搜狐商城——突破在線虛擬的瓶頸

搜狐商城正式成立于2001
年6月，它的前身是 “搜
狐特賣場”，繼而整合了搜狐整個電子商務部(涵蓋B2C,B2B業(yè)務)。在短短的一年多月時間內，搜狐商城迅速壯大和發(fā)展，2002年的營業(yè)額是4236萬元。
在張朝陽的領導下，搜狐歷經四次融資，于2000年7月12日，在美國納斯達克成功掛牌上市（NASDAQ:SOHU）。2002年，搜狐逐步建立起具有搜狐特色的2C業(yè)務發(fā)展模式：即包括在線廣告、網站設計和技術服務在內的面向企業(yè)客戶的服務(Corporate services)；以及包括手機短信、搜狐商城、搜狐在線、搜財網等面向個人消費者的互聯(lián)網增值服務(Consumer services)。
搜狐商城（http://store.sohu.com）是搜狐公司（www.sohu.com）主要贏利模式之一的網上商務交易平臺，也是相對獨立的電子商務網站。它致力于中國電子商務的發(fā)展、致力于引領網上購物新鋒尚、致力于開發(fā)最優(yōu)化的產品供需體系，致力于為中國百姓實現(xiàn)便捷、舒適、稱心的網上e生活，為中小企業(yè)輕松實現(xiàn)網上銷售的夢想。
創(chuàng)新觀念與贏利模式
搜狐商城在2002年里嘗試了很多新的經營和管理理念與實踐。其中最值得一提的是搜狐商城與北京郵政在物流方面達成的戰(zhàn)略合作。長期以來，電子商務的“虛擬性”使廣大消費者對電子商務很難產生信任的感覺和嘗試的愿望，成為電子商務發(fā)展的一個重要瓶頸。搜狐商城通過與北京郵政的合作，使得在搜狐商城進行網上購物的顧客可以選擇在北京八大城區(qū)50多個郵政網點自主提取他們所訂購的貨物，滿意則現(xiàn)場付款，不滿意則無條件退貨，把人們對電子商務的疑惑感徹底消除，而且使電子商務變得非常便捷和方便，從而增加了搜狐商城的可信度和親和力，使電子商務真正落地生根，使搜狐商城成為老百姓身邊的網上商城和他們日常生活中的一部分。
對未來的展望
搜狐電子商務未來的發(fā)展將不再局限于自營的搜狐商城這一部分業(yè)務，在此之外，搜狐會發(fā)展一個全方位的電子商務平臺，形式上包括B2C,B2B,C2C等各種形式，而產品上則會做到大而全、包羅萬象，收費方式和盈利的模式也會比較多元化。在不久的將來，搜狐的電子商務將會成為業(yè)界的領導者，以及廣大網民和消費者網絡生活中不可缺少的重要組成部分。
在發(fā)展核心產品的同時，搜狐商城不斷推出優(yōu)質的產品和高質量的服務。商城買賣街（自助建店系統(tǒng)）是搜狐商城最新推出的電子商務系統(tǒng)。此系統(tǒng)可以讓企業(yè)以最小的成本輕松實現(xiàn)網上銷售商品的夢想，在銷售渠道上提前實現(xiàn)與因特網時代的接軌。最大限度地為客戶著想，滿足客戶需求是搜狐商城追求的目標。

張朝陽，1986年畢業(yè)于北京清華大學物理系，同年考取李政道獎學金赴美留學。1993年底在美國麻省理工學院（MIT）獲得博士學位。
1996年在MIT媒體實驗室主任尼葛洛龐帝教授和MIT斯隆商學院愛德華·羅伯特教授的風險投資支持下創(chuàng)建了愛特信公司，成為中國第一家以風險投資資金建立的互聯(lián)網公司。

搜狐商城通過與北京郵政的合作，從而增加了搜狐商城的可信度和親和力，使電子商務真正落地生根，使搜狐商城成為老百姓身邊的網上商城和他們日常生活中的一部分。

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