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公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話
公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話1
同志們：
新年伊始，萬象更新。經(jīng)過幾個月來緊張的組織和籌備，被我們寄予厚望的全區(qū)培訓(xùn)班今天開班了!首先，我代表分公司×委、總經(jīng)理室向大家表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀!你們諸位無論是來自公司、來自社會，還是剛剛邁出學(xué)校的大門，都是經(jīng)過公司精挑細(xì)選、出類拔萃的優(yōu)秀人才，希望你們通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，能夠盡快成長為一名出色的組訓(xùn)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
接下來，我代表公司給大家講幾點意見：
一、培養(yǎng)是公司發(fā)展的必然選擇。
近幾年來，分公司業(yè)務(wù)增長迅速，保費總量從的億元提高到的億元，在全國80個大中城市的排位由的第位上升至的第位，牢牢占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，而且經(jīng)營效益和管理水平逐年提升。根據(jù)分公司的戰(zhàn)略部署，業(yè)務(wù)是我們的重中之重。但在目前市場競爭日趨激烈的形勢下，要想繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢和市場的擴(kuò)張能力，就必須加強隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)。隊伍的數(shù)量和質(zhì)量，決定著業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，目前，我司的隊伍近人，如何加強各級各類人員培訓(xùn)，健全和完善教育訓(xùn)練體系，提高隊伍的整體素質(zhì)，已成為擺在我們面前一個刻不容緩的課題。培養(yǎng)正是適應(yīng)了這樣的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，成為了我公司教育訓(xùn)練體系的重要組成部分。
二、學(xué)習(xí)和磨練是成長的必由之路。
世界著名的惠普公司遵奉這樣一個原則："相信任何人都會追求完美，只要給予適合的環(huán)境，他們就一定能成功。"這就是著名的"惠普之道"。我們舉辦這次全封閉的.、教與訓(xùn)結(jié)合的訓(xùn)練班，在人員選拔、課程設(shè)置、教材與講師的選定、職場布置等諸多方面都進(jìn)行了認(rèn)真的考慮、精心的設(shè)計、周到的安排�？梢哉f，這次培訓(xùn)不論從培訓(xùn)的時間上，參訓(xùn)人員的素質(zhì)上，還是經(jīng)費的投入上，在分公司的歷史上都是絕無僅有的。應(yīng)該說，你們趕上了一個千載難逢的好機遇，希望你們能夠牢牢地把握住機遇，運用好公司為你們搭建的平臺，將來真正擔(dān)負(fù)起公司工作的重任。
顧名思義就是組織訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的專業(yè)技術(shù)人員。在團(tuán)隊中，既是教練，又是輔導(dǎo)員，是快速反應(yīng)的"機動部隊"，在公司經(jīng)營中起著參謀的作用，是公司發(fā)展中承上啟下的一支新型的生力軍。可以說，個人代理人隊伍是由于組訓(xùn)隊伍的介入和建立才開始向?qū)I(yè)化的經(jīng)營軌道轉(zhuǎn)化的。近幾年來，隊伍不但為隊伍、業(yè)務(wù)的發(fā)展立下了汗馬功勞，它本身也在不斷成長成熟。這支隊伍為公司各個層面輸送了優(yōu)秀的管理干部，為公司員工觀念的轉(zhuǎn)變，增強公司核心競爭力奠定了思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。
三、幾點希望和要求
做一名合格的要有團(tuán)隊精神，要有極強的環(huán)境適應(yīng)能力，工作要有責(zé)任感，嚴(yán)于律己，寬以待人，當(dāng)一名合格的就要放眼未來，要有前瞻性，要要從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團(tuán)隊伙伴們的認(rèn)可和支持。
所以在培訓(xùn)之初，我要對大家提出幾點希望和要求：
第一，認(rèn)清自我價值，大膽嘗試，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，堅定不移的走好之路。
一個人的格局取決于你對事物的認(rèn)識和看法，而一個人格局的大小將決定你在工作中能取得成就的大小。每個人都有成功的天分，都有成功的機會，就看你們有沒有目標(biāo)，有沒有行動，有沒有努力的嘗試和大膽的追求，所以大家一定要在這次培訓(xùn)中好好地鍛煉自己，提升自己。
勤奮和付出是每一位人員成長的必經(jīng)之路，是成長路上的自我投資。有意練功，無意成功，從不習(xí)慣到習(xí)慣，功到自然成。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊伍。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都要以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能，良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得更快。一流的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之處定乾坤。
第二，要深入團(tuán)隊，潛心研究，牢固樹立營銷團(tuán)隊服務(wù)意識。工作說到底是做人的工作，因此要認(rèn)真研究對象，工作環(huán)節(jié)，工作規(guī)律，更好的融入團(tuán)隊，扎根團(tuán)隊，服務(wù)團(tuán)隊，做團(tuán)隊發(fā)展的推動者，服務(wù)者。任何時侯你們都不能忘記扎實的專業(yè)功底是組訓(xùn)的力量源泉。
第三，要開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)。一方面，要樹立兩個理念，以市場為導(dǎo)向，以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，做到敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新和塑造人格魅力。其次，還要有"制度化管理，人性化操作"的理念。在管理中我們既要堅持原則，又要善于疏導(dǎo)。要倡導(dǎo)三種精神。第一種是團(tuán)隊精神。沒有團(tuán)隊就沒有，而沒有團(tuán)隊精神，就失去了生命力。第二種是自強精神。沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了人才的，遇到困難，決不能退卻，更不能消沉。第三種是奉獻(xiàn)精神。我們的事業(yè)是充滿愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。工作有激情飛揚，鮮花圍繞的時候，但更多的時候是默默無聞地付出和奉獻(xiàn)。大家一定要耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗，相信大家經(jīng)過自己的努力和付出會得到應(yīng)有的回報。
第四，終身學(xué)習(xí)，堅持實踐。你們只有不停的學(xué)習(xí)，吸取新知識，不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時代的潮流，才能不被時代所拋棄。在經(jīng)濟(jì)時代，所有的改革都將證明"知識就是力量"，然而，知識必須和實踐相結(jié)合，脫離實際的理論就是空洞的理論，向經(jīng)典學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從各種途徑學(xué)習(xí)知識，還要善于總結(jié)、歸納，將實踐經(jīng)驗上升到理論，反過來，又能指導(dǎo)實踐。就是需要把這兩者有機的結(jié)合起來。正所謂一名有學(xué)習(xí)力的組訓(xùn)才是有生命力的，一名對公司有價值的才是市場中具有競爭力的!
