蜀漢集團(tuán)管理：成也元老 敗也元老

 

　　三國(guó)時(shí)期蜀漢英雄們的故事可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、婦孺皆知。與劉備桃園結(jié)義的關(guān)羽、張飛等人構(gòu)成了蜀漢集團(tuán)中最為資深的元老團(tuán)隊(duì)。他們憑借著劉備漢室宗親的“品牌”和非常有限的資源，不屈不撓地與命運(yùn)抗?fàn)�，在險(xiǎn)惡的亂世中頑強(qiáng)地生存了下來(lái)。在得到以諸葛亮為首的文官團(tuán)隊(duì)傾心輔佐之后，不僅聯(lián)合東吳一舉擊敗了曹操這一最為強(qiáng)大的敵人，還巧妙抓住各種機(jī)遇接連奪取了荊州、益州和漢中，迅速建立了與曹操和孫權(quán)形成鼎足之勢(shì)的軍事政治集團(tuán)，在短短12年之內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了《隆中對(duì)》的第一步戰(zhàn)略構(gòu)想----不難看出，蜀漢集團(tuán)的元老團(tuán)隊(duì)是一支具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

　　但是，蜀漢集團(tuán)在企業(yè)元老團(tuán)隊(duì)管理方面卻存在許多弱點(diǎn)，致使蜀漢集團(tuán)無(wú)法保持創(chuàng)業(yè)期的興盛，最終走向衰落。 首先，這是一支使命和愿景模糊的團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)之所以能夠走到一起，原本并不是出于“振興漢朝、打造太平盛世”的崇高理想，更多的是出于躲避亂世和尋求自保的消極目的。他們對(duì)每一次攻城略地或戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)敵的成功都報(bào)有強(qiáng)烈的僥幸心理，習(xí)慣于走一步看一步。迫在眉睫的危機(jī)一經(jīng)消失，積極進(jìn)取的動(dòng)力就立即減弱�！肮鈴�(fù)漢室”的旗號(hào)更多是為了使自己尚不強(qiáng)大的集團(tuán)能夠披上合法的外衣。這支團(tuán)隊(duì)對(duì)一統(tǒng)天下、全面建國(guó)的宏偉目標(biāo)明顯缺乏精神上和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。
 
　　其次，這是一支缺乏規(guī)則意識(shí)的特權(quán)團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)的凝聚力主要來(lái)自于對(duì)劉備皇室血統(tǒng)的崇拜及對(duì)劉備深厚禮遇的感恩之心，來(lái)自于一種“哥們兒義氣”式的情懷。劉備對(duì)這支元老團(tuán)隊(duì)的管理更多是依靠情感手段而不是利用原則和規(guī)范，關(guān)、張等人更由于自己與最高領(lǐng)導(dǎo)者之間特殊的私人關(guān)系而拒絕任何形式的約束，自省自律就更是無(wú)從談起。三國(guó)時(shí)三大軍事政治集團(tuán)的元老團(tuán)隊(duì)中，蜀漢集團(tuán)的元老團(tuán)隊(duì)規(guī)則意識(shí)最為匱乏，以諸葛亮為首的文官團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)際上是無(wú)能為力的。

　　再次，這是一支缺乏包容性的團(tuán)隊(duì)。關(guān)羽和張飛等人最初都是下層平民(關(guān)羽還是一個(gè)負(fù)罪亡命之人)，文化程度較低，心胸和視野均較為狹窄，缺乏大局意識(shí)和大軍團(tuán)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力且存在嚴(yán)重的人格缺陷----關(guān)羽性格剛烈，在文官和學(xué)者們面前狂傲自負(fù)；張飛脾氣暴躁，不懂得體恤籠絡(luò)下屬；為了維護(hù)個(gè)人的地位和利益，他們對(duì)任何新的外來(lái)者(特別是能力較強(qiáng)的外來(lái)者)都百般排斥，起初甚至對(duì)諸葛亮都十分排斥。只是由于諸葛亮等人不可取代的卓越才能以及劉備本人出色的“平衡技術(shù)”才使元老團(tuán)隊(duì)與“空降的”文官團(tuán)隊(duì)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)相安無(wú)事。

