先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料15篇
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,說(shuō)到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家整理的先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料1
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來(lái),陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂(lè)在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱(chēng)他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè),能干事,干實(shí)事,可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。
近年來(lái),由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開(kāi)車(chē)轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州,聯(lián)系了許多賣(mài)特種水暖備件的商住戶最后才買(mǎi)到。凌晨三點(diǎn),開(kāi)閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了,而此時(shí),陳xx和工作人員已很疲憊了,他們?cè)谲?chē)上簡(jiǎn)單睡了幾小時(shí)后,又開(kāi)始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí),面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負(fù)其責(zé),在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的家。
公共次序維護(hù)方面,面對(duì)車(chē)多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí),他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡著,定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來(lái)的.是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%,更有3#老太太說(shuō);“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑:“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人!
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料2
她工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),做事踏實(shí),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅(jiān)強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),承受能力強(qiáng)。她對(duì)業(yè)主服務(wù),以周到、細(xì)致、高效著稱(chēng),深受很多業(yè)主的好評(píng)。
"大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗"。她始終認(rèn)為管家就應(yīng)該周到,細(xì)致地服務(wù)業(yè)主,把業(yè)主的事當(dāng)成是自己的事一樣,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,這樣才是真正的把業(yè)主當(dāng)作親人和朋友。在疫情發(fā)生期間,園區(qū)實(shí)行了封閉式管理,一名在外地的`業(yè)主為居住在家里的老人購(gòu)買(mǎi)了食材,但因老人腿腳不方便,無(wú)法獨(dú)自下樓拿快遞,管家在了解情況后,第一時(shí)間將快遞送到業(yè)主家里,并時(shí)常探望,噓寒問(wèn)暖;業(yè)主反映裝修噪音,空調(diào)滴水,高空拋物,她了解情況后,積極幫助業(yè)主去協(xié)調(diào),清理;業(yè)主出差期間,她也會(huì)時(shí)常幫忙灌溉植物,喂養(yǎng)寵物,開(kāi)窗通風(fēng)等,并用圖文形式反饋業(yè)主家里的情況,類(lèi)似這樣的事例多不勝舉,只因?yàn)樯砩夏欠葚?zé)任,她一直默默地在踐行著物業(yè)管家作為業(yè)主的代言人、資源的協(xié)調(diào)者,起著物業(yè)與業(yè)主溝通的重要紐帶的作用。
在無(wú)數(shù)個(gè)看似平凡的日子里,她每天像陀螺一樣,不僅“自轉(zhuǎn)”還在“公轉(zhuǎn)”,穿梭在園區(qū)的各個(gè)角落,用行動(dòng)證明自己的初心。用一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待工作,用堅(jiān)定的使命感去守護(hù)業(yè)主。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料3
面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),黃莊社區(qū)金葉名園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理小徐放棄節(jié)日休息,主動(dòng)扛起疫情防控主體責(zé)任,以高度的責(zé)任感,動(dòng)員所有物業(yè)人全力投入戰(zhàn)“疫”。帶頭深入樓宇開(kāi)展摸排工作、積極落實(shí)疫情防控措施、無(wú)間斷監(jiān)控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴(yán)防嚴(yán)控,夜間值班值守,哪里有需要,哪里就有她的身影,以恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)際行動(dòng)從年初一奮戰(zhàn)至今。
“為了全體小區(qū)業(yè)主身體健康安全,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們同舟共濟(jì),按照社區(qū)安排,全力以赴投入到疫情防控中,攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開(kāi)的物業(yè)防控部署動(dòng)員會(huì)上,簡(jiǎn)短的語(yǔ)言道出了小徐抗擊疫情的決心。為確保疫情防控工作規(guī)范有序推進(jìn),迅速建立健全組織機(jī)構(gòu),劃片包保責(zé)任到人。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,挨家挨戶摸底排查,繪制單元信息圖表,特別標(biāo)注出上門(mén)走訪無(wú)應(yīng)答的住戶,以備再次登門(mén)核查。自疫情防控以來(lái),小徐入戶走訪118戶、673人;針對(duì)3戶7人涉鄂返阜隔離人員,每天按時(shí)跟蹤走訪,了解他們的`生活需求,協(xié)助提供物資采購(gòu)。面對(duì)小區(qū)業(yè)主的恐慌,她通過(guò)電話、微信進(jìn)行耐心細(xì)致的心理疏導(dǎo)130余人次,及時(shí)消除他們的顧慮。在小區(qū)人員管控出入口值守,信息登記、體溫測(cè)量中這樣那樣的小“麻煩”時(shí)有發(fā)生,小徐總是面帶微笑,耐心解釋?zhuān)眯男麄。以扎扎?shí)實(shí)的工作態(tài)度,織密疫情防控網(wǎng),嚴(yán)防疫情進(jìn)入小區(qū)。
眾志成城,在不經(jīng)意間顯現(xiàn),在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,小徐一直堅(jiān)守“疫“線,以堅(jiān)定有力的舉措,自覺(jué)扛起責(zé)任,勇于挑起重?fù)?dān),以實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防線,為疫情防控工作做出了突出貢獻(xiàn)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料4
鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂(lè)觀,真誠(chéng)服務(wù)業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務(wù)中,她始終嚴(yán)格要求自己,重視服務(wù)意識(shí),以飽滿熱情和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對(duì)待業(yè)主需求和工作,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)主滿意度。
