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客戶經理競聘演講稿

時間:2024-05-31 07:06:22 競聘演講 我要投稿

客戶經理競聘演講稿(共15篇)

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家整理的客戶經理競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

客戶經理競聘演講稿(共15篇)

客戶經理競聘演講稿1

各位領導、各位評委:

  大家上午好!首先,非常感謝行領導為我們提供這樣一個平臺,給予我們展現自我的機會,恰巧我也是近期從縣支行調到市分行信貸部工作,也許大家對我并不是很了解,今天就借這個機會向各位領導和評委匯報我的工作情況,以及下一步的工作打算。

  我之所以競聘風險合規(guī)部總經理助理主要緣于三個理由:

  第一,有充分的激情和自信。

  第二,有較豐富的成長歷程。

  第三,有較強的專業(yè)實踐能力。

  各位領導、各位評委,以上是我對自身的工作情況及個人綜合素質的簡介,如果此次競聘成功,我今后的工作任務就是如何作好風險合規(guī)部總經理的助手,協助他把風險合規(guī)的.各項工作做得更好,對未來的工作我有幾點設想:

  第一,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高風控能力。

  第二,協助領導做好合規(guī)管理銀行后勤工作,提高辦事效率。

  第三,加強學習,努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。

  再一次感謝各位領導給我的這個機會。我愿意用我的信心、激情和能力,不斷的戰(zhàn)勝自己,迎接一個又一個的挑戰(zhàn),在行里做一名好員工,在部門做一名好助手,為我們的團隊而努力,為我們的郵儲而奮斗,我相信我會在新的崗位上,依然放光、依然添彩。謝謝!

客戶經理競聘演講稿2

尊敬的各位領導:

  大家好!今天站在這里參加競聘演講我心里無比激動,競聘對我來說是對我之前工作的總結,我一定要把握好這次機會,接受組織的考驗。

  一、自任任職優(yōu)勢

  今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經理崗,對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢:

  一:政治素質好。

  本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。

  二:敬業(yè)精神佳。

  自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現自己的人生價值。

  之三:綜合業(yè)務素質較全面。

  本人自參加工作以來,先后從事過多個崗位的工作,綜合業(yè)務素質較為全面,對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的回答。

  優(yōu)勢之四:工作能力強。

  作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的.激情。自從事銀行卡業(yè)務以來,本人不僅認真學習卡業(yè)務,做好卡業(yè)務,在領導和同事的共同努力下,使我們如××信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列。

  二、應聘后的設想

  本人對個人業(yè)務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩(wěn)定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

  首先,是穩(wěn)定和維護現有的優(yōu)質個人理財客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優(yōu)質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優(yōu)質客戶能帶出更多的好的客戶。

  其次,是推廣新興產品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此,在保持現有業(yè)務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。

  第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業(yè)務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業(yè)務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業(yè)務學習兩不誤,把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。

  希望各位領導能夠選擇我,給我這個機會,我一定會為我行的發(fā)展貢獻更多的力量。

  謝謝大家!

客戶經理競聘演講稿3

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。

  20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經理等職務,現持有高級客戶經理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。

  今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關業(yè)務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由:

  第一、 我有較強的溝通協調能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經理,

  加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領

  導的大力支持下,對于協調與各級政府機關之間的`關系,開發(fā)潛在

  用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對進一步發(fā)展公司業(yè)務,開

  發(fā)客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。

  第二、 我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,

  我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業(yè)務能力和水平上來

  了,才能為集團做好服務工作。

  如果今天,我能夠得到各位領導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:

  首先,我將通過本人在定陶縣當地的人際關系網,在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。

  其次,隨著國內TD-LTE擴大規(guī)模試驗網工作的深入,采用了4G LTE標準中的TD-LTE的第四代移動通信技術,已經是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動TD-LTE基站已超50萬個 ,遠遠3G水平,中國移動將成為世界上最大的TD-LTE 4G網絡運營商。伴隨著4G智能手機市場的活躍,我將努力推動4G業(yè)務在集團單位的融合發(fā)展。

  第三,全方位搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發(fā)現潛在市場,并針對移動、電信等的實際經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

  最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領導的期望。

  謝謝大家!

