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供應鏈管理發(fā)展狀況分析
1 供應鏈管理發(fā)展狀況1.1企業(yè)重視供應鏈管理，但效果并不顯著
在2002、2003年，由于加入WTO之后中國企業(yè)更直接地感受到了全球市場的激烈競爭，品種的多樣化、產品壽命周期的縮短以及顧客要求的提高，因此更深感依靠企業(yè)自身力量與本行業(yè)的對手競爭已經不能滿足顧客需求，由于企業(yè)的產品從生產到送至用戶手中，要經過供應商、制造商、倉庫配送商、承運商直到零售商等多重環(huán)節(jié)，因此要滿足顧客對產品在款式。性能、價格、數量、交貨期及服務等方面的要求，則與上述各環(huán)節(jié)有關，現實市場競爭的需要，迫使中國更多的企業(yè)開始關注和重視供應鏈管理并投資于供應鏈業(yè)務。用供應鏈思想指導運作，已經為各類企業(yè)所重視。對于信息技術在供應鏈管理中的作用，認識更趨于統(tǒng)一。物流產業(yè)的發(fā)展已經到了這樣一個階段：信息系統(tǒng)之于現代物流已經成為企業(yè)物流管理和操作的一個不可或缺的要件.
但是，許多企業(yè)仍缺乏對從上游的原材料供應商、自身內部的生產流程到下游的倉庫配送商、承運商直到零售商等物流環(huán)節(jié)的全過程整體規(guī)劃，致使因在物流的某一環(huán)節(jié)壓縮成本而導致整體成本上升的事情時有發(fā)生，許多企業(yè)正在為供應鏈問題付出高昂的代價。有人分析，就像今年出現巨虧的康佳，其虧損的主要原因在于巨量庫存，這主要是因為其銷售渠道和銷售策略出現了問題，更進一步說，就是他們的供應鏈出現了問題。這位人士表示，國內家電類的企業(yè)因供應鏈不暢而造成的成本損失，一般要占到其年營業(yè)額的10%左右。有這樣一組數據來說明問題：假設全國有1 000家家電企業(yè)，這些企業(yè)的年平均營業(yè)額為2.5億元。那么這些企業(yè)每年因供應鏈不暢而造成的成本損失就將高達250億元，而按照國際慣例，進行供應鏈整合第一年的收費大概在這個數字的10%左右，也就是25億元，這還只是家電行業(yè)，整個市場空間有多大，也就可想而知了。而這里面還沒有計算實施供應鏈方案帶來的儲運業(yè)務收入的增加。
1.2供應鏈管理研究與實踐更加深入
在近兩年，供應鏈管理表現出了更強的實踐性，越來越多的企業(yè)參與進來，并且取得了良好的成效。企業(yè)所采取的各項措施，也通�？紤]到為供應鏈服務、提升供應鏈地位的目的。隨著全球化進程的持續(xù)，企業(yè)對于全球化的供應鏈管理表現出了更大的興趣。埃森哲中國公司的專家稱：“供應鏈已經成為中國企業(yè)首席執(zhí)行官及高層管理人員明確關注的重要問題。事實上，在亞洲各國，供應鏈服務的市場需求正以23%的速度逐年遞增�！�
近兩年，有關供應鏈管理理論與實踐的研究更加深入與細致。其中，有代表性的成果當屬供應鏈管理績效評測參考模型SCPR1.0。2003年12月，中國電子商務協會供應鏈管理委員會（CSCC）在上海舉行了“供應鏈管理績效評測參考模型SCPR1.0”新聞發(fā)布會。這一績效評測模型對企業(yè)的供應鏈管理水平提供了科學、定量的評介辦法，在國內供應鏈管理領域中尚屬首次。SCPR1.0是CSCC針對中國供應鏈管理模式和中國企業(yè)供應鏈管理的現實需求，組織國內供應鏈管理相關專業(yè)機構、專家學者，充分吸收國外供應鏈管理，歷時近一年，經過多輪研討、修訂并推出的。SCPRＩ.0模型是目前中國第一個自主的、具有知識產權的、以供應鏈訂單反應為核心的績效管理模型。業(yè)內人士認為，SCPR1.0模型的出臺，將有科于科學判斷企業(yè)的供應鏈管理績效水平，改變中國企業(yè)信息化、特別是跨企業(yè)的供應鏈管理系統(tǒng)缺乏價值衡量的現狀。同時，SCPR1.0還能科學地指導企業(yè)的供應鏈管理工作，引導中國本土企業(yè)更加重視跨企業(yè)供應鏈管理的業(yè)務協同和反應速度，并規(guī)范中國供應鏈管理行業(yè)的服務行為，有效地避免ＩＴ黑洞。SCPR不僅為企業(yè)提供了一套科學、定量評價供應鏈管理水平的指標體系，同時提供了基于評價結果、針對單項指標的改進措施，使得企業(yè)在實施運用SCM工具的同時能夠不斷對其進行持續(xù)的優(yōu)化和管理提升。
1.3我國供應鏈情況初步調查
