淺談我校圖書館圖書污損狀況及預(yù)防措施

淺談我校圖書館圖書污損狀況及預(yù)防措施
                            程洪英
摘　要:　本文分析了我校圖書館圖書污損狀況，分析了圖書污損的原因。提出了預(yù)防圖書污損的措施。
關(guān)鍵詞:　圖書館 圖書污損 預(yù)防措施
圖書資料是高校圖書館賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是學(xué)校非常重要的國(guó)有資產(chǎn)。然而近幾年來,因多種因素造成高校圖書館的圖書資料在其流通過程中,污損現(xiàn)象比較嚴(yán)重,直接影響著圖書資料的使用期限和利用率,降低了讀者的滿意率。因此,認(rèn)真分析造成圖書資料污損的現(xiàn)狀與原因,采取一些行之有效的預(yù)防措施,制止諸類現(xiàn)象的發(fā)生,是今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)圖書館工作的重點(diǎn)。
1 我校圖書館圖書污損狀況：
在我校圖書館圖書借閱流通中,最常見的也是最嚴(yán)重的一種污損狀況是圖書資料被書寫工具污染。借閱者在閱讀過程中,對(duì)一些自己認(rèn)為有價(jià)值的觀點(diǎn)用鉛筆、鋼筆、圓珠筆、彩筆勾畫、批注圈點(diǎn)等。其中熱門圖書的污損程度較高如考研用書、大學(xué)英語四、六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等各種類型的考試用書。
1 .1外借圖書被污損批注圈點(diǎn)的常見形式
1.1.1注音釋義，對(duì)外借圖書中的詞語、疑點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行注音釋義。
1.1.2劃重點(diǎn)線，在批注圈點(diǎn)類型中,在書內(nèi)劃重點(diǎn)線是最普遍，最多的一種形式。由于人們學(xué)習(xí)的習(xí)慣,許多讀者在閱讀過程中,在一些概念和重點(diǎn)語句下面劃線,或把關(guān)鍵詞圈起來,或用各色熒光筆把一些重點(diǎn)的概念、詞句和段落劃下來,突出重點(diǎn)，使圖書資料看起來眼花繚亂。
1.1.3演練習(xí)題，一些有練習(xí)題的圖書,借閱者在其后面或空白處做答案,有的甚至把答題文字寫在該頁(yè)的印刷文字之上,致使后借閱者無法看清原本文字與插圖。
1.2外借圖書被污漬的常見形式
1.2.1圖書借閱過程中被清水、水彩、墨水等意外污漬，這種污漬一般在圖書邊緣。
1.2.2讀者在閱讀過程中,由于缺乏保護(hù)愛惜意識(shí),人為地將圖書當(dāng)杯墊使用，放熱水杯、飯盒等,使圖書被水、菜漬、油漬等臟物污染, 這種污漬一般都在圖書中間部分。還有同學(xué)遇到下小雨時(shí)把書當(dāng)作遮雨的工具，使圖書表面受到污損。
1.3極個(gè)別同學(xué)將自己所需要的資料，如重要數(shù)據(jù)、圖表挖掉，或把有價(jià)值的段落裁割等,人為造成損壞。
2 圖書污損的原因
圖書除自然磨損、個(gè)別圖書有質(zhì)量問題外，圖書污損的主要原因有以下幾點(diǎn)：
２.1閱讀者的閱讀習(xí)慣是造成圖書污損的重要原因。
有些讀者有在自己圖書上邊閱讀邊圈寫的習(xí)慣。因?yàn)樽x者要借的書一般要仔細(xì)研讀，滯留在讀者手中的時(shí)間較長(zhǎng)，勾畫現(xiàn)象在不經(jīng)意間容易發(fā)生，使圖書受損。
2.2公共道德意識(shí)不強(qiáng)是造成圖書污損的直接原因。
