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新員工培訓計劃方案

時間:2024-08-26 08:40:05 智聰 計劃方案 我要投稿

新員工培訓計劃方案(精選17篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候認真思考計劃該如何寫了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的新員工培訓計劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  新員工培訓計劃方案 1

  一、培訓目的:

  1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

  2、使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3、幫助員工適應工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓對象:

  公司所有員工

  三、培訓期間:

  新員工入職培訓,一般在入職一周內(nèi)進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

  四、培訓方式:

  1、崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的`歡迎,按照公司的有關制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。

  2、在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

  五、培訓教材:

  員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

  六、培訓內(nèi)容:

  1、 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

  2、公司組織架構及各部門負責人

  3、各相關部門工作關系介紹

  4、公司管理制度,人事制度

  5、公司基本的財務政策

  七、培訓考核與評估

  建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

  新員工培訓計劃方案 2

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、人數(shù)多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

  2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內(nèi)容

  1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質(zhì),有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的.經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

  3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

  5、公司從20xx年xx月開始實施新員工培訓方案。

  新員工培訓計劃方案 3

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

  3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的.職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓內(nèi)容

  一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  新員工培訓計劃方案 4

  一、培訓目的

 �。ㄒ唬樾聠T工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;

 �。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

 �。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;

 �。ㄋ模┩▓蠊救肆︐Y源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。

  二、培訓的基本流程

  略

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

  內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的`業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內(nèi)容及方式

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  公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓

  1、基本知識培訓:

  本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:

  公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

  2、專業(yè)知識培訓:

  專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。

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  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

  集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。

  五、培訓考核與反饋

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  培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:

  1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行�;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

  2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

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  1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

  3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

  六、培訓預算

  公司培訓主要開支為講師費用。

  內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。

  新員工培訓計劃方案 5

  一、培訓目的

  通過培訓方式,讓本單位職工掌握一定的運行管理方面的電氣、機械基礎知識、安全消防知識、事故應急處理;掌握本單位管轄范圍等設施設備的基本情況并能正確操作運用;更深入的了解機組運行操作規(guī)程、閘門啟閉操作規(guī)程和基礎知識、自動化系統(tǒng)運行操作方法;熟悉預案內(nèi)容、崗位職責、期間請假流程和值班制度,提高職工的組織協(xié)調(diào)能力,從而有效對管轄設施設務的在啟用時能正常運轉,確保安全,發(fā)揮效益。

  二、培訓目標

  1、按照20xx年度預案要求參訓人員能基本了解本單位管轄范圍內(nèi)的設施設備的基本情況;能基本掌握設備正確的開關機步驟并能進行獨立操作。

  2、了解機械設備的`基本情況;懂得應用基本的安全消防消防器材;了解基本的突發(fā)事件、應急事件處置流程并能有效的處置。

  三、培訓時間及地點

  1、時間:從5月7日~5月27日

  2、地點:管轄范圍內(nèi)的設施

  四、參加培訓人員

  所有人員。

  五、培訓內(nèi)容及實施安排

  1、《運行基礎知識》

  2、運行操作規(guī)程、閘啟閉操作規(guī)程;

  3、自動化系統(tǒng)運行操作方法。

  六、考核方法

  本單位定于3月25日至29日進行培訓考核。成立考核小組,成員:所長、各值班機長�?己诵问椒謨刹糠郑阂皇抢碚摽己�;二是采取現(xiàn)場提問和實操演練相結合進行。

  1、理論考核范圍:運行基礎知識、預案、消防安全及急救知識、事故應急處置方法及流程知識、常規(guī)知識、高、低壓常用知識等。

  2、實操培訓考核范圍:單個操作單元的操作規(guī)程、及閘基本情況�?己擞涗洺煽儯⒆鳛槟甑自u先評優(yōu)的依據(jù)之一。

  新員工培訓計劃方案 6

  一、指導思想

  圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學,而且培養(yǎng)了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力,促進了學生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

