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論圖書館地方文獻(xiàn)征集人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)
地方文獻(xiàn)是記載當(dāng)?shù)刈匀�、科技、�?jīng)濟(jì)、人文等社會(huì)發(fā)展軌跡的文獻(xiàn)統(tǒng)稱。地方文獻(xiàn)是記載當(dāng)?shù)刈匀�、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、人文等社會(huì)發(fā)展軌跡的文獻(xiàn)統(tǒng)稱。地方文獻(xiàn)在為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)、鄉(xiāng)土教育、旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，發(fā)揮著日益重要的作用，已成為各級(jí)公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中的重要組成部分，是圖書館構(gòu)建特色館藏、打造特色服務(wù)品牌的一項(xiàng)重要工作。由于我國(guó)市縣級(jí)公共圖書館地方文獻(xiàn)建設(shè)起步較晚，基礎(chǔ)較為薄弱，投入的人力、物力、財(cái)力有限，特別是地方文獻(xiàn)征集工作相對(duì)滯后，地方出版物和散落民間的有史料價(jià)值的文獻(xiàn)資料收藏百不足一，大量的地方文獻(xiàn)處于自生自滅狀態(tài)，嚴(yán)重地影響了圖書館職能作用的發(fā)揮。究其原因，除經(jīng)費(fèi)不足外，還有一個(gè)重要因素就是地方文獻(xiàn)征集人員素質(zhì)不高。因此提高地方文獻(xiàn)征集工作人員的素質(zhì)，是加強(qiáng)市縣圖書館地方文獻(xiàn)工作的首要任務(wù)。
1 熟悉、掌握地方文史知識(shí)和地方史學(xué)研究動(dòng)態(tài)
一個(gè)優(yōu)秀的地方文獻(xiàn)征集人員，首先須具有較豐富的地方文史知識(shí)，對(duì)本地方歷史文化知識(shí)要有一定的積累。如果我們不了解、不熟悉地方文史概要和重要?dú)v史事件、人物事跡，一些散落民間的有價(jià)值的史料就有可能從我們眼皮下流失。因此，地方文獻(xiàn)工作者應(yīng)多讀地方史學(xué)書籍(包括地方志正史、野史及民間史料如族譜、民間文學(xué)、地方文史等)，這些蘊(yùn)藏著大量地方社會(huì)發(fā)展沿革、人口遷徙、名勝古跡、歷史名人、重要?dú)v史事件、民俗風(fēng)情、風(fēng)俗習(xí)慣等地方文史知識(shí)的書籍，對(duì)我們提高地方文史知識(shí)有極大的幫助。其二要多請(qǐng)教有研究課題或編修方志及編撰史書、人物傳記、鄉(xiāng)土教材的研究型用戶。這些用戶往往是史學(xué)方面的專家、學(xué)者、研究人員，他們有豐富的學(xué)識(shí)，可通過(guò)與他們交流增長(zhǎng)地方文史知識(shí)，獲取當(dāng)?shù)厥妨�。第三是主�?dòng)參加本地方的有關(guān)會(huì)議，尤其是史學(xué)研討會(huì)，從中了解掌握地方史學(xué)動(dòng)態(tài)。此外，還要深入當(dāng)?shù)孛耖g基層調(diào)查了解家族譜等情況，以便于我們掌握地方文獻(xiàn)源。
2 熟悉和了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展?fàn)顩r，善于捕捉新的地方文獻(xiàn)源
地方文獻(xiàn)的產(chǎn)生與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展的狀況、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化特色密切相關(guān)。一個(gè)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必然帶動(dòng)地方文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展．地方文獻(xiàn)的產(chǎn)生也就成為有源之水。我國(guó)步人2O世紀(jì)8O年代后，改革開放使經(jīng)濟(jì)得到了復(fù)蘇并快速增長(zhǎng)，許多地方包括企事業(yè)單位都在修地方志、行業(yè)志，可謂“盛世修志，惠澤千秋”。近年來(lái)我館將我出版的近百種市、縣、鄉(xiāng)志及行業(yè)志盡收地方文獻(xiàn)庫(kù)中，成為地方文獻(xiàn)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。另外值得注意的是一些經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況良好的企業(yè)，非常注重企業(yè)形象和企業(yè)文化塑造，企業(yè)文化活動(dòng)豐富多彩，自行編印出版許多企業(yè)出版物，成為新的地方文獻(xiàn)源。如柳州市的柳鋼(集團(tuán))公司經(jīng)濟(jì)年年增長(zhǎng)，先后出版報(bào)刊數(shù)種、圖書資料數(shù)十種及書畫、攝影圖片和企業(yè)文化活動(dòng)光盤等。因此，了解地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，是捕捉新地方文獻(xiàn)源的重要途徑。
