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電視經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目的市場(chǎng)占位──《北京特快》節(jié)目專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告(上)
第一部分 本次調(diào)查的基本情況一、調(diào)查目的
傳播市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是對(duì)受眾的競(jìng)爭(zhēng)。因此,對(duì)受眾的科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握是設(shè)計(jì)和制作一切有“賣(mài)點(diǎn)”的傳播產(chǎn)品,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一定的傳播目的的前提和基礎(chǔ)。如果說(shuō),對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)的新聞工作者來(lái)說(shuō),采寫(xiě)到好的報(bào)道是最重要的話,那么,對(duì)于一個(gè)今天的新聞工作者來(lái)說(shuō),能夠認(rèn)清和把握自己的受眾才是最重要的。任何傳播媒介在沒(méi)有很好地弄清誰(shuí)是自己的受眾以前,也許可以憑借自己的天才或靈感產(chǎn)生一時(shí)的“火爆”和轟動(dòng)效應(yīng),但決不可能穩(wěn)定而堅(jiān)實(shí)地在傳播市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。可以說(shuō),對(duì)于一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下運(yùn)作的媒介中人而言,認(rèn)清和把握自己的受眾,對(duì)于他制作出既能堅(jiān)持自己的價(jià)值追求,又能“適需對(duì)路”的傳播產(chǎn)品是至關(guān)重要的。
《北京特快》于1995年7月1日推出以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)兩歲了。為了全面客觀地估價(jià)和審視兩年來(lái)的傳播效果及其經(jīng)驗(yàn)得失,同時(shí)也為了進(jìn)一步廓清《北京特快》未來(lái)發(fā)展的可能性空間,北京電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)信息部于1997年7<月委托中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所在北京市范圍內(nèi)進(jìn)行了關(guān)于《北京特快》節(jié)目的大型居民抽樣調(diào)查。本次調(diào)查的主要任務(wù)是:詳細(xì)了解當(dāng)前北京居民收視電視新聞?lì)惞?jié)目、特別是北京電視臺(tái)《北京特快》節(jié)目的基本情況及其行為特點(diǎn),客觀把握《北京特快》的觀眾在收視行為和收視選擇方面的規(guī)律,全面準(zhǔn)確地測(cè)量觀眾對(duì)《北京特快》在經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道的創(chuàng)新、開(kāi)拓方面的種種嘗試的評(píng)價(jià)和感受,系統(tǒng)可靠地描述觀眾對(duì)新形勢(shì)下《北京特快》的社會(huì)角色期望,以期為《北京特快》的進(jìn)一步發(fā)展提供一個(gè)關(guān)于社會(huì)需求方面的有效參照系。
二、調(diào)查對(duì)象與方法
這次調(diào)查對(duì)象的目標(biāo)總體是居住在北京市10區(qū)8縣的全體年滿14周歲以上、75歲以下的常住居民。
調(diào)查依據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局所提供的人口普查資料為樣本框,從目標(biāo)地區(qū)所轄的116個(gè)街道辦事處、4584個(gè)居(家)委會(huì)和4355個(gè)村委會(huì)中采用多階段概率與規(guī)模成比例(PPS)的抽樣方式隨機(jī)抽取。
本次調(diào)查的隨機(jī)樣本容量為1100人。其中,城區(qū)樣本包括:東城、西城、崇文、宣武、海淀、豐臺(tái)、石景山、朝陽(yáng)八個(gè)城區(qū)的31個(gè)居(家)委會(huì),共計(jì)1000戶(hù)具有北京市非農(nóng)業(yè)戶(hù)口的居民;考慮到農(nóng)村樣本的同質(zhì)性較大,因而,本次調(diào)查按1/6的壓縮比壓縮了郊區(qū)樣本,壓縮后的郊區(qū)樣本包括:通縣、昌平、順義、平谷、密云、大興六個(gè)縣的9個(gè)村委會(huì),共計(jì)100戶(hù)具有北京市農(nóng)業(yè)戶(hù)口的居民。上述1100戶(hù)確定后,再采用《入戶(hù)隨機(jī)抽樣表》每戶(hù)隨機(jī)抽取一人作為最終訪問(wèn)的樣本。
調(diào)查采用統(tǒng)一問(wèn)卷、入戶(hù)面訪的方式進(jìn)行。問(wèn)卷的總體設(shè)計(jì)考慮并體現(xiàn)了觀眾與電視節(jié)目基本關(guān)系的三層次結(jié)構(gòu)框架:1、觀眾的基本情況;2、觀眾的收視行為與收視選擇;3、觀眾的心理感受、主觀意愿和評(píng)價(jià)。調(diào)查問(wèn)卷所列的31項(xiàng)題器,共計(jì)157個(gè)填答單元都是圍繞著這個(gè)基本的框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和提出的。
三、調(diào)查的實(shí)施質(zhì)量
本次調(diào)查的實(shí)地訪問(wèn)工作是在7月11日-7月16日之間進(jìn)行的。按照設(shè)計(jì)要求共發(fā)放問(wèn)卷1100份,回收填答有效的問(wèn)卷1069份,有效問(wèn)卷回收率為97%。經(jīng)過(guò)對(duì)15%的問(wèn)卷所進(jìn)行的電話復(fù)核表明,全部調(diào)查實(shí)施工作均符合調(diào)查規(guī)范的程序和要求。
本次調(diào)查可推斷的人口總數(shù)為950萬(wàn)北京市10區(qū)8縣的年滿14周歲以上、75歲以下的全體常住居民。經(jīng)檢定,本項(xiàng)調(diào)查所獲數(shù)據(jù)在在95%的置信度水平下用于推斷總體時(shí)的最大誤差小于±3%。
四、數(shù)據(jù)處理
本次調(diào)查所獲全部樣本數(shù)據(jù)(錄入原始數(shù)據(jù)約18萬(wàn)個(gè))均采用國(guó)際通行的社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包spss/pc+通過(guò)電子計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析。
第二部分 本次調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)
一、關(guān)于北京居民對(duì)電視新聞?lì)惞?jié)目收視狀況的總體性考察
1、北京地區(qū)的電視觀眾究竟在看什么?本次調(diào)查表明:雖然影視類(lèi)節(jié)目依然是人們經(jīng)常性的第一收視選擇,但新聞?lì)惞?jié)目也已異軍突起,成為人們收視“消費(fèi)”中的一道正餐。其中,時(shí)事類(lèi)新聞節(jié)目是這道正餐中最引人注目的“當(dāng)家菜”,相對(duì)而言,經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目在整個(gè)新聞?lì)惞?jié)目中尚處于一種不太受人青睞的低迷狀態(tài)。
在我國(guó),盡管歷來(lái)強(qiáng)調(diào)媒介的宣教功能,但看電視在老百姓那里根深蒂固地是作為一種基本的社會(huì)休閑和消遣方式而存在的。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),人們所謂的“好節(jié)目”一向是指一部好的影視劇或一臺(tái)好的文藝節(jié)目而言的。經(jīng)過(guò)近年來(lái)電視新聞?lì)惞?jié)目的“快速發(fā)育”,人們的基本收視取向業(yè)已發(fā)生了重大改變。一種以休閑消遣和新聞信息的獲取并重的收視選擇漸已成為普通百姓的基本收視模式。本次調(diào)查表明:雖然在人們的基本收視選擇中看影視類(lèi)節(jié)目依然是其經(jīng)常性的第一選擇,但同時(shí)人們對(duì)新聞?lì)愲娨暪?jié)目的接觸選擇率明顯地在上升,新聞?dòng)臐M足漸已成為人們打開(kāi)電視機(jī)的一種基本動(dòng)因。人們看電視的目的已越來(lái)越多地表現(xiàn)出一種復(fù)合化、多樣化的傾向來(lái)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示──
電視經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目的市場(chǎng)占位──《北京特快》節(jié)目專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告(上)
