【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板匯總9篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
“學(xué)海無涯、大愛無邊”，十一月中旬的浙江大學(xué)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，令本人深刻地領(lǐng)悟到這句話的深刻內(nèi)涵，收獲良多，在這里首先感謝市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這樣一個(gè)難得的高端培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；同時(shí)也感謝負(fù)責(zé)此次帶隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為我們食、宿、行、學(xué)習(xí)的周到安排付出的艱辛努力。通過幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)特將自己一點(diǎn)淺薄培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得整理并歸納如下：
整體行程安排科學(xué)合理。回顧整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，從出發(fā)至順利返回，整體的行程安排科學(xué)、緊湊，這都與市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，浙大教務(wù)組人員的細(xì)致關(guān)懷分不開的，整體行程溫馨和諧。尤其是在緊張的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中穿插走進(jìn)浙江知名企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀的活動(dòng)，讓理論與實(shí)際感受充分結(jié)合，使每位企業(yè)家深刻感悟到此次培訓(xùn)的實(shí)用價(jià)值意義非凡。
培訓(xùn)課程安排貼近企業(yè)實(shí)際經(jīng)營。一周學(xué)習(xí)的課程安排定位準(zhǔn)確，從宏觀到微觀、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、從事業(yè)的發(fā)展到自身健康的維護(hù)，十分貼近內(nèi)陸城市企業(yè)家在實(shí)際經(jīng)營過程中遇到的“困惑點(diǎn)”，對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營管理具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性意義。由此可以深刻的感受市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和浙大對(duì)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的良苦用心和辛勤付出，令每位參與者都心存感激之情。
參與培訓(xùn)的浙大教授專業(yè)水準(zhǔn)高。從這次參與執(zhí)教的浙大老師看，每位教授均是各自專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)聲名卓著的專家學(xué)者，部分專家教授還是國家重點(diǎn)科研項(xiàng)目的領(lǐng)頭人。能置身于這樣一群高素質(zhì)、高水準(zhǔn)、高規(guī)格的學(xué)習(xí)環(huán)境內(nèi)，親身聆聽他們的理論教誨，這樣的機(jī)會(huì)是我們?nèi)松胁豢啥嗟玫恼湎C(jī)會(huì)。
擴(kuò)大了視野，陶冶了情操，凈化了心靈。一周短暫的學(xué)習(xí)，最大的感受是過去一直僅知道“埋頭拉車，不知道抬頭看路”，對(duì)國家宏觀政治經(jīng)濟(jì)到微觀的地方政策不甚了解，經(jīng)過一周系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，讓我們充分認(rèn)識(shí)到作為一名經(jīng)營者所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)愛國、愛家，善待社會(huì)，善待企業(yè)，善待員工及家人，這份無價(jià)的心靈收獲讓我們對(duì)企業(yè)的發(fā)展多了一份理性和自信，少了一份浮躁和狂妄；多了一份感恩少一份自私，明白了“大愛”的深邃含義，陶冶了情操，凈化了身心。
浙商精神與浙商修煉為我們企業(yè)的發(fā)展提供了非常好啟迪的作用。浙商一群既聰明又肯吃苦，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，敢為人先的群體，其機(jī)警，有膽識(shí)，具敏活手腕，特別眼光，經(jīng)營商業(yè)，不墨守成規(guī)，而能臨機(jī)應(yīng)變的能力令我們內(nèi)陸企業(yè)心生敬佩；其堅(jiān)忍不拔、鍥而不舍的精神是我們學(xué)習(xí)的楷模。一個(gè)個(gè)鮮活的成功案例無不對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營思路帶來深刻的啟迪，讓我們拓寬了視野，解放了思想，開放了思路。
認(rèn)識(shí)了新朋友、結(jié)下了深厚的情意。這次參會(huì)的同學(xué)都是來自重慶不同區(qū)域的成功企業(yè)家，通過幾天的學(xué)習(xí)和共同生活，增進(jìn)了相互了解，結(jié)下了深厚的情意。在學(xué)習(xí)的過程，大家相互交流心得，相互關(guān)心，相互借鑒學(xué)習(xí)，濃濃的情意讓大家忘卻了身處陌生的城市，為今后同學(xué)間的.合作共贏奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這也是本次培訓(xùn)活動(dòng)一項(xiàng)重大收獲之一。
浙大培訓(xùn)班的服務(wù)工作細(xì)則到位。培訓(xùn)班課務(wù)組的三位年輕老師尤其陽光燦爛的班主任在我們整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中，用細(xì)致周到的服務(wù)，熱情周到的態(tài)度，讓我們絲毫沒有來到新城市的陌生感，相反讓我們有種他鄉(xiāng)遇故知的“恍惚感”，從接機(jī)到賓館，從賓館到課堂，以致最后結(jié)束返回的送行，都我們強(qiáng)烈的感受到她們的細(xì)致，熱情，給大家留下了良好印象。
幾天的學(xué)習(xí)短暫而又意義，這些都得益于市工商聯(lián)為我們搭建的知識(shí)橋梁，我本人心生感激，無以回報(bào)，僅能以在未來的工作中努力學(xué)習(xí)，守法經(jīng)營，回饋社會(huì)，以報(bào)答市工商聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心。在此謹(jǐn)祝重慶市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們身體健康，萬事如意！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營業(yè)額依然會(huì)大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。XX年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對(duì)于我們的VIp消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢？請(qǐng)吃飯？贈(zèng)送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，XX年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分?jǐn)�，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的'基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，XX年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對(duì)，也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
