醫(yī)院副主任護師競聘演講稿

　　演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院副主任護師競聘演講稿，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院副主任護師競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

　　大家好！非常感謝大家給我提供這次競聘機會，我一定非常珍惜，不辜負大家的期望。

　　我叫××，今年歲，××年月參加工作，大專文化程度，現(xiàn)任××科護士長。我于××年月獲得主管護師資格，××年月聘任為主管護師�！痢聊暝芦@得了副主任護師資格。

　　參加工作××年來，在院領(lǐng)導的親切關(guān)懷下和同事們的大力支持下，我始終嚴格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，在普通的護理工作崗位上取得了比較顯著的'成績，贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，多次被醫(yī)院評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。同時注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，自參加工作以來，特別是近幾年來共撰寫論文余篇，其中在省級以上刊物發(fā)表篇。

　　我熱愛自己的職業(yè)，熱愛自己的崗位，始終堅持“以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值”的工作理念。我可以問心無愧地說，××年多來我出色地履行了一名主管護師的職責，同時也出色地履行了一名護士長的職責。

　　今天，非常感謝院領(lǐng)導又給了我這次競聘主任護師的機會。我深知副主任護師這個崗位十分重要，如果我競聘成功，我決心做到：認真貫徹落實好醫(yī)院確定的一系列有關(guān)改革文件精神，以改革促發(fā)展；指導好××科的護理業(yè)務技術(shù)、科研和教學工作，完成護理部安排的護理常規(guī)、操作規(guī)程、標準護理計劃及標準健康計劃的制定、修改、完善工作，完成在職護理人員的培訓工作；檢查指導并親自參加危重病人搶救及護理；開展新業(yè)務、新技術(shù)，提高護理質(zhì)量，發(fā)展護理學科，積極撰寫護理論文�？傊�，我將嚴格按照《主任護師崗位責任要求》去做好護理工作。

　　最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我仍將一如既往在自己的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。

　　謝謝大家。

醫(yī)院副主任護師競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

　　大家好!

　　各位領(lǐng)導、各位評委，原諒我在這短短的時間里我實在無法一一闡述我的工作思路，如果競聘成功我將做到以下幾點：

　　一、加強業(yè)務人員培訓，提高員工素質(zhì)

　　我將針對本科室的特點，積極挖掘潛力、對科室人員進行系統(tǒng)的培訓和指導，組織人員對技術(shù)進行完善，提高檢驗質(zhì)量，樹立全新的服務理念，以一切工作緊緊圍繞患者開展。以優(yōu)質(zhì)的服務贏得患者的滿意，以嚴格技術(shù)，杜絕漏洞，嚴防差錯事故發(fā)生，不斷提高檢驗質(zhì)量和病人滿意度。

　　二、以市場為導向，以病人為中心

　　近幾年我院發(fā)展迅猛，這是非常可喜的，但我們面臨的挑戰(zhàn)仍然非常嚴峻。作為檢驗室主任，應該視醫(yī)院的發(fā)展為己任立足本職崗位，多向院領(lǐng)導出謀劃策，多出點子，出好點子，新點子，提高我醫(yī)院的知名度和美譽度。提高經(jīng)濟效益，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。在具體的工作中，要配合臨床，積極收治病人;要做好醫(yī)院的檢驗工作，不斷提高服務質(zhì)量和水平;要積極引導下屬，不斷加強學習，轉(zhuǎn)變觀念，以此來實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益最大化。

　　三、加強學習，努力把自己培養(yǎng)成多元化復合型人才

　　當今時代，單一的人才已不適應社會的發(fā)展需求，能在社會的'大舞臺中脫穎而出的，是那些復合型人才。因此，我將不斷加強學習，力爭做學科型、專業(yè)型領(lǐng)導，使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應我院蓬勃發(fā)展的需要。

　　四、抓好科室管理，為臨床提供醫(yī)療服務

　　知識經(jīng)濟的興起和醫(yī)學科技的飛速發(fā)展，使得檢驗科室和臨床醫(yī)療的聯(lián)系越來越密切。檢驗科室人員和臨床人員的積極溝通、合作，對于協(xié)助診斷，指導治療，提高醫(yī)療質(zhì)量有著十分重要的作用。對此，我將做好下工作：

　　五、建立健全檢驗科室嚴格的規(guī)章制度

　　我將以“密切聯(lián)系臨床，一切為病人”的指導思想工作，緊緊圍繞以病人為中心建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循。

　　六、做好檢驗科的建設規(guī)劃

　　我將根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，制定好詳細各個項目的發(fā)展規(guī)劃。

