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業(yè)務(wù)提高學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)提高學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)提高學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
陽春二月，風(fēng)和日麗，我和我的新同事們，懷著期待的心情，加入了滄州銀行的大家庭，參加了滄州銀行香河支行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下面，我就參加本次學(xué)習(xí)談?wù)勎覀�(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會(huì)的需要。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實(shí)在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過這段時(shí)間的觀察和體會(huì)，使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的`含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù)，如微笑服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶實(shí)行不同服務(wù)、等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，進(jìn)而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。在這個(gè)集體中學(xué)習(xí)，從大家的身上我感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
業(yè)務(wù)提高學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
農(nóng)歷的正月十三和十四兩天，我校組織了寒假業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)政治文件及相關(guān)師德要求外，還觀看了感動(dòng)棗莊十佳教師錄像。
通過本次學(xué)習(xí)使進(jìn)一步了解教師職業(yè)的神圣，使命的崇高和責(zé)任的重大。下面我從以下幾方面談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
一、教育教學(xué)是雙相互動(dòng)的，學(xué)生是教育活動(dòng)的主體，教師也應(yīng)是教育活動(dòng)的主體，要充分提升教師在教育過程中的地位。
只有師生共同成長，才能做到真正意義上的愛生樂教，讓教育煥發(fā)生命的活力，達(dá)到教育的最高境界—享受教育。
教師的智慧應(yīng)從三方面去理解。
一是師德與師魂；
二是教師的專業(yè)知識(shí)；
三是教師的教學(xué)能力。只要有熱愛教育、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表，才能有高尚的師愛；只要掌握了學(xué)科知識(shí)，有豐厚的文化底蘊(yùn)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能有教學(xué)的基本功；只有能掌握新的課程理念，現(xiàn)代化的教育技術(shù)，心理健康的教育能力，才能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新課改的需要。
“山不在高，有仙則靈”。沒有激情的教學(xué)，任教師華美的語言，動(dòng)聽的語調(diào)，先進(jìn)的教學(xué)手段，也不會(huì)打動(dòng)學(xué)生的心靈，也只能徒有其形。學(xué)生需要激情，才能點(diǎn)燃心靈之火，教師需要激情，才會(huì)有創(chuàng)造，教育才會(huì)有生命。所以我們教師要用智慧創(chuàng)造激情，樹立全新的教學(xué)理念，熱愛學(xué)生，與學(xué)生分享共同成長的快樂，才能享受教育。
二、在21世紀(jì)，只有與時(shí)俱進(jìn)，努力做一名終身學(xué)習(xí)型的教師，才能成為一名合格的教師。
�。ㄒ唬┮蚶辖處煂W(xué)習(xí)，不斷提高自己。
剛走上工作崗位時(shí)，總想和學(xué)生成為朋友，認(rèn)為只有和學(xué)生成為朋友，自然能很好的管理學(xué)生。但事與愿違，朋友是做成了，卻非常不好管理，課堂紀(jì)律渙散，以后想嚴(yán)也嚴(yán)不起來了，因?yàn)樗麄円呀?jīng)知道了這個(gè)老師脾氣好。通過跟老教師的交流，我知道了只有走進(jìn)孩子的心里，了解他們，才能更好的管理他們，因?yàn)樗麄兣宸�，而不是害怕你。以后上課的時(shí)候，我就注意每一個(gè)學(xué)生，不是簡單的上完課就走人，而是下課后留下來跟學(xué)生聊天，以便能更好的了解每一個(gè)學(xué)生，我始終認(rèn)為學(xué)生是先喜歡你這個(gè)人，才會(huì)喜歡上你的課，是用自己的人格魅力感染學(xué)生。通過我的不斷努力，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生與我的心理距離拉近了，他們很喜歡我，在我的課堂上認(rèn)真聽講，積極性也很高。可見，不管走到哪里，我們都需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老教師的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)中活學(xué)活用，不斷地提高自己，使自己能夠快速的融入課堂，走進(jìn)學(xué)生。