同志們!我們應(yīng)該認(rèn)識到，"市場無限，我可大有作為;公司發(fā)展，我需大有作為;人當(dāng)自強，我應(yīng)大有作為。"希望大家以只爭朝夕的緊迫感，努力進(jìn)取，在學(xué)習(xí)中積累淵博的知識，在實踐中積累豐富的經(jīng)驗，為的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!分公司×委、總經(jīng)理室相信，通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，你們能夠?qū)W有所獲，學(xué)有所成，在今后的工作崗位上，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司培育出一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話2
用"期待成長"作為今天新員工培訓(xùn)的主題是我建議的，這個題目傳遞了很多信息，希望大家能夠從中感知到我們的良好祝愿和良苦用心。為了這次培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在總經(jīng)理辦公會上討論過多次，今天所有的班子成員和業(yè)務(wù)骨干也都來了，希望通過我們的介紹和分享，讓大家能夠更好更快地成長。
員工的成長，既包括業(yè)務(wù)上的成長，也包括綜合素質(zhì)的提高，更包括心靈的成長。今天的培訓(xùn)，一方面全景式地展現(xiàn)了公司的情況，將企業(yè)的歷史、過去三年的轉(zhuǎn)型過程、目前正在進(jìn)行的主動轉(zhuǎn)型、企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、主要制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內(nèi)容向大家做了介紹;另一方面，我們的業(yè)務(wù)骨干和管理層也與大家分享了他們成長過程中的經(jīng)驗和體會，希望大家認(rèn)真思考和感悟。我們希望像對自己的弟弟妹妹一樣，給大家傳遞一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長，少走彎路;另一方面也希望企業(yè)能更好地發(fā)展，讓我們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合，形成一個共同成長的局面。
今天講課的很多人也是在"中心"的環(huán)境中成長起來的，在我看來他們中間很多人都在不斷成長,無論是自身的業(yè)務(wù)能力還是對事情的認(rèn)識，無論是專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知還是全局的把握都有很大的進(jìn)步。每一個階段有每一個階段的特點，需要在每一級崗位上準(zhǔn)確定位和把握，一般來說很難逾越，如果某一個環(huán)節(jié)沒有經(jīng)歷過，可能很難感受到那個環(huán)節(jié)上伙伴們的體會，因此我們需要按程序一步一步去感悟、去成長。員工的每一個進(jìn)步，對某一個事情認(rèn)識的提高，我們管理層都為之高興，因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用。比如伍剛、賈屹和今天演講的各位部長，他們來"中心"之前的經(jīng)驗和經(jīng)歷、看待問題和處理問題的方式和方法，與今天相比，已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，這些也正是大家所要借鑒的，也正是我們需要傳遞給大家的。
借此機會，我再強調(diào)幾點：
一、要有育人之心
"己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。"做企業(yè)某種程度上就是經(jīng)營人心，我們要真心誠意地培養(yǎng)人，要真心地祝愿我們的員工更好更快地成長。成長的過程中，有些是可以傳授的，有些是要靠自己感悟的，但是每一個領(lǐng)導(dǎo)都要有育人之心，發(fā)自內(nèi)心地推動員工、伙伴更快地成長。
公司正在實施持續(xù)創(chuàng)新、資本運作和品牌提升三大戰(zhàn)略，我們希望通過執(zhí)行人才引進(jìn)計劃、員工成長計劃、員工分享計劃，使人力資源成為中進(jìn)汽貿(mào)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)的重要支撐力量。
在實施持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方面，年底我們會評選公司的創(chuàng)新獎，包括經(jīng)營模式、機制、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)等各方面的創(chuàng)新，只要對公司發(fā)展有利，并通過實際的檢驗?zāi)軌虍a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，我們就要從物質(zhì)和精神上給予獎勵。尤其是批發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域與跨國公司的戰(zhàn)略合作，我們更要不斷創(chuàng)新模式，延長服務(wù)鏈條，產(chǎn)生實際的效果，使我們有綜合能力的優(yōu)勢，從而將我們與一般的競爭對手區(qū)別開來。