在本次調(diào)查所列的六類(lèi)電視節(jié)目中,影視類(lèi)節(jié)目在北京地區(qū)通常擁有60.0%的穩(wěn)定觀眾(根據(jù)傳播學(xué)對(duì)受眾的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),我們將“幾乎每天看”和“經(jīng)?础蹦愁(lèi)節(jié)目的觀眾定義為該類(lèi)節(jié)目的穩(wěn)定觀眾),居第一位;其次是時(shí)事類(lèi)節(jié)目,通常擁有的穩(wěn)定觀眾為55.1%,居第二位;綜藝晚會(huì)類(lèi)節(jié)目居第三位,其穩(wěn)定觀眾規(guī)模比例通常為51.3%;被接觸率居第四的是社會(huì)法制類(lèi)節(jié)目,其穩(wěn)定觀眾通常為39.8%;而生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目和經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目的觀眾收視指數(shù)殿后,分別擁有36.0%和29.1%的穩(wěn)定觀眾。如果將各種收視狀況分別按照“幾乎不看”=1,“有時(shí)看”=2,“經(jīng)常看”=3,“幾乎每天看”=4賦值計(jì)算,我們便能得到各類(lèi)電視節(jié)目在北京居民中的收視指數(shù):影視類(lèi)節(jié)目=2.70,時(shí)事類(lèi)節(jié)目=2.69,綜藝晚會(huì)類(lèi)節(jié)目=2.50,社會(huì)法制類(lèi)節(jié)目=2.33,生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目=2.30,經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目=2.14。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和本項(xiàng)測(cè)算的規(guī)定,收視指數(shù)的意義判斷區(qū)間為:當(dāng)收視指數(shù)位于1.0-1.75之間時(shí),表示該類(lèi)節(jié)目在總體上屬于人們“幾乎不看”的電視節(jié)目;當(dāng)收視指數(shù)位于1.76-2.50之間時(shí),表示該類(lèi)節(jié)目在總體上屬于人們“有時(shí)看”的電視節(jié)目;當(dāng)收視指數(shù)位于2.51-3.25之間時(shí),表示該類(lèi)節(jié)目在總體上屬于人們“經(jīng)?础钡碾娨暪(jié)目;而當(dāng)收視指數(shù)位于3.26-4.0之間時(shí),則表示該類(lèi)節(jié)目在總體上屬于人們“幾乎每天看”的電視節(jié)目。據(jù)此,我們可以知道,就目前的情況而言,影視類(lèi)節(jié)目和時(shí)事類(lèi)節(jié)目屬于北京居民總體上“經(jīng)?础钡碾娨暪(jié)目,而綜藝晚會(huì)類(lèi)節(jié)目、社會(huì)法制類(lèi)節(jié)目、生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目以及經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目則屬于北京居民總體上“有時(shí)看”的電視節(jié)目。由此可見(jiàn),在整個(gè)新聞?lì)惞?jié)目“走紅”而成為人們電視“消費(fèi)”中不可或缺的“正餐”的大格局中,時(shí)事類(lèi)新聞節(jié)目是這道“正餐”中最引人注目的“當(dāng)家菜”,相對(duì)而言,經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目在整個(gè)新聞?lì)惞?jié)目中尚處于一種不太受人青睞的低迷狀態(tài)。(參見(jiàn)表1)
論文電視經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目的市場(chǎng)占位──《北京特快》節(jié)目專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告(上)來(lái)自
表1 北京居民接觸各類(lèi)電視節(jié)目的情況
幾乎不看 有時(shí)看 經(jīng)? 幾乎每天看 收視指數(shù) 指數(shù)意義
影視類(lèi)節(jié)目 8.9% 31.1% 40.8% 19.2% 2.70 “經(jīng)常看”
時(shí)事類(lèi)節(jié)目 8.2% 36.7% 33.1% 22.0% 2.69 “經(jīng)?础
綜藝晚會(huì)類(lèi)節(jié)目 9.6% 39.1% 43.1% 8.2% 2.50 “有時(shí)看”
社會(huì)法制類(lèi)節(jié)目 12.7% 47.5% 33.4% 6.4% 2.33 “有時(shí)看”
生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目 12.2% 51.7% 30.1% 5.9% 2.30 “有時(shí)看”
經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目 21.2% 49.7% 22.8% 6.3% 2.14 “有時(shí)看”
2、北京地區(qū)幾種主要的新聞?lì)惞?jié)目的收視狀況如何?本次調(diào)查顯示,目前北京居民收視率最高的4種新聞?lì)惞?jié)目分別是:中央電視臺(tái)的“焦點(diǎn)訪談”和“東方時(shí)空”、北京電視臺(tái)的“今日話題”和“北京特快”。
收視率是衡量一個(gè)電視節(jié)目社會(huì)影響和市場(chǎng)占有狀況的重要指標(biāo)之一。盡管目前北京居民目前普遍能收看到20套以上的電視節(jié)目,電視新聞?lì)惞?jié)目也不下此數(shù)。但根據(jù)有關(guān)的收視率調(diào)查,目前在北京的電視屏幕上,除中央電視臺(tái)的“新聞聯(lián)播”節(jié)目之外,真正較具競(jìng)爭(zhēng)力的新聞?lì)惞?jié)目主要有9種,它們分別是:中央電視臺(tái)的“東方時(shí)空”、“焦點(diǎn)訪談”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”、“新聞?wù){(diào)查”和“生活”,北京電視臺(tái)的“北京特快”、“點(diǎn)點(diǎn)工作室”、“每日觀察”和“今日話題”。本次調(diào)查以此為基礎(chǔ),進(jìn)一步客觀全面地考察了這9個(gè)新聞?lì)惞?jié)目所擁有的觀眾規(guī)模與受視頻度。調(diào)查結(jié)果顯示:(參見(jiàn)表2)
①“焦點(diǎn)訪談”獨(dú)占鰲頭。在北京地區(qū)9種主要的新聞?lì)惞?jié)目中,中央電視臺(tái)的“焦點(diǎn)訪談”節(jié)目無(wú)論從觀眾的總體規(guī)模和收視頻度上都高居首位,其中,它所擁有的“幾乎每期都看”的忠實(shí)觀眾的比例為北京地區(qū)居民總數(shù)的25.0%,如果加上39.0%的“大部分收看了”(本次調(diào)查將其定義為每周收看2-5次)的經(jīng)常性觀眾,其在北京地區(qū)的基本觀眾的比例[1]<約占居民總數(shù)的44.5%,即約423萬(wàn)人口。此外,還有37.2%的人“收看過(guò)幾期”(本次調(diào)查將其定義為每周收看1次或更少)。
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②“東方時(shí)空”位居第二。其“幾乎每期都看”的比例占北京地區(qū)居民總數(shù)的18.4%,“大部分收看了”的人數(shù)比例為39.0%。它在北京地區(qū)的基本觀眾約為北京居民總數(shù)的36.0%。
③“今日話題”和“北京特快”成為北京電視臺(tái)新聞?lì)惞?jié)目的主打品牌。這兩個(gè)節(jié)目“幾乎每期都看”的比例均為北京地區(qū)居民總數(shù)的19.5%[2],而“大部分收看了”的人數(shù)比例“今日話題”為30.5%,“北京特快”為25.7%。照此推算,“今日話題”在北京居民中的基本觀眾比例為34.8%,約合330萬(wàn)人口;而“北京特快”為32.4%,約合308萬(wàn)人口。
④其他5個(gè)節(jié)目也各有規(guī)模不等的觀眾群。按照擁有觀眾群規(guī)模的大小依次是:“點(diǎn)點(diǎn)工作室”(擁有的基本觀眾比例為27.7%)、“新聞?wù){(diào)查”(擁有的基本觀眾比例為24.0%)、“每日觀察”(擁有的基本觀眾比例為20.6%)、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”(擁有的基本觀眾比例為18.7%)、“生活”(擁有的基本觀眾比例為16.7%)。
表2 北京居民接觸中央電視臺(tái)和北京電視臺(tái)的9種主要新聞?lì)惞?jié)目的情況
幾乎每一期都收看 大部分收看了 收看過(guò)幾期 基本上沒(méi)收看 收視指數(shù) 指數(shù)意義
東方時(shí)空 18.4% 35.2% 37.2% 9.1% 2.63 “大部分收看了”
焦點(diǎn)訪談 25.0% 39.0% 29.9% 6.1% 2.83 “大部分收看了”
經(jīng)濟(jì)半小時(shí) 7.6% 22.2% 42.2% 26.0% 2.11 “收看過(guò)幾期”
新聞?wù){(diào)查 12.1% 23.7% 37.8% 26.4% 2.22 “收看過(guò)幾期”
生活 6.1% 21.1% 42.9% 29.9% 2.04 “收看過(guò)幾期”
北京特快 19.5% 25.7% 28.9% 25.9% 2.39 “收看過(guò)幾期”
點(diǎn)點(diǎn)工作室 15.3% 24.8% 36.6% 23.3% 2.32 “收看過(guò)幾期”
