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工程部規(guī)章制度
在我們平凡的日常里，制度起到的作用越來越大，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的工程部規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工程部規(guī)章制度1
工程部管理規(guī)章制度工程項目現(xiàn)場管理是整個項目進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)對工程進(jìn)度、質(zhì)量、施工安全、環(huán)境影響等協(xié)調(diào)、控制、指揮的權(quán)利和責(zé)任，旨在工程前期準(zhǔn)備至施工合同簽訂后展開工作。工程部是工程項目施工現(xiàn)場唯一的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。
工程部總則：
一、負(fù)責(zé)公司工程的`施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確
保工程施工進(jìn)度及其質(zhì)量等一切相關(guān)事務(wù)。
�。�1）、施工圖紙準(zhǔn)備齊全；
�、賹徍藞D紙各個部件的尺寸、標(biāo)高、位置、預(yù)留孔及預(yù)埋
件是否正確。
�、趫D紙、文件是否相互矛盾。
�、蹐�(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是否明確。
�。�2）、組織編制工程施工設(shè)計，并進(jìn)行施工技術(shù)交底；
�、僭O(shè)計交底由部長組織有關(guān)技術(shù)員進(jìn)行，并由技術(shù)員向施工隊進(jìn)行技術(shù)交底。
�。�3）、做好工程材料臺賬的收集、整理、建檔、交驗規(guī)劃化管理；
二、編制工程材料用料計劃。
三、負(fù)責(zé)公司工程施工所有隊伍，材料、設(shè)備等開工前的準(zhǔn)備
工作；
�。�1）、編制好施工材料及機具使用計劃表；
�。�2）、配合財務(wù)部門檢查施工現(xiàn)場；
�。�3）、檢查現(xiàn)場管理人員的到位情況；
五、審批工程承包（計件）進(jìn)度，工程結(jié)算款。
六、嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保公司信譽。
七、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設(shè)計部、工程核算部、采購部之間的工作關(guān)系。
八、本部門人員工作細(xì)則：
�。�1）、要主動保持辦公室的清潔衛(wèi)生。
�。�2）、電腦、打印機的使用要注意愛護(hù)，注意節(jié)約。
�。�3）、禁止利用辦公室電話、電腦進(jìn)行私聊。
（4）、因工程進(jìn)度需要加班時，所有工作人員必須服從。
�。�5）、各級人員不得向外泄露公司的圖紙、管理方案、測量數(shù)據(jù)、現(xiàn)場數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況、領(lǐng)導(dǎo)資料、通訊錄及其他有關(guān)項目保密信息和內(nèi)部情況。
九、資料員工作細(xì)則：
（1）、督促工程技術(shù)員填寫施工日志，及時編制、上報有關(guān)工程報表；做好技術(shù)文件和內(nèi)業(yè)資料的收集、整理、簽認(rèn)、傳遞、匯總
和歸檔工作。
十、建立以總工為首，工程部長負(fù)責(zé)的技術(shù)質(zhì)量管理體系。
十一、參與有關(guān)勞務(wù)保護(hù)、安全生產(chǎn)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的制定和審查。
十二、工程部主管應(yīng)對整個施工實行全面負(fù)責(zé)。若工程施工出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過大等，公司首先追究工程部主管責(zé)任，再由主管追究下屬責(zé)任。
十三、工程竣工驗收時，認(rèn)真總結(jié)工程優(yōu)缺點和不利因素，采取措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高新工程質(zhì)量。
所有管理制定一切為順利完成我標(biāo)段承建的施工項目，爭創(chuàng)優(yōu)良工程，提高工程作業(yè)人員的質(zhì)量管理水平和工作效率。
工程部規(guī)章制度2
1。工程部經(jīng)理不在時，工程部副經(jīng)理履行部門經(jīng)理的一切職責(zé)。
2。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門經(jīng)理的工作，按制度要求對本部本班組長進(jìn)行工作考勤、績。根據(jù)部門經(jīng)理的意見進(jìn)行工作調(diào)配，傳達(dá)部門經(jīng)理的工作指令。
3。負(fù)責(zé)制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次表，制定工作計劃及進(jìn)程表。
4。每天要巡視檢查下屬人員完成日間工作情況，包括工作量及其定額的情況。
5。負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)下達(dá)項目單，人員分配及要完成的具體工作。
6。確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用，同時維修措施能夠使設(shè)備達(dá)到原廠家、公司的標(biāo)準(zhǔn)。
7。協(xié)助督促外聘人員的.工作進(jìn)度及應(yīng)該達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
8。確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換。
9。審批、檢查各部件原材料所需的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格，以便保證各項工作的及時完成。
10。匯總有關(guān)工程和設(shè)備管理的各方信息，及時協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系，必要時可以協(xié)調(diào)配合不同班組間的關(guān)系，必要時可以協(xié)調(diào)配合各班組之間的技術(shù)力量，集中解決重要的工作或設(shè)備問題。
11。建立設(shè)備管理信息檔案，及時檢查各種設(shè)備運行的報表數(shù)據(jù)，定期整理上報。
12。建立崗位的考勤考績記錄和檔案，及時掌握各技術(shù)崗位的完成工作量情況和工作質(zhì)量情況，按規(guī)定制度要求提出對各崗位的獎罰方案交部門經(jīng)理審批。
13。建立住客投訴意見檔案，代表部門經(jīng)理處理一般性意見，重大問題應(yīng)報部門經(jīng)理處理。
14。根據(jù)部門工作會議決議負(fù)責(zé)做好檢查落實和協(xié)調(diào)工作。
15。負(fù)責(zé)根據(jù)能源物耗和費用開支，統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出分析報告，提出節(jié)能節(jié)支建議，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施。
16。檢查、建議有關(guān)工程部位或客房任何設(shè)備維修及更換。
17。成工程部經(jīng)理交辦的其它工作。
工程部規(guī)章制度3
1．負(fù)責(zé)分管系統(tǒng)和部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保所管轄系統(tǒng)各種設(shè)備的正常運行。
2．負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運行方案，報工程部經(jīng)理、副經(jīng)理和總工程師審批后組織貫徹實施。
3．編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案，及時登記各設(shè)備的'運行情況及維修記錄，使管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
4．制訂設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)計劃，并定期編制與之配套的備品、備件計劃報送工程部經(jīng)理審定后，組織貫徹實施。
5．制度、檢查下屬實施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進(jìn)措施，并督促改進(jìn)工作。
6．及時掌握科技發(fā)展新動態(tài)，及時提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的建議，報工程部經(jīng)理審批后，組織貫徹實施。
7．定期檢查各專業(yè)系統(tǒng)各種設(shè)備的運行狀態(tài)，發(fā)生故障及時組織力量搶修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理。
8．制定切實可行的節(jié)能措施，提出實施辦法。
9．定期對所管轄員工進(jìn)行技術(shù)考核。
工程部規(guī)章制度4
為加強工程部管理，完善各項工作制度，提高辦事效率，根據(jù)公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
遵循原則
充分發(fā)揮項目負(fù)責(zé)制，保證公司的項目能夠順利的完成實事求是，一切從實際出發(fā)依法按程序辦事
堅持個人服從組織、下級服從上級、局部服從全局兼顧企業(yè)、項目和職工個人利益
總則
工程部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項設(shè)計、工程、設(shè)備以及其它與工程相關(guān)的合同。
工程部應(yīng)根據(jù)各項合同對工程實施現(xiàn)場管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制；應(yīng)為公司決策提供可靠的'技術(shù)支持。
工程部實行“項目負(fù)責(zé)制”。各工程師為所負(fù)責(zé)項目的第一責(zé)任人。
項目負(fù)責(zé)制
為提高工程部工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，防止工作推諉、貽誤情況發(fā)生，制定本制度。
工程師為所承接項目的承辦人，部門負(fù)責(zé)人為審核人，公司領(lǐng)導(dǎo)為最終批準(zhǔn)人。
承辦人做出具體工作行為之前，應(yīng)經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。
承辦人對所承辦事宜應(yīng)詳細(xì)調(diào)查研究，提供可靠數(shù)據(jù)、匯報真實情況，并提出相應(yīng)解決方案，為審核人、批準(zhǔn)人正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)提供有力技術(shù)支持。
考勤和請、銷假制度
考勤和請、銷假制度由公司統(tǒng)一制定。
工程部考勤情況，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工程部人員在工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，并按照行政管理制度的相關(guān)規(guī)定填寫單據(jù)，如發(fā)生緊急情況，可由同事代為填寫或回公司以后補填。
工程部人員兩天以內(nèi)的病、事假經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人審批后即可休假，兩天以上的假期必須由公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后方可休假。
財務(wù)制度
財務(wù)制度由公司統(tǒng)一制定。
工程部項目負(fù)責(zé)人在借款時應(yīng)出具所借款項的用途及預(yù)算，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)兩級審批通過以后，方可借款。如項目負(fù)責(zé)人出差在外，可由同事代為辦理借款手續(xù)；如審批人不在，則先進(jìn)行電話溝通確認(rèn)，后補辦審批手續(xù)。
在工程款項使用過程中盡量要求對方開具發(fā)票，如無法提供發(fā)票則需提供收據(jù)或其他說明。
在項目中需要招待對方人員就餐時，需要提前與公司取得聯(lián)系并征得同意。
項目管理流程
流程匯總施工管理細(xì)則
施工前
項目負(fù)責(zé)人應(yīng)做好施工前現(xiàn)場勘驗工作，做好施工設(shè)計并報相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
項目負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)做好施工圖紙并報相關(guān)負(fù)責(zé)人及甲方確認(rèn)。項目負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)做夽施工材料預(yù)算報相關(guān)負(fù)責(zé)人，并做好采購協(xié)調(diào)工作。
