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黃宏生的困惑:愛(ài)也經(jīng)理人恨也經(jīng)理人
黃宏生的困惑:愛(ài)也經(jīng)理人恨也經(jīng)理人主持人的話
上一次采訪黃宏生先生,標(biāo)題是《創(chuàng)維全球夢(mèng)》,談的是理想,與以往《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)·與老板對(duì)話》風(fēng)格一樣,更多是談企業(yè)家的成功經(jīng)驗(yàn)。這一次,我們將更多把目光集中到對(duì)問(wèn)題的思考上。我想這也有價(jià)值,應(yīng)該是殊途同歸。
前些時(shí)間因?yàn)殛憦?qiáng)華的出走,創(chuàng)維成為媒體注意的焦點(diǎn)。我們想,其中有一些會(huì)是事實(shí),或者說(shuō)有事實(shí)根據(jù)。但是我們認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的發(fā)生沖突在中國(guó)目前是正常的。
另外,根據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》一貫風(fēng)格,我們不會(huì)拿這些事情作為“炒料”,賺取讀者的注意力,而是要挖掘這一現(xiàn)象產(chǎn)生的背景及對(duì)國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義。黃宏生先生自己也在反思,尋找問(wèn)題的“解決方案”。在這一點(diǎn)上我們《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》與黃宏生先生是一致的。
與許多著名的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家都對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的問(wèn)題高度重視一樣,我們認(rèn)為,解決好黃宏生先生的困惑,對(duì)中國(guó)企業(yè)界將是一筆的財(cái)富。因?yàn)椋S宏生先生所面臨的問(wèn)題,是現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)界的一個(gè)普遍問(wèn)題。
另外我們想對(duì)廣大讀者和關(guān)注《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》的企業(yè)家、學(xué)者說(shuō),今天的報(bào)道你們有什么想法和觀點(diǎn),歡迎來(lái)稿爭(zhēng)鳴。元煌
與老板對(duì)話
1、職業(yè)經(jīng)理人制度,2001年的重點(diǎn)?
主持人:今天,在經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)主辦的“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人制度安排”高級(jí)研討會(huì)上,看到黃宏生先生作為一名企業(yè)家所作的“老板對(duì)‘經(jīng)理人’的思考”。我們認(rèn)為,結(jié)合創(chuàng)維的一些實(shí)際情況,這些思考是深入且有價(jià)值的。聽(tīng)了以厲以寧教授為首的專家們的意見(jiàn),你覺(jué)得找到解決這些困惑的方法了嗎?
黃宏生:這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。中國(guó)改革開(kāi)放20年來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了很大的成就,現(xiàn)在面臨著迎接WTO的挑戰(zhàn)、加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力等深層次的問(wèn)題,目前職業(yè)經(jīng)理人制度的建設(shè)也是一個(gè)亟待攻克的新堡壘。我認(rèn)為十五大以來(lái),繼產(chǎn)權(quán)改革之后,職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題應(yīng)是2001年的一個(gè)重點(diǎn)。
我本人是在實(shí)踐上遇到問(wèn)題,想從理論上求得回答。很高興看到專家們都有深刻的見(jiàn)解,都對(duì)這個(gè)問(wèn)題很重視。但從醞釀到反饋,會(huì)有一個(gè)過(guò)程,如果迎刃而解,那辦企業(yè)也就太容易了。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨這么多的壓力和挑戰(zhàn),如果沒(méi)有一個(gè)好的外部環(huán)境,企業(yè)永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大。我想提出這個(gè)問(wèn)題是代表了企業(yè)家的心聲。
2、為什么是創(chuàng)維
主持人:不知道黃宏生先生想到過(guò)沒(méi)有,為什么這些問(wèn)題會(huì)首先出現(xiàn)在創(chuàng)維集團(tuán)。
黃宏生:以前創(chuàng)維在迅速成長(zhǎng)過(guò)程中想到的都是激勵(lì)多一些,大家和我朝著一個(gè)共同的目標(biāo)去奮斗吧,但沒(méi)有想到如果出現(xiàn)了一些矛盾和爭(zhēng)議,用些什么樣的方法來(lái)解決。今天許多專家闡明了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)法制和制度的建設(shè),需要從企業(yè)的內(nèi)部和外部雙管齊下。總的目的,使得企業(yè)和經(jīng)理人之間形成制衡,讓企業(yè)高效發(fā)展。中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程往往是先經(jīng)營(yíng),后管理,創(chuàng)維也不例外,管理已成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。一個(gè)企業(yè)健康成長(zhǎng)是多么不簡(jiǎn)單的事情,絕不僅僅是有多少的銷售收入和利潤(rùn)那么單純。這里有企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)社會(huì)環(huán)境多方面的問(wèn)題,一句話是“創(chuàng)業(yè)易,守業(yè)難”。
主持人:創(chuàng)維的高層流動(dòng)是家電業(yè)中相對(duì)比較頻繁的,你認(rèn)為這種變化的合理性或者原因是什么?是否帶有民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)?有人將創(chuàng)維劃分為黃學(xué)政時(shí)代--褚秀菊時(shí)代--陸強(qiáng)華時(shí)代,如今似乎又到了楊東文時(shí)代,是什么樣的歷史原因形成了這三個(gè)時(shí)代?