  二、培訓目標

  在新的'一年中,學校定期對圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位培訓,了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學習圖書館的管理規(guī)程,并展開學習討論,掌握圖書館計算機網(wǎng)絡化管理。積累如何進行圖書管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書館的服務功能。

  三、培訓重點

  加強對學校圖書管理員管理工作的培訓,培養(yǎng)圖書管理員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高他們的管理水平,擔任起圖書工作人員工作的職責。

  四、培訓項目

  對圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,外出參觀學習,積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。

  五、培訓岡容:

  1、學習圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。

  2、了解圖書館管理的要求、原則。

  3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

  4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

  3、工具書的使用方法。

  4、圖書的選擇和讀書方法。

  5、學習圖書館網(wǎng)絡化管理,能熟練操作。

  6、學習現(xiàn)代化圖書館理論體系,提高理論水平。

  7、編撰二次文獻,服務于教學。

  總之,搞好圖書管理員的培訓工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

  新員工培訓計劃方案 7

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境;

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工。

  三、培訓時間

  新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的`老員工。

  六、培訓教材

  公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

  七、培訓資料

  1、公司概況;

  2、組織結構圖;

  3、公司福利待遇方面;

  4、薪酬制度;

  5、績效管理制度;

  6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;

  7、內(nèi)部員工的熟悉;

  8、儀態(tài)儀表服務的要求。

  八、培訓考核

  1、書面考核:

  行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核:

  經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

  新員工培訓計劃方案 8

  一、培訓對象

  經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機關事業(yè)單位勞務派遣員工(不包括實行事務代理及勞務外包等其他類別的人員)。

  二、培訓科目

  科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;

  科目2:《安全生產(chǎn)培訓—日常急救常識》;

  科目3:《有效溝通》;

  科目4:《品位修養(yǎng)提升》;

  科目5:《如何做一個得力助手》。

  三、培訓方式

  培訓主要采取講座方式。

  四、報名時間及方式

  1.各員工根據(jù)《20xx年度機關事業(yè)單位勞務派遣員工培訓計劃表》確定培訓科目及時間后報用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫《20xx年機關事業(yè)單位勞務派遣員工培訓報名匯總表》于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電話:xx。

  2.每人最多可選報兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。

  五、其他

  1.公安系統(tǒng)勞務派遣員工培訓計劃單獨安排,無需填寫附件2;教育系統(tǒng)勞務派遣員工進行培訓報名時可盡量選擇暑期培訓班次。

  2.必選課程為科目1、科目2,根據(jù)入職時間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書原件及復印件計算學分。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工,必選課程為科目1。

  3.選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書原件及復印件計算學分。

  4.本次培訓的5門課程均屬必修學分類課程,每門4學分。派遣員工全年需取得必修學分為10學分(通過2門課程學習取得8學分,手機APP學習可獲取4學分)。

  5.全年完成16學分的`派遣員工(學分計算可查閱公司有關培訓規(guī)定),才可參與年度評先評優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補助。

  6.公司將根據(jù)報名情況適時調(diào)整培訓計劃,各課程的具體開課時間以通知為準。

  新員工培訓計劃方案 9

  一、培訓目的

  通過對員工的系統(tǒng)培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質(zhì),這是建設景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。

  具體為,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。

  二、培訓對象

  景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院

  三、培訓執(zhí)行及考核辦法

  由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。

  具體考核辦法:

  1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

  3、效果評估,由講師根據(jù)培訓內(nèi)容出題,按月進行月考。

  四、培訓原則及要求

  原則:

  1、堅持按需施教、務求實效的原則;

  2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

  3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量;

  4、要求培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實。

  具體要求:

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;

  4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。

  五、培訓時間

  1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

  2、景區(qū)標準化培訓時間安排:每月10日、20日全天

  3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排:每月15日、25日全天

  4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內(nèi)容以月報人力資源部)