未來,變化將是一種常態(tài)，很多標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)識都在不斷與時俱進(jìn)，應(yīng)對變化最好的辦法就是創(chuàng)新，我們看待事物的態(tài)度要不斷地調(diào)整和提高，并根據(jù)發(fā)展的需要不斷去改變。資本運作戰(zhàn)略方面，我們將會提出更完整的思路，目前公司的發(fā)展基本上依靠的是內(nèi)生增長，沒有重組兼并的貢獻(xiàn)，雖然我們已經(jīng)做過一些嘗試，但還沒有真正發(fā)揮作用，因此潛力還是巨大的。品牌提升戰(zhàn)略方面，品牌是公司的.口碑，是無形資產(chǎn),我們也要進(jìn)行專題討論，不斷向前推動。
管理、財務(wù)和人力資源是我們實現(xiàn)戰(zhàn)略的三大支撐。管理方面我們提出了"行業(yè)領(lǐng)先，集團(tuán)領(lǐng)先"的標(biāo)準(zhǔn)，對于我們這樣一個后發(fā)的企業(yè)來說，這個標(biāo)準(zhǔn)是很高的。明年我們還會提出在某些方面與跨國公司接軌的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)后續(xù)的國際化進(jìn)程也會加快。因此，如果員工某一步跟不上公司的發(fā)展速度，就可能會步步都跟不上。財務(wù)方面，我們的資金管理系統(tǒng)正在不斷完善，融資能力大大提高，風(fēng)險控制也在逐步加強。人力資源方面，我們制定了三個計劃，并在一步一步往前推動，希望能通過計劃的實施讓人力資源整體的競爭能力得到提高，真正成為整個戰(zhàn)略的支撐點,這既是公司戰(zhàn)略的需要，也是大家自身成長的需要。我們把人才成長放在非常重要的位置，希望通過一兩年的時間，能從在座各位中成長出更多能獨立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)骨干。
對大家來說，通過今天的培訓(xùn)，自己能感悟多少，就能成長多少，今天大家都在同一起跑線上，也許一兩年后就會出現(xiàn)很大的差距，關(guān)鍵在于有沒有用心，有沒有汲取別人的長處和經(jīng)驗。我們的本意并不希望有人掉隊，但現(xiàn)實可能不會這樣，最后的評判標(biāo)準(zhǔn)是績效。我們的考核機制很嚴(yán)格，"中心"以前的員工也都經(jīng)歷了大浪淘沙的過程，有的內(nèi)退了，有的被解聘了，希望在座的各位能經(jīng)得起考驗，能夠認(rèn)識到績效是最終的標(biāo)尺。
績效是以事實為考察依據(jù)的，每一個人的業(yè)績占到績效的60%，剩下的是360°的考核，其中團(tuán)隊成員包括同事和管理層的打分非常重要，而我個人對大家的考核權(quán)重還不到5%，所以完全要靠業(yè)績來決定。這既是我們公司發(fā)展的需要，也是員工成長的需要，如果不是這樣嚴(yán)格的機制，我們就難以實現(xiàn)我們所提倡的"收入處于行業(yè)先進(jìn)水平"的目標(biāo)。
二、努力營造人才成長的環(huán)境
創(chuàng)造人才成長的環(huán)境，一是要加強各種培訓(xùn)。今天是一個綜合性的培訓(xùn)，今后還要加強專業(yè)化的、個性化的培訓(xùn)。實際上，我們下發(fā)的資料和每個季度的經(jīng)濟(jì)活動分析會議是最好的培訓(xùn)機會，因為我們評判的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)歷，而是能否為公司創(chuàng)造價值，而經(jīng)濟(jì)活動分析會就全景式地展示了公司各項業(yè)務(wù)的運營情況，所處的環(huán)境和形勢，面臨的風(fēng)險或機遇，這是其他任何地方都無法得到的。分析會有很多內(nèi)容涉及到公司的核心機密，但在公司內(nèi)部都是公開、透明的。不對外透露合作模式、利潤點等商業(yè)秘密是一個基本要求，希望大家能夠遵守。也希望大家能通過經(jīng)濟(jì)活動分析會這樣的培訓(xùn)形式更快地了解公司的業(yè)務(wù)，了解行業(yè)的發(fā)展情況。
二是要加強團(tuán)隊的學(xué)習(xí)。首先是團(tuán)隊內(nèi)的個人學(xué)習(xí)。人力資源部要求大家上交一份參加本次學(xué)習(xí)的體會，這樣的總結(jié)需要經(jīng)過自己的思考，用自己的語言表達(dá)，對自身成長很有好處。我自己就很有體會。每寫一篇文章都是我一次系統(tǒng)的思考，也是一個新的提升，只要有新的體悟和認(rèn)識，就受益無窮。其次團(tuán)隊之間要靠各種例會，或是成立各種小組，甚至是跨部門的小組來一起交流、一起學(xué)習(xí)。外部環(huán)境的變化實在太快，只有經(jīng)常學(xué)習(xí)才能順應(yīng)變化、適應(yīng)變化，而未來公司的核心能力就是適應(yīng)變化的能力，管理變革的能力。
三是要充分認(rèn)識到"使用是最好的培養(yǎng)，培訓(xùn)是最大的福利"。很多新員工都提到，剛到公司我們就給他們壓了一些任務(wù)。其實在使用中學(xué)習(xí)、提高是最好的培養(yǎng)方式。很多時候任務(wù)可能是個挑戰(zhàn)，但每一次挑戰(zhàn)都是一個學(xué)習(xí)的機會，一定要勇于面對挑戰(zhàn)。雖然開始可能會感到無從下手，但我相信在我們公司，如果你就某一問題請教任何人，
