房地產(chǎn)年終工作總結(jié)（匯總15篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)1
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述。
2、未完成情況分析并說明。
3、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的.本職工作。
看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以完成合同額的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
幾個月前，公司與xx合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，這一年來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)2
時光過的真快，不知不覺的我們就要跨入20xx年的大門�；厥走@一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們圓滿地完成了年初的預(yù)定工作目標(biāo)�；仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程，感到收獲很大，員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平也隨著緊張的工作在不斷提高。但大家都不畏艱險，勇于拼搏，爭取下一年做出更好的成績。下面就將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、安泰家園項(xiàng)目順利完成交房工作
安泰家園項(xiàng)目順利完成多項(xiàng)驗(yàn)收工作。到6月底，
業(yè)主已經(jīng)陸續(xù)的拿到鑰匙開始入住。目前入住大概260戶。主體驗(yàn)收涉及到大量的文件需要加蓋公章，在辦理驗(yàn)收過程中難免要辦理很多繁瑣的.手續(xù)。因此，下半年的工作量相對較大。經(jīng)過與興安公司的通力合作，確保了項(xiàng)目的驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。同時在建設(shè)過程中，督促興安公司依法納稅，安泰家園項(xiàng)目已累計納稅11832975、70元。后續(xù)要辦理的主要就是小區(qū)新銷售房的手續(xù)和工程項(xiàng)目手續(xù)工作。
二、完善紫竹苑小區(qū)的銷售合同辦理工作
紫竹苑項(xiàng)目中由于小區(qū)中有個別業(yè)主由于各種原因尚
未辦理房產(chǎn)證，銷售手續(xù)仍需陸續(xù)辦理，我公司及業(yè)主雙方積極溝通，爭取盡快將紫竹苑房產(chǎn)證手續(xù)辦清。
三、養(yǎng)老、醫(yī)療等社保基數(shù)調(diào)整工作
新的養(yǎng)老、醫(yī)療等保險手續(xù)今年改為網(wǎng)上申報，李
萍萍同志負(fù)責(zé)這一塊的工作。由于是第一年網(wǎng)上申報，她事前詳細(xì)的學(xué)習(xí)了申報的工作流程，為順利完成這項(xiàng)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、集中觀看學(xué)習(xí)十八大精神
中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日在人民大會堂大禮堂舉行。黨的十八大是在全面建設(shè)小康社會關(guān)鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會。為了加強(qiáng)房地產(chǎn)各員工的愛國主義思想教育，在工作之余，集中觀看了十八大的相關(guān)視頻，認(rèn)真聆聽了專家的分析解讀，大家都為我們國家所取得的巨大成就歡心鼓舞。同時，大家也都暗下決心，更加勤勉的工作，在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績。
今年的工作有滿意的也有不滿意的地方，但是在這一年的工作中我們又獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，相信明年會工作的更好！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)3
到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到xx傳媒這個團(tuán)隊中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
二、業(yè)務(wù)方面的'工作
1、xx段項(xiàng)目
在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與xx招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于xx號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、xx項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、xx媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與xx平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與xx一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿�，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作：我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定：配合xx、xx完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒xx年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4、日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：完成每天的值日檢查。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)4
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。歲月如梭，不知不覺忙忙碌碌中又是一年。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作
為方便購房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全，財務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù)，及時準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作，做到與銷售部每天對賬，日清日結(jié)。
自xx月初以來，陸續(xù)通知客戶辦理交房工作：xx月份集中辦理了xx棟多層xx戶交房，xx月份順利辦理了xx棟多層xx多戶回遷房，又分別在xx月與xx月集中辦理了剩余xx棟xx多戶的交房工作。財務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)，雖然我們財務(wù)部人手少，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，沒有出現(xiàn)過任何差錯，達(dá)到客戶的滿意。
二、進(jìn)一步完善了財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財務(wù)管理要求，在xx月份與軟件公司聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立，提高了工作效率。并對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計科目重新進(jìn)行歸納與梳理，進(jìn)一步完善了會計核算。
三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系
在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難，配合國稅與地稅對我公司賬務(wù)的'稽查，通過查閱大量的財務(wù)資料，積極與國稅局、地稅局的辦稅人員溝通，順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報工作質(zhì)量，做到合理避稅，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收
為了盡快回籠個人按揭房款資金，積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門，配合各銀行信貸部整理資料，及時報送，有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展，共回收貸款xx份xx萬。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作
