銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)
在某件事出現(xiàn)差錯(cuò)以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，為此要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反省，請(qǐng)注意寫(xiě)檢討書(shū)的心態(tài)要端正。問(wèn)題來(lái)了，檢討書(shū)應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
在x年xx月xx日未能參加公司xx會(huì)議非常對(duì)不起！更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng)，影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的！
在寫(xiě)此檢討之時(shí)，我深感自己的無(wú)知，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極！今天，我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此，我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步！
以后，我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：
1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的`覺(jué)醒。
3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。
對(duì)目前銷(xiāo)量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo)，店面正在裝修中，所以銷(xiāo)量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷(xiāo)量做到最大化！
此致
敬禮
檢討人：xx
日期：20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)2
您好！
我是xx，這段時(shí)間的業(yè)績(jī)確實(shí)還是很不好的，這讓我感覺(jué)各方面還是有一些問(wèn)題，工作當(dāng)中我這段時(shí)間也是怠慢了的很多，這樣下去肯定是非常不好的，我也意識(shí)到了自己的問(wèn)題，這也是我應(yīng)該要去思考的，作為銷(xiāo)售工作人員，我對(duì)自己也是比較有信心，可是事實(shí)證明，我的能力還是不夠的，工作業(yè)績(jī)不堪入目，我需要反思自己。
對(duì)于學(xué)習(xí)就應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)，我也清楚的意識(shí)到了自己的不足，平時(shí)我比較懶散，我真心的感覺(jué)非常的有壓力，作為一名銷(xiāo)售人員懶散的習(xí)慣，肯定是非常的影響自己的工作，越是這樣下去就越會(huì)有壓力，其實(shí)對(duì)于工作還是需要做的比較認(rèn)真，還是需要去提高自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)有些方面還是需要負(fù)責(zé)一點(diǎn)，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真做好的。銷(xiāo)售工作馬虎不得，我還是需要讓自己走出更好的成績(jī)來(lái)，在業(yè)務(wù)方面我也覺(jué)得自己缺少一些經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到xx這里也有三個(gè)月了，業(yè)績(jī)一直都是不理想，這是我應(yīng)該要去思考的，實(shí)在是感覺(jué)做的不夠好，確實(shí)在一些細(xì)節(jié)上面自己做的不夠好。
我身為一名銷(xiāo)售，自身還是存在很多問(wèn)題，業(yè)績(jī)不理想，這些讓我還是感覺(jué)很有壓力，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整的事情，作為一名銷(xiāo)售工作人員，業(yè)績(jī)是對(duì)自己能力最直接的證明，我很多時(shí)候確實(shí)是感覺(jué)做的不夠好，在這一點(diǎn)上面我也感覺(jué)自己應(yīng)該要朝著好的'方向努力，只有讓自己去積累更多經(jīng)驗(yàn)，多去和公司優(yōu)秀的同事請(qǐng)假，才能夠做出更好的成績(jī)來(lái)，業(yè)績(jī)方面，也要去鉆研，把自己松懈的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，這是有很多問(wèn)題的，這實(shí)在是讓我感覺(jué)很有壓力，我現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得自己的問(wèn)題很大，這也是讓我人事到了自己的問(wèn)題。
我這次也是反省了自己很久的時(shí)間，所以在接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整好狀態(tài)，為公司爭(zhēng)取的更多的價(jià)值，這對(duì)我還是有很多幫助的，我確實(shí)也是需要認(rèn)真的維持下去，這給我的感覺(jué)還是很有意義的，做出了的反省之后，我感覺(jué)還是有問(wèn)題的，接下來(lái)還是應(yīng)該要主動(dòng)去吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的，也感激公司的培養(yǎng)，通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作，我確實(shí)是感受到了不足，這是對(duì)我的提醒，我需要努力起來(lái)了，以后也會(huì)去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我對(duì)此次事件，因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線(xiàn)的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭�。這次事件，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的'人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智!
