競聘業(yè)務(wù)主管演講稿11篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。隨著社會不斷地進步,演講稿對我們的作用越來越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的競聘業(yè)務(wù)主管演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是:臺辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管。
一、工作簡歷及現(xiàn)崗位工作開展情況:
我是中共黨員,工程師。今年34歲,本科學歷,獲學士學位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作,在工作中我能兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,完成了多項技術(shù)革新和技術(shù)改造,20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管。20xx年6月借調(diào)臺群團處工作,認真及時的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險、體檢等工作,積極參加各項大型活動的組織工作,完成了奧運志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中,我來到臺辦公室,目前主要負責督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個多月,但是由于辦公室工作緊、任務(wù)重,要求我全身心的投入到工作中。在這一個多月的時間內(nèi),在部門主任指導和支持下,我編發(fā)了41份督查通知書,4份督查專報,轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項30余件,參與績效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。
二、競爭優(yōu)勢:
1、政治素質(zhì)過硬,組織觀念強:本人作為學生黨員,較早時期就積極向黨組織靠攏,認真積極的參加政治理論學習,政治立場堅定,能夠在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強了自己的政治意識、大局意識和責任意識。特別是到辦公室工作的這段時間更是深刻的認識到這一點的重要性。
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,較強的團隊協(xié)作精神:十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作,使自己牢固樹立了“以人為本”的思想,在工作中能夠端正自己的態(tài)度,放平自己的心態(tài),站在別人的立場,想別人之所想,急別人之所急,及時溝通了解情況,掌握信息,積極組織協(xié)調(diào),在領(lǐng)導的支持和同事們的默契配合下解決了許多實際問題。
3、善于學習、謙虛謹慎,有較強的創(chuàng)新精神:在工作中能夠虛心的向別人請教,學習別人的優(yōu)點長處,正是基于這個原因我能夠在每次到達新崗位后,快速的進入角色,掌握本崗位的`知識技能。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù),由于各項參數(shù)、計算方法比較復(fù)雜,我通過閱讀大量的文件,虛心的向同事求教探討,很快的掌握了考核的流程,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
4、熱愛本職工作,事業(yè)心強,有高昂的工作熱情:工作后的學以致用,能夠發(fā)揮自己的所學所用,使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認識自己,找準自己的定位,多學多做,特別是作為一名共產(chǎn)黨員,我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地解決工作中出現(xiàn)的問題,干一行、愛一行、專一行。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),能夠清醒認識,正確對待,找差距,補不足,加班加點補強自己的薄弱環(huán)節(jié),以便能夠更好的勝任工作,在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評為優(yōu)秀等級。
三、對競爭崗位的打算:
1、完善機制,扎扎實實做好督查工作:緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署,按照“抓推進、抓落實、敢碰硬、重實效”的總體方針,健全完善督查體制體系,建立督查長效機制,做到督查的程序化、經(jīng);、制度化,確保領(lǐng)導決策落到實處、政令暢通。配合建立計算機督查管理系統(tǒng),使督查工作更加便捷高效,努力促進部門執(zhí)行力建設(shè),保證全臺各項工作的順利推進。
2、縝密嚴實,切實做好考核工作:協(xié)助部門主任建立完善科學的績效考核體系,實事求是的做好信息收集統(tǒng)計工作,縝密嚴實的做好各種參數(shù)的計算工作,加強聯(lián)系溝通,做出客觀公正的考核結(jié)果。
3、樂于奉獻,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識:在這方面要團結(jié)同志,調(diào)動大家的積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準嚴格要求自己,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,盡心盡力做好服務(wù)。
4、加強業(yè)務(wù)學習,搞好團結(jié):十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的管理經(jīng)驗,面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)加強調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導和同事們學習,勇于實踐,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,愛崗敬業(yè),做好表率,切實做好參謀助手,為領(lǐng)導做出決策提供自己的建議和意見。誠懇待人,互助互愛,努力和各位同事一起營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面,建立一個以人為本的良好的工作環(huán)境,用集體的精神,集體的智慧,集體的力量去克服困難,去創(chuàng)造業(yè)績。
各位領(lǐng)導、各位評委,無論這次競爭是否成功,我都會一如既往的工作,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!謝謝大家!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇2
各位領(lǐng)導同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊復(fù)員后94年進行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:愛崗敬業(yè),工作作風踏實。
我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗富足
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊隊長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結(jié)拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的`半年時間內(nèi),我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。
三:勤于學習,自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍xx部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強政治學習和業(yè)務(wù)學習,努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅決服從行黨委領(lǐng)導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團結(jié)部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!
