酒店應(yīng)聘自薦信
在一步步向前發(fā)展的社會中,我很多時候都不得不用到自薦信,通過自薦信,我們可以展示自己的長處。想必許多人都在為如何寫好自薦信而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的酒店應(yīng)聘自薦信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店應(yīng)聘自薦信1
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
非常感謝您抽出寶貴時間來翻閱我的自薦信!以下是我的自我介紹:
我叫xxx,上海復旦大學管理學院本科畢業(yè)生.現(xiàn)32歲,從復旦大學畢業(yè)后,我一直從事星級酒店的全面經(jīng)營管理已有五年的經(jīng)驗(集餐飲、客房、洗浴、夜總會、ktv、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實踐管理經(jīng)驗,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程,全面掌握酒店的.經(jīng)營管理、整體策化、開業(yè)籌備、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務(wù)標準,熟悉酒店的財務(wù)核算,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力、社交溝通能力和優(yōu)秀的團隊合作意識;十分敬業(yè),有很強的責任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標。
我的酒店管理理論知識和實踐經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)談判經(jīng)驗豐富,有一定的銷售實戰(zhàn)策化能力,有很強的組織協(xié)調(diào)能力,善于做深入細致的思想工作,珍惜人才,思維敏捷,口頭和書面表達能力很好,擅長將原則性和靈活性有機結(jié)合(在增加企業(yè)效益方面),具備有效統(tǒng)籌控制全盤工作的綜合實力,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時制定有效方案解決問題,善于穩(wěn)定和擴大不同層次的客戶群(尤其是公款消費、高檔商務(wù)消費和團隊消費),在充分調(diào)動并保護員工積極性的同時能有效極力地維護酒店的根本利益,辦事周密而果斷,在階段性工作方面有很強的計劃性和關(guān)于目標指標落實的追蹤反饋監(jiān)督習性,有很強的耐壓力和承受力,做人正直公道,沒有私心,職業(yè)操守很強,個人形象和氣質(zhì)良好等。請黃總考慮給我一次證明實力的機會!謝謝!
附近附上個人求職簡歷,期待與您的面談。祝您工作愉快,事業(yè)百尺竿頭。期待著您的佳音!
此致
敬禮
xx
日期
酒店應(yīng)聘自薦信2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中閱讀我的求職自薦書。
我叫__x,是在馬來西亞泰萊大學讀酒店管理的學生。作為一名即將步入社會大門的大學生,我的愿望是學有所長,才盡其用。您也許正在為單位挑選酒店管理者、行政管理、餐飲負責人、人力資源。世有伯樂而后有千里馬,我不敢自詡懷瑾握瑜博學學多才,但我擁有膽識,俗話說膽在先,識在后。我敢于向?qū)嵙π酆竦木频晏岢鎏魬?zhàn)。我覺得酒店本來就是一個與實際生活貼切的'崗位,能讓女人“出得廳堂入得廚房”,我覺得這行業(yè)適合我,我對酒店業(yè)完全可以投入熱忱。
我相信我有能力去為貴公司創(chuàng)造最大的效益,在生意上我懂得如何高調(diào)做事低調(diào)做人。因為曾經(jīng)我已經(jīng)在北京讀過建筑專業(yè)的大專,在北京道路橋梁單位擔任預算員職位一年半,宏觀上每個專業(yè)上關(guān)系不大,微觀上每個專業(yè)其實密切相關(guān)。舉個例子做人方面相似,不同之處就在于專于某項職業(yè)。
隨信附上個人求職簡歷,盼面談!我相信作為伯樂的您能給我機會。我會耐心地等候佳音。
自薦人
酒店應(yīng)聘自薦信3
尊敬的領(lǐng)導
感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注。隨信附上我的簡歷,如有機會與您面談,我將十分感謝。即使貴公司認為我還不符合你們的條件,我也將關(guān)注貴公司的發(fā)展,并在此致以最衷心的祝愿!