xxxx年11月9日至xxxx年1月13日，我參加了為期兩個(gè)多月的“國培計(jì)劃”海南省農(nóng)村小學(xué)音樂教師置換脫產(chǎn)研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地被專家教授們對(duì)教育教學(xué)中的許多精辟見解所折服，更被班級(jí)學(xué)員們參加培訓(xùn)的熱情所感染，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，現(xiàn)將這次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、營養(yǎng)大餐，快樂享受。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有各級(jí)教育專家、教授的專題報(bào)告，有小學(xué)名師的教學(xué)示范課，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的互動(dòng)討論等。他們精彩的講演內(nèi)容既深刻獨(dú)到又通俗易懂，既旁征博引又緊扣主題，既發(fā)人深省又生動(dòng)有趣。這是一次大規(guī)模集體和智慧的共同創(chuàng)造和創(chuàng)新，是一次教研成果的大薈萃，可以堪稱豐盛的精神營養(yǎng)大餐，大家忙碌并充實(shí)著，辛苦并快樂享受著。
二、更新理念，提升素養(yǎng)
在培訓(xùn)中，專家引領(lǐng)我們走進(jìn)新的教育教學(xué)理念，為我們今后的工作提供了源頭活水。讓我更深層次地領(lǐng)悟到教育工作的藝術(shù)性和影響力。對(duì)我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。不僅讓我收獲了豐厚的學(xué)習(xí)，也促進(jìn)我教學(xué)上不斷地成長和轉(zhuǎn)變。使我的教育教學(xué)理念得到了更新，也提高了自身的素養(yǎng)。
三、終身學(xué)習(xí)，持續(xù)發(fā)展
通過參加培訓(xùn)，我感受到自己對(duì)終身學(xué)習(xí)的理念進(jìn)一步加強(qiáng)了，而且更深層次地認(rèn)識(shí)到：學(xué)習(xí)對(duì)于一名教師可持續(xù)發(fā)展的重要性和必要性，未來教育的發(fā)展需要科研型的教師和教研工作者，而不是“教書匠”。我們教師不僅要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，給自己不斷充電，消除職業(yè)倦怠。還應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法，以適應(yīng)教育改革的浪潮。
四、小結(jié)反思，展望未來
這次培訓(xùn)是一次對(duì)教師專業(yè)成長極有意義的培訓(xùn)。使我從師德、專業(yè)精神、教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)理念及對(duì)新課標(biāo)和高效課堂構(gòu)建都有了不同程度的提升。給了我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新，讓我既有知識(shí)上的積淀，也有了教育、教學(xué)、教研技藝的.增長，讓我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中又邁進(jìn)了一大步。因此，在今后的教研教學(xué)工作中，我站在更高的層次上反思以往工作中的不足，學(xué)以致用，把培訓(xùn)中所學(xué)的新理念、新知識(shí)，通過咀嚼、消化，逐漸內(nèi)化為自己新的教育教學(xué)理論和教研思想，并以此指導(dǎo)自己的教研教學(xué)工作實(shí)踐。我將在今后的教研工作實(shí)踐中，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，用自己所學(xué)的知識(shí)、智慧和汗水換來明天的碩果累累！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的'視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候，小朋友說，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
在酒店管理中，我認(rèn)為酒店管理者應(yīng)具備三種十分形象的比喻或者說是希望，一要像“頭狼”，二要像“空氣”，三要像“木匠”。
在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，狼憑借堅(jiān)韌，頑強(qiáng)，忠誠，合作，溝通，分工，策略，犧牲等自然界最優(yōu)秀的個(gè)體素質(zhì)于最卓越的團(tuán)隊(duì)精神，成為具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的種群，成為個(gè)性張揚(yáng)的強(qiáng)者。在自然界的競(jìng)爭(zhēng)中狼始終牢牢占據(jù)著食物鏈金字塔的頂端，始終牢牢占據(jù)著強(qiáng)者的地位，從而雄行于天下。同樣，酒店管理者也必須把酒店和員工朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導(dǎo)，才能使酒店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，才能使酒店有一個(gè)美好的前景。"狼道"一書給了我很大的啟發(fā)，雖然一提到狼，很多人都會(huì)顯現(xiàn)狼的一些負(fù)面的印象，但是過長時(shí)間的安逸生活卻使得現(xiàn)代人漸漸喪失了血液中存在的類似狼的精神與智慧的東西，所以最近幾年很多人開始呼吁人類重新向狼學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)在生活，工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。
如果酒店管理者只是埋頭忙于瑣碎的日常家務(wù)，并經(jīng)常疲于應(yīng)付各種煩人的顧客投訴，而沒有充足的時(shí)間來全面考慮酒店發(fā)展，沒有充足的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)并研究餐飲市場(chǎng)的趨勢(shì)，那么，就不能對(duì)酒店的戰(zhàn)略發(fā)展方向作出正確判斷，就容易把酒店引入歧途，酒店就容易陷入危機(jī)之中這就要我們餐飲管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光，對(duì)酒店的發(fā)展要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和通盤的考慮，并對(duì)酒店發(fā)展過程中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，以消除隱患，避免酒店出現(xiàn)危機(jī)。
