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《談禮貌》教學(xué)實(shí)錄
實(shí)用文教學(xué)的一次突圍——《談禮貌》教學(xué)實(shí)錄作者/ 祝 禧
第一課時
一、課前談話 （課前給同學(xué)們講一個繪本故事《大衛(wèi)，不可以》。聽完后要回答一個問題）學(xué)生看屏幕，老師講故事。
師：大衛(wèi)的媽媽為什么老是說“大衛(wèi)，不可以”？
生：因?yàn)榇笮l(wèi)頭戴鍋?zhàn)�，手拿鏟子亂敲亂打，吵得大家不能休息。所以媽媽說：“大衛(wèi)，不可以�！�
生：大衛(wèi)在浴缸里玩“海盜”游戲，浴室里到處是水，所以媽媽說：“大衛(wèi)，不可以�！�
生：大衛(wèi)衣服也沒穿，光著屁股跑到了大街上，多不文明，媽媽才這么說。
師：大衛(wèi)做了許多不文明的事情，所以媽媽老是說“這不可以，那不可以”。你們的老師是不是常教育大家要講文明，規(guī)定“這不可以，那不可以呀”？
生：（齊）對。
師：老師說什么了？
生：下課要文明游戲，不可以打架。
生：男同學(xué)不能欺負(fù)女同學(xué)。
生：同學(xué)之間鬧矛盾不可以沖動。
師：老師說得對！我們從小就要做一個講文明懂禮貌的好孩子。
二、檢查預(yù)習(xí)，讀準(zhǔn)生字詞，提煉文章觀點(diǎn)
師：今天我們要學(xué)習(xí)一篇談禮貌的文章。一起讀課題——
�。ㄉR讀課題）
師：說到“談”，我們很熟悉。你犯了錯誤被老師叫到辦公室，要——
生：談話。
師：你和好朋友鬧矛盾心里很郁悶，媽媽問“寶貝怎么啦”，要和你——
生：談心。
師：大家在一起天南海北地閑聊：“哎呀，今天天氣真好�！薄奥犝f明天又要下雨了。”這叫——
生：聊天。
師：也叫談天。雙方代表為了達(dá)成一致意見不斷協(xié)商，這叫什么？
生：談判。
師：“談”和吟誦、朗讀不同。談要有對象，沒有對象不叫談。我們在日常生活中漫無目的地談叫聊。如果為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)，用道理、用事例和別人去交流、溝通就叫談?wù)�。把你要談的話有條理地寫下來就是一篇“議論文”。
�。ò鍟鹤h論文。）
師：預(yù)習(xí)了課文，知道《談禮貌》談一個什么觀點(diǎn)？
生：待人要有禮貌，應(yīng)該彬彬有禮，不應(yīng)該出言不遜、態(tài)度粗暴。
師：這是一篇說理的文章，談一個大家都明白的道理：禮貌待人，使用禮貌語言，人與人之間的關(guān)系才能和諧。這是文章的觀點(diǎn)。
三、明確目標(biāo)，層級訓(xùn)練，談出禮貌“味道”
師：談?wù)摫磉_(dá)觀點(diǎn)是需要技巧的。今天我們就來學(xué)習(xí)怎么談禮貌，讓對方愛聽并接受你的觀點(diǎn)。課文一開始引用了一句“古訓(xùn)”。（出示：君子不失色于人，不失口于人。）“引用”也是經(jīng)常用來說道理的方法。
師：什么是古訓(xùn)？
生：古人做人的原則，流傳了千百年的話。
師：聯(lián)系“大衛(wèi)，不可以”想想，這句古訓(xùn)也是怎么說的？
生：是不是也是用“不可以”來說的？
師：真聰明！用“不”來表達(dá)有什么好處呢？大家讀讀古訓(xùn)，體會一下。
生：我覺得語氣更加堅(jiān)定！
生：說得更加清楚明白，一聽就明白不能做什么。
師：課文中是怎么表達(dá)古訓(xùn)意思的？
生：有道德的人待人應(yīng)該彬彬有禮，不可以態(tài)度粗暴，也不可以出言不遜。
師：朗讀時，把“不”的堅(jiān)定的語氣讀出來。
�。ㄉ僮x）
師：為了表達(dá)觀點(diǎn)，課文用了幾個事例來“談”的？是哪幾個事例？
生：課文談了三個事例。第一個講牛皋和岳飛問路。第二個是一個小朋友踩了女青年的裙子，用禮貌化解了矛盾。第三個事例是周總理的臉被刮疼了，他反而安慰朱師傅。
