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工作匯報(bào)的寫作技巧
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,需要用到匯報(bào)的地方越來(lái)越多,匯報(bào)時(shí)通常會(huì)多講一些重點(diǎn)工作的內(nèi)容,非重點(diǎn)的內(nèi)容簡(jiǎn)單介紹即可,不過(guò),你會(huì)寫匯報(bào)嗎?以下是小編整理的工作匯報(bào)的寫作技巧,歡迎閱讀與收藏。
工作匯報(bào)的寫作技巧1
工作匯報(bào)是各級(jí)機(jī)關(guān)和單位經(jīng)常使用的一種應(yīng)用文體。好的工作匯報(bào)不僅能體現(xiàn)匯報(bào)人的思想水平和工作能力,而且能贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可和支持。如何寫好工作匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得清楚、看得明白、覺(jué)得滿意,其關(guān)鍵在于把握“明、精、高、準(zhǔn)、簡(jiǎn)”五字訣。
一、明,即情況明。
明上情,察下情,是寫好工作匯報(bào)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在起草匯報(bào)材料之前,我們首先要明上情。在吃透上級(jí)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,研究聽(tīng)匯報(bào)的人最關(guān)心什么、最重視什么、最想聽(tīng)什么。通過(guò)領(lǐng)會(huì)通知、查問(wèn)了解等方式明確上級(jí)所關(guān)心的問(wèn)題,做到有的放矢。通常做工作匯報(bào),對(duì)直接上級(jí)應(yīng)盡量具體,對(duì)更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)概括;對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)多講全局,對(duì)副職或部門領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)分管;向機(jī)關(guān)人員匯報(bào)時(shí),則應(yīng)多講些閃光的思想、鮮活的事例等等。如目前全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在迎接醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查,如果圍繞醫(yī)院醫(yī)療安全教育、糾紛防范與處置、質(zhì)量與安全管理等領(lǐng)導(dǎo)專家關(guān)心的問(wèn)題來(lái)匯報(bào),一般容易引起他們的興趣。
其次要察下情。原始、豐富的事例材料,是使匯報(bào)具體、生動(dòng)的前提條件。撰稿人一定要緊緊圍繞匯報(bào)的主題,體察下情,廣收博取,對(duì)本單位工作的每一個(gè)階段、某個(gè)領(lǐng)域情況,尤其是突出成績(jī)和薄弱環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)指標(biāo)了如指掌。如遇撰寫突擊性匯報(bào)材料,時(shí)間緊、任務(wù)重,無(wú)法親力親為,就應(yīng)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力,盡量把原始材料搜集和初步寫作任務(wù)分解到相關(guān)業(yè)務(wù)科室,以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如某市局在迎接省評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作評(píng)估檢查時(shí),由于整改落實(shí)情況涉及局機(jī)關(guān)各科室和多個(gè)市直醫(yī)療單位,材料搜集工作可以分解到各科室和相關(guān)單位,最后由市局綜合。這樣既有利于贏得時(shí)間,減輕壓力;又有利于占有豐富的材料。
二、精,即選材精。
一次成功的匯報(bào),其內(nèi)容必須要有鮮明的針對(duì)性。選材時(shí),要注重把握“三多三少”原則,根據(jù)本單位的工作特點(diǎn)、突出成績(jī)、存在問(wèn)題來(lái)取舍匯報(bào)內(nèi)容。一是多選實(shí)質(zhì)性的材料,少講過(guò)程性的東西。召開(kāi)了多少個(gè)會(huì)、組織了多少次學(xué)習(xí)討論、開(kāi)展了多大聲勢(shì)的宣傳活動(dòng)等,這些過(guò)程性的內(nèi)容盡量少寫,幾句話帶過(guò)即可。重點(diǎn)要多寫些地方或單位是如何貫徹,又是怎么落實(shí)的實(shí)際工作。二是多講真話和實(shí)話,少講空話、套話和恭維話。