  六、培訓方式

  1.培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;

  2.一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內(nèi)部培訓計劃表實施培訓;

  3.為了避免以往的傳統(tǒng)培訓,我部將每個月的培訓內(nèi)容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

  4.景區(qū)淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的.接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

  七、培訓內(nèi)容

  拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。標準化培訓內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

  1、景區(qū)安全和服務質(zhì)量的培訓嚴格按gb/t16767的相關要求進行培訓;

  a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設立救護醫(yī)療服務室,并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  2、導游服務具有針對性,強調(diào)個性化,服務質(zhì)量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;

  職業(yè)道德培訓內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》

  各部門內(nèi)部培訓內(nèi)容:

 �。�1)、員工崗位職責的培訓內(nèi)容

 �、俦緧徫坏穆毮堋⒅匾约捌湓诰皡^(qū)中所處的位置。

  ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

 �、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒獭⒐ぷ饕�(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。

  ④本崗位工作任務所涉及的景區(qū)相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。

 �、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。

 �。�2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內(nèi)容:

 �、倩径Y儀的學習;

  ②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責任意識;

  ③增強凝聚力。

  (3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓練由擔任,各部門主管協(xié)助

  2、標準化培訓講師由負責

  3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責

  4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

  九、地點安排

  1、標準化培訓在多功能廳進行

  2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排。

  新員工培訓計劃方案 10

  一、引言

  隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新員工的加入無疑是公司發(fā)展的'重要驅(qū)動力。為了幫助新員工盡快融入公司文化,熟悉工作環(huán)境,提升工作效率,特制定本培訓計劃。

  二、培訓目標

  1. 了解公司文化、價值觀和規(guī)章制度;

  2. 熟悉部門業(yè)務和工作流程;

  3. 掌握崗位所需和方法;

  4. 增強團隊協(xié)作和溝通能力;

  5. 提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、培訓內(nèi)容與時間安排

  1. 公司介紹與文化理解(1天)

  公司歷史、發(fā)展與愿景;

  公司價值觀、使命與目標;

  公司規(guī)章制度介紹。

  2. 部門業(yè)務培訓(2天)

  部門職責、工作流程及要求;

  業(yè)務知識與技能培訓;

  崗位工作具體要求。

  3. 團隊協(xié)作與溝通(1天)

  團隊協(xié)作的重要性;

  有效溝通的技巧與方法;

  跨部門協(xié)作的方式與流程。

  4. 模擬實踐(2天)

  崗位工作任務模擬;

  團隊協(xié)作與溝通實踐;

  問題分析與解決方案。

  5. 總結與答疑(1天)

  培訓內(nèi)容總結回顧;

  解答新員工疑問,強化培訓效果。

  四、培訓形式與方法

  1. 講座:由相關部門負責人和業(yè)務骨干進行授課,確保內(nèi)容系統(tǒng)性和全面性;

  2. 研討:分組討論,分享工作經(jīng)驗,提升團隊協(xié)作能力;

  3. 案例分析:分析實際案例,提高解決實際問題的能力;

  4. 實踐操作:實地操作,熟悉工作流程,掌握崗位技能;

  5. 答疑解惑:定期組織集中答疑,確保新員工隨時解決問題。

  五、培訓師資力量

  1. 公司高層領導:負責介紹公司歷史、文化和價值觀;

  2. 部門負責人:負責講解部門業(yè)務和工作流程,提供實際操作指導;

  3. 業(yè)務骨干:負責授課崗位所需技能和方法,解答疑難問題;

  4. 提供外部培訓:根據(jù)需要,邀請行業(yè)專家進行講座或?qū)嵉乜疾欤貙捫聠T工視野。

  六、評估與反饋

  1. 培訓過程中,設立階段性測試,評估新員工對培訓內(nèi)容的掌握程度;

  2. 培訓結束后,進行綜合評估,給出改進建議,并記錄評估結果;