大家都會認(rèn)真地解答。這樣的使用和培訓(xùn)對個人成長來說是一種最好的機會和最大的福利。相信大家如果很好地完成了交辦的任務(wù)，內(nèi)心也會有成就感。
因此每一次交給你的任務(wù)，都要當(dāng)作一個機會，可能有的人抓住了，有的人沒有抓住。人就是這樣一步步積累起來、成長起來的。這種積累就像爬山一樣，在半山上看到的風(fēng)景與山腳下是不一樣的，在山頂看見的風(fēng)景就更不一樣。然而絕對不可能一步跳到山頂，而是需要靠自己的積累慢慢實現(xiàn)，因為每一次職位和角色的改變，所承擔(dān)的責(zé)任和需要處理的關(guān)系都會不一樣，因此每一個人都需要一步一步地成長。你們以后的路還很長，無論是否在公司發(fā)展，如果能培養(yǎng)起自身的能力，能為別人創(chuàng)造價值，無論走到哪里都會很受歡迎。公司將會盡可能多地提供磨練的機會和平臺，也希望大家珍惜，因為公司為每一個人提供的機會都有成本，不僅是費用成本，更多的是機會成本和時間成本，機會成本的喪失可能是公司最大的損失。
對于公司整體而言，我也經(jīng)常觀察和思考公司的短板所在，然后會多花精力去加強，跟相關(guān)部門一起討論，因為它可能會成為公司發(fā)展的瓶頸。例如人力資源方面，我們花了很大的精力來進(jìn)行人才引進(jìn)計劃、員工成長計劃、員工分享計劃。有一段時間，我們的財務(wù)體系也有欠缺，我們就去不斷加強，在融資方面也大有改善。整體而言，我們還可以運作的機會和空間還有很多，包括資本運作、辦公室工作等等，也都還有不少提升空間。
創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境并不是意味著管理可以放松，牛根生說過："管理是嚴(yán)肅的愛"，我覺得非常有道理。如果不去管理，一味放縱和偏護(hù)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。管理也并不意味著不信任，正常的管理是非常必要的，希望各個環(huán)節(jié)積極主動地配合管理。我自己也希望得到批評和意見，客觀的批評、意見有利于自身成長和成熟，不接受意見最終會自己吞下苦果。此外，國資委和集團(tuán)也都有很多管理規(guī)定，我們作為規(guī)范的國有企業(yè)，這些規(guī)定大家要嚴(yán)格遵守。
因此，一方面，公司要為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會，提供磨練的平臺，另一方面也要嚴(yán)格管理和積極引導(dǎo)，二者結(jié)合起來才能為人才成長提供良好的環(huán)境。
三、對員工成長的體會和建議
1、主動融合，盡快適應(yīng)既然選擇了"中心"，就應(yīng)該盡快適應(yīng)這個企業(yè)和環(huán)境。"中心"重組到國機集團(tuán)，任總有一句很著名的話叫"善待重組企業(yè)"。這句話包含了信任和關(guān)愛，包括業(yè)務(wù)上的支持、資金上的支持，最重要的是感情上的信任，我們可以從很多方面解讀，但我們自身應(yīng)該怎么做呢?我們加入集團(tuán)之前要認(rèn)真選擇，擇善而從，一旦選擇，我們就要主動融合，盡快適應(yīng)集團(tuán)的管理和文化。只有主動融合，集團(tuán)才能給我們更好的支持，讓我們更好地發(fā)展。就我們每一個員工而言，大家來到這個企業(yè)，也希望大家主動融合，盡快適應(yīng)環(huán)境，越快越好。能否適應(yīng)環(huán)境是能力問題，能不能融合是態(tài)度問題，如果進(jìn)入公司很長時間還不能融合，可能說明你真的不適合公司，對公司和自身都會是一種損失，那么雙方就可能要重新進(jìn)行選擇。
2、認(rèn)同企業(yè)的文化，建立共同的理念和價值觀
如果我們在價值觀上是一致的，理念是一致的，我們跟公司的沖突、跟伙伴的沖突就會相對少，磨合就會很順暢。如果現(xiàn)在大家在磨合上存在問題，希望大家認(rèn)真思考是否自己真正認(rèn)同公司的價值觀和文化。在跟合作伙伴合作的時候同樣如此，合作理念是一個共同目標(biāo)、共同理念，在這個前提下，充分溝通、彼此信任，再加上共同的工作機制、共同的績效，最終才能確保合作的成功。
3、樹立團(tuán)隊意識，共同創(chuàng)造價值
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，從年齡結(jié)構(gòu)上看，20多歲的占30%，30多歲占40%，40多歲占30%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，研究生以上占30%，本科占60%以上，極少數(shù)崗位為大專;從政治面貌來看，黨員占到55%。但是學(xué)歷和經(jīng)歷只能說明過去，現(xiàn)在是團(tuán)隊作戰(zhàn)，個人的能力只有融合到團(tuán)隊里，只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來，才能發(fā)揮更大的作用，才能真正體現(xiàn)出自己的價值。
4、珍惜機會，感恩他人