　　七、建立績效考核制

　　我將明明確各崗位職責，做到合理分工，使每位員工都能人盡其才，根據(jù)自己的能力找準自己的崗位，讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，如果我競聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓檢驗科主任這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻，鮮花更加艷麗，掌聲更加響亮，家庭更加幸福，事業(yè)更加輝煌。

醫(yī)院副主任護師競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

　　晚上好！本人xx，20xx年來xx醫(yī)院參加工作，先后在我院中、西藥房、護理部、化驗室等部門工作，現(xiàn)擔任藥事管理小組組長，具體負責藥品采購、入庫工作。工作10年中，先后榮獲院先進工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負責全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥事管理小組組長崗位的競聘，我的目的是在求真務實中認識自己，給自己一個展示自我的機會。

　　我競聘的理由是：

　　一、是具有熟悉的業(yè)務工作技能。自1996年工作以來，先后在××各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責及操作規(guī)程比較熟悉。

　　由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進入角色，適應新的工作要求。

　　二、是具有嚴謹?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔任藥品采購的這兩年中，能遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅持按藥品主渠道購進藥品，以積極、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務，具有較好的口碑。

　　三、是具有良好的團隊合作精神。10年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局。當然我也看清自己的劣勢，比如我目前的學歷還是中專，與領(lǐng)導的要求存在有一定的距離，管理知識比較匱乏，但是如果組織給我一個舞臺，相信我會以此為契機，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

　　如果能競選成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。醫(yī)院藥事管理工作現(xiàn)已處在一個轉(zhuǎn)型期，將從以藥品為中心，以保障供應為主要任務，逐步轉(zhuǎn)向以服務病人為中心，以臨床藥學為基礎(chǔ)，以促進臨床科學、合理用藥為目的，開展藥學技術(shù)服務和相關(guān)的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念，將是提高藥事管理整體業(yè)務水平的問題所在。

　　從以下四個方面開展工作：

　　一、是組織貫徹藥政法規(guī)，堅持依法管藥。《藥品管理法》的實施，標志著我國藥品管理工作進入了法制化的'管理軌道，我將在科主任的領(lǐng)導下，組織科內(nèi)人員認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥政規(guī)章制度，每一個環(huán)節(jié)都應依法辦事，形成依法管藥的局面。

　　二、是有計劃地供應質(zhì)量合格藥品。保證患者用藥安全和“質(zhì)量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據(jù)我院的規(guī)模和要求，以及我院的《基本用藥目錄》，做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中，注意信息，定期分析和統(tǒng)計各科室的用藥情況并迅速反饋，編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道，嚴防假劣藥品流入，保質(zhì)保量。

　　三、是開展臨床藥學工作，抓好合理用藥。近年來，新藥的不斷問世，尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多，如何恰當選用藥品，最大限度地發(fā)揮藥品療效，降低毒性，減少藥物的不良反應，這是藥學工作者的新任務。定期組織處方分析，做到合理用藥。同時組織好新藥的臨床試驗和“老藥”的再評價，為篩選臨床基本藥物提出科學依據(jù)，盡一切力量確保用藥的安全有效，最大限度地避免藥源性疾病的發(fā)生。

　　四、是注重人才培養(yǎng)，提高藥劑人員素質(zhì)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，藥事管理的工作由簡單到復雜，面臨的學科不斷擴大，這就要求我們藥劑人員不斷學習，更新知識。我科現(xiàn)工作人員參次不齊，藥劑科人員培訓工作是一項重要任務，依據(jù)藥劑科各級人員的崗位責任，認真組織落實，嚴格進行考核。只有抓好人員培訓工作，提高全體工作人員的技術(shù)水平，才能很好地完成各項實際工作。

　　以上是我對搞好藥事管理工作的一些設想，懇請各位領(lǐng)導、各位同事評判。無論競爭的結(jié)果如何，我都非常感謝院領(lǐng)導給我創(chuàng)造的這次機會，也非常感謝大家對我這水平不是太高的演講所保持的耐心，我的演講完了，謝謝！

醫(yī)院副主任護師競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好!首先感謝大家給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會，感謝大家在百忙之中抽出時間為我講評，感謝大家多年來對我工作的支持，謝謝大家!