在9月2日早上,一個(gè)急促的電話鈴聲響起,是業(yè)主劉姐打來(lái)的電話。因?yàn)橹鞍惭b窗戶的施工師傅不注意,窗外滴水臺(tái)面的碎石并未清理干凈,這幾天窗外刮的風(fēng)也大了不少,劉姐擔(dān)心大風(fēng)會(huì)把臺(tái)面的碎石刮到樓底砸到過(guò)路的人,這段時(shí)間一直在聯(lián)系之前安裝窗戶的師傅過(guò)來(lái)清理,安裝師傅卻遲遲沒(méi)來(lái),便只能求助于管家,希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況后,立馬聯(lián)系了物管張班長(zhǎng)在樓底做好圍擋防護(hù),提示過(guò)路人,另一邊也聯(lián)系了保潔余班長(zhǎng)一同上門(mén)為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的`滴水臺(tái)面清理干凈即可,卻發(fā)現(xiàn)滴水臺(tái)面的部分位置有水泥塊,單用掃把無(wú)法清掃干凈,如果放任不管,隨著日曬雨淋也會(huì)開(kāi)裂并被大風(fēng)刮到樓下,存在一定的安全隱患。
管家小梅查看現(xiàn)場(chǎng)后,在確保安全的情況下翻到了窗戶外的滴水臺(tái)面上,認(rèn)真、仔細(xì)的將臺(tái)面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現(xiàn)場(chǎng)也不禁感嘆管家小梅的認(rèn)真、負(fù)責(zé),直夸“你辦事我放心!”、“你最靠譜了!”。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料5
在xx科技園,人們經(jīng)?梢钥吹揭晃40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊,男,1970年出生,中專(zhuān)畢業(yè)。20xx年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來(lái),園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jī),都離不開(kāi)他辛勤的.汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護(hù)保養(yǎng),使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。
20xx年,進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著過(guò)硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話,埋頭干事,沒(méi)有事的時(shí)候,就拿著電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書(shū),對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考,認(rèn)真琢磨,領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書(shū)的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見(jiàn)證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來(lái)也是一個(gè)非常認(rèn)真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問(wèn)題,他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對(duì)于小楊來(lái)說(shuō),已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會(huì),第二天就要放年假了。突然,招商部打來(lái)電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會(huì)影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話,二話沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃,開(kāi)始搶修。天又不作美,毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息?huì),我們輪換著干,他卻說(shuō)不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當(dāng)他拿著工具笑著離開(kāi)施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒(méi)有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在20xx年xx物業(yè)公司績(jī)效考評(píng)中,他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會(huì)更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在日后的工作中,再接再勵(lì),創(chuàng)造出更加喜人的成績(jī),為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料6
在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱(chēng)號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋?zhuān)环N銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
從事客服工作以來(lái),多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺(tái)大地可作證
20xx年11月,以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入,開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專(zhuān)業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),年9月1號(hào),她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,但是一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn),三尺前臺(tái)終不改。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤(pán)剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了過(guò)硬的`客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么,她回答說(shuō):“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20xx年,被人事部門(mén)選調(diào)到分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專(zhuān)業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專(zhuān)項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng),查閱服務(wù)評(píng)價(jià),取得了業(yè)主對(duì)理解的第一手資料。到年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對(duì)象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱(chēng)號(hào),她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料7
xxx堅(jiān)持服務(wù)為本,全力踐行公司“大客服”服務(wù)理念。在從事安防工作過(guò)程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇于擔(dān)當(dāng)、細(xì)于觀察,時(shí)刻牢記捍衛(wèi)業(yè)主生命及財(cái)產(chǎn)安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協(xié)助解決業(yè)主車(chē)位被占到深夜幫助被困加班人員處理門(mén)鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時(shí),還會(huì)面對(duì)部分業(yè)主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,盡自己所能協(xié)調(diào)矛盾,爭(zhēng)取理解與支持。他相信只有業(yè)主安全得到捍衛(wèi),服務(wù)行業(yè)和公司的榮譽(yù)才能得到維護(hù),我們的服務(wù)才有價(jià)值!
