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競聘大堂經(jīng)理自我介紹
當我們在一個陌生場合中，我們不得不需要向他人介紹自己，自我介紹可以滿足我們渴望得到尊重的心理。相信大家又在為寫自我介紹犯愁了吧！以下是小編幫大家整理的競聘大堂經(jīng)理自我介紹，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
競聘大堂經(jīng)理自我介紹1
各位支行領(lǐng)導(dǎo)分理處主任：
大家好！
我叫XX，來自X行 ，今年35歲，中共黨員，在X行已經(jīng)工作了14年，今天有幸我來競聘大堂經(jīng)理這個職位。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，對于大堂經(jīng)理這個職位， 我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘我人生的價值，勇敢去面對未來營銷中的每一次挑戰(zhàn)。
一 現(xiàn)場的管理
現(xiàn)場的管理是以高效便捷為原則，把貴賓客戶與普通客戶分開，貴賓客戶引導(dǎo)到貴賓區(qū)享受專屬服務(wù)，對于銀行卡類的小額存取款，及轉(zhuǎn)賬、查詢類交易，引導(dǎo)到自助服務(wù)區(qū)辦理，最大限度的分流客戶，減少客戶的等候時間，到普通柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶，在辦理業(yè)務(wù)之前把單據(jù)填好，資料準備齊全，充分利用三方人員及大堂保安，做好現(xiàn)場秩序的維護，指導(dǎo)客戶填單和自助設(shè)備的使用， 使柜面工作壓力和勞動強度減輕，工作效率明顯提高，我的目標是將客戶的分流率達到90%以上。由于農(nóng)行的自身情況，前臺柜員少，所以會導(dǎo)致客戶的煩躁情緒，這時也要及時的安撫�；蛞粤募页５男问椒稚⑦@些客戶的注意力，來保證大堂的秩序穩(wěn)定。
二 現(xiàn)場的宣傳與營銷
印刷宣傳單與自制宣傳單相結(jié)合，合理擺放，讓客戶抬眼能看到，伸手能觸摸的到。針對各個年齡層次的`人，推薦農(nóng)行的理財產(chǎn)品，20—30歲可投資基金定投，積累財富40歲主打子女教育和養(yǎng)老，50歲至60歲：要求投資求穩(wěn) 重在醫(yī)療保障，通過觀察與簡單交流，篩選和發(fā)現(xiàn)有價值的客戶，了解客戶的潛在需求，結(jié)合我行的產(chǎn)品找準營銷的切入點，開展貴賓客戶招募，發(fā)展?jié)摿蛻�，通過發(fā)放轉(zhuǎn)賬電話來綁定卡面存款，通過開辦網(wǎng)上銀行及短信提醒等業(yè)務(wù)提高客戶我行卡的使用率，用銀行理財、基金定投、代理保險等多種產(chǎn)品，為客戶提供短、中、長期的投資選擇。
三 協(xié)同與配合
個人的精力與能力是有限的，首先是要有一個團隊精神，只有團隊協(xié)作才能發(fā)揮出最大效益，無論何時我都會舍棄自我利益來保持團隊利益。作為大堂經(jīng)理應(yīng)該密切與各崗位的聯(lián)系，及時和客戶經(jīng)理溝通信息，協(xié)同配合，及時把潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，為客戶經(jīng)理后續(xù)的深層次營銷與維護管理打好基礎(chǔ)。 四 客戶回訪工作
在一次辦理網(wǎng)銀的業(yè)務(wù)后，班后我打電話給這位客戶，問起網(wǎng)銀的使用情況，客戶說還是不太會用，我便耐心的指導(dǎo)，介紹我行網(wǎng)銀的專業(yè)性，由于客戶電話中還沒有明白，聽他說要把筆記本電腦拿到我行，讓我指導(dǎo)的時候，我利用休息時間登門去幫助他完成網(wǎng)銀操作，現(xiàn)在這位客戶已近熟練的掌握了我行網(wǎng)銀的操作技巧。對于他的感謝，我由衷的欣慰。
我深深的體會到總行“贏在大堂”戰(zhàn)略的重要，也感覺大堂經(jīng)理的擔子重，責(zé)任大， 攔存工作是一項最重的任務(wù)，也是最主要的一項任務(wù)，這并不是單指某一天的存款數(shù)，所以就是要在平時就把存款夯實，使客戶對農(nóng)行有忠誠度，也使我們在季末及年末的沖刺任務(wù)中提前就已經(jīng)做好了準備。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，今天我競聘大堂經(jīng)理，如果有幸我能競聘成功，我相信我在工作中會做的很好，我也相信我會做的更好。謝謝大家！
競聘大堂經(jīng)理自我介紹2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！
聽，春的腳步近了，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機�？矗倚泄筛恼诰o鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學(xué)歷函授本科，19xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的'形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕�，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
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