每日觀察 9.4% 22.4% 39.4% 28.8% 2.12 “收看過(guò)幾期”
今日話題 19.5% 30.5% 35.7% 14.4% 2.55 “大部分收看了”
3、什么樣的新聞節(jié)目最受青睞?本次調(diào)查表明,“貼近百姓生活實(shí)際”、“報(bào)道客觀公正”、“勇于針砭時(shí)弊”是現(xiàn)階段北京居民衡量一個(gè)電視新聞?lì)惞?jié)目是否稱(chēng)得上“最好”的主要標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)該說(shuō),一個(gè)電視節(jié)目能否贏得觀眾的青睞,每個(gè)時(shí)期人們的衡量標(biāo)準(zhǔn)并不是一成不變的。但其中的一個(gè)具有恒常性的規(guī)律是:社會(huì)的信息流通中什么東西(或特質(zhì))在社會(huì)的需求與實(shí)際的供給之間越出現(xiàn)一種短缺性的矛盾和現(xiàn)象,則這種短缺的東西(或特質(zhì))就越會(huì)成為人們追逐和渴望的對(duì)象。所以,對(duì)衡量電視新聞節(jié)目好壞的民意標(biāo)準(zhǔn)的研究,實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)時(shí)態(tài)下的電視新聞流通領(lǐng)域短缺“物質(zhì)”和“品質(zhì)”的探究和考察。本次調(diào)查列舉了電視新聞?lì)惞?jié)目所應(yīng)當(dāng)或可能具有的11種特質(zhì),請(qǐng)被訪者從中選擇不多于3項(xiàng)特質(zhì)作為自己衡量一個(gè)新聞?lì)惞?jié)目是否最好的標(biāo)準(zhǔn)。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和本次調(diào)查測(cè)算的規(guī)定,我們將中選指數(shù)[3]<高于1.0者稱(chēng)之為“主要衡量標(biāo)準(zhǔn)”;中選指數(shù)介于1.0-0.50之間者稱(chēng)之為“次要衡量標(biāo)準(zhǔn)”;中選指數(shù)低于0.50者稱(chēng)之為“參考衡量標(biāo)準(zhǔn)”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:(參見(jiàn)表3)
①現(xiàn)階段北京居民衡量一個(gè)電視新聞?lì)惞?jié)目是否稱(chēng)得上“最好”的主要判別標(biāo)準(zhǔn)依其所獲得的中選率順次是:“貼近百姓生活實(shí)際”(78.4%)、“報(bào)道客觀公正”(51.9%)、“勇于針砭時(shí)弊”(45.8%)。
②現(xiàn)階段北京居民衡量一個(gè)電視新聞?lì)惞?jié)目是否稱(chēng)得上“最好”的次要判別標(biāo)準(zhǔn)依其所獲得的中選率順次是:“體現(xiàn)黨和政府的要求”(25.1%)、“思想深刻,有獨(dú)到見(jiàn)解”(22.9%)、“時(shí)效性強(qiáng)”(21.0%)、“內(nèi)容豐富,信息量大”(15.5%)。
電視經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目的市場(chǎng)占位──《北京特快》節(jié)目專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告(上)
③現(xiàn)階段北京居民衡量一個(gè)電視新聞?lì)惞?jié)目是否稱(chēng)得上“最好”的參考性判別標(biāo)準(zhǔn)依其所獲得的中選率順次是:“主持人風(fēng)格形象好”(12.0%)、“風(fēng)格創(chuàng)新程度高”(4.2%)、“畫(huà)面生動(dòng),可視性強(qiáng)”(3.6%)、“講求包裝和形式”(2.3%)。
從以上調(diào)查結(jié)果可以明顯看出:現(xiàn)階段北京人的“受眾本位意識(shí)”及對(duì)新聞媒介履行其“社會(huì)守望者”角色的要求已相當(dāng)強(qiáng)烈:一方面,要求包括電視在內(nèi)的傳播媒介充分顧注自己的生活實(shí)際,要求其傳播價(jià)值取向向著與自己有關(guān)、對(duì)自己有用的方向傾斜。另一方面,要求傳播媒介以一種客觀、公正的方式報(bào)道事實(shí)、敘述觀點(diǎn),并充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督的職能,針砭時(shí)弊,匡扶正義。毫無(wú)疑問(wèn),誰(shuí)若能在上述內(nèi)容或形式所指涉(表現(xiàn)為一種相對(duì)于社會(huì)需求的傳播領(lǐng)域的“短缺”)的范圍內(nèi)為人們提供一種高質(zhì)量的滿足,誰(shuí)便能在激烈的傳播競(jìng)爭(zhēng)中事半功倍地取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
表3 現(xiàn)階段北京居民對(duì)一個(gè)新聞?lì)惞?jié)目是否稱(chēng)得上“最好”的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)(最多選三項(xiàng))
衡量標(biāo)準(zhǔn) 中選率 中選指數(shù) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 中選率 中選指數(shù)
貼近百姓生活實(shí)際 78.4% 2.87 內(nèi)容豐富,信息量大 15.5% 0.57
報(bào)道客觀、公正 51.9% 1.90 主持人風(fēng)格形象好 12.0% 0.44
勇于針砭時(shí)弊 45.8% 1.68 風(fēng)格創(chuàng)新程度高 4.2% 0.15
體現(xiàn)黨和政府的要求 25.1% 0.92 畫(huà)面生動(dòng),可視性強(qiáng) 3.6% 0.13
思想深刻,有獨(dú)到見(jiàn)解 22.9% 0.84 講求包裝和形式 2.3% 0.08
時(shí)效性強(qiáng) 21.0% 0.77
4、北京地區(qū)9種主要電視新聞?lì)惞?jié)目的特色和質(zhì)量如何?本次調(diào)查顯示,目前在北京居民心目中,風(fēng)格特色的內(nèi)涵最為豐富和質(zhì)量最好的前三位的電視節(jié)目依次是:中央電視臺(tái)的“焦點(diǎn)訪談”、中央電視臺(tái)的“東方時(shí)空”、北京電視臺(tái)的“北京特快”。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種比較級(jí)上的競(jìng)爭(zhēng)。在適需對(duì)路的前提下,寵愛(ài)有個(gè)性、有特色的事物是市場(chǎng)的天性。在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)電視節(jié)目的生存質(zhì)量是與它的特色有無(wú)及其多少緊密地聯(lián)系在一起的。沒(méi)有特色的節(jié)目往往意味著失去了其在收視市場(chǎng)上存在的理由。舉凡電視節(jié)目的大家或新秀,不管其凝聚觀眾的具體形式有多少不同,其共同點(diǎn)都是瞄準(zhǔn)了收視市場(chǎng)上的空檔或薄弱環(huán)節(jié),提供一種別人沒(méi)有想到或無(wú)法替代的、人們又十分需要和歡迎的有特色的傳播產(chǎn)品。電視節(jié)目在收視市場(chǎng)上成功“定位”的秘訣在于,始終把自己看作是整個(gè)社會(huì)傳播網(wǎng)絡(luò)中的一份子,抓住機(jī)會(huì),專(zhuān)注于為社會(huì)提供自己所擅長(zhǎng)的、比其他傳播競(jìng)爭(zhēng)者更優(yōu)的傳播產(chǎn)品(即所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu);長(zhǎng)人之所短,略人之所長(zhǎng)”),確保自己在競(jìng)爭(zhēng)中以其不可替代的特色而立于不敗之地。毫無(wú)疑問(wèn),就象“大自然悅?cè)诵哪康那ё內(nèi)f化”一樣,構(gòu)成節(jié)目特色和風(fēng)格的內(nèi)涵也是極其豐富多彩的。本次調(diào)查從構(gòu)成收視價(jià)值的十個(gè)主要方面設(shè)題,將節(jié)目的特色和風(fēng)格具體分解為“最能體現(xiàn)黨和政府要求”、“最能貼近百姓實(shí)際需要”、“主持人主持風(fēng)格最好”、“在節(jié)目形式和包裝方面做得最好”、“在針砭時(shí)弊方面做得最好”、“在客觀、公正方面最好”、“思想深刻、常有獨(dú)到見(jiàn)解”、“最能發(fā)揮電視特點(diǎn)”、“時(shí)效性最強(qiáng)”等九個(gè)具體方面以及“使人感到最有收益”、“觀眾最喜歡”、“總體質(zhì)量最好”這三個(gè)價(jià)值、情感和理性的總體評(píng)價(jià)方面,請(qǐng)被訪者分別就每一評(píng)價(jià)方面從北京地區(qū)9種主要的電視新聞?lì)惞?jié)目中選出“第一”、“第二”和“第三”來(lái)。調(diào)查結(jié)果如下:(詳見(jiàn)表4、表5)
1、北京居民認(rèn)為自己“最喜歡”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“東方時(shí)空”;③“北京特快”;④“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑤“今日話題”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“新聞?wù){(diào)查”;⑧“生活”;⑨“每日觀察”。
