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公司管理制度

時間：2024-08-20 16:24:29 規(guī)章制度我要投稿

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公司管理制度(精華)

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的公司管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司管理制度(精華)

公司管理制度1

　　一、辦公行為規(guī)范

　　1、著裝要求：干練、得體、大方、整潔。

　　2、自覺保持個人辦公位置的整潔，不得在公共區(qū)域亂丟雜物。

　　3、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。自備茶杯，盡量不使用一次性紙杯；下班時，及時關閉不使用的'電腦和其他辦公電器，切斷電源；最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調(diào)和排風扇等是否關閉，鎖好大門后方可離開。

　　4、員工不得利用工作之便貪污或收受回傭，不得在外兼職或抄單。

　　5。員工不得對外泄漏公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密，未經(jīng)許可不得向外單位人員提供本公司業(yè)務資料及電腦軟件。

　　6。員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受員工自身薪酬之查詢。

　　二、考勤管理規(guī)定

　　1、公司現(xiàn)行的工作時間為星期一至星期五全天，星期六上午半天，星期日休息。

　　2、公司工作日的上班時間為上午8：30至11：30，下午13：30至17：00。

　　3、員工每日到公司上班必須親自簽到，員工須自覺遵守簽到考勤規(guī)定。

　　4、外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，填寫外出申請單，經(jīng)領導簽字后交與考勤負責人。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管報告去向，經(jīng)批準，交代完畢手頭工作方可外出，否則做曠工處理。

　　5。病假：員工請病假須提前或當日上班即向部門經(jīng)理請假，填寫請假申請單并請部門經(jīng)理簽字后交與考勤管理人員，同時通知公司總經(jīng)理辦公室。

　　6。事假：員工請事假需提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管簽字同意，交代清楚手頭工作，方可請假。三天以上十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。十五天以上事假，公司不予批準，將被視為該員工自動辭職。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。

　　7。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者作辭退處理。

公司管理制度2

　　晚自習是學校教學和管理工作的一個重要組成部分，因此，組織好晚自習，對培養(yǎng)學生良好的學風，保持學校良好的校風有著重要作用。為加強我校的學風建設，營造健康向上的學習氛圍，落實晚自習紀律要求，使我校學生晚自習得到規(guī)范化管理，特制定以下考核要求。

　　一、晚自習考核要求

　　(一)、按時上、下晚自習，遲到、缺席現(xiàn)象實行扣分。(遲到/早退每次扣2分/人次，缺勤每次扣5分/人次。)

　　(二)、學生要規(guī)范著裝，不得穿拖鞋、背心、吊帶等衣服進入教室，不得將食品帶入教室內(nèi)。(拖鞋、背心、吊帶、食品每次扣2分/人次。)

　　(三)、請假者須有班主任老師簽字同意，有請假的正式請假條，且一般須事先請假，由班長主動將請假條拿給值班老師檢查;無正式請假條者視為缺勤，每次扣2分/人次。

　　(四)、參加其他培訓、輔導課、技能訓練、公益活動等的同學須有班主任批準的請假條，否則視為缺勤，每次扣2分/人次。對于弄虛作假現(xiàn)象將嚴肅處理、按缺勤雙倍扣分，并進行通報批評。

　　(五)、晚自習玩手機、電腦打游戲的學生扣2分/人次。

　　(六)、晚自習期間，學生不能正常自習，大聲喧嘩的班級，視情節(jié)扣10～20分。

　　二、晚自習紀律要求

　　(一)、晚自習總的紀律要求是安靜地自主自習，不得干擾他人的學習。

　　(二)、保持安靜，不得隨意討論與講話(就算是討論與學習有關的事情，也請務必小聲交流);不得在教室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。

　　(三)、晚自習時不準離開座位隨意走動，更不準擅自離開教室，遇特殊情況須離開教室時，應該先向樓層值班老師報告，在得到允許之后才可離去。時間為5分鐘。

　　(四)、學生干部、各班班干部都應積極配合值班老師的晚自習檢查工作。對不配合晚自習檢查工作的班級或個人予以酌情扣分，情節(jié)嚴重者予以通報批評與教育。

　　三、其他相關說明與要求

　　(一)、在值班老師檢查過程當中，如班級干部不配合，弄虛作假者，視情節(jié)扣5～20分。

　　(二)、所有學生干部應模范地帶頭參加晚自習。凡是學生干部所在班級被安排了要上晚自習的，無特殊情況(會議、檢查等)均必須參加晚自習，否則按缺勤扣分。

　　(三)、晚自修管理是學生自主管理，值班教師輔助，同時采用誠信積分制管理，扣分5-10分通知家長(黃牌警告)，10-20分情節(jié)嚴重者，參照住宿生管理制度及處分相關條例執(zhí)行。

　　晚自習室管理規(guī)定

　　一、晚自習室設在學校尚德樓。

　　二、自習時間：18：30---20：00

　　三、進入自習室的同學要保持室內(nèi)安靜，按照固定座位安排進行自習不得隨意換座位。

　　四、全部住宿生均需參加自習。

　　五、聽從值班老師和學生會干部的.管理，如有違反視情節(jié)輕重予以處分

　　六、注意安全，不得攜帶任何危險物品進入自習室。

　　六、各自保管好隨身攜帶的學習用具和其他物品，離開自習室時須全部帶走。凡因個人保管不當而造成的損失，由本人負責。

　　七、不得攜帶跟課本無關的書籍、零食飲料等進入自習室。

　　八、愛護公物，如有損壞照價賠償。

　　學生公寓的安全工作是公寓管理工作的第一要務。生活老師是安全工作的首要責任者。各宿舍舍長兼任安全委員，負責各種隱患的發(fā)現(xiàn)、報告與防范，監(jiān)督檢查各種安全設施的配備情況。

　　一、水電安全

　　及時關水、關燈、關風扇、關空調(diào)。不在宿舍內(nèi)私接電燈、插座，不違規(guī)使用電器，每個宿舍有且僅允許有一個插排。發(fā)現(xiàn)水電故障不得私自處理，應及時報告生活老師，由學校派水電工維修。

　　二、消防安全

　　宿舍樓區(qū)，嚴禁煙火。不得將火柴、打火機等火源帶入宿舍，嚴禁抽煙、點蠟燭、燒紙物，堅決消除一切火災隱患。通過每學期組織的突發(fā)事件疏散演練，認真學習消防安全知識，掌握滅火器等消防器材的操作使用以及逃生自救常識。

　　三、財物安全

　　貴重物品嚴禁帶入學生公寓，如有現(xiàn)金未能及時充入校園卡，請隨身攜帶保管好，不得放在所謂“隱蔽”的地方。非經(jīng)本人同意，不得隨意拿用他人物品。晚熄燈后關好門窗，嚴防任何人從窗戶出入，生活老師和舍長都要嚴把此關，杜絕疏漏。放假時無人入住的宿舍大門由值班老師鎖好，最后一名離開的同學關水電、門窗。

　　四、上下樓梯、床鋪安全

　　在上下課出入公寓、緊急集合等人流高峰期，生活老師必須提前敞開大門、保持疏散通道暢通。光線不好時提前打開樓梯走道照明燈，常備手電筒和應急燈，按時站在樓梯口指揮疏導，遇突發(fā)事件及時化解。學生上下樓要輕聲慢步靠右行，不得擁擠起哄。嚴禁不脫鞋子上下床鋪。頭靠有護欄的一邊睡。

　　五、生活安全

　　宿舍是我們的共同家園，需要大家攜手共建。同學們要學會生活、學會做人、學會與他人友好相處，要與人為善、與鄰為伴，杜絕打架斗毆等事件的發(fā)生。周末或假期出現(xiàn)一個人單住的情況要聽從值班老師安排和其他同學合住。不得在宿舍、樓道、水房等地聚集吵鬧、起哄。不得帶有腐蝕性、危險性、有異味的、有違學生身份的物品進入宿舍。舍長要注意觀察宿舍動態(tài)，防患于未然，善于化解矛盾，逐步建立起積極向上、和諧健康的人際環(huán)境。

　　請大家各負其責，切實遵守以上安全管理制度。如有違反，必將嚴肅處理。

　　學生公寓門禁制度

　　一、課間和休息時間樓門關閉。

　　二、所有住宿生必須按時出入公寓，不得帶走讀生進入公寓。

　　三、上課期間學生不得滯留或返回宿舍，特殊情況須持有班主任簽字的情況說明，詳細登記后方可出入。

　　四、嚴禁男、女生互串宿舍，嚴禁男生進入女生公寓。

　　五、外來人員確需進入公寓者，必須說明事由、出示證明、核實身份、履行登記手續(xù)，且經(jīng)宿管會工作人員允許方可進入。

　　宿舍內(nèi)務整理評分細則

　　一、不準亂拉電線，使用高功率電器(4分)。保持桌面整潔(2分)，水杯水瓶按從高到低的順序擺放整齊，(2分)窗臺無雜物(1分)，窗簾整齊(1分)，(要求寢舍長負責)共(10分)

　　二、被子疊放整齊(8分)，方向要統(tǒng)一(2分)，將被口朝門的方向擺放(2分);枕頭放平，放在被子的上面(3分)。床上不得擺放其他物品及亂掛衣物，毛巾等(5分)。共(20分)

　　三、臉盆統(tǒng)一放在臉盆架上，臉盆架放在門后(2分)，臉盆內(nèi)擺放自己所帶的洗漱用品(牙膏、牙刷、牙缸等)(3分);毛巾疊成小方塊放在臉盆內(nèi)(2分)，臉盆內(nèi)物品擺放整齊(3分)。共(10分)

　　四、鞋子(包括拖鞋和旅游鞋等)統(tǒng)一放在床底下的鞋架上(3分);鞋頭朝外擺放整齊(2分)。共(5分)

　　五、地板要打掃干凈(包括床底下)，(5分)不能有頭發(fā)(2分)、紙屑(3分);共(10分)

　　六、貴重物品自己妥善保管，行李箱放在空床上或衣櫥頂上擺放整齊(3分);多余的行李寫好名字放在儲藏室(2分)。共(5分)

　　七、宿舍墻壁無亂貼亂畫亂掛(5分)，宿舍內(nèi)垃圾清理干凈后帶到樓下規(guī)定處(6分)，陽臺地面清潔干凈無水漬(6分)，衣服晾曬整齊(3分)。共(20分)

　　八、宿舍門口、大廳內(nèi)無垃圾、無雜物，(10分);畚箕、垃圾桶和掃帚要整齊擺放室內(nèi)指定位置(5分)。拖把要求拖完地面后用清水沖凈擰干放回指定位置(5分)。(要求寢舍長負責)(20分)

　　以上總分100分，按細則評分。要求每個寢室選出一名宿舍長，每名同學輪流值日，并將值日生安排表張貼在門外;宿舍長除做好本職工作外，負責督促值日生工作。學生處每天把查房的結果公布在9號、12號樓公告欄中，每月進行一次評比，對不按照此細則要求完成的宿舍，經(jīng)培訓后仍不能達標的將在校園網(wǎng)上公示。學期結束學校將進行優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀寢室長評比并進行表彰。

公司管理制度3

　　為認真做好崗位的工作交接和公共秩序維護器材交接，減少因交接不清引起的'工作失誤及公共秩序維護器材損失，特制定本制度。

　　1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認真做好崗位交接。

　　2、接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。

　　3、接班班長在正點時組織全班人員集合，講明注意事項，然后各公共秩序維護員到各自崗位換班；

　　2、本班與下班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作；

　　3、公共秩序維護人員交接班時，必須認真填寫《上海洋譽物業(yè)有限公司公共秩序維護交接班登記表》，并簽名確認，發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方必須當面說明，如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問題，應立即報告領班或部門負責人處理；

　　4、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班；

公司管理制度4

　　第一章總則

　　第一條

　　為保護投保人、被保險人的合法權益,維護公平競爭的市場秩序,防范保險風險,根據(jù)《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)等有關法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

　　第二條

　　本規(guī)定所稱保險代理機構是指依照《保險法》等有關法律、行政法規(guī)以及本規(guī)定,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國保監(jiān)會”)批準設立的,根據(jù)保險人的委托,在保險人授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的單位。

