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基于ADSL技術(shù)的校園網(wǎng)的組建?
基于ADSL技術(shù)的校園網(wǎng)的組建?
楊梭生 李花?
(中國(guó)礦業(yè)大學(xué))??
摘要 本文詳細(xì)地介紹了ADSL技術(shù)的基本原理和一個(gè)基于DSL技術(shù)的校園網(wǎng)的設(shè)計(jì)思想、功能特點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)方法及應(yīng)用。它為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)人員提供了一種組建校園網(wǎng)的新思路和新方法。關(guān)鍵詞 非對(duì)稱數(shù)字用戶線路，ADSL調(diào)制解調(diào)器，數(shù)字用戶線接入復(fù)用設(shè)備，校園網(wǎng)
隨著近年來(lái)電信資費(fèi)的調(diào)整，政府上網(wǎng)工程的啟動(dòng)，企業(yè)建網(wǎng)熱潮的深化，電子商務(wù)走向應(yīng)用，可以預(yù)期新的一輪上網(wǎng)熱潮正在到來(lái)。再加上網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的進(jìn)一步深化，以視頻點(diǎn)播(VOD)、電視會(huì)議、網(wǎng)上購(gòu)物等交互式應(yīng)用為代表的新的業(yè)務(wù)類(lèi)型的出現(xiàn)，用戶對(duì)數(shù)據(jù)通信的速率提出了更高的要求。接入網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的“最后一公里”正引起人們?cè)絹?lái)越多的注意。但是由于種種原因，用戶的接入速率尚不能滿足多媒體應(yīng)用的需求，正因如此，ADSL、Cable Modem等新一代的高速接入技術(shù)被推向了臺(tái)前，頻頻曝光。?
本文主要介紹ADSL技術(shù)。一方面，ADSL技術(shù)是基于現(xiàn)有的雙絞銅線的基礎(chǔ)上，在我國(guó)目前的實(shí)際情況下更經(jīng)濟(jì)也更易于實(shí)現(xiàn)，有望成為下一代主流的用戶接入方式；另一方面，由于我國(guó)絕大部分城市的電信部門(mén)尚不支持ADSL技術(shù)(只是在我國(guó)的深圳以及上海、北京的某些小區(qū)作為試點(diǎn)，進(jìn)行了ADSL技術(shù)的試驗(yàn))，所以我們只提供了一個(gè)基于ADSL技術(shù)的校園網(wǎng)解決方案。?
1.ADSL技術(shù)的發(fā)展背景?
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是Internet的迅速發(fā)展，使得接入技術(shù)日益受到人們的重視。在過(guò)去的幾年間，基于銅線的接入技術(shù)取得了飛速的發(fā)展，包括使用V系列調(diào)制解調(diào)器的接入和xDSL技術(shù)。使用調(diào)制解調(diào)器通過(guò)電話線(雙絞銅線)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的接入是最簡(jiǎn)單、最經(jīng)濟(jì)的方法，但是它受到調(diào)制解調(diào)器速率的限制。雖然經(jīng)過(guò)了人們的努力，調(diào)制解調(diào)器的速率由最初的2.4kbit/s速率一路攀升，先后經(jīng)歷了9.6kbit/s、14.4kbit/s、28.8kbit/s、33.6kbit/s。但是由于V系列調(diào)制解調(diào)器所使用頻帶受到限制(為3400Hz)，所以幾乎已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)提高速率。那么，在現(xiàn)有的銅線上，如何進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)的接入速率呢?各種DSL(Digital Subscriber Line 數(shù)字用戶線)技術(shù)就成為最佳的方案。?
在眾多的DSL技術(shù)中，ADSL
技術(shù)是比較有代表性的，它對(duì)更新Internet訪問(wèn)的應(yīng)用范圍，如視頻點(diǎn)播(Video?on?demand)和電視會(huì)議(Teleconferencing)等，具有實(shí)際意義。下面，我們就ADSL技術(shù)作一簡(jiǎn)單的介紹。?