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很抱歉我作為一名銷(xiāo)售人員卻在這個(gè)時(shí)候犯下了這樣的錯(cuò)誤，我也知道這對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是十分不應(yīng)該的，我也在這里向您誠(chéng)懇的道歉。對(duì)于我這次的行為我也感到深深的抱歉和愧疚，如果我能夠仔細(xì)的思考在做出決定之后肯定就不會(huì)在犯下這樣的錯(cuò)誤了�？上覅s并沒(méi)有仔細(xì)的思考，反倒是腦子一熱就做出了這種錯(cuò)誤的決定，導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。在我兩年前剛剛來(lái)到公司的時(shí)候?qū)τ阡N(xiāo)售的一切技巧都是不了解的，甚至都不怎么了解這個(gè)行業(yè)。而我也是在這里經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉，以及大家對(duì)我的教導(dǎo)才讓我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。而這其中我也付出了很多汗水，也吃過(guò)很多的虧和苦，但我也都堅(jiān)持了下來(lái)，并且慢慢的成為了公司最優(yōu)秀的幾個(gè)銷(xiāo)售之一。而這次最優(yōu)秀的一個(gè)銷(xiāo)售確實(shí)犯下了這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，簡(jiǎn)直是不可原諒。我自己也是愿意接受領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我的任何懲罰，這樣也能夠讓我長(zhǎng)長(zhǎng)記性，記住這一次的痛，也能夠讓其他的員工對(duì)此引以為戒，不犯下和我相同的錯(cuò)誤。
這次我之所以會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤，或許也有著自己心態(tài)的原因吧。長(zhǎng)時(shí)間過(guò)得順風(fēng)順?biāo)�，讓我不禁膨脹了起�?lái)，覺(jué)得幾乎是最棒的哪一個(gè)銷(xiāo)售了，哪很多事情都是能夠隨手解決的，完全不用全力，如果什么事情都讓自己付出全力的話(huà)，哪就顯得我這個(gè)最好的銷(xiāo)售沒(méi)有牌面了。而在心態(tài)膨脹了之后我的很多行為現(xiàn)在看來(lái)都是可笑之極，可當(dāng)時(shí)的我卻覺(jué)得十分的風(fēng)光。這說(shuō)明我經(jīng)歷的還不夠多，僅僅因?yàn)橐粫r(shí)的好就讓自己出現(xiàn)了這么大的問(wèn)題，如果我經(jīng)歷的越多，肯定就不會(huì)這么輕易就犯下錯(cuò)誤了。而在領(lǐng)導(dǎo)您發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤之后先是和我進(jìn)行談話(huà)，讓我意識(shí)到了自己哪里出現(xiàn)了問(wèn)題，之后讓我寫(xiě)這封自我反省檢討書(shū)，讓我好好的檢討自己。而我也是在寫(xiě)這封檢討書(shū)的過(guò)程中，對(duì)自己過(guò)去所犯下的哪些錯(cuò)誤又有了新的`感觸，也是更加明白了領(lǐng)導(dǎo)您的深意。過(guò)去很多我可以不用犯下，可以避免的錯(cuò)誤，而我卻還是做了出來(lái)，想想真的是無(wú)比的后悔。但好在我醒悟的還算太晚，沒(méi)有良成大錯(cuò)，否則那個(gè)時(shí)候我就是真的后悔莫及了。我現(xiàn)在也是真的明白了，我以后也會(huì)牢記這次的錯(cuò)誤，讓自己吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下次不再犯下同樣的錯(cuò)誤。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是，這段時(shí)間的業(yè)績(jī)確實(shí)還是很不好的，這讓我感覺(jué)各方面還是有一些問(wèn)題，工作當(dāng)中我這段時(shí)間也是怠慢了的很多，這樣下去肯定是非常不好的，我也意識(shí)到了自己的問(wèn)題，這也是我應(yīng)該要去思考的，作為銷(xiāo)售工作人員，我對(duì)自己也是比較有信心，可是事實(shí)證明，我的能力還是不夠的，工作業(yè)績(jī)不堪入目，我需要反思自己。
對(duì)于學(xué)習(xí)就應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)，我也清楚的意識(shí)到了自己的不足，平時(shí)我比較懶散，我真心的感覺(jué)非常的有壓力，作為一名銷(xiāo)售人員懶散的習(xí)慣，肯定是非常的影響自己的工作，越是這樣下去就越會(huì)有壓力，其實(shí)對(duì)于工作還是需要做的比較認(rèn)真，還是需要去提高自己各方面的'經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)有些方面還是需要負(fù)責(zé)一點(diǎn)，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真做好的，銷(xiāo)售工作馬虎不得，我還是需要讓自己走出更好的成績(jī)來(lái)，在業(yè)務(wù)方面我也覺(jué)得自己缺少一些經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到這里也有三個(gè)月了，業(yè)績(jī)一直都是不理想，這是我應(yīng)該要去思考的，實(shí)在是感覺(jué)做的不夠好，確實(shí)在一些細(xì)節(jié)上面自己做的不夠好。