  3. 定期與新員工進行溝通,了解其工作情況,提供必要的指導。評估結果將作為下次培訓計劃的參考依據(jù)。

  七、結語

  我們相信,通過這一系列的培訓,新員工將能夠更好地融入公司,提升工作效率和工作質(zhì)量。同時,我們也期待新員工能夠迅速適應公司文化,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出貢獻。

  新員工培訓計劃方案 11

  一、培訓背景

  xx公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結構及文化,及各項,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。

  二、培訓需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結構與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。

  三、培訓目標

  對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

  對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓項目

  培訓的對象:20xx年校園招聘員工培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓備注:

  態(tài)度培訓:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等

  技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等

  五、培訓實施過程設計

  項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作前期準備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。

  2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。

  3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等。

  4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用。(場地、餐費)

  5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等實施階段。

  (一)公司整體培訓計劃。

  培訓時間時間安排。

  1.參觀公司,培訓內(nèi)容,培訓地點。

  1.1公司.

  2.公司戶外拓展培訓基地,培訓負責人,迎新計劃第一天。

  1.企業(yè)的簡介

  2.員工見面會

  3.拓展培訓

  第二天

  3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀。

  4.公司的組織架構,公司的總經(jīng)理及其他各部門負責人。

  5.公司總的.規(guī)章制度。

  6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度。

  7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準。

  崗位部門培訓新員工。

  1、部門的簡介,架構以及負責人,

  2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃第三天。

  3、新員工所在崗位的崗位職責,考核方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請程序。

  5、本部門與其他部門的關系, 由各部門自行,各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓地點。

  (二)具體計劃第一天

  上午:

  1、到部門報到后,由各部門負責人帶領新員工到指定地點集中。

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領參觀公司各處。

  3、結束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭下午:

  4、短暫休息后按通知在集合點集中

  5、由負責人帶領到基地進行拓展培訓(計劃表見下)下午

  13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40

  全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結依戀返程

  留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓

  2、培訓會完后安排員工共同進餐。

  下午:

  1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎。

  2、新員工表演晚會。

  第三天

  由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓后期工作。

  1、組織人員進行清場

  2、檢查設備是否有所損壞

  3、進行項目總結

  六、培訓效果評估

  考核:

  1.考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結果。

  2.作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享。

  3.拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享。

  4.每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結書面報告,呈給各部門主管。

  七、費用預算

  注:拓展培訓冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元; ?培訓費:240元/人/天,63人共計RMB 15120元。

  包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設計制作。贈送服務:飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。

  其他費用按實際消費客戶獨立結算,預算總計RMB 3600元;用餐:午餐300元/圍11人,午餐6圍共計1800元。

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元。

  其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預算總計500元;總費用預算:RMB 12120元。

  八、應急方案

  1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內(nèi)拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;

  2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;

  3、培訓場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓活動時,

  九、培訓注意點

  參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓人員自己負責;

  新員工培訓計劃方案 12

  一、培訓的目的:

  1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認識并認同公司的'事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

  2、使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務。

  3、幫助員工更好的適應工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓對象:

  公司所有在職員工。

  三、培訓地點:

  xx科技工業(yè)園6號樓301室

  四、培訓時間:

  包括2—3天的集中在崗指導培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期。

  五、培訓方式:

  在崗培訓:由員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  六、培訓教材:

  《員工手冊》、《崗位指導手冊》等。

  七、培訓內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況的了解

  2、組織結構圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

  5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;

  6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、績效考核制度;

  8、勞動合同、保密合同及社會保險等;

  八、培訓考核:

  培訓期間考核分書面考核和應用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  九、效果評估:

  行政部與員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  十、培訓工作流程:

  1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準的培訓需求,選擇《員工培訓計劃》公布的培訓項目。

  2、部門經(jīng)理審核,對培訓內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。

  3、根據(jù)《員工培訓計劃》中的內(nèi)部培訓項目提前一個月做好課程資料、培訓師資、培訓場地等各項準備工作;編寫、發(fā)布培訓通知,提出培訓要求。

  4、將培訓課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓和提供后勤服務工作。

  5、行政部門對此次培訓計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。

  新員工培訓計劃方案 13

  為了提高勞動者職業(yè)技能,增強勞動者的就業(yè)能力,工作能力和職業(yè)轉換能力,根據(jù)《勞動法》、《職業(yè)教育法》文件的相關規(guī)定,經(jīng)職業(yè)技術學院與華中科技等多家企業(yè)協(xié)商,就企業(yè)員工免費培訓達成一致,特制定本培訓方案。

  一、培訓原則

  1、針對性與實用性

  職業(yè)培訓目標、教學內(nèi)容等均根據(jù)國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。

  2、靈活性

  在培訓時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現(xiàn)場指導,培養(yǎng)對象依據(jù)崗位的實際需要靈活確定。

  3、培訓與生產(chǎn)相結合

  一方面培訓教學緊緊圍繞生產(chǎn)實際進行,另一方面結合企業(yè)需求,在培訓方法上理論知識教育與實際操作訓練相結合,突出技能操作方法,加強實習訓練。

  二、組織機構

  為了加強領導與組織,把企業(yè)員工培訓工作落到實處,學院與培訓企業(yè)成立聯(lián)合領導小組。

  組長:張x、企業(yè)領導

  副組長:企業(yè)領導、陳x

  成員:吳x、楊x

  三、培訓項目

  1、車工培訓

  2、鉗工培訓

  3、電工培訓

  4、焊工培訓

  四、培訓進程安排

  1、10月16日在職業(yè)技術學院8樓報告廳舉行開班典禮。

  2、培訓時間:遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓時間及內(nèi)容。

  3、技能鑒定時間:遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。

  五、雙方職責

  (一)職業(yè)技術學院職責:

  1、自愿承擔企業(yè)的勞動力轉移培訓項目。培訓職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:

  職業(yè)(工種)x等級x人

  職業(yè)(工種)x等級x人

  職業(yè)(工種)x等級x人

  職業(yè)(工種)x等級x人

  2、承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。

  3、根據(jù)國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從職業(yè)技術學院的培訓費中開支。

  4、學員培訓結束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由職業(yè)技術學院無償發(fā)放。

  5、負責培訓的所有教學任務。

  6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。

  (二)華中科技職責:

  1、收集送培學員的相關信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復印件)。

  2、根據(jù)提供的'人員名單依據(jù)工種編班培訓,每個班級不超出40人。

  3、根據(jù)職業(yè)技術學院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學計劃,選取合適的教材,合理安排理論學習和實踐操作時間。

  4、若送培學員有違反校紀校規(guī)的行為,應及時共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。

  5、全程監(jiān)控送培學員的培訓過程,全權負責送培學員的安全事宜。

  6、負責培訓期間的工作餐費。

  新員工培訓計劃方案 14

  一、引言

  隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新員工的加入是必不可少的。為了使新員工能夠快速融入公司,了解公司的`文化、規(guī)章制度和工作流程,我們制定了一套完整的新員工培訓方案。本方案旨在提高新員工的職業(yè)和團隊協(xié)作能力,幫助他們更好地為公司創(chuàng)造價值。

  二、培訓目標

  1. 了解公司文化、價值觀和規(guī)章制度;

  2. 熟悉崗位職責和工作流程;

  3. 掌握基本職業(yè)技能和團隊協(xié)作能力;

  4. 培養(yǎng)新員工的工作積極性和責任感。

  三、培訓內(nèi)容

  1. 公司介紹:包括公司歷史、現(xiàn)狀、組織架構、各部門職能等;

  2. 規(guī)章制度:包括考勤制度、工作紀律、保密協(xié)議等;

  3. 崗位職責:明確新員工的工作范圍、職責和協(xié)作關系;

