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【精華】部長的競聘演講稿匯總八篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家收集的部長的競聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
部長的競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們:
大家好!
我是,現(xiàn)年歲,能參與今天競聘演講的一份子,深感榮幸。在此,對組織上能給我們提供這樣一個平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!感謝各位領(lǐng)導、同仁們對我的信任和支持。我今天競聘的崗位是理貨部部長,我于今年10月進入公司,現(xiàn)在負責工作。初進公司既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了公司的形象,是我們公司對外的窗口。當我走上崗位,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優(yōu)秀的理貨員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!讓每一天對業(yè)務(wù)都有了深入的了解,在思想政治(教學案例,試卷,課件,教案)和業(yè)務(wù)技能水平上,有大幅度的提高。我更堅信在各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和各位同仁們的支持和幫助下,我會不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平,努力實現(xiàn)我的人生價值。
做好一個理貨員,看似工作較簡單、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費者接觸最直接的人。我們的'一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著我公司的整體服務(wù)質(zhì)量和水平,也直接影響到公司的形象和聲譽,所以只有不斷地提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的產(chǎn)品在商超、酒店,各個門店,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我們理貨員的基礎(chǔ)知識和技能非常重要。我認為作為一個理貨員,首先要明白自身工作職責和日常完成本職工作的要點,比如協(xié)助各店對其商品和我產(chǎn)品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)、對顧客的咨詢導購提供服務(wù)、經(jīng)常記錄我產(chǎn)品的缺貨情況,制定補貨計劃、搞好市場調(diào)查,掌握消費者需求,及時上報公司領(lǐng)導,制定新產(chǎn)品購銷計劃等等。而作為理貨部長,基本工作職責就是對每個理貨員進行基本技能培訓,熟悉各個門店的工作流程,協(xié)助各店主管開展工作。
我競聘理貨部部長這個職位,認為有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作盡力去做,不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
如果我能競聘成功,一定會在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同仁們的大力幫助下,根據(jù)公司市場發(fā)展戰(zhàn)略以及每階段的市場戰(zhàn)術(shù),充分發(fā)揮自身特長,全力以赴做好以下幾點工作:
首先,詳細了解各個商超、酒店、門店的主要經(jīng)營目標以及我公司在其間的發(fā)展目標,我概括為“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
二、是認真貫徹執(zhí)行公司的各項決定,加強學習,積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
三、是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
四、是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
五、是擺正位置,做好公司領(lǐng)導市場戰(zhàn)略的參謀。首先對各個店的情況深入了解,收集各種信息供領(lǐng)導參考,提供各種有利于市場開發(fā)的建議和主張;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好各個店的協(xié)調(diào)人,
六是讓每個員工樹立公司形象為重、利益至上的思想,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓。的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
七、是加強對理貨員的管理和監(jiān)督,對各店組織購進的我產(chǎn)品庫存情況,銷售情況以及損壞貨情況詳細了解和記錄,確保各店我產(chǎn)品進出的規(guī)范化、制度化管理。
八、是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司及各個店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
九、加強對各個店的服務(wù)工作,協(xié)助各店加強我產(chǎn)品的進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高庫存周轉(zhuǎn)率,不斷貨,負庫存、零庫存進行分析,并及時解決,促使各店產(chǎn)品管理趨于科學(教學案例,試卷,課件,教案)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支,取得各店的信任,提高各店對我公司的忠誠度。
尊敬的公司領(lǐng)導,“滿足客戶需求、及時完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事”這是我的工作目標。誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我理貨部部長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使理貨部日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。不管這次是否競聘上,我想用以下十字“忠誠、學習、團結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”來嚴格要求自己,來做工作,我一定會努力。也想請大家多多理解、支持我的工作。
部長的競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,同仁們:
大家下午好!