我身為一名銷(xiāo)售，自身還是存在很多問(wèn)題，業(yè)績(jī)不理想，這些讓我還是感覺(jué)很有壓力，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整的事情，作為一名銷(xiāo)售工作人員，業(yè)績(jī)是對(duì)自己能力最直接的證明，我很多時(shí)候確實(shí)是感覺(jué)做的不夠好，在這一點(diǎn)上面我也感覺(jué)自己應(yīng)該要朝著好的方向努力，只有讓自己去積累更多經(jīng)驗(yàn)，多去和公司優(yōu)秀的同事請(qǐng)假，才能夠做出更好的成績(jī)來(lái)，業(yè)績(jī)方面，也要去鉆研，把自己松懈的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，這是有很多問(wèn)題的，這實(shí)在是讓我感覺(jué)很有壓力，我現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得自己的問(wèn)題很大，這也是讓我人事到了自己的問(wèn)題。
我這次也是反省了自己很久的時(shí)間，所以在接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整好狀態(tài)，為公司爭(zhēng)取的更多的價(jià)值，這對(duì)我還是有很多幫助的，我確實(shí)也是需要認(rèn)真的維持下去，這給我的感覺(jué)還是很有意義的，做出了的反省之后，我感覺(jué)還是有問(wèn)題的，接下來(lái)還是應(yīng)該要主動(dòng)去吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的，也感激公司的培養(yǎng)，通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作，我確實(shí)是感受到了不足，這是對(duì)我的提醒，我需要努力起來(lái)了，以后也會(huì)去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷(xiāo)售部的xxx，在上周的銷(xiāo)售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價(jià)格算錯(cuò)，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無(wú)論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶(hù)，我們是做廚房家電的，客單價(jià)都是比較高的，所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我們都是要認(rèn)真對(duì)待，并爭(zhēng)取到他能下單，這樣，才沒(méi)有浪費(fèi)掉公司投入的廣告和運(yùn)營(yíng)成本�？梢哉f(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，也是有可觀的提成收入的，所以這個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問(wèn)題，技巧性的咨詢(xún)他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購(gòu)置家電的，所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品，也可以說(shuō)，如果我們做得好，他會(huì)購(gòu)置一整套的回去，而不是像一些客戶(hù)只買(mǎi)個(gè)電飯煲一樣。
對(duì)于這種重點(diǎn)的客戶(hù)，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買(mǎi)很多件的產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性?xún)r(jià)比還是蠻高的，所以客戶(hù)選擇了我們家，我根據(jù)客戶(hù)的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏，因?yàn)樗臋还袷且呀?jīng)安裝好了的，所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多，剛好和我們一款新品的'尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計(jì)算下來(lái)，卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶(hù)，但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái)，我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶(hù)，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格，價(jià)格對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，我也成交了一個(gè)大單。