  

客戶經理競聘演講稿4

各位領導、各位同事:

  大家好,很高興能有機會參加這次競聘演講會,首先作一個自我介紹,我叫xxx,現年26歲,在中xxxxx工作,大專文化,20xx年參加工作至今,目前的崗位是綜合柜員。我競聘的崗位是業(yè)務發(fā)展部助理客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我、接受批評,希望靠能力而不是運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。

  首先我先談談我的競聘優(yōu)勢:

  第一、我是一個工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認真,具有良好人際協調和溝通能力的人,并且興趣廣泛,思想活躍,接受新事物能力較強。具備一種敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進取的精神,這將有利于開拓工作新局面。

  第二、隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的'工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名業(yè)務發(fā)展部助理客戶經理,能做好應該履行的職責。

  對于助理客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:助理客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。作為一名合格的助理客戶經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與

  客戶的長期密切聯系。促進我行業(yè)務健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

  如果我能夠走上助理客戶經理的崗位我將會:

  1、加強業(yè)務學習,在工作實踐中不斷磨礪自己,使自己成為一個“多面手”,以適應工作崗位的要求,F在中行業(yè)務條線的內容比較多,這就要求我們要時刻保旺盛的學習力,以補充新的知識和技能。

  2、保持良好的職業(yè)操守,不逆程序操作,不超權限辦理業(yè)務,銀行工作是一個充滿誘惑的地方,這要求我們時刻保持高的道德標準,“地雷區(qū)不能闖,高壓線不能碰”,使自己的職業(yè)生涯少一點坎坷,多一些坦途。

  3、科學的服務理念,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發(fā)相關專用產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。

  4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結,集思廣益,為我行工作的開展提出建設性的意見和合理化的建議。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!

客戶經理競聘演講稿5

各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加銀行客戶經理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年x歲,xx學歷、中共黨員、xx職稱。20xx年,我進入農行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。我在這4年里,靠著勤學肯干的精神,先后做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經理,能做好應該履行的職責。

  對于客戶經理這一崗位,我是這樣理解與認識的`:客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。作為一名合格的客戶經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;作為一名客戶經理,應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;作為一名客戶經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。

  如果我能夠走上客戶經理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發(fā)相關專用產品。對現有的客戶,與之保持經常的聯系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協調前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求,為客戶提供“一站式”one—stop服務,這些將是我們每位客戶經理永恒的要求與追求!“給我說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,能給我這個“支點”相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

  謝謝大家!

客戶經理競聘演講稿6

各位領導:

  下午好,我叫xx,今年畢業(yè)于xx大學xx士專業(yè),來自xx支行,今天競聘的是公司客戶經理崗,建行客戶經理競聘演講。

  今年六月畢業(yè)后,我就在xx支行做普通柜員,每周六,做個人業(yè)務顧問。

  我的個人優(yōu)勢有三點:

  1、熱愛金融事業(yè),走出校門后,我就來到了建行,建行是我夢想的起點,工作才有五個月,但在領導們的悉心培養(yǎng)和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,青春激揚,光華綻放,雖然我的事業(yè)剛起步,但我深信我的事業(yè)就在這里,就在建行的這片沃土上,我將與建行同發(fā)展,共成長,熱愛工作,勤勉執(zhí)著,無私奉獻,為建行貢獻一份力量。

  2、工作積極認真,剛入行,專業(yè)知識的匱乏令我不知道如何面對工作,但我通過細心觀察學習,積極詢問師傅和同事,基礎的柜面業(yè)務很快就上手了。要學習的東西很多,我準備了一本工作筆記本,隨時將不會的業(yè)務流程和注意點記下,并一有空就復習操作,一個月,我就基本能夠上柜操作辦理業(yè)務,不光儲蓄業(yè)務,對公類的一些基礎業(yè)務也學會了,演講稿《建行客戶經理競聘演講》。

  3、法律專業(yè)知識的儲備,我的專業(yè)是法律碩士,對民商法,公司法,經濟法等較為熟悉,去年我高分通過了國家司法考試,取得了法律從業(yè)資格證書。對公業(yè)務流程復雜,規(guī)避風險就是控制成本,也是效益的創(chuàng)造,相信我的法律專業(yè)知識的儲備能夠更好的服務于工作,避免客戶形成呆賬壞賬或帶來訴訟,給我行造成虧損。

  假如我有機會從事客戶經理崗位,我將從以下幾個方面開展工作:

  1、加強營銷能力,提升業(yè)績水平。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創(chuàng)新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。

  4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結,集思廣益,為我行工作的.開展提出建設性的意見和合理化的建議。專業(yè)理財,努力提升客戶價值。我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質客戶。為優(yōu)質客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據客戶現有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風險偏好,為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容,進一步提升理財金賬戶服務品質,讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由,為客戶創(chuàng)造更多的價值。

  三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業(yè)務市場,培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,針對高

  端客戶的需求和我行產品特點積極對客戶加以引導,協助客戶進行產品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業(yè)務產品,為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財的關鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務比產品本身更重要,68%的客戶離開我們是因為服務不到位!薄敖鹑诜⻊珍N售不是將產品賣給客戶便算完成任務,跟蹤服務才是重點!蓖ㄟ^與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優(yōu)質客戶基礎,不斷提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。

  四、認真遵守各項規(guī)章制度,努力提升客戶經理職業(yè)操守。通過對經濟法規(guī),銀行制度的學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執(zhí)行客戶經理管理的各項規(guī)定,清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提,在實際業(yè)務操作中,明確知道哪些業(yè)務該辦,哪些業(yè)務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力,促進業(yè)務健康發(fā)展。

  五、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協調,提高服務效率?蛻艚浝硪环矫娲碚麄銀行與客戶建立和發(fā)展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業(yè)務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在

  實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。

  六、求真務實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。

  在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家

客戶經理競聘演講稿7

  各位領導、各位評委:

  大家下午好!

  我叫**,來自**支行,今年34歲,自考大專文憑,電大本科即將畢業(yè)。從20xx年至20xx年我在**支行從事臨柜工作, 08年元月調入**支行,目前是**的客戶經理。我今天競聘的是**支行客戶經理崗位。

  一、首先,請允許我談談對客戶經理崗位的認識。銀行客戶經理是市場經濟競爭的需要,是改變銀行過去等客上門、守株待兔的經營方式,特別是針對城南支行這種新設立的金融機構,主動營銷,在短期內吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工、農、中、建、商、村鎮(zhèn)、郵政、交通、合作銀行九家金融機構。在這樣勁敵林立的市場形勢下,必須以客戶為中心,由客戶經理主動出擊,尋找、鎖定目標客戶,營銷金融產品,為客戶提供全方位的金融服務,最終實現客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過程當中,客戶經理最要把握的三點就是:服務、速度、合規(guī)。

  二、下面談談我所認為的個人競聘優(yōu)勢。

  1、我有著較強的工作責任心和吃苦耐勞精神。從***到**,再到**、***。每到一處,我的盡責盡力是眾所周知的。記得大額支付系統(tǒng)初上線時,我每天比別人要晚下班一小時,而且整整堅持了一年。現在就職的新塘分理處,包田貸款戶很多,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農民朋友及時貸款,今年元月我不惜犧牲午休時間、雙休日和節(jié)假日時間,在短短的12天內,共發(fā)放了124筆貸款。

  2、 企業(yè)類項目信息獲取優(yōu)勢。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項目動態(tài)跟蹤工作,歷時五年,與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦、經濟開發(fā)區(qū)項目服務分局、計經委項目報批等部門均有較好的客情交往關系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗收、企業(yè)投產,他們對長興縣兩個工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項目、在建項目、已建項目的動態(tài)信息均非常了解。與項目籌建負責人、項目決策人等也較為熟悉,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,進行企業(yè)客戶的篩選,進而針對性進行資金業(yè)務策反。

  3、工作了7年,我已經具備扎實的財務知識,并熟悉本銀行的各種內外勤業(yè)務,且工作認真仔細。舉一個簡單的例子:我所管轄的'***村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄,我將這39戶人家上下三代人詳細建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時,通過做村里工作,落實好在我行打存單,打單中就及時回收了幾筆不良貸款,通過進一步仔細檢查,發(fā)現一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中),并及時收回了歷史呆帳。

  4、是我有較強的進取心和學習能力,并有一定營銷經驗。進入信用社上班的七年中,我要么在同一崗位上實現操作水平的超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。20xx年買斷工齡后,兩年的平安保險營銷生涯,讓我嘗到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強的陌生環(huán)境的適應能力和一定的營銷技巧。也讓我在進入合行后,更珍惜工作,保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時間,我還經常翻閱《擔保法》、《合同法》、《物權法》等書籍、文件,觀看今日說法、經濟與法、法治在線等電視節(jié)目。