黃宏生:以為創(chuàng)維在民企里人才流動(dòng)最大是一個(gè)誤區(qū)。黃學(xué)政的情況是他在創(chuàng)維干了十多年,無(wú)論是從經(jīng)驗(yàn)和積累等方面,他都是面臨從職業(yè)經(jīng)理人到老板的突破。另外,你們的觀點(diǎn)我認(rèn)為是片面的。首先是民營(yíng)企業(yè)的人才流動(dòng)都比較大,有的IT企業(yè)一個(gè)系統(tǒng)集成部就走幾百人,某家電企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)180個(gè)經(jīng)理全部走掉,這些情況人所共知。每一個(gè)企業(yè)流動(dòng)是有一定的比例。造成創(chuàng)維人才流動(dòng)大的原因,可能是創(chuàng)維的危機(jī)公關(guān)處理弱,讓新聞界聽(tīng)到得到的消息,負(fù)面多一些。今天一些專家也指出了新聞界往往會(huì)同情弱者,認(rèn)為是企業(yè)店大欺客。有些媒體認(rèn)為企業(yè)內(nèi)一定比例的人才流動(dòng)表示了社會(huì)的動(dòng)蕩,甚至是企業(yè)內(nèi)部什么朝代的改變。其實(shí),今天有專家講到,人才流動(dòng)率最高的是美國(guó),其次是歐洲,而我們以前比較崇拜不流動(dòng)的日本模式,仿佛進(jìn)入企業(yè)就進(jìn)入了保險(xiǎn)箱,而對(duì)美國(guó)模式有些擔(dān)心,F(xiàn)在知道了,原來(lái)美國(guó)模式更健康。
3、為什么是營(yíng)銷領(lǐng)域
主持人:創(chuàng)維的人員流動(dòng)主要集中在營(yíng)銷領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密是,營(yíng)銷系統(tǒng)暗箱操作現(xiàn)象比較突出,尤其對(duì)民營(yíng)企業(yè)而言,這種資產(chǎn)流失又得不到足夠的法律保護(hù)。就像一位專家所說(shuō)的,換了A,B來(lái)了還是一樣。創(chuàng)維這么多的人從營(yíng)銷系統(tǒng)出走,是不是也證明了這種說(shuō)法?企業(yè)是否必須通過(guò)這種方式來(lái)降低資產(chǎn)流失的風(fēng)險(xiǎn)?
黃宏生:創(chuàng)維的人才流動(dòng)基本是在營(yíng)銷模式內(nèi)。創(chuàng)維的成功也是在敢于創(chuàng)新,比如說(shuō)我們現(xiàn)在是探索營(yíng)銷的第三種模式,F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)企業(yè),不變是不行的。我認(rèn)為創(chuàng)維進(jìn)行營(yíng)銷改革的時(shí)候,有些人把自己和企業(yè)的矛盾人為地?cái)U(kuò)大化了。
主持人?你剛才說(shuō)企業(yè)真正的問(wèn)題不在營(yíng)銷領(lǐng)域,而是生產(chǎn)及管理方面,而這方面媒介關(guān)注的又比較少,對(duì)此,你能具體展開(kāi)闡述一下嗎?
黃宏生:現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該說(shuō)是決勝千里之外。千里之外指企業(yè)開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng),品質(zhì)質(zhì)量控制的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)品牌提升和營(yíng)銷分銷的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)維是一個(gè)團(tuán)體隊(duì),從你們來(lái)講,抓住一個(gè)老總,這絕對(duì)是一個(gè)誤解。下半年創(chuàng)維的銷售業(yè)績(jī)回升,給人以“發(fā)力”的感覺(jué),是幾百名科研隊(duì)伍研究三年的心血結(jié)晶,是一個(gè)品牌的塑造和分銷結(jié)合的成功。過(guò)分地強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的重要性,是不夠全面的。
一個(gè)企業(yè)的失敗,也并不是營(yíng)銷的失敗,往往是質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題。
4、為什么是楊東文這樣的學(xué)院派
主持人:能夠說(shuō)楊東文是你理想的模式嗎?