錢(qián)貨兩訖后，客戶(hù)高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財(cái)務(wù)查賬的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺(tái)xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價(jià)格算錯(cuò)，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對(duì)了呀，但是接過(guò)財(cái)務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)兩個(gè)型號(hào)是相近的，但是價(jià)格確是差別很大，而且我在填寫(xiě)出貨單的時(shí)候卻是弄錯(cuò)了。而今客戶(hù)已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢(qián)。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來(lái)跟客戶(hù)那邊溝通處理。
對(duì)于我工作的失誤，算錯(cuò)價(jià)錢(qián)給公司帶來(lái)的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待，不能再犯錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！
這個(gè)月我沒(méi)能夠完成自己的銷(xiāo)售目標(biāo)，業(yè)績(jī)慘淡，在公司里面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他同事，我內(nèi)心是非常焦急的，我知道再怎么焦急也無(wú)法改變我業(yè)績(jī)差的事實(shí)，我這個(gè)也從沒(méi)有放松，每天工作都按時(shí)，用同樣的時(shí)間在一起卻做出不同的效果，這是我個(gè)人的問(wèn)題，我已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有靜下來(lái)反思了，這次業(yè)績(jī)不好反而驚醒了我，讓我知道我這段時(shí)間退步了，從這段時(shí)間的工作結(jié)果可以看出我所做的都是一些無(wú)用功，這些都因該思考。
我認(rèn)真思考我業(yè)績(jī)不好的原因，我知道這個(gè)月不可能有轉(zhuǎn)變了但是下個(gè)月還沒(méi)開(kāi)始，在下個(gè)月的成績(jī)還需要我得的努力，我業(yè)績(jī)不好的原因從我工作的時(shí)候就已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)了，只是我自己并沒(méi)有重視，我的業(yè)務(wù)水平能力不足，存在很多的不足，我沒(méi)有及時(shí)的去補(bǔ)充去思考這些問(wèn)題，導(dǎo)致在工作的時(shí)候感到束手手腳，處處碰壁，銷(xiāo)售工作是有挑戰(zhàn)性的，想要做好銷(xiāo)售工作，就必須要提升自己的能力，不去學(xué)習(xí)能力就會(huì)下降，不去更新知識(shí)就會(huì)變得成就，不去進(jìn)步就只有落后，想要取得好的成就就必須要時(shí)刻警惕，時(shí)刻保持這旺盛的經(jīng)歷，對(duì)工作從滿(mǎn)激情，對(duì)自己的`事業(yè)堅(jiān)持不懈。我想要在工作中有所進(jìn)步就必須要時(shí)刻想那些優(yōu)秀的人員學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教，通過(guò)向外界學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己讓自己的能力的到提升，讓自己有能力面對(duì)這一切，接下了我一該做好工作的每一步，而不是隨意盲目的去完成任務(wù)，給自己的工作設(shè)置小目標(biāo)，通過(guò)每天的努力去攻克這些小目標(biāo)讓這些目標(biāo)，成為現(xiàn)實(shí)。
這個(gè)月的失敗是一次失敗，我不能夠在失敗面前低頭，銷(xiāo)售就需要勇往直前，銷(xiāo)售就需要不斷的努力去嘗試去溝通，一次失敗我只有堅(jiān)持奮斗，不放棄才能股有所成就，才能贏回來(lái)。雖然這次我沒(méi)有完成既定目標(biāo)，業(yè)績(jī)不好，我不該退縮不前，我的勇氣需要我的無(wú)畏去幫助，一次的失敗也不是永遠(yuǎn)的失敗，這次業(yè)績(jī)不好就要在下個(gè)月從新站起來(lái)，我們銷(xiāo)售人員就要有勇氣面對(duì)失敗，就要敢于在困難面前再次站起來(lái)，任何的工作都沒(méi)有語(yǔ)氣的成分全靠自己的努力，我不會(huì)因?yàn)檫@次業(yè)績(jī)不好而把情緒帶到下個(gè)月，我要堅(jiān)持努力奮斗，像其他人學(xué)習(xí)不斷奮進(jìn)不斷成長(zhǎng)，在下個(gè)月取得一個(gè)好成績(jī)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是專(zhuān)柜員工，對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很氣自己去觸犯商場(chǎng)鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性一級(jí)造成的'惡劣影響，因此我做出深刻檢討.