  如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個方面著手工作:

  1、挖掘儲源:借助丈夫單位的項目信息,通過朋友關系,進一步加強與工商、招商、規(guī)劃等部門的密切聯系,第一時間找到項目資金信息,搶占先機,獲取儲源。通過對項目資金的全程跟蹤,協助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務,進一步鞏固客情關系,確保儲源的穩(wěn)定性。

  2、全方位分析判斷后快速決策,擴大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務盲區(qū)、在其他銀行的業(yè)務盲區(qū)、薄弱區(qū)域,積極尋找中高端客戶;結合新建項目信息,梳理企業(yè)資金需求,從開發(fā)委經濟發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學分析后發(fā)放貸款。勤跑現場,季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。

  3、合規(guī)操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們去珍惜。一筆不合規(guī)操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導。每筆貸款必須通過跑現場、正面了解、側面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過財務分析確定是否發(fā)放。

  4、加強對客戶資源的維護。采取主動上門拜訪客戶,了解客戶的生產經營情況以及資金營運過程。與企業(yè)負責人、財務人員建立良好的互動關系,經常為客戶提供理財服務和經濟信息,反正一句話為客戶提供優(yōu)質、快速的服務。服務好了,客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。

  以上是我對**支行這個新設支行客戶經理的個人見解,由于時間倉促,未能充分地準備演講稿內容。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領導表示衷心的感謝,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后,謝謝大家!

客戶經理競聘演講稿8

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫沈輝,現年26歲,畢業(yè)于中南財經政法大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先后在頭區(qū)營業(yè)部,工業(yè)園信用社,立新信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職,通過大學期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現在

  一、有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現的問題善于分析,能夠及時發(fā)現問題解決問題,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二 、具備一定客戶經理經驗,20xx年末,參加聯社公司業(yè)務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規(guī)章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業(yè)務相關的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業(yè)務規(guī)章制度的初步學習。后經頭區(qū)信用社領導考察,于20xx年3月任職頭區(qū)客戶經理。進入信貸部門后,在能較快的`適應新環(huán)境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農村信用社客戶經理所應具備的各項基本業(yè)務技能。截止至20xx年10月31日,先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業(yè)有限公司1500流動資金貸款;新疆佳福房地產開發(fā)有限公司400萬項目貸款;新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務都能做到貸前認真調查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,使我的各項業(yè)務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

  在將來客戶經理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領導出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。

  二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務,例如保兌倉業(yè)務、經營性物業(yè)貸款業(yè)務等,我還需不斷接受新業(yè)務的學習,需要不斷完善自己貸款業(yè)務的空缺。

  如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業(yè)務水平、加強防范風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸后管理到位、日常服務到位。二、加強日常各項業(yè)務的學習,在已經理解的貸款業(yè)務基礎上,不斷學習新的貸款業(yè)務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白面。三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務

  會逐漸增加,頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā),作為頭區(qū)客戶經理應該突破自己今年的成績,為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動力。

  “直掛云帆濟滄海,長風破浪會有時!弊詈螅兄x市聯社以及頭區(qū)信用社領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態(tài)面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當中,力爭在頭區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

客戶經理競聘演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  我叫xx,大專學歷,20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務經理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。

  各位領導,評委,這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

  經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:

  第一,我具有豐富的工作經驗,和堅實的基礎。

  專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  第二,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。

  營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

  第三,我具有較強的組織協調和團隊管理能力。

  我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部,有良好的`溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。

  第四,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

  我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。

  今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。并做好以下工作:

  一是團結合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。

  我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經理負責制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。

  二是抓服務,提升競爭優(yōu)勢,增強競爭力。

  樹立全新的服務理念,做好三優(yōu)服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩(wěn)定大客戶,增強我公司的核心競爭力。

  三是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。

  我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以個人優(yōu)質客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。

  四是抓管理,促進務實作風。

  我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業(yè)集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協調、帳務處理,優(yōu)質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。

  五是加強學習,增強自身的綜合素質。

  當今時代,單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業(yè)務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

客戶經理競聘演講稿10

各位領導:

