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燃?xì)夤具\(yùn)行部先進(jìn)材料
液化氣公司運(yùn)行部擔(dān)負(fù)著上至 文秘部落，下至***共77座氣化站，20000余戶的運(yùn)行管理和抄收工作，在全年的工作中，我們始終牢牢抓住安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)根本，以安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)工作全面達(dá)標(biāo)。 今年，公司對運(yùn)行部的目標(biāo)任務(wù)是：在確保管網(wǎng)安全運(yùn)行的前提下，確保氣差率小于等于12%，按照公司要求，我們部門把氣化站的安全運(yùn)行、提高抄收進(jìn)戶率、降低氣差率、降低運(yùn)行成本的工作進(jìn)行分解，將任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人的身上，鎖定目標(biāo)任務(wù)不放松，通過全體運(yùn)行部人員的共同努力，全年所有氣化站沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故，氣差率控制在11.24%，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。今年運(yùn)行部從以下幾個(gè)方面開展工作： 一． 圍繞目標(biāo)、突出重點(diǎn)。 將運(yùn)行部的工作落腳安全運(yùn)行和抄表收費(fèi)兩大重頭戲上，在以前巡線人員既要管理氣化站安全又分進(jìn)行抄表收費(fèi)，特別是到了保冬供期間（11月至次年3月），五個(gè)月時(shí)間巡線人員大部分精力都投入到安全運(yùn)行，因此導(dǎo)致收費(fèi)進(jìn)戶率不高，回款較低現(xiàn)象，直接影響氣差率，對此運(yùn)行部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下增加人員，進(jìn)行合理調(diào)配，將巡線與抄收分開，這樣巡線人員更有精力對氣化站及用戶戶內(nèi)安全進(jìn)行更多檢查，數(shù)月來，巡線人員查出閘閥井、調(diào)壓箱等漏氣廿五起，并都及時(shí)進(jìn)行了整改，將隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，保證了氣化站的安全運(yùn)行。抄收人員進(jìn)戶率達(dá)92%。氣差率目前11.24%。 二． 加強(qiáng)規(guī)范管理，加大考核稽查力度。 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，特別是用戶資料的清理，做到用戶的檔案資料、消費(fèi)卡、收費(fèi)票據(jù)的統(tǒng)一，清理重票和漏票用戶，對滿掛表的小區(qū)實(shí)行出滿票抄收，及時(shí)掌握用氣動態(tài)，做好氣差率分析，嚴(yán)格控制供氣、銷售、庫存的數(shù)字準(zhǔn)確性，計(jì)算各個(gè)站累計(jì)氣差率，及時(shí)對各站進(jìn)行分析，剖析可能存在氣差的每個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析氣差存在根本原因。加大考核稽查力度，首先對氣差率在20%氣化站逐個(gè)進(jìn)行集中稽查。對通氣的立管無論掛表和未掛表的都進(jìn)行進(jìn)戶檢查，主要檢查是否有偷氣現(xiàn)象以及是否自己私自通氣點(diǎn)火；查看用戶煤氣表是否在正常走動，判斷是“死表”還是“慢表”；檢查抄收員是否有漏抄和估抄現(xiàn)象；對用戶安全檢查，戶內(nèi)是否有違章現(xiàn)象。查出并更換各類慢表、死表296塊，同時(shí)因加大稽查力度，對抄收員的工作進(jìn)行及時(shí)的檢查，目前基本杜絕了抄收員估抄和漏抄現(xiàn)象。 三． 制定合理的管理考核制度及分配制度。 針對巡線、抄收、出票人員的工作性質(zhì)及責(zé)任，重新制定相應(yīng)的管理考核制度，落實(shí)檢查和監(jiān)查。按照獎勤罰懶，多勞多得原則，實(shí)行功效掛鉤，制定分配制度。分別與巡線、抄收及強(qiáng)制氣化站人員簽定合同。每月開例會，進(jìn)行考核評比，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行獎罰。特別是抄收人員，將收入和抄收戶數(shù)與氣差率直接掛鉤，抄收戶數(shù)越多氣差率越低工資就越高，這樣提高大家工作積極性和工作熱情，在抄收人員中形成了一股“比學(xué)趕幫超”的工作氣氛。通過實(shí)行考核分配制度，抄收人員工作熱情、工作責(zé)任心大幅提高 四． 加強(qiáng)宣傳和檢查，做好保冬供工作。 每年的保冬供是燃?xì)庑袠I(yè)的重點(diǎn)，為了保證冬季供氣，運(yùn)行部在“十一”前將各氣化站的熱水爐進(jìn)行調(diào)試和檢查，提前做好保溫材料，新增熱水爐的配置工作，拿出保冬供方案，加強(qiáng)對用戶的安全宣傳，抄收人員上門收費(fèi)同時(shí)發(fā)放安全宣傳單，并做好了登記簽名工作，共發(fā)放宣傳單1500余份。 今年在運(yùn)行部全體成員的共同努力下，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為公司減虧增效做出了較大貢獻(xiàn)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二OO五年元月十三日
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