這次事件，主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷(xiāo)售為主的活動(dòng)，以及各門(mén)店P(guān)K為主，又加上在過(guò)去幾個(gè)月里我們門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與去年同期比上升很不理想，所以公司方面給的壓力比較大，在臨近月底眼看我們就差幾萬(wàn)就完成公司任務(wù)，又有工資方面的影響，思來(lái)想去就想到了自己買(mǎi)業(yè)績(jī)，這是其一錯(cuò)。在X月X號(hào)退貨時(shí)，因?yàn)槊髦雷约嘿I(mǎi)業(yè)績(jī)是違反商場(chǎng)規(guī)定的，所以更加擔(dān)心，在開(kāi)具退票時(shí)不敢找主管簽字，雖然提心吊膽，但還是一念之差，硬著頭皮拿著沒(méi)有主管簽字的退票將業(yè)績(jī)退了出來(lái)，這是其二錯(cuò)。商場(chǎng)三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)退貨制度，而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無(wú)視商場(chǎng)規(guī)章制度，明知不可為而為之，實(shí)在不可原諒，同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重，在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉：對(duì)不起，我真的錯(cuò)了!
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問(wèn)題，造成了極其惡劣的影響，我深深懊悔自責(zé)，我真誠(chéng)的接收批評(píng)與商場(chǎng)給予的處分，我會(huì)以這件事作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，自覺(jué)接受監(jiān)督，我要知羞而進(jìn)，知羞而警醒，保證以后積極奮進(jìn)，通過(guò)自身努力來(lái)取得好成績(jī)，杜絕一切違紀(jì)行為，嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉：對(duì)不起，我錯(cuò)了!現(xiàn)在我已覺(jué)醒，保證不再犯錯(cuò)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我，相信我，再給我一次機(jī)會(huì)!
此致
敬禮!
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)9
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
您好!
其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有達(dá)到。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的`工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。
再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。以上就是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正!‘
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是我們公司里的一名銷(xiāo)售員，我叫xx。我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了，可是這三個(gè)月里我都沒(méi)有成交到一筆訂單。作為一名銷(xiāo)售員，我感到十分的慚愧。作為公司里的一名員工，我也感到十分的愧疚。這三個(gè)月里我沒(méi)有為公司帶來(lái)一分錢(qián)的利潤(rùn)，也沒(méi)有為公司帶來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我拿著這三個(gè)月公司里發(fā)給我的基本工資，我都感覺(jué)到十分的過(guò)意不去。
在參加今天的員工表彰大會(huì)時(shí)，聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那些優(yōu)秀員工們嘉獎(jiǎng)和贊許，我心里面有說(shuō)不清的情緒，有羨慕，有悔恨，有無(wú)奈，也有決心。聽(tīng)著臺(tái)上主持人說(shuō)著哪位同事在幾月份又創(chuàng)下了多少單銷(xiāo)售數(shù)量的輝煌成績(jī)，看著那些優(yōu)秀員工拿在手里面那一疊疊豐厚的獎(jiǎng)金，再來(lái)對(duì)比一下我口袋里面幾千塊錢(qián)的基本工資，我簡(jiǎn)直沒(méi)有臉面來(lái)面對(duì)。在表彰大會(huì)結(jié)束以后，我就開(kāi)始對(duì)自己在過(guò)去三個(gè)月里的`表現(xiàn)進(jìn)行了反思和檢討。為什么我會(huì)得到這么糟糕的一個(gè)結(jié)果。為什么整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，就只有我一個(gè)人連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有開(kāi)出去過(guò)單。這的確是一個(gè)值得我去深思的問(wèn)題。
過(guò)去的三個(gè)月是我來(lái)到xx公司轉(zhuǎn)正后的第一個(gè)季度，對(duì)比我剛來(lái)到公司的試用期時(shí)間，我反倒還覺(jué)得我在試用期里面的表現(xiàn)要更好一些。雖然在我的試用期里，沒(méi)有算業(yè)績(jī)，也沒(méi)有給我們施加銷(xiāo)售的壓力，但是我也一直有在認(rèn)真的努力工作著�？赡苁寝D(zhuǎn)正之后，我就徹底的放松了下來(lái)，隨心所欲的做著自己想做的事情。上班遲到，上班打瞌睡，上班玩手機(jī)。沒(méi)有時(shí)間觀念，沒(méi)有紀(jì)律意識(shí)，更沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。更不把公司里規(guī)定下來(lái)，我們銷(xiāo)售員每月要達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)給放在心上。所以，這這樣渾渾噩噩的度過(guò)了第一個(gè)月，在第二個(gè)月里，我雖然開(kāi)始出去跑業(yè)務(wù)了，但是在跑業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我還經(jīng)常偷懶，并沒(méi)有真正用心的來(lái)做好我的銷(xiāo)售工作。所以在第二個(gè)月里，我依然是沒(méi)有成交到一筆。到了第三月，我開(kāi)始意識(shí)到了這樣下去不行，我已經(jīng)有兩個(gè)月沒(méi)開(kāi)單了，領(lǐng)導(dǎo)給我的壓力越來(lái)越大。我們銷(xiāo)售員是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)的。所以在第三個(gè)月里，我開(kāi)始有了一些變化，開(kāi)始認(rèn)真的對(duì)待起了我的銷(xiāo)售工作，開(kāi)始天天都出去跑業(yè)務(wù)，但是也不知道是我的運(yùn)氣不太好，還是有其他的原因，我在那一個(gè)月里，都沒(méi)有遇到一個(gè)真正有意向購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的顧客。所以，我的業(yè)績(jī)又打了一個(gè)零。