一些匯報(bào)常常圍繞上級(jí)部署談?wù)J識(shí)、談體會(huì),大段大段地評(píng)價(jià)上級(jí)決策如何英明正確,其實(shí)這些都是上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話中已經(jīng)講清楚了的,不必再嘮叨一遍。要緊緊圍繞上級(jí)想聽(tīng)、想看的實(shí)實(shí)在在的做法與成效進(jìn)行選材,做到既有“面”的濃縮,又有“點(diǎn)”的鋪陳,用具體數(shù)字說(shuō)話,增強(qiáng)材料的說(shuō)服力。三是多選重點(diǎn)的、有特色的材料,少講一般性的貫徹情況。有些匯報(bào)材料寫得很具體、很實(shí)在,但面面俱到,繁雜瑣碎,看完印象不深。我們?cè)谶x材時(shí)要注重發(fā)現(xiàn)工作上最鮮亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的好舉措、好效果反映上去,而這也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最想要了解的。如在省評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,某局領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)沒(méi)有面面俱到,而是重點(diǎn)抓住本部門的特點(diǎn),只講了三條:一是嚴(yán)于律己,與自己“過(guò)不去”;二是開(kāi)門納諫,與群眾零距離;三是認(rèn)真辦事,與企業(yè)心連心。由于突出了本部門的個(gè)性特點(diǎn),給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻印象,并借助新聞媒體得到推廣。
三、高,即立意高。
撰寫匯報(bào)材料是一個(gè)總結(jié)、提高、升華的過(guò)程。好的匯報(bào)惟有善于歸納、觀點(diǎn)鮮明、擲地有聲,才能令人過(guò)耳不忘。所以匯報(bào)材料要注重歸納,適當(dāng)議論,力求有思想、有見(jiàn)解、有高度,給人以啟發(fā),為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。實(shí)踐中,我們一要立足工作中的亮點(diǎn)歸納總結(jié),杜絕簡(jiǎn)單堆砌;二要把握工作中的細(xì)節(jié)深化主題,避免大而化之;三要抓住事物的本質(zhì)提煉觀點(diǎn),避免太過(guò)抽象。如某局從執(zhí)法、服務(wù)、文化、評(píng)建四項(xiàng)具體工作入手,把有個(gè)性的東西挖掘出來(lái),提煉觀點(diǎn),制作出工作匯報(bào)的四個(gè)小標(biāo)題:依法治稅,助推創(chuàng)業(yè),勁風(fēng)疾吹促發(fā)展;優(yōu)化服務(wù),做響品牌,和風(fēng)滌蕩暖人心;廉潔從稅,文以化人,清風(fēng)撲面揚(yáng)美名;評(píng)建并舉,正本清源,新風(fēng)長(zhǎng)塑奏強(qiáng)音。此匯報(bào)讓人聽(tīng)后,覺(jué)得有深度、有味道,印象深刻。
四、準(zhǔn),即語(yǔ)言準(zhǔn)。
工作匯報(bào)是向上級(jí)反映情況,提供信息,直接為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)決策服務(wù)。寫匯報(bào)稿的同志,在語(yǔ)言上一定要準(zhǔn)確真實(shí),通俗易懂,避免因情況失真或出現(xiàn)偏差,影響全局,釀成大錯(cuò)。那么,我們?nèi)绾斡米詈?jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)最豐富的信息,做到字精句凝、滿文珠璣、準(zhǔn)確無(wú)誤呢?一是盡可能地運(yùn)用“數(shù)字化”語(yǔ)言,用數(shù)字語(yǔ)言來(lái)體現(xiàn)事物的量。少講過(guò)程多講成果,運(yùn)用多個(gè)綜合性數(shù)字,用確切的.時(shí)間和數(shù)量,準(zhǔn)確、精煉地反映事物的量。二是正確使用模糊性語(yǔ)言,準(zhǔn)確把握事物的度。如國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)總指揮部在匯報(bào)抗震救災(zāi)進(jìn)展情況時(shí),在“搶修受損設(shè)施”部分,關(guān)于“主要城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了至少有一條干線公路對(duì)外連接……5條鐵路均已恢復(fù)正常運(yùn)行……已基本恢復(fù)或部分恢復(fù)供電……對(duì)外通信已不同程度恢復(fù)……基本解決群眾臨時(shí)用水問(wèn)題”等表述,都正確使用了“至少”、“基本”等模糊語(yǔ)言,準(zhǔn)確地反映了抗震救災(zāi)工作的進(jìn)展情況。三是精心錘煉語(yǔ)言,提高語(yǔ)言的精準(zhǔn)度。運(yùn)用修飾、限定等方法,在符合客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確表達(dá)作者的主觀意圖。四是充分考慮有聲語(yǔ)言的特點(diǎn),按照“口語(yǔ)化、短句子、多分段”的要求敘述,使講者自如,聽(tīng)者易懂。
