銀行案件防控心得體會(精選15篇)
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的銀行案件防控心得體會,希望對大家有所幫助。
銀行案件防控心得體會 1
為了進一步引導全行職工牢固樹立"珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪"的意識,縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為"前車之覆、后車之鑒"案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權謀私、濫用職權的領導干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發(fā)展,不重視內部管理,安全教育和責任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應該從以下幾個方面入手:
一、加強法制學習,增強法制觀念,樹立風險防范意識。特別是我們這些新進員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學習,對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學習外,還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育,應該經常堅持對員工開展思想、道德,及各項業(yè)務風險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務發(fā)展的同時,還要強調員工的思想道德教育。
三、加強制度建設,加大制度執(zhí)行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的.懲治和預防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學習,以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知"君子愛財取之有道"。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托,在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂。
銀行案件防控心得體會 2
近階段發(fā)生的不少違法違規(guī)金融案件,給銀行的信譽和社會形象帶來了較大的不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為進一步增強員工防范操作風險的意識,促進員工掌握風險防控要點,扎實推進案件防控治理工作,提高案件防控水平,開展了中小金融機構案件風險防控的集中學習,經過一段時間的學習,本人對案件風險有了更深的認識。
銀行案件風險遍布于所有銀行機構,近年來我國銀行業(yè)案件在農村中小金融機構發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結為:
1、思想認識不充分,對案防重視不夠。
近年來,大部分銀行注重業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
2、教育培訓不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業(yè)務素質狀況,忽視員工相關規(guī)章制度、業(yè)務知識、操作技能和風險防范等應知應會的培訓,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力較差,許多金融機構的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正指導而產生的。
3、選人機制不科學,重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關系輕品行,重“社會能力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務,誰就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日?己撕吐穆毿Чu價,對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,特別是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工都應該有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。
有組織、有計劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導員工牢固樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實守信的職業(yè)操守,嚴守法律底線,增強遵紀、守法、合規(guī)和風險意識。加強對員工的崗位培訓,不僅要培訓崗位職責、業(yè)務知識、業(yè)務技能,還要培訓日常業(yè)務操作風險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風險文化、合規(guī)文化,增強遵紀守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
2、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
有章不循、不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的.人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出農商行隊伍。
3、加強對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。監(jiān)管部門要加強對中小金融機構風險分析,對轄內機構風險點進行提示或實施現(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內機構增強風險意識,監(jiān)督落實監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內控不力、風險突出、案件頻發(fā)的機構及高管人員,要及時采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴格按照有關規(guī)定追究監(jiān)管人員的責任。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來之不易的工作,以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
銀行案件防控心得體會 3