說點我個人的體會。我非常珍惜集團(tuán)現(xiàn)在給我們創(chuàng)造的環(huán)境和機會，也非常珍惜汽車市場給我們的機會。人一輩子能遇到兩三個好的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)非常幸運了，人的工作過程中也要經(jīng)歷兩三次周期性的經(jīng)濟(jì)波動，真正能做事的黃金時間很少，既要有良好的外部環(huán)境、市場環(huán)境，又要有領(lǐng)導(dǎo)信任和支持。除了外部市場因素以外，領(lǐng)導(dǎo)是員工最重要的外部環(huán)境。每個領(lǐng)導(dǎo)都不是十全十美的，但公司既然授權(quán)他作為領(lǐng)導(dǎo)，你就要適應(yīng)他的工作方式。如何當(dāng)好部下，如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，需要兩方面良性的互動和溝通。很多事是可遇而不可求的，"中心"很多人也許等待了十年才等到一個好的環(huán)境。而現(xiàn)在，我個人認(rèn)為，是一段"幸福時光"。無論是市場環(huán)境還是集團(tuán)環(huán)境，或是公司的環(huán)境，都為大家創(chuàng)造了很好的機會。我們可以提供的平臺比一般的4S店要大得多，真正有理想的人，平臺和機會比收入更重要。在跨國公司，員工可能只是本地化雇員，而我們卻在期待大家的共同成長，因此有越來越多的人愿意回歸到新的國企，能夠在一個更好的工作平臺，在規(guī)范的管理下得到綜合的鍛煉和磨練。而公司也是礪煉了很久才有現(xiàn)在的平臺，希望大家好好珍惜，希望大家感恩有這樣的時代和機會。我也很感謝能有這樣的環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)，一方面是領(lǐng)導(dǎo)給了我們機會，另一方面也需要我們做有效的溝通，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解和支持。
5、要有理想，但不能理想化
江評價周恩來是"三個結(jié)合"，即把遠(yuǎn)大的理想和腳踏實地的作風(fēng)相結(jié)合，對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)相結(jié)合，高度的原則性和高度的靈活性相結(jié)合。
在座各位大多數(shù)都很年輕，需要有長遠(yuǎn)的理想和短期的目標(biāo)。人生有一個方向是很重要的，否則每天都會覺得缺乏意義。有了方向，朝它努力，就會覺得很充實。人生是由很多平凡的日子組成的，一旦有理想和目標(biāo)把它們串起來，你就會覺得很充實，很開心。但我們也不能對環(huán)境過于理想化，每一個環(huán)境都有它的問題，需要我們?nèi)フ晢栴}、適應(yīng)環(huán)境，在環(huán)境中發(fā)揮積極作用而不是一味地抱怨，真正做到把遠(yuǎn)大的理想和腳踏實地的作風(fēng)相結(jié)合。
也談?wù)勎覍α硗鈨蓚�結(jié)合的體會：對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相結(jié)合——每個人都必須對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，因為授權(quán)來自領(lǐng)導(dǎo)，同時要對部下負(fù)責(zé)，因為你不是一個人作戰(zhàn)，是團(tuán)隊在作戰(zhàn)，部下不是工具，而是伙伴，只有這樣團(tuán)隊才會更有凝聚力和戰(zhàn)斗力;高度的原則性和高度的靈活性相結(jié)合——公司是國有企業(yè)，必須堅持相關(guān)的制度規(guī)定，這是原則性的問題，根據(jù)特殊情況可以采取一定的靈活變通的措施，但要把握好分寸，不能出格。
6、對企業(yè)要忠誠，對人要真誠
對人的真誠不是形式上的，一個人在用心的時候表現(xiàn)是不一樣的。每一個動作和表情都會透露很多信息，希望大家對領(lǐng)導(dǎo)要真實地表現(xiàn)自己，任何小動作都沒有用處。假話只可能有一次或兩次機會，領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)是建立在信任的基礎(chǔ)上的，如果自己破壞了信任，領(lǐng)導(dǎo)就不會再授權(quán)。與合作伙伴的合作同樣如此。對跨國公司來說，首先要從程序上對供應(yīng)商進(jìn)行評價，但更重要的是與合作伙伴的溝通，互相了解價值觀和行為模式，只有與合作伙伴建立了信任，再加上自身具有為別人創(chuàng)造價值的能力，才能達(dá)成合作。你自身的價值也就體現(xiàn)在為別人創(chuàng)造價值的過程中。我們對合作伙伴、對同事都要非常真誠，如果你考慮不到別人，別人怎么可能考慮到你?如果你不愛別人，別人也不會愛你，包括對待自己的家人，也需要相互關(guān)愛，這是一個共同培育的過程。
我們會對員工負(fù)責(zé)，也希望員工對企業(yè)忠誠。對新員工來說，如果員工私心太重，不可能在"中心"長期存在;如果員工對公司忠誠，公司也一定不會虧待員工。
7、敢于付出，率先付出
公司要形成老實人不吃虧的氛圍。只要有所付出，公司就一定會給予合理的評價，我們要創(chuàng)造這樣的文化氛圍，這有利于我們更好地處理關(guān)系，也會讓我們感到更快樂。如果發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同首先付出的理念，做任何事情都會很快樂，付出也一定能得到加倍的回報。這是一個理念問題，希望大家回去認(rèn)真感悟。
8、用誠信獲取信任，用業(yè)績贏得機會
誠信和績效是領(lǐng)導(dǎo)是否給予更多授權(quán)的重要依據(jù)。只要有良好的信譽和出色的業(yè)績，一定會獲取領(lǐng)導(dǎo)的信任，一定會有更好的機會在等著你!