酒店管理也要像"空氣"。空氣雖然無處不在，但又不要讓員工感到有壓力，也就是說，酒店管理要要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的，而要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事，這才是上策。但是在現(xiàn)實(shí)生活中有許多餐飲管理者卻不是這樣，經(jīng)常是以一種盛氣凌人的'口氣，拍桌子，指著員工的鼻子說;"你是經(jīng)理還是我是經(jīng)理?你說了算，還是我說了算?"這就讓員工感到了壓力，造成了員工和酒店管理者之間的隔閡，是員工不能對(duì)酒店存在的問題提出合理化建議也不敢對(duì)酒店的發(fā)展表示見解。因此管理過程中，基層的酒店管理者一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分，遇事能與員工商量并加以解決，從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，將每位員工的潛能發(fā)揮到極至。
酒店管理者還要像"木匠"，木匠身上具有的優(yōu)秀品質(zhì)非常值得管理者學(xué)習(xí)和借鑒。首先，木匠看見一塊無論多小的木材都會(huì)覺得有用，而且會(huì)想方設(shè)法，讓它發(fā)揮應(yīng)有的作用。酒店管理者千萬不能像醫(yī)生那樣，專挑病人的毛病。如果像醫(yī)生那樣看待手下人，那么在優(yōu)秀的人都會(huì)渾身是毛病，所以說，作為管理者一定要像木匠那樣，善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，避開員工缺點(diǎn)，讓員工人盡其材。其次，木匠也就是說我們管理者一定要有自己的整體構(gòu)想，知道這家具怎么構(gòu)造，用什么材料，作出來是什么樣子。而不是沒有計(jì)劃，沒有目的，走一步算一步，"哪里黑在哪里歇"。
所以酒店管理者一定要像個(gè)木匠那樣，對(duì)自己所在的酒店有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)，總體的構(gòu)想，以便給老板當(dāng)好參謀。最后，木匠必須要用自己的實(shí)際行動(dòng)，來創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說不作，因此，酒店管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)每一位員工。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
今年我能夠作為鎮(zhèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)組的一員參與八步區(qū)行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)師培訓(xùn)是幸運(yùn)的，通過培訓(xùn)進(jìn)一步了解了行動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，也開始慢慢改變行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對(duì)于我而言是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、是一種成長的體驗(yàn)、也是一個(gè)不斷反思進(jìn)步的過程。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力，強(qiáng)調(diào)要以解決問題為導(dǎo)向，從解決問題中獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念，我們才能想得更深，看得更遠(yuǎn)，才能快速地感知變化的環(huán)境，全面地掌握最新的科學(xué)文化知識(shí)，最終形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風(fēng)氣。
行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中會(huì)遇到一些新的名詞，比如促進(jìn)師、召集人、小組長、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當(dāng)好這些角色、用好這些方法了，因此，行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在課堂練習(xí)活動(dòng)中，我們組在李紅波老師的指導(dǎo)下，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)列名法，在短時(shí)間內(nèi)搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問題，這種高效的團(tuán)隊(duì)工作方法得到大家的認(rèn)可，在往后的小組座談中，學(xué)員們開始摸索適合自己小組的方法，因時(shí)、因地、因事、因人開展行動(dòng)學(xué)習(xí)，活用行動(dòng)學(xué)習(xí)理念。
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一次成長的體驗(yàn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)于我來說是一次難得的成長體驗(yàn)，從以一個(gè)學(xué)徒的心態(tài)參與行動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，到以一個(gè)實(shí)踐者的心態(tài)去貫徹行動(dòng)學(xué)習(xí)理念、推廣行動(dòng)學(xué)習(xí)理念，并從行動(dòng)學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語言表達(dá)能力、思考能力，這一路的.體驗(yàn)正是與行動(dòng)學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長過程相契合，我珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷反思進(jìn)步的過程
行動(dòng)學(xué)習(xí)不是單一部門的活動(dòng)，而是上下聯(lián)動(dòng)、共同開展的活動(dòng)，因此，在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思，需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高“服務(wù)”意識(shí)和“協(xié)調(diào)”的能力。對(duì)于在鎮(zhèn)黨政辦工作的我而言，能夠有機(jī)會(huì)通過行動(dòng)學(xué)習(xí)來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、待人接物的能力是幸運(yùn)的，使我能在了解鎮(zhèn)黨委政府的總體情況的同時(shí)，幫助我熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動(dòng)學(xué)習(xí)是知行合一的過程，在學(xué)習(xí)中感悟，在行動(dòng)中成長，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