我叫xx,來自貴州貴陽,1982年出生,20xx年畢業(yè)于貴陽一中中學,20xx年來京尋夢,經(jīng)歷了無數(shù)風雨洗禮之后,最終在20xx年的5月,很榮幸的成為了在水一方這個大家庭的一員,在這里我終于找到了自己的目標和夢想,在這里不管是企業(yè)完善的經(jīng)營理念,還是人性化的管理方針,都深之地吸引著我,讓我從此不在迷茫,也讓我找到了一個僻風的港灣,我暗之發(fā)誓一定要在這里步入我人生的正軌,創(chuàng)下不朽的豐功偉績,與企業(yè)同在,翻開歷史的新篇章,光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間兩年多的時間過去了,為了給我們每個兄弟姐妹提供一個更寬更大的舞臺,公司組織的又一次競聘大會再一次拉開了帷幕。
此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功和失敗同在的演講臺上,首先我要借此機會衷心的說一聲謝謝,感謝長期以來關(guān)心;支持和 幫助我的領(lǐng)導和同事們,感謝在座的各位領(lǐng)導和評委給予我這次公開競聘的.機會,大家的鼓勵與支持,給了無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗,學習和提高的目的,走上今天的演講臺,接受領(lǐng)導和同事的檢閱,今天我競聘的是部長一職,之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點優(yōu)勢。
一、因為我在這里學到的寬容和大度,開朗與豁達,跟領(lǐng)導和同事之間都建立了很好的人際關(guān)系,這有便于我在以后的工作中跟領(lǐng)導和同事之間更好的溝通和交流。
二 、憑著我對公司的熱情和信賴,一直以來的不斷學習和進步,加上我這兩年多的工作經(jīng)驗,我會用最少的時間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
三、我是一個敬業(yè)。坦誠。無私。責任心及強的人,我相信自己能夠做到,事事公開。人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強悍的團隊,以此來回報公司領(lǐng)導對我的苦心栽培。
當然在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時我也清楚的認識到自身的不足,缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的高度和深度有待進一步提高,但是我相信,通過我自己的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來,同樣的道理,正因為沒過管理的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也便于在新的工作崗位上創(chuàng)造性的開展工作。
最后;不管這次的競聘結(jié)果成功與否,對我來說都是一次及大的收獲,如果成功,我會一如既往的提升自己的能力,讓自己更快步入更新的臺階,如果失敗,那證明自己的能力還很有提升的空間,我會更加努力,直到成功。
演講完畢!謝謝大家!
部長的競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們:
大家好!
我是xx,現(xiàn)年xx歲,能參與今天競聘演講的一份子,深感榮幸。在此,對組織上能給我們提供這樣一個平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!感謝各位領(lǐng)導、同仁們對我的信任和支持。我今天競聘的崗位是理貨部部長,
我于今年10月進入公司,現(xiàn)在負責工作。初進公司既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了公司的形象,是我們公司對外的窗口。當我走上崗位,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優(yōu)秀的理貨員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!讓每一天對業(yè)務(wù)都有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上,有大幅度的提高。我更堅信在各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導和各位同仁們的'支持和幫助下,我會不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平,努力實現(xiàn)我的人生價值。
做好一個理貨員,看似工作較簡單、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費者接觸最直接的人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著我公司的整體服務(wù)質(zhì)量和水平,也直接影響到公司的形象和聲譽,所以只有不斷地提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的產(chǎn)品在商超、酒店,各個門店,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我們理貨員的基礎(chǔ)知識和技能非常重要。我認為作為一個理貨員,首先要明白自身工作職責和日常完成本職工作的要點,比如協(xié)助各店對其商品和我產(chǎn)品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)、對顧客的咨詢導購提供服務(wù)、經(jīng)常記錄我產(chǎn)品的缺貨情況,制定補貨計劃、搞好市場調(diào)查,掌握消費者需求,及時上報公司領(lǐng)導,制定新產(chǎn)品購銷計劃等等。而作為理貨部長,基本工作職責就是對每個理貨員進行基本技能培訓,熟悉各個門店的工作流程,協(xié)助各店主管開展工作。
我競聘理貨部部長這個職位,認為有以下幾個方面的有利條件。
一是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
二是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作盡力去做,不無故推諉。
三是有較強的創(chuàng)新意識。
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
四是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。
遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
如果我能競聘成功,一定會在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同仁們的大力幫助下,根據(jù)公司市場發(fā)展戰(zhàn)略以及每階段的市場戰(zhàn)術(shù),充分發(fā)揮自身特長,全力以赴做好以下幾點工作:
首先,詳細了解各個商超、酒店、門店的主要經(jīng)營目標以及我公司在其間的發(fā)展目標,我概括為“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
其次,認真貫徹執(zhí)行公司的各項決定,加強學習,積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
部長的競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
“雞攜竹葉去;犬踏梅香來!20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,借此機會,真誠祝愿各位領(lǐng)導和同事,在新的一年里,工作順利,身體健康、萬事如意!