在此,向多年來支持。關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導和同志們致以我最誠摯的感謝!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫XXX,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領(lǐng)導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預(yù)期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領(lǐng)導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意! 大家好!
我是原市煙草局五中隊市管員xxx,從事該項工作已有五個多年頭,此次公司為適應(yīng)市場競爭需求,加快行業(yè)自身迅猛發(fā)展進行了公開競標,競聘上崗,本人現(xiàn)已解聘,同時面對著新的機遇,新的挑戰(zhàn),結(jié)合本人實際,現(xiàn)競爭的崗位是市管員。
我們屬于行政執(zhí)行法單位,原則性較強,因此不斷提高自身素質(zhì),規(guī)范自身行為,顯得就尤為重要,在煙草公司的七年多的工作實踐中,使我學到了很多,掌握了很多,如何嚴格要求自己,認真執(zhí)行公司制定各項規(guī)章制度,同時在長期的日常稽查過程中也積累了相當一部分的工作經(jīng)驗和體會,就此我將就以下幾點談?wù)勎覀人對市場檢查的認識和體會。
一、加強市場管理;提高自身素質(zhì)。
本人自20xx賣,一直以來從事著市場稽查管理工作。在市場檢查與管理中很是摸索了一些經(jīng)驗。我覺得市場管理工作應(yīng)做到舉止文明,執(zhí)法必嚴,并樹立良好的執(zhí)法形象;專賣工作是卷煙銷售的增長點,是維護市場平穩(wěn)的重要‘保護傘’。市場凈化率提高了,卷煙的銷售才能提升,而這需要確實地做好專賣工作,加強專賣工作的力度,增加市場的檢查頻率,打擊“釘子戶”、“難纏戶”。在日常工作遇到突發(fā)事件要冷靜,控制好局面的主動權(quán),不要怕得罪人,敢于碰釘子,努力做到檢查細致,無一疏漏。
巡查員的工作是市場管理最前沿,直接與經(jīng)營戶打交道,所以自身的素質(zhì)很重要。首先,自身要懂得《煙草專賣法》及其《實施條例》和有關(guān)的法律、法規(guī)。這樣才能到經(jīng)營者當中去宣傳,去普及煙草專賣知識和有關(guān)的法律、法規(guī)。使他們能明白賣煙也要遵法、守法、合法。另外,還要端正自己的思想,加強自身的良好形象,是巡查員工作所必須的,這樣才能讓廣大經(jīng)營戶認可,并支持專賣管理工作,做到人人專賣,有力地打擊市場上的'一些不法煙販。
另外,中隊在日常巡查時要保證守法經(jīng)營戶的合法權(quán)益,就必須打擊擾亂市場的不法煙販,確保市場的平穩(wěn)、有序,這樣才能維護他們 的利益不受損害;多做煙草法律、法規(guī)知識的講解,要使他知道賣煙必須守法。
二、搜集信息:
充分發(fā)揮個人的主觀能動性,在日常檢查中,原則方面的問題固然不可放棄,但也需當靈活機動,該“硬”的就是要“硬”,該“軟”的也則是要“軟”。
巡查員管理市場,首先要掌握住經(jīng)營戶的月銷量及卷煙訂購的品種搭配,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因。并且在平時注意多和廣大的消費者溝通、談心,以了解本地市場上的卷煙銷售動向,及時地發(fā)現(xiàn)問題,采取措施。再者要在當?shù)厥袌錾贤ㄟ^朋友、親戚和自己關(guān)系比較密切的經(jīng)營戶,以他們做為‘線人’掌握市場的‘動靜’。還可以利用經(jīng)營者與經(jīng)營者之間‘行業(yè)競爭’的矛盾關(guān)系,促進他們互制互控,為我所用。
從所周知,信息的收集是賣工作的重中之重,掌握了準確可靠的信息,可以達到及時有效地打擊轄區(qū)內(nèi)暗箱操作的違規(guī)之經(jīng)營行為,確保市場凈化率更上一個新的臺階,使我們工作有力高效地開展著。
三、提高專業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì)。
平時在中隊時要和同事們打成一片,尊敬老同志、關(guān)心新同志,在生活上互幫互助,平日的相處中互尊互重,多聽同事們的寶貴意見,不斷完善自己,提高自身的素質(zhì),絕對服從領(lǐng)導的命令。努力學習文化,鉆研業(yè)務(wù),掌握專賣管理知識,不斷提高實際工作能力和科學管理水平。熟悉并掌握有煙草的各項法律法規(guī),大力向經(jīng)營戶宣傳煙草專賣政策,教育和引導經(jīng)營者自覺依法、守法經(jīng)營。
充分發(fā)揮自身的長處,協(xié)調(diào)好與隊員之間的關(guān)系,這樣就能提高我們中隊的凝聚力、向心力以及整體戰(zhàn)斗力。為確保市場的平穩(wěn),打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述,本人對工作的認識是積極的,態(tài)度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位領(lǐng)導,各位評委能給我這個再次上崗的機會,充分發(fā)揮我的工作能力,我將努力以優(yōu)異的成績回報各位領(lǐng)導、各位評委對我的支持和信任。
謝謝大家!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
我叫xxx,護師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業(yè)于xx衛(wèi)校,分配至現(xiàn)xx學院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作,得到了各方面的好評。現(xiàn)在內(nèi)一科。在代理護士長期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護理部的首肯和通報表揚。先后畢業(yè)于中央電律專業(yè)和江西電大高護專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學護理學本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛(wèi)生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見性護理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實用護理雜志》上。
護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗。我競聘內(nèi)二科護士長總的思路是:護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理
只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的護理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態(tài)。
實施以病人為中心的整體護理是護理科學發(fā)展的需要,是提高護理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量,使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài),F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,要求把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護士長,我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況,作出評價,找出存在的問題,把問題和難點作為制定計劃的目標,集思廣益,制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評出最佳護士和最佳護理單元,并對護士長的工作進行評價。這三方面的結(jié)合實施不僅是使整體護理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個人認為,還可以更好的利用它調(diào)動護士的積極性。我上述的加強質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),再結(jié)合護理部制定的各項護理質(zhì)量標準考核,將本科護士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經(jīng)濟指標細化每1份金額,再乘以考核級別的系數(shù),做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟為杠桿,提高護理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動每一位護士的主動性和積極性。
四、加強溝通,增進協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的.態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以下載之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護效應(yīng),營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是產(chǎn)生護理明星,發(fā)生名護效應(yīng)的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:
1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);
2.溫馨知識服務(wù)(詳細的入院宣教單,全面的護理評估單,標準的健康宣教單,完善的護理記錄單,及時耐心的指導);
3.人性化溫馨護理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù));
4.人本護理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理到位,與病人溝通、咨詢和護理指導到位);
5.延伸的護理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝?,出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)。
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理和社區(qū)護理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑——溫馨真愛,最能產(chǎn)生護理明星,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應(yīng)。對于護理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護理,名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星,成為全科護士克服困難的支柱,團結(jié)力量的核心。
六、抓好護士業(yè)務(wù)學習,增強科研意識,不斷探索進取。
我將搞好護理情報工作,及時了解國內(nèi)外護理學科發(fā)展方向,定期組織護士學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,進而指導開展護理科研,深入分析和揭示護理科學價值,使護理科研工作走出低谷,從而提高護理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
七、重視整體護理在臨床帶教中的應(yīng)用。
我院是xx學院的附屬醫(yī)院,為了培養(yǎng)真正實用型人才,我認為應(yīng)該重視整體護理在臨床帶教中的應(yīng)用。老師在帶教中不僅要注重對學生操作能力的培養(yǎng),更應(yīng)重視學生的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養(yǎng)。我將選擇責任心強、有一定教學能力、熱心教學工作的護士擔任帶教老師。學生出科綜合考試我將采取整體護理模式,由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護生所負責的病人中指定一位,讓護生介紹病人情況,同時評估該病人目前存在的護理問題,并且根據(jù)護理問題做3項護理操作,即?谱o理、基礎(chǔ)護理、無菌操作。三者不能脫節(jié),要有連貫性,要突出整體護理的特點。
八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。
護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟基礎(chǔ),發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即提出嚴厲批評,甚至與獎金掛鉤。因為我深知:嚴格控制科室支出,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
九、加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己。
眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應(yīng),給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將運用自己的法律和護理專業(yè)知識,有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識,并結(jié)合具體案例進行講座,做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務(wù)病人,以法保護自己,防患于未然。
以上九條就是我的競聘思路,希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導、科主任及各位的的幫助、指導和完善。涓涓細流,匯入長江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。
謝謝大家!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應(yīng)盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務(wù),以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。
制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標,服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領(lǐng)導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度!白裕蝗缙鸲小!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的.客戶歷史記錄
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務(wù)指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。本人***,現(xiàn)年**歲,**員。***年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,***年開始做***員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優(yōu)勢:
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
二、擬聘后的工作設(shè)想如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)務(wù)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的`問題和不足,為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇7
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇8
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個機會,來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風,這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。
對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設(shè)。注重加強辦公信息化建設(shè),使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。
我認為,作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管,要調(diào)動起全體隊員的積極性,構(gòu)建一個和諧、奮進的.團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導和同事交一份滿意的答卷!扒Ю镏,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的主管。
