客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿(優(yōu)選5篇)
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫ｘｘｘ， 28歲，大本文化程度，現(xiàn)任ｘｘ支行個人業(yè)務(wù)顧問。自入行以來，我先后從事過普通柜員、現(xiàn)金柜員、個人業(yè)務(wù)顧問等工作。在從事金融工作的9年中，我立足本職崗位，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，不斷充實(shí)自我、完善自我。今天，我競聘個人客戶經(jīng)理一職。
我先來談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加，國內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)市場規(guī)模日益擴(kuò)大，個人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)個人客戶關(guān)系營銷，增強(qiáng)客戶價(jià)值，信息技術(shù)對業(yè)務(wù)的支持日趨強(qiáng)大，個人投資理財(cái)占據(jù)重要地位，注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開發(fā)，充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。北京金融市場正處在快速發(fā)展的重要機(jī)遇時(shí)期，城鄉(xiāng)居民收入和個人資產(chǎn)的增加，個性化投資理財(cái)需求增長，為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎(chǔ)。我行建立和實(shí)施個人客戶經(jīng)理制，是實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措，是增強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)營銷能力和客戶關(guān)系管理能力的基本保證。個人客戶經(jīng)理在我行個人金融業(yè)務(wù)的市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財(cái)產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。
1 雖然我從事個人業(yè)務(wù)顧問，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是隨著市場和客戶需求的變化，想成為一名優(yōu)質(zhì)的個人客戶經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識和技能，不斷提升專業(yè)水平和理財(cái)能力，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，我愿意繼續(xù)在客戶經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘、收獲、成長，努力成為建設(shè)銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理。
第二、如果行領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，讓我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護(hù)。
我始終認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細(xì)節(jié)，用心感動客戶。為此，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面�？蛻艄ぷ骶S護(hù)到位，無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中，我始終堅(jiān)持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式，更新維護(hù)工作理念，創(chuàng)新維護(hù)活動形式，著力抓好客戶分層維護(hù)工作，讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù)，不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。
二、專業(yè)理財(cái)，努力提升客戶價(jià)值。
20ｘｘ年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好，為客戶提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財(cái)富，輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財(cái)金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、專業(yè)理財(cái)，努力提升客戶價(jià)值。
20ｘｘ年本人取得RFP金融策劃師資格證書。我將充分利用自己所學(xué)到的專業(yè)知識服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收入與支出狀況，以及客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好，為客戶提供專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃，幫助客戶更好地管理財(cái)富，輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級活動的展開，不斷豐富理財(cái)金賬戶專屬服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì)，讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三、認(rèn)真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供金融咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，針對高端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點(diǎn)積極對客戶加以引導(dǎo)，協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品分析，積極向高端客戶提供或推薦我行理財(cái)、保險(xiǎn)、黃金、基金和簽約類等產(chǎn)品，為高端客戶做好一站式營銷服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我意識到，理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言，服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要，68%的客戶離開我們是因?yàn)榉⻊?wù)不到位。”“金融服務(wù)銷售不是將產(chǎn)品賣給客戶便算完成任務(wù)，跟蹤服務(wù)才是重點(diǎn)�！蓖ㄟ^與客戶良好的'溝通與合作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，通過老客戶推薦新客戶，發(fā)揮“口碑”效應(yīng)，不斷擴(kuò)大市場份額，壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)，不斷提升個3 人金融業(yè)務(wù)競爭發(fā)展能力。
四、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。
通過對經(jīng)濟(jì)法規(guī)，銀行制度的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的法制觀念和制度觀念，嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項(xiàng)規(guī)定，清醒地認(rèn)識到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦，哪些業(yè)務(wù)不該辦，堅(jiān)決不碰高壓線，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
五、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報(bào)告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正�？傊绻@次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力，用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心，為我行的高端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財(cái)服務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫小輝，首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機(jī)會，這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里，競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個職位，期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司，剛開始接任市區(qū)大件、代收工作，剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百，一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員，工作至今，在這段工作期間，因工作表現(xiàn)突出于20xx年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月，每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點(diǎn)點(diǎn)的成績只能代表過去，未來更需腳踏實(shí)地，隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職，我更有信心和決心做好這份工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點(diǎn)：
1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的.客戶。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)。
3、每月及時(shí)清理上月欠款，用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
不管我這次競聘演講能否成功，也不管將來從事什么崗位，我都將投入百分之百的熱情，努力工作
謝謝大家！