黃宏生:創(chuàng)維每一次碰上問(wèn)題,然后進(jìn)行改革,對(duì)此我有一個(gè)深刻的體會(huì):現(xiàn)在彩電進(jìn)入了微利時(shí)代,如果我們每一個(gè)營(yíng)銷人員都以自己的眼前利益為主要奮斗目標(biāo),這個(gè)企業(yè)如何生存下去。為什么我們現(xiàn)在找了楊東文這樣的具有學(xué)院風(fēng)范的職業(yè)經(jīng)理人呢,這使我想起到美國(guó)公司的訪問(wèn),無(wú)論是營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)還是搞資本市場(chǎng)的全是一班教授,我一開(kāi)始擔(dān)心教授懂不懂搞企業(yè),但現(xiàn)在是進(jìn)入了知識(shí)時(shí)代,物質(zhì)不太匱乏的時(shí)代,追求理想,建立一種共同的事業(yè)理念,是現(xiàn)代企業(yè)的新要求。因此,這種時(shí)代的到來(lái),或者說(shuō)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)的新的特點(diǎn)就是新的價(jià)值觀、
理想主義者、團(tuán)隊(duì)精神,理論和實(shí)踐都要有的人才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)逾越微利時(shí)代,繼續(xù)前進(jìn)。再舉個(gè)例子,以前創(chuàng)維是游擊隊(duì),注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不需要有企業(yè)的戰(zhàn)略,搞內(nèi)銷時(shí)在廣東找?guī)讉(gè)大客戶,只要品質(zhì)好就行了。現(xiàn)在不同了,陸海空的作戰(zhàn)需要戰(zhàn)略,光是實(shí)踐型是不夠的。整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)像高難度的現(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng),企業(yè)需要高瞻遠(yuǎn)矚的人才。
主持人:這實(shí)際上回答了創(chuàng)維選擇職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。但任何一個(gè)經(jīng)理人初入企業(yè),無(wú)論是學(xué)院派還是實(shí)踐派,都面臨著經(jīng)理人的個(gè)性與企業(yè)原本的文化是否適應(yīng)的問(wèn)題。作為企業(yè)的老板,你會(huì)給經(jīng)理人一個(gè)充分的個(gè)性空間,還是希望經(jīng)理人無(wú)條件的服從企業(yè)的文化?
黃宏生:所以我們也學(xué)習(xí)了美國(guó)GE的經(jīng)驗(yàn),所有關(guān)鍵崗位,絕不再搞空降部隊(duì)。楊東文在創(chuàng)維有兩年半的時(shí)間了,幫助企業(yè)在香港主板上市,真金也要經(jīng)過(guò)火煉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)和磨合,然后再到更關(guān)鍵的崗位上去。楊東文的例子,可以說(shuō)是創(chuàng)維初嘗甜頭。以前我們喜歡用空降部隊(duì),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)比較大。
另外,個(gè)人英雄主義的人在創(chuàng)維逐步得不到提拔了。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈了,企業(yè)需要成群結(jié)隊(duì)團(tuán)體打天下,并且向員工灌輸一個(gè)人的成功本身要有痛苦的積累。我經(jīng)常鼓吹要做痛苦的人不做快樂(lè)的豬。現(xiàn)在做制造業(yè)不容易,而年輕人都比較浮躁。我自己的經(jīng)驗(yàn),只有懷著痛苦心態(tài)的人才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。這種思想教育不是空的。
5、陸強(qiáng)華是否明升暗降
主持人:你剛才提到創(chuàng)維目前更看中“學(xué)院派”,有一個(gè)冒昧一點(diǎn)的問(wèn)題,你是否已認(rèn)為有多年?duì)I銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的陸強(qiáng)華已不符合創(chuàng)維目前任用人才的標(biāo)準(zhǔn),是否說(shuō)明你任命陸為“中國(guó)區(qū)域銷售總部經(jīng)理”確實(shí)是媒體所評(píng)價(jià)的那樣,是對(duì)陸的“明升暗降”?
黃宏生:這個(gè)問(wèn)題由你們第三者去看,應(yīng)該說(shuō)這些人已經(jīng)不在一個(gè)層次上。我無(wú)意對(duì)此再評(píng)價(jià)什么,但你可以同這幾個(gè)人當(dāng)面接觸一下,就會(huì)有你自己的判斷。
6、先痛苦后快樂(lè)
主持人:有報(bào)道說(shuō)你工作非常認(rèn)真辛苦,你作企業(yè)是一種什么樣的心態(tài)?
