保潔外包合同
隨著法律觀念的深入人心,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編幫大家整理的保潔外包合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔外包合同1
甲方: 名城地產(chǎn)(蘭州蘭州)有限公司(以下簡稱甲方)
地址: 蘭州市城關區(qū)雁南路18號20樓 乙方:蘭州圣潔閣清洗維修工程有限公司(以下簡稱乙方)
地址:蘭州市城關區(qū)雁西路233號
甲、乙雙方就大名城(甘肅省會展中心)接待中心 的保潔服務委托事宜,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)有關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商達成共識,特制定本合同,以共同遵守:
一、 乙方承包甲方的大名城(會展中心)接待中心保潔服務。
二、 服務方式:采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務質(zhì)量的方式進行。
三、 甲方的權利和義務:
1.無償提供保潔使用的水電,并提供適當位置供乙方放置保潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
2.要求及教育乙方員工自覺維護保潔區(qū)域的保潔衛(wèi)生,對破壞保潔區(qū)域保潔形象之行為應給予及時制止與糾正,批評后仍未改正者按嚴重不合格項進行處罰;
3.負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的保潔服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應予全力支持;
4.甲方有權根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間、臨時調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進行保潔工作,但須知會乙方現(xiàn)場負責人。如遇特殊保潔工作需求時,乙方應按照甲方要求安排人員進行保潔工作;
5.有權制定相應之管理措施,以保證乙方按照《保潔服務標準》(詳見附件一)及其它雙方約定要求運作。
6.有權隨時抽查乙方現(xiàn)場服務人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、 乙方的權利和義務:
1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標準,指派具有相應資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務,并嚴格組織安全生產(chǎn)教育、培訓和管理,承擔所有安全生產(chǎn)責任。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的辦公環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理。
2.按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù)肆人,選派素質(zhì)良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員進駐
現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場負責人員,具體安排及全面督導日常保潔服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場保潔衛(wèi)生情況,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);現(xiàn)場服務人員應滿足如下條件:
A、年齡在18周歲以上,(女)45周歲以下,具備一定文化基礎,具備勝任本崗位工作的能力;
B、身體健康、非殘疾人士;
C、形象良好;
D、合同履行過程中,因人員流動或其他原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進場之前,
需知會甲方。
3.乙方在進場前,向甲方提交項目月保潔用品和用具總清單、員工保潔用具和用品配備清單,并隨時接受甲方的檢查;
4.員工有特殊原因需調(diào)休或臨時請假的,需提前一天知會甲方。否則,將按缺崗處理; (甲方要求更換的除外);
5.每月若有對乙方的`有效投訴(特別是服務質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權開具《整改單》并按實際情況給予人民幣20---500元經(jīng)濟處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之保潔服務質(zhì)量不達標準,而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金等,由乙方負全部責任;
6.每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質(zhì);
7.負責管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償;
8.乙方自行負責保潔保養(yǎng)技術,按合同規(guī)定的保潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中造成的任何安全事故均由乙方負責;
9.乙方派駐甲方的所有工作人員,必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關證件復印件、留蓋指模。在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證,著裝整齊有序,嚴格遵守甲方之相關管理規(guī)定,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位,非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
10.乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內(nèi)保潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應嚴守秘密,不得向外傳閱;
11.乙方派駐甲方的工作人員,應接受甲方領導的監(jiān)督和指導,并接受甲方按雙方確定的保潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正;
12.未經(jīng)甲方許可,乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務;不得介紹他人為甲方客戶提供服務;不得有拾荒等其他未經(jīng)允許的行為;
13.乙方積極聽取甲方對保潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作;
14.如遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合做好保潔工作并保證檢查合格;
15.乙方現(xiàn)場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況,在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時,應及時通知甲方安全員,配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物,因此造成的投訴或負面影響由乙方負責,甲方將視情節(jié)輕重做出相應的處罰;
16.若因乙方工作人員過錯,導致本保潔區(qū)域內(nèi)受有任何財產(chǎn)損失或人身傷害事件,乙方須對此承擔賠償責任;
17.乙方須定期對員工進行消防知識培訓,并有義務參與甲方組織的消防演習;
18. 乙方負責承擔乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用,由此產(chǎn)生相關糾紛事宜由乙方自行處理,均與甲方無任何關系。
五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準:
1.乙方保證從 20xx年 12 月 26日起安排人員共 4 人開始進駐甲方現(xiàn)場。
2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30 時、 13:30時至18:30時,11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進行調(diào)整,乙方應積極配合。
3.乙方負責每天清理、收集 2 次垃圾并清運至指定地點。
4.除非雙方另行議定,乙方派出的保潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供保潔服務;
5.具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標準等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關規(guī)定。
六、合同金額:
1.保潔服務費用為 2100.00 元/月/人,計8400.00 元/月(大寫:捌仟肆百元元/月)。
2.服務費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用,不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費用。
七、 付款方式:
1、費用按月結算,乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi),將應付乙方上月之費用轉劃到乙方指定賬戶(乙方開戶行: 蘭州市城關區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社舊貨市場分社;開戶名:蘭州圣潔閣清洗維修工程有限公司;銀行帳號: 010460122000005672 。若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方)。
2、結算依據(jù):每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】,每月應出勤天數(shù)為【30天,含輪休、節(jié)假日】,出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】,駐場工作時間為【每天8小時(具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定)】。
3、乙方提供偽造的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方須向甲方支付 500 元/次的違約金,同時,因乙方該違法行為造成的付款延遲,由乙方自行承擔,甲方概不負責。
4、日常服務內(nèi)容以外的項目,根據(jù)甲方實際需求,另行約定。
5、合同期內(nèi),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量(非臨時需增加的保潔人數(shù)),并按 100元/人·天的標準增減保潔費用,乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認,按照合同約定結算。
八、 合同期限及違約責任:
1.本合同有效期自20xx年 12月26日起至20xx年12月25日止(如因甲方場地等原因變動的,則以實際進場時間為準,并由雙方在進場當天共同書面確認進場時間);
2.甲乙雙方共同約定,本合同生效之日后前三個月為承包試用期,在此期間內(nèi)因乙方服務質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任,且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權利。試用期過后,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時,需提前 壹 個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于 壹 個月保潔服務費用之金額。唯如下情況發(fā)生,則一方可單獨解除合同。
A、乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任,影響服務區(qū)域環(huán)境或導致甲方其他方面的嚴重損害,經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果,甲方有權單方終止合同,而不需承擔任何費用,給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應予以賠償(因不可抗力即自然災害等因素所引起的,不在此列);
B、甲方連續(xù) 貳 個月及以上未能支付乙方之保潔服務費用;
C、若乙方所承包之保潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標,或因保潔問題影響甲
方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標,第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之20%,第二次發(fā)生此
類情況,甲方將與乙方解除承包合同。
3.甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù),不合格包括輕微和嚴重不合格。
4.因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,受資金不到位影響而未能采購到常用保潔用品,導致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
5.甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方視為乙方違約,并有權追究責任直至解除本合同。
