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給客戶的承諾書

時間:2023-11-18 17:41:13 興亮 承諾書 我要投稿

給客戶的承諾書(通用12篇)

  現(xiàn)如今,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的給客戶的承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

給客戶的承諾書(通用12篇)

  給客戶的承諾書 1

尊敬的客戶您好!

  四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質量求生存的`發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。

  在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001:1994<<質量體系一設計、開發(fā)、生產,安裝和服務的質量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

  我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質,優(yōu)價、健康、環(huán)!保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關鍵的第一步。

  謝謝您———廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 2

xxx:

  為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確,特作如下聲明:

  1、按照相關法律、法規(guī)的要求,在計量檢定、校準和檢測過程中,執(zhí)行檢定規(guī)程、校準規(guī)范和計量檢測規(guī)范等相關技術法規(guī);

  2、始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的'職業(yè)道德、依法從事檢定、校準和檢測工作;

  3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業(yè)、財政等方面的干擾和行政人員的干預,遵守科學求實的原則,公平公正,數(shù)據(jù)真實準確,證書報告規(guī)范;

  4、對客戶的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密嚴格保密,決不利用客戶的技術和資料從事技術開發(fā)和技術服務;

  5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議,決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動;

  6、保證在五個工作日(特殊情況除外)內完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作;

  7、堅決禁止不合理收費,嚴格按物價部門規(guī)定的標準,公開、合理收費;依照顧客要求進行的其他服務的收費,雙方協(xié)議解決;

  8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,我們將依法承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 3

xxx:

  XX年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下,銷售重心開始慢慢移向省外市場,乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題,如:客戶所在的地域不同所關心問題的`發(fā)生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等,以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻,我們正在采取各項措施完善網(wǎng)絡銷售體系,讓外地顧客客戶買的放心,買的省心。

  四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細節(jié),強化服務的經(jīng)營理念,對外地客戶承諾如下:

  一、對全系列產品進行升級換代,來滿足不同地域的需求。

  二、全新全意做好顧客的采購顧問,讓顧客買到物有所值的產品。

  三、全心全意做好售后服務,讓顧客買到物超所值的產品。

  四、為外地客戶一次性免費提供3%~5%的易損配件。

  五、對于產品質量問題的投訴,四星公司將在48小時內及時響應,并馬上著手處理,給客戶一個滿意的解決方案。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 4

xxx:

  一、售前服務承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。

  3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  二、售中服務承諾:

  1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

  2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術協(xié)議順利履行。

  3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品,竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

  5、按合同的.規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

  技術保養(yǎng)維修手冊、安裝總圖、外購件說明書、提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、 服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 5

xxx:

  為樹立合法房產中介機構的良好形象,營造“誠實守信”的行業(yè)氛圍,規(guī)范職業(yè)介紹行為,提高服務質量和服務水平,為買房和賣房者提供高效、優(yōu)質的服務。在此,我鄭重向社會承諾:

  1、保證信息來源真實可靠,保證不介紹虛假房屋給客戶,不提供虛假信息給客戶,保證每一條信息真實可靠。

  2、保證服務質量,保證把每次買房或賣房客戶當成自己親人對待,保證讓買房或賣房客戶滿意而來,滿意而歸。

  3、保證買房或賣房客戶信息的真實性,保證每份簽過合同或協(xié)議的安全性。

  4、本公司愿意接受社會各界的.監(jiān)督,如有違背愿接受社會各界的斥責,愿意接受各管理部門的處罰。

  5、請各中介公司在此跟帖承諾。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 6

xx銷售分公司:

  作為公司一名客戶經(jīng)理,在今后的工作中我將嚴格遵守公司相關制度,遵紀守法,認真履行工作職責,為客戶提供優(yōu)質服務。為此我做出以下承諾:

  1、嚴格遵守《中國石油天然氣集團公司員工職業(yè)道德規(guī)范》,自覺遵守國家法律法規(guī),自覺遵守公司制度和相關要求,維護公司和客戶權益。

  2、自覺履行服務承諾,深入落實公司服務要求,全心全意為客戶提供優(yōu)質服務。按照公司配送銷售服務標準,向客戶提供售前、售中和售后全過程的優(yōu)質服務。

