網上店鋪：掀起你的蓋頭來

 找準店鋪的市場定位

　　據(jù)介紹，要在網上開店首要的問題是要選擇一個好的項目。選擇自己最感興趣的東西入手，按市場需求開出有自己特色的店鋪。定好網上投資目標后，接著需要解決的是店鋪掛靠問題。目前，全國有兩大網站可供選擇，一是易趣網，另一個是淘寶網，易趣網收費，而淘寶網則是免費的，具體選擇哪個網站就看個人喜好了。完成了網上店鋪的基礎工作后，就要擴大店鋪在網上的知名度，這一點非常重要，因為它關系到網上店鋪今后的生存、發(fā)展，必須好好策劃，包括網頁的制作、取名和網上物品的包裝。

　　做個守信的網絡商人

　　網上經營店鋪不管大小，店主都要講誠信，做個誠實守信的網絡商人，這在網上交易中至關重要。雙方在交易前，最好充分了解對方的相關信息，買方不能為了提高自己的信用度和積分額而輕易出手交易；賣家也要保質保量。鄭先生建議賣家最好選擇工商銀行、招商銀行等有網上銀行系統(tǒng)的，這樣接收貨款比較方便，賣家只要登錄銀行網站就能看到自己賬戶所有的交易明細，對客戶的付款方式也能一目了然，便于賣家日常管理。交易過程中，賣家要及時保存交易往來的記錄。網絡商在交易中對于雙方溝通時的電子郵件、電話通話時間和交貨憑證都要保存好，以免在雙方交易出現(xiàn)意外情況、發(fā)生糾紛時可作為直接證據(jù)。

　　網上店鋪前景光明

　　據(jù)電子商務專家鄭培先生介紹，網上交易是2000年正式發(fā)展起來的，屬電子商務的一部分，到目前為止中國1億網民中有600多萬人參與網上商業(yè)活動，網上購物的氛圍越來越濃。今年8月28日國務院公布了我國第一部《電子簽名法》，開啟了我國電子商務新的里程碑，它的出臺，宣告了網上簽名、蓋章、簽合同無效退出了歷史舞臺。作為我國第一部電子商務的法律法規(guī)，《電子簽名法》具有很強的操作性。他預測，未來2年內電子商務將全面走入中小企業(yè)和百姓生活中，主要表現(xiàn)在1/4的中小企業(yè)越來越熟練地進行網上商業(yè)活動，一些商家將會出現(xiàn)實體店鋪加網上店鋪的發(fā)展模式。



　　昨天下午，記者來到南京進香河路6號——好樂多時尚精品小店，這個15平方米的小店與其它店沒有什么兩樣，只是店內有一個2米高的黃色牌豎在一角，“歡迎光臨好樂多時尚精品網上店”幾個字顯出了這家小店的“不普通”，原來它是集網上和實體店于一體的店鋪。
　　“好樂多”時尚精品小店的店主張智告訴記者，“這些小禮品都是在店鋪與網上同步外賣的，而且我都把它們的圖片貼到我的網上店鋪，網友只要打開‘好樂多’就能隨便瀏覽，看見喜歡的東西可以給我留言，談妥價格后我就發(fā)貨。”但是張智強調，不熟的客人必須先付款，款到發(fā)貨，老客可以先發(fā)貨再結賬。張智輕點鼠標，打開了“好樂多”時尚精品店鋪網給記者看，只見整個店鋪內掛滿了小圖片，制作都很講究、漂亮。

　　張智自我介紹說，他是去年從南京工業(yè)大學畢業(yè)的，今年8月他辭職開起了禮品時尚小店鋪�？赡苁堑赇佭x址不佳，人氣也比較淡，他索性就嘗試著把禮品放到網上去買，沒想到這一賣就“火”了起來，連帶網下的實體店鋪生意也好了。嘗到甜頭的張智專門為自己的禮品店設計了網站，把禮品的照片和說明都掛在網上，常常刷新，吸引了不少網民購買。


　　近年來，隨著網絡的普及，網上電子商務逐漸流行。這種新的買賣方式受到了很多消費者尤其是年輕網友的歡迎。然而，記者從南京市消費者協(xié)會了解到，不可靠性是網絡商店一直存在的弊病，不少消費者通過網上購物上當后卻投訴無門。南京市工商局注冊分局的劉局長告訴記者，開設網上電子商務必須經工商注冊，在營業(yè)范圍內有明確注明，現(xiàn)在，南京市已有不少人來工商部門注冊了電子商務業(yè)務。但是也有一些不法分子利用網站對這方面管理的空子非法贏利，還有些人在網上開店，卻根本不知道還要注冊。因此，目前，電子商務還很不規(guī)范，消費者上當受騙后經常無法維權。市消協(xié)工作人員則認為，消費者最好選擇建立時間較長、訪問量大、誠信度較高的網站，先通過網站提供的信息，了解商品供應者的資料，盡量選擇較安全的付款方式，如有的網站提供的中介付款方式，只有消費者收到商品并確認后，供貨者才能從該賬戶上拿到錢。

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