　　第三條凡經(jīng)中國保監(jiān)會批準專門設立,在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營保險代理業(yè)務的保險代理機構,均適用本規(guī)定。

　　第四條保險代理機構從事保險代理業(yè)務應當遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定,遵循自愿、誠實信用和公平競爭原則。

　　第五條保險代理機構在保險人授權范圍內(nèi)代理保險業(yè)務時,其代理行為所產(chǎn)生的法律責任由保險人承擔。

　　因授權不明,給他人造成損害的,保險人承擔法律責任,保險代理機構負連帶責任。

　　保險代理機構不履行代理職責或履行代理合同義務不符合約定,而給被代理人造成損害的,應當依法承擔法律責任。

　　保險代理機構沒有代理權、超越代理權或者代理權終止后以被代理人名義從事的保險代理活動,未經(jīng)被代理人追認的,由保險代理機構承擔法律責任。相對人有理由相信保險代理機構有代理權的,該保險代理活動有效,由保險人承擔法律責任。

　　第六條中國保監(jiān)會依法對保險代理機構實施監(jiān)督管理。

　　第二章設立

　　第七條保險代理機構可以以合伙企業(yè)、有限責任公司或股份有限公司形式設立。

　　第八條設立合伙企業(yè)形式的保險代理機構應同時具備下列條件:

　　(一)有兩個以上的合伙人,并且具有相應民事行為能力;

　　(二)有符合法律規(guī)定的合伙協(xié)議;

　　(三)出資不得低于人民幣50萬元的實收貨幣;

　　(四)有符合法律規(guī)定的合伙企業(yè)名稱和住所;

　　(五)具有符合中國保監(jiān)會任職資格管理規(guī)定的高級管理人員;

　　(六)持有《保險代理從業(yè)人員資格證書》(以下簡稱《資格證書》)的保險代理從業(yè)人員不得低于員工人數(shù)的二分之一;

　　(七)法律、行政法規(guī)要求具備的其他條件。

　　第九條設立有限責任公司形式的保險代理機構應同時具備下列條件:

　　(一)有2個以上至50個以下的股東;

　　(二)有符合法律規(guī)定的公司章程;

　　(三)注冊資本不得低于人民幣50萬元的實收貨幣;

　　(四)有符合法律規(guī)定的公司名稱、組織機構和住所;

　　(五)持有《資格證書》的保險代理從業(yè)人員不得低于員工人數(shù)的二分之一;

　　(六)有符合中國保監(jiān)會任職資格管理規(guī)定的高級管理人員;

　　(七)法律、行政法規(guī)要求具備的其他條件。

　　第十條設立股份有限公司形式的保險代理機構應同時具備下列條件:

　　(一)有5個以上符合法律規(guī)定的發(fā)起人;

　　(二)有符合法律規(guī)定的公司章程;

　　(三)注冊資本不得少于人民幣1000萬元的實收貨幣;

　　(四)有符合法律規(guī)定的公司名稱、組織機構和住所;

　　(五)持有《資格證書》的保險代理從業(yè)人員不得低于員工人數(shù)的二分之一;

　　(六)有符合中國保監(jiān)會任職資格管理規(guī)定的高級管理人員;

　　(七)法律、行政法規(guī)要求具備的其他條件。

　　第十一條保險代理機構的法定名稱中應當包含“保險代理”字樣。

　　第十二條

　　依據(jù)有關法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的規(guī)定不能投資于保險代理機構的單位和個人,不得成為保險代理機構的股東、發(fā)起人或合伙人。

　　第十三條保險代理機構高級管理人員的任職資格由中國保監(jiān)會審查。

　　本規(guī)定所稱的保險代理機構高級管理人員包括公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或合伙企業(yè)的負責人。

　　保險代理機構高級管理人員任職資格審查的內(nèi)容和方式包括對申請材料的審核、考察談話、考試等。談話應當作出記錄,談話記錄應當經(jīng)考察人和被考察人雙方簽字。申報材料、考察談話記錄、考試成績作為被考察人任職資格審查的重要依據(jù),與中國保監(jiān)會對被考察人任職資格的審查意見,一并存入被考察人的任職資格檔案。

　　第十四條保險代理機構的高級管理人員除應持有《資格證書》外,還應符合下列條件之一:

　　(一)具有經(jīng)濟、金融、保險、法律專業(yè)大專以上學歷,從事保險代理或相關工作三年以上;

　　(二)具有非經(jīng)濟、金融、保險、法律專業(yè)大專以上學歷,從事保險或相關工作五年以上。

　　從事保險代理或相關工作10年以上的,其學歷要求可適當放寬。

　　第十五條保險代理機構的設立分為籌建和開業(yè)兩個階段。

　　第十六條申請籌建保險代理機構,申請人應向中國保監(jiān)會提交下列材料:

　　(一)籌建申請報告;

　　(二)籌建可行性報告,包括市場情況分析、機構發(fā)展思路、近三年的業(yè)務發(fā)展計劃和盈利情況預測等;

　　(三)機構框架,包括資本金、股權結構或出資比例、組織機構等;

　　(四)籌建方案;

　　(五)籌建人員名單及身份證復印件;

　　(六)籌建負責人簡歷及其親筆署名的無違法犯罪記錄以及其他不良記錄的聲明;

　　(七)法律、行政法規(guī)要求提交的其他材料。

　　第十七條保險代理機構的籌建負責人應當符合下列條件:

　　(一)具有大專以上學歷;

　　(二)具有保險代理或相關工作經(jīng)歷;

　　(三)無違法犯罪記錄或其他不良記錄。

　　第十八條

　　中國保監(jiān)會自收到籌建材料之日起,在三十天內(nèi)書面通知申請人是否受理。依法拒絕受理的',應說明理由;依法予以受理的,依據(jù)本規(guī)定進行審查,自收到材料之日起六個月內(nèi)向籌建申請人作出是否批準籌建的決定,書面通知申請人;不批準籌建的,應說明理由。

　　第十九條

　　經(jīng)中國保監(jiān)會批準籌建保險代理機構的,應當成立籌備組,并于批準之日起六個月內(nèi)完成籌建工作;逾期未完成籌建工作或未達到開業(yè)標準的,原批準文件自動失效。

　　保險代理機構在籌建期內(nèi)不得從事任何保險代理活動。

　　第二十條完成籌建工作的,申請人可向中國保監(jiān)會提出開業(yè)申請,并提交下列材料:

　　(一)開業(yè)申請報告;

　　(二)公司章程或合伙協(xié)議;

　　(三)內(nèi)部管理制度,包括組織框架、決策程序、業(yè)務、財務和人事制度等;

　　(四)高級管理人員送審材料;

　　(五)員工名冊、員工《資格證書》復印件和身份證復印件;

　　(六)股東或合伙人名冊、法人股東營業(yè)執(zhí)照復印件及加蓋股東單位財務印章的最近三年財務報表、自然人股東或合伙人身份證復印件;

　　(七)會計師事務所出具的驗資報告、資本金入帳原始憑證復印件;

　　(八)計算機軟、硬件配備情況;

　　(九)營業(yè)場所使用權或所有權的證明文件;

　　(十)工商行政管理部門批準的《企業(yè)名稱預先核準通知書》;

　　(十一)中國保監(jiān)會要求提交的其他材料。

　　第二十一條

　　中國保監(jiān)會自接到符合要求的開業(yè)申請材料之日起三十天內(nèi)進行驗收,在三個月內(nèi)作出是否批準的決定,并書面通知開業(yè)申請人;不批準開業(yè)的,應說明理由。

　　第二十二條保險代理機構的設立申報材料應按中國保監(jiān)會規(guī)定的格式上報。

　　第二十三條經(jīng)批準開業(yè)的保險代理機構應按規(guī)定領取《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證》(以下簡稱《許可證》)。

　　保險代理機構應嚴格遵守中國保監(jiān)會制定的許可證管理制度。申領或換發(fā)《許可證》后應在中國保監(jiān)會指定的報紙上予以公告。

　　第二十四條保險代理機構成立后無正當理由超過六個月未開業(yè)的,或者開業(yè)后自行停業(yè)連續(xù)六個月以上的,中國保監(jiān)會可吊銷其《許可證》。

　　第二十五條

　　《許可證》有效期三年,保險代理機構應在有效期滿六十天前向中國保監(jiān)會申請換發(fā)《許可證》。申請機構有嚴重違法違規(guī)行為的,中國保監(jiān)會可拒絕為其換發(fā)《許可證》;未獲得中國保監(jiān)會換發(fā)的《許可證》的,不得繼續(xù)經(jīng)營保險代理業(yè)務。

　　第三章變更和終止

　　第二十六條保險代理機構的下列事項需報經(jīng)中國保監(jiān)會批準:

　　(一)修改公司章程或合伙協(xié)議;

　　(二)變更注冊資本或出資額;

　　(三)變更股東或合伙人;

　　(四)變更股權結構或出資比例;

　　(五)變更組織形式;

　　(六)變更住所;

　　(七)變更高級管理人員;

　　(八)變更業(yè)務范圍;

　　(九)變更公司或企業(yè)名稱;

　　(十)分立、合并;

　　(十一)解散、破產(chǎn);

　　(十二)法律、行政法規(guī)要求報批的其他變更事項。

　　第二十七條保險代理機構依法解散、撤銷和破產(chǎn)的,應向中國保監(jiān)會交回《許可證》,并在中國保監(jiān)會指定的報紙上予以公告。

　　第四章從業(yè)資格

　　第二十八條保險代理機構從業(yè)人員應當通過中國保監(jiān)會統(tǒng)一組織的保險代理從業(yè)人員資格考試。

　　凡年滿18周歲,具有高中以上學歷或同等學歷的人員均可報名參加考試。

　　第二十九條

　　凡通過保險代理從業(yè)人員資格考試者,均可向中國保監(jiān)會申請領取《資格證書》。申請領取《資格證書》的人員,需提交下列材料:

　　(一)保險代理從業(yè)人員資格考試合格證明文件;

　　(二)身份證或護照(影印件);

　　(三)所在單位或戶口所在地街道辦事處以上的政府機關開具的以往行為證明材料;

　　(四)近期正面免冠兩寸照片兩張。

　　第三十條申請領取《資格證書》應當符合下列條件:

　　(一)年滿18周歲且具有完全的民事行為能力;

　　(二)品行良好、正直誠實,具有良好的職業(yè)道德;

　　(三)在申請前五年未受過刑事處罰或嚴重的行政處罰。

　　第三十一條符合中國保監(jiān)會規(guī)定的保險代理從業(yè)人員資格條件的,中國保監(jiān)會可直接授予其《資格證書》,具體辦法另行制定。

　　第三十二條《資格證書》由中國保監(jiān)會統(tǒng)一印制,禁止偽造、涂改、出借、出租和轉(zhuǎn)讓。

　　第三十三條《資格證書》是中國保監(jiān)會對保險代理從業(yè)人員基本資格的認定,并不具有執(zhí)業(yè)證明的效力。

　　第三十四條保險代理機構應按中國保監(jiān)會規(guī)定,對其從業(yè)人員實行執(zhí)業(yè)資格管理。

　　第三十五條《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》(以下簡稱《執(zhí)業(yè)證書》)是保險代理機構從業(yè)人員從事保險代理活動的證明文件。

　　第三十六條《執(zhí)業(yè)證書》由中國保監(jiān)會統(tǒng)一監(jiān)制,由保險代理機構負責核發(fā)。

　　保險代理機構不得向未取得《資格證書》的員工核發(fā)《執(zhí)業(yè)證書》。

　　第三十七條保險代理機構的從業(yè)人員開展保險代理業(yè)務,應主動出示《執(zhí)業(yè)證書》。

　　第三十八條

　　因違反有關法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰,并被禁止進入保險行業(yè)的人員,已獲得《資格證書》的,保險代理機構不得頒發(fā)《執(zhí)業(yè)證書》,已頒發(fā)《執(zhí)業(yè)證書》的,保險代理機構應負責收回《執(zhí)業(yè)證書》。

