班組管理心得體會匯總(15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的班組管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班組管理心得體會1
時間荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自己,根據(jù)公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改良。現(xiàn)將20xx年的工作狀況總結如下:
一、主要完成的工作
xx車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比擬簡單出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避開事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,每天講。xx車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個暖和的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建立的更加美妙和諧。因此,一年來,我積極參加車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的'才智對車間提出了很多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,始終在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的進步,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心,責任心。
二、工作中消失的問題及解決方法
安全治理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。許多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中消失無視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有準時總結閱歷教訓。使我的員工患病苦痛,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我打算在今后的工作中加強安全培訓的力度并改良相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都熟悉到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參加安全生產(chǎn)”的良好氣氛。
雖然在過去的一年中班組的治理水平有了肯定的提高但還是存在一些問題,員工的標準化作業(yè)狀況有待改良,員工的專業(yè)技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的治理,就沒有高素養(yǎng)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關標準化作業(yè)以及xx專業(yè)技術學問的培訓,爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升。
三、今后努力方向
加強學習,拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關治理學問;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強治理,努力使班組形成團結全都,勤奮工作的良好氣氛;全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。
班組管理心得體會2
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋恚WC了整個部分或班組的'工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結果管控,必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準,撰寫崗位作業(yè)指導書
員工不清楚工作績效標準的時候,他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準,并充分考慮各個崗位的實際,設計標準的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應該做好幫扶帶。
班組管理心得體會3
班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位,是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織。班組長被稱為“兵頭將尾”,F(xiàn)代企業(yè)的管理結構一般都是三角形樣式,基本上可以分為三層,即決策層(高層)、執(zhí)行層(中層)、操作層(基層)。高層“動腦”,中層“動口”,基層“動手”。班組即為基層組織。
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。
班組管理是指以班組自身所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和激勵等管理活動,其職能在于對班組的人、財、物進行合理組織、有效利用。
班組是工業(yè)企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產(chǎn)的基礎。國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班組長組織員工具體實施。設備設施都要由班組員工去正確操作和維護?傊,整個企業(yè)要靠班組來維持正常運行。
班組安全管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分。管理是一種無形資產(chǎn)、無形財富,作為一個優(yōu)秀的班組長,應該做到管得起、理得順、統(tǒng)人心、出效益。尤其是在飛速發(fā)展的二十一世紀,班組長除了做好日常管理以外,還要學習現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法。
一、班組管理的內(nèi)容:
。保a(chǎn)管理;
2.質(zhì)量管理;
3.技術管理;
。矗畡趧庸芾;
。担O備管理;
6.經(jīng)濟核算;
。罚踩拿魃a(chǎn);
。福枷胝喂ぷ鳌
二、班組管理的'要求:
1、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作能力。當組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習,以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度保證上級精神得到傳達落實,交待清楚當天的工作任務、具體內(nèi)容和進度要求;現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等,認真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
2、嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上,全面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結構,從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組凝聚力不斷增強,員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
三、班組管理的重點:
。保ズ冒嘟M的各項管理制度(包括崗位責任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術練兵制度、設備工具維護保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等)
打個比方:制度好,好人做好事,壞人做不了壞事;制度不好,好人難做好事,壞人專做壞事。
2.抓好科學的管理方法和手段。
3.抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識,進行民主決策,利用民主作用,真正做到管理制度化、科學化、民主化。
班組管理心得體會4
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
始終堅信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;第二,占領市場空間,向社會提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項經(jīng)營理念中,第一項最為重要,如果一個企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
在以創(chuàng)造利潤為基本經(jīng)營理念的前提下,管理方式究竟是什么樣子的?