公司通過政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地，我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行，在xx月份開始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議，一個多月從早忙到晚，協(xié)議組成員中午從未回過家，順利完成xx戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余xx戶門店及xx戶住宅的協(xié)議，天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高工作能力
在干好財務(wù)工作的同時，我們每一位財務(wù)人員從未放棄對房地產(chǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時間，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失，了解企業(yè)各方面全盤知識，提高自身的綜合管理能力。
工作是日復(fù)一日的，在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，敬崗愛業(yè)、以企業(yè)為家，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)5
xxxx江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作，是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營xxxx門面房一、二期工程，在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，“xxx門面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該項(xiàng)目，努力達(dá)到xxx政府的要求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結(jié)如下：
門面房一期工程已于20xx年峻工，本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作；門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20xx年基本結(jié)束，20xx年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工，門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會；現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
一、項(xiàng)目開發(fā)、建設(shè)工作
在項(xiàng)目建設(shè)施工過程中，我公司從項(xiàng)目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項(xiàng)目組織管理方面：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行，通過工程例會協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制；驗(yàn)收控制。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案，公司提出“建精品工程、樹XXX形象”的質(zhì)量目標(biāo)，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督；嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項(xiàng)目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理，在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題�，F(xiàn)場管理中，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度，確保按工序報驗(yàn)制度執(zhí)行�？傊�，門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗(yàn)收，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格。
在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理，工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，和施工、監(jiān)理研究，實(shí)時調(diào)整現(xiàn)場臨時設(shè)施，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定；為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失；督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項(xiàng)目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售情況，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源，通過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款，落實(shí)二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶，積極聯(lián)系銀行，動員客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中，對直接分包的分項(xiàng)工程，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設(shè)的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外，動員地方一些有實(shí)力的個體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項(xiàng)目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款；當(dāng)然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。
三、20xx年工作計劃
20xx年公司開發(fā)項(xiàng)目目前已有初步計劃，主要是將xxx路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升xxx總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟(jì)效益并不高，本工程擬于20xx年上半年開工建設(shè)，并于20xx年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作，和各項(xiàng)報批手續(xù)，并擬定于20xx年底前建設(shè)完成，并完成銷售50%；
xxx大樓的開發(fā)建設(shè)，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為xxx大樓，由xxxx投資，我公司開發(fā)建設(shè)，并最終銷售給xxx，該工程開發(fā)時間已初步確定，但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定；
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項(xiàng)手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè)，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個月內(nèi)竣工，且可以很快完成銷售。
進(jìn)一步對門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售，確保后期開發(fā)項(xiàng)目有充足的流動資金。
四、20xx年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè)，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高；二是銷售不力，目前門面房銷售相對滯銷；三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢，往往無法及時交戶；四是現(xiàn)有管理理念相對落后，開拓進(jìn)取精神不夠。針對以上問題，我們總結(jié)出如下工作思路：