項目負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的施工工具。項目負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)做好施工人員配置安排，并做好施工人員相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
項目負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)做好工期預(yù)算和工期計劃表報相關(guān)負(fù)責(zé)人審核。
項目負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)落實好材料庫存。
項目負(fù)責(zé)人在做完準(zhǔn)備工作后，應(yīng)立即做好開工報告送交相關(guān)負(fù)責(zé)人和甲方。施工管理
項目負(fù)責(zé)人應(yīng)每天在工地負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)實際情況做出施工方案調(diào)整并報部門負(fù)責(zé)人處理。
項目負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時到工地跟蹤、監(jiān)督施工進(jìn)度，根據(jù)實際情況及時調(diào)整工期和施工人員，并及時向部門負(fù)責(zé)人匯報。
在施工中，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度情況，及時做好材料調(diào)配和供應(yīng)工作，以保證施工順利進(jìn)行。
施工材料進(jìn)場，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)做好驗收工作，嚴(yán)謹(jǐn)不合格材料進(jìn)場，以免影響工程質(zhì)量。
項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范管理施工隊伍，杜絕違法亂紀(jì)之事發(fā)生，樹立良好的公司形象。項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格要求施工人員按管理規(guī)范操作施工，禁止違章操作、偷工減料，強調(diào)安全施工管理，杜絕施工事故發(fā)生。
項目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極主動地配合技術(shù)人員和施工人員，做好與甲方以及其他各方的協(xié)調(diào)工作。
項目負(fù)責(zé)人應(yīng)詳細(xì)做好施工文檔，備貨清單、施工計劃表、決算表等文檔，并交相關(guān)部門。工程驗收管理
工程完工后，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)立即安排驗收計劃并通知公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
工程完工后，工程部應(yīng)嚴(yán)格按驗收計劃安排驗收，首先應(yīng)通過本公司內(nèi)部自檢，合格后才能安排甲方驗收。公司自檢后，工程部應(yīng)立即準(zhǔn)備竣工材料，詳細(xì)準(zhǔn)確的核算出工程的材料清單和成本，整理各種自檢數(shù)據(jù)�？⒐げ牧系闹谱鞅仨氃敿�(xì)、準(zhǔn)確，應(yīng)包括施工過程中產(chǎn)生的所有文字材料等。
竣工資料完成后，應(yīng)準(zhǔn)備驗收報告，讓甲方及本公司項目負(fù)責(zé)人簽字、蓋章。
工程部規(guī)章制度5
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)賓館工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和管理工作，保障動力設(shè)備的安全運行與裝修設(shè)施的完好。
2、負(fù)責(zé)組織制定本部門各崗位責(zé)任制、設(shè)備檢修保養(yǎng)制度，并進(jìn)行檢查督促執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)保證賓館各工程技術(shù)系統(tǒng)：如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水，鍋爐等系統(tǒng)完好和安全運轉(zhuǎn)；分析各子系統(tǒng)的運行報告，制定提高設(shè)備利用效率的措施。
4、負(fù)責(zé)組織制定工程設(shè)備更新改造方案，工程維修計劃，土木工程建設(shè)規(guī)劃等，在論證其可行性的基礎(chǔ)上提出預(yù)算報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。
5、負(fù)責(zé)賓館全部專門設(shè)備：機械、電力、空調(diào)、管道、鍋爐等設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
6、控制賓館能源消耗，防止跑、冒、滴、漏、散現(xiàn)象。檢查水、電、燃料的耗損情況，掌握能耗規(guī)律，策劃實行有效的能源節(jié)省措施，合理安排維修費用。處理客人對工程維修工作的`投訴。
7、合理安排本部門人力、物力資源，負(fù)責(zé)對員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
8、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題、協(xié)調(diào)與賓館其它部門的關(guān)系.
9、配合保安部搞好全賓館安全消防工作。
工程部規(guī)章制度6
第一部分項目管理指導(dǎo)流程
說明:本流程為工程部項目管理指導(dǎo)文件，與<項目管理流程進(jìn)度表>及流程表格配合使用。各步驟執(zhí)行時間若無說明，則參照<項目管理流程進(jìn)度表>中的相應(yīng)工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執(zhí)行，但必須經(jīng)過工程部經(jīng)理同意。
一合同管理階段:
1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個工作日內(nèi)市場部向工程部移交合同復(fù)印件，工程部仔細(xì)了解合同內(nèi)容后由工程部負(fù)責(zé)人于下一工作日召開交底會議，市場部向工程部進(jìn)行交底答疑;工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄，留存?zhèn)浒浮?/p>
二工程準(zhǔn)備階段:
1、項目立項:工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)交底內(nèi)容確定項目參與人員，填寫中標(biāo)項目立項卡，項目參與人員必須在卡上簽字，項目方可啟動。
2、工程勘察:項目啟動后3個工作日內(nèi)，工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程現(xiàn)場勘察，項目經(jīng)理填寫工程勘察記錄�，F(xiàn)場勘查根據(jù)項目規(guī)模盡量安排在7個日歷天內(nèi)完成，部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實際情況通過電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項目參與人9個工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計→施工進(jìn)度計劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓(xùn)計劃、工程驗收計劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請表，經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負(fù)責(zé)人同意后，組織召開施工方案審核會議，會議后填寫會議紀(jì)要分發(fā)與會各單位備案。(本步驟開始至工程項目結(jié)束前，項目經(jīng)理可根據(jù)實際情況填寫工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄，與甲方或監(jiān)理就工程問題進(jìn)行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會議中如果發(fā)生必要的合同變更，項目經(jīng)理必須填寫變更審核單，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報告總經(jīng)理，并協(xié)同負(fù)責(zé)本項目的市場部人員與甲方簽訂相關(guān)補充協(xié)議。
6、編制項目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過以后項目經(jīng)理編制項目預(yù)算管理卡(工程前期準(zhǔn)備工作發(fā)生的費用一并計入)，該卡作為項目成本控制的關(guān)鍵文件，必須由工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字方可進(jìn)行工程實施，屬對外嚴(yán)格保密文件。
7、設(shè)備采購:項目經(jīng)理填寫設(shè)備采購計劃表、輔材價格表，經(jīng)采購部門反饋后，根據(jù)實際情況填寫設(shè)備材料請購單，開始設(shè)備采購。項目經(jīng)理還應(yīng)填寫工程費用收支表，以作為工程部內(nèi)部成本控制的輔助表格，在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財務(wù)部門備案，作為項目結(jié)算的參考資料。
三現(xiàn)場實施階段:
1、工程開工:項目經(jīng)理在第一批用于開工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫工程開工報告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報)，遞交甲方工程負(fù)責(zé)人簽署即可開工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實際情況考慮是否召開開工動員會。
2、技術(shù)、安全交底:由項目經(jīng)理與現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，遞交甲方簽署的開工報告等進(jìn)場施工證明文件，然后向項目參與人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底、實施過程交底并進(jìn)行內(nèi)部答疑，填寫技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個參與人員對項目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗并反饋:材料、設(shè)備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求，并填寫設(shè)備材料檢驗反饋表。
4、收集已采購設(shè)備資料:檢查合格的設(shè)備材料按照已采購設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進(jìn)場檢驗:填寫設(shè)備材料進(jìn)場檢驗表，并配合監(jiān)理人員進(jìn)行設(shè)備材料進(jìn)場檢驗。
6、工程材料報驗:填寫工程材料報驗單，并配合監(jiān)理進(jìn)行工程材料報驗。
7、線纜檢測:布線前必須進(jìn)行線纜通斷檢測，并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進(jìn)行再次確認(rèn)，保證其可行性;估算輔材用量，購買輔材，進(jìn)行布線施工及管槽安裝，布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設(shè)備編號表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項工程質(zhì)量評定表→隱蔽工程驗收記錄，甲方或監(jiān)理驗收合格以后方可進(jìn)行隱蔽。
9、設(shè)備安裝:按照施工方案進(jìn)行設(shè)備安裝、線纜端接，填寫布線路由設(shè)備編號表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費用增加:施工過程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更，必須由項目經(jīng)理填寫變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算，工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部)，經(jīng)工程部經(jīng)理、采購負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計變更通知單，進(jìn)行變更內(nèi)容施工，施工完成后項目經(jīng)理必須會同甲方及監(jiān)理進(jìn)行施工現(xiàn)場簽證，以便進(jìn)行增加部分工程款項的回款。工程實施過程中發(fā)生的其他費用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗收:根據(jù)施工方案及工程進(jìn)展情況，項目經(jīng)理填寫工程中間驗收交接記錄，會同甲方及監(jiān)理進(jìn)行工程中間驗收。驗收完成后施工人員退場，務(wù)必做到人走場清。