�。ǜ鶕�(jù)學(xué)生回答，板書：問路、踩裙、傷臉。）
師：為了讓“談禮貌”真正有“談”的味道，我們來練習(xí)一下。第—個事例“問路”該怎么表達(dá)呢？請你先簡單地把故事和道理說出來。自己練習(xí)。
�。▽W(xué)生自己練習(xí)）
生：《說岳全傳》中講了有一次牛皋向老者問路，他很沒有禮貌，老者沒有回答。岳飛也來問路，老者見他很有禮貌，便給他指了路。
師：道理呢？
生：哦，這個故事告訴我們“禮到人心暖，無禮討人嫌”。
師：如果只是這樣“談”話，說服力怎么樣？
生：說服力不強(qiáng)。沒有說清楚兩人到底怎么做的，怎么得出“禮到人心暖，無禮討人嫌”這個結(jié)論的。
生：太簡單了，別人聽你的觀點(diǎn)，不能心服口服。
師：要緊扣觀點(diǎn)把事例說清楚說具體怎樣做的，這樣做就是禮到了，讓人心暖，無禮了讓人討厭。下面要進(jìn)行第二輪講述，增加談?wù)摰恼f服力。談?wù)摃r重點(diǎn)要關(guān)注什么呢？大家分小組討論一下。
�。▽W(xué)生小組討論）
生：一定要說他們問路時說了什么，怎么無禮的，怎么有禮的。
生：兩個人物的出場要有順序，先講牛皋問路沒成功，再講岳飛問路成功。
生：事例的經(jīng)過一定要說清楚，還要增加一些人物的表情和動作。
師：很好。下面就按你們自己得出的關(guān)注點(diǎn)練習(xí)第二次講述。提醒大家，注意不能光擺事實(shí)不講道理。
（學(xué)生練習(xí)講述。指名一生講述。）
師：和第一次談?wù)撓啾�，什么地方進(jìn)步了？
生：他增加了牛皋和岳飛問路的話，故事變生動了，也有說服力了。
生：語言清楚明白，也很流暢。我們能聽清楚兩個人是怎么說怎么做的，故事要說明什么道理。
生：他還能加入一些動作，很生動。就是談話時眼睛稍微有些東張西望。
師：和第一次比，這次講述有了進(jìn)步！當(dāng)然，談話時自信心很重要，從眼神就能看出來，不能躲閃。眼神問題也是禮貌問題喲。
�。ㄉc(diǎn)頭）
師：你們知道用事例說理的最高境界是什么嗎？
生：能吸引人。有吸引力。
生：能感動別人。
師：那叫感染力！就是有藝術(shù)地談話。剛才大家的評論提醒了我們，談話不僅要條理清楚，還要有聲有色，讓別人愛聽，讓別人信服！這是一種演說，一種非常厲害的本領(lǐng)，想不想嘗試？
生：（齊）想！
師：好，我們練練怎么講述就有感染力。先問問大家，牛皋和岳飛是誰？
生：岳飛是古代的一員武將，從小他的母親就在他背上刻了“精忠報(bào)國”四個字。
生：后來，岳飛被秦檜以“莫須有”的罪名陷害死了。
生：牛皋也是一員武將，他是一個粗人，但是，武功很厲害。
師：他倆都是歷史上有名的抗金英雄。從這件小事情上能看出他們的性格不同。岳飛很儒雅，牛皋很粗獷。可見，人物的話是符合他的性格的。提高談話的藝術(shù)有一個經(jīng)驗(yàn)，注意人物說話動作前的提示語。比如牛皋說話前在馬上“吼”道，“吼”就和“說”不一樣。不同在哪里呢？誰來吼吼？
生：呔，老頭兒！爺問你，小校場往哪去？
師：這個“呔”字還達(dá)不到吼的力度，充其量大聲喊了一下。
�。ㄉ昧μ岣吡松ひ簦又亓苏Z氣。同學(xué)們都笑了。）
師：這回像了。很好！這么一吼，“無禮”就表現(xiàn)出來了。牛皋的表現(xiàn)正應(yīng)了古訓(xùn)中說的什么？
生：失色于人，失口于人。
生：態(tài)度粗暴，出言不遜。
師：岳飛問路是離鐙下馬后上前施禮。古人怎么施禮的，請一個同學(xué)學(xué)一學(xué)。（指名一生上前“施禮”）
師：這是中國古人行的鞠躬禮！身體傾斜15度左右。這也應(yīng)了第一自然段中的哪個詞語？
生：彬彬有禮。
師：剛才我們談到這里做了一個鞠躬的動作，大家就明白了。用上體態(tài)語也是談話的藝術(shù)！下面大家練習(xí)怎樣提高談話的感染力。（學(xué)生練習(xí)）
師：（指名一生講述并提醒聽眾）善于傾聽也是禮貌問題。如果有感染力，我們的掌聲就響起來。（生講述，一講完教室里就響起了掌聲。）