二戰(zhàn)結束后的1949年,日本xx公司銷售受挫,xx公司為了生存,總裁章一郎采取了極端措施,大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng),但意想不到的是,當此二公到達美國后,看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費,在失望之余,二公得出結論,如果采用常規(guī)的'方法(當時美國三大汽車生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式),將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。
于是在生死存亡的時期,經(jīng)過不懈的努力,創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法,經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展,精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟,并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就,XX年汽車產(chǎn)量排全球第二,但其利潤總和是美國三大汽車生產(chǎn)商的總和,達到了30%。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個方法論是目標導向理論:先設定理想狀態(tài)(目標),再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達成目標。
注:這種管理思路,與以邏輯關系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因為后者是先考慮你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設定系統(tǒng)的目標,認為按邏輯思維方式設定的企業(yè)目標決不是企業(yè)的最優(yōu)目標,這種目標是問題最少的目標,是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標而已,是能達到的目標,而不是應該達到的目標。
在生存獲利的前提下,創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個制造利潤的系統(tǒng):即精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運營體系(tps),一是為適應精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系。現(xiàn)在,各國對tps體系研究很多,對人力資源管理體系研究較少。
班組管理心得體會5
精益化是燃氣企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進燃氣企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非常籠統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設;如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關鍵。班組能否認識精益化,關注重點和細微并在具體工作中應用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認識精益化,關注重點和細微。
對“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身來說,精益能體驗個人的精明、細心的工作作風,能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應集約化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”,充分調(diào)動員工的積極性,運用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實,做到“益”。對工作過程,做到嚴謹、周密和細微,如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術標準等;對工作結果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術指標的準確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。
有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內(nèi)容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
三、班組“精益化管理”要有長久性。
長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的`使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會到責任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組管理心得體會6
風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構成,沒有所謂的大事情,對于的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的.監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學習了《班組精細化管理》一書,對班組建設、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設工作在企業(yè)的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術,通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精。指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準。是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務。