九、其它事項:
1.雙方本著友好合作原則商定,乙方進駐甲方現(xiàn)場后,若因服務范圍擴大/減少或工作增加/減少,需增加/減少費用時,由雙方協(xié)商議定;
2.為便于雙方的正常工作聯(lián)系,甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用,乙方自行配備對講機及相應設備;乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息,并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。
3. 其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
4. 本合同一式貳份,含附件共 玖 頁,雙方各持壹份,并具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
簽約時間:年 月 日
保潔外包合同2
甲方:____________________
乙方:____________________
為了搞好廣場室內(nèi)外的公共衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,創(chuàng)建全國文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意將廣場的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責、權、利等關系,雙方本著友好協(xié)商的原則,特訂立如下條款:
一、工程名稱及地點:
____________________廣場公共部分日常清潔保養(yǎng)。
二、承包方式:
采用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。
三、操作方式:
嚴格按照9001質(zhì)量管理體系操作。
四、工程內(nèi)容:
所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。
五、承包范圍、清潔工作要求
(詳見附件:合同細則)。
六、廣場清潔衛(wèi)生標準
1、大廳
(1)隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。
(2)隨時保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮,無灰塵、無污漬。
(3)保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。
(4)保持大廳燈及開關潔凈、無塵無污。
(5)保持不銹鋼煙灰筒表面光潔,煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過三個。
(6)保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈,無灰無污。
(7)保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。
(8)保持總控室、保安室、服務臺地面、門窗、臺面的干凈衛(wèi)生。
(9)保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。
2、廣場
(1)隨時保持廣場地面、車道、臺階通道干凈;不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物;不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。
(2)隨時保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。
(3)隨時保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。
(4)隨時保持廣場花盆內(nèi)無雜物,花盆干凈無污。
3、樓層
(1)保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕;地面不得有水漬、雜物和污跡。
(2)保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈,無灰塵、無水漬。
(3)保持茶水間內(nèi)干凈,無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物;門內(nèi)外無灰塵、無污漬;熱水器干凈、無灰無污;清洗盆不污痕、斑跡和水垢;雜物停留時間不得超過10分鐘。
(4)保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈,無雜物、水漬、水垢;大理石臺面、鏡面無水漬、污痕。
(5)保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無污、無塵。
(6)保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。
(7)保持大小便池無臟物、無異味、無異色(每隔30分鐘沖洗一次)。
4、電梯
(1)保持電梯門內(nèi)外槽中無泥土沙塵;梯內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物;地毯干凈無灰塵。
(2)保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。
(3)保持電梯內(nèi)外沒有銹斑,燈具無灰塵。
七、甲方責任
1、必須根據(jù)本廣場的具體情況制定有關衛(wèi)生守則,并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰,亂丟垃圾廢紙,倒亂茶水,共同維護室內(nèi)外衛(wèi)生。
2、在廣場內(nèi)外設置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。
3、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標準情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出書面意見。
4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房(士多房)1間(不做宿舍使用)。
5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣:____________元(轉帳或現(xiàn)金支付)。
6、有權對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進要求,并采取扣分制,每發(fā)現(xiàn)一處不合格,即扣1分,每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的10%;連續(xù)三個月達到或超過100分,則甲方有權解除合同。
八、乙方責任
1、必須選派素質(zhì)較高、服務態(tài)度好的'人員進駐廣場專門負責合同范圍內(nèi)的清潔工作,并教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀行為,查實屬乙方人員所為時,后果由乙方承擔,并將其清退出清潔公司。
2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物,視情況予以賠償。
3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定,在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。
4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求,技術要求選購清潔材料,不得造假,并按質(zhì)量要求完成各項工作任務。
5、如遇衛(wèi)生檢查,承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標準要求之處或受罰時,責任或項款自負。
6、乙方在廣場的工作人員,必須穿工作服、戴工作卡,穿戴整齊。
九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題,確保和提高衛(wèi)生水準。
十、本合同從________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期滿前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
1、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時,必須提前一個月跟對方協(xié)商,取得對方同意后,方能終止合同。
2、本合同正本一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力。
3、本合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補充。
甲方:____________________乙方:____________________
代表:____________________代表:____________________
________年______月______日________年______月______日
保潔外包合同3
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、合同主題:
1.由乙方承包位于_____________________________服務。
2.要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式
二、甲方的權利和義務:
1.甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2.甲方對乙方清潔情況進行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。
三、乙方的權利和義務:
1.保證清潔工作質(zhì)量及時間。
2.清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務,不得有違規(guī)行為。
3.加強安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的`事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4.愛護甲方的一切設施,如有損壞,照價賠償。
四、費用及付款:
乙方完工當日,由甲方進行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、違約責任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章)
經(jīng)辦人:
地址:
電話:
日期:
乙方(蓋章)
經(jīng)辦人:
地址:
電話:
日期:
保潔外包合同4
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供保潔服務,依據(jù)雙方確認的《保潔范圍和標準》,承擔相應的保潔服務責任。(《保潔范圍和標準》作為合同附件。)
二、服務范圍
本合同所約定的保潔范圍包括但不限于甲方的整個廠區(qū),具體保潔內(nèi)容包括
(1)、廠區(qū)廁所沖刷、打掃廠內(nèi)道路灰塵;
(2)、廠區(qū)內(nèi)垃圾桶清理,工業(yè)垃圾池維護;
(3)、分析樓、綜合樓日常保潔、維護。
(4)、員工工作服、窗簾、車套等洗滌保潔。
三、服務人數(shù)及時間安排
乙方保證在本合同約定的服務范圍內(nèi)為甲方提供每周至少6天,每天至少8小時保潔服務,并保證每天安排至少3名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務。節(jié)假日、周末確保安排至少1名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務。
四、合同期限
本合同期限自______年____月____日起至____年____月____日止,合同到期后,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
五、雙方的權利義務
(一)甲方權利義務
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供用水、用電、勞動用品。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
5、積極采納乙方在保潔方面的提出的書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔責任。
(二)乙方權利義務
1、乙方應嚴格教育、培訓和管理保潔人員,遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理,愛護甲方廠區(qū)及財物,維護甲方的良好形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工,乙方須予嚴肅處理,若造成甲方損失,乙方應承擔賠償責任。
2、切實履行對保潔人員的管理義務,確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保工作質(zhì)量。
3、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4、乙方不得因任何原因,擅自調(diào)離保潔人員,屆時若達不到雙方約定的服務標準,乙方同意甲方更換保潔人員。
5、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的',乙方應承擔相應的責任。
6、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關規(guī)定承擔用人單位責任,負責派駐甲方廠區(qū)內(nèi)保潔人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。在乙方提供保潔服務過程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔責任。