我叫xxxc,現(xiàn)在是貴酒店前廳部的一名服務(wù)員,我想應(yīng)聘貴酒店領(lǐng)班的崗位,以下是我的個人簡單介紹。
本人曾就讀計算機專業(yè),于前幾年畢業(yè)學校生涯,雖然專業(yè)知識還有一定的不足,但我對酒店管理有著很強的求知欲,既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷發(fā)展一步步得到提升。
我注重團隊意識能夠團結(jié)同志,與人共事。比較理解人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力,努力協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關(guān)懷員工又要維護(酒店)的整體形象上,在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的`心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。
尊敬的領(lǐng)導,欣聞貴單位素來重視青年人才的選拔與培養(yǎng),今天您給我片沃土,明天我將用汗水與果實來證明您的英明抉擇!我將“持經(jīng)綸以待慧王,懷至誠以報知恩”。再次感謝您對我的關(guān)注,我將殷切期待您的答復。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店應(yīng)聘自薦信4
XX經(jīng)理:
俺從《XXX日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個月后,俺將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質(zhì)頗佳。在校期間,俺系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學、業(yè)專英文等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英文通過國家四級,英文口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學期,俺曾在XXX五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際作工經(jīng)驗。俺熱愛酒店管理作工,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好作工。
俺的.個人歷簡及相關(guān)材料一并附上,如能給俺面談的機會,俺將不勝榮幸。
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
致此
禮敬!
求職人:xx
XXXX年XX月XX日
酒店應(yīng)聘自薦信5
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!當您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦書,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應(yīng)聘。
首先,允許我做一自我介紹,我叫xx,今年XX歲,來自被譽為塞上江南的寧夏。我的`興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關(guān)于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
在校工作經(jīng)歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務(wù),并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務(wù)。曾參加20xx年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!
自我評價(我的人生格言:微笑面對每一天)
我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!
在您即將讀完這份自薦書之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么,請關(guān)注我的未來!
此致
敬禮
自薦人:XXX
年月日
酒店應(yīng)聘自薦信6
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
當您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應(yīng)聘。
首先,允許我做次,我叫xx,今年18歲,來自被譽為塞上江南的.寧夏。我的興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關(guān)于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
在校工作經(jīng)歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務(wù),并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務(wù)。曾參加XX年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!酒店應(yīng)聘求職信范文
自我評價(我的人生格言:微笑面對每一天)
我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!
在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。
不必在乎我曾取得什么,請關(guān)注我的未來!下頁附,期盼與您的面談!
此致
敬禮!
酒店應(yīng)聘自薦信7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
請恕打擾。我是一名剛從XX學院畢業(yè)的本科生。我很榮幸有機會向您呈上我的自薦信。在投身社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,謹向各位領(lǐng)導作自我推薦,F(xiàn)將自己的情況簡要介紹如下:
我是一名學習酒店管理專業(yè)的大學生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在X年的學習生活中,我所學習的內(nèi)容包括了從理論知識到專業(yè)技能知識的學習。通過對這些知識的學習,我對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的實際操作能力和技術(shù)。作技能,我都取得了優(yōu)異的成績。在學校學習之余,我還積極參加社會實踐活動。曾在XX年參加了學校的“XX”社會實踐活動。被評為“XX份子”在XX年XX月至XX月曾赴XX國學習餐飲文化和XX酒店的實習,使我能夠掌握更為標準和系統(tǒng)的西餐服務(wù)。能夠流利的'運用XX語和客人交流。
我真誠的希望能夠到貴酒店實現(xiàn)我的夢想,能夠為貴酒店奉獻我的一份力量。同時也希望能夠和貴酒店的精英團結(jié)合作。相信能夠使酒店以后的事業(yè)蒸蒸日上。如果我有幸加入歸酒店,我一定會努力的做好我的工作。
希望各位領(lǐng)導能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音。謝謝!
此致
敬禮!
自薦人:XXX
XXXX年XX月XX日
酒店應(yīng)聘自薦信8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
當您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應(yīng)聘。
首先,請允許我做一下自我介紹,我叫XXX,來自XX地區(qū)。我喜愛文體活動、熱愛自然科學。喜歡閱讀一些關(guān)于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的`從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
在校軍訓時,曾擔任XX職務(wù),并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務(wù)。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!
在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自XX的小伙子,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,衷心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么,請關(guān)注我的未來!
此致
敬禮!
求職人:
XXX年XX月XX日
酒店應(yīng)聘自薦信9
尊敬的公司的領(lǐng)導:
您好!
感謝您抽出寶貴的時間來看我這封求職自薦信,我是在中國俊才網(wǎng)上看到你們的招聘信息,我對貴公司的前臺文員一職很感興趣,特擬此求職自薦信申請該職位。
我是湖南常德人,生于__x年。20__年,因為高考發(fā)揮失常,我選擇了中南大學自考本科,我學的是法律,在讀大學的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學業(yè)上還是在處理事情的能力方面,我都嚴格要求自己。因為我不想被別人說自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學院“優(yōu)秀學生”的稱號,并且在20__年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過了學位考試。在學校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動;班級事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的'工作壓力。課余時間我還參加了勤工儉學兼職活動,大一時做過各種促銷員,比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員,也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力,使我認識到在外做事,誠信待人是基礎(chǔ),活潑機靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀,我只想證明我比別人更加努力,我相信,我的努力不會白費。我不缺能力與信心,我缺的是一個機會。謝謝!