為期五天的集團(tuán)公司團(tuán)干培訓(xùn)班順利落下帷幕，作為一名團(tuán)務(wù)工作者，能夠參加這樣的培訓(xùn)班，感到幸運(yùn)的同時(shí)，也深感收獲了很多，現(xiàn)簡(jiǎn)要談自己的三點(diǎn)心得體會(huì)。
體會(huì)之一：既要競(jìng)爭(zhēng)，但更少不了合作
幾個(gè)戶外拓展和課程項(xiàng)目，讓我加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作的認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)員工的一員，競(jìng)爭(zhēng)是必不可少。我們?cè)谂c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比賽中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足，取長補(bǔ)短，使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)使自己進(jìn)步更快。但是，競(jìng)爭(zhēng)不能離開合作。要想更高效的完成任務(wù)，必須靠大家的共同努力，依靠團(tuán)隊(duì)的力量。通過合作我們就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長補(bǔ)短，發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
體會(huì)之二：不輕言放棄，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”
從宣布籌備文藝匯演節(jié)目到演出，僅有四天時(shí)間，而且要求“人人”都要參與節(jié)目，這對(duì)于部分沒有文藝基礎(chǔ)的同志來說確實(shí)是個(gè)難題。但是大家沒有放棄，都很努力的去完成。短短幾天時(shí)間，“八仙過海，各顯神通”，不管是文藝骨干還是藝術(shù)“白癡”，最后都走上了舞臺(tái)，雖然效果不是最好的，但至少我們都成功地邁出了第一步�，F(xiàn)實(shí)的工作中，我們也會(huì)碰到許多困難和阻礙，只要我們不放棄、不氣餒，努力去爭(zhēng)取，也許就會(huì)“柳暗花明又一村”。心得體會(huì)
體會(huì)之三：要善于總結(jié)，才能不斷提升自己
培訓(xùn)的課程看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上內(nèi)容十分豐富，蘊(yùn)含許多道理，對(duì)人的`思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓(xùn)，讓我感覺做事思路一定要開闊，方法想到越多，就會(huì)發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多，就能更高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。在這過程中，我們不但要去想怎么做，而且需要不斷地去總結(jié)歸納，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能有效地提升自己。
總之，回首這次團(tuán)干培訓(xùn)班，確實(shí)收獲很多，我想最大的收獲就是對(duì)思維的訓(xùn)練和寶貴的友誼。在以后的日子里，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)、方法用到實(shí)際工作中，同時(shí)也會(huì)很懷念這段緊張而充實(shí)的時(shí)光。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
在積極響應(yīng)院校的號(hào)召，報(bào)名參加課程負(fù)責(zé)人培育計(jì)劃后，一直努力尋找有國家級(jí)精品課程的進(jìn)修學(xué)校，期間周折頗多，所聯(lián)系的學(xué)校大都不歡迎去課程進(jìn)修，苦惱中，只好求助于昔日的大學(xué)同學(xué)，她在北京交通大學(xué)任教，屬于985、211學(xué)校，他們學(xué)校正好有國家級(jí)精品課程建設(shè)，在有熟人介紹的情況下，他們的課程負(fù)責(zé)人蔣學(xué)清教授答應(yīng)去他們學(xué)校進(jìn)修助課。
在進(jìn)修助課期間，大量地聽取了他們優(yōu)秀教師的授課，參加了他們的課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)，參與了他們的課程建設(shè)交流各種會(huì)議，替代他們的懷孕保胎的老師上了幾節(jié)課，陪同同學(xué)們上機(jī)學(xué)習(xí)，了解上機(jī)基本流程，參加了英語文化節(jié)，還到其他院校進(jìn)行了考察，聽取了大量的講座，授課，就課程建設(shè)指導(dǎo)思想、教學(xué)思路、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流，同時(shí)關(guān)注了進(jìn)修學(xué)校相關(guān)學(xué)科科學(xué)研究和教學(xué)研究情況，收獲還是很多的。
首先他們的教材是清華大學(xué)出版社的《新時(shí)代交互英語》，包括視聽說，讀寫譯兩套教材，學(xué)分各占50%。共有3500個(gè)本科生，兩個(gè)校區(qū)，東區(qū)是新生，三個(gè)機(jī)房，包括網(wǎng)絡(luò)中心管理，圖書館，各學(xué)院機(jī)房，統(tǒng)一由學(xué)校職能部門管理，服務(wù)器由學(xué)院管理，與第二課堂服務(wù)器分開，教研室一個(gè)課程平臺(tái)，一個(gè)專門人員負(fù)責(zé)，層層管理，大英部副主任專管網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教研室有網(wǎng)絡(luò)管理組長，管理員。他們新生不允許帶電腦，每周4個(gè)學(xué)時(shí)，老師走到機(jī)房，學(xué)校教務(wù)處提供每個(gè)學(xué)生4個(gè)學(xué)時(shí)的免費(fèi)上機(jī)時(shí)間，統(tǒng)一打到一卡通里，每次上課前要刷卡。
北京交大從20xx年開始教改，學(xué)生入學(xué)時(shí)經(jīng)過分級(jí)測(cè)試，分級(jí)試卷是買的，（大學(xué)英語協(xié)會(huì)請(qǐng)專家出的題）根據(jù)實(shí)際水平編班，實(shí)行分級(jí)教學(xué)，即每學(xué)期按1、2、3級(jí)三個(gè)層次組織教學(xué)。根據(jù)因材施教、突出個(gè)性發(fā)展的教學(xué)規(guī)律，實(shí)行分級(jí)教學(xué)，即每學(xué)期按1、2、3級(jí)三個(gè)層次組織教學(xué)，經(jīng)過四個(gè)學(xué)期的教學(xué)與實(shí)踐，3級(jí)學(xué)生（約占每年級(jí)學(xué)生總?cè)藬?shù)10%）達(dá)到《課程要求》中規(guī)定的更高要求；2級(jí)學(xué)生（約占每年級(jí)學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%）達(dá)到《課程要求》中規(guī)定的較高要求；C級(jí)學(xué)生（約占每年級(jí)學(xué)生總?cè)藬?shù)的60%）達(dá)到《課程要求》中規(guī)定的一般要求。