7、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費200元。累計兩次未達到約定的質(zhì)量標準的,甲方可書面通知乙方解除合同,并按本合同第五項追究乙方違約責任。
8、甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業(yè)務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經(jīng)甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候將它們泄露給第三方。
六、服務費及支付方式
1、保潔服務費為每月大寫:人民幣________元正)。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后按公司流程向乙方付款。
七、違約責任
在合同約定的期限內(nèi),任何一方違反本合同約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金。違約金數(shù)額為元(大寫:人民幣壹仟元)。
八、合同變更及解除
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本合同有效期內(nèi),除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
九、爭議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,各份合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔外包合同5
甲方:___________________
乙方:廣州市百家志通清潔服務中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、 合同主題:
1。由乙方承包位于_____________________________服務。
2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式
二、甲方的權利和義務:
1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對乙方清潔情況進行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,()應責令乙方保潔人員隨時進行整改。
三、乙方的權利和義務:
1。保證清潔工作質(zhì)量及時間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務,不得有違規(guī)行為。
3。加強安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的`安全的事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4。 愛護甲方的一切設施,如有損壞,照價賠償。
四、費用及付款:
乙方完工當日,由甲方進行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 日期:
保潔外包合同6
甲 方:
乙 方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則就乙方向甲方提供以下清潔服務事宜簽訂本合同,以便雙方共同遵守。
第一條:工程地點:
第二條:工程范圍:
第三條:施工日期
本合同施工日期為 日,自 年 月 日至 年 月 日止。因甲方原因或施工條件,氣候等自然條件【風力4級以上,下雨(雨季)、下雪、有霧、能見度差以及高溫(36℃以上)和低溫(0℃以下)等】或其他不可抗力的原因造成施工延誤,日期順延。
第四條:計算方式
本工程采用總價包干方式,總金額為人民幣 元(大寫:元);或以單價大寫:( )以最終乙方施工范圍結算。
第五條:工程質(zhì)量標準
乙方人員嚴格按照操作規(guī)范、清潔標準進行施工,達到所清洗建筑表面目視無明顯污漬,灰垢,水印。(備注;由于以前清洗和自然積累造成侵入墻體,裝飾物材內(nèi)的污漬采用原料清洗后不能徹底去除的屬于正常范圍)
第六條:工程驗收
乙方在工程完工后通知甲方驗收,,若甲方接到通知后2日內(nèi)不驗收,或拒不提出整改意見,則視為合格交工,驗收合格甲方需簽字確認,若驗收不合格需向乙方提出整改意見,乙方應立即進行整改并達到質(zhì)量驗收標準為止。
第七條 付款方式
預付工程款 元(大寫 ),工程完工,經(jīng)甲方驗收合格在 日內(nèi)一次性結清所有款項。付款方式為 現(xiàn)金支付。
第八條:甲乙雙方的權利和義務
(一)甲方在乙方施工期間,無償提供乙方的材料,工具藥水等臨時置放場地,免費提供必要的水電供應。協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
(二)甲方在乙方進場前安排專人到每個房間檢查窗戶等是否有破損,未關嚴等情況。因此滲水造成114qj.com的損失與乙方無關。甲方在進場前安排專人到樓下巡視,檢查樓下是否有汽車等物(汽車要在甲方進場前及時通知車主挪開),因為外墻清洗滴下來的.清洗液等所造成的損失與乙方無關。
(三)甲方在乙方施工期間,甲方需要派一專人看守,如果甲方對乙方的服務及清潔質(zhì)量不滿意時有權提出異議和要求返工。不在清洗完畢時故意挑剔刁難乙方,不干涉乙方內(nèi)部管理事務。
(四)甲方如果在乙方清洗過程中,對用工程指定清洗藥水不能完全清洗干凈的地方提出特殊要求,雙方協(xié)商解決,如果甲方要求用工程指定之外的藥水清洗,則清洗發(fā)生的后果由甲方承擔
(五)乙方人員嚴格按照操作規(guī)范、清潔標準進行工作。
(六)乙方自帶清潔工作所用設備和物料。
(七)甲方應在清潔完成之后清點財物有無丟失,損壞。因乙方
施工原因給甲方造成的物品,財產(chǎn)損失由乙方負責修復或賠償。
第九條:雙方的違約責任
1.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付合同額 10%的違約金。
2.逾期不付款,應當承擔違約責任,甲方每日應向乙方支付總工程款0.5%的違約金。
第十條:合同履行期間,發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災、水災、颶風等)按照國家有關規(guī)定處理;發(fā)生本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十一條: 乙方進場前對所有施工人員進行安全教育,在乙方施工過程中,乙方員工人身安全由乙方負責,甲方不負責任何連帶責任。
第十二條:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔外包合同7
甲方:(以下簡稱“甲方”)
乙方:(以下簡稱“乙方”)
雙方基于平等、公平、互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商簽訂以下合同。乙方將嚴格遵守合同規(guī)定,為甲方提供專業(yè)的保潔服務,雙方承諾履行各自的責任和義務。
第一條服務內(nèi)容、范圍和人力安排
服務項目名稱:_________
所在地:_________
乙方提供對甲方商場及超市區(qū)域進行日常清潔維護的勞務服務,具體服務內(nèi)容及標準應當符合附件一中所陳述項目,并以能維護甲方商場及超市區(qū)域日常合理正常經(jīng)營為目的。
乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總人員不少于_________人,乙方所有作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。具體人數(shù)和資質(zhì)能力應當符合附件七中的崗位要求。
第二條合同價格及支付方式
合同價格包括以下內(nèi)容:
1、_________,其費用為:_________元;
2、_________,其費用為:_________元;
3、_________,其費用為:_________元;
月度保潔服務費用共計人民幣:¥_________元/月,(大寫):_________。
合同簽定后,任何原因調(diào)整價格必須經(jīng)雙方書面同意方可生效,如雙方未能對此達成一致,任何一方無權提前終止本合同。
乙方于提供服務后的次月20日開具服務費發(fā)票送達甲方,并與甲方確認發(fā)票中當月保潔服務費用數(shù)額。甲方收到發(fā)票后45日內(nèi),根據(jù)雙方在本合同中確定的價格,將該月的服務費以轉賬支票方式支付。
乙方銀行信息如下:
開戶名稱:
開戶銀行:
銀行賬號:
第三條服務要求
1、關于保潔服務的質(zhì)量標準要求,乙方會嚴格遵照本合同和附件二的標準為甲方提供服務;乙方在保潔工作中未達到約定的質(zhì)量標準時,自愿接受甲方監(jiān)管部門的管理,經(jīng)甲方監(jiān)管部門兩次口頭警告通知,仍未達到標準或不積極組織改進的,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%—1%。如乙方提供的服務明顯與本合同和附件二的標準不符,經(jīng)過甲方監(jiān)管部門督促后也無法改正的,造成本合同無法繼續(xù)履行時,視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同第八條第三項內(nèi)容處理。
2、乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經(jīng)甲方確認的統(tǒng)一工作服,佩戴統(tǒng)一員工卡,保持健康的狀態(tài),禮貌的態(tài)度,規(guī)范的服務;
3、乙方保證所有在甲方現(xiàn)場服務的人員將嚴格遵守甲方的規(guī)章準則,對其所接觸到的所有甲方商業(yè)、客戶及經(jīng)營信息保守秘密,維持甲方的工作環(huán)境秩序及甲方的形象。該保密義務在本合同終止或解除后仍然有效;
4、乙方將根據(jù)合同的規(guī)定及服務范圍提供高質(zhì)量的服務;如在合同服務期間,甲方或者第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故,造成甲方或者第三人的人身或財產(chǎn)損失,本合同約定,乙方應賠償該損失,承擔連帶責任。
5、乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤,導致甲方或第三人的人身或財產(chǎn)上的損失,本合同約定,乙方應當率先進行賠償,并享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。
第四條雙方的責任及承諾
1、甲方的責任及承諾:
(1)提供給乙方辦公室,儲物間和水電;
(2)為公共區(qū)域購買垃圾筒和其他必要的固定設備;
(3)指定一個專門人員與乙方溝通并檢查服務質(zhì)量;
(4)為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓,告知乙方服務人員甲方的各項規(guī)則;
(5)甲方在此合同結束后的前六個月之內(nèi)不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工,不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中;
2、乙方的責任及承諾
(1)乙方已經(jīng)獲得并應維持其簽署及履行本合同應具備的所有許可及資格證書;乙方派駐甲方的人員必須健康無傳染病,并能隨時向甲方或任何合法第三方提供身份證明、無犯罪記錄證明,以及其他行業(yè)要求的相關證明文件。
(2)監(jiān)管所有在場的服務并保證其質(zhì)量符合要求;
(3)建立服務月度匯報程序,并在月匯報會上與甲方代表討論服務情況;
(4)每月,定期與甲方代表商討服務的改進;
(5)嚴格遵守甲方的所有工作規(guī)則和安全條例;
(6)甲方若對乙方提供的服務人員不滿意,乙方承諾將在甲方提出通知后的15天內(nèi)更換,否則甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0、5%—1%。乙方應保證其任何關聯(lián)公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本合同項下服務時受本合同的約束。若乙方的關聯(lián)公司、投資方、顧問、代理或員工在提供本合同項下服務時違反本合同約定或侵害甲方及第三方的權益,應視為乙方違約或侵權,乙方應承擔全部違約和/或侵權責任。
(7)乙方為其員工提供所有與保潔服務相關的裝備和物料,如制服、清潔工具、清潔機器和清潔消耗品等。
(8)乙方保證其與其派到甲方的人員之間勞動關系符合我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī)的規(guī)定,并承擔所有其派到甲方的人員的保險、工資、福利待遇等一切費用,由此產(chǎn)生的任何問題和甲方無關,甲方與乙方派到甲方的人員之間不存在任何勞動關系。除非本合同有明確規(guī)定,本合同中任何內(nèi)容都不得被解釋為向任何目的構成或任命乙方、任何乙方關聯(lián)機構或員工作為甲方的代理人、合伙人、合營者或代表,不得被解釋為向乙方授予任何權利或授權。
(9)乙方的服務人員如有離職或新員工入職,乙方要至少提前7天書面通知到甲方。
第五條職業(yè)道德
乙方承諾遵守商業(yè)準則,并對服務作誠實的記錄。如經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方的服務記錄有故意不真實的情況,甲方有權立即終止本合同并拒付或追索上述記錄不實所在月份的全部服務費用,并要求乙方承擔因此造成的甲方全部損失。
第六條不可抗力及限制條款
1、不可抗力是指不可預見或無法預測及無法避免的意外情況,如臺風,地震,洪水,雷擊,火山噴發(fā),火災,戰(zhàn)爭,爆炸,龍卷風,政府干預及其他雙方都無法控制的災難;
2、如果出現(xiàn)不可抗力并使乙方無法完成合同中規(guī)定的服務,乙方將不承擔任何責任。但乙方必須及時、盡早將情況通知甲方并提供機構出具的不可抗力發(fā)生的`證據(jù);雙方派駐甲方的工作人員應在發(fā)生此類不可抗力后盡力幫助甲方的員工撤離并盡可能保護或減輕不可抗力對甲方所有財產(chǎn)的侵害。