13、工程款申請:根據(jù)工程進(jìn)展情況及合同規(guī)定，項目經(jīng)理填寫工程款支付申請，及時進(jìn)行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運行:工程中間驗收結(jié)束后即可按照施工進(jìn)度計劃及方案進(jìn)行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運行，由項目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試，同時填寫設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運行記錄。
四竣工驗收階段:
1、甲方人員培訓(xùn):系統(tǒng)試運行期間根據(jù)計劃進(jìn)行甲方人員培訓(xùn)，填寫甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗收大綱及竣工資料目錄:試運行期間項目經(jīng)理即可開始編制竣工驗收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項目經(jīng)理根據(jù)驗收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗收表格、其他竣工資料→竣工驗收申請。
4、竣工驗收:向甲方遞交竣工驗收申請，甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗收計劃進(jìn)行工程驗收交接等工作，填寫工程竣工及交接報告。
5、工程尾款回收:項目經(jīng)理按照工程款申請步驟進(jìn)行項目尾款回收。
6、項目總結(jié)及項目結(jié)束:項目經(jīng)理協(xié)助財務(wù)部門根據(jù)項目實際發(fā)生的所有費用進(jìn)行結(jié)算，填寫工程項目決算管理卡，并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報表及項目參與人竣工總結(jié)報告，為下個項目作經(jīng)驗積累。至此項目結(jié)束。
五流程表格目錄
第二部分工程部組織結(jié)構(gòu)及項目管理流程進(jìn)度表
第三部分工程部主要人員崗位職責(zé)
一工程部經(jīng)理
1、對公司所有的工程項目進(jìn)行全盤管理，對本部人員的工作進(jìn)行管理
2、負(fù)責(zé)在工程實施過程中就工程的相關(guān)問題與公司其他部門進(jìn)行溝通
3、負(fù)責(zé)從市場部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市場部、售前技術(shù)部負(fù)責(zé)人以及本部相關(guān)人員召開合同交底答疑會議
5、負(fù)責(zé)根據(jù)項目情況指定各項目參與人員及其負(fù)責(zé)工作內(nèi)容，向項目人員進(jìn)行項目交底
6、負(fù)責(zé)審核項目管理卡，對項目全部開支進(jìn)行最終審核，根據(jù)項目經(jīng)理提交的項目成本等實際情況調(diào)整施工計劃及費用
7、工程準(zhǔn)備期間負(fù)責(zé)就項目的所有主要問題同甲方各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、其他人員以及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決
8、負(fù)責(zé)審核施工方案并同甲方聯(lián)系舉行施工方案審核會議，就施工方案相關(guān)內(nèi)容同甲方溝通;負(fù)責(zé)對工程實施過程中的變更進(jìn)行審核
9、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報項目進(jìn)展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案
10、負(fù)責(zé)安排本部人員進(jìn)行施工方案設(shè)計，負(fù)責(zé)施工方案設(shè)計的修改及最終審核
11、負(fù)責(zé)向甲方提交驗收報告及竣工資料，組織本部人員參與項目驗收，保證項目驗收順利完成
12、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目回款
二項目經(jīng)理
1、對所負(fù)責(zé)的工程項目進(jìn)行全盤管理
2、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理匯報項目進(jìn)展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見
3、同工程部技術(shù)人員勘查所負(fù)責(zé)項目的施工現(xiàn)場，取得工程相關(guān)的第一手資料
4、參與施工方案審核會議，協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問題
5、對所負(fù)責(zé)項目進(jìn)行施工方案設(shè)計，并向工程部經(jīng)理提交審核
6、建立所負(fù)責(zé)項目的項目管理卡，對全部項目開支進(jìn)行預(yù)算、記錄、核算及結(jié)算，向財務(wù)負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理、總經(jīng)理提交審核
7、負(fù)責(zé)工程實施過程中的所有文檔準(zhǔn)備及傳遞，包括開工手續(xù)、開箱檢驗、設(shè)備材料報驗等全部過程文檔
8、參加工程部經(jīng)理召開的工程部項目準(zhǔn)備工作會議，向項目其他參與人員進(jìn)行項目實施過程交底及答疑，保證所有項目參與人員對項目情況了解透徹
9、根據(jù)項目管理卡及施工進(jìn)度計劃，向采購負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購計劃，各種設(shè)備至少比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單，避免庫房設(shè)備積壓過久;對于體積較大、不方便運輸?shù)牟牧�，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格，項目經(jīng)理據(jù)此在工程所在地采購
10、抵達(dá)施工現(xiàn)場后，向施工班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底;按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度，對所有施工內(nèi)容進(jìn)行最終確認(rèn)，對工隊進(jìn)行管理
11、與施工現(xiàn)場管理單位負(fù)責(zé)人員協(xié)商住宿及材料工具堆場，對布線路由及方法進(jìn)行再次確認(rèn)，估算輔材數(shù)量，購買輔材
12、工程實施期間負(fù)責(zé)就項目的技術(shù)問題、現(xiàn)場施工問題同甲方及監(jiān)理相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并最終解決。無法解決的向工程部經(jīng)理匯報，并提出解決建議
13、工程實施過程中如果發(fā)生超出項目管理卡預(yù)算范圍的支出，必須有合理的原因并向工程部經(jīng)理遞交變更審核單，經(jīng)簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行
14、同技術(shù)負(fù)責(zé)人主持調(diào)試工作
15、工程實施過程中如果有需要變更的施工，向工程部經(jīng)理匯報情況及原因并提出可行的變更建議，向甲方及監(jiān)理遞交經(jīng)工程部經(jīng)理審核通過的變更單及相關(guān)變更方案，落實設(shè)計變更的實施及工程量的確認(rèn)
16、負(fù)責(zé)竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經(jīng)理
17、負(fù)責(zé)項目回款
三現(xiàn)場負(fù)責(zé)人
1、對所負(fù)責(zé)的工程項目進(jìn)行全面的施工現(xiàn)場管理
2、負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理匯報項目進(jìn)展情況及存在的問題
3、參與工程部經(jīng)理召開的項目準(zhǔn)備會議，接收工程部經(jīng)理及項目經(jīng)理的交底，提出疑問，確保了解整個項目現(xiàn)場施工的所有細(xì)節(jié)
4、負(fù)責(zé)與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)
5、在施工現(xiàn)場向施工班組進(jìn)行交底，確保施工班組對施工內(nèi)容了解清楚;對施工班組在施工過程中的所有行為進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，指揮施工班組施工，確保文明施工，確保項目按計劃順利實施，確保工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放，協(xié)助項目經(jīng)理購買輔材
7、嚴(yán)格監(jiān)督工人在施工期間進(jìn)行的線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內(nèi)容
8、向現(xiàn)場管理單位移交設(shè)備并雙方簽字確認(rèn)
9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進(jìn)行核準(zhǔn)及簽字
10、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工程文檔資料的準(zhǔn)備、傳遞與整理
四技工
1、協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對施工班組在施工過程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理，確保文明施工
2、協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理現(xiàn)場材料、工具的使用、堆放，協(xié)助現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量進(jìn)行管理
3、帶領(lǐng)工人在施工期間進(jìn)行線纜線路狀況檢測，記錄檢測結(jié)果、布線路由，負(fù)責(zé)主要設(shè)備及技術(shù)含量較高的安裝工作及設(shè)備線路端接工作，參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內(nèi)容
4、服從項目經(jīng)理及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的管理及指揮
五工程技術(shù)負(fù)責(zé)人
工程部暫時不設(shè)專職技術(shù)負(fù)責(zé)人，由售前工程師或其他項目經(jīng)理兼任。
第四部分工程部內(nèi)部管理制度
(草案20xx-7-9第一版)
1、工程部經(jīng)理對本部人員進(jìn)行全面管理、指揮及工作安排;本部人員應(yīng)服從工程部經(jīng)理的管理及指揮。
2、實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制度:根據(jù)項目規(guī)模大小，每個項目經(jīng)理可負(fù)責(zé)一個或多個項目，但是每個項目必須配置一名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在施工期間駐守現(xiàn)場，負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場相關(guān)人員及監(jiān)理單位的現(xiàn)場人員溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行現(xiàn)場施工管理。
3、工程部實行內(nèi)部報告制度:
項目經(jīng)理:必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經(jīng)理口頭匯報所負(fù)責(zé)的項目進(jìn)展情況和遇到的問題;每周五上午向工程部經(jīng)理遞交項目的周進(jìn)度報表、自己的周工作總結(jié)及下周計劃;每月最后一個工作日向工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交項目的月進(jìn)度報表、自己的月工作總結(jié)及下月計劃;
現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:必須每天填寫施工日志，向項目經(jīng)理口頭匯報所負(fù)責(zé)的項目現(xiàn)場進(jìn)展情況和遇到的問題;每周五上午向項目經(jīng)理遞交自己的周工作總結(jié)及下周計劃;每月最后一個工作日向項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交月工作總結(jié)及下月計劃;
技工:隨時在現(xiàn)場向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人匯報工作;
工程技術(shù)負(fù)責(zé)人:隨時就項目的技術(shù)問題與項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理交流溝通。
4、每月第一個、第三個周一下午工程部召開部門會議，工程部人員必須參加(出差人員除外);項目啟動以后所有的工程會議必須有會議紀(jì)要。
5、現(xiàn)場勘查的仔細(xì)與全面是工程計劃周詳和施工順利實施的保障，現(xiàn)場勘查人員必須嚴(yán)格按照勘查表內(nèi)容仔細(xì)、完整、認(rèn)真及無誤的填寫。