  大家好!我是xx,xx年xx月進入公司,這次競聘區(qū)域客戶經理的崗位。作為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為xx通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),xx是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:

  一、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務工作

  xx到xx年,我在集團基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業(yè)的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的.是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

  二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件

  xx到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

  三、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務知識,提高自身素質

  我進入xx分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業(yè)務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務全部完成,建立集團兩個,社區(qū)服務站兩個。

  以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區(qū)域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、xx的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區(qū)服務站,以服務用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段。

客戶經理競聘演講稿11

各位領導:

  早上好,我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的時機?蛻艚浝硎且环莞挥谔魬(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融效勞,實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要開展,需要每一位熱血青年發(fā)奮向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經理。因此,我也一直為此目標預備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。

  在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯系方式等臺帳,通過這幾年臨柜效勞有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極開掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款,為所里奉獻了一份力量。假設我有時機從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:

  一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的.跟客戶溝通和了解。

  二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和效勞方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的效勞要求。

  三,要充分利用自己的三緣關系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

  四,切實防范信貸風險,防范信貸風險要害是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。

  五,合法經營,合規(guī)辦事,不拿原那么做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,x些客戶為到達自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經理要立場堅決。

  最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次時機,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作,

客戶經理競聘演講稿12

各位領導、各位同事:

  首先感謝行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,也感謝同事們對我的理解、信任和支持。

  自20xx年入行以來,本人先后從事儲蓄、會計、信用卡、理財等工作,多年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了很多做人做事的經驗,為進一步提高自己,為浦發(fā)銀行貢獻更多的光和熱,今天我競聘客戶經理一職。

  參加今天的應聘,我覺得我有以下優(yōu)勢:

  1、扎實的金融業(yè)務功底、過硬的業(yè)務技能以及豐富的前臺工作經驗是我自身最大的優(yōu)勢,我相信通過自己的努力,可使得客戶更熟悉我們浦發(fā)銀行的各項業(yè)務及產品;

  2、有較強的工作責任心和進取心,對待工作認真負責,并且動作熟練,肯吃苦耐勞,有極強的工作適應能力;

  3、用心服務,在營業(yè)部工作期間,多次被評為“服務之星”,我相信我的優(yōu)質服務將貫穿以后工作的每個環(huán)節(jié);

  4、原招商銀行工作時,我曾從事理財經理一職,具有一定的公關能力和良好的社會關系。

  如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發(fā)揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業(yè)務,發(fā)展優(yōu)質客戶。我認為一個合格的客戶經理必須具備一定的洞察力及預見性,往往業(yè)務拓展的契機存在于報紙、新聞等信息積累中,堅持讀報,將成為我以后工作組成中重要的一部分。

  二、做好市場分析及營銷技巧?蛻艚浝肀仨氂惺袌龇治瞿芰驼莆找欢ǖ臓I銷技巧,只有認真的去分析市場,找出原因,發(fā)現問題,找出解決問題的辦法,才能制定出一系列營銷措施,最終達到目的。我認為營銷技巧并沒有固定的模式,只有在工作中去摸索、發(fā)現,善于應變,在營銷環(huán)境多變的情況下,多次反復的與客戶溝通,才能讓客戶認可我行信貸產品。

  三、對工作滿腔熱情。我們所從事的行業(yè)屬于服務業(yè),在服務行業(yè)中,我們要求做到熱心、耐心、恒心、細心,客戶經理更要做到以情溝通。當然,人是有情感的,生活中難免會遇到不順心的事,工作中會遇到挫折和誤解,但不管心情如何,在走訪客戶時,就要投人滿腔熱情,不能讓不愉快的'心情,影響自己的工作;不管遇到什么事,要調整自己的心情,用真誠、寬容、平和的心態(tài)對待工作和生活,只有心情順了, 思想通了,熱情就有了,我們就會發(fā)自內心真誠的熱愛工作,熱愛客戶,工作起來,才能產生源源不斷的動力。

  四、保證較高的工作效率和質量?蛻艚浝肀仨毷莻多面手,并能積極的與其他部門更好的合作,使銀行內部一切資源得以更有效的利用,樹立一種團隊精神,更是提高工作效率和質量的保障;在風險控制的情況下,我將以最快的速度解決客戶的困難,以贏得客戶的信任,客戶回報銀行的也將會更高。,如果這次競聘成功,我將努力提高自身素質,挖取市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,懇請各位領導同事給我一次機會,謝謝大家。