日常工作中,xxx是團(tuán)隊(duì)的.表率擔(dān)當(dāng);應(yīng)急事件處理中,他也是員工學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年“xx醉酒打人”事件中,在責(zé)任方惡性報(bào)復(fù)且動(dòng)手打人的情況下,xxx始終保持在公司管理人員的角色立場(chǎng),忍辱負(fù)重不予還手,表現(xiàn)出作為一名管理人員的高度素養(yǎng),在避免事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大的同時(shí),使事件得到了妥善處置,并且高度展現(xiàn)了公司的品牌形象。其在本次事件中的無(wú)畏沉著和隱忍克制,得到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、公司領(lǐng)導(dǎo)和派出所民警的一致高度肯定。而xxx本人只是笑呵呵地說(shuō):“這是應(yīng)該做到的,職責(zé)所在。”
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料8
小謝,他是雍江翠璟項(xiàng)目物業(yè)主任,從疫情發(fā)生到現(xiàn)在,他一直堅(jiān)守,從未離開(kāi),也從沒(méi)想過(guò)離開(kāi)。由于疫情多點(diǎn)爆發(fā),小區(qū)里也陸續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)性確診病例,上門(mén)服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)照顧、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接,成為疫情期間他的工作重點(diǎn),這些談陽(yáng)色變的工作已經(jīng)成為了他的日常。小謝每天除了安排小區(qū)日常物業(yè)服務(wù)工作,保證小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn),還需時(shí)刻待命,隨時(shí)配合社區(qū),開(kāi)展小區(qū)疫情防控工作;送物資、寄快遞、分揀物品、陪同社區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入封控樓棟進(jìn)行入戶核酸信息收集及檢測(cè)工作。由于封控范圍廣、人員涉及面廣,很多物業(yè)人員也被封控在家,園區(qū)消殺、垃圾清運(yùn)等環(huán)境工作,也需要團(tuán)隊(duì)共同努力,協(xié)調(diào)完成,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在疫情封控特殊時(shí)期,他處理安排工作的同時(shí),還要做好同事們的心理疏導(dǎo)及安撫工作。遇到疫情封控的樓棟,小謝總會(huì)申請(qǐng)自己先上,為項(xiàng)目同事加油打氣,自己實(shí)在分身乏術(shù)時(shí),他也會(huì)再三囑咐:保護(hù)好自己就是保護(hù)好大家,他手下的兵,一個(gè)都不能少。
疫情期間為了更好的服務(wù)每一戶業(yè)主,小謝曾連夜為隔離在酒店的業(yè)主家人,代買(mǎi)生活物資,代送必備藥品,盡量為業(yè)主們提供便利。還記得那是前段時(shí)間的一個(gè)半夜,小謝突然接到業(yè)主的電話,告知有家人被確診隔離,由于隔離的都是老年人,年齡偏大,現(xiàn)已出現(xiàn)感冒、發(fā)燒癥狀,作為兒女卻不在老人身邊,自己也無(wú)法幫助老人購(gòu)買(mǎi)藥品,只能找到物業(yè)尋求幫助。小謝在了解情況后,親自為業(yè)主到藥房提取藥品,連夜為業(yè)主家被隔離的老人,將藥品、生活物資,送到隔離酒店。半夜的風(fēng)是刺骨的,他的后背是濕潤(rùn)的,額頭薄薄的汗珠都是他的一腔熱血,雖然漆黑夜空的殘?jiān)率呛涞模且豢趟⻊?wù)業(yè)主的心卻是炙熱的。
他們守護(hù)的不僅僅是業(yè)主,還有一起陪伴他們的“小寶貝”們,有些無(wú)法回家的業(yè)主,家里飼養(yǎng)的寵物,在這個(gè)特殊時(shí)期,也成了小謝他們守護(hù)的對(duì)象。他們每天都會(huì)上門(mén)為業(yè)主可愛(ài)的喵星人清理/更換貓砂、增加貓糧/飼料/水;為業(yè)主的狗狗們更換便盆、擺放狗糧;為嘰嘰喳喳的`小鳥(niǎo),擺放鳥(niǎo)食與水。這些可愛(ài)的小動(dòng)物們,因?yàn)榭头芗覀兊牡絹?lái)又恢復(fù)了往日的活力。
有同事這樣評(píng)價(jià)謝主任,就算認(rèn)識(shí)不久,但你很快就可以發(fā)現(xiàn)他的發(fā)光點(diǎn),他是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人,他凡事都會(huì)竭盡所能,雷厲風(fēng)行。小謝說(shuō):沒(méi)有什么溫度,比家更讓人感到溫暖;沒(méi)有什么情感,比親情來(lái)得更佳珍貴。那是我們的責(zé)任之光、是豐誠(chéng)人的守護(hù)之光;或許你只選擇了我們一次,而我們會(huì)守護(hù)你一生。
在重慶天地各小區(qū),其實(shí)像這樣的感人故事還有很多很多,正在發(fā)生,也正在上演,感謝各位天地的業(yè)主朋友們能給他們一些鼓勵(lì),讓他們心中多一分慰藉,多一份力量。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料9
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心的一名普通工人,同時(shí)也是一名殘障人士,由于一次意外,導(dǎo)致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說(shuō):他有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務(wù)的工人,十多年來(lái),堅(jiān)持干一行愛(ài)一行觀點(diǎn),哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅(jiān)守著這一事業(yè),盡職盡責(zé)的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務(wù),從參加工作至今,始終對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,為單位物業(yè)服務(wù)工作作出了突出貢獻(xiàn),贏得了廣大職工、領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評(píng),曾先后榮獲先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),可是他只把這些榮譽(yù)看成是對(duì)他今后繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作的一種鞭策。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬(wàn)縷。工作上,不說(shuō)要樣樣精通,但必須事事知曉;不說(shuō)要雷厲風(fēng)行,但必須耐心處理。如果不是個(gè)人素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無(wú)可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛(ài)上了這份在旁人看來(lái)十分煩人的工作。為了能夠干好這項(xiàng)工作,他注重加強(qiáng)個(gè)人的技術(shù)能力,主動(dòng)與老師傅學(xué)習(xí)技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的`業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識(shí)雜,需要懂得多,為此,小苗同志對(duì)水、電、土建各類(lèi)維修的專(zhuān)業(yè)知識(shí)深入學(xué)習(xí),使自己能夠掌握這些方面的知識(shí)和原理。小苗主動(dòng)向老師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠(yuǎn)也握不緊的手”,卻憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