3,細。需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴。嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領導人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導作用,管理中不僅應有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會7
一、作為班組長
我認為作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,工作中要有知難而上的精神,要敢抓、敢管,主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
對待班組員工堅持兩手抓,一手抓“硬”,一手抓“細”。
1、員工管理要“硬”化:
。1)班組員工技能要過硬:定期在班組開展崗位技能知識及安全防范知識培訓,讓班組員工打好扎實的基礎。并不定期、不通知班組員工的形式開展停電應急演練,能讓大家熟練掌握應急處理流程,遇到突發(fā)情況不慌亂。隨著公司無人值守的推進,xx班組當時也成為第一個巡視班組。當時面臨著諸多困難:有巡視是從別的線所調(diào)過來的,對泵站、設備設施不了解;班組設備設施老舊;開展無人值守時間緊;班組里有機械格柵機的泵站多等等。我先帶領整個班組巡視到各個無人泵站,給他們對泵站的設備設施的操作、巡視注意事項進行培訓,讓他們能初步掌握泵站的運行狀況。然后我在和巡視一起巡站,對哪些設備設施可能出現(xiàn)的故障,故障的'類型、現(xiàn)象以及判斷等進行系統(tǒng)的培訓,讓班組巡視能夠全面掌握。等各個巡視對各個泵站情況都熟練掌握后,在不告知巡視但和中控調(diào)度提前說好的情況下開展突發(fā)停電應急演練,讓巡視能熟練操作步驟,掌握應急流程,遇到真正的突發(fā)情況時也能沉著、冷靜的應對。
。2)管理要硬:對于班組員工做的不好的地方要批評,對于做的好的要進行表揚。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,上級及班組制定的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己也要做到以身作則,做到公平公正。剛開始巡視電動車充電都是就近在配電間或者生活區(qū)域充電,后來安裝了充電樁之后,還有個別巡視沒有養(yǎng)成到充電樁充電的習慣,哪里方便就在哪里充,經(jīng)過一次善意的提醒后還是老樣子,最后我把照片拍下來,并在當月績效里扣100元錢。經(jīng)過這次后他沒在充電樁以外的地方充過電。
2、班組管理要“細”化:
(1)布置任務要細:對班組員工布置的任務要說詳細、說清楚、說明要點,發(fā)現(xiàn)不到位的或者哪里容易出現(xiàn)問題的及時提醒。對上級部門、公司布置的任務自己先弄懂、吃透再詳細的灌輸給班組每位員工,并做好后續(xù)的落實檢查。
。2)監(jiān)督管理要細:對班組所管范圍的泵站進行巡檢及視頻抽查,既能全方位掌握所管泵站的狀況也能監(jiān)督班組員工巡檢是否規(guī)范、工作是否到位。對發(fā)現(xiàn)的隱患或者問題,尤其是有可能影響或工作進度的,及時向上級,上上級在第一時間掌握生產(chǎn)一線的工作動態(tài)。
3、對待班組員工和諧化:對待班組每位員工就像對待家人一樣。有員工過生日,組織大家一起去慶賀;誰生病或者遇到困難,組織大家一起去看望或一起幫助解決困難;逢年過節(jié),大家一起聚會、一起熱鬧。
二、作為xx
我認為需要有更好、更全面的工作協(xié)調(diào)能力,以及更加扎實的專業(yè)基礎去指導和監(jiān)督各班組。我到借調(diào)到科室也有一年左右時間了,以前作為班組長面對班組,不是問題的問題現(xiàn)在看起來都變成問題。
員工素質(zhì)參差不齊,一些年紀大的接受不了公司改革的新要求,比如查視頻、后半夜不準睡覺等等,針對這些班組、科室做了不少思想工作,現(xiàn)在情況也有了很大改善。并在科室開展理論、實操相結合的培訓考試和技術比武,內(nèi)容涵蓋各種施工配合、有限空間作業(yè)、專項業(yè)務知識、消防安全知識、6S管理等等,并對考試成績進行排名,名次發(fā)至班組長,讓班組長私發(fā)至每個人,讓其了解自己在班組、在科室的排名,從而在心理上督促他們學習,提升自己。
公司、科室下發(fā)的文件通知,班組長沒有吃透就直接轉(zhuǎn)發(fā),有些也沒有后續(xù)的跟蹤落實,容易產(chǎn)生斷檔;對自己班組或者其他班組發(fā)生的問題也沒有做好舉一反三工作。后期我們將加大班組長的宣貫教育,對文件通知自己先看懂、看會后在下發(fā)班組員工,重要活動還要做好后續(xù)的跟蹤落實,做好班組舉一反三自查活動,對現(xiàn)代化、6S等泵站做好回頭看工作。并在班組開展積分制,對于沒有做到位、沒有及時完成或不完成又不反饋的情況進行扣分并每個月公示,扣分不影響績效但是影響年底評優(yōu)推薦(不影響績效是因為不涉及到考核項),在班組之間形成比學趕超的氛圍。
班組管理心得體會8
近段時間,通過學習白國周班組管理法,使我對班隊管理方法有了進一步的提高,白國周班組管理法實現(xiàn)了煤礦班組管理創(chuàng)新,白國周班組管理法雖然只是一種管理方法,卻蘊含著令人折服的精神光芒,白國周班組管理法,既有管理制度,又有管理精神,既有工作方法,又有工作態(tài)度,在學習過程中使我受益匪淺。
對照“白國周班組管理法”我在班隊實踐管理中具體按以下方法進行運用。
首先做為班隊長自身要有正氣,做事要公平公正,要起好的帶頭做用,要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不要做的自己堅決不去做,要求自己要比要求別人更嚴格。這樣做,職工才能服氣,自己才有底氣,班隊才能有正氣。