2.ADSL的工作原理
ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)，中文名字叫非對(duì)稱數(shù)字用戶線路。當(dāng)在電話線兩端分別放置ADSL MODEM時(shí)，在這段電話線上便產(chǎn)生了三個(gè)信息通道：一個(gè)速率為1.5Mbps?9Mbps的高速下行通道，用于用戶下載信息；一個(gè)速率為16kbps?1Mbps的中速雙工通道；一個(gè)普通的老式電話服務(wù)通道；而且這三個(gè)通道可以同時(shí)工作。(當(dāng)然，具體的通信速率還依賴線路的質(zhì)量和長(zhǎng)度而定。一般來(lái)說(shuō)，有效傳輸距離在3-5公里范圍以內(nèi)。)你可以在下載文件的同時(shí)在網(wǎng)上觀賞視頻節(jié)目，并不影響電話的使用。最重要的是這一切都是在一根電話線上同時(shí)進(jìn)行的。?
ADSL靠什么實(shí)現(xiàn)這一切呢?說(shuō)起來(lái)，ADSL的內(nèi)部十分復(fù)雜。它采用了高級(jí)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)和新的算法壓縮數(shù)據(jù)，使大量的信息得以在網(wǎng)上高速傳輸。我們知道，在現(xiàn)有的較長(zhǎng)的銅制雙絞線(普通電話線)上傳送數(shù)據(jù)，其對(duì)信號(hào)的衰減是十分嚴(yán)重的，ADSL在如此惡劣的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了大的動(dòng)態(tài)范圍，分離的通道，以及保持低噪聲干擾，其難度可想而知，難怪有人說(shuō)，ADSL是調(diào)制解調(diào)技術(shù)的一個(gè)奇跡。?
為了在電話線上分隔有效帶寬，產(chǎn)生多路信道，ADSL調(diào)制解調(diào)器一般采用兩種方法實(shí)現(xiàn)，頻分多路復(fù)用(FDM)或回波消除(Echo Cancellation)技術(shù)。FDM在現(xiàn)有帶寬中分配一段頻帶作為數(shù)據(jù)下行通道，同時(shí)分配另一段頻帶作為數(shù)據(jù)上行通道。下行通道通過(guò)時(shí)分多路復(fù)用(TDM)技術(shù)再分為多個(gè)高速信道和低速信道。同樣，上行通道也由多路低速信道組成。而回波消除技術(shù)則使上行頻帶與下行頻帶疊加，通過(guò)本地回波抵消來(lái)區(qū)分兩頻帶。此技術(shù)來(lái)源于V.32和V.34調(diào)制解調(diào)器中，它非常有效地使用了有限的帶寬，但從復(fù)雜性和價(jià)格來(lái)說(shuō)，其代價(jià)較大。當(dāng)然，無(wú)論使用兩種技術(shù)中的哪一種，ADSL都會(huì)分離出4kHz的頻帶用于老式電話服務(wù)(POTS)。?
當(dāng)前，ADSL調(diào)制解調(diào)設(shè)備多采用3種線路編碼技術(shù)，分別稱為抑制載波幅度和相位(carrier?less amplitude and phase,CAP),離散多音復(fù)用(discrete multitone,DMT)，以及離散小波多音復(fù)用(discrete wavelet multitone,DWMT)。其中CAP的基礎(chǔ)是正交幅度調(diào)制(QAM)，在CAP中，數(shù)據(jù)被調(diào)制到單一載波之上；而在DMT中，數(shù)據(jù)被調(diào)制到多個(gè)載波之上，每個(gè)載波上的數(shù)據(jù)使用QAM進(jìn)行調(diào)制。DMT中使用為大家熟知的快速傅里葉變換算法做數(shù)字信號(hào)處理，而在DWMT中，則用近年來(lái)新興的小波變換算法代替快速傅里葉變換。一個(gè)ADSL調(diào)制解調(diào)器將多路下行通道中，雙工通道中以及維護(hù)信道中的數(shù)據(jù)流組合成數(shù)據(jù)塊(block)，并在每一數(shù)據(jù)塊中附加糾錯(cuò)代碼，接收端則通過(guò)此糾錯(cuò)代碼對(duì)在傳輸過(guò)程中產(chǎn)生的誤碼進(jìn)行糾錯(cuò)。實(shí)驗(yàn)表明，此糾錯(cuò)編碼技術(shù)完全可以達(dá)到MPEG?2和其他數(shù)字圖像壓縮方法的要求。?