在銀行工作,每時每刻無不在提案件防控,讓我想起了韓行長講的那個“這是你的船”的故事。“天網恢恢,疏而不漏”、“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經了無數(shù)前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。一件件真實的案例給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾,對父母、對親友、對社會的.責任和承諾。然而,生命有限,我們更應該珍惜。一個人只要守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦,何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢。
作為一名銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定流程辦理業(yè)務、每筆業(yè)務做到一筆一清,一方面讓自己的工作更加完善,另一方面也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,我們要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到工作中去。強化每位員工的責任意識,以身作則,無論在哪個崗位上都端正自己的態(tài)度,認真嚴肅對待自己的每一份工作任務,忠于自己的事業(yè),在自己的崗位上堅定信念。放松要求必然會迷失了自己的方向,抵御不住誘惑,定會走向犯罪的深淵。樹立正確的價值觀、人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生漫漫長路。
銀行案件防控心得體會 4
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業(yè)務,在開立網銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動,
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核,
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的檢查
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的'培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務經驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹。
銀行案件防控心得體會 5
近一時期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,應對案件事件形勢嚴峻。同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時間的學習教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
一、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
二、給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經營和服務水平,
三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次案件防控學習活動,我們每個員工應加強規(guī)章制度的.學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的農行人。
銀行案件防控心得體會 6
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制潛力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出總結有特色的金融產品,這些經營活動對提升他們總結在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經濟利益我國銀行業(yè)在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的.一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內控制度要求和業(yè)務操作規(guī)程進行操作,只憑總結經驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴格執(zhí)行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業(yè)務經營目標結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
通過這次活動,每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度總結查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會 7
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設為主要內容的查防銀行案件專項治理工作,經過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產品,這些經營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的.作用。但我們也要看到由于太刻意追求經濟利益我國銀行業(yè)在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內控制度要求和業(yè)務操作規(guī)程進行操作,只憑自己經驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:
(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴格執(zhí)行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業(yè)務經營目標結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
通過這次活動,每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會 8
為不斷提升內控執(zhí)行力,促進各項規(guī)章制度得到有效落實,我行組織了內控制度學習,通過持續(xù)參加制度學習教育活動,讓我對銀行對制度對內控都有了更新的認識。