3、如果不可抗力造成乙方的員工或其他損失,甲方將不承擔任何賠償責任。但甲方必須盡早通知乙方、并提供相關證據(jù);
4、在本合同和合同附件中所列的服務內(nèi)容和范圍之外,經(jīng)過乙方同意之后,甲方可以要求乙方服務人員提供其他的服務,本合同的規(guī)定適用于該等其他服務。
第七條爭議解決
1、本合同適用中國法律。合同執(zhí)行過程中,雙方若有任何爭議,應該本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2、如果有爭議的情況發(fā)生,本合同的其余條款將不受爭議影響。
第八條違約責任
1、如果甲方拖欠應付服務費達到三個月以上,乙方將終止在場的服務。同時甲方除應立即支付拖欠的服務費,還應就拖欠期間按照應付而未付金額的日千分之五支付滯納金;
2、如果雙方合作存在問題,經(jīng)雙方協(xié)商未果情況下,甲方有權以書面通知的方式解除本合同,但需提前一個月通知乙方,并不需要承擔違約責任。
3、在合同期內(nèi),乙方在本合同第六條規(guī)定情形以外的情況下,單方面提出終止合同,乙方將以合同未完成時間所需保潔服務費用總額的20%作為違約賠償支付給甲方,并賠償甲方的實際損失。
4、如果甲方提出要求,在本合同因任何原因終止后,乙方應繼續(xù)按照本合同約定的服務要求和標準提供服務以維持甲方正常運作,直至甲方安排好乙方的繼任者。在上述維持期間,甲方會按照本合同規(guī)定的費用標準向乙方支付服務費用,乙方應參照本合同相關約定履行義務和承擔責任。
第九條合約期限
1、本合約的有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2、任何一方?jīng)Q定本合同有效期屆滿后續(xù)約的,需在本合同有效期屆滿前的一個月前向對方發(fā)出書面的通知。
第十條合同的有效附件
1、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)合同雙方授權代表簽字蓋章后生效;
2、其他相關的文本經(jīng)雙方確認簽署后將作為本合同的有效附件并具有同等效力;
3、除非得到甲方的書面允許,乙方不得將本合同項下的權利義務全部或部分轉移給第三方,也不得將本合同項下任務分包給第三方執(zhí)行,否則視為乙方單方面終止合同,根據(jù)本合同第八條第三項內(nèi)容處理。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
日期:
保潔外包合同8
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供保沽服務,依據(jù)雙方確認的《保潔范圍和標準》,承擔相應的保潔服務責任!侗嵎秶蜆藴省纷鳛楹贤郊。
二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務時間
1、乙方向甲方提供保浩服務的地點:__具體服務范圍包括:詳見附件二《保潔范圍和標準》
2、本合同期限自________年____月____日止。
3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天,每天小時保潔服務,并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務。
三、甲乙雙方的權利義務
(一)甲方權利義務
1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的`書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔責任。
(二)乙方權利義務
1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務,確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。
3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。
4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關規(guī)定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔責任。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%1%。
四、保潔服務費及支付方式
1、保潔服務費每月為_________。
合同總金額為 _________元(大寫:人民幣_________ 元 )。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的,其費用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后____日內(nèi)向乙方付款。
五、違約、賠償責任
1、在合同有效期內(nèi),任何一方無正當理由單方解除合同,應承擔違約責任,向對方支付違約金。違約金數(shù)額為的服務費 _________元(大寫:_________)。
2、在合同有效期內(nèi),任何一方無正當理由違反合同約定,應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定,致使不能實現(xiàn)合同目的,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任,支付違約金,并承擔賠償甲方損失。
3、甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務費的,每逾期____日,按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費,乙方有權終止解除合同,甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。
六、保密責任
甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業(yè)務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業(yè)秘密,除非是為了甲方的更大利益,未經(jīng)甲方事先的書面同意,乙方不能使用它們,也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候將它們泄露給第三方。
七、合同變更、解除及續(xù)訂
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本合同有效期內(nèi),除本合同另有規(guī)定外,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。
4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延________年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
八、爭議的解決
本合同履行中如發(fā)生爭議。由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則
1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權代表人簽字后生效:
2、本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,各份合同具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人(或授權代表人):
乙方:
法定代表人(或授權代表人):
日期:
保潔外包合同9
第一條:合同主體:
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
第二條:合同宗旨及原則:
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協(xié)商如下。
第三條:合同的范圍
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《普通住宅小區(qū)一級物業(yè)服務標準》、《保潔作業(yè)指導書》為準;清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供,乙方按照上述一標一書要求認真執(zhí)行。
第四條: 合同履行期限:
本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務期限為 年。
第五條:合同雙方的責任:
一、甲方權力和義務:
1. 按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2. 無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3. 指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
4. 教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
5. 為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6. 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7. 甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8. 積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關投訴。
9. 甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。
二、乙方權力和義務:
1. 乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2. 乙方在甲方設立作業(yè)場所,在行政上受甲方領導。
3. 認真完成《普通住宅小區(qū)一級物業(yè)服務標準》、《保潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)主滿意。
4. 乙方在 物業(yè)服務每天崗位上總人員不少于 人(包括: 物業(yè) 人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5. 乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
6. 乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7. 乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于 月 日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8. 乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9. 乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。
14.乙方作業(yè)人員應遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求,盡職盡責,如需變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。
16.乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。
17.乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環(huán)保要求,并及時更新保證衛(wèi)生安全。
18. 乙方負責甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、公共衛(wèi)生間、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環(huán)境包括:樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。
19. 乙方服務人員應按作業(yè)規(guī)定及時清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的`清洗。
20. 乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。
21. 乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進出人員的人身和財產(chǎn)安全。
22. 乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務,須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業(yè)戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質(zhì)量達到償特約服務質(zhì)量要求。
23. 如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進行搶險救災等工作。
24. 乙方服務人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節(jié)嚴重的甲方有權終止本協(xié)議。
第六條:協(xié)議服務費用:
本協(xié)議 及 服務費總金額為每月人民 幣 元(人民幣大寫: 元整)。
第七條: 付款方式:
費用按月結算,乙方于 月的 日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起 個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務費轉劃至乙方指定的銀行帳戶:
。 乙方戶名: ),
。 乙方開戶行: ),
。 銀行賬號: ).
