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營造良好稅收環(huán)境 促進成長型企業(yè)發(fā)展

時間:2023-02-24 15:46:08 工作匯報 我要投稿

營造良好稅收環(huán)境 促進成長型企業(yè)發(fā)展

     近年來,##市地稅系統(tǒng)以開展“三個代表”重要思想學習教育活動為動力,緊緊圍繞組織收入中心,不斷深化效能建設(shè),努力營造良好稅收環(huán)境,確保黨和國家的各項稅收政策落實到位,促進成長型企業(yè)健康發(fā)展。     一、加大工作力度,營造良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍     ##市地稅局把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務(wù)意識,提高辦事效率,規(guī)范依法行政的“民心工程”來抓;作為促進地稅部門內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的“形象工程”來抓;采取三條措施加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成人人講服務(wù),處處抓服務(wù)的良好氛圍。     一是統(tǒng)一思想,提高認識。組織學習有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的講話精神以及開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施意見,使全體干部職工深刻領(lǐng)會優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神和內(nèi)涵,從而進一步增強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和緊迫性的認識,激發(fā)廣大干部職工參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時把思想發(fā)動工作貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全過程,使大家認識到優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效是政府機關(guān)的三個基本要求,從而增強積極參與的自覺性,變被動為主動,變“要我做”為“我要做”。     二是制定周密規(guī)劃,明確工作思路。制定了《##市地稅系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項承諾》,明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容和具體要求,提出了堅持公正執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善制度、規(guī)范管理、便捷高效,樹立形象這一原則,注重以人為本,強化規(guī)章制度建設(shè),健全崗位責任制,實行以崗位定人員,以崗位定制度,以崗位定考評細則制度,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有計劃、有步驟、有考評。     三是不斷加大力度,形成合力。采取“走出去、請進來”的工作方法開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。直屬分局組織12名股(所)長到漳州、泉州、福州地稅系統(tǒng)參觀各地優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),學習取經(jīng),從而看到了自身的不足,拓寬了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思路。隨后又集中18名干部到小蕉全封閉培訓研討,圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)展開了“揭短亮丑”思不足,“反驕破滿”求發(fā)展的自查自糾“回頭看”活動,做到現(xiàn)象大家擺,差距大家數(shù),對策大家想,查擺了優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在的“弱化”現(xiàn)象,征管工作存在的“松懈”行為,制度建設(shè)上存在的“滯后”情況,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入稅收工作總體規(guī)劃,形成上下一盤棋,齊抓共管的責任體系。     二、完善服務(wù)規(guī)程,構(gòu)筑長效的工作機制     在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)中注重完善服務(wù)規(guī)程,逐步建立了一套比較完整的辦事制度和工作規(guī)范,較好地解決了以往職責不清、管理不嚴、監(jiān)督不力、落實不到位等問題,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實處。     一是建立健全崗位職責機制。按照建立新征管模式的要求,對各基層單位、職能部門的職能、職責進一步明確,把各個工作崗位責任落實到人,對各自的工作目標、工作要求、工作效率、服務(wù)水平、遵紀守法、部門協(xié)調(diào)等都作了具體的要求,明確工作標準與考評標準,促使每位干部職工各司其職,各負其責。     二是健全完善制度保障機制。