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中國企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

時間:2023-02-20 08:34:35 電子商務(wù)論文 我要投稿
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中國企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心內(nèi)容之一的電子商務(wù)的發(fā)展,意味著企業(yè)在戰(zhàn)略思想、管理理念、運(yùn)行方式、組織結(jié)構(gòu)等多個方面都面臨某種革命性變革,它對現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。

    正確理解、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
    中國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),從很低的起點(diǎn)上起步,雖然發(fā)展速度很快,市場不斷擴(kuò)大,但既不穩(wěn)定,又不平衡,而且,較大的“數(shù)字鴻溝”在短期內(nèi)仍無法逾越。

    一般認(rèn)為,因特網(wǎng)普及曲線經(jīng)過前期啟動、高速增長和平穩(wěn)擴(kuò)張3個階段。目前美國已經(jīng)逐漸進(jìn)入平穩(wěn)擴(kuò)張階段,而其網(wǎng)上交易、電子商務(wù)相對滯后。與美國相比,中國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)只能說依然處于前期啟動階段,整體發(fā)育遲滯、少數(shù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)平面推進(jìn)的特征十分明顯。

    伴隨美國網(wǎng)絡(luò)市場的增幅回落和結(jié)構(gòu)性調(diào)整,中國也不能例外,比如一些網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)倒閉,一些仍在苦苦掙扎,或壓縮規(guī)模,或?qū)で笾亟M。這也充分反映出“新”經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的矛盾。但這并不預(yù)示網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是曇花一現(xiàn)的東西,并不能抹殺信息技術(shù)提高社會生產(chǎn)力、推動經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大優(yōu)勢,并不能否定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)對企業(yè)運(yùn)行提出的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),而是意味著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在打破虛幻的神話,回歸務(wù)實(shí)的理性,遵循著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律而恢復(fù)其提高企業(yè)運(yùn)行效率、降低社會交易成本、推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的本來面目。

    事實(shí)上,盡管一哄而起的網(wǎng)絡(luò)“激情”所導(dǎo)致的一輪“泡沫”已經(jīng)破滅,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不會因此停滯不前,相反,其對現(xiàn)代企業(yè)的影響正在越來越明顯地突出出來;同時,人們也日益清醒地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅不能離開實(shí)體經(jīng)濟(jì),而且一定要扎根于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的生產(chǎn)力可以使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力獲得更大的提升,“新”經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展矛盾才有可能得以消除,盡管這需要經(jīng)歷一個相對長期的過程。

    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在國民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)之上,各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各式各樣的信息資源,并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動態(tài)的商務(wù)活動和管理活動所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)絕不是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì),也并不等同于網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)濟(jì),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中唱主角的,恰恰是應(yīng)用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合信息資源而進(jìn)行研發(fā)、制造、銷售和管理活動的各類實(shí)體企業(yè),自然也包括一切傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的各類企業(yè),它們才是推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。我們應(yīng)當(dāng)借此難得的市場回歸理性的調(diào)整機(jī)會,轉(zhuǎn)變觀念和思維方式,調(diào)整戰(zhàn)略決策和步伐。

    中國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題
    目前,中國的大多數(shù)企業(yè),無論是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識,還是對網(wǎng)絡(luò)手段的運(yùn)用都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更談不上利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提高競爭力、確立競爭優(yōu)勢。中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅實(shí)踐上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,理論上更是嚴(yán)重滯后,甚至出現(xiàn)誤導(dǎo)。

    對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響認(rèn)識不夠許多企業(yè)并沒有理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真正意義,沒有意識到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,至今還認(rèn)為自己與信息化沒有多大關(guān)系。這是非常有害的認(rèn)識誤區(qū)。

    企業(yè)尚未成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體總體而言,中國企業(yè)的信息化建設(shè)普遍滯后,未能從戰(zhàn)略的高度把信息化作為企業(yè)自我發(fā)展的內(nèi)在需求,未能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的市場機(jī)會和管理運(yùn)營創(chuàng)新作為企業(yè)提高競爭力的有效途徑和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。無論是國有企業(yè),還是民營企業(yè),信息化總體水平都不高,企業(yè)外部的市場信息、客戶關(guān)系和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的手段加以處理和整合,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理程序都尚未按照信息化的要
    求優(yōu)化重組。對大多數(shù)企業(yè)而言,成長方式、經(jīng)營模式、運(yùn)行機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)等都還沿著用工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的那一套,很多企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)都沒有建立,遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)發(fā)展對企業(yè)的需要和要求。企業(yè)信息化滯后是構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,“小環(huán)境”建設(shè)嚴(yán)重不足,電子商務(wù)應(yīng)用的“大環(huán)境”當(dāng)然也無從談起。

    與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合停留在粗淺的層面上由于認(rèn)識的局限和理解的偏差,以及網(wǎng)絡(luò)知識普及不足,國內(nèi)眾多企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合或?qū)W(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,僅僅停留在建立一個類似自我宣傳的企業(yè)網(wǎng)站這樣粗淺的層面上,把參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)看成是一種趕時尚,以為建立起企業(yè)網(wǎng)站就代表了企業(yè)運(yùn)行中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全部。眾多企業(yè)網(wǎng)站只滿足于自我宣傳,而且大多面孔古板、內(nèi)容雷同。有資料表明,國內(nèi)500家上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站中,85%的網(wǎng)站所發(fā)布的信息有6個月沒有更新或添加新內(nèi)容,90%的網(wǎng)站只有總經(jīng)理的照片和企業(yè)產(chǎn)品的介紹。這種自我宣傳性質(zhì)的網(wǎng)站,充其量不過是網(wǎng)絡(luò)版的企業(yè)宣傳手冊而已。