第八條:合同變更與終止:
1. 本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。
2. 在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。
3. 合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4. 國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
第九條:合同變更、解除:
1. 乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。
2. 乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3. 一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
第十條:違約責任:
1. 如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2. 如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3. 如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于 人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。
第十一條 爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《普通住宅小區(qū)一級物業(yè)服務標準》、《保潔作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條 其他
1. 合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。
2. 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3. 本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
甲方代表人(簽字):____乙方代表人(簽字):____
_______年____月____日_______年____月____日
保潔外包合同10
甲方:乙方:
為使保潔工作進一步規(guī)范化,標準化,保證甲方環(huán)境的整潔,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,本著公平、公正的原則,特擬定如下條款:
一、項目
1、項目名稱:昆山XX公司日常保潔托管
2、項目地址:昆山陸家豐夏XX
3、保潔內(nèi)容及保潔標準:詳見附件
4、人員數(shù)量:3名
5、人員工作時間安排如下:
(1)周一到周五,7:3016:00(2人);10:3019:00(1人)
(2)周
六、周日,7:3016:00(1人);10:3019:00(1人);1人輪休
(3)保潔員每天中午、晚上各有半小時吃飯、休息時間
二、保潔服務費
1、服務費為8000元月(含稅)
2、每月25號前乙方將發(fā)票送至甲方,次月____日前付款
三、雙方權利及義務
1、保潔員入駐時間雙方另行協(xié)商
2、保潔員工資、管理費、保險、加班等所有費用均由乙方承擔,甲方除了8000元服務費外,不再承擔其他任何費用
3、保潔員上下班途中交通事故或者在工作期間因保潔員自身原因造成的工傷事故,所有費用均由乙方承擔,甲方不承擔任何責任用工合同方面
4、甲方提供保潔員工作餐及保潔用品
5、保潔員上下班打卡考勤,遲到早退按照11.5元小時扣工資,費用在本月服務費中扣除
6、甲乙雙方如需終止合同,必須提前一個月通知對方,如有一方違約,將賠償對方違約金,違約金為1個月服務費。合同期滿前一個月雙方協(xié)商是否續(xù)約。
7、如乙方在保潔過程中未達到甲方保潔標準(具體細節(jié)補充合同)或者違反合同規(guī)定,并經(jīng)甲方二次通知整改仍達不到標準的,甲方有權解除合同并且不用支付任何違約費用
8、如保潔員生病或者因為其他原因需要休息無法上班的,乙方負責提前協(xié)調(diào)安排新保潔員頂班
9、乙方承接本合同后,必須認真履行合同中的各項規(guī)定,不得轉租或出讓,如違反規(guī)定以及合同有關規(guī)定條款內(nèi)容,甲方將按合同要求做出相應的處罰。如乙方擅自轉讓承包權,甲方有權中止合同,所造成的.損失完全有乙方承擔。
10、甲方有權定期對乙方承包期間的工作進行監(jiān)督管理,乙方工作必須在不損害甲方基礎設施的基礎上進行。乙方應遵守甲方的管理規(guī)章制度。
1
1、承包期間,甲方有義務協(xié)助乙方做好相關協(xié)調(diào)工作。
1
2、如因保潔員盜竊或者因保潔員自身疏忽造成甲方財產(chǎn)損失的,一切損失由乙方負責賠償,賠償標準以雙方協(xié)商金額或者警方認定數(shù)額為準。
1
3、乙方為保潔員提供工作服,保證服裝整潔、美觀,統(tǒng)一佩戴工作牌,入場前需到甲方負責人員處報到填寫相關入廠材料,并提供____市中醫(yī)院、昆山第一人民醫(yī)院或者陸家人民醫(yī)院出具的近1個月體檢證明
1
4、保潔員上下班需配合保安檢查包裹,領用清潔用品需簽字
四、爭議的解決
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議。應當協(xié)商解決,協(xié)商不成可向昆山人民法院起訴。合同未盡事宜,雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
保潔外包合同11
甲方: xx(xxxx)有限公司(以下簡稱甲方)
地址: xx市城關區(qū)xxx路18號20樓 乙方:xx圣潔閣清洗維修工程有限公司(以下簡稱乙方)
地址:xx市城關區(qū)xx路233號
甲、乙雙方就大名城(甘肅省會展中心)接待中心 的清潔服務委托事宜,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)有關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商達成共識,特制定本合同,以共同遵守:
一、 乙方承包甲方的大名城(會展中心)接待中心 清潔服務。
二、 服務方式:采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務質(zhì)量的方式進行。
三、 甲方的權利和義務:
1、無償提供清潔使用的水電,并提供適當位置供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
2、要求及教育乙方員工自覺維護保潔區(qū)域的清潔衛(wèi)生,對破壞保潔區(qū)域清潔形象之行為應給予及時制止與糾正,批評后仍未改正者按嚴重不合格項進行處罰;
3、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應予全力支持;
4、甲方有權根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間、臨時調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進行清潔工作,但須知會乙方現(xiàn)場負責人。如遇特殊清潔工作需求時,乙方應按照甲方要求安排人員進行清潔工作;
5、有權制定相應之管理措施,以保證乙方按照《清潔服務標準》(詳見附件一)及其它雙方約定要求運作。
6、有權隨時抽查乙方現(xiàn)場服務人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。
四、 乙方的權利和義務:
1、乙方須嚴格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標準,指派具有相應資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)清潔服務,并嚴格組織安全生產(chǎn)教育、培訓和管理,承擔所有安全生產(chǎn)責任。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的辦公環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理。
2、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù) 肆人,選派素質(zhì)良好、服務熱情、形象健康之專業(yè)人員進駐
現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場負責人員,具體安排及全面督導日常清潔服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);現(xiàn)場服務人員應滿足如下條件:
A、年齡在18周歲以上,(女)45周歲以下,具備一定文化基礎,具備勝任本崗位工作的能力;
B、身體健康、非殘疾人士;
C、形象良好;
D、合同履行過程中,因人員流動或其他原因,需調(diào)換或新招員工的,在員工進場之前,需知會甲方。
3、乙方在進場前,向甲方提交項目月清潔用品和用具總清單、員工清潔用具和用品配備清單,并隨時接受甲方的檢查;
4、員工有特殊原因需調(diào)休或臨時請假的,需提前一天知會甲方。否則,將按缺崗處理; (甲方要求更換的除外);
5、每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權開具《整改單》并按實際情況給予人民幣20---500元經(jīng)濟處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務質(zhì)量不達標準,而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金等,由乙方負全部責任;
6、每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質(zhì);
7、負責管理好員工并嚴格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償;
8、乙方自行負責清潔保養(yǎng)技術,按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中造成的任何安全事故均由乙方負責;