1、針對開發(fā)利潤不高的問題，這里誠然有一個社會效益的方面，開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實(shí)際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費(fèi)用沒有充分考慮，以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等；還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系，致使了工程建設(shè)成本有所提高；另外，在考慮銷售價格時，沒有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響；當(dāng)然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理，是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的，同時更需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的`工作中，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設(shè)計到施工圖設(shè)計，到工程施工完畢和最后的竣工決算，甚至可以延伸到項(xiàng)目的壽命周期，都要有詳細(xì)的成本計劃；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念，學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn)，努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足，這對房地產(chǎn)公司來說是非常嚴(yán)重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，xxx仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個xxx以及xxx乃至全國，市場空間更大，這就需要我們在市場上做好調(diào)研，進(jìn)一步開拓市場，而不能坐等；另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應(yīng)該放眼更大的市場空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳，充分利用傳媒力量，在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳，吸引有購買力的業(yè)主來xxx投資，即使沒有投資購買，那也是對xxx的一種宣傳，對今后的開發(fā)也有長遠(yuǎn)意義；在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應(yīng)在原有銷售價格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果，同時他們也會對我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激，會促使他們果斷購買；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實(shí)需要，同時還要考慮不同層次的購買力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進(jìn)度不快的問題，總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進(jìn)度計劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中，要抓好各項(xiàng)配套工程的施工，制定詳細(xì)的工作計劃；抓好工程質(zhì)量，完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料，做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作；在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中，要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進(jìn)取精神不夠的問題，我們認(rèn)為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制，要面對市場，采取純公司化運(yùn)作；制定公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應(yīng)的制度；要有將公司發(fā)展?fàn)畲�，做大做�?qiáng)的觀念，不可坐享其成；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持走出去，引進(jìn)來，要將先進(jìn)的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20xx年的工作當(dāng)中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作；我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上，抓住目前xxx的大好發(fā)展機(jī)遇，開創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的未來；要努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的素養(yǎng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平；用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)指導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作，使房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作能夠全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強(qiáng)，為xxx經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)6
我是作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的職場新人，來到我們公司的，剛來的時候我還什么都不懂，甚至還在來到公司的頭一兩個月里，想過要放棄。但是現(xiàn)在我也已經(jīng)在公司堅持了一年的時間。從年初到年尾，整整一年的時間，我就變化的連我自己都感到驚訝。但是我的變化和成長，絕大部分都來源于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助，所以我要感謝他們。
現(xiàn)在公司年終的工作也快結(jié)束了，也到了我們這些員工做年終工作總結(jié)的時候。
一、一年里的成長
我還在校園的時候，就聽職場人士談起過房地產(chǎn)銷售這個崗位，他們說這個崗位必須要舍得吃苦，因?yàn)閺氖逻@方面的工作你必須要承受一個很大的銷售業(yè)績壓力，你要有一個很強(qiáng)大的內(nèi)心才能堅持的下去。我一開始還不以為然，直到我今年接觸了這個崗位我才懂得了他們?yōu)槭裁磿@么說。因?yàn)檫@個工作確實(shí)很累，我之前進(jìn)來的時候知道會又很累和辛苦，也做了一個心理預(yù)防，但是我不知道會這么累。但是在累的體驗(yàn)過程中，也是在鍛煉和成長自己。
首先，每天都要開一個早會，所以我要很早就起來，早會的內(nèi)容就是給我們自己加油打氣，我覺得這根本沒有必要，也不懂的這些形式化的東西為什么每天都要堅持。但是慢慢的，我發(fā)現(xiàn)我在每一天的加油打氣里，我自己的底氣和自信也在慢慢的增加。所以我開始覺得這是一個很好的開始。
其次，我們銷售人員每個月都有一個業(yè)績要求，如果那個月的業(yè)績沒有完成，我們那個月可能就只能去靠吃方便面過日子了。我們不僅要頂著來自生活的經(jīng)濟(jì)壓力，還要頂著來自公司上級領(lǐng)導(dǎo)施加的壓力。所以我在一年里，別的什么可以先不說，這個心理承受壓力的程度是越變越大，我所能承擔(dān)的能力越來越得到提升，就連吃苦的能力也變強(qiáng)了。
二、一年里的`不足
雖然在這一年里，成長了不少，但是也還有很多需要我去改進(jìn)的地方。比如說在銷售技巧這方面，我做的就不夠好。和顧客在進(jìn)行推銷的過程中也往往只顧著自己的闡述和介紹，有點(diǎn)強(qiáng)推強(qiáng)賣的感覺，沒有考慮到顧客的感受和他的述求是什么。所以在接下來的一年里，我還要多去參加一些公司組織的銷售培訓(xùn)，多去向公司的老前輩學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的銷售技巧。
一年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷，讓我更加的體會到了社會生存的艱難，體驗(yàn)到了現(xiàn)實(shí)的殘酷，但是這些也只會讓我越挫越勇。我要感謝這個經(jīng)歷讓我成長，讓我變得強(qiáng)大，我相信在將來的不久，只要我一直堅持下去，我就會嘗到生活給我的甜頭了。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)7