（二）要終身學(xué)習(xí)，隨時(shí)更新儲(chǔ)備知識(shí)。在信息時(shí)代，學(xué)生信息的來源很多，知識(shí)老化的'周期很短，更新的速度很快。只有不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)更新儲(chǔ)備知識(shí)，才能成為一名合格的教師�！皫熣�，所謂傳道授業(yè)解惑也�！币龅竭@幾點(diǎn)，教師應(yīng)具備廣博的知識(shí)作基礎(chǔ)。有道是，“根深才能葉茂”，“水厚方能負(fù)大舟”。一名教師的知識(shí)如果儲(chǔ)備不足，教學(xué)中必定捉襟見肘；反之，如果教師具備了比較扎實(shí)的知識(shí)功底，具有學(xué)者的風(fēng)范，課上舉一反三，游刃有余，那么課堂將是學(xué)生有效充電的場所。教師并非人人都博學(xué)，但要通過不斷地學(xué)習(xí)朝著博學(xué)的目標(biāo)去努力。作為一名英語老師，更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，因?yàn)橛⒄Z這門學(xué)科，只要不及時(shí)學(xué)習(xí)，慢慢地有些不常用的單詞就忘記了，長時(shí)間下去，恐怕教哪個(gè)年級就哪種水平了。因此，作為教師要有“終身學(xué)習(xí)”的思想，平常要多讀書，常看報(bào)，勤上網(wǎng)�？傊鲆恢恍燎诘拿鄯�，時(shí)時(shí)處處采摘知識(shí)的花粉，釀出合時(shí)的蜂蜜。
�。ㄈ┮粩嗟孛鹘虒W(xué)方法，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
教，為了什么？教，是為了不需要再教；教，是為了學(xué)生自己學(xué)習(xí)。在教師不再是惟一的信息源的今天，一個(gè)好的教師，絕不應(yīng)該僅僅滿足于把自己滿腹的學(xué)識(shí)傳授給學(xué)生，而更應(yīng)該著眼于教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。所謂授之以“魚”，不如授以“漁”是也。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)生今后走上社會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的最高目標(biāo)。在課堂上，老師不僅要用多媒體來授課，而且要讓學(xué)生通過多種途徑去學(xué)習(xí)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源非常豐富，讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開闊學(xué)生的眼界，豐富自己的知識(shí)。
“桃李不言，下自成蹊�！毕嘈胖挥泻细竦慕處煵拍芩茉旌细竦膶W(xué)生。教師只有終身學(xué)習(xí)，才能厚積薄發(fā)，才會(huì)不負(fù)社會(huì)、學(xué)校、家庭的重托。
通過這次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使我了解了當(dāng)前的教育政策，反思了自己的教學(xué)行為，提高了教育理論水平，為依法治教，規(guī)范教育教學(xué)水平提供了保障。在新的學(xué)期，我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)提高教學(xué)水平，向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)提高學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
經(jīng)過兩天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確實(shí)對今后的課堂教學(xué)敲響了警鐘，對實(shí)際教學(xué)有重要的指導(dǎo)意義。每次上完課，教師在說自己的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，都明顯地表達(dá)了全面關(guān)注學(xué)生的愿望，從各個(gè)可能的環(huán)節(jié)來滲通過程和方法，情感、態(tài)度和價(jià)值觀方面的`發(fā)展。但是，在課堂現(xiàn)場實(shí)施的時(shí)候，教師仍然不自覺地把關(guān)注的焦點(diǎn)放在自己身上，這導(dǎo)致了教師在課堂上的緊張和壓力。
例如，在學(xué)生分小組活動(dòng)時(shí)，老師注意到，各個(gè)小組的學(xué)習(xí)進(jìn)程出現(xiàn)了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時(shí)，老師的第一個(gè)想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會(huì)不會(huì)說我的課堂太亂了，而不是想，學(xué)生在做什么，他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行得怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關(guān)注的焦點(diǎn)放在學(xué)生身上，就會(huì)忙于深入各個(gè)小組的討論，了解他們的認(rèn)知情況，從而靈活地組織安排下一個(gè)活動(dòng)，緊張感也將不復(fù)存在。
在此基礎(chǔ)上，教師還應(yīng)特別注意關(guān)注全體學(xué)生。這就意味著以往被忽視的學(xué)生群體應(yīng)該得到更多的關(guān)注。每堂課上，都會(huì)有一些非常積極的參與者，還會(huì)有一些很被動(dòng)的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關(guān)注：那些沒有參與的學(xué)生在干什么。他們是在認(rèn)真地傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動(dòng)地接受。教師的任務(wù)是幫助調(diào)動(dòng)這些學(xué)生的積極性，并反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)：如何讓更多的學(xué)生卷入到活躍的學(xué)習(xí)活動(dòng)中來。
教師必須做到與時(shí)俱進(jìn)�！疤柮刻於际切碌��！睍r(shí)代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰(zhàn)，教育觀念、教學(xué)方法、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力都必須緊隨時(shí)代車輪，不斷地更新、拓展、充實(shí)、提高。要勇敢地?cái)P棄舊事物，勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想，認(rèn)真地研究新理論，迫切地學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷地提升自身素質(zhì)。