  3、不收取客戶貨款,不代客戶刷卡,不代客戶銀行付款。

  4、不收受客戶贈送錢物,不接受可能影響公平交易的禮物饋贈和宴請,不變相斂取客戶財物。

  5、不利用崗位和職責便利為自己、親屬及其他人員謀取私利。

  6、不向競爭單位或有利害關系的單位泄露公司銷售價格、銷售策略、庫存情況等商業(yè)秘密。

  7、不跨區(qū)銷售,相互竄貨,不與公司其他客戶經(jīng)理爭奪客戶,內部惡性競爭。

  8、樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象,不為追求銷售業(yè)績而不講誠信或故意編造虛假市場信息欺騙客戶。

  9、及時協(xié)調處理銷售業(yè)務開展過程中的`數(shù)質量等糾紛,維護公司和客戶權益。

  10、認真履行崗位職責,服從公司安排。本責任書一式兩份,公司和客戶經(jīng)理各一份。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 7

xx:

  本人入職于xxx銀行,從事xx崗位工作,本人了解相關保密制度、法規(guī)和法律,知悉應承擔的保密義務和法律責任,對于本人因工作關系接觸的客戶個人金融信息作出如下鄭重承諾:

  1、工作中在收集客戶個人金融信息時,嚴格遵循合法、合理原則,不收集與業(yè)務無關的信息或采取不正當方式收集信息;

  2、收集、保存、使用、對外提供個人金融信息時,嚴格遵守法律規(guī)定,采取有效措施加強對個人金融信息保護,確保信息安全,防止信息泄露和濫用;

  3、不將客戶個人信息用于業(yè)務營銷,對外提供等作為與客戶建立業(yè)務關系的先決條件,但如業(yè)務關系的性質決定需要必須預先取得客戶做出相關授權或同意;

  4、不篡改和出售個人金融信息;

  5、不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或濫用個人金融信息;

  6、如違反規(guī)定使用和對外提供個人金融信息,給單位和客戶造成損害的,無條件接受單位的`處理,如違法愿承擔相應的法律責任。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 8

xxx:

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則做出以下承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、 產品的.制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

  3、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 9

xxx:

  為切實轉變工作作風,認真執(zhí)行公司20xx年各項工作預算,貫徹落實公司關于厲行節(jié)約、反對浪費重要指示精神和要求,培養(yǎng)倡導勤儉節(jié)約之風,進一步樹立“節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約用紙、節(jié)約用油、愛護公物、嚴控費用”的思想,最大限度杜絕浪費現(xiàn)象,客戶服務中心就厲行節(jié)約的措施承諾如下:

  一、節(jié)約用電。

  室內照明要充分利用自然光照,減少照明設備能耗,離開辦公室時間較長或下班時,做到人走燈滅,杜絕“長明燈”現(xiàn)象;電器在不使用的時候應關掉電源,避免待機狀態(tài)的耗能;辦公室及公共活動場所夏季空調溫度都要設定在26攝氏度以上,冬季空調溫度設定在20攝氏度以下,進出房間要隨手關門。

  二、節(jié)約用水。

  用水要做到隨用隨開,用水完畢后要及時關閉水龍頭,杜絕“長流水”現(xiàn)象,對有問題的水龍頭或其他供水部件,發(fā)現(xiàn)故障要及時通知行政人事部進行維修,防止跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象發(fā)生。

  三、節(jié)約用紙。

  打印文稿提倡雙面用紙,即紙張雙面打印、廢紙另面打;要盡量做到無紙化辦公,充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)、電子信箱和QQ群的優(yōu)勢,與駐外人員進行溝通傳遞信息,相關資料盡量通過OA辦公系統(tǒng)傳送;能傳閱的文件盡量傳閱,減少復。恍薷奈母灞M量在電子媒介上進行,減少紙張消耗。