客戶經理競聘演講稿13

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!今天我心情非常激動。很高興能夠參加這次煙草客戶經理競聘稿。

  說起我們客戶經理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。一位哲學家說過:“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。

  客戶經理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經營知識的輔導員,又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等,國家利益要靠我們的工作來實現,消費者需求要靠我們的汗水來滿足,面對著我轄區(qū)的71位客戶,自己的心理素質、語言表達能力、溝通能力和協調能力都得到了考驗,讓自己從中收獲很多,這是我在大學三年里沒學到過的,給我的人生劃上了最精彩的一筆。

  在周而復始的工作環(huán)境中,最容易產生的`便是厭倦心理,如何才能讓自己每天都充滿激情,保持最佳的工作狀態(tài),我覺得應該把與客戶交流作為一件愉快的事,把客戶的事當成是自己的事。

  但是要想把每一件簡單的事做好是不簡單的,請注明信當我們把認真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經理,應具備真心實意為客戶服務的意識、掌握客戶服務的技巧、方法,熟練掌握和使用電腦,掌握煙草行業(yè)的各項政策,學會善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會不斷學習,做到在工作中思考,在思考中進步,相信在今后的工作中,我會更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。

  在現代這樣一個卷煙銷售網絡中,我們每一個人都是網絡上的一個連接點,斷了,整個網絡就不能發(fā)揮他的市場煙草局長競聘演講稿優(yōu)勢,這就要求我們在日常工作中時刻都不能松懈,時刻都不能麻痹,時刻都要嚴格要求自己,因為我們是網內的一個支點。

  現在途經一家家商店、一個個攤點,我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場里,不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺上流連好久……,出于對工作的熱愛,我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。

  現在農網延伸煙草專賣科長競聘稿工作開展起來了,希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現在更多的村寨,讓更多消費者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的,但我會以飽滿的熱情去面對,相信我能在客戶經理的崗位上越干越出色,能更好的適應瞬息萬變的煙草市場環(huán)境。

  此時此刻,我有一個夢想,我夢想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國煙草乃至世界煙草的浩瀚長空中高傲的飛翔!  

客戶經理競聘演講稿14

各位尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  十分榮幸能有這樣一次機會,能夠和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經過再三思考,我大膽地選取了自己比較熱愛的聯社客戶部經理崗作為自己努力的主要方向,而我這天演講的主題是《有職責,有作為》。

  首先還是作個簡短的自我介紹。我,__,1979年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過__、__、__、__和聯社;這十年里,我干過出納、會計,到這天之前的聯社客戶部副經理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也透過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個簡單和自信一點的總結,就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!

  至于將來,我也相信自己會是隨著__聯社共同成長、共同成熟的一份子。

  xx年1月,我有幸成為__聯社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,個性是我相當尊重和敬佩的__經理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,但是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種職責和一個能夠有所作為的空間?蛻舨,作為__聯社對外的前臺,它要應對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它務必守原則,務必遵守規(guī)范,但又務必具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的潛力。能夠說,客戶部是我們貫徹省聯社“以客戶為中心”的經營理念的最前沿,將來還會隨著聯社業(yè)務的發(fā)展和壯大被賦予更多的職責,在這兒我必須能得到十分好的鍛煉。

  正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經理,我要求自己對分配的工作任務務必要落實,務必干出點樣貌,務必不斷地改善和完善。從組織資金到營銷__卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設法提高他們的服務意識;從做好相關數據的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許潛力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。

  潛力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經驗和人生歷練是我十分欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的職責心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作潛力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領導和各位同事的支持!