入學(xué)為大學(xué)英語3級(jí)的學(xué)生在第1—2學(xué)期內(nèi)需要分別完成《大學(xué)英語》課程III、IV的學(xué)習(xí)；課堂上以英語授課為主，強(qiáng)化學(xué)生英語思維能力及英語實(shí)際應(yīng)用能力，一般來由外教擔(dān)任。第二學(xué)期結(jié)束后通過大學(xué)英語IV考試，未通過此考試的學(xué)生不得進(jìn)入下一級(jí)教學(xué)階段；已經(jīng)在第二學(xué)期末通過大學(xué)英語IV考試者在第3—4學(xué)期，根據(jù)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)要求和興趣可以學(xué)習(xí)英美文化、英語寫作、英漢翻譯、商務(wù)英語等拓展課程，或英語中級(jí)口語、英語視聽說、大學(xué)英語V、大學(xué)英語VI等提高課程，并達(dá)到《課程要求》中規(guī)定的更高要求。
入學(xué)為大學(xué)英語2級(jí)的學(xué)生在第1—3學(xué)期內(nèi)需要分別完成大學(xué)英語II、III、IV課程的學(xué)習(xí)，并達(dá)到《課程要求》中規(guī)定的較高要求或更高要求。課堂中在教授語法知識(shí)的同時(shí)適當(dāng)訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力。第二或第三學(xué)期結(jié)束后，本著學(xué)生自愿和教師推薦的原則，一部分學(xué)生可以參加大學(xué)英語IV的課程考試。已經(jīng)在第二或第三學(xué)期末通過大學(xué)英語IV考試者在第3、4學(xué)期，根據(jù)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)要求和興趣可以學(xué)習(xí)拓展課程或提高課程。
入學(xué)為大學(xué)英語1級(jí)的學(xué)生在第1—4學(xué)期內(nèi)需要分別完成《大學(xué)英語》I、II、II、IV的課程學(xué)習(xí)。大多數(shù)學(xué)生在第四學(xué)期結(jié)束后通過大學(xué)英語級(jí)IV考試，并達(dá)到《課程要求》中規(guī)定的一般要求。第二或第三學(xué)期結(jié)束后，本著學(xué)生自愿和教師推薦的原則，一部分學(xué)生可以參加大學(xué)英語IV的課程考試。已經(jīng)在第二或第三學(xué)期末通過大學(xué)英語IV考試者在第3、4學(xué)期，根據(jù)學(xué)生個(gè)人的'學(xué)習(xí)要求和興趣可以學(xué)習(xí)拓展課程或提高課程。對(duì)于1級(jí)班學(xué)生，由于他們基礎(chǔ)較差，教師應(yīng)重視教學(xué)內(nèi)容，首先對(duì)其英語基礎(chǔ)知識(shí)、基本語法查缺補(bǔ)漏，注重基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練和詞匯語法的講解，保證語言輸入的質(zhì)量，盡可能降低學(xué)生情感過濾的作用，提高其對(duì)學(xué)習(xí)英語的興趣，消除厭煩和焦慮情緒，為學(xué)生獲得可理解性語言輸入排除干擾。實(shí)際上，分級(jí)教學(xué)中必須特別關(guān)注弱勢(shì)群體，必須由經(jīng)驗(yàn)豐富，富有愛心的教師擔(dān)任其教學(xué)任務(wù)，除了在講授、檢測(cè)和評(píng)估方面進(jìn)一步體現(xiàn)層次性外，要特別注意他們的自尊心、自信心，逐漸培養(yǎng)其學(xué)習(xí)英語的興趣，提高學(xué)習(xí)英語的能力。
課堂講授課型分大、小班兩種。大班課以講授精讀為主，均在多媒體教室利用電子課件授課；小班課以做練習(xí)、聽力和會(huì)話為主，其中A級(jí)和B級(jí)前三個(gè)班的小班課由外教講授，其余班級(jí)在語言實(shí)驗(yàn)室授課。所采用的教學(xué)法大致有功能法、結(jié)構(gòu)法、語法—翻譯法、交際法、情景法等。學(xué)生的課外網(wǎng)絡(luò)自學(xué)主要是完成教師布置的聽說實(shí)踐、提交課后練習(xí)答案、進(jìn)行補(bǔ)充閱讀、做網(wǎng)上小測(cè)驗(yàn)檢查學(xué)習(xí)效果。
課程作業(yè)分課內(nèi)和課外兩種。布置課內(nèi)作業(yè)是要求學(xué)生掌握課程所涉及到的語言知識(shí)和技能；課外作業(yè)則是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生查找有關(guān)文化或背景知識(shí)的材料，并撰寫讀書報(bào)告等。
他們采用了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂面授有機(jī)地結(jié)合的教學(xué)模式，分視聽說和讀寫譯兩種課型，盡可能地給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。讀寫譯每兩周上一次面授課程，由于讀寫譯網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件對(duì)于篇章的語言講解非常詳盡，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以理解篇章中的語言點(diǎn)，因此，教師在課堂上的側(cè)重點(diǎn)不再是講解詞語用法和句子結(jié)構(gòu)，而是訓(xùn)練學(xué)生的閱讀技巧，分析文章的寫作特點(diǎn)，進(jìn)行整篇文章的欣賞并點(diǎn)評(píng)學(xué)生的習(xí)作。學(xué)生的課外網(wǎng)絡(luò)自學(xué)主要是完成教師布置的聽說實(shí)踐、學(xué)習(xí)語言點(diǎn)，提交課后練習(xí)答案、進(jìn)行補(bǔ)充閱讀、做網(wǎng)上小測(cè)驗(yàn)，檢查學(xué)習(xí)效果。
視聽說每周一次課，采用“網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)+面授輔導(dǎo)”模式，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)“聽說教程”的語音、視頻材料及人機(jī)對(duì)話功能，訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力。面授輔導(dǎo)內(nèi)容包括英語演講、對(duì)話練習(xí)、角色扮演、訪談活動(dòng)、看圖說話、自由討論等，以促使學(xué)生靈活自如地運(yùn)用語言，將語言知識(shí)轉(zhuǎn)化為交際能力。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)對(duì)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自學(xué)進(jìn)行記錄、輔導(dǎo)、單元測(cè)試，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，教師根據(jù)具體情況決定是否讓學(xué)生進(jìn)行下一單元學(xué)習(xí)。同時(shí)，鼓勵(lì)教師開發(fā)網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程，大力建設(shè)基于校園網(wǎng)的網(wǎng)上視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，將一些優(yōu)秀大學(xué)英語示范課錄制并放到校園網(wǎng)上，供學(xué)生在教師輔導(dǎo)之外可以通過視頻點(diǎn)播進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，從而擴(kuò)大學(xué)習(xí)視野，拓寬學(xué)習(xí)途徑。