6、施工方案經(jīng)項目經(jīng)理匯總后遞交工程部經(jīng)理審核后方可進(jìn)行下一步工作。
7、工程施工進(jìn)度計劃及采購計劃是工程實施的關(guān)鍵文件，工程人員必須嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行;工程實施過程中可根據(jù)工程進(jìn)展情況修改計劃，但必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核后進(jìn)行。
8、所有的'變更工作必須經(jīng)由工程部經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后進(jìn)行。
9、項目合同簽訂后以該項目為目的而發(fā)生的費用全部計入該項目的預(yù)算管理卡，售后維護(hù)費用也必須在預(yù)算管理卡中考慮。
10、項目預(yù)算管理卡屬于保密文件，原則上只對工程部的項目參與人員、采購、財務(wù)相關(guān)人員及總經(jīng)理開放，其他人員查閱必須經(jīng)過總經(jīng)理同意。上述人員不得在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下對外傳播管理卡內(nèi)容。
11、項目經(jīng)理根據(jù)項目管理卡及施工進(jìn)度計劃，向采購負(fù)責(zé)人提交設(shè)備采購計劃表及輔材價格表，采購負(fù)責(zé)人填寫完相應(yīng)內(nèi)容后及時反饋，項目經(jīng)理根據(jù)反饋內(nèi)容至少要比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單，避免庫房設(shè)備積壓過久;采購負(fù)責(zé)人須向工程部提供各類設(shè)備最短供貨周期，原則上所有設(shè)備材料均由采購部門采購，便于公司統(tǒng)一管理;對于體積較大、不方便運輸?shù)牟牧�，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格，以便項目經(jīng)理在工程所在地采購;工程部根據(jù)此價格預(yù)算輔材費用，列入管理卡;采購部門在采購過程中要向廠家索取產(chǎn)品質(zhì)量證書、合格證、出廠檢測報告、相關(guān)認(rèn)證資料、使用說明書等，以備工程使用。
12、設(shè)備采購到位以后按開工時間抵達(dá)施工現(xiàn)場，由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人向施工班組(工頭及其工人)進(jìn)行交底，項目經(jīng)理強調(diào)注意事項(主要是施工安全問題);現(xiàn)場負(fù)責(zé)人監(jiān)督工人施工，施工中無法解決的問題由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及時向項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理反映，便于及時處理;項目經(jīng)理按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進(jìn)度;所有施工內(nèi)容由項目經(jīng)理進(jìn)行最終確認(rèn)。
13、施工期間的協(xié)調(diào)工作由項目經(jīng)理及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行，所需的協(xié)調(diào)、招待費用及配合費用必須向工程部經(jīng)理報告，經(jīng)工程部經(jīng)理同意后從項目的不可預(yù)見費用中支出;無法協(xié)調(diào)的可報請工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。
14、工程實施過程中需與施工各方進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系必須填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系函或者工程協(xié)調(diào)記錄，避免口頭協(xié)商，以免發(fā)生推諉責(zé)任等不必要的麻煩。
15、建立設(shè)備材料檢驗反饋制度，在項目實施過程中工程人員隨時向采購負(fù)責(zé)人反饋設(shè)備材料質(zhì)量問題，以便公司對成本、設(shè)備材料質(zhì)量及供貨商進(jìn)行跟蹤，提高工程管理水平。
16、設(shè)備、材料及主要工具由公司庫房管理人員統(tǒng)一管理，領(lǐng)用時必須填寫出倉單據(jù)并參照公司的庫房管理制度執(zhí)行。技工必須愛護(hù)并小心保管公司配發(fā)的常用工具，不得外借他人使用，其正常損耗經(jīng)公司檢查后可領(lǐng)用新的工具;施工現(xiàn)場的設(shè)備、材料、工具原則上由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理，必須嚴(yán)格控制工人領(lǐng)用，避免材料的浪費。
17、項目執(zhí)行人員必須注意設(shè)備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作，必要時可由采購、庫管進(jìn)行協(xié)助。工程隨工資料必須認(rèn)真仔細(xì)、實事求是地填寫。設(shè)備材料的相關(guān)資料文件由采購部門保管，工程人員需要使用時按照公司的文件管理制度執(zhí)行。
18、項目執(zhí)行人員必須嚴(yán)格按照質(zhì)量保證措施、施工規(guī)范、相關(guān)技術(shù)要求、國家標(biāo)準(zhǔn)等文件進(jìn)行工程質(zhì)量管理及施工，保證項目按照各方要求交工。
19、工程人員應(yīng)無條件服從甲方在現(xiàn)場的管理，如果甲方有不合理的要求，應(yīng)禮貌表示必須請示工程部經(jīng)理后方可答復(fù)，不得做出有損公司形象及聲譽的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書面文件進(jìn)行溝通，做到有據(jù)可查，以免發(fā)生不必要的誤會;與公司其他部門的溝通參照公司的管理制度執(zhí)行。
21、工程實施過程中項目經(jīng)理必須利用項目管理的知識嚴(yán)格控制工程進(jìn)度、質(zhì)量及成本，填寫工程費用收支表，隨時供工程部經(jīng)理、總經(jīng)理審查以及財務(wù)人員參考。
22、工程實施中要以服務(wù)的理念進(jìn)行管理，樹立公司在業(yè)主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
工程部規(guī)章制度7
在酒店管理工作中，布置的每項任務(wù)都要檢查落實，最后要將情況反饋上來。如果有布置沒有檢查，沒有情況反饋，久而久之，布置的各項工作，就有落空的危險。如果檢查督導(dǎo)不力，工作任務(wù)就不能及時有效的完成，或者是打了許多折扣而影響整個服務(wù)工作的正常運行。
1、工作檢查。
工作的檢查落實，有利于提高管理工作效率和形成良好的工作作風(fēng)。對工作檢查落實不能只聽匯報。要深入了解實際執(zhí)行的情況和落實的程度。
檢查落實工作的方法有以下幾種：
（1）總經(jīng)理、駐店經(jīng)理對一些重要的工作、重大組織活動的安排要親自檢查督導(dǎo)。
�。�2）發(fā)揮助手和各職能部門的作用，由分管的職能部門領(lǐng)導(dǎo)檢查督促；由質(zhì)量檢查部門檢查落實對客服務(wù)各項工作，由各職能部門落實各項專業(yè)工作的進(jìn)展情況等等。
�。�3）在各種會議上檢查落實，如每周工作指令會上，要認(rèn)真詢問、檢查上周布置的任務(wù)的完成情況；每次房務(wù)、餐飲協(xié)調(diào)會上，檢查上次協(xié)調(diào)會議確定
各項工作的完成情況；每天早晨的晨會上檢查前一天布置的工作完成情況。
這種在會議上詢問檢查的方法，也能達(dá)到很好的效果。
2、情況反饋。
1）酒店管理，要隨時收集執(zhí)行計劃中的情況反饋。特別是對一些重要的工作、重大的決策，在執(zhí)行過程中，有些什么情況和問題，要及時了解收集上來，進(jìn)行分析研究。如有偏差，需要及時糾正和修改。
2）酒店管理要有廣泛的`信息網(wǎng)絡(luò)。遇有情況和問題，總經(jīng)理和駐店經(jīng)理能及時掌握和了解。這就需要酒店建立良好的工作請示匯報制度。職權(quán)范圍內(nèi)的事情，提倡自己解決。解決不了的問題，特別是重大問題要及時反映匯報。酒店管理中的反饋渠道是多方面的�？偨�(jīng)理、駐店經(jīng)理每天通過各類經(jīng)營報告、質(zhì)量報告、工作報告就是獲取信息的一個重要方面。總經(jīng)理、駐店經(jīng)理要充分利用這些報告、報表來進(jìn)行質(zhì)量、經(jīng)營、服務(wù)工作的分析研究，并及時調(diào)整運作的方向和目標(biāo)，達(dá)到最佳的經(jīng)營目標(biāo)。
工程部規(guī)章制度8
公路工程工程部管理制度
總則
工程項目現(xiàn)場管理是整個項目進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)對工程進(jìn)度、質(zhì)量、施工安全、環(huán)境影響等協(xié)調(diào)、控制、指揮的權(quán)利和責(zé)任，旨在工程前期準(zhǔn)備至施工合同簽訂后開展工作。工程部是工程項目施工現(xiàn)場唯一的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。
第一章工作制度及崗位設(shè)置
1著裝、禮儀、禮節(jié)
1.1上班是應(yīng)穿項目部統(tǒng)一服裝，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。1.2員工之間應(yīng)相互配合、相互幫助，要用言行樹立五分指的形象。1.3在接待來電、來訪時要禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧。2環(huán)境衛(wèi)生
本部門人員要主動保持辦公室的清潔衛(wèi)生。所有文件、資料、報紙要擺放整齊、桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束后應(yīng)將個人桌面收拾干凈。3各種辦公設(shè)備的使用
3.1電腦、打印機的使用要注意愛護(hù)，注意節(jié)約。
3.2電話是聯(lián)系的重要工具，禁止利用辦公室電話進(jìn)行私聊。4保密細(xì)則
各級人員不得向外透漏公司的圖紙、管理方案、測量數(shù)據(jù)、現(xiàn)場數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況、領(lǐng)導(dǎo)資料、通訊錄及其他有關(guān)項目保密信息和內(nèi)部情況。
第二章工程施工技術(shù)、質(zhì)量管理
1責(zé)權(quán)劃分
1.1協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計代表單位的關(guān)系。
1.2根據(jù)國家及庫阿高速指揮部的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計文件、施工組織設(shè)計、承包合同對施工單位的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，對不符合歸家規(guī)定和設(shè)計的行為提出整改要求。2技術(shù)質(zhì)量管理方針
要全員、全過程、全方位以預(yù)防為主、確保質(zhì)量為目的。3技術(shù)質(zhì)量管理體系3.1建立以總工為首，工程部長負(fù)責(zé)的技術(shù)質(zhì)量管理體系。
3.2管理人員必須堅守崗位，根據(jù)各單位的管理職責(zé)做到管理到位。4圖紙首發(fā)及和審核
4.1工程圖紙及設(shè)計文件（包括設(shè)計變更）一律由專人負(fù)責(zé)發(fā)放給施工單位。4.2工程部長要及時組織技術(shù)員認(rèn)真審核圖紙4.3圖紙審核要點
1、各個部件的尺寸、標(biāo)高、位置、預(yù)留孔及預(yù)埋件是否正確。
2、重要構(gòu)件設(shè)置是否合理。
3、圖紙、文件是否相互矛盾。
4、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是否明確。
5、各部件安裝銜接是否有問題。
6、現(xiàn)在的施工技術(shù)、裝備、供應(yīng)條件是否適應(yīng)技術(shù)難度的特殊要求。
7、有無危及安全的因素。5設(shè)計交底
設(shè)計交底由部長組織有關(guān)技術(shù)員進(jìn)行。設(shè)計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設(shè)計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設(shè)計交底記錄由工程部部長負(fù)責(zé)整理并發(fā)放給技術(shù)員。6技術(shù)交底
由工程部部長組織各技術(shù)員進(jìn)行技術(shù)交底，并由技術(shù)員向施工隊進(jìn)行技術(shù)交底。技術(shù)交底必須深入到每一細(xì)節(jié)，交底要有針對性，說明操作要點質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全主要事項。7施工
要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計文件、施工組織進(jìn)行施工。8設(shè)計變更
8.1變更設(shè)計施工必須按設(shè)計變更圖（通知文件）進(jìn)行。
