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Google是如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷的?
導(dǎo)讀:沒有做過一次電視廣告,沒有粘貼過一張海報(bào),沒有做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接,完全依靠網(wǎng)民的“口碑”,價值20億美元的品牌樹立起來了——這就是網(wǎng)絡(luò)搜索引擎巨頭Google!借助于搜索引擎Google的幫助,我們可以查出您過去許多年的歷史記錄,可能包括您的杰出貢獻(xiàn),也可能包括您的犯罪記錄——對于這些陳年舊事,或許您并不在意,但是
總有“好事者”會把它放到Google上——所以,如果有人突然談起你上中學(xué)跟人打架的事,不必感到驚訝。
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代,Google幾乎是無所不在的。電影《曼哈頓女士》中的那位媽媽,曾對她的兒子說“遇到問題就去找Google”,Google儼然是無所不能的“智多星”;但是現(xiàn)在,Google帶來的隱私問題已經(jīng)引起了社會道德觀察者的注意,《紐約時代》最近刊登了大量的漫畫講述人們被Google的煩惱。Google網(wǎng)站還被描述成“朋友隱私的泄露專家”、“謠言基地”和“魔鬼終結(jié)者”。
的確,Google已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時代最流行的名詞之一,它的品牌效應(yīng)將逐步展現(xiàn)出來。正如惠普、施樂象征著打印機(jī),可口可樂代表了軟飲料,“Google”即將成為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的代名詞。這種品牌價值是無價的,但是,根據(jù)現(xiàn)在流行的品牌價值估算法,我們認(rèn)為Google的品牌至少值20億美元。
值得注意的是,Google創(chuàng)造出這種品牌價值沒有花費(fèi)一分錢。Google公司市場部副總裁辛迪·麥卡菲說:“我們沒有做過一次電視廣告,沒有粘貼過一張海報(bào),沒有做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接!
即使如此,Google在搜索引擎領(lǐng)域取得的成功是其它公司無法比擬的。據(jù)“搜索引擎觀察者”網(wǎng)絡(luò)雜志統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,至2002年10月份,網(wǎng)民使用Google的時間量累計(jì)達(dá)到1610萬小時;相比之下,雅虎只吸引了660萬小時,微軟MSN僅有520萬小時——雅虎和微軟MSN的廣告宣傳費(fèi)用可能是很驚人的。另外,Google公司2002年收入了1億美元,有市場傳聞稱該公司正在準(zhǔn)備上市。
當(dāng)今時代,大多數(shù)的公司依靠廣告轟炸換取市場占有率。Google的成功似乎有些另類,但是它說明“產(chǎn)品質(zhì)量”仍然是取勝的關(guān)鍵因素之一。
“Google是憑借市場口碑取勝的典型公司之一!奔~約品牌戰(zhàn)略公司SiegelGale的負(fù)責(zé)人阿蘭·西格爾說,“如果你有好的產(chǎn)品,人們就會去談?wù)撃恪oogle的成功在于,它使人們不斷地談?wù)撍!?
令人驚訝的是,在2002年全球最知名品牌調(diào)查中,Google成功擊敗蘋果和可口可樂,成為該年度“最具有影響力的品牌”——此次活動者的1300多名參與者,都是營銷專業(yè)人士。
“Google能贏得如此良好的口碑宣傳效果,很重要的原因是它簡單實(shí)用,容易被記憶。”BrandChannel.COM的品牌研究專家羅賓·拉斯徹說,“我并不是說Google的品牌一定可以賣出好價錢,但是你不能否認(rèn),Google的確很出名!
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