9、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關證件復印件、留蓋指模。在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證,著裝整齊有序,嚴格遵守甲方之相關管理規(guī)定,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位,非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
10、乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內(nèi)清潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應嚴守秘密,不得向外傳閱;
11、乙方派駐甲方的工作人員,應接受甲方領導的監(jiān)督和指導,并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準對其工作進行檢查和改正;
12、未經(jīng)甲方許可,乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務;不得介紹他人為甲方客戶提供服務;不得有拾荒等其他未經(jīng)允許的行為;
13、乙方積極聽取甲方對清潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作;
14、如遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合做好清潔工作并保證檢查合格;
15、乙方現(xiàn)場工作人員有責任向甲方反映公共設施、設備的完好狀況,在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時,應及時通知甲方安全員,配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物,因此造成的投訴或負面影響由乙方負責,甲方將視情節(jié)輕重做出相應的處罰;
16、若因乙方工作人員過錯,導致本保潔區(qū)域內(nèi)受有任何財產(chǎn)損失或人身傷害事件,乙方須對此承擔賠償責任;
17、乙方須定期對員工進行消防知識培訓,并有義務參與甲方組織的`消防演習;
18、 乙方負責承擔乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用,由此產(chǎn)生相關糾紛事宜由乙方自行處理,均與甲方無任何關系。
五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準:
1、乙方保證從 20xx年 12 月 26日起安排人員共 4 人開始進駐甲方現(xiàn)場。
2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30 時、 13:30時至18:30時,11:30時至13:30須安排1人巡場清潔。如甲方需對上班時間進行調(diào)整,乙方應積極配合。
3、乙方負責每天清理、收集 2 次垃圾并清運至指定地點。
4、除非雙方另行議定,乙方派出的清潔服務人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔服務;
5、具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標準等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關規(guī)定。
六、 合同金額:
1、清潔服務費用為 2100、00 元/月/人,計8400、00 元/月(大寫:捌仟肆百元元/月)。
2、服務費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用,不含工作服、日常清潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、各種清潔劑及清潔物料及工具所產(chǎn)的費用。
七、 付款方式:
1、費用按月結算,乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi),將應付乙方上月之費用轉劃到乙方指定賬戶(乙方開戶行: xx市城關區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社舊貨市場分社;開戶名:xx圣潔閣清洗維修工程有限公司;銀行帳號: 010460122000005672 。若有變更,乙方需提前一個月,以書面形式通知甲方)。
2、結算依據(jù):每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】,每月應出勤天數(shù)為【30天,含輪休、節(jié)假日】,出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】,駐場工作時間為【每天8小時(具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定)】。
3、乙方提供虛假的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方須向甲方支付 500 元/次的違約金,同時,因乙方該違法行為造成的付款延遲,由乙方自行承擔,甲方概不負責。
4、日常服務內(nèi)容以外的項目,根據(jù)甲方實際需求,另行約定。
5、合同期內(nèi),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量(非臨時需增加的保潔人數(shù)),并按 100元/人·天的標準增減清潔費用,乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認,按照合同約定結算。
八、 合同期限及違約責任:
1、本合同有效期自20xx年 12月26日起至20xx年12月25日止(如因甲方場地等原因變動的,則以實際進場時間為準,并由雙方在進場當天共同書面確認進場時間);
2、甲乙雙方共同約定,本合同生效之日后前三個月為承包試用期,在此期間內(nèi)因乙方服務質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約,甲方將不承擔任何合同責任,且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權利。試用期過后,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時,需提前 壹 個月以書面形式通知對方,在取得對方同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相等于 壹 個月清潔服務費用之金額。唯如下情況發(fā)生,則一方可單獨解除合同。
A、乙方嚴重違反合同所規(guī)定之乙方責任,影響服務區(qū)域環(huán)境或導致甲方其他方面的嚴重損害,經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果,甲方有權單方終止合同,而不需承擔任何費用,給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應予以賠償(因不可抗力即自然災害等因素所引起的,不在此列);
B、甲方連續(xù) 貳 個月及以上未能支付乙方之清潔服務費用;
C、若乙方所承包之清潔服務在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達標,或因清潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達標,第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之20%,第二次發(fā)生此類情況,甲方將與乙方解除承包合同。
3、甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù),不合格包括輕微和嚴重不合格。
4、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作,受資金不到位影響而未能采購到常用清潔用品,導致定期作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
5、甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方視為乙方違約,并有權追究責任直至解除本合同。
九、其它事項:
1、雙方本著友好合作原則商定,乙方進駐甲方現(xiàn)場后,若因服務范圍擴大/減少或工作增加/減少,需增加/減少費用時,由雙方協(xié)商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系,甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用,乙方自行配備對講機及相應設備;乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息,并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。
3、 其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
4、 本合同一式貳份,含附件共 玖 頁,雙方各持壹份,并具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
簽約時間:年 月 日
保潔外包合同12
甲方:昆山普順商業(yè)帶扣有限公司
乙方:上海(昆山)元文保潔有限公司
為使保潔工作進一步規(guī)范化,標準化,保證甲方環(huán)境的整潔,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,本著公平、公正的原則,特擬定如下條款:
一、項目
1、項目名稱:昆山普順商業(yè)帶扣有限公司日常保潔托管
2、項目地址:昆山陸家豐夏路26號
3、保潔內(nèi)容及保潔標準:詳見附件
4、人員數(shù)量: 3名
5、人員工作時間安排如下:
。1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)
。2)周六、周日,7:30~16:00(1人);10:30~19:00(1人); 1人輪休
(3)保潔員每天中午、晚上各有半小時吃飯、休息時間
二、保潔服務費
1、服務費為8000元/月(含稅)
2、每月25號前乙方將發(fā)票送至甲方,次月30日前付款
三、雙方權利及義務
1、保潔員入駐時間雙方另行協(xié)商。
2、保潔員工資、管理費、保險、加班等所有費用均由乙方承擔,甲方除了8000元服務費外,不再承擔其他任何費用
3、保潔員上下班途中交通事故或者在工作期間因保潔員自身原因造成的工傷事故,所有費用均由乙方承擔,甲方不承擔任何責任用工合同方面?