絕大多數(shù)的高校圖書館師生具有較強(qiáng)的公共道德意識(shí)和較高的思想素質(zhì)， 但有少數(shù)人公共道德意識(shí)和思想素質(zhì)較弱。只想自己利益,無視別人、集體利益。如高校圖書館污損最嚴(yán)重的圖書是習(xí)題集和教學(xué)輔導(dǎo)書， 很多讀者把在圖書館借到的習(xí)題集看成是自己的書， 根本不顧及別人的利益，只顧自己閱讀習(xí)慣，隨意圈畫、涂寫做答案。極個(gè)別讀者對(duì)有價(jià)值的段落開天窗等。還有些讀者本是愛惜圖書的， 但看到圖書已經(jīng)被污損， 就沒有了約束， 既而對(duì)圖書進(jìn)行二次污損、三次污損。當(dāng)讀者還書被檢查出來時(shí),即便是新書被大面積勾劃，多數(shù)讀者都不承認(rèn)是自己的所為。
2.3館員管理上的疏忽是造成污損圖書的間接原因。
從直接上看， 污損圖書是由讀者不遵守圖書館的借閱規(guī)則， 公共道德意識(shí)不強(qiáng)造成的。但和館員在圖書管理上的疏忽有著密切關(guān)系。由于每天圖書流通量都很大，借閱耗費(fèi)時(shí)間多，檢查圖書增加了工作量 ，特別是還書高峰時(shí)間，館員不能認(rèn)真對(duì)還回的每一本書進(jìn)行檢查。另外館員每天要面對(duì)大量讀者，有些個(gè)別讀者在被館員發(fā)現(xiàn)其有圖書污損現(xiàn)象時(shí)，態(tài)度惡劣，如果館領(lǐng)導(dǎo)治理圖書污損的決心不高，館員難免要心存顧慮。給一些不自覺或公德意識(shí)弱的讀者提供污損圖書的機(jī)會(huì)，久而久之，很多教學(xué)參考書和習(xí)題集已面目全非，甚至失去了其應(yīng)有的使用價(jià)值。
3預(yù)防圖書污損的措施
3.１ 加強(qiáng)新生入館教育
新生入館教育是大學(xué)生利用圖書館的啟蒙教育，首先可以給讀者發(fā)放“讀者手冊(cè)”等，以圖文并茂的形式系統(tǒng)地向讀者宣傳圖書館的整體布局、各項(xiàng)規(guī)章制度、開放的時(shí)間、閱覽室和書庫(kù)的藏書結(jié)構(gòu)、規(guī)模、功能和利用網(wǎng)絡(luò)的查詢方法、圖書分類排架規(guī)則、查找圖書的方法、圖書的借閱方法、借書期限、罰款制度和讀者的權(quán)利與義務(wù)。其次，對(duì)讀者開展道德修養(yǎng)教育，舉辦“污損、損壞圖書及處罰結(jié)果展”，用事實(shí)教育學(xué)生做一個(gè)文明讀者，明白主動(dòng)配合圖書館是讀者的義務(wù)。最重要的是教新生讀者怎樣做:如對(duì)緊缺圖書資料不能手抄的可以提供復(fù)印，對(duì)彩色圖片可以用數(shù)碼像機(jī)拍照等手段，即滿足了讀者需求又最大化地保護(hù)了圖書，提高了圖書的利用率。最后，還要對(duì)新生進(jìn)行課后測(cè)試，如有不合格的再進(jìn)行培訓(xùn)和教育，直到合格。
3.２ 圖書館加強(qiáng)宣傳活動(dòng)
圖書館在書庫(kù)、閱覽室入口處、書庫(kù)的墻壁上張貼一些醒目的廣告式標(biāo)語牌， 采用文明禮貌、溫馨的語言， 如“請(qǐng)檢查好您的圖書是否有污損”“愛護(hù)公物， 珍惜圖書”等提示讀者；使學(xué)生一目了然，時(shí)刻銘記在心，并能起到警示作用；利用各種媒體進(jìn)行專項(xiàng)宣傳教育，規(guī)范讀者行為；在我校校園網(wǎng)上,圖書館專設(shè)交流園地—“污損書刊展覽’’，圖書館網(wǎng)頁(yè)以ｆｌａｓｈ形式進(jìn)行宣傳，以ＢＢＳ留言板形式解答讀者提出的各種問題；利用展柜、宣傳欄等向同學(xué)展覽嚴(yán)重?fù)p壞書刊和愛護(hù)書刊的事例，增強(qiáng)廣大同學(xué)“愛護(hù)書刊光榮”的公民意識(shí)，推進(jìn)素質(zhì)教育，形成“愛護(hù)圖書，做文明讀者”的風(fēng)氣，對(duì)愛書護(hù)書的優(yōu)秀讀者進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)等等。
3.3館員要樹立愛崗敬業(yè)的精神