8.2施工中有下列情況因及時向上級反映，經(jīng)項目部向業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代提交并通過，待拿到設(shè)計變更后可以變更施工。
1、圖紙錯誤
2、合理化建議
3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設(shè)計要求。
8.3設(shè)計變更圖紙、變更通知是設(shè)計文件的組成部分，是施工的依據(jù)。9技術(shù)檢驗
施工規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)文件規(guī)定的技術(shù)檢驗（包括材料質(zhì)量、安裝情況等）一律按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不得任意減少內(nèi)容和降低標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵的檢驗應(yīng)通知監(jiān)理到場。10竣工驗收
10.1竣工驗收條件：
1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢，并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2、檔案齊全，并以通過監(jiān)理、質(zhì)檢部門的審核
10.2竣工驗收由五分指、監(jiān)理、質(zhì)檢站、業(yè)主、設(shè)計單位聯(lián)合進(jìn)行11工程質(zhì)量管理
11.1工程部應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹相關(guān)規(guī)范、文件的要求，建立質(zhì)量管理體系，建立管理責(zé)任制，強化工程質(zhì)量管理，對各自施工工程范圍的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
11.2工程部應(yīng)按照最新的道路施工質(zhì)量驗收體系規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，控制工程質(zhì)量，采取有效的手段，加強施工過程中的質(zhì)量控制。
11.3為了確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)定期檢查工程質(zhì)量，對施工隊完成的工程質(zhì)量進(jìn)行評定，對不合格工程或質(zhì)量隱患下達(dá)整改指令。12質(zhì)量事故
12.1發(fā)生質(zhì)量事故，應(yīng)立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時采取防止事故擴大的有效措施。
12.2質(zhì)量事故不得擅自修補掩飾，應(yīng)及時書面報送指揮部領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后方可進(jìn)行處理。
12.3事故處理完畢應(yīng)及時寫出事故報告，報告應(yīng)說明事故原因，處理方法和處理結(jié)果，并對處理結(jié)果進(jìn)行檢查、登記備案。
第四章工程技術(shù)檔案管理
1檔案管理目的`
為規(guī)范工程文件資料管理，明確工程中有關(guān)文件資料的范圍、接受、分發(fā)、回收、存檔的具體工作程序，劃分各部門的職責(zé)，確保個各有關(guān)方均能及時獲得，順利進(jìn)行工作，以利工程建設(shè)和竣工移交，特制定本資料管理制度。2檔案管理適用范圍
本管理制度適用于房地產(chǎn)開發(fā)項目的全過程（前期、中期、后期）。3職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)本部門文件資料和工程圖紙資料的歸檔管理。
3.2負(fù)責(zé)工程施工組織設(shè)計、施工方案環(huán)境控制措施等文件的初審、督促實施，以及相關(guān)文件的歸檔管理。
3.3負(fù)責(zé)項目建設(shè)中工程文件資料的收集、累積和完整、準(zhǔn)確的掌握工程施工的情況，以及竣工資料的收集、整理。
3.4管理好領(lǐng)用的工程文件，回收、整理、移交文件。
第五章部門及各類人員崗位職責(zé)
1工程部工作職責(zé)
1.1、負(fù)責(zé)本項目的工程施工和技術(shù)管理工作。
1.2、嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)的有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、施工工藝、工法以及公司《項目施工技術(shù)管理辦法（試行）》，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件以及業(yè)主規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理規(guī)程等文件。
1.3、在項目總工的主持下，編制實施性施工組織設(shè)計并組織報批和實施。主持一般性的施工技術(shù)設(shè)計工作。制定專項施工技術(shù)方案和專項安全施工方案，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)貫穿安全技術(shù)措施。負(fù)責(zé)對安全難度系數(shù)大的施工操作方案進(jìn)行優(yōu)化。對確定的施工方案，檢查實施過程。遇有方案變更應(yīng)及時組織修訂安全技術(shù)措施。
1.4、學(xué)習(xí)、熟悉合同文件、設(shè)計文件及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，參加業(yè)主組織的設(shè)計交底和現(xiàn)場調(diào)查核對，會同有關(guān)人員審核施工圖紙和技術(shù)資料，繪制細(xì)部大樣圖。組織向現(xiàn)場技術(shù)人員、工長、班組操作人員進(jìn)行技術(shù)（包括工藝方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）、安全、環(huán)保措施和操作要點等內(nèi)容的二級交底工作。
1.5、負(fù)責(zé)開工報告的編寫與報批工作，在編制年、季、月生產(chǎn)計劃，保證安全與生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)一致，組織均衡生產(chǎn)，確保工期目標(biāo)實現(xiàn)。確定危機部位和過程，對風(fēng)險較大的專業(yè)性強的項目組織安全技術(shù)論證。
1.6、開展本部門工作有關(guān)的質(zhì)量過程識別、危機源和環(huán)境因素識別工作，評價出質(zhì)量控制關(guān)鍵點、重大危機源和重要環(huán)境因素，并針對評價結(jié)果制定相應(yīng)的管理措施或管理方案。負(fù)責(zé)對本部門工作有關(guān)的重要環(huán)境因素進(jìn)行合規(guī)性評價，具體操作執(zhí)行公司《職業(yè)健康安全和環(huán)境績效監(jiān)測管理規(guī)定》。
1.7、監(jiān)督和檢查施工隊伍開工前的準(zhǔn)備工作，有效控制（勞務(wù)）分包、測量、現(xiàn)場管理、安全、文明施工等施工技術(shù)業(yè)務(wù)管理。
1.8、督促工程技術(shù)人員填寫施工日志，及時編制、上報有關(guān)工程報表；做好技術(shù)文件和內(nèi)業(yè)資料的收集、整理、簽認(rèn)、傳遞、匯總和歸檔工作。負(fù)責(zé)編制交竣工技術(shù)資料，參與交竣工驗收。
1.9、深入施工現(xiàn)場，核對圖紙、工程數(shù)量，辦理工程變更設(shè)計的報批和實施，檢查技術(shù)管理和安全技術(shù)措施的實施情況，解決施工技術(shù)難題，加強對施工全過程的技術(shù)控制，組織隱蔽工程的檢查驗收。
1.10、負(fù)責(zé)對本項目技術(shù)質(zhì)量的定期檢查，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、報告，并提出處理意見，根據(jù)工程特點，組織有關(guān)技術(shù)研究課題和“四新”推廣項目的實施。參加撰寫工法、專題論文和技術(shù)總結(jié)工作。對新技術(shù)、新材料、新工藝的推廣和應(yīng)用制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程。
1.11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查和測量放羊的技術(shù)業(yè)務(wù)工作。監(jiān)督、檢查項目的指標(biāo)、技術(shù)要求等是否符合設(shè)計文件的要求。
1.12、參加項目質(zhì)量定期檢查，參加項目質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的調(diào)查和處理。配合、參與公司的質(zhì)量大檢查。參與傷亡事故和未遂事故中技術(shù)性問題調(diào)查，分析事故原因，從技術(shù)上提出防范措施。
1.13、負(fù)責(zé)項目計量管理工作，建立計量器具臺帳，作好計量器具的鑒定、維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1.14、負(fù)責(zé)項目的技能管理工作，會同有關(guān)部門開展節(jié)能教育，制定節(jié)能計劃和措施，并對項目的節(jié)能措施落實情況進(jìn)行總結(jié)。
1.15、負(fù)責(zé)項目在施工過程中業(yè)主滿意程度及信用評價信息的收集、分析。
2工程部安全責(zé)任
2.1對施工生產(chǎn)中的有關(guān)技術(shù)問題負(fù)安全責(zé)任。
2.2改善勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪聲、治理塵毒危害等情況，負(fù)責(zé)制定技術(shù)措施。2.3嚴(yán)格按照國家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等，編制、審批施工組織設(shè)計、施工方案、工藝等技術(shù)文件，使安全措施貫穿在上述各項的內(nèi)容之中，并要特別注意安全措施的可操作性和可靠性。負(fù)責(zé)解決施工中的疑難問題，從技術(shù)措施上保證安全生產(chǎn)。
2.4對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工作方法要制定相應(yīng)的安全措施和安全操作規(guī)程，必要時，應(yīng)作試用試驗，以報安全，完善和可靠。
2.5編制安全技術(shù)教育計劃，對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育。
2.6進(jìn)行技術(shù)交底時，應(yīng)明確、規(guī)范、細(xì)致地一并進(jìn)行安全要求和相關(guān)規(guī)定的交底。
2.7參加安全檢查，對出的隱患因素提出技術(shù)改進(jìn)措施，并檢查執(zhí)行情況及效果。
2.8參加傷亡事故和重大未遂事故的調(diào)查，并針對事故原因提出技術(shù)措施。
3工程部長崗位職責(zé)
3.1熟悉本部門的業(yè)務(wù)，職責(zé)范圍及內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識及管理知識，不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.2領(lǐng)導(dǎo)和組織技術(shù)人員熟悉并審核施工圖紙。
3.3編制切實可行的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案，并組織實施。3.4負(fù)責(zé)編寫分項工程開工報告。3.5配合總工程師向各工區(qū)進(jìn)行技術(shù)交底
3.6做好技術(shù)管理工作，組織技術(shù)人員做好施工資料的收集及整理工作。3.7負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理工作。
3.8組織技術(shù)人員進(jìn)行竣工資料的編制工作
3.9負(fù)責(zé)進(jìn)行安全技術(shù)、污染防治、勞動保護(hù)的研究工作，承擔(dān)工程安全技術(shù)的審查和設(shè)計，解決施工生產(chǎn)中的有關(guān)安全技術(shù)問題，對因技術(shù)原因?qū)е碌陌踩珕栴}負(fù)責(zé)。
3.10在施工前負(fù)責(zé)提供安全操作方法和安全技術(shù)規(guī)程，并進(jìn)行安全技術(shù)指導(dǎo)，妥善做好各項安全措施。
3.11協(xié)助人力資源、安全部門編制安全技術(shù)教育計劃，向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。、3.12參與有關(guān)勞務(wù)保護(hù)、安全生產(chǎn)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的制訂和審查。3.13參加重大傷亡事故的調(diào)查和分析，從技術(shù)角度分析施工的原因，提出防范措施。
4技術(shù)人員工作職責(zé)
4.1按照本部門主要工作的分工，負(fù)責(zé)相關(guān)工程施工的日常管理工作。在工作中要相互協(xié)作，并按規(guī)定要求，做好分管工作。
4.2熟悉合同文件，了解設(shè)計意圖，掌握設(shè)計要點，按照實施性施工組織設(shè)計制定施工方案和技術(shù)措施，擬定具體的實施方法和補充必要的技術(shù)保障措施。參與技術(shù)交底，組織相關(guān)技術(shù)方案施工。