隨信附上個人簡歷,靜候您的佳音。
自薦人
酒店應(yīng)聘自薦信10
尊敬的各位領(lǐng)導
您好!
當您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應(yīng)聘。
首先,允許我做一自我介紹,我叫xx,今年18歲,來自被譽為塞上江南的寧夏。我的`興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關(guān)于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
在校工作經(jīng)歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務(wù),并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務(wù)。曾參加XX年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!
自我評價(我的人生格言:微笑面對每一天)
我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!
在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么,請關(guān)注我的未來!
此致
敬禮!
酒店應(yīng)聘自薦信11
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
當您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的個人求職自薦信,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應(yīng)聘。
首先,允許我做次個人自我介紹,我叫xx,今年18歲,來自被譽為塞上江南的寧夏。我的興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關(guān)于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
在校工作經(jīng)歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務(wù),并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務(wù)。曾參加XX年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!酒店應(yīng)聘求職信范文
自我評價(我的人生格言:微笑面對每一天)
我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的.性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!
在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。
酒店應(yīng)聘自薦信12
尊敬的經(jīng)理:
您好!首先非常感謝百忙之中能抽空閱讀我的自薦信。
首先簡短介紹下本人的工作經(jīng)歷:06年7月份到某某大酒店進行為期8個月的'實習,07年初回校準備畢業(yè)論文,12月份回該酒店應(yīng)聘總機接線員一職,次年4月份經(jīng)過內(nèi)部應(yīng)聘榮任總經(jīng)理秘書。因考慮到需更好地照顧年邁父母,只能忍痛割舍各位領(lǐng)導的厚愛和栽培于09年10月離職返鄉(xiāng)發(fā)展。
本人為人隨和,易與同事和上級相處融洽,但能公私分明,對工作認真負責,有道德操守。
如果接受我,我將不盡喜悅,努力工作,不辜負貴司的特別賞識和厚愛。我盼望能盡快得到您的答復!謝謝!
此致
敬禮
自薦人:某某某
酒店應(yīng)聘自薦信13
尊敬的各位領(lǐng)導
您好!
當您翻開這一頁的時候,您已經(jīng)為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應(yīng)聘。
首先,允許我做一自我介紹,我叫xx,今年18歲,來自被譽為塞上江南的寧夏。我的興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關(guān)于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內(nèi)涵修養(yǎng),為以后做事打好基礎(chǔ)。無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應(yīng)有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的'夢想。
在校工作經(jīng)歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務(wù),并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務(wù)。曾參加XX年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經(jīng)歷!
自我評價(我的人生格言:微笑面對每一天)
我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經(jīng)驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!
在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應(yīng)這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么,請關(guān)注我的未來!
此致
敬禮!
自薦人:
酒店應(yīng)聘自薦信14
各位領(lǐng)導好!很高興貴酒店能給我這次應(yīng)聘的寶貴機會,之所以決定來參加這個崗位的應(yīng)聘是因為我有以下幾方面的有利條件:
一是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。熟悉酒店經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝酒店主管工作。
三是有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強適應(yīng)能力強,能夠適應(yīng)高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
五是我注重團隊意識。能夠團結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
如果我擔任貴酒店主管,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好領(lǐng)導助手。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重領(lǐng)導,不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻策;對酒店客房的工作,要盡其所有,收集各種信息供領(lǐng)導參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協(xié)上級領(lǐng)導處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,為領(lǐng)導出謀劃策,就酒店經(jīng)營管理方面積極主動提出自己的思路和主意。 要協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通民意,使酒店充滿凝聚力。
第二,要在淡化權(quán)力意識上多下功夫。我在開展工作時,會十分注意一切從實際出發(fā),實事求是,不謀私利,公正處事。勇于承擔責任,只有這樣,才能贏得領(lǐng)導和員工的信任,樹立良好的形象,為開展工作打基礎(chǔ)。
第三,努力協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護關(guān)懷員工又要維護酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養(yǎng)良好的情操,調(diào)整好自己的心態(tài),全面提高自身素質(zhì),確立良好的心理定位,成為一名稱職的'員工。
第四,商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中我會嚴格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對。
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
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