五、簡(jiǎn),即結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)。
起草匯報(bào)材料的基本要求是:層次分明,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要,實(shí)話實(shí)說(shuō)。它的結(jié)構(gòu)一般包括:標(biāo)題,簡(jiǎn)練且富有思想;由頭,即開(kāi)頭點(diǎn)明是貫徹哪份文件、哪次會(huì)議精神或哪項(xiàng)工作部署的情況;主體,即貫徹情況,包括采取的措施、取得的效果及存在的問(wèn)題、工作體會(huì);結(jié)尾,簡(jiǎn)要談?wù)勏乱徊酱蛩慊蛱岢鲂┮庖?jiàn)與建議,即貫徹過(guò)程中遇到什么實(shí)際問(wèn)題,要求上級(jí)予以答復(fù)、支持或調(diào)整。
在安排匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)層次上,由于工作匯報(bào)往往受時(shí)間限制,所以,匯報(bào)材料一定要注意做到層次清晰,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明,以便于領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)清弄懂。首先,線條要單一。每部分只說(shuō)一項(xiàng)內(nèi)容。其次,情節(jié)要簡(jiǎn)單。突出主要情節(jié)。再次,過(guò)渡要自然。一般要有過(guò)渡句,以使聽(tīng)匯報(bào)的人不覺(jué)得突然。另外,我們還可以運(yùn)用主題句作為小標(biāo)題,每個(gè)部分的各個(gè)層次也都運(yùn)用主題句的形式領(lǐng)起,起到“首句標(biāo)其目”的作用,使得層次更加清晰,主題更加鮮明,意圖更加明顯。
工作匯報(bào)的寫作技巧2
毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于取得成績(jī)、經(jīng)營(yíng)活力等企業(yè)運(yùn)營(yíng)良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對(duì)于工作中的失誤、經(jīng)營(yíng)上的虧損,老板必定會(huì)感到不安與憂慮。
因此,向老板報(bào)告工作中取得的成績(jī),等于向老板報(bào)喜,二要向老板報(bào)告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報(bào)憂。
從企業(yè)管理的角度來(lái)講,無(wú)論是喜是憂,都是老板應(yīng)該必須認(rèn)真對(duì)待的事情,即老板必須清楚地掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據(jù)喜與憂的程度的不同,采取相應(yīng)的措施,調(diào)控企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。
因此,我們可以推導(dǎo)出一個(gè)原則,那就是員工和下屬在向老板報(bào)告工作時(shí),必須實(shí)事求是,是喜說(shuō)喜,是憂說(shuō)憂;不夸大成績(jī),不縮小缺點(diǎn)。只有堅(jiān)持這個(gè)原則,老板才會(huì)了解到真實(shí)的情況;也只有堅(jiān)持這個(gè)原則的員工,才是誠(chéng)實(shí)可靠、值得老板信賴的下屬。
但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。通常情況下,原則只是指出一種方向,而技巧和方法,則是保證原則得以體現(xiàn)的具體步驟。
在實(shí)際生活中,常見(jiàn)的現(xiàn)象是,不少善于投機(jī)鉆營(yíng)者,他們往往利用老板喜歡成就,討厭缺陷的心理,夸大成績(jī),隱瞞不足,報(bào)喜不報(bào)憂,曲意迎逢老板的愛(ài)好,從而達(dá)到個(gè)人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實(shí)誠(chéng)懇的員工和下屬,實(shí)話實(shí)說(shuō),有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,有時(shí)反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到輕則"穿小鞋"、重則打擊報(bào)復(fù)的錯(cuò)誤對(duì)待。
誠(chéng)然,出現(xiàn)上述情況的原因,首先與老板的自身素質(zhì)有關(guān)。但是,我們不能不承認(rèn),員工和下屬要想改變老板的素質(zhì),往往是很難做到的。因?yàn)樘岣呃习宓乃刭|(zhì)問(wèn)題是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。