最后，我想強調(diào)：能否成長，關(guān)鍵看自己。公司只是一個外因，只能提供機會和平臺。能走多遠(yuǎn)，完全取決于自己，取決于自己怎么想，怎么做;是否成長，關(guān)鍵看績效�？冃�(dǎo)向是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，正因為我們堅持了這個標(biāo)準(zhǔn)，公司才會有現(xiàn)在的風(fēng)氣和氛圍。公司發(fā)展的空間是非常大的，近期可能要做好應(yīng)對市場變化、經(jīng)濟(jì)下行、汽車市場從快速增長到正常增長的適應(yīng)和準(zhǔn)備，這既是挑戰(zhàn)又是機遇。把握好自己，增強能力體系建設(shè)和提高核心競爭力，我們就能有更多發(fā)展的機會。業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我們緊盯進(jìn)口車批發(fā)，與跨國公司建立合作伙伴關(guān)系，如今已經(jīng)取得很好的效果，其他新的業(yè)務(wù)模式也在探索，今年進(jìn)步不小;資本運作方面，我們的成長性也很大，要盡快提出對未來的計劃，要對"在股市低迷、市場低速成長的情況下如何利用資本市場"進(jìn)行戰(zhàn)略思考;國際化方面，我們一定要有全球視野，今天培訓(xùn)的目的也是讓所有人打開眼界，看看整個世界，看看整個產(chǎn)業(yè)鏈條和行業(yè)的發(fā)展方向。我們的行業(yè)正在趨于成熟，利潤趨于平均，我們要考慮新的轉(zhuǎn)型，向服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)轉(zhuǎn)型。管理變革的能力，持續(xù)創(chuàng)新的能力，都是未來企業(yè)的核心能力，具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好，如果能夠進(jìn)行全球化的整合，如果能夠真誠地對待合作伙伴，我們也一定能夠走得更遠(yuǎn)。
期待成長，期待公司的成長，期待員工的成長，期待大家專業(yè)能力的成長，特別是期待大家心靈的成長，今天我特別想說，希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領(lǐng)隊伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對你們寄托著無限的希望，我們也會盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺。希望大家能對今天的培訓(xùn)有更多的感悟，每天進(jìn)步一點點，在每一個環(huán)節(jié)上持續(xù)改善，相信每個人能看到自己的成長。
最后期待著一年、兩年、三年后能為大家的長足進(jìn)步而舉杯慶賀!