20xx年悄然已逝，在過去的一年里，國家出臺了新“國五條”政策，中國房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時期。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則，致全力開發(fā)一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析形勢，以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r：
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下，我公司的開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計、審批、基建等程序，終于在20xx年初進(jìn)行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達(dá)到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有號樓，其中x#、x#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約x萬元，完成工程建筑面積m2，其中驗(yàn)收合格m2，合格率達(dá)到100%，在建工程m2。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開盤至今，在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計套，實(shí)現(xiàn)銷售x萬元，銷售面積x平方米，銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅，合計xx萬元，各部門行政規(guī)費(fèi)約x萬元，共計x萬元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在網(wǎng)站上投入廣告，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕�。以“�?guī)模，配套，環(huán)境最美，品質(zhì)”的開發(fā)理念，將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)，多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過程中，始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上，認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理，全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題：
對照年初工作計劃，一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展，但未全面達(dá)到年初計劃。究其原因：
1、華星路的拆建因素影響到號樓的滯后施工，以至影響到全年的工作計劃完成；
2、需加強(qiáng)員工隊伍的技術(shù)、管理培訓(xùn)，用企業(yè)文化塑造品牌意識；
3、加大對售后服務(wù)的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委、縣政府匯報工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進(jìn)度，為社會、企業(yè)的.效益作出應(yīng)有的努力。
20xx年工作計劃：
展望20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，根據(jù)xx縣的實(shí)際情況，多家房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)入市場，商品房的開發(fā)逐步放量，國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控，這將是對我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁決心以苦練內(nèi)功，建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系，專業(yè)化管理團(tuán)隊、職業(yè)化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫，確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)與目標(biāo)的完成，爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽(yù)度，使邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長，為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全，我公司將采取有力的措施，培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此，公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：
一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)華星路的拆建工作：
在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力，力爭在20xx年促進(jìn)建設(shè)路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進(jìn)度計劃及投資計劃：
5#—9#樓建筑面積m2，計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積m2，爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。
20xx年項(xiàng)目總投資約x萬元。
三、銷售和效益指標(biāo)。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展，在條件具備的情況下，隨時跟進(jìn)，大面積、全方位、快速度地進(jìn)場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積x平方米，總戶數(shù)x套，計劃實(shí)現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約xx萬元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實(shí)施
20xx年元月末，隨著號樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售，配套設(shè)置逐步完善，將迎來業(yè)主喬遷一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識，貼心服務(wù)意識，工程質(zhì)量意識，規(guī)范管理意識。合格率達(dá)到100%，把安全作為頭等大事；把“七分安全，三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終，把服務(wù)理念貫徹常態(tài)。
在新的一年里，任重和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，站在新的起點(diǎn)上，我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，統(tǒng)一思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏，爭取圓滿完成公司計劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)8
20xx年xxx，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將xxx工作情況作如下總結(jié)：
xxx共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元，占計劃的xx%，平均出租率xx%，平均房價xx元;另外，餐飲完成營收收入xx元，占計劃的xx%;xxx月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外，在xxx月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的'市場定位的;另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面：營銷部在xxx月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、xx市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會議團(tuán)隊;在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進(jìn)行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶;同時，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計，使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外，本月部門開展了團(tuán)隊建設(shè)月活動，通過日常的團(tuán)隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營銷方面：xxx月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)9