二、愛(ài)崗敬業(yè),默默無(wú)聞無(wú)私奉獻(xiàn)
對(duì)于小苗同志的工作,領(lǐng)導(dǎo)、同事們都說(shuō)“他是維修技術(shù)最強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一起反復(fù)投訴的情況,這是非常難得的”。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),他總是說(shuō),“這些都只是我應(yīng)該做的事情”。誠(chéng)然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動(dòng)大家的積極性,他常說(shuō):“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事去做就沒(méi)有做不到的”。他電話隨身24小時(shí)開(kāi)機(jī),來(lái)自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復(fù)雜為簡(jiǎn)單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問(wèn)題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個(gè)電話,他就一個(gè)一個(gè)回?fù)苣托慕獯穑忉屃私?個(gè)小時(shí),最后都說(shuō)不出話了。同時(shí)上報(bào)公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,臨時(shí)鋪設(shè)一條排水管線,安裝污水泵,暫時(shí)解決廣大業(yè)主排水堵塞問(wèn)題。事后業(yè)主發(fā)來(lái)了感謝短信,為他快速解決問(wèn)題點(diǎn)贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個(gè)好人,激勵(lì)每一個(gè)員工;一個(gè)重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來(lái)到物業(yè)站,一進(jìn)屋就握住了房主任的手激動(dòng)地說(shuō):“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工!苯(jīng)了解,原來(lái)是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺(tái)鋼窗腐蝕嚴(yán)重,就剩一面還連接著,其他部分被大風(fēng)吹到了樓外,隨時(shí)都有掉下來(lái)的可能。小苗迅速到現(xiàn)場(chǎng)勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場(chǎng)巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無(wú)人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問(wèn)社區(qū)也沒(méi)能聯(lián)系上該業(yè)主,但險(xiǎn)情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車(chē)升到住戶的窗前,寒風(fēng)中將已出現(xiàn)險(xiǎn)情的窗戶成功拆卸下來(lái),要知道,他只能用一只手進(jìn)行高空作業(yè),難度可想而知?尚∶缤菊菓{借著自己那一份對(duì)工作的熱愛(ài),對(duì)小區(qū)居民的責(zé)任心,咬牙堅(jiān)持完成了這項(xiàng)工作。而這一切如果不是業(yè)主來(lái)公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻(xiàn)著。
三、助人為樂(lè),把百姓的事放在心上
助人為樂(lè)是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂(lè)的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個(gè)人,在關(guān)鍵時(shí)刻施以援手,用真誠(chéng)溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動(dòng)著每一個(gè)人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價(jià)配合好疫情防控工作。同時(shí)要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準(zhǔn)備。他帶頭堅(jiān)守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動(dòng)態(tài),垃圾清運(yùn),門(mén)崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)守崗位以專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護(hù),承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,只為打贏這場(chǎng)抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅(jiān)持以“矢志不,真誠(chéng)服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對(duì)待每一個(gè)電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),至真至誠(chéng),只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對(duì)維修工作,他總是毫無(wú)怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒(méi)有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時(shí)完成好任務(wù),他總是放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料10
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來(lái),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以敢負(fù)責(zé)、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)。
服務(wù)業(yè)主,盡職盡責(zé)
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤(rùn)物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長(zhǎng)期在阿城繼電器公工作對(duì)阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問(wèn)題清楚的優(yōu)勢(shì),成為中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類(lèi)維修問(wèn)題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點(diǎn),小宇火速前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。現(xiàn)場(chǎng)勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時(shí)將嚴(yán)重影響300余戶業(yè)主正常生活。時(shí)間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢,進(jìn)行供水,但沒(méi)過(guò)多久主管線又出現(xiàn)新的漏點(diǎn),他又連續(xù)鉆入地溝進(jìn)行8個(gè)漏點(diǎn)的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說(shuō)干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊(duì)連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對(duì)接到每個(gè)單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)。早上供水恢復(fù)了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)下,公司對(duì)400余米的'主管線進(jìn)行了全部更換,問(wèn)題得到徹底解決,業(yè)主們都說(shuō)小宇真是中潤(rùn)一位盡職盡責(zé)管理者。