2、 <北京居民認(rèn)為“最能體現(xiàn)黨和政府要求”的節(jié)目依次是:①“新聞?wù){(diào)查”;②“焦點(diǎn)訪談”;③“東方時(shí)空”;④“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑤“今日話題”;⑥“北京特快”;⑦“每日觀察”;⑧“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑨“生活”。
3、 <北京居民認(rèn)為“最能貼近百姓實(shí)際需要”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“生活”;③“北京特快”;④“東方時(shí)空”;⑤“今日話題”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑧“每日觀察”;⑨“新聞?wù){(diào)查”。
電視經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目的市場(chǎng)占位──《北京特快》節(jié)目專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告(上)
4、 <北京居民認(rèn)為“主持人主持風(fēng)格最好”的節(jié)目依次是:①“東方時(shí)空”;②“焦點(diǎn)訪談”;③“生活”;④“北京特快”;⑤“今日話題”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑧“每日觀察”;⑨“新聞?wù){(diào)查”。
5、 <北京居民認(rèn)為“在節(jié)目形式和包裝方面做得最好”的節(jié)目依次是:①“東方時(shí)空”;②“北京特快”;③“焦點(diǎn)訪談”;④“生活”;⑤“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑥“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑦“新聞?wù){(diào)查”;⑧“今日話題”;⑨“每日觀察”。
6、 <北京居民認(rèn)為“在針砭時(shí)弊方面做得最好”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“北京特快”;③“東方時(shí)空”;④“今日話題”;⑤“新聞?wù){(diào)查”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“每日觀察”;⑧“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑨“生活”。
7、 <北京居民認(rèn)為“在客觀、公正方面最好”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“北京特快”;③“東方時(shí)空”;④“新聞?wù){(diào)查”;⑤“今日話題”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“每日觀察”;⑧“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑨“生活”。
8、 <北京居民認(rèn)為“思想深刻、常有獨(dú)到見(jiàn)解”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“東方時(shí)空”;③“北京特快”;④“今日話題”;⑤“新聞?wù){(diào)查”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“每日觀察”;⑧“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑨“生活”。
9、 <北京居民認(rèn)為“最能發(fā)揮電視特點(diǎn)”的節(jié)目依次是:①“東方時(shí)空”;②“北京特快”;③“焦點(diǎn)訪談”;④“新聞?wù){(diào)查”;⑤“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑥“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑦“生活”;⑧“今日話題”;⑨“每日觀察”。
10、<北京居民認(rèn)為“時(shí)效性最強(qiáng)”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②““北京特快”;③“東方時(shí)空”;④“新聞?wù){(diào)查”;⑤“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑥“今日話題”;⑦“每日觀察”;⑧“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑨“生活”。
11、<北京居民認(rèn)為“使人感到最有收益”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“北京特快”;③“東方時(shí)空”;④“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑤“生活”;⑥“新聞?wù){(diào)查”;⑦“今日話題”;⑧“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑨“每日觀察”。
12、<北京居民認(rèn)為“總體質(zhì)量最好”的節(jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“東方時(shí)空”;③“北京特快”;④“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑤“今日話題”;⑥“新聞?wù){(diào)查”;⑦“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑧“生活”;⑨“每日觀察”。
如果我們把被訪者對(duì)各節(jié)目在這12<個(gè)評(píng)價(jià)方面的評(píng)價(jià)指數(shù)分別累加起來(lái),便得到一個(gè)關(guān)于每個(gè)節(jié)目特色表現(xiàn)的綜合指數(shù),這個(gè)指數(shù)集中反映了特定節(jié)目在人們心目中所形成的風(fēng)格特色的總體質(zhì)量和印象的鮮明程度。通過(guò)對(duì)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)果顯示,目前在北京居民心目中,風(fēng)格特色的內(nèi)涵最為豐富和質(zhì)量被認(rèn)為最好的電視新聞?lì)惞?jié)目依次是:①“焦點(diǎn)訪談”;②“東方時(shí)空”;③“北京特快”;④“今日話題”;⑤“新聞?wù){(diào)查”;⑥“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”;⑦“生活”;⑧“點(diǎn)點(diǎn)工作室”;⑨“每日觀察”。<其中,尤以“焦點(diǎn)訪談”、“東方時(shí)空”和“北京特快”這<三個(gè)節(jié)目的風(fēng)格特色和總體質(zhì)量最為人們所首肯。
應(yīng)該說(shuō),“北京特快”作為經(jīng)濟(jì)報(bào)道類(lèi)節(jié)目與“焦點(diǎn)訪談”和“東方時(shí)空”共同躋身于人們最喜愛(ài)的新聞?lì)惞?jié)目之列,其成功的秘訣并不僅僅在于它充分第利用了立足北京的“社區(qū)歸屬感”,也并不僅僅在于它的節(jié)目形式整體包裝的成功,而且還在于它較為巧妙地在經(jīng)濟(jì)報(bào)道的內(nèi)涵與外延上與現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)道打了一個(gè)錯(cuò)位,突破了就經(jīng)濟(jì)談經(jīng)濟(jì),眼光難以超越經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的傳統(tǒng)做法,而是采取了用經(jīng)濟(jì)的眼光觀察社會(huì)和人文現(xiàn)象,用社會(huì)和人文的觀點(diǎn)去透視經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的一套全新的經(jīng)濟(jì)報(bào)道模式。這也正式它之所以能在經(jīng)濟(jì)報(bào)道相對(duì)低迷的情況下異軍突起的關(guān)鍵所在。
表4 各項(xiàng)特色和風(fēng)格最為突出的前三名電視新聞?lì)惞?jié)目排行榜
評(píng)價(jià)內(nèi)容 首選 二選 三選
北京居民最喜歡的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 東方時(shí)空 北京特快
最能體現(xiàn)黨和政府要求的節(jié)目 新聞?wù){(diào)查 焦點(diǎn)訪談 東方時(shí)空
最能貼近百姓實(shí)際需要的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 生活 北京特快
主持人主持風(fēng)格最好的節(jié)目 東方時(shí)空 焦點(diǎn)訪談 生活
在節(jié)目形式和包裝方面做得最好的節(jié)目 東方時(shí)空 北京特快 焦點(diǎn)訪談
在針砭時(shí)弊方面做得最好的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 北京特快 東方時(shí)空
在客觀、公正方面最好的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 北京特快 東方時(shí)空