20xx年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家發(fā)生巨大變化，重建規(guī)則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和房地產(chǎn)進(jìn)入了白銀時代。從內(nèi)部說，隨著國信集團(tuán)“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃，我們地產(chǎn)作為實(shí)業(yè)板塊的重頭戲面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的剛需，經(jīng)歷了被稱為史上最嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)審計，對企業(yè)制度流程、職能授權(quán)、治企思路都帶來了巨大沖擊。
年終回望，面對錯綜復(fù)雜、十分艱難的經(jīng)營形勢，公司在集團(tuán)和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“一個中心”、把握“兩個契機(jī)”，一方面加強(qiáng)市場研判，對預(yù)定開發(fā)項(xiàng)目、年度開發(fā)目標(biāo)做了適當(dāng)調(diào)整，把握好開發(fā)節(jié)奏，力求風(fēng)險防范為先，穩(wěn)中再求發(fā)展；另一方面，我們緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù)，抓重點(diǎn)，補(bǔ)短板，練內(nèi)功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設(shè)取得了新成績。
一、公司治理取得新成效
在新建設(shè)實(shí)踐的三年里，我們以某項(xiàng)目建設(shè)為試金石，逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年，我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構(gòu)成，公司治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)日臻豐富和完善，繼成立山東地產(chǎn)研究所、山東地產(chǎn)技術(shù)中心的基礎(chǔ)上，組建并試運(yùn)行地產(chǎn)財務(wù)核算中心，通過設(shè)立財務(wù)核算中心，圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)財務(wù)核算，逐步推進(jìn)預(yù)算管理、統(tǒng)籌資金的實(shí)時監(jiān)控與集中管理，實(shí)現(xiàn)金融資源的有效利用。
另一方面，20xx年的審計工作貫穿全年始終，面對多輪審計，我們給予高度重視，積極應(yīng)對，針對審計提出的問題，本著實(shí)事求是、客觀公正、正直坦誠的態(tài)度，認(rèn)真對照檢查，反思不足，找出病根，積極申述，積極整改，積極落實(shí)，較好完成了該項(xiàng)工作，企業(yè)順利邁過審計關(guān)。
二、公司創(chuàng)新有了新思路
20xx年以來，公司所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講，房地產(chǎn)市場總體形勢發(fā)生了深刻變化，業(yè)界普遍共識是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時代步入了白銀時代”，盡管對濟(jì)南市房地產(chǎn)市場影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆；從內(nèi)部環(huán)境講，集團(tuán)的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化，按照集團(tuán)“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃，提出未來要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景。如何順應(yīng)時代的發(fā)展、保持與集團(tuán)戰(zhàn)略取向同步，是必須面對的重大經(jīng)營課題。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)上官董事長在改革創(chuàng)新研討會上的講話精神，結(jié)合地產(chǎn)實(shí)際，通過多次深入討論，提出了地產(chǎn)未來將轉(zhuǎn)型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營創(chuàng)新思路。在未來三到五年內(nèi)，地產(chǎn)將在妥善推動現(xiàn)有項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上，圍繞以客戶為中心，引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步發(fā)展成為以項(xiàng)目開發(fā)管理、資本運(yùn)作、股權(quán)基金投資、房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)項(xiàng)目管控、不良項(xiàng)目（資產(chǎn)）處置等為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，具備獨(dú)特競爭能力的.投資型地產(chǎn)企業(yè)。
以上是我們對地產(chǎn)未來發(fā)展的初步思路，鑒于集團(tuán)尚未明晰實(shí)業(yè)板塊的發(fā)展方向，我們將在集團(tuán)指導(dǎo)下制定出符合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展道路，以更優(yōu)異的業(yè)績回報股東。
三、工程建設(shè)取得新成績
某項(xiàng)目是公司唯一在建項(xiàng)目，總建筑面積43萬㎡，計劃20xx年7月底開始交房，確保某項(xiàng)目項(xiàng)目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設(shè)方面。自去年大部分樓座主體結(jié)構(gòu)封頂以來，今年建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向二次結(jié)構(gòu)砌筑、室內(nèi)外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊；同步施工、安全必�！钡闹笇�(dǎo)方針，以庭院景觀為橫向施工主線，協(xié)調(diào)處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題，以及各階段交通路網(wǎng)、各階段材料的布置等問題，進(jìn)行分區(qū)域、分階段、快節(jié)奏的實(shí)施施工。
一是通過認(rèn)真抓組織措施落實(shí)，抓節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施，狠抓現(xiàn)場管理，組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動；
二是組織總包單位、分包單位、監(jiān)理公司定期召開工程進(jìn)度現(xiàn)場分析會，分析問題、尋找漏洞、完善措施、強(qiáng)化考核，嚴(yán)格履行合同，并采取了對施工單位分節(jié)點(diǎn)考核獎罰，加大管理力度等應(yīng)對措施，力保今年總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；
三是在招標(biāo)管理與成本管理方面下功夫。我們強(qiáng)化目標(biāo)成本的動態(tài)管理與考核，從各個部門和各環(huán)節(jié)嚴(yán)控成本，分解細(xì)化量化各項(xiàng)建設(shè)成本指標(biāo)。在主要材料、設(shè)備的招標(biāo)中，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的招投標(biāo)制度，不講人情、不講關(guān)系，按程序和制度執(zhí)行。通過精心組織，順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門等多項(xiàng)招標(biāo)與合同簽約。截止年底，全部完成了樓座主體驗(yàn)收，二次結(jié)構(gòu)工程、安裝工程完成70%，庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。