蘇聯(lián)文學家高爾基說過:一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處。我很欣賞這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作的經(jīng)驗和對煙草事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,我今天走上臺參加銷售部副部長競聘演講稿,相信自己能夠擔當這一重任。
接下來我簡單介紹一下我的經(jīng)歷和工作情況,以便大家對我有更進一步的了解。
參加這次競聘,不僅緣于對自己能力的自信,還因為我具備了以下競聘優(yōu)勢:
第一,我具有良好的思想道德修養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。我從小接受了良好家庭的熏陶及多年的正規(guī)學校的教育,培養(yǎng)造就了我為人正直、與人為善、助人為樂、寬容、樂觀等優(yōu)良的品質(zhì)。參加工作以來,我不但努力學習業(yè)務(wù)知識,還廣泛涉獵其他學科的知識,不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力,始終恪守煙草人的職業(yè)道德,竭盡全力做好工作。同時,我也注意學習黨的一系列方針、政策,加強自己政治素養(yǎng),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作生活中,我積極擁護黨的基本路線和各項方針、政策,立志獻身煙草事業(yè),辦事講求原則,立場堅定,具有民主作風和全局觀念,在思想上和行動上積極向黨組織靠攏,根據(jù)情況,今年我提交了入黨的申請書。
第二,我熟悉本崗位工作具有豐富的工作經(jīng)驗。我做過3年訪銷工作,在去年5月全區(qū)集中訪銷中,我直接負責全區(qū)的卷煙訪銷,熟悉了全區(qū)市場卷煙品牌的銷售動態(tài)、卷煙銷售的分配及市場投放情況,做到了熟練運用新的營銷體統(tǒng)開展各項工作。并且我對訂單采集部的工作流程、操作規(guī)范比較熟悉,對其發(fā)展前景有所認識。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗。擔任呼叫部主任的幾年,使我的管理領(lǐng)導能力得當了很好的鍛煉。這些為我以后有的放矢的開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第三,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我人緣很好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,得到了領(lǐng)導及同事的肯定和信任;并且我處事冷靜,遇到的問題能及時和各部門及各縣市營銷部協(xié)調(diào),使各項工作使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,這也練就了我較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,為以后更好的`開展工作提供了有力保障。
第四,我具有愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作作風。我深深懂得梅花香自苦寒來的道理。在工作中,做到了能吃苦耐勞、認真負責,不攬功諉過,不以崗謀私,做事公道正派、講原則、不做違紀違規(guī)的事。在05五年全區(qū)五個縣市集中訪銷以來,我每天7.30上班,整理全區(qū)訪銷計劃,安排日常工作,每天中午和訪銷員一起加班,接聽電話,關(guān)注全區(qū)訪銷進。數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)后又要總結(jié)全天各類信息,根據(jù)市場情況制定既全區(qū)統(tǒng)一又符合各縣市卷煙市場的切實可行的訪銷計劃,為了完成任務(wù),我經(jīng)常加班加點,從沒有任何抱怨。
各位領(lǐng)導,各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上訂單采集部部長的工作崗位,我將不負眾望,努力做好自己的工作,努力做到以下幾點:
第一,真誠講團結(jié),搞好關(guān)系,創(chuàng)造和諧共事的 第四,抓服務(wù),促進競爭優(yōu)勢的形成。服務(wù)是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。
第五,以人為本,提高員工素質(zhì),加強訪銷隊伍建設(shè)。我將組織員工認真學習煙草方面的知識,了解國家的有關(guān)政策趨勢,開展各種的業(yè)務(wù)競賽,掀起學業(yè)務(wù)、學知識的浪潮,著力創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、務(wù)實型隊伍,力爭形成以創(chuàng)建帶學習、以學習促工作、以工作求發(fā)展的良好局面,以此促進部門成員整體素質(zhì)的提高。
第六,不斷加強學習,增強自身的綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。同時加強正確的世界觀、人生觀和價值觀的學習,在工作和生活中嚴格要求自己,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給**煙草事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人!蔽疑钌畹囟,要做到以上幾點,,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的機會,我將全力以赴,以切實的行動,來回報大家的信任!
謝謝大家!
