績(jī)和獲得,與此同時(shí)也研究了存在的不足和不夠。許多同學(xué)們都呈現(xiàn)了自個(gè)的整體實(shí)力,較大的獲得莫過(guò)鍛練了自身面對(duì)困境、認(rèn)清艱難,克服困難和自主創(chuàng)新的工作能力,及其在與艱難作斗爭(zhēng)的與此同時(shí)正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排,最先得設(shè)計(jì)方案一條旅游路線,選擇度假旅游的到達(dá)站可花了我許多的想法。最初我是想設(shè)計(jì)方案深圳市的海島游(大甲島和廣源島),把它設(shè)計(jì)方案成戶外拓展的種類,進(jìn)行郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)。但我之后又想起了一個(gè)更強(qiáng)的線路,我制定了印尼巴厘島之游,它歸屬于海外爛漫休閑娛樂(lè)驚訝感受游,里邊除開(kāi)有一般的休閑度假休閑娛樂(lè)新項(xiàng)目,一樣融進(jìn)了戶外拓展,郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)的觀念。我對(duì)自身的設(shè)計(jì)或是令人滿意的,從這當(dāng)中獲得了許多,也是鍛練了我的'信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過(guò),她幫我指明了在其中的問(wèn)題與不夠,我立刻糾正了。真的想按自身設(shè)計(jì)方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們?cè)趯?shí)訓(xùn)演出了導(dǎo)游服務(wù)的會(huì)話,每一組的演出都很精彩紛呈,看的出每個(gè)人提前準(zhǔn)備的好長(zhǎng)時(shí)間很充足,場(chǎng)景制作地非常好,而且游戲道具也提前準(zhǔn)備地非常好,自然小問(wèn)題或是存有的,例如有一個(gè)工作組焦慮不安地ng了一次,而且?guī)缀趺恳粋(gè)團(tuán)隊(duì)都是有口誤問(wèn)題的存有,期待大伙兒日后都調(diào)節(jié)好自身,堅(jiān)信下一次我們大家的演出會(huì)更優(yōu)異。明天早上是實(shí)踐的最終一項(xiàng)內(nèi)容便是溝通能力及當(dāng)場(chǎng)的回應(yīng),堅(jiān)信如今各位都是在認(rèn)真地提前準(zhǔn)備備考著。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)3
今年xx月xx日,我作為一名志愿者參加了導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),為期x個(gè)月,地點(diǎn)是xxx。這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是熟悉旅游線路,了解各景區(qū)概況,掌握導(dǎo)游規(guī)范和導(dǎo)游技巧,獲取旅游服務(wù)、旅游現(xiàn)象及相關(guān)政策法規(guī)等。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我加入了旅游團(tuán)隊(duì),觀看到了x景區(qū)的自然風(fēng)光和人文景觀,并聽(tīng)取了導(dǎo)游的講解。我對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,并加深了對(duì)旅游知識(shí)的理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我收獲了很多。我了解到旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái),以及如何為游客提供更好的服務(wù)。我掌握了旅游線路的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,以及如何根據(jù)游客的需求和偏好來(lái)調(diào)整行程。我還學(xué)習(xí)了旅游景區(qū)的保護(hù)和管理,以及如何更好地保護(hù)和利用旅游資源。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了一些困難。例如,有些景區(qū)的`人流量過(guò)大,導(dǎo)致游客的體驗(yàn)下降。有些游客對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)不滿意,認(rèn)為講解不夠詳細(xì)或者服務(wù)不夠周到。但是,通過(guò)與導(dǎo)游和游客的交流和溝通,我找到了解決問(wèn)題的方法,并更加深入地了解了旅游服務(wù)。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游的知識(shí)和技巧,也更加深入地了解了旅游服務(wù)的重要性和復(fù)雜性。我認(rèn)為,旅游服務(wù)不僅是提供給游客的一種服務(wù),更是展現(xiàn)城市形象和文化建設(shè)的一種方式。在未來(lái)的工作中,我希望能夠更好地為游客提供服務(wù),為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅加深了我對(duì)旅游知識(shí)的理解,也讓我更加深入地了解了旅游服務(wù)的重要性和復(fù)雜性。我深刻地認(rèn)識(shí)到,旅游服務(wù)是一種藝術(shù),需要我們用心去體會(huì)和感悟。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為游客提供更好的服務(wù)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)4
在剛剛結(jié)束的四周實(shí)訓(xùn)中,我體驗(yàn)了一次珍貴的導(dǎo)游工作。實(shí)訓(xùn)期間,我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅行團(tuán)參觀游覽多個(gè)著名景點(diǎn),并協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)中的各種突發(fā)情況。這次經(jīng)歷讓我深刻理解了導(dǎo)游工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也讓我收獲頗豐。