其次班隊長要有高度的工作責任心,做到專心想工作,專心做工作,班隊長要專研業(yè)務,要掌握安全生產(chǎn)的每一道工作程序,要有較豐富的生產(chǎn)和安全技術實踐經(jīng)驗,熟練掌握與生產(chǎn)操作要求相適應的勞動技能,在班組中起到技術示范作用。專心工作還體現(xiàn)在創(chuàng)新管理上,班隊長不光是完成安全生產(chǎn)任務,還要結合實際工作專心研究工作效益的最大化,怎樣利用曰常工作經(jīng)驗總結出更好的工作方法,使工作進步。
第三,班隊長要有解決困難問題的能力,班隊長只有具有較高的業(yè)務技能,關鍵時刻才能解決工作中的難題,具有解決工作中實際困難的能力。在實際工作中一個班隊總會遇見或出現(xiàn)技術或者安全上的問題或矛盾。這就要求班隊長在處理問題和矛盾時,掌握解決問題的方法,問題在何處、如何發(fā)生的?問題的`程度、主要問題是什么? 要認真調(diào)查問題發(fā)生真正的原因,應在現(xiàn)場用自己的耳朵、眼睛來確認事實、記錄資料,分析原因,一直要分析到能采取對策措施為止,在解決問題前要抓住主要原因。必須善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。做到臨危不俱,遇事多分析、多判斷,發(fā)現(xiàn)矛盾和問題應及時報告,及時組織人員處理,問題和矛盾將會處理在萌芽狀態(tài),就不會因而發(fā)生事故導致生產(chǎn)影響。在工作中遇到困難不能認為是負擔,而是要運用自已較強的業(yè)務能力想辦法解決,把解決困難當成是對自身能力的檢驗。
第四,班隊長要會建立健全班組管理制度,只有具備較強的業(yè)務能力水平,班隊長才能制定出符合安全生產(chǎn)要求的,更完善的管理制度。建立健全班隊管理制度、班隊考勤制度、班隊工分分配公開制度,班隊安全管理制度、班隊生產(chǎn)措施落實制度、班隊材料管理制度、班隊設備檢修制度做到科學管理,人盡其才、物盡其用。只有完善的工作制度才能夠保障獲得更大的生產(chǎn)效益和安全效益。班隊長在執(zhí)行規(guī)章制度上要堅持原則、既不要徇私情也別怕得罪人。一個管理嚴格,紀律嚴明的班隊是我們完成安全生產(chǎn)任務的基礎。
第五,班隊長要會做職工的政治思想工作,要利用班前會,把集團公司和礦上的形勢、以及本單位的形勢。把對職工的要求以及各種規(guī)章制度讓每個職工都了解清楚。使每個職工都知道自己該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做。這樣大家就有了統(tǒng)一的思想認識,職工就有了好的心態(tài),班隊就有了好的風氣,工作就能順利開展。
第六,班隊長要具備溝通協(xié)調(diào)的能力,在工作中就必須正確處理好各種關系和矛盾,做到熱情、誠懇、尊重他人,辦事公平公正,主動與職工溝通思想,融洽關系,注重職工的感受,工作中對待職工(1)不要說“我辦不到”、“實在傷腦筋”(2)不要說“不知道”、“我?guī)筒涣四恪钡仍。與職工之間要做到平等互立,要相互交流、溝通。平時要了解關心職工,不能存在自以為是的思想認識,而忽視了與職工之間的感情交流和思想溝通。對生活困難職工,要了解他們的思想狀況、生活狀況,幫助解決職工的實際困難,為班隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力、團結力創(chuàng)造條件,做到知人善用,激發(fā)每位職工的智慧和特長,讓職工的智慧和特長真正發(fā)揮于安全生產(chǎn)過程中,創(chuàng)造更大的安全生產(chǎn)效應。
總之,學習“白國周班組管理法”,我認為必須重在學以致用,要把他的管理方法和敬業(yè)精神學到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實際工作中,突出在管理的實踐中,才是最終的目的所在。
班組管理心得體會9
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個特殊的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應聘上行政治理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比擬熟知,但我深知自己有許多地方需要學習改良,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為治理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有很多雙光明的眼睛看著我,所以不管是跟領導的溝通還是線上的員工溝通,都要全面了解和把握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的'時機,在這次學習起飛的起跑線上,我現(xiàn)將xx年學習工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)規(guī)劃,準時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)規(guī)劃的完成狀況;
2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全治理,嚴格落實“6s”要求,做好生產(chǎn)設備的日常維護保養(yǎng);
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識,現(xiàn)場問題的處理、反應,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,照實記錄工作時間、核算工資;
4、采納良好的溝通方式,積極主動與員工溝通,把握員工的思想動態(tài),了解員工想法,準時分析、反應;
5、負責對在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)視退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過程賜予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的掌握,削減鋪張;