部長的競聘演講稿 篇5
文章標題:董事局內(nèi)審部部長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
今天,很榮幸董事局給我一個展示自我的平臺。
首先,請允許我向大家作一個簡單的介紹:
我,__,會計師,____縣人,1972年8月出生,__年6月畢業(yè)于__財專會計專業(yè)。同年7月在原__地區(qū)制藥廠,從事往來、稅務(wù)、成本、總賬、稽核、市場部會計等工作。1999年8月非常榮幸成為__集團的一員,主任工程財務(wù)主管,兼管房產(chǎn)、設(shè)計、物業(yè)財務(wù)。20xx年11月至20xx年2月,在深圳廣海橡膠廠先后任總廠總經(jīng)理助理、公明分廠總經(jīng)理助理兼總廠總經(jīng)理助理職務(wù)。20xx年2月承蒙董事長和工程公司的厚愛,重新回到__的懷抱,先后任工程采購副主任、內(nèi)審部(原資產(chǎn)管理中心)(副主任、主任)負責人等職。下面從工作體會、以后的工作設(shè)想、個人分析三個方面向大家匯報。
第一部份工作體會
(一)、堅持“一個中心,兩個基本點”,通過例行審計和臨時、專項審計、檢查結(jié)合,積極發(fā)揮內(nèi)審經(jīng)濟護航作用。
1、一個中心
緊緊圍繞董事局“03國慶會議精神”和董事長指導思想,04年以來,以實際行動,以點帶面、以小促大,把董事長和董事局“以變現(xiàn)、效益為中心”的經(jīng)營意識,在集團遍地開花。
2、兩個基本點
、、在制度的完善和制訂時,盡可能尋求員工和股東合法權(quán)益的平衡點
如果制度的完善和制訂,只顧考慮員工和個人的利益,不管企業(yè)效益和股東合法權(quán)益,先別說制度本身能否通過,即使通過執(zhí)行,又能維持多久呢?如果只考慮股東權(quán)益而不顧員工合法利益,那么,員工的積極性、創(chuàng)造性、穩(wěn)定性又從何而來,員工的工作效率會高嗎?員工工作效率不高,創(chuàng)造性得不到發(fā)揮,企業(yè)的效益又從哪里來。
②、正確把握“為”與“不為”的平衡點
一方面讓遵章守紀、全心全意為了公司利益服務(wù)和奉獻的部門和員工當作審計部門不存在;另一方面讓存在或滋生不良習氣的員工有“莫伸手、伸手必被捉”的預(yù)警、震懾效應(yīng)。
。ǘ、堅持“以人為本、至高致遠“的企業(yè)文化為導向,把董事長和董事局對我們無限的信任,化為對公司的無限忠誠。
審計是一個復雜的工作,具有量大、面廣、業(yè)多和易開罪人的特點,業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德要求都高于一般的會計人員。兩年多來,我們克服困難,身體力行,以身作則,在積極完成年度及半年度例行審計的同時,開展貨幣檢查、存貨抽盤、業(yè)務(wù)招待費等專項檢查及工資審簽工作,并積極完成董事長和董事局交辦的各項臨時任務(wù),及時參與各公司邀請的招投標等各項經(jīng)濟活動。
。ㄈ、建立健全各項規(guī)章制度
結(jié)合集團實際情況和持續(xù)發(fā)展需要,集思廣益,積極在內(nèi)部審計、資產(chǎn)管理、工資及風險考核、招投標、年度經(jīng)營管理責任書等方面進行建立健全和完善工作。
第二部份以后的工作設(shè)想
。ㄒ唬猿趾桶l(fā)揚“一個中心、兩個基本點”的審計作業(yè)指導思想;
。ǘ、一如既往地貫徹、執(zhí)行“以人為本,至高致遠”等企業(yè)文化和董事局決議;
。ㄈ、保持客觀、公正、實事求是、有依有據(jù)的審計作風。推行項目
組長負責制,審計結(jié)論不能出現(xiàn)“冤、假、錯”案;
。ㄋ模、采取部門專業(yè)、政策學習和經(jīng)驗總結(jié)相結(jié)合的方式,加大加強部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)學習。并在適當?shù)臅r機,到武鋼、九江石油等大型企業(yè)考察向內(nèi)審同行學習和取經(jīng),不斷提高部門人員的思想、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì),努力維護審計人員在思想和業(yè)務(wù)上的先進性,“守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑”。