非對(duì)稱數(shù)字用戶線路(ADSL)與以往調(diào)制解調(diào)技術(shù)的主要區(qū)別在于其上下行速率是非對(duì)稱的，即上下行速率不相等，ADSL技術(shù)的高下行速率和相對(duì)而言較慢的上行速率非常適于做Internet/Intranet瀏覽使用。?
3. ADSL的特點(diǎn)?
1)ADSL具有V系列調(diào)制解調(diào)器無(wú)法比擬的數(shù)據(jù)速率。?
2)ADSL技術(shù)是基于雙絞銅線的，因此ADSL有著廣闊的應(yīng)用基礎(chǔ)。在全球范圍內(nèi)，有7億門(mén)電話銅線。在我國(guó)，電話網(wǎng)的規(guī)模已經(jīng)躍居到全球第二位，其中，程控化的比重高達(dá)99.7%，這為ADSL技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用提供了良好的基礎(chǔ)。?
3)ADSL技術(shù)具有高性能價(jià)格比。ADSL技術(shù)利用傳統(tǒng)電話網(wǎng)的雙絞銅線，并且在同一條雙絞銅線上可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓泊�，因此不需要另外鋪設(shè)傳輸線，從而大大節(jié)約了成本。?
4)ADSL與Cable Modem相比，具有獨(dú)占帶寬的特點(diǎn)。利用有線電視網(wǎng)進(jìn)行多媒體的傳輸，雖然可以取得較高的帶寬，但當(dāng)上網(wǎng)用戶的數(shù)目增加時(shí)，因其是共享帶寬，所以每個(gè)用戶擁有的帶寬將急劇下降；而ADSL是基于電話銅線的，每個(gè)用戶獨(dú)占帶寬，不會(huì)因上網(wǎng)的用戶數(shù)目的增加而影響帶寬。?
5)ADSL的上下行速率是非對(duì)稱的。ADSL技術(shù)的高下行速率和相對(duì)而言較慢的上行速率非常適于做Internet/Intranet瀏覽使用。?
4. ADSL所需設(shè)備?
在用戶端，需要安裝ADSL調(diào)制解調(diào)器。用戶的計(jì)算機(jī)通過(guò)調(diào)制解調(diào)器連接到普通的電話線上。在ADSL調(diào)制解調(diào)器中有一個(gè)用于信號(hào)分離的芯片，叫做POTS Filter。從電話線傳來(lái)的信號(hào)通過(guò)它被分成兩路，一路用于傳送語(yǔ)音，另一路用于傳送數(shù)據(jù)。傳送數(shù)據(jù)的信號(hào)會(huì)在經(jīng)過(guò)一個(gè)信道分離器(Channel Separator)，分成上行和下行兩個(gè)信道。?
在交換局端的設(shè)備是DSLAM(Digital Subscriber Line Access Multiplexer：數(shù)字用戶線接入復(fù)用設(shè)備)，它的作用是將ADSL用戶連接到高速骨干網(wǎng)上。在交換局的DSLAM設(shè)備之前也有一個(gè)ADSL調(diào)制解調(diào)器，其中也有POTS Filter，所以從用戶端傳來(lái)的信號(hào)通過(guò)ADSL調(diào)制解調(diào)器后被分成兩路，一路是語(yǔ)音信號(hào)，它被送往交換局的PSTN(Public Switched Telephone Network：公用電話網(wǎng))設(shè)備，另一路用來(lái)傳送數(shù)據(jù)，則送往DSLAM設(shè)備，通過(guò)DSLAM設(shè)備傳送到骨干網(wǎng)上。一般情況下，DSLAM設(shè)備都與ATM網(wǎng)絡(luò)相連。
5. ADSL應(yīng)用范圍
ADSL的應(yīng)用范圍很廣，主要包括以下幾個(gè)方面：?
1)遠(yuǎn)程教學(xué)?