  如果我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份職責,而我對此充滿設想和期盼。

  我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經營成本過高,這是肯定不利于一個聯社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析,有針對性地研究服務方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金,個性是營銷單位存款,改善存款結構,提高市場占有率,大幅擴充儲源。我們將做好貸前調查的工作,在這個防范

  貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細、認真開展調查,嚴格貸款手續(xù),把好關,既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款帶給高效的服務,以提高貸款發(fā)放質量,防范風險;我們將加大__卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,借助于我們日臻完善的網絡平臺優(yōu)勢,結合我們將要推出的電話轉賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯系,增加中間業(yè)務收入。

  總之,要想把__聯社的各項業(yè)務做大做強,領導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領導的參謀和助手,客戶部將學會轉變思維方式,配合聯社的發(fā)展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。

  1、以點帶面,即透過先在縣城打造精品網點帶動其他網點。綜合核心系統(tǒng)上線后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務質量和水平上就顯得滯后了許多。精品網點,顧名思義,即不僅僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要規(guī)范我們的`言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其構成模式,在其他網點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。

  2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,用心尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關,充分發(fā)揮我們人熟、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。

  3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,并帶動其他員工提高業(yè)務水平和工作效率。我們也能夠學學中國移動和保險公司,經常組織業(yè)務上、服務上的比賽,以流動紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務熟、服務優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調動員工的用心性,挖掘每一個人的智慧,打造一支積極向上的團隊。

  以上就是我關于客戶部經理工作的一些設想,說得很淺薄,還請領導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會感激不盡。

  競聘的結果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關鍵是要有職責心,并且在職責心的促動下不斷學習和提高,以具備完成工作的潛力。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有職責心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有職責就會有作為!

客戶經理競聘演講稿15

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!我叫***,是來自***電業(yè)局營銷部客戶經理室的一名主任,今年**歲,中共黨員,畢業(yè)于**交通大學法學專業(yè),本科學歷,1997年參加工作。對我來說,競聘競爭是機遇、是檢驗、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn),“新目標迎接新挑戰(zhàn) 新崗位再做新貢獻”,就是今天我參與競爭的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。

  一、執(zhí)著與熱愛,讓自己具備了迎接新挑戰(zhàn)的自信心,經歷與收獲,讓我擁有了參與競爭的源動力

  1997年參加工作,我的第一站是霞浦縣電力公司,進了電力門,結緣一家人,從此,我便與電力事業(yè)牽手走過一個個令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司,再到***電業(yè)局,十四年來,除了有一年被借調至霞浦縣政府,這些年來,我一直是在自己至愛的電力系統(tǒng)工作,先后在辦公室、供電科、營銷部等多個科室做過具體工作。對每一份工作,每一個崗位,我都一心的熱愛,十分的投入,并把這份職業(yè)當作一種事業(yè)去努力付出。

  一分耕耘、一份收獲,在領導的厚愛與幫助下,在同事們的鼎力相助下,在自己的扎實努力下,各方面都得到了不同程度的提高,先后獲得過福建省電力需求側管理先進個人、省電力公司市場工作先進工作者、省電力公司市場工作先進個人等多個省級榮譽稱號,從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。

  一項項榮譽對我來說,是一種鼓舞、一種鞭策,激勵我更加出色地去做好各項工作,而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務在變,我都會一如既往的追求上進、扎實進取,奉獻電力事業(yè),做出新的業(yè)績。

  二、知識素養(yǎng)的及時充實,工作經驗的日益豐富,工作能力的不斷提高,讓自己擁有了參與競爭的底氣與勇氣

  參與競爭中層副職,我認為在以下幾個方面,自己具備了參與的理由和競爭的優(yōu)勢。

  第一,業(yè)務知識嫻熟,不斷追求上進。自己最初學的是電子專業(yè),這些年來一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且,多年來我一直保持著勤于學習的好習慣,隨著崗位的變動和工作的需要,“缺什么、補什么”已成為自己堅持學習和把握的原則,在西南交通大學我完成了學歷再教育;參加過***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升,各種各樣的培訓和學習,夯實了自己的業(yè)務功底,開拓了自己的工作思路,使自己在開展業(yè)務時更加能夠輕車熟路,并日益提高。

  第二,諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經驗。多年來,我經歷 個不同的崗位,對每一個崗位,我都堅持做到愛一行、專一行、精一行。這些崗位,因工作內容、工作方式和工作性質不同,使自己從處理問題、分析問題、解決問題的多個方面,都得到了錘煉和提升。對每一個崗位,我一步步扎扎實實,積累著寶貴的工作財富,收獲著知識能力的不斷創(chuàng)新,積蓄著日漸厚重的人生閱歷,這讓我有理由、有信心,走的更遠,走得更穩(wěn)健,走到一個新的工作崗位!