  4. 工作流程:介紹公司內(nèi)部工作流程,使新員工了解工作節(jié)奏;

  5. 職業(yè)技能培訓:包括基本技能(如溝通、協(xié)調(diào)、匯報等)和專業(yè)技能(如業(yè)務知識、技術能力等);

  6. 團隊協(xié)作培訓:培養(yǎng)新員工的溝通技巧、團隊合作精神和問題解決能力。

  四、培訓形式

  1. 線上培訓:通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡平臺,提供相關課程和資料,使新員工能夠隨時學習;

  2. 線下培訓:組織座談會、研討會、角色扮演等形式,增強新員工的參與感和互動性;

  3. 導師制度:為每位新員工配備資深員工作為導師,提供一對一的指導和支持;

  4. 實踐操作:通過實際操作,讓新員工盡快掌握所需技能;

  5. 定期評估:對新員工的學習成果和工作表現(xiàn)進行定期評估,確保培訓效果。

  五、培訓時間安排

  根據(jù)新員工的崗位和公司實際情況,我們建議以下培訓時間安排:

  1. 第一天:進行公司介紹和規(guī)章制度講解;

  2. 入職第二周:進行職業(yè)技能和團隊協(xié)作培訓;

  3. 入職第三周至第四周:進行實踐操作和定期評估;

  4. 根據(jù)評估結果和個人需求,安排有針對性的培訓課程。

  本新員工培訓方案是一套全面的,旨在幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,融入團隊,提高職業(yè)技能和工作效率。我們希望通過本方案的實施,使新員工能夠盡快發(fā)揮自己的潛力,為公司的發(fā)展做出貢獻。同時,我們也期待每一位新員工能夠快速成長,與公司共同發(fā)展。我們相信,通過共同努力,我們將打造一個高效、團結、富有創(chuàng)新精神的團隊,為公司創(chuàng)造更加輝煌的未來。

  新員工培訓計劃方案 15

  一、培訓背景

  在20xx年,我們?yōu)楣玖可矶ㄖ屏艘幌盗信嘤栍媱�,旨在增強員工的技能和素質(zhì),加強內(nèi)部合作,構建更加健康穩(wěn)定的企業(yè)文化。在開展初具規(guī)模地專業(yè)化裝飾設計和施工服務的過程中,我們必須重視企業(yè)文化建設。

  通過半年多的企業(yè)文化培訓和宣導,全體員工已逐漸接受公司的理念,并理解你們在公司工作的價值。在未來的時間里,我們將著眼于“夯實基礎,錘煉團隊”。在不斷提高員工工作技能和綜合素質(zhì)的基礎上,我們將著力改變各級管理人員的管理觀念,提高員工責任心及自我約束意識,提升員工對公司的熱愛和歸屬感。此外,公司的企業(yè)文化的宣導和增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重中之重。

  二、培訓目標

  我們制定培訓計劃的目的是為了提高員工整體素質(zhì),改善公司的人才結構,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。此外,我們還希望加強公司內(nèi)部的團隊協(xié)作,增強公司自身的凝聚力,并提升員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。我們還希望激發(fā)員工的求知欲和創(chuàng)造力,并發(fā)掘員工知識更新和能力更新的潛力。最后,通過培訓,我們也希望減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和效率。

  三、培訓需求調(diào)查和分析

  為使培訓計劃更具針對性和可操作性,我們在20xx年12月對公司全體員工進行了培訓需求調(diào)查。我們共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%。

  根據(jù)調(diào)查結果,我們發(fā)現(xiàn)員工對培訓具有較高的認同度,認識到培訓的重要性,也有比較迫切的培訓需求。基于以上調(diào)查結果,我們將在下面幾個方面進行培訓課程的選擇和整合:

  1、培訓的安排

  -我們將注重培訓內(nèi)容的實用性,并將會把重點放在專業(yè)技能、管理能力和企業(yè)文化三個方面。

  -我們將會從集中講授、拓展訓練和經(jīng)驗交流與分享等多種方式中選擇適合不同培訓主題的方式。

  -對于培訓教師的選擇,我們較傾向于選擇行業(yè)專家,并會考慮內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干的承擔。

  -在培訓時間的安排方面,我們將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行,以最大限度地利用公司資源。

  2、培訓課程的選擇

  在制定年度培訓計劃時,我們需要考慮到綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面的選擇。

  為了達到最佳的培訓效果,我們將主要考慮以下幾種培訓方法:邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練、由內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工進行講授以及建立公司圖書館和網(wǎng)絡共享平臺等方式。

  在安排培訓時需要注意以下事項:

  (1)綜合管理部要時刻關注培訓課題的研究與開發(fā),搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,并結合公司和部門的需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

  (2)綜合管理部在安排培訓時要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙和培訓實踐的沖突。另外,也要考慮到重點培訓與普遍提高之間的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工的能力和素質(zhì)。

  (3)對于單個人培訓金額較大、時間較長的情況,應簽訂《員工培訓協(xié)議》以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來的損失。

  四、20xx年度培訓計劃

  為了確保培訓的頻率和效果,我們將每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,并即時為新員工安排入職培訓。在培訓主題不同的情況下,我們將根據(jù)需求采用不同的培訓方式,例如集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式。

  關于培訓課程體系設計,我們將按以下方式開展培訓:

  (1)入職培訓:培訓對象為新進員工,包括公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓。其中,公司內(nèi)部培訓將包括公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關系等方面的'培訓;置信培訓學校的培訓將包括企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓。培訓目的是盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)。

  (2)綜合能力培訓:培訓對象為全體人員,內(nèi)容涵蓋個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面。具體包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等。培訓目的是提高員工的個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

  (3)專業(yè)技能的培訓:培訓對象為全體人員。

  本公司提供專業(yè)培訓服務,旨在為不同崗位的員工提供專業(yè)技能提升的培訓,包括專業(yè)知識、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。

  此次培訓旨在提高員工專業(yè)技能以應用于工作中。

  (4)針對中層管理及以上人員提供管理技能及其他課程培訓,包括執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等,以提升管理者的管理水平和增強團隊的活力、凝聚力和創(chuàng)造力。

  (5)面向全體員工提供團隊建設培訓,包括集體活動和拓展訓練等。通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

  (6)面向每一位員工提供專業(yè)知識、崗位技能和綜合知識等的自我學習,途徑包括閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習和輔導。旨在形成學習型組織,提高全員素質(zhì)。

  (7)針對特定對象(根據(jù)公司需要指定)提供特殊培訓,包括特種證書需求的培訓,以更好地配合公司的工作和經(jīng)營要求。

  五、培訓效果考核與評估

  為了加強培訓效果,我們將在20xx年加強以下幾個方面的效果考核和評估,第1條為必須考核,其余則根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。

  3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校將每學期對各中心新員工培訓情況進行總結反饋。

  六:新員工培訓實施

  1、我們將召集各中心/公司負責培訓的人員參與會議,征求意見,完善新員工培訓方案。

  2、各中心/公司將盡快準備有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

  3、我們將通過多種形式內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,讓全體員工了解這套新的培訓系統(tǒng),宣傳新員工培訓工作的重要性。

  所有新員工在正式上崗前,必須接受一次中心集中培訓。培訓內(nèi)容詳見中心崗前培訓。之后,他們將進入具體工作部門接受相應的崗位培訓,培訓內(nèi)容詳見部門崗位培訓。各中心應根據(jù)新員工的基本情況制訂出相應的培訓教材和培訓時間。一般情況下,培訓時間為1-3天。根據(jù)新員工的數(shù)量,集團職校將定期舉行整體新員工培訓,總培訓時間一周為宜。結業(yè)證書將會發(fā)放給所有成功完成培訓的員工,且培訓合格名單會報集團人力資源部。