。ㄎ澹、通過例行審計和臨時、專項檢查相結(jié)合,既全面審計、又突出重點;把審計滲透到企業(yè)經(jīng)營管理活動的`全方位、全過程中去,不斷提高審計威信。
第三部份個人分析
(一)、具有較熟練的業(yè)務(wù)技能和多職業(yè)、多體制的工作閱歷
本人先后從事過財務(wù)、銷售、跑單、管理、采購、審計等職業(yè),具備多方面的從業(yè)經(jīng)驗,并與部門同仁一起,所在財務(wù)曾獲得“優(yōu)秀部門”榮譽稱號。并先后在國營企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)、沿海企業(yè)、個體企業(yè)等多種結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟實體工作。
(二)、具有較豐富的管理理論和實踐經(jīng)驗。
。ㄈ⒕哂休^強的資源組織、協(xié)調(diào)能力,擅長使現(xiàn)有的資源通過組合,盡可能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
。ㄋ模⒕哂休^強的獨立、全面的思考和解決問題的能力;有以身表率、敢拼敢闖、勇于開展批評和自
部長的競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
我叫 xxx,今年xx 歲,西南交通大學法學本科學歷,中共黨員,中國法學會會員,從事法律顧問工作22年,具有審判、仲裁、代理訴訟實踐工作經(jīng)驗,現(xiàn)職社區(qū)委副主任兼法律顧問。說個題外話,政策法規(guī)部叫法律事務(wù)部好象更加科學、規(guī)范,更符合國務(wù)院國資委要求。從法律應(yīng)用層級上講,有法律依法律無法律依法規(guī),無法規(guī)依規(guī)章,無規(guī)章依政策。法規(guī)呢有國務(wù)院行政法規(guī)與地方法規(guī)。這個部看來只研究政策、法規(guī),不研究法律、規(guī)章。哈哈---玩笑,步入正題。
從這個部的職能劃分看,他主要是法律事務(wù)與政策研究,針對其職能如果我任職會從以下幾方面開展工作:
一、加強制度建設(shè) 加大注冊企業(yè)法律顧問培訓 學習 考核力度.建立健全企業(yè)法律顧問管理制度,規(guī)范法律顧問執(zhí)業(yè)行為,建立獎懲制度調(diào)動企業(yè)法律顧問工作積極性。企業(yè)法律顧問是企業(yè)內(nèi)部法律工作者,在企業(yè)內(nèi)從事法律服務(wù)工作,是企業(yè)員工。但專業(yè)、技術(shù)性強,不同于其他員工管理,除一般員工管理所必須外,還要按特別規(guī)定進行特別管理。由于他的專業(yè)性,要求提供準確的法律依據(jù)、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),必須加**律顧問從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓以及學習考核力度,以期提供可靠法律保障,除每兩年一次的國家行業(yè)培訓注冊外,建立日常學習考核制度,集體研討、特邀研討制度,以滿足企業(yè)法律服務(wù)需求。
二、細分法律顧問工作 強化決策法律論證與合同管理 建立一支過硬合同管理隊伍 防范企業(yè)經(jīng)營風險.為避免博而不精的問題,對現(xiàn)行法律顧問進行專業(yè)工作細分。建立企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)法律顧問,民、商事務(wù)法律顧問,經(jīng)濟、行政、刑事事務(wù)法律顧問,仲裁、訴訟事務(wù)法律顧問,讓每個法律顧問在某個領(lǐng)域有所偏重,集中精力研究側(cè)重法律,以提供更好更優(yōu)的法律服務(wù)。企業(yè)行為主要是合同行為,因而必須強化合同管理,既要管又要活,管而不死,活而不亂。建立一支過硬的合同管理員隊伍體系。在各部、處、所及分公司、子公司設(shè)立兼職合同管理員,對合同進行全程追蹤管理,以便掌握合同履約狀況,即時處理,實施合同統(tǒng)計、檔案管理,也便于資信管理體系的確立。合同履行成敗確定企業(yè)經(jīng)營活動成敗,不管是何種合同都有舉足輕重作用。勞動、買賣、專利、商標、工程等合同都關(guān)系企業(yè)命運,確定產(chǎn)值、利潤。