　　第三十九條

　　持有《執(zhí)業(yè)證書》的保險代理從業(yè)人員終止從事保險代理業(yè)務或轉(zhuǎn)聘至另一家保險代理機構時,保險代理機構應將其《執(zhí)業(yè)證書》收回。

　　第五章經(jīng)營管理

　　第四十條保險代理機構的經(jīng)營區(qū)域由中國保監(jiān)會核定。保險代理機構應在核定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展保險代理業(yè)務。

　　第四十一條經(jīng)中國保監(jiān)會批準,保險代理機構可以經(jīng)營下列業(yè)務:

　　(一)代理銷售保險產(chǎn)品;

　　(二)代理收取保險費;

　　(三)根據(jù)保險公司的委托,代理相關業(yè)務的損失勘查和理賠。

　　第四十二條保險代理機構在展業(yè)過程中不得有下列行為:

　　(一)與非法從事保險業(yè)務或保險中介業(yè)務的機構或個人發(fā)生保險代理業(yè)務往來;

　　(二)超出中國保監(jiān)會核定的業(yè)務范圍和經(jīng)營區(qū)域;

　　(三)超越授權范圍,損害被代理保險公司的合法權益;

　　(四)偽造、散布虛假信息,或利用其他手段損害同業(yè)的信譽;

　　(五)挪用、侵占保險費;

　　(六)向客戶做不實宣傳,誤導客戶投保;

　　(七)隱瞞與保險合同有關的重要情況或不如實向投保人轉(zhuǎn)告投保聲明事項,欺騙投保人、被保險人或者受益人;

　　(八)利用行政權力、職務或職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或限制他人訂立保險合同;

　　(九)串通投保人、被保險人或受益人惡意欺詐保險公司;

　　(十)法律、行政法規(guī)認定的其他損害投保人、被保險人或保險公司利益的行為。

　　第四十三條保險代理機構在開展業(yè)務過程中,應明確告知客戶有關保險代理機構的名稱、住址、業(yè)務范圍、法律責任等事項。

　　第四十四條保險代理機構應當與所代理的保險公司訂立書面委托代理合同。

　　第四十五條保險代理業(yè)務的保費收入可以由投保人直接交付保險公司,或由保險代理機構代收。

　　保險代理機構代收保費的,應當開設獨立的保費代收帳戶,保險代理機構不得挪用、侵占該帳戶上的資金。

　　第四十六條

　　保險代理機構應建立代理業(yè)務的詳細記錄,逐筆記錄客戶名稱、代理的險種、代收的保費收取時間和解付時間、代理傭金的收取金額及時間等內(nèi)容。

　　第四十七條保險代理機構對代收的保費,應在約定的時間內(nèi)進行解付。

　　第四十八條保險代理機構應當保守在經(jīng)營過程中知悉的當事人的商業(yè)秘密。

　　第四十九條

　　保險代理機構與被代理保險公司終止代理關系后,應按約定將被代理保險公司的各種單證、材料及未解付的保費等交還被代理的保險公司。

　　第五十條保險代理機構各類業(yè)務資料的保管期限,自保險合同終止之日起計算,不得少于十年。

　　第五十一條保險代理機構應對其工作人員進行定期培訓,每年培訓時間累計不得少于10個工作日。

　　第五十二條

　　保險代理機構接受保險公司委托辦理保險代理業(yè)務時,保險公司可要求保險代理機構向其繳納一定數(shù)額的保證金,具體數(shù)額和繳納方式由雙方協(xié)商。

　　第五十三條保險代理機構應按其注冊資本或出資額的5%繳存營業(yè)保證金,或按中國保監(jiān)會的規(guī)定購買職業(yè)責任保險。

　　保險代理機構應在開業(yè)后三十天內(nèi)將營業(yè)保證金足額繳存到中國保監(jiān)會指定的商業(yè)銀行。經(jīng)批準,保險代理機構可以以中國保監(jiān)會認可的有價證券繳存營業(yè)保證金。

　　未經(jīng)中國保監(jiān)會批準,保險代理機構不得動用其繳存的營業(yè)保證金。

　　第六章監(jiān)督檢查

　　第五十四條

　　保險代理機構應當按規(guī)定及時向中國保監(jiān)會報送有關報表、資料。報送的各類報表、資料應當有公司法定代表人或其授權人簽名,并加蓋公司印章。

　　第五十五條保險代理機構向中國保監(jiān)會報送的各類報表、資料應當真實、準確、完整。

　　第五十六條保險代理機構應在每一會計年度結束后六十天內(nèi),向中國保監(jiān)會報送會計師事務所為其出具的審計報告及其他有關事項的說明。

　　前款所稱會計師事務所應符合下列條件:

　　(一)會計師事務所成立三年以上,沒有不良記錄;

　　(二)內(nèi)部機構設置及管理制度健全;

　　(三)有10名以上注冊會計師。

　　第五十七條中國保監(jiān)會依法對保險代理機構的經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查,保險代理機構應當予以配合,并按要求提供有關資料。

　　第五十八條中國保監(jiān)會對保險代理機構進行檢查的內(nèi)容主要包括:

　　(一)公司或企業(yè)設立、變更事項的報批手續(xù);

　　(二)資本金或出資額;

　　(三)營業(yè)保證金、職業(yè)責任保險;

　　(四)業(yè)務經(jīng)營狀況;

　　(五)財務狀況;

　　(六)信息系統(tǒng);

　　(七)管理和內(nèi)部控制;

　　(八)高級管理人員的任職資格;

　　(九)中國保監(jiān)會認為需要檢查的其他事項。

　　第七章罰則

　　第五十九條違反本規(guī)定,擅自設立保險代理機構的,予以取締,處以10萬元以上50萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。

　　第六十條

　　申請人提供虛假材料或采取其他欺騙手段而獲得中國保監(jiān)會批準籌建或開業(yè)的,取消其籌建資格或吊銷《許可證》,并處以10萬元以上50萬元以下的罰款。

　　第六十一條

　　未經(jīng)中國保監(jiān)會批準,保險代理機構擅自合并、分立、解散或破產(chǎn)的,給予警告,處以5萬元以上30萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,限制業(yè)務范圍、責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第六十二條

　　保險代理機構未按規(guī)定,擅自變更名稱、公司章程或合伙協(xié)議、注冊資本金或出資、住所、股權結構或出資比例、股東或合伙人的,給予警告,處以1萬元以上10萬元以下罰款。

　　第六十三條保險代理機構有下列行為之一的,給予警告,處以1萬元以上10萬元以下的罰款:

　　(一)未經(jīng)中國保監(jiān)會核準任職資格而擅自任命高級管理人員;

　　(二)未經(jīng)中國保監(jiān)會同意以臨時負責人名義及其他方式指定高級管理人員;

　　(三)因特殊情況經(jīng)中國保監(jiān)會同意指定的臨時負責人,其實際任期超過3個月;

　　(四)未按規(guī)定向中國保監(jiān)會抄報高級管理人員任命決定或高級管理人員紀律處分決定。

　　第六十四條

　　保險代理機構超出核定的業(yè)務范圍或經(jīng)營區(qū)域開展業(yè)務活動的,給予警告,處以10萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,限制業(yè)務范圍、責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第六十五條

　　保險代理機構在籌建期間從事保險代理業(yè)務活動的,給予警告,處以10萬元以上50萬元以下罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,取消籌建資格。

　　第六十六條

　　保險代理機構與非法從事保險業(yè)務或保險中介業(yè)務的機構或個人發(fā)生保險代理業(yè)務往來的,給予警告,處以其違法所得5倍以上10倍以下罰款。

　　第六十七條保險代理機構違反本規(guī)定發(fā)放《執(zhí)業(yè)證書》的,給予警告,處以1萬元以上5萬元以下罰款。

　　第六十八條

　　保險代理機構利用行政權力、職務或職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或限制他人訂立保險合同,或采取非正當手段進行不公平競爭的,給予警告,處以10萬元以上50萬元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷《許可證》。

　　第六十九條保險代理機構違反本規(guī)定,挪用、侵占保費的,給予警告,處以10

　　萬元以上50萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷《許可證》。

　　第七十條保險代理機構在終止代理關系后,未按約定向被代理保險公司交付各種單證、材料的,給予警告,處以1

　　萬元以上10萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷《許可證》。

　　第七十一條保險代理機構在業(yè)務經(jīng)營中散布虛假信息,損害他人信譽,造成不良影響的,給予警告,處以1萬元以上5萬元以下罰款。

　　第七十二條

　　保險代理機構超越授權范圍,損害委托人合法權益,或串通他人欺詐委托人的,給予警告,處以1萬元以上10萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第七十三條

　　保險代理機構存在虛假出資或者抽逃出資的,責令停業(yè)整頓,并處以10萬元以上50萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷《許可證》。

　　第七十四條

　　保險代理機構向監(jiān)管部門提供虛假的或者隱瞞重要事實的財務報表、資料的,給予警告,處10萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第七十五條

　　保險代理機構向客戶披露虛假或不實信息,誤導客戶投保的,或者向客戶隱瞞與保險合同有關的重要情況、不如實向投保人轉(zhuǎn)告投保聲明事項,欺騙投保人、被保險人或者受益人的,給予警告,處以1萬元以上5萬元以下罰款,情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第七十六條

　　保險代理機構未按本規(guī)定設立獨立的保費代收帳戶,或未建立詳細的業(yè)務記錄的,給予警告,處以1萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,限制業(yè)務范圍,責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第七十七條

　　保險代理機構未按規(guī)定繳存營業(yè)保證金或投保職業(yè)責任保險的,給予警告,處以1萬元以上10萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第七十八條對違反本規(guī)定的行為負有直接責任的保險代理機構的從業(yè)人員,可視情節(jié)輕重,給予警告,責令予以撤換,吊銷《資格證書》。

　　第七十九條對違反本規(guī)定的行為負有直接責任的保險代理機構的高級管理人員,可視情節(jié)輕重,取消其一定期限內(nèi)直至終身的任職資格。

　　第八十條

　　違反本規(guī)定,拒絕或妨礙中國保監(jiān)會依法監(jiān)督檢查的,給予警告,處以10萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷《許可證》。

　　第八章附則

　　第八十一條在中國境內(nèi)設立外資保險代理機構適用本規(guī)定,法律、行政法規(guī)和我國參加的有關國際條約另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

　　第八十二條本規(guī)定要求提交中國保監(jiān)會的各類材料,以中文文本為準。

　　第八十三條本規(guī)定由中國保監(jiān)會負責解釋和修改。

　　第八十四條本規(guī)定自20xx年1月1日起實施,此前頒布的有關保險代理機構的管理規(guī)定與本規(guī)定不一致的,按本規(guī)定執(zhí)行。

公司管理制度5

　　通過對《公司規(guī)章制度文件匯編》的集中學習，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的爭論，讓我對公司的制度有了更深的熟悉，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，讓我對規(guī)章制度的意識得到加強，到達了學習的預期目的。下面是我對這次學習活動的體會：

　　自開展制度學習以來，我能從思想上高度重視，會上仔細聽取并做好筆記。通過學習，使我熟悉到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格根據(jù)各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的.崗位職責。

　　通過這次學習，對比所學的制度，意識到自己在平常的學習和工作中主要存在以下缺乏：

　　一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平常不是很重視。

　　二是每次做完工作，不擅長總結工作中存在的問題和閱歷。

　　三是對工作中不擅長自我創(chuàng)新，不進展深入的討論。

　　四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)整，導致有時工作態(tài)度不端正，從而影響到工作。

　　針對自身存在的一些問題，在以后的工作將實行如下改良措施：

　　一是平常應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟識和把握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)及各項力量。

　　二是仔細履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看，爭取在以后的工作中做到在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴格根據(jù)各項規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

　　三是平常應多了解一些有利于工作與公司進展的比擬具有新奇的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調(diào)整，在以后的工作中避開違反規(guī)章制度的事情發(fā)生。

公司管理制度6

　　交運集團出租車公司管理人員安全生產(chǎn)崗位責任規(guī)范

　　1、安全職責

　　1.1貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)及企業(yè)有關安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)章、制度。