    少數(shù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的動機(jī)不正在市場不成熟情況下少數(shù)企業(yè)非理性的一哄而起,嚴(yán)重地敗壞了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的名聲,極大地干擾了我們對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正確估價和判斷,阻礙了中國信息化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

    不可否認(rèn),從企業(yè)的外部環(huán)境來看,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還缺少相應(yīng)的社會基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境、法制環(huán)境和市場環(huán)境等都不盡如人意。作為支撐網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心的電子商務(wù),其發(fā)展環(huán)境至少包括3個方面:一是普及的因特網(wǎng);二是以銀行電子化為標(biāo)志的國民信用體系基本建立;三是大多數(shù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)基本完成。目前,中國上網(wǎng)人數(shù)仍然較少,上網(wǎng)成本相對可支配收入仍然較高,網(wǎng)上交易的意愿薄弱,難以形成電子商務(wù)發(fā)展的支撐規(guī)模;缺乏支付制度、配送條件等方面的支持;信息安全認(rèn)證體系及銀行電子支付體系尚未完全建立,社會信用體系不健全;缺少電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)等。這些不利的宏觀環(huán)境在很大程度上制約了中國企業(yè)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化改造,影響了企業(yè)開展電子商務(wù)的主動性和實(shí)施效果。

    進(jìn)一步融入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮
    中國加入世界貿(mào)易組織,從某種意義上講,國內(nèi)市場也將變成國際市場,國內(nèi)企業(yè)將直接面對來自國際市場的激烈競爭。以參與國際市場競爭與合作的思維來考慮企業(yè)的生存與發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的必由之路,學(xué)習(xí)以全球經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)考慮企業(yè)生存與發(fā)展問題已經(jīng)成為中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

    中國政府強(qiáng)調(diào)的要把工業(yè)化與信息化結(jié)合起來,以信息化帶動工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展。政府行政管理、社會公共服務(wù)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),加快信息化步伐,正在制訂一系列相

關(guān)政策。

    可以預(yù)料,中國第十個五年計劃的實(shí)施、政府法規(guī)與政策的逐步明朗化、寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與電信資費(fèi)的降低、各界對企業(yè)上網(wǎng)的多頭推動、電子政府的發(fā)展、數(shù)字社區(qū)的建設(shè)、數(shù)字城市規(guī)劃的展開、中國加入世界貿(mào)易組織等因素,都將成為中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推動力量,從而加快國民經(jīng)濟(jì)與社會生活網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。

    對中國企業(yè)而言,必須從戰(zhàn)略的高度充分提高認(rèn)識,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是我們適應(yīng)和順應(yīng)國際潮流,在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競爭力的戰(zhàn)略性選擇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球的展開也只是7~8年的事情,目前傳統(tǒng)企業(yè)與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合仍有孕育著更加全面的重大突破,即使是那些走在最前列的大型跨國公司也面臨需要不斷予以整合、創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。而盡管中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在著這樣那樣的問題,但如今我們的起步并不算遲,起點(diǎn)并不算低。應(yīng)當(dāng)說,與現(xiàn)實(shí)的其他競爭要素相比,中國企業(yè)與世界其他國家的大多數(shù)企業(yè)在與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合方面基本上處于同一條起跑線上,這就是說,中國企業(yè)在融入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮中有著更多的制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新空間。

    其次,中國企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),既要主動地抓住機(jī)遇積極融入,又要穩(wěn)妥地防范風(fēng)險和繞開陷阱。利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)脫胎換骨般地改造企業(yè),是對企業(yè)家戰(zhàn)略遠(yuǎn)見、創(chuàng)新膽識、經(jīng)營智慧和管理藝術(shù)的最大考驗(yàn)。一般來說,近期要以信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn),以電子商務(wù)為突破口,結(jié)合企業(yè)信息化戰(zhàn)略和對傳統(tǒng)運(yùn)作方式的改造,促進(jìn)自身結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,適時推動企業(yè)管理體制改革和經(jīng)營模式創(chuàng)新。當(dāng)務(wù)之急是找準(zhǔn)切入點(diǎn),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),用最新的、最適宜的電子信息技術(shù)改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營組織方式。通常可以選擇從最重要的局部流程或部門做起,然后逐步推廣,直至全面提升企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作水平和管理水平。

    不同行業(yè)的企業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身業(yè)已建立起來的核心能力和競爭優(yōu)勢,緊密結(jié)合宏觀環(huán)境和市場的變化,設(shè)計或選擇自己的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式和開展電子商務(wù)的商業(yè)模式,并通過不斷變化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用環(huán)境相適應(yīng)的多檔次技術(shù)和經(jīng)濟(jì)組合,完成循序漸進(jìn)地、從基礎(chǔ)到高端地分階段、分步驟發(fā)展過程。在這個過程中,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整個運(yùn)營系統(tǒng)信息化、運(yùn)營流程的重組優(yōu)化和經(jīng)營理念的根本轉(zhuǎn)變,將業(yè)務(wù)和管理體系轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進(jìn)行,完成傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)過渡。


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