接下來(lái)的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我一定會(huì)加倍努力堅(jiān)持下去，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明自己，我一定會(huì)在下一個(gè)月把我的業(yè)績(jī)提上來(lái)！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，這段時(shí)間的業(yè)績(jī)確實(shí)還是很不好的，這讓我感覺(jué)各方面還是有一些問(wèn)題，工作當(dāng)中我這段時(shí)間也是怠慢了的很多，這樣下去肯定是非常不好的，我也意識(shí)到了自己的問(wèn)題，這也是我應(yīng)該要去思考的，作為銷(xiāo)售工作人員，我對(duì)自己也是比較有信心，可是事實(shí)證明，我的能力還是不夠的，工作業(yè)績(jī)不堪入目，我需要反思自己。
對(duì)于學(xué)習(xí)就應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)，我也清楚的意識(shí)到了自己的不足，平時(shí)我比較懶散，我真心的感覺(jué)非常的有壓力，作為一名銷(xiāo)售人員懶散的習(xí)慣，肯定是非常的影響自己的工作，越是這樣下去就越會(huì)有壓力，其實(shí)對(duì)于工作還是需要做的比較認(rèn)真，還是需要去提高自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)有些方面還是需要負(fù)責(zé)一點(diǎn)，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真做好的，銷(xiāo)售工作馬虎不得，我還是需要讓自己走出更好的成績(jī)來(lái)，在業(yè)務(wù)方面我也覺(jué)得自己缺少一些經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到xx這里也有三個(gè)月了，業(yè)績(jī)一直都是不理想，這是我應(yīng)該要去思考的，實(shí)在是感覺(jué)做的.不夠好，確實(shí)在一些細(xì)節(jié)上面自己做的不夠好。
我身為一名銷(xiāo)售，自身還是存在很多問(wèn)題，業(yè)績(jī)不理想，這些讓我還是感覺(jué)很有壓力，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整的事情，作為一名銷(xiāo)售工作人員，業(yè)績(jī)是對(duì)自己能力最直接的證明，我很多時(shí)候確實(shí)是感覺(jué)做的不夠好，在這一點(diǎn)上面我也感覺(jué)自己應(yīng)該要朝著好的方向努力，只有讓自己去積累更多經(jīng)驗(yàn)，多去和公司優(yōu)秀的同事請(qǐng)假，才能夠做出更好的成績(jī)來(lái)，業(yè)績(jī)方面，也要去鉆研，把自己松懈的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，這是有很多問(wèn)題的，這實(shí)在是讓我感覺(jué)很有壓力，我現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得自己的問(wèn)題很大，這也是讓我人事到了自己的問(wèn)題。
我這次也是反省了自己很久的時(shí)間，所以在接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整好狀態(tài)，為公司爭(zhēng)取的更多的價(jià)值，這對(duì)我還是有很多幫助的，我確實(shí)也是需要認(rèn)真的維持下去，這給我的感覺(jué)還是很有意義的，做出了的反省之后，我感覺(jué)還是有問(wèn)題的，接下來(lái)還是應(yīng)該要主動(dòng)去吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的，也感激公司的培養(yǎng)，通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作，我確實(shí)是感受到了不足，這是對(duì)我的提醒，我需要努力起來(lái)了，以后也會(huì)去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷(xiāo)售部的，在上周的銷(xiāo)售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價(jià)格算錯(cuò)，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無(wú)論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶(hù)，我們是做廚房家電的，客單價(jià)都是比較高的，所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我們都是要認(rèn)真對(duì)待，并爭(zhēng)取到他能下單，這樣，才沒(méi)有浪費(fèi)掉公司投入的廣告和運(yùn)營(yíng)成本�？梢哉f(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，也是有可觀的提成收入的，所以這個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問(wèn)題，技巧性的咨詢(xún)他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購(gòu)置家電的，所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品，也可以說(shuō)，如果我們做得好，他會(huì)購(gòu)置一整套的.回去，而不是像一些客戶(hù)只買(mǎi)個(gè)電飯煲一樣。
