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醫(yī)院假如我是一名患者演講稿
醫(yī)院假如我是一名患者演講稿
眾所周知,隨著社會的不斷進步、發(fā)展,人們對物質(zhì)文明和精神文化的需求也日益增高,對自身的健康狀況也越來越關(guān)注,而現(xiàn)在的醫(yī)院,在很多人的心中,醫(yī)院雖然不是談之色變,但也是一個很"恐怖"的地方(因為這里有大體,有晚上12點樓道的腳步聲……,咳咳,當(dāng)然不是)層出不窮的醫(yī)療事故、醫(yī)鬧的報道,使現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系處于一種不健康的狀況,這才是"恐怖"所在。
良好的醫(yī)療環(huán)境的建立,需要醫(yī)生與患者之間的共同努力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的樹立,對于醫(yī)療單位而言,是醫(yī)患關(guān)系得以和諧發(fā)展的關(guān)建因素。一切以患者為中心,誠信醫(yī)療是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該堅持的信念,用"以人為本"的服務(wù)方式去贏得患者的認(rèn)可,去贏得患者的口碑,是現(xiàn)在迫切需要的。
人們常說"貓有九條命",可是我們?nèi)祟惖纳挥幸淮,每個人都會有不一樣的人生,在這個過程中也會結(jié)不同的花朵。然而健康則是人生最大的財富,古有始皇渴望長生,今有克隆技術(shù)造福人類。但是每個人永遠也不可能保持永久健康,都或多或少承受過病痛的折磨,我想,當(dāng)我作為一名患者,我會怎么想呢?
假如我是一名患者,我希望當(dāng)我一走進醫(yī)院的大廳,就有導(dǎo)醫(yī)上前耐性地詢問我的需要,會告訴我就診的流程,在門診就診的時候,我希望醫(yī)院的掛號、化驗、檢查、收費等繁瑣的步驟的手續(xù)能簡化一些,減少排隊的次數(shù)和排隊等候的時間,縮短就診時間,醫(yī)院的各種標(biāo)牌標(biāo)示清楚,能讓我快速、準(zhǔn)確地找到自己要看病的診室。
假如我是一名患者,我希望服務(wù)更加周到,始終以病人為中心,希望醫(yī)生能認(rèn)真的詢問我的病史,耐心的聽我訴說我的病情,并能告訴我最佳的治療方案,每次開出化驗單時能詳細的對我說明內(nèi)容和它的必要性。
假如我是一名患者,我希望病房像溫馨的家一樣充滿人性化,有美麗的環(huán)境和舒適的氛圍,能聞到淡淡的清香,而不是刺鼻的消毒水的味道,能看到綠蔭環(huán)繞,而不是單調(diào)的白色,床單被子干凈,整潔,沒有污漬。
假如我是一名患者,我最想了解的是所選擇的藥品是否能快速的解除痛苦,藥品的療效是否顯著,副作用是否大,用了醫(yī)保以外的藥,能及時讓給我知曉。我不希望醫(yī)院一個小小的感冒動輒花費我們幾百元,全然不顧病人的接受能力。
假如我是一個患者,我希望當(dāng)我遇到問題需要詢問的時候能得到熱情的回答和耐心,細心的指點,而不是"不知道"," 自己去問醫(yī)生"等語言。
假如我是一名患者,我希望護理病人的白衣天使們都是那樣的和藹可親不但擁有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識,嫻熟的專業(yè)技能,更要有愛心、細心、責(zé)任心和同情心。希望他們不只是機械的給我打針吃藥,還能夠和我像朋友一樣溝通交流能夠給我問候,給我微笑,給我安慰,給我鼓勵,給我們一些與病魔抗?fàn)幍挠職夂托判摹?天使"就因該綻放最美麗的笑容,不是空有一個美麗的外表。
假如我是一名患者,經(jīng)過細心的治療和護理,我康復(fù)了,我希望有醫(yī)生來告知我出院后要有那些注意事項,出院手續(xù)如何辦理,而不是草草了事。
假如我是一名患者……,我的"希望"與"不希望"也許太多,也太苛刻了。可是這就是病人對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的期望,人吃五谷,任誰也免不了生病,老天也不會因為在醫(yī)院工作,就不賦予你生病的權(quán)利。
其實醫(yī)護人員和患者之間的距離并不遙遠,只要視病人為親人,急所急,憂所憂,建立一種相互信任、互相尊敬的關(guān)系,我想,一個和諧,美滿的醫(yī)療環(huán)境將會呈現(xiàn)。
作者:付帥 外科
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