公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話3
各位新員工：
今天是大家進(jìn)入公司的第一天。我代表公司，對大家的加盟表示熱烈的歡迎�？吹酱蠹页瘹馀畈⒊錆M活力、求知若渴的樣子，我也仿佛回到了年青的時代，感到十分的高興。因為一個公司，只有不斷有新的人才、新的血液充實進(jìn)來，才能持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)辦公室的安排，今天大家參觀了企業(yè)，了解了行業(yè)、公司、產(chǎn)品等情況，并聽了由尹老師講的實效銷售及職業(yè)規(guī)劃課。趁這個機會，我也在這里講幾句，和大家一起交流。我就講三個詞：過去、現(xiàn)在、將來。
首先講一下過去。也就是公司過去20xx年來的發(fā)展。公司的情況，通過今天來的培訓(xùn)，應(yīng)該都有了初步的了解。20xx年來，公司七易其址，發(fā)展迅速，經(jīng)歷了從無到有、從弱到強、從小到大的發(fā)展歷程，現(xiàn)在回過頭去看，可以說我們在行業(yè)里，一直在進(jìn)步，一直在引領(lǐng)，一直在創(chuàng)新，都走在行業(yè)的前面。也就是說，我們創(chuàng)造了金華火腿發(fā)展的歷史、改變了金華火腿的歷史，這是十分讓人自豪的。我們這個行業(yè)，原來有300多家企業(yè)，為什么我們能發(fā)展到今天?為什么我們能脫穎而出?為什么我們能在行業(yè)里面領(lǐng)先?靠的就是我們這個團(tuán)隊、這支隊伍，靠大家的努力和實干。我在外面講，我們最寶貴、最有優(yōu)勢的，就是我們這個團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都非常強。再講一下現(xiàn)在。目前，公司在行業(yè)里已經(jīng)牢固確立了龍頭地位，
在技術(shù)上、規(guī)模、市場、品牌等方面都樹立了領(lǐng)先優(yōu)勢，為今后的發(fā)展構(gòu)建了一個良好的發(fā)展平臺。尤其是公司上市以后，更是有了更高的平臺、更多的機會、更好的品牌，我相信我們今后的發(fā)展前景是不估量的，目前最大的制約因素就是還需要有更多的人才。企業(yè)無非是幾種，一種是有錢有人才、一種是沒錢有人才，一種是沒錢沒人才。有錢有人才的企業(yè)是最有優(yōu)勢的企業(yè)，沒錢有人才的企業(yè)發(fā)展可能會慢一點，沒錢沒人才的企業(yè)則肯定發(fā)展不起來。我們公司目前是有錢、有品牌、有市場，也有人才，但企業(yè)的發(fā)展太快了，目前的人才團(tuán)隊還滿足不了公司發(fā)展的需要。所以我們要加強人力資源，要引進(jìn)人才，吸引新生力量，并加大培訓(xùn)、培養(yǎng)、管理、激勵力度，讓我們每一個在公司的人都能得到成長、發(fā)揮作用、支撐發(fā)展。
再著重講一下未來。先從宏觀的層面來說，我們國家經(jīng)過發(fā)展，已經(jīng)步入一個消費升級、產(chǎn)業(yè)升級的大時期，人民的生活水平不斷提高，消費能力也不斷提高，為我們創(chuàng)造了一個最好的發(fā)展環(huán)境。我們中國有13億人口，大家的消費能力提高以后，大家可以想象得到，我們的市場會有多大。再從行業(yè)層面來講，在世界上，火腿都是一個很大的產(chǎn)業(yè)。，意大利4000萬人口火腿產(chǎn)量是6000多萬條，西班牙3000萬人口火腿產(chǎn)量是4000多萬條。我們金華火腿的年產(chǎn)量只有400多萬條。從國內(nèi)來講，肉類是食品當(dāng)中最大的一個產(chǎn)業(yè)，豬肉則是肉類當(dāng)中最大的消費。目前，我國的肉制品消費只占到肉類消費的12%，世界平均水平是40%，發(fā)達(dá)國家是60%。所以，肉制品產(chǎn)業(yè)、豬肉制品產(chǎn)業(yè)的前景是非常巨大的。那么，從我們公司的情況來看，如果把公司上市作為第一次創(chuàng)業(yè)，接下去就是我們的第二次創(chuàng)業(yè)階段。公司將以上市為新的'起點，切實提高經(jīng)營管理、品牌營銷、資本運營等能力，加強產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強在全國各地的布局，形成"產(chǎn)業(yè)鏈、全國化、大品牌"的發(fā)展格局，實現(xiàn)公司發(fā)展的飛躍!一是抓好產(chǎn)品創(chuàng)新，穩(wěn)固發(fā)展傳統(tǒng)火腿、重點發(fā)展低鹽火腿、主要發(fā)展巴瑪火腿，同時也發(fā)展肉制品及調(diào)味品等延伸產(chǎn)品，形成系列化、層次化、全覆蓋的產(chǎn)品體系;二是加強產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，建設(shè)養(yǎng)殖基地、屠宰、冷鏈、凍品交易市場、生產(chǎn)加工、貯藏等項目，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。前兩天，我們已經(jīng)落實了養(yǎng)殖基地的土地，在開發(fā)區(qū)的新廠房也正在規(guī)劃當(dāng)中，其他項目正在洽談中;三是建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。接下去，我們將在杭州、上海、北京、廣州等地設(shè)立分公司，并在全國各大城市設(shè)立辦事處，同時也將在各主要城市建設(shè)公司自己的連鎖專賣店體系。
大家來到公司，都是為了發(fā)展、都是為了做事。現(xiàn)在公司正處在大發(fā)展、大變革的關(guān)鍵時期，滄海橫流，方現(xiàn)英雄本色。公司的使命，就是為大家提供發(fā)展的平臺和機會，能不能發(fā)展、能不能抓住機會，全靠大家自己怎么做。我希望大家，在接下來的時間里，用自己的品德、勤奮和智慧，去贏得同伴們的贊許，贏得自我價值的實現(xiàn)!我也相信，大家一定能在公司得到成長、得到發(fā)展、得到人生和事業(yè)的成就!
我就講到這里，謝謝!