對(duì)于這種重點(diǎn)的客戶(hù)，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買(mǎi)很多件的產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性?xún)r(jià)比還是蠻高的，所以客戶(hù)選擇了我們家，我根據(jù)客戶(hù)的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏，因?yàn)樗臋还袷且呀?jīng)安裝好了的，所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計(jì)算下來(lái)，卻是超出了預(yù)算x元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶(hù)，但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái)，我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶(hù)，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格，價(jià)格對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，我也成交了一個(gè)大單。錢(qián)貨兩訖后，客戶(hù)高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財(cái)務(wù)查賬的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺(tái)x元的烤箱算成了x元的，價(jià)格算錯(cuò)，損失了x元。我很不理解，我明明算對(duì)了呀，但是接過(guò)財(cái)務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)兩個(gè)型號(hào)是相近的，但是價(jià)格確是差別很大，而且我在填寫(xiě)出貨單的時(shí)候卻是弄錯(cuò)了。而今客戶(hù)已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢(qián)。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來(lái)跟客戶(hù)那邊溝通處理。
對(duì)于我工作的失誤，算錯(cuò)價(jià)錢(qián)給公司帶來(lái)的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待，不能再犯錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)13
您好！
我是xx，這段時(shí)間的業(yè)績(jī)確實(shí)還是很不好的，這讓我感覺(jué)各方面還是有一些問(wèn)題，工作當(dāng)中我這段時(shí)間也是怠慢了的很多，這樣下去肯定是非常不好的，我也意識(shí)到了自己的問(wèn)題，這也是我應(yīng)該要去思考的，作為銷(xiāo)售工作人員，我對(duì)自己也是比較有信心，可是事實(shí)證明，我的能力還是不夠的，工作業(yè)績(jī)不堪入目，我需要反思自己。
對(duì)于學(xué)習(xí)就應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)，我也清楚的意識(shí)到了自己的不足，平時(shí)我比較懶散，我真心的感覺(jué)非常的有壓力，作為一名銷(xiāo)售人員懶散的習(xí)慣，肯定是非常的影響自己的工作，越是這樣下去就越會(huì)有壓力，其實(shí)對(duì)于工作還是需要做的比較認(rèn)真，還是需要去提高自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)有些方面還是需要負(fù)責(zé)一點(diǎn)，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真做好的。銷(xiāo)售工作馬虎不得，我還是需要讓自己走出更好的成績(jī)來(lái)，在業(yè)務(wù)方面我也覺(jué)得自己缺少一些經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到這里也有三個(gè)月了，業(yè)績(jī)一直都是不理想，這是我應(yīng)該要去思考的，實(shí)在是感覺(jué)做的不夠好，確實(shí)在一些細(xì)節(jié)上面自己做的不夠好。
我身為一名銷(xiāo)售，自身還是存在很多問(wèn)題，業(yè)績(jī)不理想，這些讓我還是感覺(jué)很有壓力，這也是我接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整的事情，作為一名銷(xiāo)售工作人員，業(yè)績(jī)是對(duì)自己能力最直接的證明，我很多時(shí)候確實(shí)是感覺(jué)做的不夠好，在這一點(diǎn)上面我也感覺(jué)自己應(yīng)該要朝著好的方向努力，只有讓自己去積累更多經(jīng)驗(yàn)，多去和公司優(yōu)秀的同事請(qǐng)假，才能夠做出更好的成績(jī)來(lái)，業(yè)績(jī)方面，也要去鉆研，把自己松懈的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，這是有很多問(wèn)題的，這實(shí)在是讓我感覺(jué)很有壓力，我現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得自己的問(wèn)題很大，這也是讓我人事到了自己的'問(wèn)題。
我這次也是反省了自己很久的時(shí)間，所以在接下來(lái)應(yīng)該要去調(diào)整好狀態(tài)，為公司爭(zhēng)取的更多的價(jià)值，這對(duì)我還是有很多幫助的，我確實(shí)也是需要認(rèn)真的維持下去，這給我的感覺(jué)還是很有意義的，做出了的反省之后，我感覺(jué)還是有問(wèn)題的，接下來(lái)還是應(yīng)該要主動(dòng)去吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的，也感激公司的培養(yǎng)，通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作，我確實(shí)是感受到了不足，這是對(duì)我的提醒，我需要努力起來(lái)了，以后也會(huì)去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)14
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋�(gè)客戶(hù)。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹，我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶(hù)的情況，后又因回訪(fǎng)該客戶(hù)使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶(hù)，而遭到客戶(hù)投訴，對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶(hù)，深化服務(wù)客戶(hù)的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù)，通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉，得到了客戶(hù)的理解。