　　1.2履行出租車客運生產(chǎn)過程安全管理責任,保證出租客運生產(chǎn)安全。

　　1.3參加安全教育、培訓和活動。

　　1.4落實“四防”工作措施。

　　1.5履行應急處置預案職責。

　　1.6接受各級安全檢查,落實隱患整改和生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告制度。

　　1.7做好駕駛員安全教育培訓工作。

　　1.8做好駕駛員上崗把關考核工作。

　　1.9做好安全基礎管理工作。

　　1.10對違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)和危害生命財產(chǎn)安全的行為進行檢舉,拒絕執(zhí)行。。

　　2、安全標準

　　2.1按照“四防”工作要求做好本職工作。

　　2.2做好安全管理臺賬、記錄、報表等檔案資料的收集、保存和上報等工作。

　　2.3參加應急預案的'學習、培訓和演練。

　　2.4組織駕駛員參加安全教育、培訓,配合安全管理部門開展專項活動。

　　2.5通過多種形式對駕駛員、員工進行安全教育培訓和管理。

　　2.6做好駕駛員上崗前資質(zhì)審查、技能考核工作。

　　2.7做好出租車輛保險入保、理賠工作。

　　2.8遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時,及時報告,執(zhí)行上級命令

　　2.9做好出租車輛二級維護落實,完善二級維護檔案。

　　2.10做好安全工作記錄。

　　3、安全考核

　　3.1安全工作記錄不健全,扣10分。

　　3.2不參加應急預案演習或者不參加安全培訓、活動,扣20分。

　　3.3未履行“四防”安全職責,扣20分。

　　3.4未按照《生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告通知書》要求整改問題和隱患,扣50分。

　　3.5車輛入保、理賠不及時,扣50分。

　　3.6未落實隱患整改措施,扣20分。

　　3.7駕駛員上崗考核把關不嚴,扣30分。

　　3.8從業(yè)人員安全教育培訓不足100%,扣30分。

　　3.9未落實生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告制度,扣50分。

　　3.10遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時,安排運行任務,扣100分。

　　3.11由于工作嚴重失職或未盡到管理責任,造成重大事故隱患,扣100分。

　　4、安全工作流程圖

　　見附件四十

公司管理制度7

　　第一章董事會職權

　　一、議定本公司的長遠規(guī)劃和經(jīng)營方針。

　　二、依據(jù)公司的長遠規(guī)劃與經(jīng)營范圍，討論和決定本公司的機構設置、人員編制和職責范圍。

　　三、討論和通過公司的年度工作計劃和財務預算。

　　四、審定和通過公司的年度工作報告與財務決算。

　　五、討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊伍的組織建設、思想建設等重大問題。

　　六、根據(jù)工作需要作出授權的決議和討論其他重大問題。

　　第二章經(jīng)理崗位職責

　　經(jīng)理是對公司負有全面服務的管理者，處于中心地位，起領導核心作用，負責公司的全盤工作。

　　一、認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、　政策，法令和上級領導的指示決定及工作安排。

　　二、充分發(fā)揮和調(diào)動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強有力的管理機構和行之有效的規(guī)章制度，不斷進行和提高公司管理水平。

　　三、負責編制和審定本公司的經(jīng)營決策，年度計劃、員工培訓計劃和員工工資調(diào)整方案，及時提出各個時期的中心工作，確保各項計劃和工作任務的順利完成，使公司得到不斷的發(fā)展。

　　四、貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護條例，保證員工生命安全和身心健康。

　　五、加強財務管理和經(jīng)濟核算，不斷提高經(jīng)濟效益。

　　六、抓好員工隊伍建設、懂技術、會管理的領導隊伍和技術骨干。

　　七、認真做好工作考核，鼓勵先進、樹立典型，發(fā)揚成績、糾正錯誤，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　八、以公司經(jīng)營宗旨為使命，以業(yè)主滿意為目的，搞好實質(zhì)工作。

　　第三章辦公室職責

　　一、認真學習貫徹相關法律、法規(guī)，制定各項管理制度和工作計劃，并檢查落實。

　　二、負責住戶的入住、裝修手續(xù)辦理及檔案管理，嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報刊雜志的征訂和發(fā)放。

　　三、負責員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。

　　四、做好所有實物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發(fā)放，做到“帳帳相符、帳物相投”，物品存放及保管安全妥善。

　　五、組織召開例會、會議，撰擬相關材料，做好會議記錄。

　　六、擬訂員工培訓計劃，并定期或不定期的對員工工作進行總結，如強對員工的培訓學習和業(yè)務考核。

　　七、負責小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。

　　八、負責對內(nèi)對外及對上對下的正常業(yè)務，保持公司形象搞好值班工作，監(jiān)督其他部門工作。

　　九、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區(qū)文化活動。

　　十、負責完成公司交辦其它各項工作任務。

　　第四章管理部職責

　　一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領導下，認真貫徹相關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，主管客服和小區(qū)治安工作。

　　二、負責小區(qū)物業(yè)的接管驗收工作。

　　三、負責協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴事件，并對其進行認證解釋，做好投訴記錄。

　　四、負責檢查住戶的裝修、入住。保證和維護業(yè)主水、電、暖的正常使用，發(fā)生故障應及時進行維修。

　　五、負責公共設施、設備的管理和維修保養(yǎng)，保證其正常運行。

　　六、負責催交業(yè)主的物業(yè)管理費；水，電、暖費。

　　七、負責業(yè)主鑰匙的管理。

　　八、完成公司交給的其它工作任務。

　　第五章保安員崗位職責

　　一、門衛(wèi)崗位職責

　　1、著裝整齊、佩戴齊全，按時上崗交接班。

　　2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。

　　3、值勤中要講文明、講禮貌，不刁難業(yè)主和客戶，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹不急不燥。

　　4、認真填寫各種登記，要求字跡清楚，內(nèi)容詳細準確。

　　5、對外來人員一律進行出入登記，來訪的客人得到業(yè)主或公司領導同意后方可進入。

　　6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。

　　7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應檢查相關手續(xù)，未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進入。

　　8、業(yè)主進入小區(qū)時應檢查《臨時業(yè)主卡》，裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。

　　9、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。

　　10、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查，如發(fā)現(xiàn)有問題時應請車主（司機）在檢查表上簽字確認。

　　二、巡邏崗崗位職責

　　1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人，不喝酒、不吸煙、不閑談。

　　2、負責對進入小區(qū)的可疑和閑雜人員進行盤查，并及時請其離開小區(qū)，制止小區(qū)內(nèi)的打假斗毆事件。

　　3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內(nèi)各種公共場所、設施上散發(fā)和張貼傳單。

　　4、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結構、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列以及小區(qū)內(nèi)區(qū)間道路走向，車輛和人員流動規(guī)律，系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的整體情況。

　　5、勸說院內(nèi)的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭，維護好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　6、指揮小區(qū)內(nèi)的車輛順序停放整齊，優(yōu)先保證業(yè)主的車位。

　　7、裝修方式時要不定時巡查試施工現(xiàn)場，垃圾必須及時清運，傾倒到指定位置，嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。

　　8、要與隊友團結協(xié)作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。

　　第六章保潔員崗位職責

　　一、室外崗位職責

　　1、準時到崗，每天清掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。

　　5、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　三、室內(nèi)崗位職責

　�、倜咳諏堑狼鍜�、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　�、诿恐軐翘輧�(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　�、勖吭聦堑罒艟�、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　�、墚敯鄷r間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系。

　�、菅惨晿莾�(nèi)公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

　�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺，確保無“四害”。

　�、叻e極完成上級交辦的臨時任務。

　　第七章物業(yè)管理員崗位職責

　　一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的'領導下進行工作，對業(yè)主實行全面服務。

　　二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結構、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務對象，系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。

　　三、主動與業(yè)主進行交流和溝通，建立良好的人際關系。

　　四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務聯(lián)系，問訊、咨詢、投訴等事宜。

　　五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后，負責對房屋進行交接驗收，對存在的問題及時時行整改。

　　六、負責業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查，以及存在問題的處理。

　　七、負責小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理，和檢果驗收。

　　八、負責對小區(qū)公共部位的設施/設備的檢查和保修。

　　九、負責對小區(qū)的空置房時行檢果和管理。

　　十、負責小區(qū)鑰匙的管理和使用。

　　第八章水電工崗位職責

　　一、認真學習業(yè)務知識，明確供電系統(tǒng)，熟悉設備性能保證安全用電。

　　二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴格履行請假制度，堅守崗位，服從用戶隨叫隨到，不拖拉扯皮。

　　三、對用電設備要定時或不定時的巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級詳細匯報。

　　四、嚴格遵守操作規(guī)程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”嚴禁扎刀開關帶負荷停送電。

　　五、堅持勞保上崗，帶電作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，確保工作人員人身安全。

　　六、節(jié)約用電，做到不該開的燈不開，不該送的電不送，按時開關路燈及一切用電設備嚴禁私自亂掛違章用電。

　　七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內(nèi)外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進入配電室。

　　八、及進搞好業(yè)主用電的充電工作。

　　第九章監(jiān)控室規(guī)章制度

　　為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。

　　一、監(jiān)控室值班登記制度

　�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

　�。ǘ┲蛋嗳藛T必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　（三）對監(jiān)控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。

　　（四）每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

　　二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

　�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員服從值班領導的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。

　�。ǘ┍O(jiān)控人員應愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

　�。ㄈ┓枪ぷ魅藛T未經(jīng)許可不得進入監(jiān)控室。公司員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班領導同意方可進入。

　�。ㄋ模┙乖诒O(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝設備，做好設備日常維護保養(yǎng)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　�。ㄎ澹┕绢I導及有關部門領導需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時報告值班領導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

　　（六）必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容。

　　三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

　�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入U 盤保留，并作好標記，為業(yè)務部門破案提供有效線索。

　　（二）監(jiān)控人員對園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入U 盤存檔保留，并做好標記。

　�。ㄈ⿲绢I導要求保留的錄像進行另存入U 盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標記。

　　第十章財務管理制度

　　一、認真貫徹執(zhí)行國家各項財經(jīng)制度和紀律，用新型的財務管理對本公司的經(jīng)濟管理進行全面、準確的核算、反映、監(jiān)督和控制，為提高本公司的經(jīng)濟效益而發(fā)揮以財務管理為龍頭的作用。

　　二、加強財務管理核算，按期編報會計報表，全面反映公司經(jīng)營活動和資金變化情況，為公司領導提供真實的會計核算資料，使公司領導經(jīng)營決策有可靠的數(shù)字依據(jù)。

　　三、加強財務管理，認真編制執(zhí)行財務計劃，按時收繳小區(qū)業(yè)主的水、電、暖氣費及物業(yè)管理費，管好財產(chǎn)、管好財務資料，合理使用資金。加強現(xiàn)金管理和支用，及時清理債權債務，精打細算、增收節(jié)支，提高管理經(jīng)濟效益。

　　四、搞好會計監(jiān)督，嚴格履行公司賦予的工作職權，尊重宣傳和維護國家有關財經(jīng)制度、法令和紀律在本公司的執(zhí)行情況。

　　五、加強財務工作人員的專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，要求每位財務人員忠于職守、秉公辦事，按財務制度辦事，杜絕業(yè)務差錯。

　　六、小區(qū)內(nèi)有關重大經(jīng)濟協(xié)議或有關經(jīng)濟文件擬定要以財務參與和核算為依據(jù)，進行準確分析和管理。

　　七、所有財務現(xiàn)金支出必須有經(jīng)理簽字后，報總公司主管理領導及總經(jīng)理審批。

公司管理制度8

　　酒業(yè)企劃部與廣告公司溝通流程

　　A、企劃部定期組織包括銷售部負責人參加的廣告會議，提出廣告要求和時間進度;

　　B、企劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路;

　　C、廣告公司應企劃部要求參加企劃、銷售會議。

　　D、企劃部直接給廣告公司下達廣告任務;

　　E、企劃部對廣告稿件有最終的審核權，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達銷售部審閱;

　　F、廣告公司就每一個設計稿件提供3個樣稿，以便企劃部審閱;

　　G、廣告公司如果對企劃部提出的'修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點;