隨著工程建設(shè)全方位進(jìn)入安裝收官階段，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題，一時間矛盾突顯，驟然爆發(fā)，嚴(yán)重影響到工程建設(shè)正常進(jìn)行。面對各種矛盾和困難，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾，保證開發(fā)建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)行。
四、營銷工作取得新勝利
某項(xiàng)目項(xiàng)目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點(diǎn)。20xx年，我們緊盯市場變化，深入做好市場調(diào)研分析，周密部署，責(zé)任到人，開展各項(xiàng)銷售工作。
一是根據(jù)公司年度任務(wù)，精心組織、周密安排、狠抓落實(shí)，全面推進(jìn)各項(xiàng)銷售回款工作；
二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷售；
三是重點(diǎn)開展某項(xiàng)目項(xiàng)目商鋪銷售工作，深入市場調(diào)研，切實(shí)做好前期策劃。
五、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定局面
安全生產(chǎn)是紅線，建立底線，堅守底線，強(qiáng)化風(fēng)險意識，是我們?nèi)旯ぷ饔忠恢攸c(diǎn)。我們認(rèn)真吸取安全事件教訓(xùn)，嚴(yán)格貫徹了“安全為天、質(zhì)量為先”的生產(chǎn)指導(dǎo)思想，開展了為期三個月的“安全質(zhì)量生產(chǎn)月活動”，定期開展安全培訓(xùn)、安全教育、質(zhì)量宣傳、技術(shù)交底、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等活動，定期召開現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)會，抓安全、保質(zhì)量、促進(jìn)度，有力保障了全年任務(wù)目標(biāo)，確保了安全生產(chǎn)零事故。
六、公司黨群工作邁上新臺階
回顧過去的一年，我們在挑戰(zhàn)中磨練了意志，也得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。
第一，員工是企業(yè)力量之源。我們的員工，不計得失，始終發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”的工作作風(fēng)，與公司同呼吸、共命運(yùn)，實(shí)踐證明，我們是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)的隊伍。
第二，狠抓落實(shí)是實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的根本途徑，我們始終堅持腳踏實(shí)地、不尚空談、狠抓落實(shí)、一抓到底的作風(fēng)。
第三，公司文化是戰(zhàn)勝困難的強(qiáng)大動力。以“勇于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)、吃苦奉獻(xiàn)、和諧共事、追求卓越、精細(xì)化管理、加強(qiáng)執(zhí)行力和民主科學(xué)決策”為基本特征的八大文化，使我們面對困難仍然保持了強(qiáng)大的向心力和凝聚力，為我們戰(zhàn)勝困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了強(qiáng)大動力。
回顧過去的一年，我們也必須更加清醒地看到，面對三期疊加的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢和房地產(chǎn)市場步入白銀時代的新常態(tài)，面對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整對實(shí)業(yè)產(chǎn)生的影響，如何做好企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展，更好地適應(yīng)新常態(tài)、順應(yīng)新戰(zhàn)略，是公司須花大力氣解決的重大課題。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)10
一、個人的成長
在工作中我一直都是有以較為認(rèn)真、端正的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作，同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過電話進(jìn)行溝通，這樣的方式確實(shí)是比較的難，畢竟沒有辦法見面就更是難以對對方有更為深刻的認(rèn)知，便是沒有辦法展開較好的講解。但是在這一年的工作中，我也是漸漸的有所成績，畢竟如此每天的不斷鍛煉也是讓我真正的收獲到了成長，并且在自己的總結(jié)下也是有較多的收獲。當(dāng)然我的成長也都是同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至公司的幫助，同事與領(lǐng)導(dǎo)都是在我的工作進(jìn)行中給了我較好的指導(dǎo)，而公司也是有提供一些的培訓(xùn)，讓我可以在其中明白更多的知識。
二、工作中的不足
在自己的工作中總是有碰到些許態(tài)度比較惡劣的客戶，尤其是在溝通上比較的困難，很多的時候就會讓我感到比較的受挫，尤其是自己沒有辦法解決的時候。于是感覺到受挫個人的情緒就會比較的低沉，更是連其他的工作也沒有辦法做好。這一方面展現(xiàn)了我的個人情緒是比較的不好，容易被他人牽動，自我調(diào)控不足，另一方面也是展現(xiàn)了個人的能力不夠，沒有辦法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經(jīng)產(chǎn)生倦怠心理，所以很多的時候也是沒有辦法真正的將自己融于工作，更是沒有辦法將工作這都完成好。
三、下一年的努力
對于接下來的一年，我會擺正自己的心態(tài)，在工作上盡可能的調(diào)節(jié)好自己，尤其是不能讓個人或是其他的`情緒來牽動自己的工作，更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時刻的提醒自己，讓自己在這樣的方式下去改正，真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學(xué)習(xí)的地方，所以平時的時間也是要向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請教，在培訓(xùn)課程中多去學(xué)習(xí)。在自己的工作中也是要定期的檢討自己，這樣才能夠明白自己這段時間的成長與改變，也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。未來的時光我定是會爭取收獲到更多的努力，同時促成我可以在公司有較好的發(fā)展。
20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，有時候確實(shí)想放棄這個工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是公司領(lǐng)導(dǎo)很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好xx顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20xx，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美；這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。
2、不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了，又是一個新的紀(jì)元，20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性，團(tuán)隊凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)11
在20xx年的這一年度中，我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職，主要負(fù)責(zé)xxxx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
