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基層基礎(chǔ)基石演講稿
基層基礎(chǔ)基石演講稿
天心陳靜華
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。我今天演講的題目是《基層基礎(chǔ)基石》。去年,我從市局機(jī)關(guān)到基層工商所,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到最基層的第一線,所見所聞所做讓我很快從思想和行動上實現(xiàn)了大轉(zhuǎn)變,并切實領(lǐng)會了"基層基礎(chǔ)基石"的深刻涵義。
基層工商所是工商行政管理的前沿陣地,基層工商人是國家工商行政管理法律法規(guī)的具體執(zhí)行者,其工作性質(zhì)決定了我們必須和社會不同層次的個體或群體打交道。比如在登記窗口,我們有時會遇到"不識字兒"的服務(wù)對象,為了不影響工作效率,我們必須提供全程代勞服務(wù),不但要幫助填寫各類表格、復(fù)印各類資料,而且還要幫助出主意、想辦法并反復(fù)得到確認(rèn)。也常常遇到脾氣暴躁的服務(wù)對象,不但會對我們吹胡子瞪眼睛、拍桌子摔凳子,還動不動就聲稱找領(lǐng)導(dǎo),面對這些,我們更多地是拿出耐心和包容。即使這樣,我們還是有可能會被投訴不作為。但我們沒有時間委屈、沒有時間辯解,因為我們有更多的事情要做。又比如不知道大家有沒有這樣感受,消費(fèi)糾紛的雙方當(dāng)事人永遠(yuǎn)是這樣一種狀態(tài):"我是對的,他是錯的".但尷尬的是,無論雙方誰的訴求沒有得到伸張,都會把責(zé)任往我們工商干部身上一推,認(rèn)為我們是和對方一伙的。因此,作為肩負(fù)調(diào)解責(zé)任的我們,就必須以事實和法律法規(guī)為依據(jù),做到公平、公正、公開。小到一瓶2塊錢的礦泉水,大到一套2000元的家電。我們不但要切實維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,讓消費(fèi)者舒心、暖心、有依靠,同時更要維護(hù)好營商環(huán)境,不能涼了商家的心。
可能大家現(xiàn)在回想:哦,你們基層工商干部干的都是這些雞毛蒜皮的小事。我可以肯定地告訴你:是的,這些小事都是我們工作的一部分。鄭板橋說"些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情".我要說盡管我們每天事無巨細(xì)、忙忙碌碌,但正是這事無巨細(xì)、忙忙碌碌,才能構(gòu)建工商事業(yè)的基石,點(diǎn)滴工作終將匯成事業(yè)的大海。
當(dāng)然,我們也有大事情做,藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、防非處非、"最多跑一次"的改革實踐等等,當(dāng)然也包括比如突如其來的抗洪搶險。我還清晰地記得去年夏天,當(dāng)洪水肆虐長沙的時候,我們基層工商干部在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下面無懼色,令行禁止,沖在一線。"我們離危險越近,群眾就越安全",這是參加抗洪搶險每一名黨員干部共同堅守的誓言。關(guān)鍵時刻,方顯英雄本色,鮮艷的"天心工商"旗幟在江堤上閃耀著光輝。這就是我們的基層工商干部,我們用實際行動踐行著黨的群眾路線,我們用赤心和奉獻(xiàn)貫徹著十九大精神。
偉大的蘇聯(lián)作家奧斯特洛夫斯基說:"一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回憶往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧".基層是磨練意志和實現(xiàn)理想的最好環(huán)境,經(jīng)歷艱苦才能使我們的意志更加鏗鏘。也有哲人說:"人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高。"我們基層工商人沒有驚人的壯舉,沒有耀眼的光環(huán),但我們在平凡的崗位上傳遞這支隊伍對黨和國家的無限執(zhí)著與忠誠。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;鶎庸ぷ骱苤匾,基礎(chǔ)不牢,地動山搖,我驕傲,我是基層工商人。我們朝氣蓬勃,我們意氣風(fēng)發(fā),我們滿懷豪情,正是大家的堅守和情懷,我們的事業(yè)一定會從成功走向新的成功!
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