　　H、企劃部設專人就廣告稿員工旅游件與廣告公司和銷售部溝通。

　　設計制作流程

　　(1)用途確定(位置規(guī)劃確定)

　　(2)設計制作申請請單，及費用預算

　　(3)規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量確定

　　(4)設計資料整理及方案編寫

　　(5)設計圖審稿、定稿

　　(6)設計物品制作及收貨

　　確定兩家以上印刷品制作商并簽定常年服務合同

　　根據(jù)企劃方案確定印刷內(nèi)容和規(guī)格，要求服務單位報價

　　根據(jù)報價與服務商勾通，選擇適當?shù)姆⻊丈?/p>

　　將選擇方案報總經(jīng)理審核

　　審批通過后進行制作印刷

　　制作品入庫，填寫入庫單，報財務備案。

　　(7)設計物品安裝、結付制作款

　　企劃部費用申請流程

　　目地;填寫費用申請單，寫清費用用途。(根據(jù)企劃方案中費用預算而定)

　　審批:經(jīng)總監(jiān)助理初部審核→由部門總監(jiān)簽字→再總經(jīng)理簽定→財務部經(jīng)理答字→出納出賬

　　活動安排流程

　　1.企業(yè)策劃書→總監(jiān)助理初審→總監(jiān)審審核→總經(jīng)理審核及批準

　　2.由總監(jiān)和市場內(nèi)管理員進行協(xié)商，如同意則舉行活動(日期侍定)。

　　3.宣傳單的設計，設計要符合當時的銷售模式。

　　4.傳單印刷(參照設計物品制作流程)

　　5.獎品籌備，單子給后勤部門，領取獎品。

　　6.現(xiàn)場查看安排道具擺放。

公司管理制度9

　　為規(guī)范公司勞動管理制度，培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊伍，提倡敬業(yè)愛崗，發(fā)揚團隊精神，零奢侈、不浪費，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的服務，特制定《公司員工考勤制度》。

　　一、公司實行雙休制。周一至周五為正常工作日，周六、周日為休息日。

　　作息時間：上午9:00－12:00，

　　下午2:00－5:30（10月1日－4月30日）

　　下午2:00－6:00（5月1日－9月30日）

　　二、辦公室指定考勤員負責公司人員的考勤工作。

　　三、員工考勤實行簽到制。員工上、下班均須到指定地點簽到，上班時間以簽到為準，下班未簽到或有特殊情況而事先未向領導及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元，遲到半天以上作曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資100元，一月內(nèi)曠工3天，按自動離職處理。

　　四、員工因私請假，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準后，將審批后的請假條交辦公室，辦公室每月統(tǒng)計，滿事假一天，按月工資/21.5天扣發(fā)工資。

　　五、請假批準權限：各部門經(jīng)理有一天批假權，超過一天由總經(jīng)理批準；各部門經(jīng)理請假，需總經(jīng)理批準。臨時離崗須通報辦公室去向，以便工作聯(lián)系。

　　六、請假人員逾期不歸，又未辦理手續(xù)者，按曠工處理。如遇不可抗拒情況，有證明者除外。

　　七、員工病假需有醫(yī)務部門的病假證明，病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資，病假超過15天，全月無工資。職工因違反紀律，打架斗毆造成病、傷者，休息治療期間不得按病假處理。

　　八、婚假。員工本人結婚，由公司領導批準，給予五天的婚假，男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚，另給予十天晚婚假。員工結婚時雙方不在一地工作（居�。┑�，其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另給予路程假。

　　九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母，或公、婆死亡時，需要其料理后事時，由公司領導批準，給予五天的喪假，可以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。

　　十、產(chǎn)假。對符合《四川省計劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的`女職工，其產(chǎn)假按下列情況分別確定：

　　1．正常分娩者，給予產(chǎn)期九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。

　　2．提前分娩者，給予產(chǎn)假九十天，超期分娩者，保證產(chǎn)后休息七十五天。

　　3．難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。

　　4．員工在產(chǎn)期內(nèi)，發(fā)基本工資，可根據(jù)去另一方所在地的路程遠近，另以根據(jù)路程遠近，另給予路程假。

　　十一、員工在批準的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間，基本工資照發(fā)，途中的車船等費用全部自理。

　　十二、員工在休假期間，必須保證通訊工具的暢通，以便隨時同公司保持聯(lián)系。

　　十三、凡中午不回家的員工，公司統(tǒng)一準備午餐。準備了又未吃的員工，公司將午餐費在其工資中扣出。

　　本制度從二00八年二月二十一日起執(zhí)行。

公司管理制度10

　　建筑工程公司人力資源部管理制度為完善公司管理體制,滿足公司對人力資源的需求,規(guī)范員工招聘、錄用、離職的程序,做好員工的知識更新,提高員工崗位技能和工作績效,規(guī)劃公司人力資源開發(fā),特制定人力資源管理制度。

　　1.人力資源崗位職責

　　1.1協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工定編定崗和配備工作。

　　建立員工名冊。

　　1.2負責招聘、錄用員工。

　　1.3負責勞動合同的簽訂、鑒證、管理工作。

　　1.4負責員工入職、離職手續(xù)辦理。

　　1.5負責人事檔案建立及管理工作。

　　1.6協(xié)助各部門做好績效考核工作,建立員工考核獎懲檔案。

　　1.7負責員工社會保險的辦理;

　　辦理勞動保障年檢手冊。

　　1.8負責管理人員、特種作業(yè)人員崗位證件辦理,組織人員參加崗位繼續(xù)教育學習,辦理崗位證件年檢。

　　1.9負責申報管理人員技術職稱晉升工作。

　　1.10負責辦理勞動工資手冊。

　　1.1

　　1負責處理勞資關系投訴。

　　1.1 2負責對勞務公司各類作業(yè)人員證件、勞動合同進行監(jiān)查。

　　1.1 3.配合其它部門做好日常管理工作。

　　2.員工獎懲條例2.1遇有下列情況之一者,由部門負責人提名,公司會議研究,公司總經(jīng)理批準給予獎勵:

　　2.1.1對生產(chǎn)技術或管理制度有合理化建議,被采納實施成效顯著的。

　　2.1.2節(jié)約費用或?qū)U料再生利用成效顯著的。

　　2.1.3檢舉違規(guī)行為和侵害公司利益行為的。

　　2.1.4遇有事故或災變,勇于負責,并處置得當,免于損失或減少損失的。

　　2.1.5榮獲國家、建設部、省市各部門重大獎項和模范榮譽稱號的。

　　2.1.6研究發(fā)明對公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展有重大貢獻的。

　　2.2有下列情況之一經(jīng)查證屬實或有具體事證者給予警告或負激勵:

　　2.2.1工作時間談天、嬉戲、閱讀無關職務工作的雜志,提出警告。

　　2.2.2浪費公物,情節(jié)輕微者警告。

　　2.2.3遲到早退者罰款l0元/次;

　　月累計遲到早退超過三次以上時罰款100元。

　　2.2.4檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者罰款50元/次。

　　2.2.5因過失導致工作失誤情節(jié)輕微者罰款50元/次。

　　2.2.6代人簽到者罰款50元/次。

　　2.2.7值班時間擅離職守者罰款l00元/次。

　　2.2.8無故不參加公司組織的.培訓學習者罰款l00元/次。

　　2.2.9無故曠工者罰款l00元/天并扣當日工資。

　　2.2.10工作時間賭博、酗酒鬧事,影響工作秩序者罰款l00元/次。

　　2.2.11工作時間躺臥睡覺者罰款l00元/次。

　　2.2.12上網(wǎng)聊天打游戲者罰款100元/次;

　　月累計3次500元。

　　2.2.13在禁煙場所吸煙、丟煙頭或引火者罰款200元/次。

　　2.2.14侵占公有財物和舞弊,利用職務收受賄賂者500元/次。

　　2.2.15故意泄露公司商業(yè)、技術機密,給公司造成損失的罰款20xx元/次,嚴重將追究其法律責任。

　　2.2.16仿效上級領導簽字或盜用公司印章者罰款500元/次;

　　嚴重將追究其法律責任。

　　2.2.17有章不循,玩忽職守,違章作業(yè),造成重大質(zhì)量、安全事故者罰款20xx元/次;

　　嚴重將追究其法律責任。

　　2.2.18利用公司名譽在外謀取私利,給公司造成損失的20xx元/次;

　　嚴重將追究其法律責任。

　　3.招聘、錄用、離職管理制度3.1招聘3.

　　1.1招聘標準年滿18周歲身體健康公民。

　　具備招聘崗位的工作能力。

　　持有招聘崗位的有效證件(身份證、學歷證書、崗位證書和職稱證書)。

　　3.1.2職責分工人力資源匯同各部門負責人根據(jù)各部門工作需要,共同制定人員招聘計劃。

　　人力資源必須認真組織填寫招聘信息。

　　人力資源負責一般員工初試。

　　總經(jīng)理負責招聘廣告的審批;

　　負責公司管理人員、中高層專業(yè)技術人員的復試和錄用審批。

　　3.1.3招聘計劃:招聘計劃包括崗位種類、崗位數(shù)量、崗位要求、招聘途徑、招聘形式、上崗日期、招聘費用等。

　　3.1.4招聘操作程序:流程:發(fā)布招聘信息一接待應聘者一應聘者填寫《應聘表》一整理應聘材料一應聘材料初選一初試一復試一錄用一人事資料存檔3.2錄用錄用人員必須持證上崗,崗位證件、職稱證件自上崗之日起存放公司。

　　在綜合部登記后,方可到部門或項目部報到。

　　同時人力資源為錄用人員建立人事檔案。

　　錄用人員試用期滿后,人力資源將其人事檔案存入檔案室,并為其辦理崗位證件更名手續(xù)。

　　對于已在崗員工,證件不全或證件一直未能拿到公司,離職時又未經(jīng)公司領導批準,其在崗期間工資待遇應按照臨時工工資600元/月計算,未發(fā)的工資將不予計發(fā)。

　　3.3試用及轉(zhuǎn)正

　　3.3.1新員工試用期為1個月,對于成績突出者,用人部門可提出提前轉(zhuǎn)正的申請,由人力資源報總經(jīng)理審批。

　　3.3.2申請轉(zhuǎn)正的員工,用人部門做出工作評價、考核。

　　人力資源根據(jù)用人部門意見將結果報總經(jīng)理審批。

　　3.4人員調(diào)動員工跨部門崗位變動或跨項目部調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準,原用人部門在兩日內(nèi)報綜合部人力資源登記。

　　3.5離職流程:員工交離職報告一部門負責人簽字一總經(jīng)理審批一填寫《員工離職交接單》一所在部門審核一人力資源審核一總經(jīng)理審批一工作移交一財產(chǎn)移交一財務清算。

　　員工離職時,員工必須將在崗時工作資料整理完畢、齊全,經(jīng)部門負責人審核合格后,辦理資料交接手續(xù),再呈交離職報告,所在部門負責人簽字,由人力資源報總經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準后,方可辦理離職手續(xù)。

　　4.培訓制度

　　4.1員工占用工作時間外出參加與本崗位有關的學習、培訓需人力資源確認,部門負責人同意。

　　4.2省市建委要求人員參加崗位繼續(xù)教育培訓由人力資源提出申請,相關部門負責人審核,報總經(jīng)理審批。

　　4.3各部門自行組織的內(nèi)部崗位技能培訓,由各部門自行安排。

　　4.4公司冬閑期員工崗位技能培訓,人力資源配合總工程師組織落實培訓工作。

　　4.5由公司統(tǒng)一組織員工參加省市建委崗位技能及繼續(xù)教育培訓,凡考試不合格者,自費參加補考,直至取得相應證件。

　　4.6人力資源及各部門針對培訓進行考試及培訓信息反饋,并建立培訓檔案。

　　5.勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除、終止規(guī)定

　　5.1勞動合同簽訂程序

　　5.1.1流程:人力資源填寫簽訂合同審批表一總經(jīng)理審批一填寫合同書一員工簽名一公司蓋章一雙方各一份。

　　5.1.2公司員工轉(zhuǎn)正后由人力資源填寫簽訂合同審批表,人力資源應在一周內(nèi)辦理審批手續(xù)。

　　5.1.3人力資源根據(jù)合同審批表,填寫合同書。

　　合同期限至少三年。

　　5.1.4員工自收到合同書3曰內(nèi)簽名,并交回人力資源。

　　5.2勞動合同續(xù)訂、變更程序。

　　5.2.1流程:人力資源填寫合同續(xù)訂、變更審批表一總經(jīng)理審批一填寫續(xù)訂、變更合同一員工簽名一公司蓋章一雙方各一份。

　　5.2.2員工合同到期前兩周內(nèi)由人力資源填寫續(xù)訂審批表經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　5.2.3續(xù)訂、變更合同的余下程序操作要求與簽訂合同的程序相同。