公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話4
尊敬的各位同仁：
大家好!此刻我以酒店總經(jīng)理的身份并代表公司董事長，歡迎大家加盟到嘉興大酒店有限責(zé)任公司，并成為其中一員!嘉興大酒店隸屬鄂爾多斯嘉興集團(tuán)，他是一家集商務(wù)、客房、餐飲于一體的準(zhǔn)三星級酒店。酒店面積120xx平米，擁有標(biāo)間、商務(wù)標(biāo)間、單間、商務(wù)單間、豪華套間共133間。餐廳設(shè)有風(fēng)格各異的雅間18個，其中設(shè)有情侶間、宴會廳兩個，同時能容納800余人就餐。開業(yè)以來，我們大家用辛勤的汗水、共同努力營造了一個環(huán)境優(yōu)雅、安全、舒適的美好家園，酒店將實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，為賓客提供細(xì)致、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
"滿意+驚喜，把服務(wù)做成標(biāo)志"，這是我們酒店的服務(wù)宗旨。 "以人為本，唯人是賢"，這是我們企業(yè)用人之本。 "以質(zhì)為先，創(chuàng)新經(jīng)營"，這是我們企業(yè)的經(jīng)營理念親愛的員工們：
作為企業(yè)員工，需要了解企業(yè)文化背景，學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)技能，遵守企業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范制度、發(fā)揚企業(yè)精神，只有這樣我們才能整合個人優(yōu)勢，發(fā)揮總體實力，鑄造一個精英的酒店服務(wù)團(tuán)隊。因為規(guī)范化、制度化的管理，將是一切成功企業(yè)的"基石"。針對當(dāng)前新員工較多，服務(wù)質(zhì)量不高的問題，我們利用每天下午1-2小時，組織全員進(jìn)行一次以基礎(chǔ)知識和基本技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。為提高我們員工隊伍的整體素質(zhì)打好基礎(chǔ)，以提高服務(wù)意識和服務(wù)技能為目的，適應(yīng)市場發(fā)展的需求，增強酒店的競爭力和生存能力，滿足服務(wù)行業(yè)對酒店提出的"為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)"要求，之所以我們組織全員為期10天的培訓(xùn)。要求大家認(rèn)真聽講，做好筆記，把學(xué)到的內(nèi)容用到工作中去。培訓(xùn)不是束縛我們的繩索，而是引領(lǐng)我們走向成功的橋梁。
我由衷的希望能把我們的酒店創(chuàng)辦成一個優(yōu)秀的、充滿活力的企業(yè)。一個溫馨而又祥和的大家庭。企業(yè)為我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。在這里只要勤奮、敬業(yè)、虛心好學(xué)，企業(yè)將為每一個員工提供學(xué)習(xí)、成長、晉升和發(fā)展的機會。讓您的青春之花在這充滿活力的大家庭里綻放，讓您的'人生愿望插上翅膀，實現(xiàn)您的夢想。
公司必將因為您的到來而增添新的生機與活力。我們將一如既往地為每一個員工提供輕松愉快，創(chuàng)新發(fā)展的無限空間，任由你在這個舞臺上表現(xiàn)自我。再有幾天進(jìn)入七月份了，也是我們內(nèi)蒙古旅游旺季，我們要以嶄新的面貌而迎接國內(nèi)外游客，讓我們珍惜約10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。我相信，通過大家的共同努力，來實現(xiàn)我們酒店的經(jīng)營目標(biāo)，造就一支在市場經(jīng)濟(jì)汪洋大海中經(jīng)得起風(fēng)浪，經(jīng)得起商戰(zhàn)考驗的航母艦隊。
我相信我們在公司董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會取得巨大成功，但愿您們與企業(yè)共同成長，預(yù)祝您踏上成功之路，我們的明天一定會更加燦爛輝煌和美好。
謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話5
尊敬的董事長、各位員工：
大家好!
陽春三月，春暖花開，在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，子昂金都國際酒店迎來了新員工酒店知識公共課培訓(xùn)，非常高興我們能為著一個共同目標(biāo)走到這里，那就是，打造一個同等級中最好的酒店。
那么，酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓(xùn)，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項服務(wù)技能及技巧，樹立酒店服務(wù)意識及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
從今天開始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以，請員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，通過這次培訓(xùn)，達(dá)到相互了解、加深感情，學(xué)習(xí)知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點要求，請各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照執(zhí)行：
一、高度重視，積極配合
在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用，積極配合培訓(xùn)人員搞好學(xué)習(xí)，千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話"溫故而知新"，說的就是溫習(xí)學(xué)過的東西,可以獲得新的`體會，況且酒店作為一個服務(wù)行業(yè)，個人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運用到實際工作中去，是每個員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去，爭取在最短地時間里掌握基本的酒店相關(guān)知識，爭取超過老員工。大家有沒有信心?
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排
在座的員工，大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗，所以，在學(xué)習(xí)中，一定要做到腦勤、手勤，認(rèn)真聽、認(rèn)真記，只有這樣才能在最短的時間里學(xué)到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來，滿意而歸。(待定：為了檢驗員工的學(xué)習(xí)效果，酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行綜合考試考核，對于個人技術(shù)強、綜合素質(zhì)高考試考核成績優(yōu)異的員工，給予免試用期，直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會上給予物質(zhì)和精神獎勵。對于學(xué)校態(tài)度不好，考試考核成績較差的學(xué)員，給予補考和適當(dāng)延長試用期的機會，并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整，希望員工們都能一次過關(guān)，都能做優(yōu)秀學(xué)員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合，服從安排。)做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用，為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們，有大家的共同努力，有董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
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