  四、節(jié)約用油。

  客戶服務中心要加強對駐外車輛的使用管理,嚴禁公車私用;駐外人員外出辦事能組合的盡量組合、外出車輛能不出的盡量不出,能少出的盡量少出,平時做好車輛的保養(yǎng),減少服務處用車運行費用支出。

  五、愛護公物。

  對配發(fā)給工作人員的辦公用具,落實管護責任;全體部門人員應珍愛公物,合理使用,妥善保管,保持辦公用具的使用性能,嚴禁侵占公物行為。

  六、嚴控費用。

  要求駐外人員出差應注意節(jié)約,從嚴格按照公司全面預算要求執(zhí)行,盡量減少各項不必要的.旅差及相關費用開支。住宿、交通等旅差費用標準,必須嚴格遵守公司有關規(guī)定。

  客戶服務中心在今后工作中,將積極探索厲行節(jié)約的長效機制,并將節(jié)約工作納入日常管理和考核制度,隨時進行檢查督促。對節(jié)約措施不利、浪費現(xiàn)象嚴重的辦公室、駐外服務處及相關人員,將給予考核扣分并通報批評。

  節(jié)約能源是全社會的共同責任,客戶服務中心一定積極行動,同心協(xié)力,節(jié)能降耗,為建立資源節(jié)約型企業(yè)而努力,為建設資源節(jié)約型社會貢獻自己的一份力量。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 10

尊敬的先生/女士:

  感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

  一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的.途中,平安永遠伴隨您。

  本人,楊森是您的保險代理人!翱蛻糁辽希⻊罩辽稀笔俏覐臉I(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

  1、需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

  2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

  3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

  4、 如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 11

xxx:

  公司本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、產品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

  二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的.產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  給客戶的承諾書 12

xxx:

  本人受位(法定代表人 )授權,擔任 工程項目的建設項目負責人,對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾如下:

  1、依法對工程建設活動履行職責,認真執(zhí)行國家和本市有關建設工程質量法律、法規(guī)、規(guī)章、工程建設標準和合同約定,依法承擔建設工程質量責任。

  2、堅持先勘察、后設計、再施工的原則,工程開工前,辦理有關工程建設質量監(jiān)督登記和工程施工許可手續(xù),不用欺騙手段或提供虛假資料。

  3、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的單位,不將建設工程肢解發(fā)包。

  4、不迫使承包方以低于成本的價格競標,不任意壓縮合同規(guī)定的合理工期。

  5、不明示或者暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準,降低建設工程質量。

  6、施工圖設計文件應當按照有關規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)審查批準的施工圖設計文件,不得使用。

  7、不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備。按照合同約定,由建設單位采購建筑材料、建筑構配件和設備的',保證建筑材料、建筑構配件和設備符合設計文件和合同要求。

  8、施工過程中有建筑主體結構變動的,及時委托原設計單位進行施工圖設計變更,并經(jīng)施工圖審查合格后施工。涉及建筑主體和承重結構變動的裝修工程,在施工前委托原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案,并經(jīng)施工圖審查合格后施工。

  9、在建設工程的地基、基礎、主體結構和建筑節(jié)能的不同階段完工后,組織有關單位進行驗收;未經(jīng)階段驗收或者階段驗收不合格的,不進入下一階段施工和竣工驗收。

  10、組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。住宅工程還應當先組織分戶驗收,合格后再進行竣工驗收。驗收后,按照規(guī)定在工程明顯位置鑲嵌標志牌,標明建設、勘察、設計、施工、工程監(jiān)理單位名稱等內容。

  11、建設工程竣工驗收合格的,自合格之日起十五日內向建設行政主管部門辦理建設工程竣工驗收備案。

  12、工程在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷,及時向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位不履行保修義務的,可以委托其他施工單位予以維修。工程保修后組織驗收。

  13、工程發(fā)生影響結構安全的質量缺陷,立即向所在區(qū)縣建設行政主管部門報告,采取安全防范措施,配合做好相關工作。

  14、對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。

  xxx

  20xx年xx月xx日

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