供熱維穩(wěn),勇挑重?fù)?dān)
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對(duì)突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒(méi)有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實(shí)應(yīng)對(duì)措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實(shí)施補(bǔ)救辦法。在現(xiàn)場(chǎng)他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運(yùn)鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長(zhǎng)重達(dá)數(shù)十斤的長(zhǎng)爐鉤子,在數(shù)個(gè)操作口持續(xù)進(jìn)行透煤、布火,進(jìn)行操作的員工一會(huì)兒就滿身大汗沒(méi)有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過(guò)數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開(kāi)始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫。控制臺(tái)多項(xiàng)參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮?xí)r供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺(jué)。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問(wèn)題。引風(fēng)輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險(xiǎn),保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動(dòng)備用鍋爐,并對(duì)主鍋爐進(jìn)行搶修,排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位,爬上鍋爐操作臺(tái),調(diào)校引風(fēng)輪的平衡,同時(shí)逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時(shí)落灰口鼓風(fēng)嗆灰,小宇出來(lái)時(shí)只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來(lái),爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運(yùn)送到鍋爐操作平臺(tái)上方的落煤口,進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵,每個(gè)人都渾身沾滿煤灰,每個(gè)人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問(wèn)題得到圓滿解決,小宇和大家的臉上露出了欣慰的笑容。
夏季檢修,親力親為
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對(duì)轄區(qū)的分公司的兩個(gè)鍋爐房及4個(gè)換熱站早謀劃、早部署、早行動(dòng),著手組織對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢修維修準(zhǔn)備工作,確保每一臺(tái)鍋爐、每一臺(tái)機(jī)組、每一個(gè)閥門(mén)、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運(yùn)行,他便著手本采暖期供熱運(yùn)行過(guò)程中供熱設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以及轄區(qū)存在的用熱問(wèn)題,進(jìn)行分類(lèi)、鑒別、匯總,再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行細(xì)致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細(xì)致、完善。確!安环胚^(guò)一個(gè)隱患,不漏檢一臺(tái)設(shè)備”以夯實(shí)供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)機(jī),他組織員工開(kāi)始檢查維修,以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個(gè)整潔的環(huán)境,小宇組織員工對(duì)運(yùn)行了一個(gè)冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理,經(jīng)過(guò)兩天的努力,鍋爐房?jī)?nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺(tái)、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請(qǐng)重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時(shí)灰塵飄入辦公區(qū),營(yíng)造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說(shuō)的一句話,他是這么說(shuō)的,也是這么做的。人有所向,方能遠(yuǎn)行。面對(duì)困難,他從未退縮,始終勇挑重?fù)?dān)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料11
小張,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱(chēng),他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間,小張被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問(wèn)題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺(jué)繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,小張始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,能夠做到積極主動(dòng),及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類(lèi)收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類(lèi)工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車(chē)輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過(guò)程中認(rèn)真填報(bào)各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長(zhǎng)