4.3負(fù)責(zé)施工過程中的技術(shù)控制、指導(dǎo)，督促操作班組進(jìn)行自檢、互檢、交接檢查。認(rèn)真填寫各項施工原始記錄和工程驗收單，參加中間檢查驗收和隱蔽工程驗收，記好施工日志。注意施工原始記錄和各種簽認(rèn)證明的收集、分類整理，并及時上交工程部。
4.4深入基層了解和研究問題，解決和處理施工操作中出現(xiàn)的一般簡單的技術(shù)問題，指導(dǎo)或幫助班組解決有關(guān)難題。及時收集資料，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，撰寫技術(shù)論文和工作小結(jié)，并積極提出合理化建議。
4.5負(fù)責(zé)對一般性測量放樣和試驗檢測取樣工作的技術(shù)把關(guān)。
4.6努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和工藝，鉆研業(yè)務(wù)，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高專業(yè)技能和管理水平。
5技術(shù)員安全生產(chǎn)職責(zé)
5.1遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全生產(chǎn)操作規(guī)程，執(zhí)行上級安全部門的規(guī)章制度。
5.2根據(jù)施工技術(shù)方案中的安全生產(chǎn)技術(shù)措施，提出技術(shù)實施方案和改進(jìn)方案中的技術(shù)措施要求。
5.3在審核安全生產(chǎn)技術(shù)措施時，發(fā)現(xiàn)不符合技術(shù)規(guī)范要求的，有權(quán)提出完善意見，使之完善糾正。
5.4按照技術(shù)部門編制和安全生產(chǎn)技術(shù)措施，根據(jù)施工現(xiàn)場實際補充編制分項分類的安全措施，使之完善和充實。
5.5在施工過程中，對現(xiàn)場安全生產(chǎn)有責(zé)任進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)隱患，有督促糾正、整改、通知安全員落實整改并匯報項目經(jīng)理。
5.6對項目設(shè)施和各類安全保護(hù)，防護(hù)用品，進(jìn)行技術(shù)驗收和提出結(jié)論性意見。
6資料員安全生產(chǎn)職責(zé)
6.1遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程和安全資料存檔和保管。6.2按時、按規(guī)定做好安全安全技術(shù)資料，使之真實完整。
6.3深入施工現(xiàn)場，配合安全員檢查安全生產(chǎn)，做好記錄，使安全資料符合施工現(xiàn)場實際。
6.4如實做好資料，不準(zhǔn)不了解施工現(xiàn)場實際情況便做記錄，導(dǎo)致安全資料虛假不切實際。
工程部規(guī)章制度9
每一天早8：00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報上一天的工作完成狀況和當(dāng)天的工作按排。
每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排，監(jiān)督檢查工作落實狀況，及時向工程部主管報告。
按時開關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備，保證樓內(nèi)的環(huán)境良好。
按照各工種制定的'巡視及保養(yǎng)計劃，對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視和保養(yǎng)。
上班時在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊相關(guān)管理規(guī)定處罰。
不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽音樂、玩游戲、看報紙、翻閱與本工作無關(guān)的書刊等。
工程部各班組加強職責(zé)心，誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)，上班時間內(nèi)不準(zhǔn)睡覺、洗澡和辦理個人事務(wù)。
不經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班，更不允許異崗換班。
工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單，帶抹布和垃圾袋。
夜班人員應(yīng)加強巡視，及時關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開燈和關(guān)燈。
禁止打私人電話(其中包括外單位人員)，如家中有急事，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打。
工程部規(guī)章制度10
1、機房值班制度
�。�1）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工不得私自引外單位人員在機房內(nèi)參觀。
（2）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)來機房參觀者，進(jìn)出機房均應(yīng)辦理登記手續(xù)，原則上不允許拍照和攝像。除非行政部特批。
�。�3）值班人員要密切注意設(shè)備運行狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
�。�4）要嚴(yán)格護(hù)照巡視規(guī)定，準(zhǔn)點抄錄設(shè)備各運行數(shù)據(jù)，認(rèn)真做好記錄。
�。�5）值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不得將與工作無關(guān)的物品帶入機房，特別禁止的是食品。
�。�6）在機房內(nèi)不允許接用臨時電器設(shè)備，不允許隨意挪動消防器材，不允許未經(jīng)批準(zhǔn)，使用電焊、氣焊，不允許在機房內(nèi)吸煙。
（7）保持機房清潔衛(wèi)生，搞好文明生產(chǎn)。
2、預(yù)防性維修制度
�。�1）酒店設(shè)備管理最有成效的經(jīng)驗是：立足于預(yù)防，即'預(yù)防為主，防重于治'。
�。�2）無論什么設(shè)備均應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書規(guī)定的保養(yǎng)項目進(jìn)行日常保養(yǎng)。
�。�3）各班組必須制定有關(guān)分管設(shè)備的預(yù)防性維修計劃，作為技工全年的工作安排，是工程部最具權(quán)威的指令性文件。
�。�4）技工要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計劃執(zhí)行。
�。�5）管理層要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計劃檢查。
3、巡回檢查制度
�。�1）酒店設(shè)備分部在酒店的各個部門，要安排技工巡視各設(shè)備現(xiàn)場。
�。�2）要制定技工巡查路線、巡視時間。
�。�3）要制定巡回檢查表格，規(guī)定應(yīng)記錄的數(shù)據(jù)和狀況，這些數(shù)據(jù)和狀況的獲得必須是視聽、聽覺、觸覺、嗅覺均發(fā)生作用。
（4）管理層對技工的巡回檢查要進(jìn)行抽查。
（5）巡查后，技工迅速返回，不得在其他部門逗留，要登記巡查時間。
�。�6）因無故無巡查者應(yīng)向主管申報。
�。�7）進(jìn)入其他部門的工作區(qū)域，如洗衣房、廚房，要接受該部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
4、機房'動火'制度
�。�1）在機房因維修需要，需動用電、氣焊時，均需報告消防中心，領(lǐng)取動火證后，方可作業(yè)。
（2）在'動火'作業(yè)時，安全部應(yīng)派人至現(xiàn)場，且備配有防火器材。
�。�3）電、氣焊工必須持證操作。
�。�4）燒焊地點周圍應(yīng)清除5米內(nèi)的任何易燃、易爆和可燃物質(zhì)。
�。�5）電焊機地線不準(zhǔn)接在建筑物、機器設(shè)備、各種管道上，必須設(shè)立專用地線。
（6）焊割地點與乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的距離不少于10米，氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離。
�。�7）工作完成后，立即切斷電源、氣源，清理現(xiàn)場，在保證無余火、余熱復(fù)燃的危險時方可離開。
5、維修材料及工具領(lǐng)用制度
�。�1）領(lǐng)用維修材料及工具均應(yīng)填寫領(lǐng)用單，經(jīng)專業(yè)主管審批后方可去倉庫領(lǐng)取。
�。�2）未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不可將領(lǐng)用的材料和工具用于店外。
�。�3）凡出店的材料及工具均應(yīng)有部門主管簽署的出門證，交保安檢驗，方可出店。
�。�4）較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借，當(dāng)日歸還。
（5）專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。
�。�6）多余材料應(yīng)及時退庫。
（7）有回收價值的備件應(yīng)以舊換新。
6、機房鑰匙管理制度
（1）凡24小時值班的機房，鑰匙交工程部統(tǒng)一保管。
�。�2）凡不是24小時值班的機房，鑰匙交安全部統(tǒng)一保管。
（3）不允許私配機房鑰匙。
�。�4）無關(guān)人員不得借用機房鑰匙。
（5）機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。
�。�6）無人值班的機房，借用鑰匙只允許少數(shù)專人領(lǐng)用。
7、倉庫管理制度
（1）物品應(yīng)按類分放，按類編號。
�。�2）所有物品均應(yīng)建立明細(xì)帳。
（3）庫存物品應(yīng)執(zhí)行'先進(jìn)先出，定期翻堆'的倉庫管理原則。
�。�4）凡出入庫物品均應(yīng)在貨卡上登記。
�。�5）不允許在庫房內(nèi)拉用臨時電，使用不合規(guī)格的照明，庫房內(nèi)不允許吸煙，不準(zhǔn)會客，不準(zhǔn)吃食品。
（6）不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險品庫房。
（7）對長期滯存在倉庫的物資，要主動向工程部主管報告，以便采取措施。
（8）存庫物品必須做到'三對口'，即庫存物品與貨卡相符，貨卡結(jié)算存數(shù)與物品明細(xì)帳目相符，每月月底，庫房保管員應(yīng)根據(jù)明細(xì)賬記錄的收、發(fā)、編制'進(jìn)、出、調(diào)、存'月報表報工程部主管。
8、交接班制度
�。�1）接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正點交接班。
�。�2）接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運行情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。
（3）交班人員要對接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設(shè)備運行動態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。
（4）如在交班時設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢告一段落，報告行政部，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長的工作時間，視事故報告分析后，再作決定。
�。�5）在規(guī)定的交班時間內(nèi)，如因接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時接班，行政部要追查原因，視具體情節(jié)作出處理，交班者延長的'工作時間除公布表揚外，并發(fā)給超時工資。
�。�6）接班人員酒后或帶病堅持上班者，交班人不得交給他們，并及時報告行政部，統(tǒng)籌安排。
9、檔案借閱制度
�。�1）工程技術(shù)檔案是酒店的重要財富，人人都要愛惜。
�。�3）未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將酒店的有關(guān)檔案資料借出。
�。�4）酒店重要的檔案資料應(yīng)保管原件，原件通常不予借閱，以復(fù)印件的版本外借。
�。�5）檔案資料借閱權(quán)履行借閱手續(xù)。
�。�6）每次限借1本，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后才可變通。
�。�7）借期為1個月，到期應(yīng)辦續(xù)借手續(xù)。
（8）所借出檔案資料。借閱人不得畫畫涂涂，保持版面清潔。
10、音像品管理制度
�。�1）酒店音像品未經(jīng)批準(zhǔn)，一律不得外借或復(fù)制。
�。�2）定期檢查音像品，對不清楚的碟帶應(yīng)及時上
報，予以更換。
�。�3）最新添置的音像制品應(yīng)嚴(yán)格審查把關(guān)，確保音像制品內(nèi)容的文明健康。
�。�4）音像制品要妥善保管，定期翻轉(zhuǎn)，防止霉變。
11、水質(zhì)化驗制度
酒店里用水場所很多，如鍋爐用水、冷凍機用水、冷卻塔用水、采暖器用水、洗衣房用水、游泳池用水，還有生活飲用水等，因為水是一種很好的溶劑，所以自然界中并無真正的純水，而各種場所的用水，為對人體和設(shè)備有利，均規(guī)定了各種用水的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，為此酒店必須進(jìn)行水質(zhì)化驗。