4、甲方提供保潔員工作餐及保潔用品。
5、保潔員上下班打卡考勤,遲到早退按照11.5元/小時扣工資,費用在本月服務費中扣除。
6、甲乙雙方如需終止合同,必須提前一個月通知對方,如有一方違約,將賠償對方違約金,違約金為1個月服務費。合同期滿前一個月雙方協(xié)商是否續(xù)約。
7、如乙方在保潔過程中未達到甲方保潔標準(具體細節(jié)補充合同?)或者違反合同規(guī)定,并經(jīng)甲方二次通知整改仍達不到標準的,甲方有權解除合同并且不用支付任何違約費用。
8、如保潔員生病或者因為其他原因需要休息無法上班的,乙方負責提前協(xié)調(diào)安排新保潔員頂班。
9、乙方承接本合同后,必須認真履行合同中的.各項規(guī)定,不得轉租或出讓,如違反規(guī)定以及合同有關規(guī)定條款內(nèi)容,甲方將按合同要求做出相應的處罰。如乙方擅自轉讓承包權,甲方有權中止合同,所造成的損失完全有乙方承擔。
10、甲方有權定期對乙方承包期間的工作進行監(jiān)督管理,乙方工作必須在不損害甲方基礎設施的基礎上進行。乙方應遵守甲方的管理規(guī)章制度。
11、承包期間,甲方有義務協(xié)助乙方做好相關協(xié)調(diào)工作。
12、如因保潔員盜竊或者因保潔員自身疏忽造成甲方財產(chǎn)損失的 ,一切損失由乙方負責賠償,賠償標準以雙方協(xié)商金額或者警方認定數(shù)額為準。
13、乙方為保潔員提供工作服,保證服裝整潔、美觀,統(tǒng)一佩戴工作牌,入場前需到甲方負責人員處報到填寫相關入廠材料,并提供昆山市中醫(yī)院、昆山第一人民醫(yī)院或者陸家人民醫(yī)院出具的近1個月體檢證明。
14、保潔員上下班需配合保安檢查包裹,領用清潔用品需簽字。
四、爭議的解決
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議。應當協(xié)商解決,協(xié)商不成可向昆山人民法院起訴。合同未盡事宜,雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。
甲方簽章: 乙方簽章:
日期: 日期:
附件:保潔內(nèi)容、頻次、標準等
室外衛(wèi)生清潔工作標準(略)
保潔外包合同13
甲方:北京中德毛發(fā)移植整形醫(yī)院有限公司
乙方:北京冰潔物業(yè)管理有限公司
甲、乙雙方就甲方委托乙方負責甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,簽訂本合同。
第一條保潔范圍及服務標準:
乙方負責 甲方位于北京市海淀區(qū)四季青金雅園小區(qū)4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數(shù)為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。
第二條費用支付:
1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。
2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。
第三條 甲方的權利與義務:
1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系。
2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評并加以制止。
3、因乙方保潔員工作不到位,經(jīng)甲方批評指正后依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內(nèi)給予更換。
4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經(jīng)濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。
第四條 乙方的權利與義務:
1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。
2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規(guī)章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。
3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。
4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。
5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一周內(nèi)予以更換。
6、乙方人員對甲方的.設施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失,經(jīng)調(diào)查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。
7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。
8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,并由甲方簽字確認。
第五條 違約責任:
1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。
2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。
3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施,甲方有權終止合同。并有權要求乙方支付違約金月費用的10%。
第六條 解決糾紛的方式:
因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。
第七條 合同期限及續(xù)約:
1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日
2、合同到期后需要延長或增加服務內(nèi)容的,乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。
第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定,并以書面形式提出,作為本合同的附件。
第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
。ㄒ韵聼o正文)
甲方: 乙 方:
委托代表人: 委托代表人:
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
保潔外包合同14
甲方:___________(簡稱甲方)
乙方:___________(簡稱乙方)
甲方由于工作需要,委托乙方負責______________安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議:
一、乙方向甲方派遣保安員若干名,具體人員須經(jīng)甲方確認。
二、甲方的權利及義務
1.應為保安人員提供必要的工作條件及休息室。
2.甲方在特殊情況下有權對乙方保安人員進行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。
3.乙方保安員嚴格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,甲方有權向乙方提出人員更換。
4.甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。
5.乙方保安人員在為甲方服務時而造成的人身傷害由甲方負責,乙方不承擔任何責任。
三、乙方的權利及義務
1.乙方負責維護______________治安秩序。
2.保安人員實行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。
3.如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負責及時安排其他保安人員代替。
4.本合同未盡事宜,可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
6.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_____________乙方:_____________
代表人:___________代表人:___________
_____年____月____日_____年____月____日
保安外包服務合同范本
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關法律規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議,以便共同遵守。
一、合同內(nèi)容
甲方根據(jù)工作需要,將公司的日常安保服務工作承包給乙方,乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系,不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務費用共計:¥________元(不含稅),大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務費用,乙方在收款后應開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后,甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理,組織領導以乙方為主;甲方按照國家相關法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質(zhì)、軍事、綜合素質(zhì)等方面的審查,經(jīng)甲方審查通過同意錄用后方可上崗(要求:身高170cm以上;年齡40歲以下;高中以上學歷;氣質(zhì)形象好,綜合能力強者優(yōu)先)。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法,對乙方職責范圍內(nèi)的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理,甲方有權對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據(jù)。甲方有權對所派安保人員工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評,該考核結果作為安保人員結算工資的依據(jù)之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責任(包括住院、醫(yī)療費用)全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件,甲方有權要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序,保護公司所有人員及財產(chǎn),保證公司人員、財產(chǎn)安全。
6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件(如值班室、日常用電等)。
8、甲方應尊重保安員的工作,對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據(jù)甲方的要求或標準,為其提供達到標準要求的安保人員;乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求,負責制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下,自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔全部責任,甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝(著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機),堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業(yè)務所需設施、裝備、工具,如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序并及時報告當?shù)毓矙C關。