在實(shí)訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅行團(tuán)參觀游覽三個(gè)著名景點(diǎn)。其中,我不僅要熟悉各個(gè)景點(diǎn)的地理位置、歷史文化背景和游覽路線,還要關(guān)注游客的需求和興趣,為他們提供相應(yīng)的解說(shuō)和引導(dǎo)。面對(duì)不同的游客群體,我不斷調(diào)整講解方式和互動(dòng)方式,使游客們能夠深入了解景點(diǎn)背后的故事,感受到自然和人文之美。
在處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)情況方面,我學(xué)會(huì)了如何迅速做出判斷并采取有效的措施。例如,有一次游客遇到迷路問(wèn)題,我迅速與景區(qū)工作人員取得聯(lián)系,并帶領(lǐng)游客們安全地找到他們需要前往的地點(diǎn)。這些經(jīng)歷讓我更加自信和沉著應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,也讓我意識(shí)到作為一名導(dǎo)游,需要時(shí)刻關(guān)注游客的安全和舒適,為他們提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的溝通能力和應(yīng)變能力,以及強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力地提升自己的專業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)水平,為成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游做好準(zhǔn)備。同時(shí),我也將反思自己在實(shí)訓(xùn)中的不足之處,例如需要加強(qiáng)景區(qū)地理位置和歷史文化的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,以及提高自身的管理和協(xié)調(diào)能力。在未來(lái)的導(dǎo)游職業(yè)生涯中,我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將幫助我更好地服務(wù)游客,成為一名受人尊敬的導(dǎo)游。
總之,這次實(shí)訓(xùn)讓我收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,也讓我更加深刻地理解了導(dǎo)游工作的內(nèi)涵和要求。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游做好準(zhǔn)備。同時(shí),我也將始終保持對(duì)導(dǎo)游工作的熱愛(ài)和敬業(yè)精神,為游客們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一次旅行都成為一次難忘的體驗(yàn)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)5
實(shí)踐目地:根據(jù)實(shí)踐階段,可以將概念和具體融合,能夠更好地加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,做到融會(huì)貫通的目地。
實(shí)踐內(nèi)容:根據(jù)對(duì)環(huán)境專業(yè)知識(shí)的掌握和提前準(zhǔn)備,及其老師講課所授有關(guān)方法,以更快的寫(xiě)好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周總算開(kāi)始了。一開(kāi)始全部的實(shí)踐工作人員就被分為了兩一部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)們,一部分不是考導(dǎo)游證的同學(xué)們。而我不是考導(dǎo)游證的,因此我被分別在非考資格證書(shū)班。而在實(shí)踐期內(nèi)大家非考資格證書(shū)班的同學(xué)們和考資格證書(shū)班的同學(xué)們的實(shí)踐內(nèi)容不是同樣的。大家非考資格證書(shū)班的實(shí)踐內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞寫(xiě)作。
由于游客趕到一地,陌生的城市,不明白本地人的`審美觀念,因此不清楚怎樣去賞析美景的美好之處,難以氣味自然景觀的本質(zhì)風(fēng)韻,更難以領(lǐng)略到風(fēng)俗習(xí)慣民意的無(wú)限奧秘。因此,她們期待有了解本地具體情況的人為因素她們指導(dǎo)和詳細(xì)介紹,游客想依靠的那個(gè)他應(yīng)當(dāng)便是景區(qū)講解員。
而導(dǎo)游員的工作中便是根據(jù)形式多樣、趣味盎然的導(dǎo)游講解告知游客應(yīng)具備的審美觀念,并詳細(xì)介紹有關(guān)專業(yè)知識(shí),告知她們美在哪里,指導(dǎo)她們?nèi)ベp析某一旅游景點(diǎn)的美,協(xié)助她們得到美好的享有,使旅游觀光游覽主題活動(dòng)達(dá)到效果,與此同時(shí)也宣傳策劃了游玩景點(diǎn)的絕勝之處。因而,導(dǎo)游詞的優(yōu)劣立即危害著導(dǎo)游服務(wù)的優(yōu)劣。因此導(dǎo)游詞的寫(xiě)作決不能心存僥幸。
要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,尤為重要的是把握豐富多彩的材料,包含實(shí)際的、歷史時(shí)間的。僅有在很多材料的根基上,才可以梳理生產(chǎn)加工,去粗取精、去粗存精,開(kāi)展再造就,編為具備自身特點(diǎn)的導(dǎo)游詞。
課本知識(shí)和具體情況有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)差別,因此通常會(huì)到參觀考察,進(jìn)而寫(xiě)出切合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在日后的導(dǎo)游講解全過(guò)程中持續(xù)改動(dòng)、豐富多彩。
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