　　5.3解除、終止勞動合同程序同離職程序。

　　6.績效考核辦法

　　6.1適用范圍:公司管理人員。

　　6.2考核內(nèi)容:

　　6.2.1考核人:各部門內(nèi)部考核;

　　項目經(jīng)理對項目部成員進行考核;

　　總經(jīng)理對總工程師、各部部長、項目經(jīng)理進行考核;

　　總經(jīng)理核準。

　　6.2.2考核年度:每年年中、年末考核各一次。

　　6.2.3考核時問:每年6月30日、l2月31日。

　　6.2.4考核面談:由考核人組織被考核人面談,確定考核的分數(shù),并通過交流,使員工發(fā)揚成績,認識不足,糾正錯誤,以積極的態(tài)度對待過去,滿懷信心的對待未來,努力工作。

　　6.2.5面談內(nèi)容:在這段時間工作中遇到過何種麻煩、困難。

　　表明一下自已希望掌握的工作業(yè)務知識、能力,并且希望上級給予何種指導,希望參加何種訓練。

　　在繼續(xù)從事現(xiàn)有的工作方面,有何希望和建議。

　　現(xiàn)有的職務,有何能力沒有得到充分發(fā)揮。

　　為發(fā)揮和發(fā)展自己的能力,正在做些什么努力,具體說明。

　　6.2.6考核資料到由人力資源整理歸檔,檔案室保存,無總經(jīng)理批示不得外借,考核結果于次月公布。

　　6.3考核原則:辦理考核人員要實事求是,不得營私舞弊或遺漏,否則罰款200元/次。

　　6.4考核情況:

　　6.4.1全年兩次考核排名末位,不予考慮加薪、晉升。

　　6.4.2全年兩次考核排名首位,將予以考慮加薪或晉升。

　　6.4.3若有獎金,將以考核成績作標準按比例下發(fā)。

　　6.5考核用表:

　　6.5.1《高級管理人員考核表》--總工程師、項目經(jīng)理、工長、技術負責人及各部部長考核使用。

　　6.5.2《專業(yè)人員考核表》--項目部及分公司工程技術人員、公司辦公室管理人員。

　　6.6評定結果如下:

　　6.6.1有實力,適合于晉升。

　　6.6.2符合職務要求,可以重點培養(yǎng)。

　　6.6.3符合職務要求,可以勝任本職工作。

　　6.6.4經(jīng)過續(xù)繼學習,努力提高自身素質(zhì),可以任本職工作。

　　6.6.5無法勝任本職工作。

公司管理制度11

　　一、目的：

　　合理利用工廠網(wǎng)絡資源，更好服務于大家，同時杜絕違規(guī)上網(wǎng)現(xiàn)象，特訂立本辦法。

　　二、適用范圍：

　　適用于工廠所有電腦使用者。

　　三、內(nèi)容：

　　（一）總則

　　1.工廠建立網(wǎng)絡信息設施、綜合信息管理的網(wǎng)絡支撐環(huán)境，實現(xiàn)各部門電腦互聯(lián)、支持信息資源共享，并通過Internet與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務辦公。

　　2.電腦部負責工廠網(wǎng)絡規(guī)劃，承擔網(wǎng)絡建設、管理和維護工作，并對各聯(lián)網(wǎng)部門提供技術支持和培訓，是工廠網(wǎng)絡管理之主責部門。

　　（二）上網(wǎng)要求

　　1.上網(wǎng)用戶必須遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》，嚴格執(zhí)行安全保密制度，對所提供的信息負責。不得利用工廠網(wǎng)絡從事危害工廠安全、泄露工廠秘密等違規(guī)活動，不得制作、查閱、復制和傳播有礙社會治安和有傷風化的信息。

　　2.上網(wǎng)用戶必須遵守《國家計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》，不在工廠網(wǎng)絡上進行任何干擾網(wǎng)絡用戶、破壞網(wǎng)絡服務和破壞網(wǎng)絡設備的活動。這些活動主要包括（但并不局限于）在網(wǎng)絡上發(fā)布不真實的信息、散布計算機病毒、使用網(wǎng)絡進入未經(jīng)授權使用的計算機、以不真實身份使用網(wǎng)絡資源等。

　　3.上網(wǎng)用戶必須接受并配合工廠相關部門依法進行的監(jiān)督檢查，有義務向管理部門報告網(wǎng)上違法犯罪行為和有害信息。

　　4.遵守《國家計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關法律、法規(guī)。不允許利用網(wǎng)絡傳播小道消息或進行人身攻擊。

　　5.上網(wǎng)時，禁止瀏覽色情、反動及與工作無關的網(wǎng)頁。瀏覽信息時，不要隨意下載網(wǎng)頁信息，特別是不要隨意打開不明來歷的郵件及附件，避免網(wǎng)上病毒入侵。

　　（三）網(wǎng)絡開通

　　1.電腦部將根據(jù)工作需要及職級開通網(wǎng)絡，有特殊要求需由公司主管領導批準后開通。

　　2.網(wǎng)絡使用人填寫《上網(wǎng)申請表》提出目前遇到的困難和所需功能要求，按表中內(nèi)容經(jīng)電腦部及部門主管、經(jīng)理簽批后，同時經(jīng)行政部加簽意見，報電腦部辦理開通手續(xù)。

　　（四）網(wǎng)絡管理

　　1.上網(wǎng)時，禁止瀏覽與工作無關的內(nèi)容；禁止瀏覽色情、反動及與工作無關的網(wǎng)頁。瀏覽信息時，不要隨便下載網(wǎng)頁的信息，特別是不要隨便打開不明來歷的郵件及附件，以免網(wǎng)上病毒入侵。禁止進行與工作無關的各種網(wǎng)上活動。

　　2.郵件與網(wǎng)絡系統(tǒng)都屬于工廠資產(chǎn)，工廠有權監(jiān)視工廠內(nèi)部電子郵件與網(wǎng)絡行為。

　　3.為避免員工沉迷于網(wǎng)絡、占用網(wǎng)絡帶寬、影響其它人正常使用網(wǎng)絡工作、以及電腦感染病毒、網(wǎng)絡無法正常運行，工廠利用網(wǎng)絡管理系統(tǒng)進行網(wǎng)絡自動控制，對各種網(wǎng)絡應用進行控制和記錄，包括實時記錄局域網(wǎng)內(nèi)電腦所有對外收發(fā)的郵件、瀏覽的網(wǎng)頁以及上傳下載的文件，監(jiān)視和管理網(wǎng)內(nèi)用戶的聊天行為，限制、阻斷網(wǎng)內(nèi)用戶訪問指定網(wǎng)絡資源或網(wǎng)絡協(xié)議等等。

　　（五）違規(guī)處理

　　網(wǎng)絡用戶必須接受工廠網(wǎng)絡主管部門的`監(jiān)督檢查，對違規(guī)的用戶，將視其情節(jié)輕重分別對其進行警告、處罰、記過、辭退等處理，情節(jié)嚴重者將追究其法律責任。

　　1.避免浪費電力、保護電腦設施及安全考慮，各人員白天下班時，應自行把顯示器關閉，晚上不加班者或加班完畢后，電腦主機及顯示器需統(tǒng)一關閉，違者給予記缺點處理。若因工作需要不能關機的應在電腦上貼標識或小標簽說明“電腦在處理工作運行中”，避免他人不知情幫你關閉。

　　2.不允許電腦熒屏上設置色彩斑斕之“明星圖片、寵物圖片及其它照片”，只可用Windows原有的熒屏圖片。違者記缺點一次。

　　3.接收到不明或病毒郵件，須按電腦部提示及時刪除，不得點擊運行造成感染病毒。

　　4.嚴禁使用網(wǎng)絡下載與工作無關的內(nèi)容，因工作需要下載資料，應安排合理時間下載(如下班或晚上加班時間)。違者處改善金100元/次。

　　5.工作時間內(nèi)，上網(wǎng)瀏覽與工作無關的內(nèi)容或出現(xiàn)異常上網(wǎng)記錄（如:上班時間有QQ聊天記錄、論壇聊天記錄等），處改善金50元/次。若因個人事務需要使用網(wǎng)絡資源,如接收郵件或搜尋數(shù)據(jù),在與本規(guī)定沒有抵觸的情況下,可在用餐后的工余時間使用。

　　6.嚴禁盜用他人IP地址及帳戶，竊取他人電腦資料；嚴禁利用“黑客軟件”、“木馬程序”等攻擊他人計算機，竊取他人網(wǎng)絡資源。違者視情節(jié)給予記大過或開除處分。

　　7.利用工廠網(wǎng)絡傳播病毒，危害工廠網(wǎng)絡安全；制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或以其它方式使用反動、淫穢色情等有害信息的，給予記大過或開除處分，情節(jié)嚴重的追究其法律責任。

　　8.利用網(wǎng)絡泄露工廠機密的，將根據(jù)《員工保密協(xié)議》相關條款追究法律責任。

　　四、附則

　�。ㄒ唬┍巨k法由行政部負責解釋。

　�。ǘ┍巨k法自二0XX年十一月十日起執(zhí)行。

公司管理制度12

　　第一章總則

　　第一條為了提高企業(yè)知名度，拓寬產(chǎn)品銷路，維護企業(yè)信譽及銷售合同的嚴肅性，保證顧客、供方能夠順利地進行經(jīng)濟活動，根據(jù)《合同法》等國家法律法規(guī)，結合本公司具體情況，特制定本辦法。

　　第二條本辦法規(guī)定了：

　　一、市場信息反饋、管理。

　　二、各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理。

　　三、銷售人員法人委托書的管理。

　　四、銷售合同專用章的管理。

　　五、對外銷售產(chǎn)品價格的管理。

　　六、合同評審。

　　七、銷售合同的簽定。

　　八、與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議的管理。

　　九、內(nèi)部合同、外部合同的適用范圍。

　　十、合同管理。

　　十一、合同履約的考核。

　　十二、合同糾紛的解決。

　　第三條本辦法適用于市場總部、銷售部、事業(yè)部、分公司、中心、本公司與顧客簽訂的供貨合同，適用于事業(yè)部、分公司、公司之間簽訂的最終產(chǎn)品的內(nèi)部合同。

　　第二章市場信息反饋、管理

　　第四條市場信息是本公司開發(fā)適應市場需求的新產(chǎn)品的依據(jù)，是市場開發(fā)工作的基礎，全公司員工都要做好市場信息的收集、反饋工作。

　　第五條市場信息的范圍：

　　一、顧客對本公司現(xiàn)有產(chǎn)品的需求信息，各地區(qū)、各行業(yè)的工程建設動態(tài)。

　　二、顧客對本公司現(xiàn)有產(chǎn)品性能、功能改進的意見，對現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的意見。

　　三、和本公司生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司、產(chǎn)品價格，在各地的銷售策略和狀況。

　　四、通信產(chǎn)品市場動向，顧客對新的通信產(chǎn)品中、遠期需求。

　　第六條外出進行市場開發(fā)、銷售、售后服務、技術交流及參加各種與生產(chǎn)經(jīng)營工作有關的各種會議（含展覽會）人員，都要注意收集市場信息�；貑挝缓笠顚�'出差工作匯報單'，經(jīng)本部門領導審核簽字后，交到市場總部。各單位應將有價值的市場信息填寫'顧客信息記錄表'，交到市場總部。