小張所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的'同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門(mén)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門(mén)未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問(wèn)題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
20xx年4月,經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷(xiāo),同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來(lái)到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)未接觸過(guò)的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷(xiāo)材料均能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)及時(shí)提交各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類(lèi)工程合同會(huì)簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車(chē)輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù),小張不驕不躁,他說(shuō):“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料12
小王同志,1980年生人,中共黨員,2001年參加工作,現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長(zhǎng)。小王同志工作以來(lái),時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己,憑借事踏實(shí)肯干,勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評(píng)與認(rèn)可。在一線工作的這二十一年里,他多次被集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱(chēng)號(hào)。
為居民服務(wù),他不遺余力
2018年7月至2021年6月,小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長(zhǎng)一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬(wàn)米,共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大,均為老舊小區(qū),歷年物業(yè)費(fèi)收繳率未超過(guò)30%。接任后,為了加快熟悉了解管區(qū),小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時(shí)間,走管區(qū)進(jìn)行實(shí)地了解、走訪,將業(yè)主們反饋的訴求分類(lèi)進(jìn)行處理。針對(duì)急難險(xiǎn)重的維修任務(wù),制定專(zhuān)項(xiàng)維修計(jì)劃,幫助住戶解決了多年遺留的問(wèn)題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修,加之居民使用不當(dāng),地下排水管道嚴(yán)重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰時(shí),雨水、污水都無(wú)法排出,經(jīng)常外溢,嚴(yán)重影響了居民的.日常生活。接到業(yè)主們反映的問(wèn)題后,小王第一時(shí)間上報(bào)公司,組織站內(nèi)工人對(duì)木介小區(qū)排水井、地溝和自來(lái)水管線進(jìn)行整改維修和疏通,又將泵房?jī)?nèi)機(jī)器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作,順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作,極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問(wèn)題,真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題,居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點(diǎn)贊,先后送來(lái)四面錦旗表示感謝。經(jīng)過(guò)半年多的努力,復(fù)華站物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到78%,超出歷年同期43%。
解業(yè)主難題,他盡職盡責(zé)
物業(yè)管理單位的工作特點(diǎn)是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過(guò)節(jié),更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員,最大的工作特點(diǎn)就是一直與居民群眾打交道,誰(shuí)家的屋子漏了,誰(shuí)家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開(kāi)小王和他的同事們。每當(dāng)這時(shí),不論時(shí)間早晚,小王總是毫無(wú)怨言、隨叫隨到,滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員,小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則,在工作中總是從居民的角度想問(wèn)題,努力將居民因維修而造成的影響減到最小,“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志擔(dān)任文明站站長(zhǎng)并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū),屋面存在漏水及水漏管滲水問(wèn)題多年,涉及3棟樓8個(gè)單元近兩百戶居民,一直是居民的“心頭痛”。
針對(duì)屋面漏雨問(wèn)題,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于SBS改性瀝青防水卷材局部開(kāi)裂、防水層不能起到防水作用;同時(shí),樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落,落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢,局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討,決定有針對(duì)性地開(kāi)展屋面防水局部修理。在開(kāi)工前對(duì)業(yè)主大面積走訪調(diào)查,做了大量的基礎(chǔ)工作,各個(gè)環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì),確保屋面防水維修一次到位、見(jiàn)質(zhì)見(jiàn)效,讓居民再無(wú)“雨患之憂”。
炎炎烈日下,小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查,督促施工,指揮現(xiàn)場(chǎng)維修,避免遺漏,認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置,細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚(yáng)。