課前，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體自學(xué)課件，合理地安排自學(xué)，了解教學(xué)內(nèi)容中的大部分信息，帶著問題進(jìn)課堂，為課堂教學(xué)提供基礎(chǔ)。在課堂上，老師對(duì)教學(xué)內(nèi)容和語言重點(diǎn)作檢查，從不同的角度，深度挖掘教材，進(jìn)行整篇文章的欣賞，語言學(xué)習(xí)策略訓(xùn)練。開展師生互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)，多給學(xué)生提供語言輸出的機(jī)會(huì)。課后，給學(xué)生提供復(fù)習(xí)檢測(cè)內(nèi)容，要求學(xué)生根據(jù)教材內(nèi)容展示，匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，達(dá)到活化教材的目的。
對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)控和評(píng)價(jià)一直貫穿于整個(gè)學(xué)期的教學(xué)中，實(shí)行過程性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合的方式：
利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)（即學(xué)即測(cè)，單元過關(guān)），給學(xué)生反饋測(cè)試成績，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)答疑。
測(cè)試與評(píng)估主要包括分級(jí)考試、課程考核及結(jié)業(yè)評(píng)估。每學(xué)完兩個(gè)單元進(jìn)行一次測(cè)試，每學(xué)期4次考試，同級(jí)的學(xué)生用相同的測(cè)試題，考試應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行學(xué)什么，考什么，跟課本密切結(jié)合，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性。
期末總評(píng)成績由平時(shí)成績和期末考試成績兩部分組成：1。平時(shí)成績占總成績的50—60%，這部分成績根據(jù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、單元小測(cè)驗(yàn)成績、到課率、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)等考核。除了每個(gè)單元的網(wǎng)絡(luò)小測(cè)驗(yàn)之外，每2個(gè)單元進(jìn)行一次課堂測(cè)試，統(tǒng)一命題。測(cè)試成績計(jì)入期末總成績。2。期末考試占總成績的50—40%。在學(xué)期結(jié)束后，1、2、3、4級(jí)的責(zé)任教師分別按照本大綱所規(guī)定的各學(xué)期的要求統(tǒng)一命題，其中聽力測(cè)試成績占總成績的30%。具體分配如下：
視聽說課程成績計(jì)算：3次小測(cè)試，每次占10%，機(jī)考口語占10%，上機(jī)學(xué)習(xí)成績占10%，平日到課率、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)等考核占10%，期末占40%
讀寫譯課程成績計(jì)算：3次小測(cè)試，每次占10%，上機(jī)學(xué)習(xí)成績10%，平日到課率、課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)等考核占10%，期末考試50%。
其中，機(jī)考口語具體說一下，一次每個(gè)機(jī)房可考80人左右，20分鐘考一波人，題型為讀一篇文章，描述圖畫，開展debate，兩生隨機(jī)配對(duì)，進(jìn)行很快。大學(xué)英語四六級(jí)考試實(shí)行機(jī)考，勢(shì)在必行，此種嘗試，可為機(jī)考做準(zhǔn)備。
在進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，經(jīng)熟人介紹，還到人民大學(xué)進(jìn)行了課程學(xué)習(xí)，與人大外國語副院長賈國棟進(jìn)行交談，大致了解了一下人大的課程設(shè)置，他還贈(zèng)送了拓展性課程建設(shè)的有關(guān)資料。在賈院長的安排下，還聽取了他們外教的視聽說課程，人大的視聽說全部是由外教任課，教材是劍橋國際英語教程，讀寫譯教材是新視野，還聽取了人大英語文化節(jié)所舉辦的大多數(shù)講座。在進(jìn)修期間，到北大，北語，國家圖書館聽取了大量的講座，收獲頗多。
存在的問題及建議：
1。希望院系能夠出面幫助聯(lián)系進(jìn)修學(xué)校，更有針對(duì)性。
2。應(yīng)該提前半年聯(lián)系進(jìn)修學(xué)校，我們太匆忙，臨近放假時(shí)間通知我們自己聯(lián)系，困難多多，最現(xiàn)實(shí)的問題是住宿無法解決，導(dǎo)致住賓館，費(fèi)用太高。
3。用半年時(shí)間來學(xué)習(xí)課程建設(shè)，時(shí)間有些長。
4。應(yīng)該鼓勵(lì)老師同時(shí)到多個(gè)院校學(xué)習(xí)，尤其是參加學(xué)術(shù)會(huì)議，拓寬學(xué)術(shù)視野，院系應(yīng)幫助聯(lián)系，提供信息。
5。將來的四六級(jí)考試實(shí)行網(wǎng)考，勢(shì)在必行，應(yīng)該為此做準(zhǔn)備。讓部分學(xué)生使用《新時(shí)代交互英語》或者其他有利于學(xué)生參加機(jī)考的教材，探索網(wǎng)考經(jīng)驗(yàn)。
6。外出花費(fèi)高，條件辛苦，無法照顧家庭，希望院系能夠給予外出學(xué)習(xí)的老師政策扶持，鼓勵(lì)大家進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高教師積極性，保障教改順利推進(jìn)和師資整體水平的提高。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
海南地區(qū)在學(xué)習(xí)宗總在培訓(xùn)班會(huì)上的講話后，經(jīng)過了激烈的學(xué)習(xí)和討論，明確了今后發(fā)展的路線，目標(biāo)將海南地區(qū)建立成一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的區(qū)域，正如宗總所講，積極促進(jìn)一下我司長江后浪推前浪、人才輩出的時(shí)代早點(diǎn)來臨，使我司能進(jìn)一步加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更加健康勇猛的發(fā)展，得以實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)卓越企業(yè)的目標(biāo)�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、人才培養(yǎng)
1.不斷學(xué)習(xí)，掌握工作方法。