思想深刻、常有獨(dú)到見(jiàn)解的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 東方時(shí)空 北京特快
最能發(fā)揮電視特點(diǎn)的節(jié)目 東方時(shí)空 北京特快 焦點(diǎn)訪談
時(shí)效性最強(qiáng)的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 北京特快 東方時(shí)空
使人感到最有收益的節(jié)目 焦點(diǎn)訪談 北京特快 東方時(shí)空
總體質(zhì)量最好的節(jié)目 東方時(shí)空 焦點(diǎn)訪談 北京特快
綜合評(píng)價(jià) 焦點(diǎn)訪談 東方時(shí)空 北京特快
表5 北京居民對(duì)中央電視臺(tái)和北京電視臺(tái)部分新聞?lì)惞?jié)目的肯定度評(píng)價(jià)指數(shù)[4]及排位
東方時(shí)空 焦點(diǎn)訪談 經(jīng)濟(jì)半小時(shí) 新聞?wù){(diào)查 生活 北京特快 點(diǎn)點(diǎn)工作室 每日觀察 今日話題
北京居民最喜歡的節(jié)目 1.38 (2) 1.55 (1) 0.38 (4) 0.24 (7) 0.19 (8) 1.01
(3) 0.26
(6) 0.07
(9) 0.36
(5)
最能體現(xiàn)黨和政府要求的節(jié)目 0.70 (3) 0.99 (2) 0.64 (4) 1.22 (1) 0.14 (9) 0.38
(6) 0.21
(8) 0.37
(7) 0.44
(5)
最能貼近百姓實(shí)際需要的節(jié)目 0.60 (4) 0.94 (1) 0.34 (7) 0.19 (9) 0.91 (2) 0.86
(3) 0.44
(6) 0.30
(8) 0.53
(5)
主持人主持風(fēng)格最好的節(jié)目 1.17 (1) 0.94 (2) 0.34 (7) 0.19 (9) 0.91 (3) 0.86
(4) 0.44
(6) 0.30
(8) 0.53
(5)
在節(jié)目形式和包裝方面做得最好的節(jié)目 1.08 (1) 0.76 (3) 0.36 (6) 0.32 (7) 0.47 (4) 0.86
(2) 0.45
(5) 0.21
(9) 0.32
(并7)
在針砭時(shí)弊方面做得最好的節(jié)目 0.66
(3) 1.40
(1) 0.27
(8) 0.44
(5) 0.16
(9) 0.79
(2) 0.39
(6) 0.33
(7) 0.53
(4)
在客觀、公正方面最好的節(jié)目 0.75
(3) 1.28
(1) 0.29
(8) 0.46
(4) 0.13
(9) 0.85
(2) 0.39
(6) 0.31
(7) 0.45
(5)
思想深刻、常有獨(dú)到見(jiàn)解的節(jié)目 0.82
(2) 1.20
(1) 0.30
(8) 0.43
(5) 0.17
(9) 0.71
(3) 0.38
(6) 0.37
(7) 0.54
(4)
最能發(fā)揮電視特點(diǎn)的節(jié)目 0.85
(1) 0.78
(3) 0.48
(5) 0.51
(4) 0.36
(7) 0.83
(2) 0.38
(6) 0.32
(9) 0.35
(8)
時(shí)效性最強(qiáng)的節(jié)目 0.68
(3) 0.98
(1) 0.47
(5) 0.48
(4) 0.18
(9) 0.96
(2) 0.33
(8) 0.37
(7) 0.46
(6)
使人感到最有收益的節(jié)目 0.73
(3) 1.04
(1) 0.56
(4) 0.38
(6) 0.48
(5) 0.77
(2) 0.35
(8) 0.24
(9) 0.38
(并6)
總體質(zhì)量最好的節(jié)目 1.24
(1) 1.19
(2) 0.32
(4) 0.29
(6) 0.18
(8) 0.99
(3) 0.24
(7) 0.16
(9) 0.32
(并4)
綜合指數(shù) 11.26
(2) 13.05
(1) 4.75
(6) 5.15
(5) 4.28
(7) 9.87
(3) 4.26
(8) 3.25
(9) 5.21
(4)
如果將這個(gè)結(jié)果與前述現(xiàn)階段北京居民衡量一個(gè)電視新聞?lì)惞?jié)目是否稱(chēng)得上“最好”的主要標(biāo)準(zhǔn)的排位相比較,我們便不難看出,雖然兩者間的個(gè)別排位略有小異,但總體上卻是相當(dāng)一致的。這或許可以說(shuō)是節(jié)目的特色和風(fēng)格越是定位于社會(huì)信息結(jié)構(gòu)中的“短缺”點(diǎn),便越能受到人們歡迎并形成其強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)明證。顯然,本次調(diào)查中凡贏得人們較高評(píng)價(jià)的節(jié)目,很大程度上是因?yàn)檫@些節(jié)目較多地體現(xiàn)和滿足了人們現(xiàn)階段對(duì)社會(huì)傳播中某些“稀缺”的信息傳播資源或形式的要求和渴望。本次調(diào)查中凡較少贏得讀者積極評(píng)價(jià)的節(jié)目,很大程度上可能是因?yàn)檫@些節(jié)目中缺乏對(duì)社會(huì)上需求旺盛、現(xiàn)實(shí)中又較為“短缺”的信息傳播資源或形式的自覺(jué)和明確的意識(shí)。
5、《北京特快》的位置與分量:它是經(jīng)濟(jì)類(lèi)電視報(bào)道中獨(dú)樹(shù)一幟的一道“風(fēng)景”,同時(shí)也是北京電視臺(tái)旗下最為彰顯的名牌節(jié)目之一。
①《北京特快》是經(jīng)濟(jì)類(lèi)電視報(bào)道中獨(dú)樹(shù)一幟的一道“風(fēng)景”。
對(duì)于《北京特快》來(lái)說(shuō),最為難能可貴的是,在經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)道相對(duì)不景氣的情況下,它卻能把這類(lèi)題材的報(bào)道搞得有聲有色、引人入勝,成為經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)道中獨(dú)樹(shù)一幟的一道“風(fēng)景”。前述數(shù)據(jù)顯示,無(wú)論在收視率方面還是在公眾對(duì)電視新聞?lì)惞?jié)目的特色與質(zhì)量評(píng)價(jià)方面,《北京特快》不但遠(yuǎn)勝于同類(lèi)電視節(jié)目,而且也與當(dāng)前最受人們青睞的時(shí)事類(lèi)電視節(jié)目幾乎平分秋色。譬如,本次調(diào)查的結(jié)果表明,在收視率方面,《北京特快》以非黃金時(shí)段、且隔日播出的劣勢(shì),竟贏得了與每日在黃金時(shí)段播出的《今日話題》幾乎相當(dāng)?shù)氖找暵省?梢哉f(shuō),它是我國(guó)經(jīng)濟(jì)類(lèi)電視報(bào)道中獨(dú)樹(shù)一幟的一道“風(fēng)景”。
②《北京特快》是北京電視臺(tái)旗下最為彰顯的名牌節(jié)目之一。
正象提到波音、麥道人們會(huì)很自然地想到美國(guó),提到西門(mén)子會(huì)想到德國(guó),提到飛利浦會(huì)想到荷蘭一樣,一個(gè)傳播媒介的彰顯,也常常是與它的名牌節(jié)目、名牌專(zhuān)欄聯(lián)系在一起的!侗本┨乜臁泛翢o(wú)疑問(wèn)就是現(xiàn)在北京電視臺(tái)旗下最為彰顯的名牌節(jié)目之一。本次調(diào)查顯示,在公眾對(duì)中央電視臺(tái)和北京電視臺(tái)部分電視新聞?lì)惞?jié)目的12個(gè)特色與質(zhì)量評(píng)價(jià)方面,北京電視臺(tái)的節(jié)目就總體而言,所獲評(píng)價(jià)的位次普遍低于中央電視臺(tái),但惟獨(dú)《北京特快》竟能贏得了6個(gè)“第二”、4個(gè)“第三”、一個(gè)“第四”一個(gè)“第六”的佳績(jī),成為北京電視臺(tái)少數(shù)幾個(gè)能與中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》、《東方時(shí)空》等名牌節(jié)目幾乎比肩而立的招牌節(jié)目。
二、關(guān)于北京居民對(duì)《北京特快》收視狀況的總體性考察
1、有多少北京人收看《北京特快》:《北京特快》觀眾的規(guī)?疾
①觀眾規(guī)模:《北京特快》目前在北京市14歲以上的居民中擁有約兩成半的基本觀眾,折合人口數(shù)約為308萬(wàn)。
如前所述,在14歲-70歲的北京市居民中,有19.5%的人“幾乎每期都看”《北京特快》,25.7%的人對(duì)《北京特快》播出的節(jié)目“大部分收看了”,28.9%的人“收看過(guò)幾期”,大約25.9%的人“基本上沒(méi)收看”《北京特快》。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的測(cè)算辦法,《北京特快》的基本觀眾占在上述北京居民總數(shù)的25.7%,折合人口數(shù)約為308萬(wàn)。
②觀眾的時(shí)序構(gòu)成:《北京特快》現(xiàn)有的觀眾中有超過(guò)3/4以上的觀眾是在創(chuàng)辦第一年吸納至自己旗下的,而此后的一年間,僅僅吸納了不足1/4的觀眾。這表明,1995年剛剛創(chuàng)辦時(shí)的風(fēng)格和定位是成功的,這種風(fēng)格和定位是使《北京特快》取得今天這種地位的關(guān)鍵。