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機(jī)會！其實(shí)，我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會，我是昨天下班前才得到這個消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。下面，我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹，我是01年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。
期間在05年商務(wù)部精減人員的'時(shí)間我也在管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關(guān)系）”職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個提高的機(jī)會，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。接下來，我談?wù)勎覍@個職位的認(rèn)識以及自己能勝任這個崗位的理由：經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢？
我認(rèn)為：這需要有換位思考的能力；這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性；舉工作周報(bào)的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作態(tài)度問題；談?wù)勛约旱膬?yōu)勢：在公司時(shí)間長，了解流程及體系；溝通能力較強(qiáng)，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時(shí)對分行，在商務(wù)時(shí)對口總行；待人真誠，善良；善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修，即將拿到本科的學(xué)位證書．雖然我認(rèn)為我可以勝任這個職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機(jī)會我一定會好好珍惜。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天站在這里參加競聘演講我心里無比激動，競聘對我來說是對我之前工作的總結(jié)，我一定要把握好這次機(jī)會，接受組織的考驗(yàn)。
一.自任任職優(yōu)勢
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認(rèn)為有以下四點(diǎn)競爭優(yōu)勢：
一.政治素質(zhì)好。
本人能以高標(biāo)準(zhǔn)約束自身，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項(xiàng)工作。對上級行及支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度本人能從我做起，嚴(yán)格要求，按章辦事。
二.敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能做到謙虛謹(jǐn)慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務(wù)，任勞任怨，在如何提升工作效率上花功著力。在日常工作中，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地。同時(shí)本人還利用業(yè)余的時(shí)間去學(xué)習(xí)其它的各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，時(shí)刻準(zhǔn)備著自身能適應(yīng)各種崗位的工作，心里充滿著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因?yàn)槲沂且幻瘹獠哪贻p人，有自身的理想、人生觀和價(jià)值觀，我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作，在平凡的工作崗位平臺上，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
三.綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能作出認(rèn)真細(xì)致較為準(zhǔn)確的回答。
四.工作能力強(qiáng)。
作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來，本人不但認(rèn)真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù)，做好卡業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，使我們?nèi)纭痢列庞每ǖ母黜?xiàng)指標(biāo)每年基本上都位于同級行前列。
二.應(yīng)聘后的設(shè)想
本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字，即：穩(wěn)定目前客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先，是穩(wěn)定和維護(hù)目前的優(yōu)質(zhì)個人理財(cái)客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗(yàn)，為個人客戶理財(cái)提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，加強(qiáng)彼此間的溝通和理解。這樣目前的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持目前業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，必須向客戶提供源源不斷的`金融新產(chǎn)品。要充分利用工行自身有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財(cái)金財(cái)戶，匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理的職責(zé)不但僅是開展業(yè)務(wù)，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自身的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，提升自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把不錯的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營中，使客戶真正感到：還是工行的服務(wù)好，工行服務(wù)到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能選擇我，給我這個機(jī)會，我一定會為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家！
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，我xx年就參加工作，先后從事儲蓄，會計(jì)，目前工作已有13個年頭了，現(xiàn)從事工作。
今天，我能參加客戶經(jīng)理競聘，我感到非常幸運(yùn)和激動。借此機(jī)會，感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機(jī)會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說，“打鐵還需自身硬”，競聘個人中高端客戶經(jīng)理，就要相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。
我競聘這個職位有諸多優(yōu)勢：
首先是我有誠實(shí)正直的人品和不錯的思想品德修養(yǎng)。
在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自身的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放到心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
第二是具備較強(qiáng)的個人理財(cái)、營銷能力及溝通和管理能力。
參加工作13年來，我先后從事過儲蓄、會計(jì)、個人業(yè)務(wù)顧問等多個工作崗位，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提升。特別是擔(dān)個人業(yè)務(wù)顧問以來，我積累了較豐富的個人理財(cái)、營銷能力工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
第三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。
當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自身留疑問。使自身在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自身的見解和方法。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想，個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
首先是加快角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想，認(rèn)真洞察客戶的.想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。既立足當(dāng)前，更著眼于未來，以服務(wù)爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價(jià)值，努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
第二是大力拓寬業(yè)務(wù)，推動有效發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點(diǎn)放到業(yè)務(wù)拓寬，充分利用目前的資源，增加對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源�？傊�，爭取在個人業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能遍地開花，齊頭猛進(jìn)。
第三是帶好隊(duì)伍，提升職工的凝聚力和向心力。
隊(duì)伍是我們發(fā)展的希望。為此，首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍，吸引員工努力工作。其次，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工能力，以能力提升推動工作開展。第三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作，加強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感，把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅(jiān)信自身有能力在個人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機(jī)會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步�！�
謝謝大家！
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