就現(xiàn)實(shí)來(lái)看,那些喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時(shí),就必須注意講究報(bào)喜與報(bào)憂技巧和方法:
一個(gè)誠(chéng)實(shí)的、有責(zé)任感和事業(yè)心的員工,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中和自己的工作實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的成績(jī)與失誤,均應(yīng)本著良好的職業(yè)道德向企業(yè)的管理者、決策者,予以實(shí)事求是的說(shuō)明。但是,為了避免好心不得好報(bào),反而為老板打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),筆者認(rèn)為,你還應(yīng)該掌握如下的技巧和方法。
1、減少主動(dòng)性
無(wú)論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來(lái)作答,你就應(yīng)該少說(shuō)為佳,不說(shuō)最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
因?yàn),議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問(wèn)題。而愛(ài)說(shuō)是非的人,不管是說(shuō)公,還是說(shuō)私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
所以,只要不是老板要求你來(lái)議論企業(yè)的功過(guò)、成敗,那么你就應(yīng)閉起自己的嘴巴,不要主動(dòng)到老板那里報(bào)喜或報(bào)憂。
2、受寵不必驚
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績(jī)與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽(tīng)到的、估計(jì)的、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開(kāi)河倒了出來(lái)。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛(ài)時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺(jué)得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開(kāi)嘴巴評(píng)說(shuō)企業(yè)與老板的功過(guò)是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛(ài)某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
我們常見(jiàn)一些老板和上司,往往在各種場(chǎng)合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場(chǎng)等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場(chǎng)來(lái)看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過(guò)是非。因?yàn),你的?jiàn)識(shí)和水平往往與老板的見(jiàn)識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績(jī)的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
3、顧此失于彼
假如一定要向老板報(bào)喜或者報(bào)憂,原則上應(yīng)注意只談自己,不談別人,顧此,失于彼。
因?yàn),?shí)事求是地講,一個(gè)人只能是對(duì)自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂,還是喜,是成績(jī),還是失誤,只要是自己的經(jīng)歷,談起來(lái)你往往能切中要害。
所以,在向老板匯報(bào)工作時(shí),你對(duì)自己在本職工作上的喜與憂,盡可以向老板陳述。但必須注意,盡量不要連帶他人。
他人的喜與憂,應(yīng)由他人自己去說(shuō)。
在向老板匯報(bào)自己工作中或生活上的喜與憂的時(shí)候,要把握兩點(diǎn):一是報(bào)喜報(bào)夠。即你應(yīng)把自己取得工作成績(jī),向老板講述清楚,以使老板了解你的能力優(yōu)勢(shì)、分享你所取得成就的快樂(lè)。二是報(bào)憂報(bào)透。就是說(shuō)你對(duì)于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足,應(yīng)向老板做透徹的描述,以便于老板拍板決策,幫你解決難題、糾正不足。
4、忌攬功推過(guò)