　　最后，這是一個(gè)缺乏進(jìn)取精神的個(gè)人英雄主義團(tuán)隊(duì)。關(guān)羽和張飛等人一向以“開(kāi)國(guó)元?jiǎng)住弊栽偅��?jīng)常在文武百官面前大擺元老資格，認(rèn)為自己無(wú)所不能，無(wú)視他人的優(yōu)勢(shì)和潛力，盲目蔑視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同盟者。將個(gè)人過(guò)去的成功經(jīng)歷肆意夸大乃至神化，而對(duì)個(gè)人過(guò)去的失敗記錄就往往歸于“天意”或“對(duì)手過(guò)于強(qiáng)大”，缺乏對(duì)自身不足以及他人長(zhǎng)處的認(rèn)真反思和研究，自然也就缺乏虛心學(xué)習(xí)和不斷提升的動(dòng)力。 接二連三的勝利沖昏了蜀漢集團(tuán)元老團(tuán)隊(duì)頭腦----他們忘記了既有勝利很大程度上來(lái)源于以諸葛亮為代表的文官團(tuán)隊(duì)的運(yùn)籌帷幄，忘記了內(nèi)外形勢(shì)的復(fù)雜性和多變性，對(duì)各種潛在的危機(jī)視而不見(jiàn)，導(dǎo)致原本有利的形勢(shì)迅速發(fā)生逆轉(zhuǎn)。

　　首先是剛愎自用的關(guān)羽將諸葛亮反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“北拒曹操、東和孫權(quán)”的戰(zhàn)略指南置若罔聞，對(duì)同盟者極盡羞辱輕漫之能事，屢次激怒東吳君臣，導(dǎo)致東吳與曹魏暫時(shí)形成了共同對(duì)付蜀漢的軍事聯(lián)盟。在敵人的兩面夾擊之下，關(guān)羽腹背受敵、迅速敗亡，荊州完全落入孫權(quán)之手。荊州的失守使諸葛亮兩路出兵進(jìn)取中原的戰(zhàn)略構(gòu)想徹底成為泡影，使蜀漢的勢(shì)力范圍長(zhǎng)期局限于狹小的西南偏僻地區(qū)。這一沉重打擊嚴(yán)重削弱了蜀漢的國(guó)力和威望，為蜀漢的最后滅亡埋下了伏筆！而接下來(lái)張飛的下場(chǎng)就更為可悲：平時(shí)對(duì)待下屬就簡(jiǎn)單粗暴，一貫喜歡用鞭子解決管理問(wèn)題；關(guān)羽死后，情緒激動(dòng)的張飛完全喪失了理智：不斷敦促劉備復(fù)仇，對(duì)下屬的虐待更加恣意無(wú)度……結(jié)果連討伐東吳的軍隊(duì)尚未出發(fā)就被下屬刺殺，給蜀漢造成了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。[FS:PAGE]

　　關(guān)羽和張飛的死亡是蜀漢集團(tuán)由盛及衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)！關(guān)、張等人的悲劇，他們個(gè)人當(dāng)然要負(fù)很大的責(zé)任，然而劉備在對(duì)元老團(tuán)隊(duì)的管理中一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人情感因素，在原則問(wèn)題上常常模糊立場(chǎng)、對(duì)元老團(tuán)隊(duì)過(guò)失和錯(cuò)誤長(zhǎng)期姑息縱容的做法更是從根本上導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生！