　　我叫xx，今年xx歲，本科學歷。我于1987年畢業(yè)于醫(yī)專中醫(yī)專業(yè)，年參加工作，在醫(yī)院從事工作;被調(diào)入我院理療科工作至今。今天我競聘的崗位是理療科副主任。

　　人們常說：機遇總是垂青與有所準備的人。經(jīng)綜合權(quán)衡，我認為我具有以下優(yōu)勢：

　　第一，我具有較好的綜合素質(zhì)。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，進取心強。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神和良好的醫(yī)德醫(yī)風。為響應國家號召,我自愿報名參加了中國援多哥醫(yī)療隊，兩年間應用祖國傳統(tǒng)醫(yī)學針灸療法治療2萬人次，受到了當?shù)卣�府和患者的好評，為祖國和我院爭得了榮譽。

　　第二，我具有扎實的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我是中醫(yī)專業(yè)科班出身，又在工作中的不斷努力，使我掌握了扎實的專業(yè)知識。我于95年參加了第六屆康復理療培訓班，并撰寫了《斷指再植術(shù)后的康復,理療》論文;取得了白求恩醫(yī)科大臨床醫(yī)學本科證書;到中醫(yī)藥大學附屬東直門醫(yī)院進修針灸、推拿，取得了中醫(yī)高級推拿醫(yī)師證書;在進修期間我自費學習了小針刀、疼痛注射、藥物埋線等技術(shù)，撰寫了《31例腓腸豆綜合征的療效觀察》、《手法加針刺三陽絡治療頸源性頭痛48例》、《針刀加股四頭肌鍛煉治療膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎406例》等文章。同時，十幾年的工作經(jīng)歷使我積累了扎實的專業(yè)技能，能夠游刃有余的處理各類臨床突發(fā)事件。

　　第三，我具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對一位領(lǐng)導來說非常重要，一位不懂組織協(xié)調(diào)和管理的領(lǐng)導將很難在本職工作上立足。而我性格平和，不計榮辱得失，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧、有序的氛圍中展開并完成。尤其是的工作經(jīng)歷，使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了進一步的提高，使我對管理有了更為深入的理解，對如何做好管理工作也有自己獨特的認識。

　　如果承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上理療科副主任的工作崗位，我將以創(chuàng)建“”醫(yī)院為工作目標，以“一切為了病人”為服務準則，履行職責，加強管理，輔助主任做好工作。具體我將做到以下幾點：

　　第一，明晰責任，擺正位置。作為副主任，我要發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。對上我要努力做好醫(yī)院領(lǐng)導和主任的參謀助手，嚴格要求自己，做好所分管的工作，盡職但不越權(quán);對下，既要嚴格要求科室成員，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格管理，提升業(yè)績。又要以人為本，實行人性化管理，努力把理療科打造成充滿活力的，高效運作集體，使大家既緊張又愉悅地投入工作。

　　第二，加強人才隊伍建設。我將協(xié)助主任制定一套科學的用人制度，推行“能者上，庸者下，平者讓”的用人激勵機制，提高科室成員的工作積極性，并努力打造科室年輕隊伍梯隊，重用一些年輕有為、大膽創(chuàng)新、技術(shù)精湛的學科帶頭人。同時，加強內(nèi)部培訓，把定期培訓作為一項制度固定下來，廣泛開展崗位大練兵，每半年至少進行一次業(yè)務訓練和技術(shù)考核，并形成一種學習氛圍濃厚的科室文化。

　　第三，創(chuàng)新工作方法，加強內(nèi)部管理。創(chuàng)新才能出活力、出效益。我將在履行科室職責的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，改變以往的`工作方法，規(guī)范不合理的科室規(guī)章制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。并標積極開拓業(yè)務，努力填補我院軟組織損傷疼痛治療的空白，力爭扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的經(jīng)濟指標。同時還要以身作則深入臨床科室，觀察理療效果，在做好傳統(tǒng)理療項目的同時，與時俱進引進新興的理療項目和新的理療方法。

　　第四，加強學習，提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，繼續(xù)加強中醫(yī)理論、理療知識和管理知識的學習，增強自身綜合素質(zhì)。同時還要緊跟當前醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展步伐，加強信息收集，努力捕捉最前沿的理療信息，提高我院的理療水平。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，如果應聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現(xiàn)我的上述諾言;理療科副主任這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻，鮮花更加艷麗，掌聲更加響亮，事業(yè)更加輝煌!

　　謝謝大家!

醫(yī)院副主任護師競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

　　大家好！

　　首先要感謝院領(lǐng)導為我院的全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能，參與競爭。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特�！� 這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次挑戰(zhàn)的機會，再次創(chuàng)造新的輝煌，使自己的事業(yè)更上一層樓！

　　成績只能說明過去，關(guān)鍵還要看以后的工作表現(xiàn)。既然來競聘就需要對自己所競聘的崗位有一個全面的認識，而我眼中的護理部是整個醫(yī)院運轉(zhuǎn)的中樞，護理部的工作搞不好，不僅直接影響到醫(yī)院在患者心目中的形象，還影響到我院的經(jīng)濟效益。我們護理部要在院長領(lǐng)導下負責全面護理工作，擬定全院護理工作計劃，并檢查護理工作質(zhì)量，按期總結(jié)匯報；還要擬定全院護理常規(guī)，嚴格督促執(zhí)行，檢查指導各科室做好基礎(chǔ)護理和執(zhí)行分級護理工作；同時護士培訓、臨床觀察等事項也在我們的工作范圍內(nèi)。當然，作為一名護理部副主任其工作壓力和工作責任更大，這個職位不是權(quán)力與榮譽的象征而是一份沉甸甸的責任，它不僅要做一名組織管理者，還要做一名前線沖鋒者；不僅要有扎實的專業(yè)技能，還要有較強的'組織協(xié)調(diào)能力。同時還要有較強的應變能力，在處理復雜問題時能夠保持清醒的頭腦，使各項工作得到合理解決。