一是提高服務(wù),樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。同時改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時,應(yīng)該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實際情況,建立一套科學的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫XXX,這次競聘的職位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個職位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領(lǐng)導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的職位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預(yù)期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,四年的學校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘入職能成功,我將在酒店領(lǐng)導的領(lǐng)導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的`勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。()通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各職位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)職位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調(diào)動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領(lǐng)導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幦肼氂猩嫌邢,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意!比肆Σ繕I(yè)務(wù)主管競選入職演講稿KTV服務(wù)員的樓面主管競聘書郵政局業(yè)務(wù)主管競聘演講辭
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導及競聘領(lǐng)導小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學紅,xx年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長,但保險公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務(wù)員、組訓,xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負責人,xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,XX年10月因個險部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個險部經(jīng)理同時兼管收展工作。XX年8月,被調(diào)任銀行保險部任部門經(jīng)理。
說實話,每次調(diào)到一個新的崗位,對自己來說都屬于一個新的挑戰(zhàn),因為畢竟自己能力有限,尤其是調(diào)到銀行保險部更是一個大的挑戰(zhàn)。從個險轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業(yè)。當然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓,同時和網(wǎng)點主任、重點柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說,銀行保險部經(jīng)理是一個非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識,以至于到社會關(guān)系都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié):
一、 加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對領(lǐng)導還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點,學習孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理學習,發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點,提高自己的業(yè)務(wù)知識和管理水平。
二、 愛崗敬業(yè),任勞任怨,認真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時間去溝通、交流。經(jīng)過一段時間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、 加強對客戶經(jīng)理的培訓。
針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓力度,加強業(yè)務(wù)知識和網(wǎng)點服務(wù)技能的培訓,幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M點服務(wù),由過去的運動員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過去的駐點營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓員、銷售輔導員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的'自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、 積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點,打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點主任溝通,取得培訓的主動權(quán)。在努力爭取網(wǎng)點培訓的同時,由客戶經(jīng)理做好一對一培訓;同時取得行長的同意,做好網(wǎng)點的技能培訓。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行柜員進行話術(shù)級技能技巧的培訓。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險部經(jīng)理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時我還會做到以下幾點:
一、 探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,旺季更旺。
二、 加強售后服務(wù)工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售后服務(wù)模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售后服務(wù),必須加大理財經(jīng)理的增員工作,同時使理財經(jīng)理認識到自己此項工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),使中國人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、 加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭取每個網(wǎng)點都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
競聘業(yè)務(wù)主管演講稿 篇11
各位領(lǐng)導同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫XX,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊復(fù)員后94年進行工作,現(xiàn)任XXX營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:愛崗敬業(yè),工作作風踏實。
我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的'氣魄。
二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗富足
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔任過XX辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊隊長,客戶三部客戶經(jīng)理和XX營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結(jié)拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。
三:勤于學習,自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍XX部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強政治學習和業(yè)務(wù)學習,努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅決服從行黨委領(lǐng)導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團結(jié)部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!
在此,向多年來支持.關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導和同志們致以我最誠摯的感謝!
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