  新員工培訓計劃方案 16

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

  二、入職培訓內(nèi)容:

  1、培訓紀律要求:手機模式調(diào)成靜音或振動狀態(tài),代表公司歡迎新進人員的進入。(視狀況定,適合入職人員多的狀況)

  2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機,軍工用品,技術的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。

  3、組織結構:公司結構的簡潔介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡潔介紹,年輕的力氣和雄厚的技術支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運營模式流程化。

  4、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡潔一點,在物品的運用上更節(jié)約一點。效率第一。

  5、企業(yè)對員工的希望:好學上進,懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個人實力的進步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。

  6、將來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場,有很美妙的前景。

  7、公司全部制度的培訓:上班時間支配,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會議制度,報銷制度,物品領用制度,請假制度,及全部擬定的制度。

  8、新進人員的工作職責及崗位描述:依據(jù)崗位要求對新進人員要做的工作進行簡潔介紹。

  9、新進員工實習和轉正支配:實習期依據(jù)實習表現(xiàn)來確定,一般實習期為一個月,實習期盼遇的發(fā)放標準和轉正后的工資發(fā)放標準(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補貼+餐補)以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費+團隊出游聚餐等)。依據(jù)實習期的表現(xiàn)測評確定是否轉正為正式員工。

  10、成為正式員工支配:簽署勞動合同和保密協(xié)議。

  三、員工入職培訓流程:

  1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結構的了解,要求培訓人員必需熟識了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領域的重要人物的成就進行具體介紹,突出公司的技術優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹相識公司每位員工,在各個部門成立以后介紹每個部門的職責和公司運行模式。培訓結束后給入職人員相關資料進一步熟識。

  2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)將來展望以及公司對員工的要求。要求培訓人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場是面對世界的,突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號。通過對企業(yè)將來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必需懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時間,每天的時間支配,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實現(xiàn)公司的美妙展望。將公司制定的相關制度給入職人員進行進一步熟識。

  3、入職其次天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓:簡約和效率。“簡”即簡潔,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡潔和諧,引申團隊力氣的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事務來要求新進人員在工作中物品運用和領購須要保證的`節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必需在短時間里做最好的結果。

  4、入職其次天下午2:00—3:00:介紹公司對實習人員和轉正后員工的福利待遇,工資結構和獎懲制度的簡潔說明。以及勞動合同的簽署時間,和保密協(xié)議的簽訂。供應獎懲制度相關資料的學習。

  5、入職后其次天下午4:30—5:00:可以對入職人員進行簡潔培訓考核,通過考核了解新進員工對培訓學問的駕馭程度,同時考核培訓人員的培訓效果。

  6、入職后其次天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。

  7、入職后第三天上午8:30:將新進員工引入各部門,或相應的工作崗位。

  四、可以培訓的小故事:

  1、團隊精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力氣的團隊也是最好溝通的團隊。一根繩子的力氣是微乎其微的但是無數(shù)的一根繩子捆綁在一起力氣是無窮的。在這個團隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構建和諧的工作模式,并讓每個人的價值實現(xiàn)最大化。

  2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時對自己擁有的學問和實力進行重整,清空過時的,為新學問、新實力的進入留出空間,保證自己的學問與實力總是最新;就是恒久不自滿,恒久在學習,恒久在進步,恒久保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓和學習。

  3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中假如停滯不前,最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力,提示自己擔負的責任不被淘汰掉。

  4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動,但小鐵錘的反復敲打能讓大鐵球滾動)勝利就是簡潔的事情重復做,只有持之以恒地堅持下去,勝利才會光顧你。

  新員工培訓計劃方案 17

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

  三、培訓內(nèi)容

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料

  主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質(zhì),中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的.問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

  3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

  5、中心(公司)從20xx年xx月開始實施新員工培訓方案 。

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