黃宏生:做企業(yè)實(shí)際上是做人。別人常說(shuō),你的企業(yè)經(jīng)常面臨重大的危機(jī),但你卻能一躺下就睡得很香,坐上車也是這樣?其實(shí)這是一種心態(tài),對(duì)我來(lái)講,每一天起床就是壞消息。誰(shuí)走了,貨被騙了。我有一段時(shí)間胃不好,非常痛苦,自己感覺(jué)就好像入錯(cuò)行了,何必呢?于是尋求一種精神支柱和哲學(xué)的解脫。說(shuō)大一些,人要為社會(huì)做貢獻(xiàn)中尋找和實(shí)現(xiàn)自我;講得通俗一點(diǎn)兒,你必須有吃苦和痛苦的準(zhǔn)備。只有這樣你才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)和不斷的打擊下保持平常心。這說(shuō)起來(lái)好像就是一種阿Q精神,就像你每天出門都要預(yù)計(jì)到可能下雨一樣。
我非常尊重彭德懷老帥,據(jù)說(shuō)彭帥在打仗的時(shí)候,不是先研究如何進(jìn)行沖鋒,而是先考慮形勢(shì)不利的時(shí)候如何撤退。
我的手持電話是向全部的員工開(kāi)放的,包括我的電子郵件信箱。都是開(kāi)放的。員工可以隨時(shí)隨地與我溝通。
主持人:我們知道,現(xiàn)在創(chuàng)維已實(shí)現(xiàn)了決策層與經(jīng)營(yíng)層的分離,作為集團(tuán)的董事長(zhǎng)你只關(guān)注一些決策層面的問(wèn)題。你剛剛又說(shuō),你的手機(jī)向全體員工開(kāi)放,每天醒來(lái)都有一大堆的麻煩,是不是有種事必躬親的感覺(jué)?那創(chuàng)維又怎么實(shí)現(xiàn)真正的放權(quán),給經(jīng)營(yíng)層以足夠的信任?
黃宏生:今天段永基提到了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,我不是去干預(yù)下面人的運(yùn)作,但這是生活在群眾之中。我如果不與一線保持親密接觸,我又怎樣保證我的決策足夠準(zhǔn)確呢?
7、搞企業(yè)的快樂(lè)哲學(xué)
主持人:我們注意到黃宏生先生身上可能有一種矛盾性格,即越是敬業(yè)和成功,就越是痛苦?成功后還不能享受成功的快樂(lè),是不是黃宏生這樣的企業(yè)家,尤其是民營(yíng)企業(yè)家在目前的條件下無(wú)奈的選擇嗎?
而這其中,人的個(gè)性的因素占到多大的比例?不走上企業(yè)家這條路,黃宏生先生仍然是成功而且快樂(lè)的。但走上這條路以后,卻是成功與幸福成反比例了?
黃宏生:你說(shuō)的矛盾的心理其實(shí)不是那么回事。搞企業(yè)是我的自我選擇,是一種興趣。從大的方面說(shuō)以前我們下鄉(xiāng)當(dāng)知青的時(shí)候,沒(méi)有什么選擇,能當(dāng)個(gè)拖拉機(jī)手是最大的幸福,但是還沒(méi)有當(dāng)上。但現(xiàn)在的機(jī)會(huì)很多,允許年輕人按照自己的興趣進(jìn)行選擇。我從理工科出來(lái),選擇做企業(yè),既是發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和興趣,也是快樂(lè)的。為什么我能睡得香,就是能夠把所有可能的惡劣情況在自己的考慮之中。人為什么不快樂(lè),因?yàn)槟悴⒉恢牢磥?lái)的突發(fā)事情,你束手無(wú)策。就像有些女孩子談戀愛(ài)失敗了就要自殺,因?yàn)樗杏X(jué)世界末日到了,其實(shí)你本來(lái)就應(yīng)該想到可能是不成功的,大不了獨(dú)身。另外,像海南有神經(jīng)障礙的人特別多,是因?yàn)楫?dāng)年海南房地產(chǎn)泡沫的時(shí)候大家都帶著錢到海南炒地皮,后來(lái)房地產(chǎn)一落千丈,有些人破產(chǎn)自殺了,有的人瘋了,之所以這樣,就是因?yàn)樗麄儧](méi)有學(xué)習(xí)過(guò)蘇格拉底的哲學(xué),做一個(gè)痛苦的人,先痛苦后快樂(lè)。這就是我的快樂(lè)哲學(xué)。
8、老板的反思,不再事必躬親
主持人:今天有專家說(shuō),中國(guó)合格的職業(yè)經(jīng)理人少,同時(shí),合格的老板更少,在你的反思與思考中,我們沒(méi)有看到你對(duì)自己的一些做法的自我評(píng)價(jià)。