　　護理副主任的工作雖然艱辛，當我有能力也有信心做好這項工作。剛才，在上臺之前我綜合權(quán)衡了一下自己，認為我的能力和自信來自以下幾個方面：

　　第一，我科班出身，具有扎實的專業(yè)知識。年的學習，使我掌握了扎實的護理知識。工作年來，我總是不斷提高自己。業(yè)余時間，我先后自學了很多專業(yè)課程。在護理技術(shù)上，我也總是謙虛好學，不懂就向老同事請教。多年的學習，使我把掌握專業(yè)知識應用到護理實踐中來，積累了扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗。

　　第二，我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向，喜歡和人溝通，在學生時代，曾經(jīng)擔任學生會干部，鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。參加工作以來，又從事護理工作，直接與患者接觸，這鍛煉了我較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。與此同時，我思維敏捷，臨危不亂，在處理棘手問題時能夠保持清醒的頭腦，最終使問題得到很好的解決。因此，從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為護理部副主任，我可能算是一塊可造之才。

　　第三，我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上工作崗位以來，我以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務。工作中，我養(yǎng)成了辦事講求原則，講紀律，嚴謹樸實，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風。所以從政治素質(zhì)上講，我將無愧于院領(lǐng)導和同事們的信任。

　　第四，我熱愛護理事業(yè)，具有獻身護理的敬業(yè)精神。愛因斯坦曾說過，熱愛是最好的老師。從我年踏上工作崗位那天起，我就深深的喜歡上了我所從事的工作。雖然工作很平凡，但我很快樂。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來，努力做受人愛戴的白衣天使，當然，我的實際工作表現(xiàn)也印證了我的敬業(yè)精神。

　　不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了護理部副主任這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導們評議。

　　第一，以市場為導向，在注重社會效益的同時，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。在當前，市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院的競爭越來越激烈。作為一名護理部副主任，我認為，首先，應該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多為院領(lǐng)導出謀劃策，多出點子，出好點子，新點子，提高我院的知名度和美譽度。其次，要全力做好醫(yī)院的護理工作，將親情服務落實到護理工作的每一個環(huán)節(jié)，要以護理帶動和影響患者及其家屬，并影響社會。在具體工作中，我將配合領(lǐng)導，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極治療。同時要積極引導下屬，不斷加強學習，轉(zhuǎn)變觀念，以適應整體護理變革的需要。

　　第二，創(chuàng)新思維模式，做好管理工作。我將在做好護理工作的同時，協(xié)助主任根據(jù)我院的實際和護理部存在的問題，制訂各項合理可行的規(guī)章制度，及各班工作細則，質(zhì)量評分標準，定期進行檢查、督促和懲獎對現(xiàn)等措施。同時，定期召開護士會，廣泛征求意見，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環(huán)境，落實好各項基礎(chǔ)護理，做好護士的帶教工作。

　　第三，提高自身素質(zhì)，嚴于律己、率先垂范的工作。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高政治和業(yè)務能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為醫(yī)療護理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，將自己的青春和年華無私的奉獻給我所熱愛的護理事業(yè)。

　　第四，真誠講團結(jié)，協(xié)助主任做好工作。多年的工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我要當好配角，擺正自己的位置，服從主任的安排，維護一把手的威信。我將結(jié)合分管的工作，認真開展調(diào)查研究，總結(jié)點滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向領(lǐng)導提出建議和設想。

　　第五，制定科學的培訓計劃，提高護理水平。作為一名護理工作者不僅要有扎實的基礎(chǔ)理論，還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術(shù)，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的信任和尊重。為此，我將協(xié)助主任加強護士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學習，定期舉行業(yè)務學習，開展小講座，人人爭當小老師，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設身處地為病人著想的心，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求。

　　第六，樹立良好的服務態(tài)度，提高服務水平。做好服務工作是我們的天職。我將繼續(xù)努力，工作中帶領(lǐng)全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關(guān)心，對病人服務熱心，護理治療細心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴格，說話辦事要謹慎。只有這樣才能得到患者的認可，為我院樹立良好的口碑，在激烈的市場競爭中，使我院脫穎而出！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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