3 公關(guān)能力和良好的心理承受力
圖書館地方文獻(xiàn)工作長(zhǎng)期處于默默無(wú)聞無(wú)私奉獻(xiàn)的狀態(tài)，缺乏應(yīng)有的宣傳力度，使得社會(huì)對(duì)圖書館地方文獻(xiàn)工作認(rèn)識(shí)不多，甚至對(duì)圖書館征集文獻(xiàn)資料產(chǎn)生凝惑，這給圖書館的征集工作帶來(lái)不少阻力。因此地方文獻(xiàn)征集人員除了要做大量的宣傳工作外，更為重要的是培養(yǎng)自己的公關(guān)能力，要善于調(diào)動(dòng)各種社會(huì)關(guān)系，尤其是對(duì)一些尚未打開局面的企事業(yè)單位，在上門征集之前要有針對(duì)性的策劃，根據(jù)不同征集對(duì)象設(shè)計(jì)不同的征集方案。比如可先打電話與該單位的辦公室聯(lián)系，從中了解該單位有幾個(gè)部門(科室)編輯出版過(guò)文獻(xiàn)資料，這樣上門征集時(shí)就可直接到這些部門征集，既節(jié)省時(shí)間又能直接得到文獻(xiàn)。反之如果去征集之前沒(méi)有先打電話給該單位辦公室，而是直接到該辦公室征集文獻(xiàn)，對(duì)方在毫無(wú)思想準(zhǔn)備的情況下可能就會(huì)以征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)為由把你先擋回去。即使出現(xiàn)這種局面，征集人員可以采取迂回戰(zhàn)術(shù)，找一些話題與他們拉家常，增進(jìn)了解，從中得到一些有用的信息，例如圖書館有熟人在該單位或?qū)Ψ接惺烊嗽趫D書館等等，以此打開局面。其次還可以舉一些有可比性的單位贈(zèng)送出版物給圖書館的事例，使對(duì)方樂(lè)于贈(zèng)送地方文獻(xiàn)給圖書館。
地方文獻(xiàn)中有大量的非正式出版物，工作人員在征集中往往是孤身一人，有時(shí)三番五次地上門征集，磨破嘴皮卻無(wú)功而返，甚至屢遭白眼。這就需要征集人員具備良好的心態(tài)和一定的心理承受能力。因?yàn)檎骷�、收藏地方文獻(xiàn)是一件功在當(dāng)代、利在千秋的事業(yè)，并非是為個(gè)人謀利，征集人員理應(yīng)為自己從事這項(xiàng)工作而感到坦蕩、自豪。
4 熟悉本地域環(huán)境，把握地方文獻(xiàn)源聯(lián)系手段
征集地方文獻(xiàn)一般都需要工作人員主動(dòng)上門，熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境和交通情況，能適應(yīng)路途奔波是地方文獻(xiàn)征集人員必須的素質(zhì)。街道、行程、單位地址和地方文化人、名人的家庭住址、聯(lián)系方式等，都應(yīng)了如指掌。這就要求地方文獻(xiàn)征集人員勤跑腿，多打聽，勤記錄，一本詳盡的通訊錄是地方文獻(xiàn)征集人員必不可少的。出門征集之前先制定好線路，計(jì)劃采用何種交通工具，沿途安排幾個(gè)征集對(duì)象，這樣既可降低人力物力成本，又可提高地方文獻(xiàn)征集率。
5 高度的責(zé)任感和使命感
征集地方文獻(xiàn)是一項(xiàng)繁瑣艱辛見(jiàn)效慢的工作，又缺乏必要的資金，加上地方文獻(xiàn)的特殊性，除少部分為正式出版物外，大量的地方文獻(xiàn)為非正式出版物甚至散頁(yè)、手稿，這就要求采訪人員具有高度的責(zé)任感和使命感，能夠深挖細(xì)尋，隨時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，善于與采訪對(duì)象咨詢、交談，從中得到更多的地方文獻(xiàn)信息。還要善于觀察，如留心對(duì)方的書柜，其中就有一些值得征集的地方文獻(xiàn)。外出征集地方文獻(xiàn)還經(jīng)常要犧牲休息時(shí)間，忍受風(fēng)霜、烈日、饑渴，有時(shí)還要自掏交通費(fèi)。若沒(méi)有高度的責(zé)任感和使命感，很難完成這一使命。
總之，要做好圖書館地方文獻(xiàn)征集工作，需要地方文獻(xiàn)征集人員的不斷探索和默默奉獻(xiàn)。高素質(zhì)的地方文獻(xiàn)征集人員是地方文獻(xiàn)工作全面開展并取得成效的基本保證。
參考文獻(xiàn)
1 金沛霖．圖書館地方文獻(xiàn)工作．北京：北京圖書館出版社。2000
2 郭麗娟．論影響地方文獻(xiàn)資源變化因素及征集對(duì)策．圖書館界，2002(4)
(郭麗娟 柳州市圖書館)
〔出處〕 福建圖書館理論與實(shí)踐． 2005第2期
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