   館員要做到以身作則，要熱愛圖書館事業(yè)，熱愛讀者，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念。加強(qiáng)工作責(zé)任心，激勵(lì)自己不斷進(jìn)取、向上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。借書處人員在借書時(shí)要經(jīng)常地叮囑讀者愛惜圖書，請(qǐng)勿勾畫，借書前檢查圖書，有問題及時(shí)做好標(biāo)記等，尤其強(qiáng)調(diào)新書和容易做題的書，重點(diǎn)保護(hù)新書和工具書不被污損。同時(shí)治理已經(jīng)發(fā)生的污損圖書。對(duì)以前入館的圖書,發(fā)現(xiàn)有用鉛筆污損的,要一頁(yè)一頁(yè)地擦干凈,還圖書的本來面目;對(duì)于一些用圓珠筆或墨水筆污損的圖書,污損的頁(yè)數(shù)不多的,就在污損的頁(yè)面蓋上小圖章;對(duì)于那些整本幾乎都被污損的圖書,就在圖書的第一頁(yè)蓋上大圖章，以分清借閱責(zé)任。還書時(shí)工作人員要檢查圖書，對(duì)新書和易做題的書檢查要更仔細(xì)。借還書高峰期 ，不但應(yīng)多加強(qiáng)思想教育， 還應(yīng)多安排人手，加強(qiáng)歸還圖書的檢查及處理工作。館員工作認(rèn)真到位,能使許多讀者由‘他律’變?yōu)椤�自律’自覺遵守借閱規(guī)章制度,愛護(hù)圖書,延長(zhǎng)了圖書的使用壽命,即節(jié)省了國(guó)家開支,又提高了大學(xué)生的公德意識(shí),即創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,又創(chuàng)造了社會(huì)效益。館員因此也能在服務(wù)中感受到成就感。
3.4完善圖書館的管理制度。
隨著圖書館的發(fā)展,要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)污損的各種情況的處罰要一一說明,使每種處罰都有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)以制度育人，但處罰并不是目的，館員在處理違規(guī)讀者時(shí)應(yīng)以教育為主，處罰為輔。要避免態(tài)度急躁，注意說話的方式和語氣及處理問題的態(tài)度和方法，多從讀者的角度考慮，對(duì)讀者尊重與信任，真誠(chéng)地對(duì)待讀者，讓讀者放松心情，心悅誠(chéng)服地接受教育，交納罰金，這樣在讀者中自然會(huì)形成口耳相傳的正面效應(yīng)，讀者會(huì)給工作人員更多的支持和配合，更多的理解和尊重，從而構(gòu)建和諧的工作氛圍。
3.5提供完善的硬件服務(wù)設(shè)備；如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。更好地滿足讀者的多種服務(wù)需求。
結(jié)術(shù)語：預(yù)防圖書污損，延長(zhǎng)圖書使用期限，向我們的工作提出了更高的要求。從加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳教育、圖書館工作人員樹立愛崗敬業(yè)的精神，到怎樣更好地和服務(wù)溝通，保護(hù)好圖書文獻(xiàn)，需要我們做更多更細(xì)致的工作。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問題，把圖書文獻(xiàn)更好、更有效、更長(zhǎng)久地提供給有需要的閱讀群體。
參考文獻(xiàn)；
1.劉 玲 .孫 寶.避免全開架借閱圖書污損和亂架的實(shí)踐與思考。圖書館學(xué)刊2008.02
2 . 李 潔 . 高校圖書館的圖書污損現(xiàn)象及對(duì)策。河南圖書館學(xué)刊2007.01
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