8、依據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存狀況編排日生產(chǎn)規(guī)劃,并組織實施;
9、負責對在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、缺乏之處
在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不嫻熟,工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回憶這幾月來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也熟悉到自己的缺乏之處,今后,我肯定仔細克制缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出奉獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng),從而更好地效勞公司,效勞社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則,同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量治理,而不是成天在生產(chǎn)線上的監(jiān)視和檢查;
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友情的橋梁實治理團結全都,筑建起良好的氣氛;
6、努力做好員工思想政治工作,全面把握和了解每位員工的思想動態(tài),關懷員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
班組管理心得體會10
一、引言
生產(chǎn)班組長作為一個關鍵的管理職位,其管理水平和能力直接影響著團隊的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。在擔任生產(chǎn)班組長多年的實踐中,我逐漸形成了一些管理心得和體會。通過不斷學習和思考,我總結出了一些有效的管理方法和技巧,希望能與大家分享,共同進步。
二、建立信任和溝通
作為班組長,第一步要做的是建立信任和良好的溝通渠道。我發(fā)現(xiàn),與團隊成員保持或建立良好的人際關系,能有效地提高工作效益,減少沖突和摩擦。因此,我鼓勵團隊成員分享他們的意見和想法,尤其是在工作中遇到問題時,積極與他們進行溝通和交流。我也時常與團隊成員進行面對面的交流,以更好地了解他們的工作狀態(tài)和需求,及時解決問題,確保工作的順利進行。
三、激勵團隊成員
激勵團隊成員是生產(chǎn)班組長的一項重要職責。我發(fā)現(xiàn),激勵團隊成員的效果最好的方法是根據(jù)每個人的特點和激勵方式進行個性化的管理。有些人對于表揚和獎勵更為敏感,他們的動力可以通過及時的贊美和獎勵來提升;而有些人則更注重自我實現(xiàn)和成長,他們的激勵方式可以是給予更大的責任和挑戰(zhàn)。在管理過程中,我會積極傾聽團隊成員的建議和想法,讓他們感受到自己的價值和作用,激發(fā)他們的工作熱情和投入度。
四、培養(yǎng)團隊合作意識
團隊的合作能力關系到整個工作的成敗。作為生產(chǎn)班組長,我認為培養(yǎng)團隊合作意識是至關重要的。我會定期組織各種團隊活動和培訓,意在增強團隊成員之間的互信和合作。同時,我還鼓勵團隊成員主動提出合作建議和意見,以促進團隊的'協(xié)作效果。我也會注重培養(yǎng)團隊成員的溝通技巧和沖突處理能力,幫助他們更好地協(xié)調(diào)和解決團隊中的問題,提高團隊的整體效能。
五、持續(xù)改進和自我反思
作為一名生產(chǎn)班組長,我深刻認識到只有持續(xù)改進和不斷反思才能成長為更優(yōu)秀的管理者。我會定期與團隊成員進行工作總結和回顧,尋找存在的問題和不足,并制定相應的改進計劃。在管理過程中,我也會時刻保持開放的心態(tài),傾聽團隊成員的意見和建議,克服自身的固執(zhí)和偏見。同時,我會通過參加培訓和學習,與其他班組長交流經(jīng)驗,不斷汲取新的管理方法和技巧,提升自己的管理水平。
六、結語
作為一名生產(chǎn)班組長,我明白管理是一項持續(xù)學習和不斷提高的過程。通過建立信任和良好的溝通渠道、激勵團隊成員、培養(yǎng)團隊合作意識以及持續(xù)改進和自我反思,我不斷完善自身的管理能力,提高團隊的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量,取得了一定的成績。然而,我也意識到,在管理工作中,我仍然存在許多需要改進的地方。我將不斷反思和改進,努力成為一名更加優(yōu)秀的生產(chǎn)班組長。
班組管理心得體會11
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓中心五天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的'問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作能力。