通過(guò)ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)，可以使地處不同地域的校園組成一個(gè)網(wǎng)上的虛擬校園，方便地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)。?
?電視轉(zhuǎn)播?
通過(guò)ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)，可以高速地實(shí)現(xiàn)視頻與音頻信號(hào)的傳輸，方便地進(jìn)行電視轉(zhuǎn)播。?
?網(wǎng)上購(gòu)物?
通過(guò)ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)現(xiàn)快速的商品瀏覽，可以觀看到商品的清晰圖片，視頻介紹，音頻
解說(shuō)。在銀行，信用卡機(jī)構(gòu)的幫助下，可以在網(wǎng)上選購(gòu)所需的商品及服務(wù)。?
?小區(qū)信息發(fā)布?
小區(qū)物業(yè)可以通過(guò)ADSL寬帶網(wǎng)將各種信息放在網(wǎng)絡(luò)上，不需要再另行發(fā)放各種通知。例如：
購(gòu)物指南，房地產(chǎn)報(bào)價(jià)，參考資料，旅游服務(wù)，影視信息，物業(yè)收費(fèi)通知，證券信息等。?
?視頻點(diǎn)播?
VOD即視頻點(diǎn)播，是一種交互式操作，可以根據(jù)用戶自己的喜好與需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播不同類(lèi)
型的視頻節(jié)目，在計(jì)算機(jī)上觀看。也可以利用計(jì)算機(jī)上的視頻卡的視頻輸出功能通過(guò)S?端
子在大屏幕電視，家庭影院上觀看。?
?視頻會(huì)議?
通過(guò)ADSL寬帶的網(wǎng)絡(luò)連接，使得進(jìn)行高畫(huà)質(zhì)，高音質(zhì)的實(shí)時(shí)視頻會(huì)議成為一件非常輕松的事
情。?
〖HS2〗〖HT5”H〗6〓ADSL技術(shù)應(yīng)用解決方案?〖HT5”SS〗
下面我們就以某大學(xué)為例，來(lái)說(shuō)明如何利用ADSL技術(shù)實(shí)現(xiàn)多媒體局域網(wǎng)的組建工作。?
1)系統(tǒng)現(xiàn)狀?
某大學(xué)由三個(gè)校園組成?
A.外地校園，已建有校園網(wǎng)?
B.西校園，已建有校園網(wǎng)?
C.東校園，無(wú)校園網(wǎng)?
三校園之間，通過(guò)DDN接口組成遠(yuǎn)程教學(xué)與會(huì)議網(wǎng)絡(luò)。?
現(xiàn)在要解決的問(wèn)題是東校園的校園網(wǎng)的組建問(wèn)題。組建校園網(wǎng)的方案很多，在這里讓我們看
一看如何利用ADSL技術(shù)來(lái)解決這一問(wèn)題。?
2)系統(tǒng)目標(biāo)及功能?
首先，我們分析一下東校園的現(xiàn)有設(shè)備情況：?
*+通信線路?
學(xué)校建有一個(gè)內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)，幾乎所有科室，以及處級(jí)以上干部家都配有分機(jī)。利用現(xiàn)有的
線路組路組建校園可節(jié)省費(fèi)用和人力，如將來(lái)要擴(kuò)建，利用自己的技術(shù)力量就可完成。?
*+計(jì)算機(jī)及硬件資源?
學(xué)校擁有一個(gè)計(jì)算機(jī)中心、多個(gè)語(yǔ)音教室和多媒體教室，所有科室均配有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、
掃描儀等硬件設(shè)備，多媒體教室還配有投影儀、實(shí)物展臺(tái)等。?
*+視聽(tīng)器材?
學(xué)校擁有一個(gè)電教中心，配有攝像機(jī)、錄像機(jī)、錄音機(jī)以及視聽(tīng)編輯設(shè)備。根據(jù)學(xué)校的具體
〖FL)〗〖LM〗〖PSS2，+58mm。123mm，BP〗?〖FL(K2〗
情況，將系統(tǒng)目標(biāo)定為近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。?
近期目標(biāo)?