避免企業(yè)經(jīng)營風險除決策外主要是合同管理,所以把合同管理作為預(yù)防、規(guī)避的重中之重。其次就是要我們?yōu)闆Q策者提供可靠法律根據(jù)。作為法律顧問要精于研讀、實踐,提供準確依據(jù)以利決策,另外適度的印章管理、嚴格空白合同書, 避免企業(yè)風險。加強勞動合同中的竟業(yè)禁止與竟業(yè)限制監(jiān)督管理,避免企業(yè)風險。重大經(jīng)濟合同法律顧問要參與始終,一般合同由合同管理員參與,法律顧問通過管理員全程跟蹤、過程控制。重要制度由政策法律部著手或參與制定,正當履行制度審核權(quán)。建立企業(yè)內(nèi)部法律顧問制度與社區(qū)法律顧問制度,這是規(guī)范、職責要求,也是法律準入要求、更是風險防范方法。
三、加強法律 法規(guī) 規(guī)章 政策等研究 強化仲裁 訴訟法律事務(wù)工作.做企業(yè)內(nèi)部法律服務(wù),不僅要精通各種法律、法規(guī)、規(guī)章、政策,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),規(guī)范企業(yè)行為,同時也要善于捕捉法律、政策漏洞,繞著邊沿走,才能不觸及法律、完全有效利用法律、政策,用盡用足法律來滿足企業(yè)需要。因而任職后必須建立一支強有利的研究隊伍,著重研究法律、政策,法律顧問作為研究隊伍成員外,與院校、仲裁、法院、律師所建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,吸納為研究人員也利于學習提高,公司法律顧問底子畢竟太薄。履職期建立起重**律事務(wù)研究機制。針對性開展研究工作。在公司內(nèi)建立統(tǒng)一訴訟制度,由母體向子體提供有償法律服務(wù),誰的問題誰付費用,以減少母體支出,實現(xiàn)費用共擔。切實維護企業(yè)合法權(quán)益。仲裁、訴訟事務(wù)專業(yè)性、實踐性、技巧性都很強,建立一支專業(yè)隊伍來滿足企業(yè)需求。在寶成內(nèi)部,軍品的糾紛發(fā)生率幾乎為零,公司作為弱勢也不可能訴訟軍方,大量的糾紛將發(fā)生在軍品的非軍方采購,民品、三產(chǎn)上。糾紛隨時都可能發(fā)生。因而仲裁、訴訟不可忽視。如果我能任職,要形成與法院、仲裁機構(gòu)的密切聯(lián)系,以期得到最大限度的工作支持。加大訴訟培訓,培養(yǎng)一支專業(yè)化隊伍。
四、明確劃分責任主體 建立獨立法人 準社團法人 準事業(yè)法人的`財產(chǎn)防范體系.在經(jīng)營主體上,盡可能的建立獨立法人制,實現(xiàn)資產(chǎn)為租賃的經(jīng)營模式,保全、規(guī)避企業(yè)財產(chǎn)風險。對外責任承擔上,以各責任主體承擔為原則,避免主體集中在公司。院校、社區(qū)要自成體系,獨立承擔責任,避免公司作為責任主體,尤其注意社區(qū)的獨立與居民自治性,明確公司只是委派干部進行管理。該社區(qū)承擔的一定要社區(qū)成為主體,避免公司成為社區(qū)責任的主體等等。
履職期內(nèi)帶領(lǐng)大家做好專利、商標、工商登記等法律事務(wù),參與重大合同談判、起草工作,對重大決策事項提出法律意見并對意見負責,配合做好企業(yè)內(nèi)部法制宣傳教育工作,按照國務(wù)院國資委《企業(yè)法律顧問管理辦法》在企業(yè)內(nèi)部依法履行職務(wù)。確保法律服務(wù)、政策法律咨詢不出差錯。
部長的競聘演講稿 篇7
尊重的各位指導、同仁們:
大家好!我是 ,現(xiàn)年 歲,能參與今日競聘演講的一份子,深感榮幸。在此,對組織上能給我們提供這樣一個對等競爭、展現(xiàn)才干的時機表示深深的感激!感激各位指導、同仁們對我的信任和贊成。我今日競聘的崗位是理貨部部長,我于本年10月進到公司,如今擔任 任務(wù)。初進公司既興奮又緊張,但更多的是驕傲和自豪,一同也深感本身肩上責任的嚴重,即使我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的外延,它代表了公司的形態(tài),是我們公司對外的窗口。當我走上崗位,便暗下決計:一定要努力任務(wù),做一名出色的理貨員,不孤負公司的培育和指導的信任,不懊悔每一天!讓每一天對業(yè)務(wù)都有了深化的理解,在思想政治和業(yè)務(wù)技藝程度上,有大幅度的進步。我更深信在各位指導的英明指導和各位同仁們的贊成和協(xié)助下,我會不停進步本身的任務(wù)質(zhì)量和程度,努力完成我的人生價值。