緊緊抓住納稅戶最關(guān)心,反映最強烈的熱點問題,先后制定了《首問責任制》、《失職追究制度》、《被訴、待崗制度》、《否定報備制度》、《限時辦結(jié)制》等規(guī)章制度,初步形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度體系。同時,借助稅收征管網(wǎng)絡(luò),建立制度查詢模塊,使規(guī)章制度能通過辦稅窗口的每臺計算機、電子觸摸屏和大型電子顯示屏進行查閱、公示。     三是規(guī)范運作公示機制。為方便納稅人,增加了辦事透明度,做到“一卡二有三掛四上墻五公開”,即發(fā)放稅企聯(lián)系卡,有舉報箱、有投訴電話;掛牌上崗,持牌辦公、掛證稽查;機構(gòu)示意圖上墻、辦事程序上墻、廉政監(jiān)督上墻、政務(wù)公開上墻;納稅定額公開、稅收政策公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、違章處罰公開。確實做到稅務(wù)公開,稅負公平。     四是實行辦稅承諾制度。為更好地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),運用現(xiàn)代征管手段,設(shè)立了分離、分權(quán)、機控、監(jiān)控四道防線,建立運行保障機制。形成重大事情認真辦,份內(nèi)事情積極辦,份外事情想法辦,能辦的事項馬上辦,難辦的事項盡量辦的承諾機制。根據(jù)“三減(簡)一提高”的要求,著力減少辦稅程序,制訂了《限時辦結(jié)制》,建立限時辦結(jié)流程卡,把責任分解到各個環(huán)節(jié),落實到每個人。如購買發(fā)票,原先要經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的審批,現(xiàn)只要在辦稅服務(wù)廳內(nèi)就可辦理好購買手續(xù)。又如:稅務(wù)登記證的辦理,現(xiàn)在只要納稅人填表和帶齊必備資料,直接到征收單位就可辦理。原來市區(qū)要五天,現(xiàn)在只要十分鐘左右。實行急事急辦,特事特辦,不僅簡化了辦稅程序,而且減少了辦事環(huán)節(jié),極大地提高了工作效率,為納稅人營造一個優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)環(huán)境。     五是建立健全激勵約束機制。將工作人員的工作作風、辦事效率狀況與公務(wù)員考核相掛鉤,做到干部的評功評獎從優(yōu)秀干部中產(chǎn)生;干部的提拔使用,優(yōu)秀干部優(yōu)先考慮;特別優(yōu)秀的破格提拔使用。對不認真履行職責、辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差、失職、瀆職的人,視情節(jié)輕重,分別給予批評,通過批評、行政告誡,行政紀律處分。對工作人員一年內(nèi)被告誡一次,年終不能評為優(yōu)秀公務(wù)員。     三、認真及時兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策     除了從完善服務(wù)規(guī)程,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為納稅戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟環(huán)境外,還結(jié)合地稅工作的實際,從政策上扶持他們的發(fā)展:一是對成長型企業(yè)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)取得的收入,免征營業(yè)稅;二是對成長型企業(yè)進行技術(shù)轉(zhuǎn)讓,以及在技術(shù)轉(zhuǎn)讓過程中發(fā)生與技術(shù)轉(zhuǎn)讓有關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓的所得,年凈收入在30萬元以下的暫免征收所得稅;三是對成長型企業(yè)利用廢水、廢氣、廢渣等廢棄物為主要原料進行生產(chǎn)的,可在五年內(nèi)減征或者免征所得稅;四是成長型企業(yè)實際發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費,經(jīng)主管地稅機關(guān)審核,允許在繳納企業(yè)所得稅前扣除。國有、集體工業(yè)企業(yè)及國有、集體企業(yè)控股并從事工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的股份制企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費比上年實際增長10%(含10%)以上的,經(jīng)地稅機關(guān)批準,允許再按技術(shù)開發(fā)費實際發(fā)生額50%抵扣當年度的應(yīng)納稅所得額;五是凡在我國境內(nèi)投資并符合國家產(chǎn)業(yè)政策的技術(shù)改造項目的成長型企業(yè),其項目所需國產(chǎn)設(shè)備投資的40%可從企業(yè)技術(shù)改造項目設(shè)備購置當年比前一年新增的企業(yè)所得稅中抵免。如果當年新增的企業(yè)所得稅稅額不足抵免時,未予抵免的投資額,可用以后年度企業(yè)比設(shè)備購置前一年新增的企業(yè)所得稅稅額延續(xù)抵免,但抵免的期限最長不得超過五年。據(jù)統(tǒng)計,2001至2002年減免新辦技術(shù)服務(wù)、福利、利用“三廢”等企業(yè)的企業(yè)所得稅101戶,減免稅額1619萬元;減免房地產(chǎn)企業(yè)銷售空置商品房營業(yè)稅38戶,稅額151萬元。 ?  作者為##市地方稅務(wù)局局長

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