（一）在出納工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi)。營銷部門的廣告策劃費(fèi)。設(shè)計費(fèi)、測繪費(fèi)。工程裝飾費(fèi)。律師顧問、稅務(wù)咨詢費(fèi)等。中大南分方面主要支付給xxx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2、按時依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符，未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票，收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票，2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報改革，先是零申報企業(yè)采用短信申報方式，后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用，原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票，參加了稅務(wù)局組織的對于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10、從去年9月底到今年9月底為止，每周日在xx國際廣場售樓部擔(dān)任財務(wù)收銀員，主要收取認(rèn)籌會員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計，并由當(dāng)日值班會計、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后，所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
�。ǘ⿲τ诮y(tǒng)計填報方面：
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫，并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項(xiàng)目還未動工、中大南分未有項(xiàng)目，因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加，統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
�。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J(rèn)真負(fù)責(zé)。
但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進(jìn)行了深刻的自我批評與檢討。財務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎，要嚴(yán)格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，更需要我們財務(wù)人員的謹(jǐn)慎，金額過大時就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤，今后定當(dāng)時刻警醒，提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓(xùn)，也是一次成長，從中學(xué)到的東西將會使我今后的工作更加完善。
�。ǘ┬枰粩嗉訌�(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
1、在今年參加了會計資格證書的考試，并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因，原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年，希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的'工作技能。
2、同時，對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
�。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀�(jīng)一年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容，但出納只是財務(wù)的初級，還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參加工作不久，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)同事，和睦相處。
我參加工作時間短，各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
不知不覺加入到xxxx這個大家庭已經(jīng)一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時�；匚�，時常想念。在xxxx的這段時間，不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的.崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團(tuán)公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出紕漏。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)12
不知不覺20××年就要過去了，這一年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了房地產(chǎn)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸能加入我們銷售團(tuán)隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我。對20××年的工作進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后的工作和實(shí)踐活動。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自已以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了！
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé)，更要對自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的.因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰；
2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶；
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位；
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后；
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分，所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對。
總結(jié)不僅僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價；
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度；
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的背后都是付出的艱辛努力。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)13
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
業(yè)績統(tǒng)計：
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積；僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套，剩余x套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售x套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
業(yè)績分析：
從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在：
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃；
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價位因素
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少；
5、售樓中心（對外窗口）的建設(shè)空白；
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度最佳銷售時間，等因素。
二、人為因素
銷售團(tuán)隊人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的'某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
x別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，個人簡歷在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團(tuán)隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的團(tuán)隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)14
20xx年是X地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