當組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習,以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清楚當天的工作任務、具體內(nèi)容和進度要求;現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等,認真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上,全面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結構,從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組凝聚力不斷增強,員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規(guī)章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實,扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督;實現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建設,嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設,從基礎工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展班組建設經(jīng)驗交流會,逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項生產(chǎn)任務提供保障,做出更大的努力與貢獻。
班組管理心得體會12
在即將走向工班長崗位前,有幸參加了集團公司20xx年第六期電務系統(tǒng)班組長資格性培訓班,通過9天的培訓收獲良多,工長作為基礎管理者,是車間領導與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長密不可分,我將從以下幾點淺談管理班組的方法:
一、要提高自己的業(yè)務能力,抓好安全生產(chǎn)。俗話說"打鐵還需自身硬",要做到業(yè)務水平高于工區(qū)絕大多數(shù)人。要熟悉自己管內(nèi)的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車間的技術骨干學習,對于疑難故障要做好記錄,做到下次能獨立處理好這個故障,同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認真履行自己的職責,必須把全部精力集中到工作中來。
二、要多一些寬容,愛護職工。要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內(nèi)心想法,在允許的條件下多開展一些工會活動,讓職工勞逸結合,在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處,適當?shù)?時候給予一定的幫助,多開展“談心”活動。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對于不同意見正確的要給以采納,對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態(tài)度,要做到自身的廉潔,因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的,工長一旦語言不當或過激,很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心,相應地導致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執(zhí)行上級的各項管理規(guī)章制度,體會集團的有關文件、會議精神,并向職工及時傳達,使職工了解集團的管理模式。這樣才能得到領導及職工的信任,才能更好的開展自己的工作,完成好領導布置的任務。
三、要學會感恩和欣賞別人。在日常的工作中,要禮貌的面對每個人,要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心,班組中每個人都有自己的個人特色,善于利用好班組中業(yè)務尖子,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的亮點和閃光點,多做表揚,共同進步。
四、要做到批評和自我批評。以身作則,發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度,起到模范作用,讓職工心悅誠服,這樣就能做到以點帶面。并且要在日常的工作中積極反思,對自己做的不好的地方加已改正,善于聽取職工的建議。
班組管理心得體會13
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設,提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
(一)要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
。ǘ┮斜O(jiān)督意識。一要加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
(三)要有事后總結意識。班組長抓好安全工作,一要總結成功的經(jīng)驗,找出成功的秘訣;二要總結失敗的教訓,找準失敗的原因,使二者上升為理論,以指導今后的'安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點抓安全教育。這是因為崗位安全操作規(guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī)范,每一個職工不但要牢記,更應將其融入工作、指導工作。班組長要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應重視。
三、要在班前做好確認。班組長一定要想全局,作好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認,這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對危險因素的預知預防。班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A見。如進入作業(yè)環(huán)境復雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進行的群眾性的危險預測預防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術素質(zhì),落實安全操作規(guī)程和崗位責任制,進行崗位安全教育,真正實現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓好以上各項工作的落實,班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制種類事故的發(fā)生。