　　第七條市場總部負責在本公司產(chǎn)品市場潛力較大的城市建立本公司駐當?shù)剞k事處，辦事處應定期向市場總部反饋市場信息，緊急信息隨時向市場總部反饋。

　　第八條市場總部設專人對收集到的市場信息進行分類、整理，向各單位發(fā)布，指導各單位市場開發(fā)工作，并將有關質(zhì)量信息匯總轉(zhuǎn)技術管理部。

　　第九條市場總部對反饋市場信息質(zhì)量高、數(shù)量多、反饋及時的單位、個人提出獎勵意見。

　　第三章各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理

　　第十條設備選型入圍是銷售工作的關鍵環(huán)節(jié)。市場總部設專職人員（在有辦事處的地方由辦事處負責）對各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作負責組織、協(xié)調(diào)、管理。

　　第十一條各產(chǎn)品承制單位對選型工作負有直接責任，應不斷擴大自己負責銷售地區(qū)設備選型入圍的比例。

　　第十二條各單位在自己負責銷售地區(qū)內(nèi)每年應取得各行業(yè)的用戶報告'或'顧客對公司設備的評價'，'顧客試用設備報告'或'顧客使用公司設備的意見、建議'等，應不少于負責省份、行業(yè)的20%。

　　第十三條各事業(yè)部、分公司、公司應培養(yǎng)1~3名表達能力強、對自己產(chǎn)品熟悉的兼職產(chǎn)品介紹人員，作為各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作技術支持人員，配合完成各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型入圍工作。

　　第四章銷售人員法人委托書的管理

　　第十四條為銷售人員、市場開發(fā)人員辦理法人委托書的工作由市場總部歸口管理。市場總部設專人對法人委托書造冊、登記、發(fā)放、更換、回收、銷毀工作。

　　第十五條銷售人員必須持有法人代表簽發(fā)的委托書，方有權代表公司對外簽訂銷售合同。

　　第十六條調(diào)離銷售崗位的經(jīng)營人員，應及時交回法人委托書。

　　第十七條銷售人員應嚴格按照法人委托書限定的產(chǎn)品進行營銷工作，超出銷售產(chǎn)品范圍的要到市場總部辦理銷售委托書。

　　第五章銷售合同專用章的管理

　　第十八條銷售合同專用章由本公司總裁辦統(tǒng)一設計，統(tǒng)一安排刻制。

　　市場總部設專人領出后登記發(fā)放，嚴禁各部門私刻銷售合同專用章。

　　第十九條根據(jù)需要由市場總部給各部門持有法人委托書的主要銷售人員、市場開發(fā)人員發(fā)放銷售合同專用章，并在市場總部登記備案。

　　第二十條銷售人員、市場開發(fā)人員調(diào)離銷售崗位，應將銷售合同專用章交回市場總部注銷，由市場總部重新分配登記，嚴禁私自轉(zhuǎn)讓。

　　第六章銷售產(chǎn)品對外報價管理

　　第二十一條銷售產(chǎn)品對外報價由市場總部歸口管理。各部門根據(jù)成本核算，將本部門對外銷售產(chǎn)品價格報市場總部，由市場總部根據(jù)市場價格和競爭策略協(xié)調(diào)后報出。

　　第二十二條各部門不得私自修改對外報價，需修改的應先報市場總部，由市場總部統(tǒng)一管理。

　　第二十三條全套產(chǎn)品對外報價表一般情況不對外提供，特殊情況需向顧客或代銷商提供全套報價表時，應經(jīng)市場總部總經(jīng)理批準。

　　第七章合同評審

　　第二十四條所有銷售合同都必須經(jīng)過評審。

　　供方確認能夠滿足顧客各項要求：如供貨時間、技術指標、質(zhì)量標準等內(nèi)容。供方能夠接受顧客的付款方式，參加評審人員在評審記錄表相關欄內(nèi)簽字。常規(guī)合同評審通過報本部門領導批準，方可在合同上簽字蓋章；特殊合同評審通過后報市場總部總經(jīng)理批準，方可在合同上簽字蓋章。

　　第二十五條常規(guī)合同由產(chǎn)品銷售單位進行評審。

　　常規(guī)合同應由各單位產(chǎn)品銷售人員或單位內(nèi)指定人員作為評審招集人組織評審。參評人員應包括采購、生產(chǎn)、技術、質(zhì)量等方面的人員參加。評審的時間應在合同簽定之前。評審的方式可采用會議、會簽等方式。視合同內(nèi)容參加評審人員可適當增、減。必要時可邀請本公司相關人員參加。

　　第二十六條特殊合同，由市場

　　總部組織與合同有關實體；技術部、經(jīng)營財務部等相關部門進行評審。視合同內(nèi)容參加評審人員可適當增、減。

　　特殊合同的評審應由合同簽定部門在填寫好《特殊合同評審記錄表》中相關內(nèi)容后，連同需要評審的合同和與合同相關的資信材料交市場總部。評審結束后，市場總部應將評審結果及時通知合同簽定部門及相關單位。

　　第二十七條對代理銷售合同的評審，除上述合同評審要求的以外

　　銷售單位應提供有關購貨合同。尚無簽訂購貨合同的，應提供簽訂相應的購貨依據(jù)。

　　第二十八條銷售人員、市場開發(fā)人員在外地與顧客洽談業(yè)務，合同簽訂前在不能獨立對合同進行評審的情況下，可通過各種通信手段與部門

　　領導及相關人員聯(lián)系，進行評審。屬于特殊合同的應與相關公司領導聯(lián)系，進行評審。通過后方可在合同上簽字蓋章。回公司后按上述有關條款填寫合同評審記錄表。并由相關公司領導簽字后，交市場總部歸檔。

　　第二十九條由于某種原因合同需要變更，供方應對變更內(nèi)容重新進行評審。

　　注：一、合同變更要有變更依據(jù)，如電報、傳真、會議紀要、顧客簽字的書面材料或電話記錄等。

　　二、合同變更如僅是供貨期后延時，用合同變更通知單作為評審記錄。

　　第三十條所有評審記錄表均為一式兩份。隨合同交市場總部一份，部門留一份。

　　第三十一條合同評審號標注在合同右上角合同編號上方。

　　第三十二條獨立法人單位，非貫標覆蓋單位與顧客簽定供貨合同應參照上述相關條款對合同進行評審。

　　第八章銷售合同的簽訂

　　第三十三條產(chǎn)品銷售應與顧客簽訂合同。

　　第三十四條本公司與顧客簽訂銷售合同時，必須以法人為對象，以其主管人員為代表進行簽訂。合同簽訂前，銷售人員要客觀、公正、準確、詳實對需方進行資信調(diào)查。對于還款時間超過半年以上的合同；需方單位為與我方初次合作的企業(yè)、公司；需方單位有過違約情況的及特殊合同，必須取得資信調(diào)查資料。資信調(diào)查結果應填寫《資信調(diào)查表》。其它合同也可參照執(zhí)行�！顿Y信調(diào)查表》報合同評審組和市場總部各一份。

　　第三十五條合同書字跡要清晰、語言要準確，按合同書內(nèi)容逐項填寫。合同書出現(xiàn)涂改時，涂改人要在涂改處簽字或蓋章。

　　第三十六條合同中對設備的質(zhì)量要求、技術標準，要對應設備型號標出企業(yè)標準號。

　　注：一、暫時無企業(yè)標準（非覆蓋產(chǎn)品），對需方的技術要求用文字表述清楚。

　　二、承擔全微波電路的設備供應，要附傳輸路由圖，各站設備配置等內(nèi)容。

　　三、電源設備要附各站交、直流輸出開關的數(shù)量、電流量、蓄電池保險容量、設備系統(tǒng)配置等。

　　四、監(jiān)控系統(tǒng)要附監(jiān)控工程系統(tǒng)方案圖，通信方式、監(jiān)控種類、項目數(shù)量及接口參數(shù)等要求。

　　以上內(nèi)容可以作為合同附件，與合同正本有同等效力。

　　第三十七條需方對本公司設備的驗收方法按下面兩種情況之一寫入合同。

　　一、需方不來本公司驗收產(chǎn)品：應寫明需方認可供方的測試記錄。

　　二、需方來本公司驗收產(chǎn)品：應寫明按相關企業(yè)行業(yè)標準或合同中規(guī)定的技術要求驗收。

　　第三十八條合同中的結算方式：

　　一、分盤類產(chǎn)品：原則上不低于貨到后一個月內(nèi)付清全款；

　　二、整機類產(chǎn)品：原則上不低于'3—6—1'的基本要求，即合同生效后至發(fā)貨前需方應支付合同總額30%的預付款；設備到達現(xiàn)場后15日內(nèi)付60%；10%余款在貨到后半年內(nèi)付清。如合同無預付款，應在設備到達現(xiàn)場后三個月內(nèi)付清全部款項。

　　三、如我方負責設備開通、用戶要求開通驗收合格后付第二筆貨款，則應：在合同書上注明開通驗收標準；在合同書上注明設備到達現(xiàn)場后30日內(nèi)開通并組織驗收，驗收合格后15日內(nèi)支付貨款。

　　第三十九條銷售人員對所簽訂合同的貨款回收負責。其個人收入（包括工資、提成等）應與貨款回收率掛勾。各部門對銷售人員的貨款回收工作制定出考核辦法；市場總部對各部門貨款回收工作進行考核。

　　第四十條供方對質(zhì)量負責的條件和期限應原則為：一年保修，終身維護。

　　第四十一條如顧客為增值稅納稅人，要寫明納稅人登記號。

　　第四十二條合同正本一式四份：供方、需方各持兩份。

　　第四十三條各部門簽訂的合同要統(tǒng)一編號，規(guī)定如下：

　　合同編號由八位組成，aa##bbcc，其中：

　　aa代表年份，如99、00

　　##代表簽訂合同單位漢語拼音縮寫

　　bb代表簽訂人編號（各單位自定）

　　cc代表順序號01~99

　　注：各部門漢語拼音縮寫規(guī)定如下：

　　移動電話客戶服務中心縮寫為：yt

　　移動通信終端研究所縮寫為：zd

　　移動通信系統(tǒng)研究所縮寫為：xt

　　ip技術研究所縮寫為：ip

　　數(shù)據(jù)網(wǎng)絡事業(yè)部縮寫為：sj

　　寬帶接入網(wǎng)事業(yè)部 &n

　　bsp；縮寫為：kd

　　市場總部縮寫為：qf

　　第九章對本公司代理銷售的產(chǎn)品合同的`管理

　　第四十四條本公司代理銷售的產(chǎn)品（非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品）：銷售合同（買出）中的結算方式、質(zhì)量標準、質(zhì)量負責等要求應等同或低于此產(chǎn)品的采購合同（買入）中的相關要求。

　　第十章與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議、合同的管理。

　　第四十五條為了促進銷售合同簽訂，在顧客承擔工程部分工作量的情況下，可以與顧客單位或顧客下屬單位簽訂'技術咨詢協(xié)議'、'電路安裝協(xié)議'、'電路調(diào)測協(xié)議'、'設備代維協(xié)議'、'聯(lián)合開發(fā)協(xié)議'等各種協(xié)議合同，與顧客單位共同完成工程建設任務。

　　第四十六條與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議前要填寫'返包協(xié)議、合同申請單'（見附件三），請示部門領導，經(jīng)批準后方可與顧客簽訂。

　　第四十七條與顧客簽訂'返包'協(xié)議合同，一式四份，雙方各執(zhí)兩份，供方將協(xié)議或合同和部門領導批準的返包協(xié)議、合同申請單'原件交幾經(jīng)營財務部一份，復印件交市場總部一份。

　　第四十八條應返給顧客費用由經(jīng)營財務部負責落實。

　　一、在顧客付清全部設備款后給顧客返款。

　　二、按顧客向公司付設備款比例給顧客返款。

　　三、經(jīng)主管副總裁批準后先返給顧客款。

　　第四十九條經(jīng)營財務部統(tǒng)計各單位銷售收入時，應扣除返給顧客金額。

　　第十一章外部合同和內(nèi)部合同適用范圍

　　第五十條外部合同

　　一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂的供貨合同、工程協(xié)議、電路整治/改造協(xié)議。