（一）開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)：
20xx年是項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，XX公司倍感壓力，也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力，是XX公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下，X公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作
首先，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位，于20xx年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設(shè)計審查批復(fù)；其次，11月完成XX區(qū)全部施工圖的設(shè)計；以及施工圖的審查，12月完成組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照XX房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評批復(fù)、雷電災(zāi)害評估、人防批復(fù)、施工圖審查、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、組團(tuán)建筑工程施工許可證等，使XX項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
X項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開始地塊地基強(qiáng)夯工程，4月完成項(xiàng)目部活動板房建設(shè)，開始修建XX大道，5月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工，6月完成XX5、XX6號樓樁基施工，XX大道順利通車，7月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程，8月完成XX3、XX4號樓樁基工程，開始建設(shè)銷售接待中心。全年XX項(xiàng)目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強(qiáng)夯5萬平方米。累計完成總投資6。5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè)，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo)，為20xx年的全面拓展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20xx年是XX公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的積極配合下，XX公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
XX項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊，完成了項(xiàng)目推介，使XX項(xiàng)目深入百姓心中，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃，精心的設(shè)計，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，榮獲、稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年XX酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好XX項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)公司決定將XX酒店運(yùn)營模式改變?yōu)閭�體承包，并于20xx年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
（三）、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時，兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會效益得到化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像這樣的'好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標(biāo)計劃還有一定差距，特別是XX項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下四個方面：
一是管理水平還有待進(jìn)一步提高；
二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴(yán)重制約XX項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn)；
三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對復(fù)雜，使樁基施工工期延長；
四是XX地區(qū)行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
20xx年工作計劃如下：
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
�。ǘ┠繕�(biāo)計劃
1、XX項(xiàng)目
計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米，計劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元，力爭達(dá)到6億元，回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業(yè)部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項(xiàng)目
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開發(fā)。
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1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)XX項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作
項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中集團(tuán)公司主要精力，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作，確保20xx年3月開盤銷售，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃，要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及隊伍，加強(qiáng)營銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售工作力度，保證項(xiàng)目銷售計劃的順利實(shí)現(xiàn)。
其次，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，強(qiáng)化與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場競爭力。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，20xx年工作，時間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)15
工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時間的工作，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
3、置業(yè)顧問年終工作總結(jié)
20xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里，20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄�，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達(dá)20xx萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍�；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的'態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點(diǎn):
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
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