在這個(gè)突飛猛進(jìn)的時(shí)代里，社會(huì)在發(fā)展人才在進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)，我們才能跟得上時(shí)代的腳步，才能在知識(shí)與技能等方面適應(yīng)變化的需要，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展自我，提高自我。我們公司正處在在蓬勃發(fā)展期，需要大量的人才，特別是高素質(zhì)的人才。無論是政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，還是科技發(fā)展都處在一種動(dòng)態(tài)變化的過程中，我們對(duì)自己所處的大環(huán)境，對(duì)自己所從事的職業(yè)，所在的崗位所必須的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能，一定要弄懂弄通，僅憑傳統(tǒng)的知識(shí)，傳統(tǒng)的思維模式，想要解決好問題，處理好工作，是萬萬行不通的。
海南地區(qū)針對(duì)目前銷售市場(chǎng)情況要求，急需壯大主營業(yè)務(wù)，擴(kuò)大人才隊(duì)伍，特別是反應(yīng)迅速、驍勇善戰(zhàn)的銷售人員后備隊(duì)伍，同時(shí)需要有具備較強(qiáng)的管理能力、能夠帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績開展銷售工作的各級(jí)管理干部隊(duì)伍。銷售公司海南地區(qū)分公司不論銷售業(yè)務(wù)員或是文員，都需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是要向善于實(shí)踐學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)，將別人的知識(shí)吸收消化成為自己的一筆寶貴的財(cái)富，將工作的知識(shí)要求作為學(xué)習(xí)的首要任務(wù)，讓自己所掌握的知識(shí)，為自己的實(shí)際工作提供服務(wù)，做到學(xué)有所專，所有所用。
2.培訓(xùn)后備干部、共創(chuàng)佳績。
海南地區(qū)公司的各個(gè)部門的人員，在所屬的工作領(lǐng)域各有所長，但還不夠積極團(tuán)結(jié)，總的來說，公司的人才基礎(chǔ)較為薄弱、人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后，人才激勵(lì)機(jī)制也還不夠健全，后備干部的培訓(xùn)培養(yǎng)工作也才剛剛起步，造成干部隊(duì)伍的青黃不接，根本無法滿足公司目前發(fā)展的需要，極大的阻礙了公司的發(fā)展。針對(duì)這一情況，海南地區(qū)及時(shí)規(guī)劃干部的培訓(xùn)計(jì)劃，意識(shí)到了，一項(xiàng)工作的開展離不開良好的團(tuán)隊(duì)管理，拓寬管理視野，營造互相交流、互相學(xué)習(xí)的氛圍，提高干部主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，下功夫培養(yǎng)好自己的下屬，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)創(chuàng)造性的工作精神，才能為企業(yè)帶來良好的銷售業(yè)績。
3.明確目標(biāo)，做出實(shí)際成績
我們正年輕、我們正激情，我們的血液沸騰著，我們爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)氛圍，更要用心工作，海南地區(qū)分公司經(jīng)過討論得出“有心才有新”，處處做有心人。想法決定方法，思路決定出路，想要更好的完成工作，就得明確一個(gè)目標(biāo)，勤于思考，樂于奉獻(xiàn)，不畏艱巨，勇于拼搏，才能創(chuàng)造新的工作局面，解決各類問題，做出實(shí)際的成績出來。
二、銷售人員所必備的精神與能力
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1、奉獻(xiàn)精神
銷售人員高效的工作能很大程度的提高公司的效益，保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，很大程度上來說，是銷售人員犧牲掉了自己的生活業(yè)余時(shí)間去工作所得到的效果。如果很多員工都愿意無私地為企業(yè)工作，企業(yè)就會(huì)不斷地向前發(fā)展，員工個(gè)人的發(fā)展才能有所保障。所以，不能只關(guān)注自己的個(gè)人利益，應(yīng)該把集體的利益放在首位，把公司的利益放在第一位。在自己的工作崗位上，認(rèn)真做好每一件事，就是對(duì)公司的奉獻(xiàn)，就是對(duì)社會(huì)的一種奉獻(xiàn)。
還有一個(gè)心態(tài)的準(zhǔn)備，一個(gè)專業(yè)的銷售人員必須具備良好的自我鞭策能力和自我感覺能力，因?yàn)殇N售人員經(jīng)常出差在外，全憑自覺，如自己不管好自己的話則無法迅速做出成績，還會(huì)造成銷售成本的升高，給公司帶來浪費(fèi)；
2、忠誠敬業(yè)
忠誠敬業(yè)高于一切，忠誠是一個(gè)人的立業(yè)之基，成事之本，它要求銷售人員必須熱愛自己所從事的工作，并且竭誠的為之奮斗。研究指出，職業(yè)忠誠可以分為三個(gè)層次：第一層是樂于宣傳，就是員工經(jīng)常會(huì)對(duì)同事、可能加入企業(yè)的人、目前的與潛在的客戶說組織的好話；第二層次是樂意留下，就是具有留在組織的強(qiáng)烈欲望；第三層次是全力付出，就是員工不但全心全力地投入工作，并且愿意付出額外的努力促使企業(yè)的成功。它不是一時(shí)的激動(dòng)和熱情，它是一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神的表現(xiàn)，是一種做人做事的境界。當(dāng)一個(gè)人把敬業(yè)當(dāng)成是一種習(xí)慣后，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能全身心地投入到工作當(dāng)中去并從中找到快樂。
3、鉆研精神
對(duì)銷售行業(yè)比較有經(jīng)驗(yàn)的人遇到問題時(shí)，總能夠快速準(zhǔn)確地找到問題的癥結(jié)所在，并及時(shí)解決掉。如果對(duì)行業(yè)了解的不夠深，無論是解決問題還是做決策，都會(huì)遇到一定的困難，只有苦心鉆研才能破解心中的疑問，收獲豐盛的果實(shí)。
4、堅(jiān)忍的`精神
生命的力量在于堅(jiān)忍，生命的光彩因堅(jiān)忍而愈發(fā)奪目。若是沒有堅(jiān)忍的品格,中國又怎能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代驕傲地屹立于世界民族之林，神五、神六的成功發(fā)射,嫦娥一號(hào)的勝利飛天、上海世博會(huì)的成功舉辦，無數(shù)事實(shí)證明，這一偉大的民族精神，始終是支撐整個(gè)中華民族不斷前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
目前娃哈哈集團(tuán)也處在蓬勃發(fā)展階段，不斷壯大的人才隊(duì)伍保證了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。