　　成也元老、敗也元老！歷史的教訓(xùn)是慘痛的，它對(duì)于我們當(dāng)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所昭示的意義也是深遠(yuǎn)的！當(dāng)代企業(yè)元老團(tuán)隊(duì)在公司中同樣具有舉足輕重的地位和巨大的影響力----他們能夠通過(guò)卓越努力為企業(yè)打造昨日的輝煌，也有可能通過(guò)一、兩個(gè)違反原則的舉動(dòng)將企業(yè)推向明日的毀滅！中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的死亡記錄以殘酷的數(shù)據(jù)告訴我們：許多企業(yè)從危機(jī)爆發(fā)到破產(chǎn)的周期還不到一年；更有甚者，半年時(shí)間就讓一個(gè)曾經(jīng)帶著無(wú)數(shù)耀眼光環(huán)的企業(yè)灰飛煙滅----而許多企業(yè)的衰亡之路僅僅起源于個(gè)別狂傲自負(fù)、不受節(jié)制的元老團(tuán)隊(duì)成員某個(gè)不理智的決策。 事實(shí)上，元老團(tuán)隊(duì)本身也是處于新陳代謝之中----昔日的新兵將成為未來(lái)的元老。要確保元老團(tuán)隊(duì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“整盤棋”中始終發(fā)揮無(wú)可替代的積極作用、消除其可能帶來(lái)的各種負(fù)面影響，就必須努力塑造一支素質(zhì)一流、恒久進(jìn)取的學(xué)習(xí)型元老團(tuán)隊(duì)。

　　首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要鞭策元老團(tuán)隊(duì)自覺(jué)追隨企業(yè)愿景和使命的發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要定期組織包括元老團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的企業(yè)核心員工團(tuán)隊(duì)刷新和充實(shí)企業(yè)的愿景和使命，鞭策元老團(tuán)隊(duì)主動(dòng)、及時(shí)跟上企業(yè)高速發(fā)展的步伐，避免在企業(yè)跨越式前進(jìn)的大潮中成為落伍者乃至阻礙者。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段時(shí)，要通過(guò)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和內(nèi)部競(jìng)聘計(jì)劃鞭策元老團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)換自己角色定位并以此作為驅(qū)動(dòng)自身持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。

　　其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)元老團(tuán)隊(duì)將終身學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為自己全新的生活方式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)企業(yè)管理者培訓(xùn)計(jì)劃和管理者接替計(jì)劃激勵(lì)元老團(tuán)隊(duì)將終身學(xué)習(xí)逐步培養(yǎng)為持之以恒的良好習(xí)慣，在專項(xiàng)工作和常規(guī)工作的籌備、計(jì)劃以及實(shí)施三個(gè)階段中開(kāi)展全過(guò)程、多維度的學(xué)習(xí)。同時(shí)，還要在具體制度上創(chuàng)造元老團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互幫互學(xué)的積極氛圍，與不斷加盟公司的“空降兵”團(tuán)隊(duì)保持良好的互信協(xié)作關(guān)系，彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。

　　再次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要督導(dǎo)元老團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)化自我管理。無(wú)論怎樣優(yōu)秀的元老團(tuán)隊(duì)，在成功面前都必須保持清醒、理智的頭腦，對(duì)內(nèi)外環(huán)境中的各種威脅和挑戰(zhàn)始終給予高度關(guān)注。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)目標(biāo)管理的方式督導(dǎo)元老團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格自律、勇于正視并大膽剖析自我，用科學(xué)、系統(tǒng)的指標(biāo)定期檢查自身工作中存在的問(wèn)題及問(wèn)題發(fā)生的原因，自行制定改進(jìn)對(duì)策和目標(biāo)，自行組織實(shí)施并進(jìn)行自我評(píng)估。只有這樣，才能持續(xù)提升元老團(tuán)隊(duì)的整體能力素質(zhì)。

　　最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要教育元老團(tuán)隊(duì)始終以大局為重、講求規(guī)則、充分發(fā)揮模范帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司各階段發(fā)展的實(shí)際需要定期組織包括元老團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的企業(yè)核心員工團(tuán)隊(duì)豐富和深化企業(yè)的核心價(jià)值觀(特別是大局意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和表帥意識(shí)的價(jià)值觀)，并以員工獎(jiǎng)懲規(guī)范和職業(yè)行為規(guī)范為依據(jù)對(duì)全體員工提出具體要求。只有這樣，才能打造一支不斷超越自我、始終立于不敗之地的元老團(tuán)隊(duì)。

　　只有打造優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型元老團(tuán)隊(duì)，才能確保公司核心員工團(tuán)隊(duì)永葆青春并將整個(gè)公司的潛能和活力充分激發(fā)出來(lái)，最終打造無(wú)往不勝、基業(yè)常青的企業(yè)！

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