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旅游電子商務(wù)論文提綱
導(dǎo)語:本篇是以旅游管理專業(yè)《基于游客體驗(yàn)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系研究》論文為例,主要介紹旅游電子商務(wù)論文提綱,以下是論文提綱。
第 1 章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
1.3 研究內(nèi)容和技術(shù)路線
1.3.1 研究內(nèi)容
1.3.2 技術(shù)路線
1.4 研究方法
1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第 2 章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.1 游客體驗(yàn)相關(guān)理論
2.1.1 游客體驗(yàn)的內(nèi)涵
2.1.2 游客體驗(yàn)的階段模型
2.2 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)相關(guān)理論
2.2.1 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)涵
2.2.2 電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)模型
2.3 因子分析相關(guān)理論
2.3.1 探索性因子分析
2.3.2 驗(yàn)證性因子分析
2.4 模糊綜合評(píng)價(jià)法相關(guān)理論
2.4.1 模糊綜合評(píng)價(jià)法的內(nèi)涵
2.4.2 模糊綜合評(píng)價(jià)法的模型
2.4.3 模糊綜合評(píng)價(jià)法的注意事項(xiàng)
第 3 章 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
3.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇的依據(jù)與原則
3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)的初步選擇
3.3 評(píng)價(jià)體系的最終確定
3.4 小結(jié)
第 4 章 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)的實(shí)證研究
4.1 實(shí)證分析網(wǎng)站的選定
4.2 模糊綜合評(píng)價(jià)模型的運(yùn)用
4.3 模糊綜合評(píng)價(jià)的評(píng)分
4.4 結(jié)果分析
4.5 小結(jié)
第 5 章 對(duì)策建議
5.1 改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)
5.2 加強(qiáng)企業(yè)外部交流
第 6 章 結(jié)論與展望
6.1 結(jié)論
6.2 展望
本文結(jié)論
首先,本研究基于游客體驗(yàn)構(gòu)建了一套完整的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系。從游客的角度出發(fā)選取了原始指標(biāo),然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷,運(yùn)用探索性因子分析,從原始指標(biāo)中提煉出影響網(wǎng)站質(zhì)量的主要變量。最后運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析對(duì)構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果是模型假設(shè)獲得統(tǒng)計(jì)上的支持,即四個(gè)構(gòu)念建構(gòu)的因果理論模型與問卷數(shù)據(jù)之間能相互擬合,這表明評(píng)價(jià)體系是科學(xué)的、有效的。
其次,本研究通過問卷調(diào)查選取游客使用最多的攜程旅行網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)作為實(shí)證分析對(duì)象,運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法將構(gòu)建的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系應(yīng)用于網(wǎng)站的實(shí)際評(píng)價(jià),最終得到網(wǎng)站的產(chǎn)品運(yùn)營能力、網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)市場信譽(yù)和交互服務(wù)設(shè)計(jì)的得分以及整體得分,評(píng)價(jià)結(jié)果與網(wǎng)站實(shí)際發(fā)展的現(xiàn)狀相吻合。說明構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系有現(xiàn)實(shí)意義,可以作為網(wǎng)站評(píng)價(jià)的參考。
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