利用東校園現(xiàn)有的設(shè)備(主要是校內(nèi)內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò))，組建基于ADSL技術(shù)的校園網(wǎng)，主要實(shí)現(xiàn)
：?
?視頻會(huì)議?
實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)上召開(kāi)視頻會(huì)議。教職工可在自己的辦公室，甚至在家里(學(xué)校北院家屬宿舍)
就可參加會(huì)議。?
?多媒體教學(xué)?
實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)上的多媒體教學(xué)，學(xué)生可在教室或集體宿舍上課，可節(jié)省各種教學(xué)資源(如教
室、設(shè)備、教師等)。?
?辦公自動(dòng)化?
實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)上的辦公自動(dòng)化，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙”辦公。?
?視頻點(diǎn)播?
?計(jì)算機(jī)協(xié)同工作?
實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)上的協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同寫(xiě)作等。?
?其它?
實(shí)現(xiàn)在多媒體局域網(wǎng)上收發(fā)電子郵件、BBS等功能。?
如能實(shí)現(xiàn)以上的功能，可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：?
*4資源共享?
實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地、設(shè)備等的共享，大大提高辦學(xué)資源的利用率。?
*4緩解師資不足的矛盾?
*4提高辦公效率?
*4使東校園及其學(xué)生宿舍、家屬宿舍組成一個(gè)數(shù)字化小區(qū)。?
遠(yuǎn)期目標(biāo)?
第一步〓利用DDN實(shí)現(xiàn)三個(gè)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。?
第二步〓利用ADSL實(shí)現(xiàn)三個(gè)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)(將來(lái)電信普遍支持ADSL后)。?
3)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)?
初步?jīng)Q定利用ADSL技術(shù)來(lái)組建東校園的校園網(wǎng)，理由如下：?
可利用學(xué)�，F(xiàn)有的內(nèi)部電話線路和設(shè)備。這樣做的好處是可以做到在不影響原有電話使用
的條件下提供相互連接和上網(wǎng)的功能；?
每個(gè)用戶獨(dú)占帶寬，且下載速率比較高，比較適合如局部視頻會(huì)議，視頻點(diǎn)播，計(jì)算機(jī)教
學(xué)，數(shù)字化小區(qū)等的需要；?
由于ADSL的前景看好，如果我國(guó)電信支持ADSL技術(shù)后，現(xiàn)有基于ADSL技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)可比較容
易地支持寬帶遠(yuǎn)程服務(wù)。?
當(dāng)然，利用現(xiàn)有的電話系統(tǒng)組建基于ADSL技術(shù)的校園網(wǎng)，要對(duì)原有的電話系統(tǒng)做一些改造。
這種改造分為用戶端和總機(jī)端。?
用戶端電話系統(tǒng)的變化只是加入了一個(gè)濾波器和一個(gè)ADSL的調(diào)制解調(diào)器。對(duì)原有的電話線路
不需要作改動(dòng)。ADSL的調(diào)制解調(diào)器一頭連接著濾波器過(guò)來(lái)的DSL信號(hào)，一頭連接HUB(集線器)
或SWITCH(網(wǎng)絡(luò)交換機(jī))。如果計(jì)算機(jī)訪問(wèn)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，則通過(guò)HUB即可；如果訪問(wèn)外部的
則先通過(guò)HUB再通過(guò)ADSL Modem。?
增加運(yùn)行代理服務(wù)器軟件的代理服務(wù)器，則本網(wǎng)計(jì)算機(jī)即可訪問(wèn)Internet。?
學(xué)校總機(jī)房的交換機(jī)作如下的處理：?
在交換機(jī)房的改動(dòng)是加入了一個(gè)濾波器，將ADSL的高頻信號(hào)在進(jìn)入電話交換機(jī)前分離開(kāi)來(lái)。
高頻ADSL信號(hào)送到ADSL的Modem中，電話信號(hào)送入交換機(jī)。接入的模型圖如圖1�！糉L)〗
?
〖CRS3，BP〗?
〖HT5”H〗〖JZ〗圖〓1〖HT5”SS〗
〖FL(K2〗〓〓
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被劃分成以下幾個(gè)部分：?
?教務(wù)LAN?