無(wú)論是報(bào)喜,還是報(bào)憂,其中最大的忌諱是攬功推過(guò)。
所謂攬功,即是把工作成績(jī)不適當(dāng)?shù)、不符合事?shí)的往自已的功勞簿上記。不少人想不開(kāi)其中的道理,他們?cè)谙蚶习鍏R報(bào)工作成績(jī)時(shí),往往有意夸大自己的作用和貢獻(xiàn),以為用這種做法就可以討得老板的'歡心與信任。實(shí)際上多數(shù)老板都是相當(dāng)聰明的人,他們并不會(huì)因?yàn)槟阆矚g攬功,就把功勞記到你的帳上去的。即便一時(shí)沒(méi)有識(shí)破你的真相,他們也多會(huì)憑直覺(jué)感到你靠不住。因?yàn)槿藗儗?duì)言過(guò)其實(shí)的人,多是比較敏感的。
所謂推過(guò),就是把工作中因自己的主觀原因造成的過(guò)錯(cuò)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,故意向別人身上推,以開(kāi)脫自己。它給人的印象是文過(guò)飾非,不誠(chéng)實(shí)。
趨利避害是人的天性。攬功推過(guò)卻是人的劣根性。
不攬功,不推過(guò),是喜說(shuō)喜,是憂報(bào)憂,是一種高尚的人品和良好的職業(yè)道德的體現(xiàn)。采取這種態(tài)度和做法的人,可能會(huì)在眼前利益上遭受某些損失,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,必定能夠站穩(wěn)腳跟,并獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。
5、成績(jī)歸何人
員工在工作中能夠取得成績(jī),企業(yè)能夠獲得發(fā)展,當(dāng)然是員工們努力奮斗的結(jié)果。但是,請(qǐng)不要忘記,如果沒(méi)有老板提供的工作崗位和工作條件,你是無(wú)法在這個(gè)企業(yè)做出成績(jī)的。
因此,在談到員工的成績(jī)和企業(yè)的發(fā)達(dá)時(shí),就不能不強(qiáng)調(diào)老板的貢獻(xiàn)和作用。
由此延伸,我們可以得出一個(gè)重要結(jié)論:那些善于把成績(jī)歸功于老板的行為,常常是一種大智若愚的行為,而能夠做出這種行為的人,也必定是一個(gè)德才品位較高的大智大勇者。
報(bào)喜報(bào)憂的學(xué)問(wèn),歷來(lái)是下級(jí)與上級(jí)打交道時(shí)所必須注意研究的重大問(wèn)題。員工和下屬在與老板相處時(shí),應(yīng)該了解和掌握相關(guān)的技巧和方法,以利于和諧共事,推動(dòng)工作。
6、實(shí)話與實(shí)說(shuō)
員工在向老板匯報(bào)工作時(shí),正確的態(tài)度和作法,應(yīng)該是實(shí)話實(shí)說(shuō)、有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂。這是一種對(duì)老板、對(duì)企業(yè)、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的行為。
但是,這種實(shí)事求是、實(shí)話實(shí)說(shuō)的行為,只能用之于那些開(kāi)明的、有胸懷的老板,而對(duì)于那些心胸狹小、剛愎自用、愛(ài)吹不愛(ài)批的老板而言,實(shí)話實(shí)說(shuō)、實(shí)事求是、弄不好就是一種罪過(guò)。因?yàn),這類老板由于自身的心理素質(zhì)較低,往往自視甚高,以致于愛(ài)好別人的夸獎(jiǎng)與吹捧。老板的成就、工作的業(yè)績(jī),夸大無(wú)妨,甚至還能討其歡心;相反如果下屬或員工反映的是有關(guān)老板的工作失誤和素質(zhì)的缺陷,就貿(mào)然實(shí)話實(shí)說(shuō),講了老板的不足和缺點(diǎn)或工作的失誤,請(qǐng)你小心著,他給你穿小鞋或找借口報(bào)復(fù)你,就只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
因此,在報(bào)喜與報(bào)憂的問(wèn)題上,你決不可書生氣十足,太天真、太浪漫了,以為實(shí)事求是就可以"是"了。歷朝歷代,為此付出代價(jià)者大有人在,他們不是橫遭殺身之禍,就是受到迫害。屈原放逐、司馬遷受宮刑,不就是因?yàn)樗麄儗?shí)話實(shí)說(shuō)了嗎?
對(duì)于"昏君"和不可理喻的老板,決不可實(shí)話實(shí)說(shuō),而是放任他們,讓事實(shí)教訓(xùn)他們。我們沒(méi)有義務(wù)為這類老板貢獻(xiàn)自己的一切。
當(dāng)代,商戰(zhàn)激烈,狼煙再現(xiàn),如果有誰(shuí)還抱著"文死諫、武死戰(zhàn)"之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放,那就實(shí)在是不可救藥了。
實(shí)事求是、實(shí)話實(shí)說(shuō),是一劑良藥,它只能用于那些清醒者和豁達(dá)者。
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