水質(zhì)化驗制度如下：
�。�1）水質(zhì)化驗和水質(zhì)處理是一項技術(shù)性強的工作，化驗時，應(yīng)認(rèn)真，數(shù)據(jù)才準(zhǔn)確。
�。�2）要愛護(hù)有的化驗儀器及化驗藥品，努力節(jié)約，降低成本。
�。�3）水質(zhì)化驗工作是每天需要進(jìn)行的，如水質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，要努力使水處理運行正常努力，仍存在問題，應(yīng)及時上報工程部，以便取得社會上水處理部門的協(xié)助。
�。�4）要負(fù)責(zé)水質(zhì)化驗場所的清潔衛(wèi)生。
�。�5）不允許吸煙和吃零售。
�。�6）某些藥品是有毒的，操作時應(yīng)注意安全。
12、衛(wèi)生制度
�。�1）工程部機房衛(wèi)生是搞好設(shè)備管理的前提，沒有一家機器臟得很，而設(shè)備管理是好的，全體技工均應(yīng)為衛(wèi)生的機器、衛(wèi)生的機房而努力工作。
�。�2）要嚴(yán)格規(guī)定，每天對機房和機器設(shè)備進(jìn)行1次衛(wèi)生工作，每月1次大掃除。
�。�3）工程部地域及各機房不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。
�。�4）只允許在規(guī)定的場所吸煙，煙頭不得亂丟，且不允許煙缸中堆滿煙頭，要提倡文明。
�。�5）技工著裝要清潔，領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈，不得留長發(fā)及留胡須。
�。�6）工作場所要清潔、整齊，不允許亂堆雜物。
工程部規(guī)章制度11
一、項目部在同操作人員明確任務(wù)、安排進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)要求的同時，必須向操作人員明確文明施工的要求，嚴(yán)禁野蠻施工。
二、項目部要積極采取措施，降低施工中產(chǎn)生的噪聲，要加強對建筑材料、土方、混凝土、石灰膏、砂漿等在生產(chǎn)和運輸中造成揚塵、滴漏的管理，對施工中產(chǎn)生的混凝土等必須經(jīng)過沉淀后再排放。（具體降噪措施：將噪聲大的`工作盡可能安排在白天施工，嚴(yán)禁民工大聲喧嘩，車輛進(jìn)出場地慢行，禁止鳴喇叭，大底板澆搗避開中、高考期，內(nèi)部調(diào)整施工期。噪聲大的機械施工遠(yuǎn)離居民點，平時澆砼盡量安排在白天，盡可能地將噪聲降低到最低限度，使居民們滿意。）
三、電焊工搭設(shè)臨時工棚，晚上弧光采取遮欄措施，做到弧光不擾民。夜間施工項目部必須向黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局申請，得到許可方能施工，并張貼安民告示，接受居民的監(jiān)督。
四、工地四周圍欄高度不小于2.5米，無缺損并做到整潔、美觀，圍欄用磚墻、夾板或瓦楞等材料。高層建筑沿路應(yīng)設(shè)置防護(hù)措施，防止物件墜落傷人。
五、按照施工總平面圖設(shè)置各項臨時設(shè)施，做到材料堆放整齊、場地平整、道路暢通、排水暢通、無大面積積水，未經(jīng)許可不得在圍欄外堆放建材、垃圾等物。
六、嚴(yán)格執(zhí)行'門前三包'制度，工地內(nèi)污水不得外溢，建筑垃圾應(yīng)集中堆放并及時清運，建材垃圾在清理過程中，應(yīng)有防止滴漏飛揚的措施。
工程部規(guī)章制度12
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2．按總體施工進(jìn)度計劃要求，對每月施工進(jìn)度進(jìn)行具體安排，并整理成書面材料，在每月例會上通過后組織實施。
3．制定每月人工、材料、機械設(shè)備的使用計劃，審核零星材料申報單。對每月使用的人工、機械臺班進(jìn)行匯總并上報項目經(jīng)理處。
4．根據(jù)施工進(jìn)度計劃和現(xiàn)場實際，對施工機械設(shè)備及勞動力進(jìn)行宏觀調(diào)控，并深入施工現(xiàn)場考核機械及人工的使用情況。
5．配合項目經(jīng)理、總工對工程中的重要部位、重要工序進(jìn)行合理的'施工設(shè)計，并組織實施。
6．通知測量與試驗有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場測量及試驗檢測，及時了解檢測結(jié)果，以便安排進(jìn)行下一道工序能否施工。
7．安排施工人員配合拆遷辦進(jìn)行征地拆遷。
8．每月組織進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和有礙現(xiàn)場文明施工的部位進(jìn)行及時糾正。
9．落實項目經(jīng)理安排的其它工作。
中國中鐵股份有限公司
湛徐高速公路c1合同段項目部
施工員崗位職責(zé)
1、向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、熟悉本管段內(nèi)的施工現(xiàn)場和施工工藝，按施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行現(xiàn)場施工管理，指導(dǎo)施工人員和機械按規(guī)范進(jìn)行施工。
3、根據(jù)工程部經(jīng)理的施工計劃，排出各工種和機械每天的施工計劃并認(rèn)真落實。對工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站。
4、合理調(diào)度人力、材料和機械設(shè)備，對安排的每項工作都需進(jìn)行跟蹤檢查，并對所使用的機械、人工進(jìn)行現(xiàn)場簽證，對每月的現(xiàn)場簽證進(jìn)行統(tǒng)計。
5、上報每月材料、人力和機械使用計劃，并按時上報工程部經(jīng)理。
6、經(jīng)常對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以糾正或上報。
7、對有交通要求的施工現(xiàn)場，安排作業(yè)班組設(shè)置交通標(biāo)志牌，并進(jìn)行必要的安全圍護(hù)。
8、完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
中國中鐵股份有限公司湛徐高速公路c1合同段項目部
工程部規(guī)章制度13
1工程部的任務(wù)
為酒店供應(yīng)能源----工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電，供熱，供冷，供汽，等負(fù)責(zé)控制和運行這些設(shè)備，并保證酒店的需要。
對酒店設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修----工程部負(fù)責(zé)酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具，用具等維修和保養(yǎng)。
對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行增建，更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化，并不斷提高和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提高競爭力，應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進(jìn)行增建，更新和改造。
2電工班的任務(wù)
負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運行和管理。
負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修。
負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。
3空調(diào)班的任務(wù)
負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理。
負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修。
負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備，電機及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。
4維修班的任務(wù)
負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備，廚房設(shè)備，人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施，家具，裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。
負(fù)責(zé)酒店動力系統(tǒng)的完善改造，設(shè)備更新和小項增改工程施工。
用心協(xié)助空調(diào)班，電工班，電梯班的重大故障檢修。
二工程部崗位規(guī)范
1工程部經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計劃，定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報表及審核請購物資報告。
負(fù)責(zé)和實施酒店各項動力設(shè)備的運行控制及維修保養(yǎng)計劃。
負(fù)責(zé)酒店各項土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。
制定節(jié)能措施，降低酒店能源消耗，提高經(jīng)濟效益。
負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴。
協(xié)調(diào)客房，餐飲等部門的日常維修及各項設(shè)備維修周期計劃的制定。
合理安排部門員工工作，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
2工程部主管崗位職責(zé)
協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令，組織落實工程維修項目，督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。
檢查重點部位的重點設(shè)備運行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營業(yè)需要。
巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)的狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改善措施
督導(dǎo)檢查班組人員，作好設(shè)備運行記錄，收集編制技術(shù)資料，技術(shù)檔案，為保證設(shè)備管理與運行帶給依據(jù)。
完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。
3領(lǐng)班崗位職責(zé)
及時完成主管交辦的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全班人員堅持執(zhí)行崗位職責(zé)，操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
負(fù)責(zé)按部內(nèi)計劃要求制定本班維修保養(yǎng)計劃，備品備件計劃，管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
負(fù)責(zé)落實酒店的各項管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動班組成員參與管理，組織學(xué)習(xí)和運用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識。
負(fù)責(zé)本班職責(zé)范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時完成各種工作報表和記錄，為酒店統(tǒng)計核算帶給資料。
負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
4電工崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項規(guī)章制度。
努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理，技術(shù)，性能和實際操作。
密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。
積極配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌，未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
發(fā)生事故時，值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障，并報告部門經(jīng)理，事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。
做好線路防火工作，嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因，加以糾正。
認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器，儀表，保障到達(dá)儀器的各種工作指標(biāo)。
對電子設(shè)備維修中所需備件，包括備用零件，備用組件需妥善管理，定期測試，保證隨時應(yīng)急使用。