生：他把牛皋“無禮”的樣子表現(xiàn)出來了，我一聽就明白向別人問路不應(yīng)該如此無禮。
生：他聲音響亮，把牛皋和岳飛問路時的語氣和動作表現(xiàn)出來了。講得很好！
師：同學(xué)們，岳飛和牛皋在戰(zhàn)場上都是英勇善戰(zhàn)、血?dú)夥絼偟哪袃�，在“問路”這件事上表現(xiàn)卻不同。一個大將軍能從馬上下來對一個老者施禮問路，就叫“卑己尊人”。禮貌待人就是對他人的尊重，這是需要自己謙卑的。我們一起記住這個詞。
生：卑己尊人。
師：《說岳全傳》中有很多故事，為什么作者選擇了這個故事來談呢？
生：因?yàn)檫@個故事和表達(dá)的觀點(diǎn)有關(guān)。
生：因?yàn)檫@個故事能說明使用禮貌語言，能處理好人與人之間的關(guān)系。
師：事例是為觀點(diǎn)服務(wù)的。不是隨便什么事例都能拿來用！這一點(diǎn)非常重要。剛才我們明白了“禮到人心暖，無禮討人嫌”的道理。我們進(jìn)行了三個級別的練習(xí)。先簡單講事例說道理是初級，具體地講事例說道理是中級，帶有表演地演說事例就是高級。還有“踩裙”“傷臉”兩個事例，同學(xué)們可以根據(jù)自己的能力選擇一個級別來談。
（學(xué)生各自練習(xí)）
第二課時
四、舉一反三，循序漸進(jìn)，提升談話能力
師：上一課我們練習(xí)了用事例說理的三個級別。大家各自選擇級別進(jìn)行了練習(xí)。下面請兩個同學(xué)上前講另兩個故事。
生：一天上午，一個女青年下公共汽車時長裙拖在車廂的踏板上，被一個走在后面的小學(xué)生踩到了。女青年回首看了看，小朋友連忙抬起了腳，誠懇地道歉：“對不起，我把您的裙子踩臟了�！迸嗄晡⑿χ卮穑骸皼]關(guān)系�！庇谑牵粓隹赡馨l(fā)生的糾紛便避免了。
生：朱師傅為周總理理發(fā)二十多年。有一次刮臉時，周總理咳嗽了一聲，臉上不小心被劃了道小口子。朱師傅感到十分不安，連忙說：“對不起�！敝芸偫戆参克f：“這不是您的錯，要怪就怪我咳嗽沒有向您打招呼，還幸虧您的J1子躲得快哩！”朱師傅聽了總理那溫暖人心的話語深受感動。這個故事告訴我們文雅、和氣、寬容的語言，不但溝通了人們的心靈，而且反映出一個人的思想情操和文化修養(yǎng)。
師：我們來評評兩位同學(xué)的談?wù)摗?br />
生：我發(fā)現(xiàn)茅天儀說得很清楚，也非常生動。尤其是小朋友和女青年的對話，語氣很誠懇，很符合人物的性格。但是她把說道理漏掉了。
師：你補(bǔ)上去。
生：這個故事告訴我們，禮貌待人可以在人與人之間架起一座理解的橋梁，減少相互間的矛盾。
師：對！這也是同學(xué)們最容易忽視的。
生：陸驍也講得很到位，尤其是用自己的話把事例和道理講得非常有說服力。
師：踩裙事例中是什么避免了可能發(fā)生的糾紛？
生：是女青年的微笑避免了糾紛。
生：是小朋友及時的賠禮道歉和女青年的寬容。
師：對，賠禮、微笑可以在人與人之間架起一座理解的橋梁，減少相互間的矛盾。
師：踩裙的事例讓老師想到另一個例子。美國的克拉克老師為他班上的孩子們訂下了這樣的規(guī)矩：“如果有人不小心碰到你，盡管不是你的錯，你也應(yīng)該說對不起�！弊x了這個規(guī)矩，還可以增加一個道理，大家一起讀一讀。
生：（課件出示）禮貌待人可以在人與人之間架起一座理解的橋梁，減少相互間的矛盾。還意味著要有小小的犧牲。
師：是什么讓朱師傅深受感動？
生：周總理安慰朱師傅讓朱師傅很感動。
師：安慰的話就是文中所說的一
生：（齊）文雅、和氣、寬容的話，能溝通人與人的心靈。
師：周總理臉上被劃了一道小口子，還安慰朱師傅，這就反映出一個人的思想情操和文化修養(yǎng)�？磥恚Y貌待人真不是一件小事！
師：事例都談完了。比較一下，三個故事有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？