對(duì)現(xiàn)有觀眾的構(gòu)成進(jìn)行時(shí)間序列上的分析,其主要目的是要考察和了解特定電視節(jié)目在創(chuàng)辦及以后的運(yùn)作歷程中某個(gè)時(shí)點(diǎn)上節(jié)目模式和節(jié)目風(fēng)格對(duì)觀眾的吸引程度,它能在相當(dāng)程度上顯示觀眾之所以選擇收看這個(gè)節(jié)目的基本考慮及相應(yīng)的對(duì)該節(jié)目的社會(huì)角色期望。應(yīng)該說(shuō),這種為觀眾所鐘愛(ài)的模式和風(fēng)格是特定電視節(jié)目賴(lài)以安身立命的一個(gè)基點(diǎn)。本次調(diào)查的結(jié)果表明,在北京市14歲以上居民中,除去13.6%的人“一直都沒(méi)有看”《北京特快》之外,有39.4%的人是在1995<年該節(jié)目剛剛創(chuàng)辦時(shí)便成為它的觀眾的“老友”,此外,分別還有28.6%和11.4%的人是在1996年上半年和1996<年下半年成為其觀眾的,而今年以來(lái)吸納的“新朋友”僅僅占北京居民總數(shù)的7.1%。據(jù)此折算,在迄今為止看過(guò)《北京特快》的人當(dāng)中,有78.7%[6]<的人是在《北京特快》推出后的第一年被吸納到《北京特快》旗下的(其中,1995<年剛創(chuàng)辦時(shí)占45.6%,1996年上半年占33.1%)。這說(shuō)明,《北京特快》引起巨大社會(huì)反響的黃金時(shí)期是1995年7月至1996年上半年,這一時(shí)期吸納的觀眾占目前節(jié)目觀眾總數(shù)的3/4。而此后一年吸納的觀眾則不足1/4。這表明《北京特快》1995年的創(chuàng)辦之初的風(fēng)格和定位是成功的,它吸引了大量觀眾,使《北京特快》在一個(gè)較高的起點(diǎn)起步。這個(gè)情況同時(shí)也說(shuō)明,目前《北京特快》對(duì)讀者的影響力和吸引力主要來(lái)自于1995年創(chuàng)辦之初在節(jié)目模式、節(jié)目風(fēng)格上的創(chuàng)意與探索。顯然,如何在變化了的形勢(shì)下保持這樣一種風(fēng)格和追求,是使節(jié)目進(jìn)一步躍上一個(gè)新臺(tái)階的關(guān)鍵。
③接觸方式:“時(shí)斷時(shí)續(xù)地收看”是人們接觸《北京特快》節(jié)目的最主要方式。這表明,《北京特快》在節(jié)目質(zhì)量的穩(wěn)定性方面尚有很大的改進(jìn)余地。
接觸方式是表征一個(gè)節(jié)目凝聚其觀眾的穩(wěn)定性的重要指標(biāo),進(jìn)而言之,它也是表征一個(gè)節(jié)目質(zhì)量穩(wěn)定性的重要指標(biāo)。本次調(diào)查的結(jié)果在這方面為《北京特快》亮起了“黃燈”。調(diào)查顯示:在人們與《北京特快》的接觸方式中,第一位的是“時(shí)斷時(shí)續(xù)地看”(占北京居民的56.4%,也即《特快》觀眾的65.3%),其次才是“一直堅(jiān)持收看”(占北京居民的23.6%,也即《特快》觀眾的27.3%),還有一些人“起初看過(guò)一段時(shí)間,現(xiàn)在不看了”(占北京居民的3.7%)或“中間停過(guò)一段時(shí)間,現(xiàn)在又看了”(占北京居民的2.9%)。在現(xiàn)有的觀眾中竟有高達(dá)2/3的人以斷續(xù)方式接觸節(jié)目,這不能不引起我們的極大注意。自然,節(jié)目受主客觀因素的影響,不可能個(gè)個(gè)“叫座”,但如此之大的觀眾比例在看與不看之間游離,這顯然是我們?cè)诠?jié)目質(zhì)量的穩(wěn)定性方面有較大的波動(dòng),進(jìn)而影響到觀眾收視行為的穩(wěn)定性。這應(yīng)該視為本次調(diào)查為此亮起的“黃燈”。
④有人為什么不看《北京特快》:一是人們現(xiàn)在“太忙”,二是“節(jié)目播出時(shí)間不合適”。雖然這兩條看似無(wú)關(guān)節(jié)目本身,但其實(shí)是大有文章可做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從來(lái)不看或過(guò)去曾經(jīng)看過(guò)但現(xiàn)在不看《北京特快》的人大約占北京市居民的近兩成。那么,這部分人為什么不看《北京特快》這個(gè)節(jié)目呢?本次調(diào)查表明,原因雖然多種多樣,但除了13.5%的人是因?yàn)椤捌綍r(shí)很少看電視”外,最主要的原因有兩條:一是“工作太忙或事情太多,沒(méi)機(jī)會(huì)收看”(占29.6%);二是“想看,但節(jié)目播出的時(shí)間對(duì)我不合適”(占26.8%)。這兩條原因看似與節(jié)目本身的質(zhì)量風(fēng)格無(wú)關(guān),但其實(shí)是大有文章可做的。首先,“忙”是當(dāng)前人們生存狀態(tài)的一個(gè)普遍特征,但是無(wú)論人們多忙,他們總會(huì)有時(shí)間去做自己覺(jué)得“值得”去做的事情。因此,在“忙”成為社會(huì)生活的普遍特征的情況下,做與不做,看與不看,想與不想,統(tǒng)統(tǒng)取決于人們對(duì)有關(guān)事宜的價(jià)值排列,認(rèn)為“值得”的事情,再忙也會(huì)去做;而對(duì)于價(jià)值估價(jià)不高的事宜,則才會(huì)以“忙”作為其不做、不看、不想的托詞。再看節(jié)目的播出時(shí)間,盡管進(jìn)入“黃金時(shí)段”播出要取決于全臺(tái)節(jié)目安排的統(tǒng)籌考慮,但即使在非“黃金時(shí)段”,只要我們善于根據(jù)各類(lèi)社會(huì)成員作息時(shí)間的差異,巧妙地安排有針對(duì)性的播出,非“黃金時(shí)段”也能在一點(diǎn)程度上取得近似于“黃金時(shí)段”的良好效果。如果我們?cè)俾?lián)系到不看《北京特快》這個(gè)節(jié)目的其他一些原因,如:有人是因?yàn)椤皩?duì)此類(lèi)節(jié)目沒(méi)什么興趣“(占8.0%),有人是因?yàn)椤皠e的臺(tái)有比《北京特快》更精彩的節(jié)目”(占7.0%),以及“《北京特快》不如過(guò)去精彩了”(占2.9%),我們便可以深刻地感受到,“事在人為”和“不進(jìn)則退”這八個(gè)字的分量。順便指出,報(bào)紙與電視的競(jìng)爭(zhēng),盡管人們?cè)诶碚撋先氯碌煤軆矗聦?shí)上,至少對(duì)《北京特快》節(jié)目來(lái)說(shuō),現(xiàn)在還構(gòu)不成“威脅”,因?yàn)榫同F(xiàn)狀而言,僅僅有0.8%的人是因?yàn)椤爸饕獜膱?bào)紙上獲得與《北京特快》相類(lèi)似的信息”而不看《北京特快》,數(shù)量可以說(shuō)是微乎其微。
2、什么人在收看《北京特快》:《北京特快》觀眾的基本構(gòu)成及特點(diǎn)素描
觀眾是一個(gè)電視節(jié)目的另一個(gè)自我。觀眾群的構(gòu)成特點(diǎn)直接反映著電視節(jié)目自身的傳播特點(diǎn)和價(jià)值取向。每一個(gè)電視節(jié)目都會(huì)因其價(jià)值定位、節(jié)目風(fēng)格、節(jié)目質(zhì)量以及它對(duì)社會(huì)和觀眾需求反應(yīng)的敏銳程度的不同而擁有性質(zhì)、特點(diǎn)各不相同的觀眾群。觀眾群的基本構(gòu)成及其特點(diǎn)不僅是檢驗(yàn)一個(gè)電視節(jié)目在收視消費(fèi)市場(chǎng)上“占位”狀況的基本指標(biāo),而且也是衡量競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展能力的指標(biāo)之一。因此,了解一個(gè)電視節(jié)目的觀眾構(gòu)成,不僅可以使我們有針對(duì)性地組織、策劃節(jié)目,將最為適合的精神食糧提供給觀眾,而且,<也可以使我們明確自己在大眾傳播網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際所處的位置,找到與理想位置之間的差距,為進(jìn)一步的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展起到定向和定位的作用。本次調(diào)查分別從性別、年齡、文化程度、職業(yè)狀況及收入水平等方面詳細(xì)考察了《北京特快》觀眾[7]<群的構(gòu)成及其特點(diǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn):
①性別構(gòu)成:男多于女。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,《北京特快》節(jié)目的男性觀眾多于女性觀眾,在男女性別的構(gòu)成比上男性觀眾高于女性觀眾約11.6個(gè)百分點(diǎn):男性觀眾占觀眾總數(shù)的55.8%,女性觀眾則為44.2%。男女觀眾的性別比為(以女性為100):100:126。這表明,《北京特快》是一個(gè)以男性觀眾為主的電視節(jié)目。
②年齡構(gòu)成:超過(guò)半數(shù)以上的觀眾為40歲以下的青年觀眾,觀眾總體的平均年齡為38.7歲。
從年齡構(gòu)成上看,目前的《北京特快》是一個(gè)以青年觀眾為主、適合各個(gè)年齡段的人收看的電視節(jié)目。觀眾構(gòu)成比例最高的是30--39歲年齡段的觀眾,占目前觀眾總數(shù)的29.5%;如果加上占12.6%的20-29歲年齡段的觀眾和10.6%的20歲以下的觀眾,則40歲以下觀眾占觀眾總數(shù)的52.7%<,即超過(guò)現(xiàn)有觀眾總數(shù)的一半以上。除青年觀眾外,其他年齡段的觀眾也有比例不同的分布,其中40--49歲年齡段的觀眾占26.2%,50-59歲年齡段的觀眾占11.8%,60歲以上年齡段的觀眾占7.3%,40歲以上的中老年觀眾合計(jì)為47.3%。對(duì)有關(guān)樣本數(shù)據(jù)的綜合測(cè)算表明,目前《北京特快》觀眾的總體平均年齡為38.7歲,屬于較為典型的成年型觀眾群!
