政務(wù)公開(kāi)制度
為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和加強(qiáng)民主法制建設(shè)，進(jìn)一步健全監(jiān)督制約機(jī)制，增強(qiáng)群眾觀念，提高辦事效率，增加辦事透明度，促進(jìn)廉政建設(shè)，特制定本制度：一、指導(dǎo)思想
牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，確保全體工作人員依法辦事、秉公執(zhí)法，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，把我局建設(shè)成為真正的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境、滿意在機(jī)關(guān)”的文明單位。
二、實(shí)施內(nèi)容
�。ㄒ唬┕_(kāi)的內(nèi)容：
本局的職能職責(zé)、重大決策、政策規(guī)定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、辦事時(shí)限、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、便民措施、執(zhí)法紀(jì)律、舉報(bào)箱和舉報(bào)電話等。
�。ǘ┕_(kāi)的方式：
1、局機(jī)關(guān)辦公樓大廳兩側(cè)及正面墻上設(shè)櫥窗，公開(kāi)本局職能職責(zé)、辦事紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)指南、辦事時(shí)限及舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等，各二級(jí)機(jī)構(gòu)在進(jìn)入辦公場(chǎng)所顯要的地方公開(kāi)辦事依據(jù)、工作人員崗位職責(zé)等。
2、在機(jī)關(guān)大院坪內(nèi)設(shè)置一固定辦事結(jié)果公布櫥窗，由各辦事股室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)定期公布辦事結(jié)果。
3、在機(jī)關(guān)辦公樓大廳設(shè)立首向制窗口。
4、在機(jī)關(guān)辦公樓大廳設(shè)立收費(fèi)廳、收費(fèi)廳內(nèi)墻上設(shè)櫥窗，公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。
5、各辦公室內(nèi)墻上掛牌公布各自職責(zé)的公開(kāi)辦事制度和行為規(guī)范。
6、每個(gè)工作人員辦公桌上設(shè)崗位職責(zé)牌。
7、印制服務(wù)指南和各項(xiàng)辦事須知，由首向制窗口視情發(fā)給來(lái)辦事群眾。
�。ㄈ┕_(kāi)的重點(diǎn)
1、對(duì)外公開(kāi)的重點(diǎn)：①職能職責(zé)和辦事依據(jù)；②收費(fèi)、收稅項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；③承辦人；④用地審批程序和結(jié)果；⑤造地費(fèi)使用情況；⑥違法用地處理的依據(jù)程序和處理結(jié)果。
2、對(duì)內(nèi)公開(kāi)的重點(diǎn)：①招待、通訊、車(chē)輛管理等費(fèi)用開(kāi)支情況；②評(píng)先表彰情況；③公有住房出租出售情況；④獎(jiǎng)金及福利分配情況；⑤工資調(diào)整情況；⑥建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)情況；⑦招聘和人事分配情況。
三、實(shí)施措施
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)
成立行政一把手擔(dān)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和由機(jī)關(guān)各股室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為工作辦公室成員的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；并設(shè)立由紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人為首的監(jiān)督評(píng)議辦公室。
�。ǘ┙⒔∪⻊�(wù)公開(kāi)制度
1、首向責(zé)任制。群眾來(lái)局辦事，第一接見(jiàn)人能解決的必須負(fù)責(zé)解決，不能直接解決的，應(yīng)將其帶到指定的辦事機(jī)構(gòu)或窗口找到經(jīng)辦人。
2、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周一為領(lǐng)導(dǎo)接待日，有疑難問(wèn)題當(dāng)日請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，一般在5日內(nèi)回復(fù)，同時(shí)公布領(lǐng)導(dǎo)值班電話。
3、掛牌上崗制度。每個(gè)工作人員辦公桌上設(shè)置崗位職責(zé)牌，便于接受群眾監(jiān)督。
4、監(jiān)督舉報(bào)制度。發(fā)現(xiàn)本局工作人員辦事違反程序或態(tài)度粗暴、語(yǔ)言欠文明、執(zhí)法欠公平、服務(wù)欠熱情等，可隨時(shí)舉報(bào)，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督評(píng)議辦公室負(fù)責(zé)隨時(shí)登記情況、調(diào)查核定。舉報(bào)電話：3638271、3624242。
5、責(zé)任追究制度。本局工作人員違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定與公務(wù)員考核、獎(jiǎng)懲及職務(wù)晉升掛鉤，輕者批評(píng)教育、重者給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
（三）設(shè)立“一表、二卡”。即政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)申報(bào)表、政務(wù)公開(kāi)檢查督辦卡、政務(wù)公開(kāi)工作情況登記卡。
四、監(jiān)督評(píng)議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督
健全本單位工作人員行為規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、崗位目標(biāo)考核制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督評(píng)議辦公室定期開(kāi)展督查評(píng)議，主要查評(píng)公開(kāi)率和實(shí)現(xiàn)率。
�。ǘ┘訌�(qiáng)外部監(jiān)督
進(jìn)一步加強(qiáng)與特邀監(jiān)察員的聯(lián)系，懇請(qǐng)他們廣泛征集人民群眾對(duì)本局政務(wù)公開(kāi)情況的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋；同時(shí)每半年組織一次特邀監(jiān)察員對(duì)本局的評(píng)議。
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