主要用于學(xué)生、師資和教材等的管理。?
?財(cái)務(wù)LAN?
?圖書(shū)館LAN?
主要用于圖書(shū)與期刊的采購(gòu)、編目、檢索、借閱等管理。?
?中心LAN?
主要用于提供和管理各種資源，并向用戶提供各類(lèi)服務(wù)。?
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)如圖2�！糉L)〗
?
〖CRS4，BP〗?
〖HT5”H〗〖JZ(〗圖〓2〖JZ)〗
〖HT5”SS〗
〖FL(K2〗〖HT5”H〗7〓結(jié)束語(yǔ)?〖KH-*2〗?〖HT5”SS〗
由于ADSL技術(shù)還不是很成熟，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)電信也不支持它，所以我們只就基
于ADSL技術(shù)的校園網(wǎng)的建設(shè)作了一下簡(jiǎn)單的討論。其中肯定存在不妥，甚至是錯(cuò)誤之處，望
讀者給予批評(píng)指正�！�
FL)〗
〖HT〗〖HS(7〗〖HT2BS〗〖JZ(〗Internet/Intranet技術(shù)在辦公?自動(dòng)化中的應(yīng)用〖JZ)〗
〖HS)〗
〖HT4”K〗〖JZ〗王惠森〓〓〓〓〓魏〓智〓?
〖HT5”F〗〖JZ〗（天津航海儀器研究所)〓(河北工業(yè)大學(xué)機(jī)械學(xué)院）??
〖HK40〗〖HT5Y3〗摘〓要〓〖HT5”K〗基于幾個(gè)工程系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)踐，結(jié)合辦公自動(dòng)化的
特點(diǎn)，闡述了應(yīng)用現(xiàn)代Internet/Intranet技術(shù)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的主要特征、技術(shù)關(guān)鍵
和構(gòu)造過(guò)程。?
〖HT5Y3〗關(guān)鍵詞〓〖HT5”K〗辦公自動(dòng)化〓 INTERNET網(wǎng)〓 INTRANET網(wǎng)〓 應(yīng)用系統(tǒng)
?〖HK〗〖HT〗?〖HT5”SS〗〖FL(K2〗
〖HS2〗〖HT5”H〗1〓前言〖HT5”SS〗?
基于局域網(wǎng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)
絡(luò)環(huán)境建立的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可有多種，比如，可以用各種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)工具開(kāi)發(fā)采用Clie
nt/Server結(jié)構(gòu)的軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，也可以基于文檔型數(shù)據(jù)庫(kù)工具（如Lotus Notes
）來(lái)開(kāi)發(fā)事務(wù)流型辦公系統(tǒng)。這些系統(tǒng)雖然各有優(yōu)點(diǎn)（技術(shù)成熟、性能穩(wěn)定等），但如果希
望既能滿足單位內(nèi)部（局域網(wǎng)）辦公又能滿足集團(tuán)（廣域網(wǎng)）辦公的雙重需要時(shí)，以上兩種
辦公系統(tǒng)便暴露出不可克服的弱點(diǎn)，要么投資太大（比如需申請(qǐng)專(zhuān)線），要么由于應(yīng)用站點(diǎn)
分散，客戶端程序不便維護(hù)。鑒于此，如何抓住Internet/Intranet技術(shù)大發(fā)展的機(jī)遇，利
用Internet/Intranet技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)新一代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，已成為各相關(guān)部門(mén)所關(guān)注的重要
課題。?
〖HS2〗〖HT5”H〗2〓辦公自動(dòng)化的主要特點(diǎn)〖HT5”SS〗?
無(wú)論開(kāi)發(fā)何種辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)，我們都需要清楚辦公自動(dòng)化究竟
包含那些方面和內(nèi)容。通常認(rèn)為將辦公室日常處理各種事務(wù)和信息的過(guò)程，在辦公主體——
人的控制下，利用現(xiàn)代工具和手段自動(dòng)完成，這就是辦公自動(dòng)化。從信息處理的多層面和復(fù)
雜性來(lái)講，辦公自動(dòng)化可分以下三個(gè)層面或階段：?
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