客戶(hù)也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、首先，一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情，做到不卑不亢�？刂谱约旱那榫w，以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待生活；以平和的心情對(duì)待客戶(hù)，對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問(wèn)題。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的.表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)一個(gè)處在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對(duì)待客戶(hù)，用心的服務(wù)客戶(hù)，誠(chéng)心的打動(dòng)客戶(hù)，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？
曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)的張明在哪里？那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對(duì)銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專(zhuān)業(yè)。
最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線(xiàn)銷(xiāo)售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng)，客戶(hù)的拒絕，甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售，做足客戶(hù)滿(mǎn)意度，時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，接待好每一批來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的客戶(hù)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。請(qǐng)大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心！
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售人員的檢討書(shū)15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在xxxx年xx月xx日"xxxxxx會(huì)議"展會(huì)上，我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城xx參加此次展會(huì)。僅在宣傳上體現(xiàn)出"xxxx·xx"，而實(shí)物上卻沒(méi)有xx，從而因自己的工作失誤，給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中，我沒(méi)有從"高度、廣度、深度"上去全面考慮問(wèn)題，而只考慮了小范圍內(nèi)的事，根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)詢(xún)問(wèn)中德管材的情況時(shí)，應(yīng)該怎樣解釋?zhuān)鯓討?yīng)對(duì)。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候，便把宣傳搞得如火如荼，而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品，卻因自己的疏忽，沒(méi)有能抓住機(jī)遇去宣傳。也充分體現(xiàn)了自己宣傳中的'細(xì)節(jié)出現(xiàn)了"漏洞"。就如一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，沒(méi)有開(kāi)始便出現(xiàn)敗筆。
經(jīng)過(guò)此次事件，我深刻反思了自己工作上的失誤，充分認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足，在今后，我一定把工作做到"事前"，銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前想到，提前做到，使公司形象和利益最大化。時(shí)刻考慮工作的重要性，公司各部門(mén)都要協(xié)調(diào)把自己的工作做到位，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取把工作做的更好。為中德的轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓(xùn)，也是我的心里有了強(qiáng)烈的震撼。使我認(rèn)識(shí)到，要多的公司的利益，增強(qiáng)工作的責(zé)任心，樹(shù)立與公司共榮的自豪感，時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位，我們公司增加了新產(chǎn)品應(yīng)該是我作為一個(gè)xx員 工最應(yīng)該感到自豪的事情，也是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，更應(yīng)該時(shí)刻以推銷(xiāo)產(chǎn)品穩(wěn)重，宣傳產(chǎn)品，時(shí)刻瞄準(zhǔn)擴(kuò)大的利益的最好機(jī)會(huì)，但是由于我的工作疏忽，影響了公司的形象。我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并誠(chéng)懇檢討，我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的事件。望公司領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，在此我深表感謝。
檢討人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
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