作為銀行從業(yè)隊伍中的一位普通成員,應該也必須懂得銀行的規(guī)章制度都是在一次次的教訓中積累、借鑒而制定出的,如果將銀行的規(guī)章制度延伸擴展,我們看到的將是它隱藏在背后龐大的案例庫,因此,對于制度、對于規(guī)章,我們應該心懷敬畏,心懷感恩。心懷敬畏,拋棄那些抱怨、牢騷,因為這些制度這些規(guī)章的總結制定來之不易;心懷感恩,因為正是這些規(guī)章這些制度在一次次的無形的護衛(wèi)著我們的切身利益。
銀行的內控管理是一家商業(yè)銀行實現(xiàn)持續(xù)、正常經營的重要保障,內控能力的高低也成為評價一家銀行信譽、效率、經營穩(wěn)健性等的重要指標。對于我們前臺業(yè)務操作人員來說,內控就是制度執(zhí)行力,將制度落實到位,嚴格按照操作指南進行操作,同時不斷提高員工對于內控文化的思想認識,才能確保內控制度得到有效落實,F(xiàn)實中的學習教育,不能只是一味灌輸式,必須在有些重要環(huán)節(jié)要從思想認識上幫助改變,才能確保制度的`有效的執(zhí)行。
對于我們現(xiàn)實工作中出現(xiàn)的風險事件,很多的時候是我們的粗心大意造成的,這種原因引致風險事件降低的比例有限,除了要求員工在辦業(yè)務的時候細心之外,就是優(yōu)化程序。但實際中也有很大一部分風險事件是因為我們積累已久的錯誤的操作方式和流程引發(fā)的,因此對于業(yè)務操作指南的學習很有必要,對于新業(yè)務的操作必須詳細進行說明和培訓。
對制度的學習,也是一個對自身不斷學習的過程,對于業(yè)務中的每個環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務操作要求下進行,在工作中絕不能存在以感情代替制度,也不能以相互信任代替約束監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄制度。只有熟悉各項制度,才能在日常的工作中迅速快捷的滿足客戶的需求,才能給客戶一個優(yōu)質滿意的服務。
銀行案件防控心得體會 9
20xx年6月25日,總行對我們進行了風險防控培訓。近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證我社商業(yè)銀行改革和發(fā)展的順利進,省聯(lián)社決定開展以風險防控和加強制度建設為主要內容的查防銀行案件專項治理工作。
通過集體學習,我深刻的體會到:案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給集體財產和社會人民造成了巨大的損失。
2、給單位業(yè)務開展帶來嚴重后果,直接影響銀行在人民中的信譽,造成各項業(yè)務開展困難。
3、斷送了自己的美好前途,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的`工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理;而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于危難。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到有效遏制。
銀行案件防控心得體會 10
銀行案件風險防控是銀行業(yè)務管理中非常重要的一環(huán),以下是我對銀行案件風險防控的一些心得體會:
1. 建立全面的風險管理機制:銀行應該建立全面的風險管理機制,包括風險評估、風險監(jiān)控、風險管理和風險補償?shù)。只有這樣才能有效地識別、評估和控制潛在的風險。
2. 加強合規(guī)管理:銀行應該加強對合規(guī)管理,確保所有操作都符合監(jiān)管要求。銀行應該制定詳細的合規(guī)政策,并確保所有員工都清楚了解合規(guī)要求。
3. 提高員工風險意識:銀行應該提高員工的風險意識,讓他們意識到潛在的風險和危險,并采取措施來減少風險的發(fā)生。銀行應該開展培訓活動,使員工了解風險管理的重要性和方法。
4. 加強監(jiān)督和檢查:銀行應該加強監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的風險。銀行應該設立專門的'監(jiān)督和檢查機構,并加強對內部員工的監(jiān)督和檢查。
5. 建立風險補償機制:銀行應該建立風險補償機制,以應對潛在的風險損失。銀行應該設立風險基金或資金池,以應對突發(fā)事件。銀行應該與供應商或客戶建立長期合作關系,以降低風險。
銀行案件風險防控需要全面、深入、細致的工作,需要建立全面的風險管理機制,提高員工風險意識,加強監(jiān)督和檢查,建立風險補償機制等措施。只有全面控制風險,才能確保銀行業(yè)務的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
銀行案件防控心得體會 11
20xx年xx月xx日,xx聯(lián)社x名年輕員工在監(jiān)事長的帶領下組織參觀了承德上板城監(jiān)獄,讓我接受了一次深刻的警示教育,進一步筑牢了拒腐防變的思想防線。
監(jiān)獄是安靜的,安靜的有些沉悶。監(jiān)獄的工作區(qū)、生活區(qū)等地方顯得井然有序,服刑人員在這有限的空間里“自由地”活動著,按部就班的干著各自的工作,就像在一家工廠上班一樣。但是他們一直快樂不起來,與親人們分開,失去自由,長期生活在這片被法律“封印”過的地方,怎能快樂得起來?
我邊看邊想,很疑惑。他們?yōu)槭裁磿呱线`法犯罪的道路?他們?yōu)槭裁捶艞壛嗣篮玫纳?為什么放棄了大好前程?是心甘情愿的走上犯罪道路,成為社會的罪人、人民的敵人?后來通過悔悟紀錄片和兩名服刑人員的現(xiàn)身說法,我才明白。原來他們都曾經有良好的工作環(huán)境、幸福美滿的家庭。他們大都出身于普通的農民家庭,都曾做出過突出的工作成績,深受領導和同志們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步。沒有堅持正確的人生觀、價值觀,沒有守住自己行為的底線,他們辜負了領導和同事的信任,也讓自己陷入了心靈的泥藻。他們因貪污受賄和挪用、占用公款,給國家財產造成了損失,對家人造成了巨大的傷害。
通過參觀活動,我對高墻內外的`區(qū)別深有體會。心靈上令人觸目驚心,思想上引起極大震撼,我真切體會到了監(jiān)獄高墻和現(xiàn)實的反差,活生生的反面事例,給我們每個參觀者都上了一堂警示教育課,讓我印象最深刻的是服刑人員畫的佛魔頭像,監(jiān)獄之門離我們并不遙遠,就在一念之間,成佛成魔關鍵在于自己怎樣把握。
因此,作為一名常年與金錢打交道的基層柜員,我要嚴格遵守金融行業(yè)的各項規(guī)定,要守得住清貧,頂?shù)米⊥犸L,抗得住誘惑,管得住小節(jié)。增強自己的原則性,即“工作生活上一定要守住法律法規(guī)的底線,守住做人的底線,守住道德的底線!睍r時刻刻要明白什么該做,什么不該做;該做的事一定要把它做好,不該做的事情堅決不做!不以惡小而為之,不能存在僥幸心理,不能輕信他人的承諾。否則,一旦犯罪了,身陷囹圄,失去了工作,失去了自由,失去了家庭,到時就悔之晚矣。