8、乙方應嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時,乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機關報案,若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失,乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害,乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任,甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方,否則甲方有權單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務范圍內(nèi)存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質(zhì)時,乙方有權拒絕執(zhí)行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協(xié)議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續(xù)文件,并撤走全部人員和設備。否則,每滯留________日,則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行墊付,則乙方應于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期________日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的,甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經(jīng)過試用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更換要求________日內(nèi),仍未到位的,每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責,或在工作期間違反紀律要求,有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營,或致使甲方遭受財產(chǎn)損失的`,乙方應承擔賠償責任。
8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發(fā)生爭議,應先協(xié)商解決,如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元(大寫:________元整);合同到期,乙方如續(xù)簽,應提前________個月向甲方提出書面申請;如不再續(xù)簽合同應提前________個月書面通知甲方,履行保證金自合同到期________個月后,甲方確定沒有遺留問題后,無息返還。如有遺留問題,待乙方妥善解決完畢后,無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
保潔、保安服務合同書
甲方:
法定地址:
電話:
乙方:
法定地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協(xié)議:
一、服務內(nèi)容:
乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務,具體服務內(nèi)容及工作范圍見《清潔衛(wèi)生、保安服務計劃書》。
二、服務期限:
本合同期限從年月日起至年月日止,期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、服務費用:
1、甲方按照每月共計人民幣元(¥元),支付乙方的保潔、保安服務費用。
2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用,乙方為甲方開具發(fā)票。
四、雙方責任
1、甲方責任:
(1)保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協(xié)助,以便于乙方順利地開展工作,保證服務質(zhì)量。
(2)免費提供乙方管理人員適當?shù)霓k公場所、內(nèi)線電話,以便和院方取得聯(lián)系,更好地處理工作。
(3)免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監(jiān)控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具,方便乙方進行工作。
(4)免費提供保安的日常培訓訓練場地,不斷提升保安的綜合素質(zhì)。
。5)協(xié)助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負責經(jīng)濟責任。
2、乙方責任:
。1)按照合約提供保潔、保安服務,保證保潔、保安服務質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務。
。2)嚴格執(zhí)行清潔衛(wèi)生、保安服務方案書中規(guī)定的保潔、保安服務職責及服務規(guī)范。
(3)乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統(tǒng)一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的紀律和制度做到安全作業(yè),不得擅離職守,不得損壞甲方財物。
。4)負責提供保安服務所需的工具及通訊設備(不包括值班室監(jiān)控設備)以及保潔服務所需清潔工具、物料。
。5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費用。
五、協(xié)議解除及終止:
a)乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準,甲方有權出具書面通知,要求乙方改善工作,三次以上未達要求,甲方有權終止合同。
b)乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論,甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。
c)如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續(xù)存在,同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。
d)合同到期后,甲方若不續(xù)簽合同,應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方?jīng)]有出具終止合同書面通知,且乙方仍在為甲方提供合同規(guī)定的服務工作,則合同時效自動順延壹年。
e)甲方如有要求增加計劃工作人員,其費用另行支付。
六、違約責任:
若其中一方違約,對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。
七、其他:
1、本合同書經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
附件:《清潔衛(wèi)生、保安服務計劃書》。
甲方(公章)乙方(公章)
甲方代表:乙方代表:
日期:年月日
保潔外包合同15
甲方:北京***有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及中華人民共和國國務院第379號《物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對實行專業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1. 項目名稱:大廈
2. 地址:北京市***胡同1號
3. 范圍:大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。
第二條 委托管理事項
1. 乙方提供物業(yè)保潔服務的范圍包括:北京市東城區(qū)青龍胡同1號歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺、玻璃門、窗、過道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風門(窗)、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車庫(包含立體車位)等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護工作及甲方臨時安排的其他保潔工作。
2. 垃圾清理及外圍清潔。
3. 硬地面:拋光保養(yǎng)每周一次;牽塵服務每日不斷進行;
4. 開荒:公共區(qū)域整體精細開荒一次;
5. 耗材:除衛(wèi)生紙由甲方提供,其余合同內(nèi)約定項目內(nèi)容所需的材料均由乙方提供,所用材料須招標方認可、備案(附件一);
6. 蟲害消殺:公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次;
7. 大型活動:應無償、無條件提供甲方所需服務;
8. 專業(yè)設備:需甲方認可(附件一);
9. 服務標準:最低標準不得低于招標方質(zhì)量體系文件標準,甲方質(zhì)量體系文件作為本合同的附件(附件二)。乙方員工應接受甲方《員工手冊》的約束并按其獎懲標準進行獎懲,甲方員工手冊作為本合同的附件(附件三)
10. 服務規(guī)范:
A. 資質(zhì)要求 :乙方應具有從事保潔服務的資質(zhì)。
B. 管理機構與人力資源配置要求
a) 乙方所提供的服務人員應具備合法身份;
b) 專業(yè)技術、操作人員應取得相應專業(yè)技術證書或職業(yè)技能資格證書;
c) 服務人員應具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關證明。
d) 服務人員在服務過程中應保持良好的精神狀態(tài);表情自然、親切;舉止大方、有禮;用語文明、規(guī)范;對待顧客主動、熱情、耐心、周到并及時為顧客提供服務。
e) 服務人員應按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔,儀表儀容整潔端莊;在指定位置佩戴標志,站姿端正,坐姿穩(wěn)重,行為規(guī)范,服務主動。
f) 服務人員應及時、認真做好工作日志、交接班記錄、賬冊等記錄工作,做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準確。
g) 服務人員應接受過相關專業(yè)技能的培訓,掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī),熟悉辦公樓的基本情況,能正確使用相關專用設備。
C. 材質(zhì)清潔要求
根據(jù)歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質(zhì),給出不同材質(zhì)的清潔要求(見表1)。
表1 主要材質(zhì)清潔質(zhì)量要求
D. 部位清潔要求
歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務要求(見表2)。
表2 環(huán)境衛(wèi)生服務要求
E. 庫房安全
——禁止無關人員進出倉庫;
——庫房嚴禁煙火,如確需動火的,應得到主管部門批準,并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險化學品搬離之后方可進行;
——庫房應配置相應數(shù)量的消防器材,定期檢查消防器材的有效使用情況;
——產(chǎn)生緊急情況時,應按應急預案迅速做出響應,及時報告主管人員,并做好記錄。
F. 庫房環(huán)境
——保持倉庫地面、墻面及各類設施、照明設備無灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點等現(xiàn)象,接縫處無積塵;
——保持空氣流暢,保證物資干燥,防止受潮;
——定期對倉庫進行適當清理;
——對不合格品或廢棄物應嚴格按照相應規(guī)定予以處理;固體廢棄物的回收實施率達到100%。
G. 檢驗方法
a) 乙方自查 :從事服務每一位員工均應對所提供的服務實施自主檢查,遇質(zhì)量異;蛘哳櫩椭苯油对V時,應及時糾正,如系重大或特殊異常應立即報告主管人員和甲方。
b) 甲方檢查
甲方檢查的`主要方式:常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。
c) 客戶意見監(jiān)督
甲方進行針對乙方保潔服務的顧客意見征詢,如滿意率低于95%,乙方應提供有效的整改措施。
11. 人員編制:乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件(附件四)
第三條 合同期限
本合同期限為 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。
第四條 甲方的權利和義務
1. 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每月全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權終止合同或扣罰相應的服務酬金。
2. 甲方有權對乙方的清潔工作及質(zhì)量進行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)問題應及時告知乙方,并有權要求乙方改善并處以相應服務酬金扣罰,直到達到甲方標準,若持續(xù)不能達到標準,甲方有權終止本合同并扣除相應服務酬金。
3. 甲方有權審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種,并有權進行監(jiān)督、檢查(按照合同附件一所列品牌及設備數(shù)量)。
4. 甲方有權監(jiān)督乙方員工的工作質(zhì)量。甲方不認可的乙方員工,可以要求乙方于3日內(nèi)更換,由此產(chǎn)生的責任甲方可要求進行賠償。
5. 甲方應向乙方提供要求所需的非機密的有關資料,支持乙方工作。
6. 甲方依據(jù)實際情況向乙方無償提供安全有效的取水、用電資源。
7. 甲方有義務教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求,服從有關管理,共同維護環(huán)境衛(wèi)生。
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