  第三,工作能力不斷提高。多年來,在科室變動中、在崗位輪換中、在職務變遷中,我服務于多個領導,共事于多名同事,接觸過諸多的服務群體。工作中,我積極為領導建言獻策,當好領導的助手和參謀;多和同事溝通,使得自己的團結協作能力、組織協調能力和處理復雜問題的能力都不斷提高。

  第四,強化自律意識,堅持廉潔奉公,讓自己擁有了做好這項工作的一身正氣。這些年來,我一直堅持強化廉潔自律,以一名黨員的先進性、以一名電力人的標準,告誡自己、提醒自己,不斷加強行風建設,學習各項規(guī)章制度,自覺接受社會各界的監(jiān)督。

  三、一如既往的`勤奮努力,扎實進取的做好工作,是我上崗后的承諾、目標和不懈追求

  這次我競聘的崗位一個是人力資源部副主任,一個是集體企業(yè)昌達企業(yè)副經理,不論競爭到哪職位,我都會扎扎實實、勤勉敬業(yè),在實際工作中,努力做好以下幾點:

  一是扎扎實實、強化理論學習,提升素質和形象。重責任,恪盡職守;講自律,履職為先;以一名中層副職的標準,嚴格要求自己,做到思想上過得感硬、形象上樹得起、工作上抓得實,追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績。

  二是嚴于律己、率先垂范,帶好頭、做榜樣、當標兵,工作中,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新工作機制,創(chuàng)新服務方式,敢于突破、敢負責任。

  第三,如果我競職到人力資源部這一職務,我將協助部門主任分管好績效管理和勞動用工管理等各項工作。一是抓源頭,健全完善各項制度建設,規(guī)范工作流程,細化工作分解,做到有章可循、有據可依,努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機制。二是抓激勵機制,強化獎懲考核。針對部門和個人,以量化考核的方式,制定一整套科學的、細化的考核辦法;實行崗位責任制,把工作完成情況與個人利益相掛鉤;在考核方式上,堅持一月考核,年終總考核;在考核效果上,最終能夠體現獎勤罰懶,能夠體現干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別,最大限度的調動職工的積極性、主動性。三是加大對員工的培訓力度,強化全員培訓,做到有方案、有計劃、有安排、有督促,著重培養(yǎng)學習型、實干型、創(chuàng)新型員工隊伍,大力開展業(yè)務知識競賽,積極開展崗位大練兵、操作大比武活動,促進全局上下形成重業(yè)務、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動開展以“比奉獻,創(chuàng)一流精神;比服務,創(chuàng)一流作風;比效能,創(chuàng)一流業(yè)績”為主題的“三比三創(chuàng)”實踐活動。不斷提高服務人員業(yè)務水平和服務質量,規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務流程,滿足客戶需求,建設一流的電力文化,與客戶搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。

  第三,如果我競職到副經理這一職務,我將努力爭當一名合格的參謀和助手,做到服務到位而不越位,不折不扣地完成經理交辦的各項工作,在方案制定、措施實行等各方面,積極建言獻策,努力維護班子的整體團結,與其他成員之間做到互相配合、協調一致,共同促進電力事業(yè)的發(fā)展。

  在工作中,要協助經理根據公司下達的任務,制定任務目標、階段計劃、以及具體可行的經營方案。及時分析市場環(huán)境,做好市場預測、改進經營策略,協調企業(yè)內外部關系,。 科學把握并正確分析經營動態(tài)、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,定期檢查經營計劃實施結果,提出經營計劃調整方案,確保計劃順利實施。經常與客戶保持密切聯系,準確掌握客戶的意向和需求,對一些重點客戶、大客戶、潛力客戶,靠上做工作、突出抓落實。

  在工上,自己要主動圍繞全年的經濟目標,協助經理進一步修訂完善《供電所經濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等多項經濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動職工工作積極性的作用;定期召開經營分析會,以祥實準確的數據為經理決策提供參考;采取各種措施,加大用電檢查力度加強,減少跑冒滴漏;提升優(yōu)質服務力度,切實提高營業(yè)窗口服務質量。

  各位領導,各位評委,古人曾經說過,人“不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時失意而自墜其志”。不論能否競爭到這一職位,我都將以這句話自勉,一如既往的勤于學習,堅定不移的做好本職,持之以恒的追求上進,為開創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務全市的經濟和社會發(fā)展做出更大的貢獻!

  謝謝大家!

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