　　二、市場總部委托公司外公司、代銷商銷售本公司產(chǎn)品。

　　第五十一條內(nèi)部合同

　　一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司之間簽定的合同。

　　二、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂合同后，將自己不能承擔的最終產(chǎn)品，與相關單位簽訂的供貨合同。

　　第十二章合同管理

　　第五十二條各事業(yè)部、分公司、中心、公司應及時將簽訂的合同正本、合同復印件及合同評審記錄表交市場總部合同管理員，最終產(chǎn)品內(nèi)部合同由供方交到市場總部。

　　第五十三條合同有變更，供方應及時將合同變更通知單、評審記錄表和合同變更依據(jù)交市場總部。

　　第五十四條市場總部根據(jù)收到的合同編制合同'登記表'，每月27日前將合同原件、合同登記表交經(jīng)營財務部。

　　第五十五條經(jīng)營財務部依據(jù)各單位的合同、貨款回收情況核算各部門銷售收入和利潤。

　　第五十六條經(jīng)營財務部銷售管理人員可根據(jù)以下情況，給各單位開具發(fā)貨票。

　　一、根據(jù)合同，憑各單位開具的發(fā)貨通知單'、'產(chǎn)品出庫結算通知單'。

　　二、顧客交預付款，憑各單位開具的發(fā)貨通知單'，注明需開發(fā)票金額，可開發(fā)貨票。合同執(zhí)行完后，辦清各種手續(xù)。

　　三、小額交易顧客不愿簽訂合同的及顧客自帶現(xiàn)金到本公司購買備件、分盤等，各單位經(jīng)辦人自擬合同一份，由本單位主管領導簽字，交市場總部歸檔。

　　第五十七條各部門將本月已完成的合同按'合同執(zhí)行情況月報表'逐項填寫清楚，每月25日前報市場總部。

　　第五十八條各部門按'綜合檔案管理辦法'的有關規(guī)定，將與顧客簽訂的銷售合同、工程協(xié)議、電路整治協(xié)議等整理歸檔。

　　第五十九條合同填寫不規(guī)范，市場總部根據(jù)情況每次扣其管理分0。1~0。3分；評審手續(xù)不齊全、不認真，每次扣0。4~0。6分；評審內(nèi)容不實敷衍了事，并造成不良后果的，每次扣0。7~1。5分。記錄填寫不合格，每月不能按時交記錄的，每次扣0。1~0。3分。

　　第十三章合同履約考核

　　第六十條市場總部根據(jù)合同書中交貨期、本月應完成合同，依據(jù)'合同執(zhí)行情況月報表'考核各部門合同履約率。

　　第六十一條考核方法

　　本月完成計劃內(nèi)合同金額/本月應完成計劃內(nèi)合同金額×100%，每降低1%扣0。5分，最多扣10分。

　　第六十二條最終產(chǎn)品內(nèi)部合同考核方法同上。

　　第十四章合同糾紛解決

　　第六十三條最終產(chǎn)品內(nèi)部合同發(fā)生糾紛由市場總部協(xié)調(diào)解決。

　　第六十四條外部合同與顧客發(fā)生糾紛，先由市場總部協(xié)調(diào)解決，市場總部不能解決應提出解決意見，報請本公司領導解決。

　　第六十五條外部合同糾紛解決過程要有文字記載，并存入顧客檔案中。

　　第六十六條本制度由本公司市場總部負責解釋。

公司管理制度13

　　第一條質(zhì)量檢驗員崗位職責

　　1、負責公司所有物資、產(chǎn)品（包括來料、半成品、成品）、設備的質(zhì)量檢驗；對不合格品有權下令禁用，并提出處理措施；

　　2、負責質(zhì)量檢驗記錄生成、整理、歸檔；

　　3、負責追溯不良品發(fā)生原因，并采取糾正預防措施；

　　4、負責產(chǎn)品入庫前質(zhì)量檢驗及產(chǎn)品出廠前的質(zhì)量檢查工作；

　　5、負責核定并執(zhí)行來料及最終檢驗等檢驗規(guī)范及制度制定；

　　6、協(xié)助做好公司iso9000質(zhì)量管理標準；

　　7、對所承擔的工作全面負責。

　　第二條質(zhì)量檢驗員工作內(nèi)容

　　1、參與維護、監(jiān)督質(zhì)量體系的運行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作；

　　2、對物資、產(chǎn)品、設備質(zhì)量的管理及監(jiān)督；

　　3、追溯不良品發(fā)生原因，并采取糾正預防措施；

　　4、對公司送檢的來料、半成品、成品進行質(zhì)量檢驗，以確保嚴格符合標準，

　　生成檢驗記錄并存檔；

　　5、協(xié)助做好來料、外協(xié)件質(zhì)量不良原因的分析、報告；

　　6、監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量實施情況（流程執(zhí)行、質(zhì)量文件、產(chǎn)品保護）；

　　7、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場，掌握質(zhì)量生產(chǎn)動態(tài)，對不合格產(chǎn)品即時加以制止，提出糾正和預防措施，進行監(jiān)督實施；

　　8、參加產(chǎn)品質(zhì)量事故調(diào)查分析，并跟蹤糾正措施執(zhí)行情況；

　　9、對計量器具進行檢驗和保管、檢修；

　　10、對質(zhì)量檢驗方面文件的存檔和檔案整理；

　　11、在質(zhì)量檢驗監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向上級匯報，并協(xié)助上級主管完成其它質(zhì)量管理體系工作；

　　第三條質(zhì)量檢驗員工作紀律

　　1、遵守公司規(guī)章制度，工作堅持“質(zhì)量第一”原則，鐵面無私，對違反工藝流程的人和事敢于指出，不留情面；

　　2、須公正廉潔，不弄虛作假，實事求是地做好各項檢驗紀錄；

　　3、嚴格按檢驗流程實施工作，做到四次檢驗流程（來料、半成品、成品、出廠）均嚴格按照檢驗標準和規(guī)范進行，做好檢驗紀錄；

　　4、嚴格控制不合格品進入生產(chǎn)線，杜絕不合格品進入下道工序，并對檢驗紀錄資料進行保存，嚴禁姑息錯漏；

　　5、熟知生產(chǎn)工藝規(guī)程和質(zhì)量控制要求，嚴格督促各崗位生產(chǎn)操作按工藝要求操作，及時制止違章操作行為確保產(chǎn)品質(zhì)量；

　　6、努力學習、刻苦鉆研、不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)、技術水平及工作能力。

　　7、要熱情服務，尊重客戶，耐心解答、處理客戶提出的問題，主動與客戶溝通；

　　8、凡涉及產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問題時，應及時上報公司，嚴禁隱瞞、欺騙公司。

　　第四條質(zhì)量檢驗員獎罰條例

　　1、完成工作任務并提高產(chǎn)品質(zhì)量或節(jié)約公司資源，做出顯著貢獻的，給予一次性或經(jīng)常性獎勵；

　　2、在產(chǎn)品質(zhì)量事故預防或搶救有功的，使公司利益免受重大損失的，予以一次性獎勵；

　　3、對公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提出合理化建議，并經(jīng)實用收效顯著能為公司節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎勵；

　　4、檢驗員能及時發(fā)現(xiàn)其他部門問題及時匯報，防止產(chǎn)品產(chǎn)生嚴重質(zhì)量問題的'予以一次性獎勵；

　　5、工作中忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍已為人，事事為公司著想，予以一次性獎勵；

　　6、因檢驗員自身原因，未能及時將產(chǎn)品檢驗而影響到生產(chǎn)進度和出貨的，公司最低將以通報批評的方式處理；

　　7、車間所生產(chǎn)出的產(chǎn)品如果不符合生產(chǎn)工藝技術要求，質(zhì)檢員不得檢驗通過，如有違反者按次進行處罰；

　　8、因檢驗員自身原因出現(xiàn)了錯檢、漏檢導致產(chǎn)品質(zhì)量投訴或大批返工、返修的，公司將予以一次性處罰；

　　9、對檢驗員發(fā)現(xiàn)其他部門存在質(zhì)量或隱患損害到公司利益的，而檢驗員隱瞞不報的，公司將最低予以通報批評的方式處理；

　　10、因?qū)砹匣虍a(chǎn)品檢驗不到位，致使不合格物品進入公司內(nèi)部、最終流向客戶的，造成公司財產(chǎn)損失，公司將根據(jù)情節(jié)輕重，對其處以部分或全額賠償處罰。

公司管理制度14

　　1、目的

　　對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的庫存、呆滯、過期物料進行及時有效的預防控制和處理。降低庫存物資積壓，提高物料儲存能力、提高存貨周轉(zhuǎn)率，促進公司物資的良性運作。

　　2、庫存、呆滯、過期物料定義

　　是指儲存期限超過一定時限仍未使用過的物料，或一年內(nèi)有使用但存量過多、用量極少、庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料,以及超過可儲存期限的物料。

　　3、范圍

　　適用原材料、包裝物、低值品、半成品、在制品及成品呆滯、過期物料的處理。

　　4、職責

　　4.1生產(chǎn)部：負責定期對車間的物料進行盤點、清理、退庫工作，同時實施返工返修工作。

　　4.2 品質(zhì)部：負責庫存、呆滯、過期物料質(zhì)量的判定工作，判定結果可分為：合格、返工返修、報廢、回收利用等。

　　4.3技術部：因客戶產(chǎn)品改變、產(chǎn)品優(yōu)化，技術變更(包括更改原材料、更改配件、工藝單變更、品質(zhì)變更、成本優(yōu)化等引起的變更)，技術部應在變更發(fā)生后一天內(nèi)通知采購部并給予相關指引，以防止庫存、呆滯、過期物料的.產(chǎn)生。已造成呆滯、過期物料情況發(fā)生的，應提出相應的處理意見。

　　4.4 業(yè)務部：因銷售訂單取消或變更、市場需求預測變化，業(yè)務部應在變更發(fā)生后一天內(nèi)通知采購和生產(chǎn)部并給予相關指引，以防止庫存、呆滯、過期物料的產(chǎn)生。對造成呆滯、過期物料情況發(fā)生的，由采購部的安排，參與評審，并提出相應的處理意見。

　　4.5 倉庫：負責定期對在倉的庫存、呆滯、過期物料進行盤點、清理、退庫工作，并接受采購部安排，參與呆滯、過期物料的評審和處理工作。

　　4.6 生產(chǎn)部：負責生產(chǎn)過程中呆滯、過期物料產(chǎn)生的預防控制工作，提出呆滯、過期物料處理申請，判定呆滯、過期物料產(chǎn)生的原因，組織相關部門進行評審工作，對評審結果提交相應的部門進行處理，并對評審工作做出結論上報公司領導。

　　4.7倉庫：負責呆滯、過期物料的接收、儲存管理工作;負責提供庫存、呆滯、過期物料統(tǒng)計清單;配合相關部門作好庫存、呆滯、過期物料處置工作，包括可回收利用的呆滯、過期物料的更換以及物料產(chǎn)生的呆滯、過期物料返工返修或處理、配合采購部退換等聯(lián)系工作。

　　4.8后勤部：負責呆滯、過期物料的變賣等處理工作，并在接到報廢通知起兩周內(nèi)按環(huán)保體系的要求處理廢品。

　　4.9 財務部：負責對庫存、呆滯、過期物料處置過程的監(jiān)控、核價、評估及賬務處理等工作

　　4.10 總經(jīng)理：根據(jù)此規(guī)定的權限對呆滯、過期物料的處置進行審批。

　　5、庫存、呆滯、過期物料處置程序

　　5.1 呆滯、過期物料處置每一年組織一次盤點清理工作。

　　5.2 采購部在接到清單后兩天內(nèi)提出處理申請并組織相關部門進行呆滯、過期物料處置評審工作，相關部門在兩天內(nèi)提出處理意見。

　　5.3 技術部、生產(chǎn)部及品質(zhì)部同時對提報的呆滯、過期物料清單及申請在兩天內(nèi)進行判定，作出評審意見。

　　5.4 評審意見完成次日,倉庫將相關處理報告和清單提交財務部，財務部在三天內(nèi)完成核價工作，作出審核意見并報送總經(jīng)理審批。