保證電子設(shè)備機房的工作環(huán)境到達(dá)設(shè)備的要求，做好防火，防潮，防靜電工作。
5修理工崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守酒店制定的《員工手冊》，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況，決定故障快速準(zhǔn)確，處理迅速及時。
每班的值勤人員負(fù)責(zé)常用耗材的清點，發(fā)現(xiàn)不足要及時補充。
嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用手動和電動工具，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報告部門經(jīng)理，對各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。
樹立強烈的酒店意識，禮貌維修，酒店至上，工作時盡量不影響客人，公共場所施工必要時加設(shè)圍欄，在客房使用如沖擊電鉆等強噪音的工具，務(wù)必嚴(yán)格遵守時間規(guī)定，嚴(yán)格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的收尾工作，以保證酒店的'環(huán)境優(yōu)美。
對來人來電報修及時登記，維修要迅速，及時，維修完立即回到班組待命，并認(rèn)真填寫維修換件記錄單。
交班時發(fā)生應(yīng)急故障，上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。
維修人員如違反制度，拖延時間，修理質(zhì)量低劣，影響營業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當(dāng)事者職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。
6空調(diào)工崗位職責(zé)
定時對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度，相對濕度進(jìn)行監(jiān)測，根據(jù)外界天氣變化及時進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，并做好記錄。
每班值班人員務(wù)必做好所有運行記錄，并簽名，除清楚記錄運行參數(shù)外，還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時間，停機修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時間。
務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時間，停機修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時間，3值班人員務(wù)必堅守崗位，服從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，對值班長安排的工作負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時完成任務(wù)。
嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度，維修要迅速及時，維修完畢要迅速回到班組待命。
負(fù)責(zé)搞好空調(diào)機房及所屬機組的清潔衛(wèi)生工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，性能及系統(tǒng)狀況，做到?jīng)Q定故障準(zhǔn)確，維修快捷。
有事離開崗位務(wù)必報告當(dāng)班負(fù)責(zé)人，征得同意才能離開。
7鍋爐工崗位職責(zé)
嚴(yán)格按照操作規(guī)程，確保鍋爐的安全運行。
做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。
堅守工作崗位，按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。
負(fù)責(zé)鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。
努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高司爐水平，防止重大職責(zé)事故發(fā)生。
用心完成上級交予的其它任務(wù)。
工程部規(guī)章制度14
1設(shè)備維修程序
1.1設(shè)備需要維修，使用部門如實填報報修單，部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。
1.2急需維修時，使用部門也可直接電話通知工程部。
1.3工程部接報修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時派工，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，憑報修單進(jìn)行維修。特殊狀況可先維修，然后補報修單。
1.4修復(fù)后使用部門應(yīng)在報修單上簽字認(rèn)可。
1.5無法修復(fù)時，維修工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫笮迒紊�，簽字并送工程部�?fù)責(zé)人手中
1.6工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)狀況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表；屬技術(shù)原因無法修復(fù)的，在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。
1.7關(guān)于維修時現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀，按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
2公共部位巡查檢修
對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備，工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù)，重大故障由巡查員匯報當(dāng)班負(fù)責(zé)人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項目制成表格，由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修，對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單
4大型成套設(shè)備的計劃檢修
設(shè)備的計劃檢修是保證設(shè)備運行的`主要手段，但在安排設(shè)備的檢修時應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運行特點，盡量減少對客人的影響和帶來的不便。
根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng)：
4.1一級保養(yǎng)
4.1.1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的
使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
減少設(shè)備的磨損，延長使用壽命
消除設(shè)備的事故隱患，排除一般故障，使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況
使設(shè)備到達(dá)整潔，清潔，潤滑，安全的要求
4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料
保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料，進(jìn)行部分零件的拆卸清洗
對設(shè)備的部分配合間隙進(jìn)行調(diào)整
除去設(shè)備表面的油污，污垢
檢查調(diào)整潤滑油路，持續(xù)暢通不漏
清掃電器箱，電動機，電器裝置，安全護(hù)罩等，使其整潔固定
清洗附件冷卻裝置
4.2二級保養(yǎng)
4.2.1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的
使操作者進(jìn)一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
延長設(shè)備大修期和使用年限
使設(shè)備到達(dá)完好標(biāo)準(zhǔn)，提高及持續(xù)設(shè)備完好率
4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料
根據(jù)設(shè)備使用狀況進(jìn)行部分解體檢查或清洗
對各傳動箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油
修復(fù)或更換易損件
檢查電器箱，修整線路，清潔電動機
檢修，調(diào)整精度，校正水平
5機房管理
5.1空調(diào)機房，配電房的操作人員須持勞動部門頒發(fā)的操作證
5.2加強各機房的管理，建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)制和設(shè)備操作規(guī)程
5.3操作人員對設(shè)備運行狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2各班組接班人員到達(dá)崗位時，應(yīng)做好以下接班工作：
2.1查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹
2.2檢查儀表，清點公用工具，并在交接班本上簽字
2.3檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況
3下列狀況不得交接班：
3.1上一班運行狀況未交待清楚
3.2上一班未認(rèn)真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況記錄
3.3接班人數(shù)未到達(dá)需要人數(shù)的最低限度
3.4當(dāng)班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適宜的代班人時
3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時
3.6設(shè)備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時
維修服務(wù)規(guī)范
1接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語，并仔細(xì)聽取和記錄維修地點及資料等狀況
2維修人員應(yīng)在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場；如客房已經(jīng)出租，應(yīng)由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修，維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗收簽字，并向客人致歉
3如遇社設(shè)備損壞較嚴(yán)重，應(yīng)向客人解釋，并告知服務(wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。
4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌，而在當(dāng)班時間內(nèi)無法維修時應(yīng)在交接班記錄本上注明，并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時通知再次維修。
5未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租
6餐飲部的包房或大廳需要維修時，原則上避開早中晚營業(yè)高峰，在無人用餐的狀況下進(jìn)行維修，特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修，修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。
7認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。
工程部規(guī)章制度15
1．熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，做到期一專多能、互相幫助。
2．遵守操作規(guī)程，正確使用各種機具，對各種機具設(shè)備做到勤保養(yǎng)、勤擦拭，妥善保管。
3．服從派工安排，按時、保質(zhì)完成家具、門、墻壁、金屬構(gòu)架、木飾、木器修理翻新和墻壁油漆任務(wù)，并為酒店舉辦的各種活動制作和安裝道具。
4．定期巡視檢查所轄范圍設(shè)施的`完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，接到派工單及時維修，遇到重大問題及時向主管匯報。
5．堅持安全作業(yè)，遵守安全操作制度，搞好工作場所衛(wèi)生。廢棄的刨花、木屑應(yīng)及時清理，防止火災(zāi)隱患。
6．維修完畢后，清理現(xiàn)場。
7．按時上下班，工作時間不做私活。不能修復(fù)的木器、家具及時報告主管。
8．合理使用木料、油漆。減少損失浪費。
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