班組管理心得體會(2):
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當好一個班組長要與時俱進,
第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
第三:班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一
班組管理心得體會14
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的`統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關于執(zhí)行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
2.事中跟進,在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組管理心得體會15
一、各基層區(qū)隊(科)對班組的管理:
1、各區(qū)隊(科)要建立完善對本單位內(nèi)部班組的管理制度,加強對單位內(nèi)部班組的管理考核,并嚴格獎懲兌現(xiàn)。
2、各區(qū)隊(科)領導要經(jīng)常分析、研究班組工作,幫助班組解決在生產(chǎn)、工作、學習和管理中的實際問題。要選配好班組長,支持班組工作,充分發(fā)揮好班組長的作用。班組的主要工作和任務: 3、堅持“安全第一”的方針,嚴格執(zhí)行煤礦三大規(guī)程及上級有關安全生產(chǎn)方面的政策、指示、指令、法律、法規(guī)等。
4、組織職工全面完成區(qū)隊下達的生產(chǎn)任務,并做到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,均衡生產(chǎn)。
5、建立健全班組管理制度,不斷提高班組管理水平。
6、組織職工積極參加文化、技術、業(yè)務學習,開展崗位練兵活動,進一步提高班組成員的綜合素質(zhì)。
7、組織班組成員積極開展“小建議、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革”和合理化建議活動,努力推廣新技術、新工藝,不斷提高勞動生產(chǎn)率,降低事故率。
8、認真貫徹執(zhí)行按勞分配的原則,搞好班組內(nèi)部分配,做到分配方案公平、公開、公正,分配,獎懲分明。
9、做好職工的思想政治工作,遵守社會公德和職業(yè)道德,深入開展熱愛本職工作、熱愛礦山和樹立新風尚的教育活動。
10、關心職工生活,搞好互助互濟,開展各種有益的文體活動。
11、負責總結班組工作,并及時向上級匯報班組管理工作情況。
二、安監(jiān)處每月必須組織井下班組長召開一次安全例會。內(nèi)容包括:
1、分析上月全礦井下班組安全情況,包括:三違、工傷、事故等通報。
2、安排本月全礦井下班組安全工作計劃。
3、上月安全較好班組的經(jīng)驗介紹,包括:本班組的安全管理經(jīng)驗介紹,班組內(nèi)先進個人典型,對搞好班組安全生產(chǎn)的建議等。
4、上月安全管理較差班組的原因分析,如何預防類似事故等。
5、各種考核公布(班組打分排名)等。
三、班組長的培訓、考核與獎懲:
1、為強化井上班組長的責任心,激勵井上班組長的工作積極性,礦對井上從事生產(chǎn)崗位的班組長實行2元/工的責任津貼。
2、井下班組長按集團公司和礦的有關規(guī)定享受安全保險金,未納入安全保險金的臨時班組長,礦比照集團公司和礦有關安全保險金的規(guī)定考核、獎勵。
3、做好本班組發(fā)生“三違”班組長的幫教工作,當班組發(fā)生“三違”后,當班班長要及時到安監(jiān)處登記。并進行幫教,首先認識到“三違”的危害性,寫出整改措施,得到認可后,才能重新上崗。
4、為全面提高井下班組長的業(yè)務素質(zhì),充分發(fā)揮班組長在安全生產(chǎn)中的管理職能,強化班組長的安全意識,增強班組長現(xiàn)場的指揮能力,培訓科將每月組織一次井下班組長業(yè)務知識考試,每月中旬下發(fā)班組長當月的學習內(nèi)容復習資料,通過下旬的認真學習,下月的上旬安監(jiān)處要對班組長的'學習情況進行抽查考核,抽考率不低于50%,各單位主要領導要重視,分管領導要認真負責,工程技術人員積極指導,安監(jiān)處要認真考核。每年由培訓科牽頭,井下各區(qū)隊配合,組織井下班組長參加集團公司對班組長的培訓。
5、安監(jiān)處牽頭每年12月份對井下各單位的班組長實施綜合能力評議一次,并建立考績檔案。
6、對綜合能力評議優(yōu)秀的班組長要給予表彰獎勵,并在同等條件下優(yōu)先重用。
7、對綜合能力評議較差的班組長,安監(jiān)處要找其談話,了解情況,談話應有記錄。經(jīng)過談話后,在60天內(nèi)該班組長必須再次經(jīng)過綜合能力評議一次,若再次被評議為較差的,由礦班組管理人員通知所在單位,通過任免程序進行撤換。被評議為較差的班組長,取消其年終各項評優(yōu)資格。
8、礦工會每年要組織一次先進(優(yōu)秀)班組和先進(優(yōu)秀)班組長評比活動,樹立先進典型班組,鞭策激勵后進班組,并在適當時期給予命名和表彰。在思想教育上,各級領導要注重對班組長的培養(yǎng)和教育,在相同條件下,班組長在住房、子女入托、入學等要優(yōu)先照顧,使他們集中精力做好工作。
9、礦每年為所有井下班組長送生日禮品一份,由礦工會生產(chǎn)保護部牽頭發(fā)放。
10、安監(jiān)處每年要牽頭制定有關礦對班組長安全績效的考核辦法,對班組長的安全績效進行獎懲。安監(jiān)處要制定考核辦法,加強對班組長例會、業(yè)務考試、班組長活動和班組發(fā)生“三違”幫教等的考核。
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