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作為一名教師，最重要的任務(wù)就是使自己的教育教學(xué)質(zhì)量有所提高。我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》這本書，受益匪淺，從中選出這幾個(gè)“建議”談?wù)勎业南敕ā?/p>
一、教師，珍惜兒童對你的信任
“教師面對的是兒童極易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學(xué)校里的學(xué)習(xí)不是毫無熱情地把知識(shí)從一個(gè)頭腦里裝進(jìn)另一個(gè)頭腦里，而是師生之間每時(shí)每刻都在進(jìn)行的心靈的接觸。”其實(shí)，師生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等的，融洽的，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)蹲下來看學(xué)生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個(gè)孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學(xué)生沒有好壞之分。在學(xué)生做好的大時(shí)候，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì)；在學(xué)生做的不好的時(shí)候，我們更要關(guān)心和指導(dǎo)他們向正確的方向前進(jìn)，使他們在認(rèn)識(shí)的道路上更進(jìn)一步。不要加以指責(zé)，在每個(gè)人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實(shí)他們也很痛苦，作為教師就是要時(shí)刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進(jìn)步，使他們有自豪感和尊嚴(yán)感。
二、教學(xué)相長，取長補(bǔ)短
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習(xí)本的字跡端正秀麗，錯(cuò)別字很少，那么這就是個(gè)明顯的征兆：在這個(gè)班級里學(xué)生可以學(xué)到許多東西”
想一想，我這幾個(gè)月的教學(xué)其實(shí)真是這樣的，“練習(xí)本”就是學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學(xué)效果。對于新教師而言，學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是今后有良好教學(xué)效果的基礎(chǔ)，我所缺乏的也就是這一點(diǎn)，要時(shí)刻培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正得到適合自己的學(xué)習(xí)方法，使得他們在今后的學(xué)習(xí)中能更省力更有效。
要對同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察，并進(jìn)行自我觀察，自我分析，自我進(jìn)修和自我教育。在此基礎(chǔ)上逐步形成自己的教育思想。
“學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并不是把個(gè)別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念�！�
傳統(tǒng)教學(xué)中重視知識(shí)的傳授，忽視了人的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)新課程了解了課程改革就是要求教師以人為本，呼喚人的.主體精神，教學(xué)的重點(diǎn)要有重知識(shí)傳授向重學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)變，要讓學(xué)生全面發(fā)展，通過改變教學(xué)方式等途徑，讓每一個(gè)孩子選擇到適合自己的教育，傳統(tǒng)教學(xué)中的講是教師牽著學(xué)生走，學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)，長此以往使學(xué)生的主動(dòng)性漸漸喪失，新課程提倡，教是為了學(xué)生的學(xué)，教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)以關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況為主，教師要根據(jù)學(xué)情施教。
教學(xué)要由“重結(jié)果”向“重結(jié)果更重過程”轉(zhuǎn)變，重過程就是教師在教學(xué)中把教學(xué)的重點(diǎn)放在過程、放在揭示知識(shí)形成的規(guī)律上，讓學(xué)生通過感知、概括、應(yīng)用的思維過程去發(fā)現(xiàn)真理，掌握規(guī)律，在這個(gè)過程中學(xué)生既掌握了知識(shí)，又增長了才干，教學(xué)過程中最活躍的是師生之間的關(guān)系，教師與學(xué)生都是有情感，有思維的教學(xué)統(tǒng)一體，教學(xué)中教師要充分尊重學(xué)生的人格，師生在教學(xué)中情感交融，氣氛和諧，才能達(dá)到師生情感上的共鳴，才能建立新型的、平等和諧的師生關(guān)系。
現(xiàn)代教學(xué)要求教師樹立特色意識(shí)，形成個(gè)性化教學(xué)，教學(xué)方法的大忌是單一化、模式化、公式化，這就要求教師不能墨守陳規(guī)，而是勇于創(chuàng)新，積累、總結(jié)、提高。教學(xué)時(shí)一種創(chuàng)造性活動(dòng)，要明確這個(gè)問題，從而準(zhǔn)確分析和判斷課是否有個(gè)性，是否有助于培養(yǎng)有智慧，有創(chuàng)造性的一代新人。
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