③學(xué)歷構(gòu)成:3/4強(qiáng)的觀眾具有初、高中學(xué)歷,觀眾總體的平均受教育程度為高中。
在學(xué)歷構(gòu)成上呈“中間高,兩頭低”的態(tài)勢(shì)、擁有大量中等文化層次的基本觀眾是《北京特快》現(xiàn)有觀眾群的一個(gè)顯著特點(diǎn):其中,擁有高中學(xué)歷的觀眾比例最大,占44.7%,其次是擁有初中學(xué)歷的觀眾,占33.3%,兩者合計(jì)為78.0%,超過(guò)《北京特快》現(xiàn)有觀眾群總數(shù)的3/4。而擁有大專(zhuān)、大學(xué)本科及以上學(xué)歷的觀眾及小學(xué)及小學(xué)以下學(xué)歷的觀眾分別僅占觀眾總數(shù)的8.6%、5.6%和7.8%。如果我們將文化程度按照小學(xué)及小學(xué)以下=1,初中=2,高中或中專(zhuān)中技=3,大專(zhuān)=4,大學(xué)本科及以上=5賦值計(jì)算,《北京特快》觀眾的總體平均學(xué)歷水平加權(quán)值為2.80,它意味著《北京特快》觀眾從總體上看擁有高中文化程度。
④職業(yè)構(gòu)成:95%的觀眾是城里人,其中又以工人為最多。
從觀眾的職業(yè)分類(lèi)上看,目前《北京特快》觀眾中絕大多數(shù)是居住在北京市區(qū)的城里人,其中,數(shù)量比例最大的職業(yè)類(lèi)別是各類(lèi)企業(yè)的工人,占31.4%,幾乎是現(xiàn)有觀眾總數(shù)的1/3。《北京特快》的“第二觀眾群”是城市的“白領(lǐng)階層”,按照其所占比例的大小依次是:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員(占8.6%)、公司職員(占7.1%)、教科文衛(wèi)人員(占5.5%)、黨政機(jī)關(guān)干部(占4.3%)以及軍人武警公安(占1.2%),這些觀眾合計(jì)占26.7%<!侗本┨乜臁返摹暗谌^眾群”是主要從事城市商業(yè)流通的商業(yè)服務(wù)業(yè)人員(占7.5%)和私營(yíng)或個(gè)體勞動(dòng)者(占5.1%),兩者合計(jì)為12.6%!侗本┨乜臁返摹暗谒挠^眾群”是在校學(xué)生,其中,初高中學(xué)生占8.2%,高校學(xué)生占0.4%。此外,在《北京特快》的觀眾中還有一些來(lái)自于其他界別的人士,如農(nóng)民觀眾占4.7%,離退休人員占14.5%。
⑤收入構(gòu)成:《北京特快》觀眾的人均月收入為655.2元,與目前北京市居民的人均收入水平大體持平。
電視節(jié)目觀眾群的總體收入水平不僅是標(biāo)志節(jié)目社會(huì)定位的基本指標(biāo),而且,它也是標(biāo)志其所擁有的觀眾群具有多大潛在消費(fèi)能力的重要指標(biāo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,后者的特殊意義在于它是吸引廣告商投資與否的重要參考,而廣告費(fèi)的注入強(qiáng)度的大小則是電視節(jié)目實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)所必不可少的重要資金來(lái)源。
本次調(diào)查表明,《北京特快》觀眾群的總體平均收入與目前北京市居民的人均收入水平及其分布極為近似:其中,除12.1%的人為無(wú)收入者外,收入小于400<元者占16.0%<,收入在401-800<元之間者占37.4%<,收入在801-1200<元之間者占21.4%<,收入在1200<元以上者占13.2%<?偟目矗侗本┨乜臁酚^眾的人均月收入的構(gòu)成呈“中間高,兩頭低”的正態(tài)分布。經(jīng)綜合測(cè)算,《北京特快》觀眾的總體人均月收入為655.2元,與本市城鎮(zhèn)居民的1997<年上半年的人均收入水平大體持平(據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局近期公布的數(shù)字[8],1997年1-6月我市城鎮(zhèn)居民的人均收入為3911.4元,折合成人均月收入為651.9元)。
⑥認(rèn)識(shí)我們的觀眾:《北京特快》“標(biāo)準(zhǔn)觀眾”的基本特征
通過(guò)對(duì)《北京特快》現(xiàn)有觀眾群構(gòu)成的分析,我們可以根據(jù)《北京特快》現(xiàn)有觀眾群構(gòu)成的主要特征(參見(jiàn)表6),為目前《北京特快》的“標(biāo)準(zhǔn)觀眾”畫(huà)一幅素描:他是一個(gè)男性觀眾,年齡約37、8歲,具有高中文化程度,屬于收入一般、比較成熟、關(guān)心經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會(huì)生活的城里人。這就是我們?yōu)橹⻊?wù)的觀眾的基本“長(zhǎng)相”。我們目前的節(jié)目模式和節(jié)目風(fēng)格的所謂影響力、吸引力主要表現(xiàn)為對(duì)這類(lèi)觀眾的影響力和吸引力。
應(yīng)該說(shuō),有了這幅“素描”,既可以幫助我們每時(shí)每刻在有明確對(duì)象感的情況下組織和制作自己的節(jié)目,同時(shí)我們也可以從這幅“素描”中找出與自己所追求的“目標(biāo)觀眾”之間的差別,以便通過(guò)自己的調(diào)整和改變來(lái)吸引那部分我們本來(lái)想要吸引但實(shí)際上尚未吸引的人們成為自己真正的觀眾。
表6 《北京特快》觀眾的基本構(gòu)成
性別 男 55.8% 年 齡 小于20歲 10.6%
女 44.2% 20-29歲 12.6%
社 會(huì) 身 份 工人 31.4% 30-39歲 29.5%
商業(yè)服務(wù)業(yè)人員 7.5% 40-49歲 28.2%
公司職員 7.1% 50-59歲 11.8%
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員 8.6% 60歲及以上 7.3%
黨政機(jī)關(guān)干部 4.3% 學(xué) 歷 小學(xué)及以下 7.8%
教科文衛(wèi)人員 5.5% 初中 33.3%
軍人、武警、公安 1.2% 高中、中專(zhuān)或中技 44.7%
高校學(xué)生 0.4% 大專(zhuān) 8.6%
初高中學(xué)生 8.2% 大學(xué)本科及以上 5.6%
農(nóng)民 4.7% 月收入 無(wú)收入 12.1%
私營(yíng)或個(gè)體勞動(dòng)者 5.1% 小于400元 16.0%
離退休人員 14.5% 401-800元 37.4%
其他人員 1.6% 801-1200元 21.4%
1200元以上 13.2%
3、誰(shuí)更愛(ài)看《北京特快》:《北京特快》觀眾的社會(huì)分布分析
節(jié)目觀眾在各社會(huì)類(lèi)別人員中的分布分析是以每一社會(huì)類(lèi)別的人口總數(shù)為基數(shù),根據(jù)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)計(jì)算他們當(dāng)中有多少人受某個(gè)電視節(jié)目的吸引而成為它的基本觀眾。與前述節(jié)目觀眾的構(gòu)成分析不同,它不受某類(lèi)社會(huì)成員在社會(huì)人口總體中所占比重大小的影響,而是以<本類(lèi)別社會(huì)成員的總數(shù)為基數(shù),這樣,就能夠在同一基點(diǎn)上比較電視節(jié)目對(duì)不同類(lèi)別的社會(huì)成員的吸引力、吸納率大小的問(wèn)題了。觀眾的<構(gòu)成分析雖然能解決在我們既有的觀眾中,哪些社會(huì)成分的人多一些,哪些社會(huì)成分的人少一些,占我們節(jié)目觀眾絕對(duì)數(shù)量最多的是哪些人等等,但是,由它卻無(wú)法有效地解決電視節(jié)目到底對(duì)哪類(lèi)社會(huì)成員更具吸引力的問(wèn)題。
本次調(diào)查把“幾乎每期都收看”和“大部分收看了”的居民定義為《北京特快》的“穩(wěn)定觀眾”,把“收看過(guò)幾期”的居民定義為《北京特快》的“非穩(wěn)定觀眾”,把“基本上沒(méi)收看”的居民定義為《北京特快》的“非觀眾”,并在此基礎(chǔ)上對(duì)《北京特快》的上述三種觀眾類(lèi)型在北京各社會(huì)類(lèi)別居民中的分布情況進(jìn)行了詳細(xì)的考察。結(jié)果顯示(參見(jiàn)表7):
①?gòu)男詣e分布上看,《北京特快》的男性觀眾的吸納穩(wěn)定率高于女性觀眾。
數(shù)據(jù)分析顯示,在《北京特快》的“非觀眾”群中,男女比例大體相當(dāng)。這表明,看不看《北京特快》與人們的性別無(wú)關(guān)。但是,性別因素與觀眾的穩(wěn)定率之間卻呈明顯的相關(guān)關(guān)系,《北京特快》對(duì)男性的穩(wěn)定吸納率顯著地高于女性(在成為《北京特快》穩(wěn)定觀眾的比例方面,男性的比例為47.5%,要比女性42.6%<的穩(wěn)定觀眾率高出4.9<個(gè)百分點(diǎn)。換言之,雖然不同性別的北京人都以差不多的比例收看《北京特快》,但男性比女性收看的次數(shù)更多,狀態(tài)更穩(wěn)定。
②從年齡分布上看,年輕觀眾要比年長(zhǎng)觀眾更多地收看《北京特快》,并且其收視行為的穩(wěn)定性也高。
數(shù)據(jù)分析顯示,《北京特快》的收視率與北京人的年齡大小成顯著的負(fù)相關(guān):年齡越大的北京居民收看《北京特快》的頻度就越低;而年齡越小的北京居民收看《北京特快》的頻度就越高。其中,在39歲以下的北京人收看《北京特快》的穩(wěn)定率均保持在50%以上,40-59歲的北京人收看《北京特快》的穩(wěn)定率大體保持在40%--50%之間,而60歲以上的北京人則只有1/3略強(qiáng)的人經(jīng)常收看《北京特快》。這表明,《北京特快》更是年輕的北京人所喜愛(ài)的節(jié)目;相對(duì)而言,它在一定程度上與年長(zhǎng)的北京人的“口味”未必吻合。