保轄區(qū)安全,他勇當(dāng)先鋒
2021年9月至今,小王同志任儀興站站長(zhǎng),在疫情期間,按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求,需要對(duì)涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,小王緊急部署,組織儀興站職工落實(shí)疫情防控措施,在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息,第一時(shí)間管控小區(qū),進(jìn)行圍擋封閉,對(duì)出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃雙碼、戴口罩、測(cè)體溫”;保證對(duì)公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計(jì),從小王到任起至2021年年末,儀興站共計(jì)維修單元電子門(mén)137個(gè),屋面防水3000余米,修補(bǔ)小區(qū)路面42處,搶修供水主管線700米、下水井維修16個(gè)。入冬以來(lái),先后啟用機(jī)械設(shè)備鏟車(chē)、鉤機(jī)4輛,清冰雪人員20余人次,以雪為令,做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”,真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱,下午四點(diǎn)太陽(yáng)早已落山,在防疫卡點(diǎn)上,戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和人群進(jìn)行掃碼登記,叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后,小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài),全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門(mén),做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說(shuō)“盡我所能,能做一點(diǎn)是一點(diǎn),作為一名物業(yè)人,尤其是一名共產(chǎn)黨員,我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量!
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料13
×××,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的'工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,并取得成效。
今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中,×××以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對(duì)性不強(qiáng),操作不便的情況,×××及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。×××在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對(duì)口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料14
xx20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,×x在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶意見(jiàn)很大,xxx帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的`問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請(qǐng)電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(zhǎng),不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢(qián)請(qǐng)別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場(chǎng)加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購(gòu)進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無(wú)計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了20xx.00余元,更為今后合理分?jǐn)、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
×x不僅在節(jié)約開(kāi)支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬(wàn)元。
先進(jìn)物業(yè)公司事跡材料15
xxx,男,四川瀘州人,中共黨員,現(xiàn)任巫溪消防大隊(duì)趙家壩中隊(duì)執(zhí)勤中隊(duì)長(zhǎng)助理。他憑著對(duì)黨對(duì)人民的一片赤子之情,對(duì)山區(qū)消防事業(yè)的無(wú)限深?lèi)?ài),,刻苦訓(xùn)練,工作踏實(shí),始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,處處以中隊(duì)榮譽(yù)為重,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)。
一、投身練兵苦作樂(lè),甘撒血汗寫(xiě)青春
訓(xùn)練中,他以苦作樂(lè),精誠(chéng)務(wù)實(shí),始終沒(méi)有停止前進(jìn)的步伐,主動(dòng)地給自己加大訓(xùn)練強(qiáng)度,一遍遍地苦練業(yè)務(wù)技能,從不叫一聲苦,不喊一聲累。對(duì)于自己不懂的地方,除了問(wèn)隊(duì)友、問(wèn)干部,他還自己去找來(lái)相關(guān)的資料進(jìn)行操作,直到完全弄懂為止。除了每天完成中隊(duì)安排的'正常訓(xùn)練科目之外,他還給自己制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃。過(guò)硬的.業(yè)務(wù)本領(lǐng),為中隊(duì)訓(xùn)練工作樹(shù)立了良好的榜樣。
二、滅火救援沖在前,無(wú)悔青春鑄警魂
事故現(xiàn)場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),每一分每一秒都牽系著人民群眾的安危,他憑借良好的身體素質(zhì)和過(guò)硬的軍事技能,在每一場(chǎng)搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)斗中都沖鋒在前、示范在先,敢于打硬仗、打惡仗,并順利完成了各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)重的任務(wù)。
xxx在訓(xùn)練中刻苦認(rèn)真,滅火戰(zhàn)斗中勇敢頑強(qiáng),搶險(xiǎn)救援中沖鋒陷陣,哪里有危險(xiǎn),就出現(xiàn)在哪里。他用自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮著一名消防員應(yīng)有的模范帶頭作用,為中隊(duì)的工作做出了突出貢獻(xiàn),真正用自己的青春和血汗踐行著一名消防指戰(zhàn)員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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