2002年11月26日，由中國連鎖經營協會與普華永道合作調查的《工商關系調查報告》在中國連鎖業(yè)年會上公布。本次調查選取了國內零售百強中的32家企業(yè)（占連鎖百強的零售市場總額的16%）、若干外資企業(yè)，以及國內知名供貨商。調查結果表明，97%的零售商最關心的是供應商的訂單是否足額交付；96%的供應商關注零售商的信用是否良好及是否拖欠款。在得到好評的前10名供貨商中，跨國公司或帶有跨國公司背景的企業(yè)占各主角地位。調查結果還顯示，本次前10名的供貨商對零售商的滿意程度不到45%，而零售商對制造商的好評最高才45%。調查認為，造成供應鏈管理難的原因不是單一制造商或零售商的問題，而在于整個供應鏈系統(tǒng)的效率不高。首先，制造商被供貨商搶壓供應鏈，其區(qū)域過大且政策不統(tǒng)一，結算系統(tǒng)的效率低；其次，分銷系統(tǒng)層次過多，有多家供應商，且系統(tǒng)不統(tǒng)一，服務低下。零售商受系統(tǒng)制約，總部職能低下，運作不透明，跟不上供應商的系統(tǒng)發(fā)展；最后是消費者消費能力較弱，受價格驅動。加上商家結算手法單一。所有這些造成整個供應鏈系統(tǒng)扭曲并降低了效率。有的供應商為避免以上障礙，采取權宜之計將終端轉移到銷信渠道中去，但零售商方面不會使用這些系統(tǒng)，供應商不得已要派自己人去幫零售商戶下，最終結果就是供應商向自己下單，這就導致很多問題變得復雜化。此次調查認為，正是在這些錯綜復雜的關系基礎上，渠道費用變成了工商關系矛盾的焦點，其實歸根結底的原因在于整個社會處于通縮狀態(tài)，除非中國7億多農民的購買力被創(chuàng)造出可消費的動力，否則在通縮狀態(tài)的前提下，零售商永遠唱主角。
2 供應鏈管理研究與實踐狀況分析
2.1企業(yè)供應鏈行為更加理智、有序、有目的
近幾年，企業(yè)在供應鏈管理方面所做出的努力更加具體而有針對性，對于合作伙伴的選擇、聯盟的建立等問題都表現出了實際的操作行為。在中國的各類企業(yè)中，都涌現出了在供應鏈管理方面有新的突破的企業(yè)。
例如，寶供宣布將與IBM合作，為企業(yè)提供供應鏈一體化解決方案，并將由第三方物流企業(yè)向供應鏈服務商進行戰(zhàn)略轉型；聯想成功實施耗資1億的供應鏈管理；長虹公司同蘇寧電器連鎖集團公司在南京正式簽訂階段性彩電購銷合同，加速行業(yè)供應鏈整合；湖南步步高連鎖超市有限責任公司等6家企業(yè)簽訂協議，成立了中國第一家自由連鎖采購聯盟－－上海家聯采購聯盟有限公司，通過聯合采購，優(yōu)化供應鏈，降低采購成本，提升聯盟成員在供應鏈中的地位；國美連鎖經營將與全球著名的數據管理及企業(yè)集成解決方案供應商賽貝斯公司和武漢金力軟件有限公司合作，在全國范圍內實施金力供應鏈系統(tǒng)ＪＬSCM；上海聯華實現供應鏈的增值管理提升企業(yè)競爭優(yōu)勢；中國石油化工股份有限公司與美國艾斯苯技術股份有限公司就采用艾斯苯油品銷作解決方案優(yōu)化中國石化成品油二次配送
系統(tǒng)簽署了協議，優(yōu)化供應鏈中的銷售物流；等等。這些舉措，無疑為中國企業(yè)的供應鏈管理實踐填上了新的內涵。
2.2供應鏈管理的國際合作趨勢更為明顯
其中，表現得最為突出的是中國物流業(yè)領先者。例如，2003年12月10日，大田集團與捷富凱公司簽署合資意向書，宣告了大田將與捷富凱攜手，挺進中國物流市場的處女地－－汽車及零備件供應鏈物流市場，通過與國外企業(yè)的合作更加具體，開拓新的供應鏈物流領域：2003年9月，中國外運股份有限公司與供應鏈管理解決方案供應商江科技公司達成了全方位戰(zhàn)略合作意向，與國際供應鏈管理專家建立強強組合，攜手打造最佳物流服務；等等。這種國際性的合作，將為提升我國企業(yè)的供應鏈管理水平提供良好的機會。
2.3國內有關供應鏈的研究受到重視
這方面，表現得最為明顯的是各種論壇、會議的舉辦。其中，比較有代表性的有：中國供應鏈及物流圓桌會議（2002年9月24日～25日，北京）；供應鏈管理及電子商務國際論壇（2002年8月10日－12日，北京）；2002現代物流供應鏈管理論壇（2002年6月13日－14日，北京）；中國美國聯辦供應鏈物流展（2002年4月24日－27日，北京）；第二屆中國企業(yè)采購國際論壇（2003年10月14日，北京）；2003汽車物流與供應鏈管理高峰論壇（2003年5月22－23日，上海）；跨國采購與供應鏈管理系列研討會（2003年）：首屆中國食品物流與供應鏈高層論壇（2003年9月4日～5日，北京）；中國－－歐洲家電供應鏈高層研討會。此外，國內成立了相應的研究機構，例如，2002年，由北京大學光華管理學院和招商迪辰集團有限公司聯合創(chuàng)辦的“北大光華—迪辰物流供應鏈研究中心”正式成立。該中心將依托北人光華管理學院雄厚的師資力量和研究資源以及招商迪辰在當前中國科技物流和供應鏈管理服務業(yè)的專業(yè)背景，依靠眾多國內外一流研究人員的共同努力，推動中國物流供應鏈管理領域高級管理人才的培訓與學術研究。
3 結論
我國的供應鏈與供應鏈管理的研究與實踐正處在一個快速上升的時期。但是，這種發(fā)展并不規(guī)范，既沒有得到國家有關部門的正式指導與協助，也沒有科研機構的成熟理論做背景與指導。作為理論研究人員，如何在這種發(fā)展潮流中起到應有的作用，是一個需要盡快定位的問題。
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