堅(jiān)忍，是我們走向成功所必須的精神。精神力量可以戰(zhàn)勝一切，無論遭遇多大的困難。人生難免都會(huì)遇到這樣或那樣的的挫折，這正是鍛煉我們意志的最佳時(shí)期，在困難面前，有人退縮，自暴自棄，而有的人卻能勇往直前，努力沖破一切阻礙。而后者，正是擁有這種身處逆境也永不服輸?shù)膱?jiān)忍精神。遭遇挫折時(shí)仍能堅(jiān)持自我的追求，身處逆境仍能獨(dú)自忍受，靜靜地等待著希望的來臨。這，就是堅(jiān)忍。
5、勤勉務(wù)實(shí)
勤勉務(wù)實(shí)是娃哈哈集團(tuán)24年以來員工精神的精髓，也是公司穩(wěn)健發(fā)展的保障。銷售公司、市場(chǎng)部要繼續(xù)穩(wěn)固大好形勢(shì)，擴(kuò)大銷售力量，調(diào)動(dòng)各級(jí)的積極性，做好銷售的規(guī)劃與目標(biāo)，務(wù)實(shí)好公司每一步的工作計(jì)劃與要求，扎實(shí)推進(jìn)公司的發(fā)展。
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1、作為一名銷售人員的基本素質(zhì)
海南地區(qū)管理干部必須做到一下四點(diǎn)素質(zhì)要求，第一是敬業(yè)，其次是誠信，第三是進(jìn)取心，第四是良好的心態(tài)。優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力
培訓(xùn)是短暫的，學(xué)習(xí)是無止境的。培訓(xùn)只是給我們一個(gè)引導(dǎo)，交給我們一些思維方式、工作方法，我們要把所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際的工作當(dāng)中去，認(rèn)真地在工作中探索實(shí)踐，把學(xué)到的理論、好的工作方法結(jié)合實(shí)際用起來。善于動(dòng)腦筋，觀察問題、分析問題、處理問題，總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能使工作開拓創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力
每一個(gè)銷售人員，不論是主管還是業(yè)務(wù)員，工作的過程都是一個(gè)不斷解決問題得過程，而獨(dú)立解決問題的能力，是必須要有的一種能力。在遇到問題需要解決時(shí)，不能單靠勇氣和雄心，這樣是不能解決問題的，需要的是一套清晰的思路和解決問題關(guān)鍵的竅門。
4、具有較強(qiáng)的銷售專業(yè)技能
銷售的核心問題是說服客戶，客戶是否決定購買你所要銷售的產(chǎn)品，你又能否為公司創(chuàng)造效益是關(guān)鍵。銷售是一種設(shè)法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術(shù)，銷售人員在銷售過程中能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，有很大一部分取決于你的專業(yè)技能，要想自己在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須擁有長遠(yuǎn)的眼光，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才可能成為本行業(yè)的佼佼者。
5、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
企業(yè)發(fā)展靠人才，人才作用在團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的作用是有限的，只有融入一個(gè)有共同目標(biāo)、有大局意識(shí)、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì)，才能象一滴水融入大海，共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大，只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，才能夠戰(zhàn)無不勝、攻無不克。公司各個(gè)層面的人才都應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來，才能更好的開展好我們的工作。
海南地區(qū)更要根據(jù)自己的不足，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷地增強(qiáng)自身素質(zhì)，不斷地提高自己的工作能力，懂得經(jīng)營自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身的不足，更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作，一起來為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
6、創(chuàng)新能力現(xiàn)在的市場(chǎng)形勢(shì)千變?nèi)f化，而營銷模式卻日趨雷同，因此，作為優(yōu)秀的營銷員要想在以后的市場(chǎng)上立于不敗之地，那就必須具有創(chuàng)新的能力。
通過創(chuàng)新，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離，突出自己的特點(diǎn)與個(gè)性，找出獨(dú)特的銷售主張，使自己的產(chǎn)品、渠道、思路、策略等等能夠個(gè)性張揚(yáng)，脫穎而出。同時(shí)，銷售人員還要把自己好的創(chuàng)意，及時(shí)轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”，通過在市場(chǎng)上的良好表現(xiàn)，使自己的操作模式有別于別的競(jìng)品，從而使自己獲得快速、高效發(fā)展。
三、管理考核后備干部的辦法
海南地區(qū)銷售公司一直對(duì)后備干部以及組織干部進(jìn)行認(rèn)真的培養(yǎng)結(jié)合海南地區(qū)銷售市場(chǎng)以及整個(gè)大環(huán)境的情況，總結(jié)出適合本地區(qū)的一套管理辦法。定期組織員工對(duì)后備干部實(shí)際的管理職責(zé)以及對(duì)其的人品、工作表現(xiàn)、最終結(jié)果進(jìn)行考核，并評(píng)議其優(yōu)缺點(diǎn)，使其進(jìn)行自我的不斷提升與改進(jìn)。
經(jīng)考核合格者，上報(bào)總公司，及時(shí)送上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，不合格者予以淘汰，取消后背干部的資格，這樣動(dòng)態(tài)的公司人員機(jī)制才能得以持久生存，基業(yè)長青的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。
四、近期工作重點(diǎn)
海南市場(chǎng)近期的工作重點(diǎn)主要在狠抓12月、1月的銷售，做好節(jié)前后的卸庫工作以及為明年打基礎(chǔ)，品項(xiàng)上重點(diǎn)抓350、1.5等節(jié)慶產(chǎn)品的培養(yǎng)，通過終端堆箱、超市堆頭營造購買氛圍等手段，將任務(wù)層層分解，幫助銷售人員去完成任務(wù)，并與其年終獎(jiǎng)掛鉤，培養(yǎng)其積極性以及必須完成任務(wù)的信念，作為人員培養(yǎng)的一方面。另外，也以此作為考核海南團(tuán)隊(duì)人員執(zhí)行力以及綜合素質(zhì)的依據(jù)，為20xx年的人才儲(chǔ)備做準(zhǔn)備。我們相信，海南團(tuán)隊(duì)會(huì)有一批優(yōu)秀的人才跳出來，扛起銷售的大梁，為25周年慶獻(xiàn)厚禮。
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