黃宏生:應(yīng)該說(shuō)人無(wú)完人,企業(yè)在理念管理和創(chuàng)新方面都會(huì)有一些缺陷。我本人也是通過(guò)每一件事情進(jìn)行深深的反思。企業(yè)的高級(jí)人才,我們學(xué)會(huì)了引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的辦法,引進(jìn)的過(guò)程中我們想好的一面多了一些,想到出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題方面少了一些,因?yàn)樵诤贤矫婧苤匾S多合同如果堅(jiān)持通過(guò)律師來(lái)做,就不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的問(wèn)題,F(xiàn)在,新的重要的崗位上逐漸完善合約。競(jìng)爭(zhēng)性條款,知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,商業(yè)機(jī)密條款,現(xiàn)在六大公司的CEO等關(guān)鍵的崗位已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作。
另外,創(chuàng)維現(xiàn)在請(qǐng)了獨(dú)立董事,任何事情都要經(jīng)過(guò)獨(dú)立董事,因?yàn)槠髽I(yè)的職業(yè)經(jīng)理人可能與董事會(huì)有不同的看法,如果能夠通過(guò)獨(dú)立董事進(jìn)行調(diào)節(jié),會(huì)起到足夠的中和的作用。
GE的模式是任何人都要先經(jīng)過(guò)公司的考查后才能委以重任。包括創(chuàng)維在高速發(fā)展的過(guò)程中往往比較急躁,喜歡用空降部隊(duì),往往與企業(yè)文化有沖突,大家在相互容忍相當(dāng)時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的問(wèn)題。GE提拔人才的方法是先讓他到企業(yè)里來(lái)工作,進(jìn)行融合,然后再進(jìn)行提拔。GE選擇接班人,需要觀察兩年時(shí)間,而且這個(gè)人都不知道自己是被觀察對(duì)象,平常該如何就如何。
主持人:你自己是不是沒(méi)有注意發(fā)揮董事會(huì)的功能。由于你本人是創(chuàng)維的創(chuàng)業(yè),你在心態(tài)上是否感覺(jué)企業(yè)與自己的一致性,即自己的老板觀念比較濃?而作為一家已經(jīng)上市的公司,人們會(huì)把它作為一家公眾公司來(lái)理解。
黃宏生:企業(yè)小的時(shí)候凡事親歷親為,因?yàn)橘Y金有限
,不可能找太多的人,資金是有成本的。上市后要學(xué)會(huì)充分地授權(quán),改變以前的事必躬親的作風(fēng),無(wú)為而治。上市后企業(yè)有了獨(dú)立董事,董事會(huì)等一整套監(jiān)督機(jī)制。這次給我的一個(gè)最大的體會(huì),是如何與國(guó)際接軌、運(yùn)用董事會(huì)和獨(dú)立董事的作用,可以說(shuō)創(chuàng)維充分授權(quán)的時(shí)代到來(lái)了。這是對(duì)中國(guó)企業(yè)要做大的一個(gè)世紀(jì)挑戰(zhàn),或者說(shuō)是人的認(rèn)識(shí)極限的挑戰(zhàn)。
在逐步放權(quán)的過(guò)程,我們創(chuàng)維有六大產(chǎn)業(yè)公司,每一家都有自己的CEO,我更多想的是如何加強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)力,人才、產(chǎn)品和管理,我自己將不再出任創(chuàng)維集團(tuán)的總裁,而只保留董事長(zhǎng)的職務(wù)。這個(gè)模式創(chuàng)維內(nèi)部的員工都高度認(rèn)同了。
主持人:今天非常感謝黃宏生先生接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》的獨(dú)家采訪。我們認(rèn)為,黃宏生先生先痛苦后快樂(lè)的做企業(yè)的心態(tài),也是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)家?jiàn)^斗精神的一種代表。今天我們有幸分享黃宏生先生做企業(yè)的酸甜苦辣,這些東西對(duì)中國(guó)企業(yè)、對(duì)中國(guó)的企業(yè)家都是非常寶貴的。
作者:不詳 加入時(shí)間:2004-7-6
(黃宏生的困惑:愛(ài)也經(jīng)理人恨也經(jīng)理人 )
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成也簡(jiǎn)歷敗也簡(jiǎn)歷08-16