生：相同點(diǎn)是，它們的結(jié)構(gòu)相同，都是故事和相應(yīng)的道理組成的。不同點(diǎn)是，人物的身份以及事例發(fā)生的年代不同，有古人、現(xiàn)代人，老百姓、國家領(lǐng)導(dǎo)人。
師：作者為什么要寫三個事例呢？寫兩個、四個不行嗎？
生：兩個感覺少了，也不足以讓人信服。
生：三個感覺正好，不多也不少。四個感覺多了，啰唆。
生：在我國古代文化中，“三”是恰到好處，比如我們說舉一反三，不說舉一反四。
師：同學(xué)們對語言的感覺非常好。只要選擇三個事例，而且是有典型性的事例，就能使你的議論有說服力！
師：禮貌待人是道德底線，說到底就是不傷害人，不傷害物。有時傷害別人也會傷害自己。談禮貌可以選擇的事例太多了！你們也能通過事例說理的方式來談禮貌嗎？
生：（齊）能。
師：老師給你一些情境。（出示：取笑殘疾人、就餐時大聲喧嘩……）選擇情境，用一兩個事例說服別人，能說三個更好！為了方便大家談?wù)�，老師送幾句關(guān)于禮貌的名人名言給你們引用。注意引用一定要恰當(dāng)。
（出示句子——
1.已所不欲勿施于人。（孔子）
2.一個人的禮貌是一面照出他的肖像的鏡子。（[德]歌德）
3.良好的禮貌由微小的犧牲組成。（[美]愛默生）
4.禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。（[英]約翰·洛克）
5.禮貌是人類共處的金鑰匙。（[日]松蘇內(nèi)吉）
6.彬彬有禮是高貴的品格中最美麗的花朵。（[英]溫特）]學(xué)生準(zhǔn)備。指名講述。）
生：用餐時間到了，看到美味的食物，小明迫不及待地坐下來準(zhǔn)備吃。他的姐姐小紅請從鄉(xiāng)下來的爺爺先坐下來，對爺爺說：“您先吃�！睜敔敺浅８吲d孫女那么有禮貌，飯吃得更香了。小明看見了覺得很慚愧。這就說明了“在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié)”。
過節(jié)啦，超市里特別擁擠。大家走路都匆匆忙忙的。忽然，一個男生和一個阿姨不小心撞在了一起，眼看就要發(fā)生爭執(zhí)了。男生先說：“對不起，是我太匆忙了沒注意，希望您能原諒。”阿姨也不再生氣了，微笑著說：“沒關(guān)系，我也有錯，怪我太性急了�！本瓦@樣，一場可能發(fā)生的糾紛避免了。正如松蘇內(nèi)吉所說：“禮貌是人類共處的金鑰匙�！�
有時候在路上看見殘疾人艱難地行走，有一些小學(xué)生用手指著他哈哈大笑，還發(fā)出怪聲。殘疾人生氣地看著他們，路人也用責(zé)備的目光看著小學(xué)生，說這些孩子不懂事。因?yàn)椤岸Y貌是兒童和青年應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事”。
�。ㄔ撋v完后眾生集體鼓掌）
五、總結(jié)全文，比較首尾，掌握文章結(jié)構(gòu)
師：課文還有第五自然段，我們一起朗讀。
（齊讀第五自然段）
師：和第一自然段比較，發(fā)現(xiàn)了什么？
生：首尾呼應(yīng)，內(nèi)容和第一自然段有點(diǎn)像，都講到了“學(xué)會禮貌待人，恰當(dāng)?shù)厥褂枚Y貌語言”。
師：議論文往往首尾呼應(yīng)，開頭結(jié)尾只是稍微改變一下用詞，這重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容就是議論文的主要觀點(diǎn)。像這樣的五段式議論文也是最基本的議論文的形式。
師：今天，我們學(xué)了議論文《談禮貌》，大家用事例說理的方法真實(shí)地體驗(yàn)了談?wù)摰乃囆g(shù)，進(jìn)步很大。相信大家在談?wù)撝幸裁靼琢艘鲆粋�有禮貌的人。最后讓我們把千古流傳的這句古訓(xùn)再讀一讀，記一記，讓它陪伴我們一生。
生：（齊）君子不失色于人，不失口于人。
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