人應常懷律己之心!霸掳浊屣L夜半時,扁舟相送故遲遲,感君情重還君贈,不畏人知畏己知!边@是清朝葉存仁在離職前夜深人靜之時拒收下屬送來的禮品時寫的詩,表現(xiàn)出了極強的自律意識。由此及彼,我們應自覺加強思想品質錘煉,遵紀守法,謹言慎行,不斷進行自我教育,自我完善,增強拒腐防變的能力。一念之差,差之千里;一步之遙,遙不可及。
人的一生不一定要偉大,但一定要活得清白,活得有尊嚴,有品格。時刻都不能疏于警示自己,要用廉政制度時刻約束自己的言行,始終做到公平、公正,自覺接受群眾監(jiān)督,淡泊名利,知足常樂。要從身邊拒吃一頓飯,拒收一分錢開始,時刻警醒自己,慎用手中的丁點權力,筑起一道牢固的防腐墻。我們要堂堂正正的做人,踏踏實實做事,始終保持清醒的大腦,拒腐防變,敬業(yè)奉公,做一名對工作認真負責,對社會有益的人。
銀行案件防控心得體會 12
近日,我行組織我們全體員工對《關于切實做好“五一”期間金融機構單位內部安全保衛(wèi)工作的通知》、《關于大連市“4.18”搶劫郵政儲蓄所案件情況的通報》兩份文件進行了學習,通過學習使我感受到案件防控的必要性和重要性,使我更加清楚自己工作責任的重大,結合自身工作實際,我將認真吸取深刻教訓做好以下幾項工作:
一、認真做好職工教育工作。
高度重視職工思想道德教育工作,充分發(fā)揮思想政治工作的強大作用,嚴格要求自已,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。切實加強對自身的教育培訓,提高自身的安全防范意識和能力,切實把節(jié)日期間的安全保衛(wèi)工作做好。
二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質。
要通過如以會代訓、檢查輔導等多種形式對基本制度和操作規(guī)程進行經常性地學習,切實解決不規(guī)范操作和亂操作現(xiàn)象,對上級的規(guī)章制度和要求嚴格執(zhí)行,提高自身業(yè)務素質。
三、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。
把增強自身的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育。增強防范意識,提高防范能力。針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
安全保衛(wèi)工作是一項艱巨而又長期的工作,在經后的.工作中也會有一些新的變化,我將以“警鐘長鳴,重在堅持”八個字時刻提醒自已,不斷強化了自身的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
銀行案件防控心得體會 13
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻?v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強
近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、經常性的制度學習少。
在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的`社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。
銀行案件防控心得體會 14
近年來,因商業(yè)銀行柜面風險所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來越大,極大的影響了銀行的信譽和業(yè)務的發(fā)展。
提高員工合規(guī)意識、完善相關規(guī)章制度,使柜員在辦理業(yè)務時有章可循、有章可依。首先應加強對員工合規(guī)經營意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度,堅決杜絕以習慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀律的陋習,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化員工風險防范意識,從思想、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的`合規(guī)意識。讓員工樹立細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值的理念。
其次,銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務的調整和拓展經常做補充和修正,管理制度的頻繁波動使柜員難以領悟其宗旨,業(yè)務操作不當,規(guī)章執(zhí)行力度不夠。在實際工作中,有些業(yè)務柜員不是很了解到底違不違規(guī),到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險起見,干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶辦了。業(yè)務辦理和制度要求的不統(tǒng)一,造成了客戶的不滿,影響銀行的形象和聲譽。針對上述現(xiàn)象,建議有關部門科室每季或每月將下發(fā)的有關業(yè)務辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理,對現(xiàn)有規(guī)章制度大幅度清理整合,使之更為科學合理,再下發(fā),并組織員工學習。再次,關注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的立場上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質量的做法,注重員工長遠人生規(guī)劃和發(fā)展,通過組織各項學習和競賽來提高員工的綜合素質和能力,提高員工識別柜面風險的意識和抵抗柜面風險的能力。
銀行案件防控心得體會 15
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題有:
1.柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄1.加強領導。
內部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創(chuàng)效能力。根據不同的區(qū)域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的'提升。
3.建立機制。
控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)的標準,規(guī)范網點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。
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