③從學(xué)歷分布上看,《北京特快》最符合初、高中文化程度的北京人的“口味”,其收視頻度及穩(wěn)定性最高。
從《北京特快》觀眾的學(xué)歷分布上看,其收視頻度和穩(wěn)定觀眾的比率與北京人的文化程度呈“中間高,兩頭低”的鐘型曲線分布。收視穩(wěn)定率最高的是具有初中和高中文化程度的北京人,這兩類(lèi)居民均有約50%左右的人經(jīng)常收看《北京特快》;相比較而言,低學(xué)歷的北京人或高學(xué)歷的北京人對(duì)《北京特快》的接觸穩(wěn)定率均不算高:小學(xué)及以下文化程度的北京人經(jīng)常收看《北京特快》的僅占這類(lèi)居民的27.7%,而大專(zhuān)或大學(xué)本科及以上文化程度的北京人經(jīng)常收看《北京特快》的也分別僅占這兩類(lèi)居民的45.5%和36.0%。如果說(shuō),《北京特快》對(duì)低學(xué)歷者的吸納穩(wěn)定率低還可以用這部分北京人對(duì)此類(lèi)信息的需求十分有限來(lái)解釋?zhuān)敲,面?duì)高學(xué)歷的北京人的一定程度上的“漠視”,恐怕需要從它本身找一找原因了。
④從職業(yè)分布上看,《北京特快》最吸引“藍(lán)領(lǐng)階層”的北京人收看,其次是“白領(lǐng)階層”的北京人,而對(duì)農(nóng)民、離退休人員等的吸引度最低。
數(shù)據(jù)分析表明,目前的《北京特快》最吸引北京居民中的“藍(lán)領(lǐng)階層”的人士收看,收視頻度最高的是:商業(yè)服務(wù)業(yè)人員(穩(wěn)定觀眾占55.4%),其次是軍人武警公安(穩(wěn)定觀眾占53.4%),再次是私營(yíng)和個(gè)體勞動(dòng)者(穩(wěn)定觀眾占50.9%)及各類(lèi)企業(yè)的工人(穩(wěn)定觀眾占49.4%)!侗本┨乜臁穼(duì)屬于“白領(lǐng)階層”的北京人的吸引度居中:黨政機(jī)關(guān)干部中有48.4%的人經(jīng)常收看《北京特快》,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員中有47.4%的人經(jīng)常收看《北京特快》,教科文衛(wèi)人員中有43.3%的人經(jīng)常收看《北京特快》,公司職員中有42.2%的人經(jīng)常收看《北京特快》。此外,《北京特快》對(duì)在校學(xué)生的吸引度也不低:初高中學(xué)生有51.4%的人經(jīng)常收看《北京特快》,高校學(xué)生中有43.1%的人經(jīng)常收看《北京特快》。相比較而言,農(nóng)民、離退休人員和其他社會(huì)人員對(duì)《北京特快》的興趣程度不太高:農(nóng)民經(jīng)常收看《北京特快》的僅占33.5%,離退休人員和其他社會(huì)人員經(jīng)常收看《北京特快》的也分別僅占這兩類(lèi)居民的34.6%和37.8%。顯然,《北京特快》比較對(duì)城市勞動(dòng)者階層尤其是體力勞動(dòng)者階層低學(xué)歷者的“胃口”,而對(duì)管理者階層或城市腦力勞動(dòng)者階層還多少有那么一點(diǎn)“隔膜”。
⑤從收入分布上看,越“有錢(qián)”的北京人越收看《北京特快》。
對(duì)《北京特快》觀眾的收入分布的分析顯示,其收視頻度與北京人的收入程度呈正相關(guān):收入越高的北京人越多地收看《北京特快》,而收入水平越低的北京人則相對(duì)較少收看《北京特快》。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,無(wú)收入者的穩(wěn)定收視率最低其穩(wěn)定觀眾僅占這類(lèi)居民的41.1%,而收入在1200元以上的高收入者收看《北京特快》穩(wěn)定率最高,他們中有53.1%的人收看《北京特快》。其他收入的北京人收看《北京特快》的頻度與他們的收入水平的高低相關(guān),由低到高處于這兩類(lèi)人員之間。因此,同樣明顯的是,《北京特快》對(duì)于口袋里有一點(diǎn)寬裕錢(qián)的北京人是有吸引力的。
⑥一點(diǎn)結(jié)論:《北京特快》這個(gè)為正在富裕起來(lái)的大眾所青睞的“經(jīng)濟(jì)快餐”還須在節(jié)目品位和文化含量上“加點(diǎn)油”。
通過(guò)《北京特快》觀眾的社會(huì)分布分析,我們可以明顯感到,這種為收入漸豐的絕大多數(shù)中等文化程度的都市里的年輕人所鐘愛(ài)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)電視節(jié)目,用一句話來(lái)形容,就是《北京特快》是正在富裕起來(lái)的大眾所青睞的“經(jīng)濟(jì)快餐”。如果從觀眾的社會(huì)分布分析來(lái)客觀地理解該節(jié)目目前的社會(huì)定位狀況,可以分兩方面看:一方面,作為一個(gè)普及型的經(jīng)濟(jì)類(lèi)電視節(jié)目,它目前的定位是成功的──大體上達(dá)到了為大多數(shù)北京人所喜聞樂(lè)見(jiàn)的層次;但另一方面,作為一個(gè)有思想追求的經(jīng)濟(jì)類(lèi)電視節(jié)目,它目前的節(jié)目品位和文化含量還有待進(jìn)一步提高和改造──關(guān)于這一點(diǎn),我們可以從“白領(lǐng)人士”、高學(xué)歷層次的北京人對(duì)節(jié)目的某種保留便可以明顯看出。
表7 《北京特快》觀眾在北京市各類(lèi)居民中的分布
指標(biāo)類(lèi)別 穩(wěn)定觀眾 非穩(wěn)定觀眾 非觀眾
性別 男 47.5% 26.8% 25.7%
女 42.6% 32.5% 24.9%
年 齡 小于20歲 51.9% 33.1% 15.0%
20-29歲 51.8% 29.3% 18.9%
30-39歲 50.7% 29.9% 19.4%
40-49歲 48.8% 28.5% 22.7%
50-59歲 43.0% 28.5% 28.5%
60歲及以上 35.6% 28.7% 35.7%
學(xué) 歷 小學(xué)及以下 27.7% 27.0% 45.3%
初中 50.5% 25.6% 23.9%
高中、中專(zhuān)或中技 49.0% 30.8% 20.2%
大專(zhuān) 45.5% 33.0% 21.5%
大學(xué)本科及以上 36.0% 38.2% 25.8%
社
會(huì) 身 份 工人 49.4% 25.0% 25.6%
商業(yè)服務(wù)業(yè)人員 55.4% 31.5% 13.1%
公司職員 42.2% 38.2% 19.6%
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員 47.4% 29.4% 23.2%
黨政機(jī)關(guān)干部 48.4% 26.8% 24.8%
教科文衛(wèi)人員 43.3% 34.6% 22.1%
軍人、武警、公安 53.4% 23.3% 23.3%
高校學(xué)生 43.1% 36.2% 20.7%
初高中學(xué)生 51.4% 32.6% 16.0%
農(nóng)民 33.5% 47.5% 19.0%
私營(yíng)或個(gè)體勞動(dòng)者 50.9% 21.6% 27.5%
離退休人員 34.6% 28.6% 36.8%
其他人員 37.8% 38.0% 24.2%
月收入 無(wú)收入 41.1% 28.9% 30.0%
小于400元 44.0% 30.9% 25.2%
401-800元 44.3% 29.7% 26.0%
801-1200元 46.6% 28.6% 24.8%
1200元以上 53.1% 30.7% 16.2%
[1] 這里所謂的“基本觀眾的比例”=“幾乎每期都看”的比例+1/2“大部分收看了”的觀眾比例。[2] 由于本項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于“北京特快”的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,根據(jù)以往的調(diào)查經(jīng)驗(yàn),調(diào)查的“背景效應(yīng)”會(huì)造成大約正向評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的相對(duì)20%的“夸張”性誤差。據(jù)此,本次調(diào)查對(duì)“北京特快”的收視率及有關(guān)的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行了縮減數(shù)據(jù)相對(duì)值20%的技術(shù)性的修正,以便使其更接近客觀真實(shí)。[3] 中選指數(shù)=該項(xiàng)實(shí)際中選率÷每項(xiàng)平均中選概率。在本項(xiàng)測(cè)算中,每項(xiàng)平均中選概率=3÷11=27.3%。[4] 本表各節(jié)目的肯定度指數(shù)系由各節(jié)目在每一特色評(píng)價(jià)中贏得被調(diào)查者“首選”、“二選”、“三選”的百分比乘以相應(yīng)的權(quán)數(shù)(“首選”=3;“二選”=2;“三選”=1)所得;綜合指數(shù)是根據(jù)各節(jié)目的肯定度指數(shù)在12項(xiàng)特色評(píng)價(jià)方面所得的評(píng)價(jià)指數(shù)的累加值。[5] 本表中“北京特快”的數(shù)據(jù)已做相對(duì)縮小20%的技術(shù)處理,以便消除因調(diào)查的“背景效應(yīng)”所產(chǎn)生的正向夸張作用。[6] 以86.4%接觸過(guò)《北京特快》的北京居民為基數(shù)得出,下同。[7] 本次調(diào)查將《北京特快》觀眾定義為“幾乎每期都看”和“大部分都看”的穩(wěn)定型觀眾。[8] 引自《北京青年報(bào)》1997年7月10日第二版
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