做好一個理貨員,看似任務(wù)較容易、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費者接觸最間接的人。我們的一舉一動、一言一行無不表現(xiàn)著我公司的全體效勞質(zhì)量和程度,也間接影響到公司的形態(tài)和名譽,因此唯有不停地進步我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,才干使我們的產(chǎn)物在商超、酒店,各個門店,在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,因而我們理貨員的根底知識和技藝十分緊要。我以為做為一個理貨員,首先要明白本身任務(wù)職責和日常完本錢職任務(wù)的要點,比方幫助各店對其商品和我產(chǎn)物實行分類,并按商品陳列辦法和準繩實行商品陳列(包括補貨)、對顧主的征詢導購提供效勞、常常記載我產(chǎn)物的缺貨狀況,制定補貨打算、搞好市場調(diào)查,掌握消費者需求,及時上報公司指導,制定新產(chǎn)物購銷打算等等。而做為理貨部長,根本任務(wù)職責就是對每個理貨員實行根本技藝培訓,熟習各個門店的任務(wù)流程,幫助各店主管展開任務(wù)。
我競聘理貨部部長這個職位,以為有以下幾個方面的有利要求。
一是具有耿直的人品、良好的涵養(yǎng)以及完善的任務(wù)作風。一直做到襟懷坦蕩,公允正派,善解人意,與人為善,不搞小舉措。一直以為一本人的崇高情操和涵養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)歷不停學習,修練培育而來的,因此,平常我只需有空在不影響任務(wù)的前提下,努力增強學習,努力使本身成為一個有崇高情操有涵養(yǎng)的人。能享樂耐勞,仔細擔任。他人不愿做的事我做,請求他人做到的事,本身首先做到。從不攬功諉過,大公無私,與人爭名利。指導布置的任務(wù)盡力去做,不無故推諉。
二是具有較片面的組織、協(xié)調(diào)任務(wù)的素質(zhì)和才能。識大體,顧大局,處置Issue(問題)較為周全,任務(wù)仔細擔任。具有勾結(jié)同志,正確處置與指導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);唱工作,辦事情,可以做到思緒明晰,行止有度,眉目清楚,恰如其分。
三是酷愛任務(wù),奉行做事就養(yǎng)精蓄銳將它做好的準繩。遇到Issue(問題)從不畏縮,努力尋求處理方法,在處理Issue(問題)的進程中使本身的任務(wù)才能得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技藝程度。
四是有較強的創(chuàng)新認識。我思想比擬活潑,承受新事物比擬快,愛學習、愛思考、愛出新點子,任務(wù)中十分留意發(fā)揚客觀能動性,有較強的.創(chuàng)新認識和超前認識,這有利于開辟任務(wù)新場面,尤其合適在劇烈市場競爭要求下的企業(yè)管理任務(wù)。
假如我能競聘成功,一定會在公司指導的正確指導下,在各位同仁們的鼎力協(xié)助下,按照公司市場開展戰(zhàn)略以及每階段的市場戰(zhàn)術(shù),充沛發(fā)揚本身專長,竭盡全力做好以下幾點任務(wù):
首先,詳細理解各個商超、酒店、門店的重要運營目的以及我公司在其間的開展目的,我概括為“搞好效勞、內(nèi)強素質(zhì),外樹形態(tài),開辟開展,自強不息”。
二、是仔細貫徹執(zhí)行公司的各項確定,增強學習,積極進取,求真務(wù)虛,開辟創(chuàng)新,不停進步本身的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新才能,用誠摯的感情勾結(jié)全體同事,充沛調(diào)動大家的任務(wù)積極性,同心同德,搞好各項任務(wù)。
三、是樹立和標準一系列規(guī)章制度,崗位職責分工巧化,自上而下,使任務(wù)事事有人管,件件能落實,做到標準有序,有章可循。
四、是樹立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充沛發(fā)揚各人的專長,從而調(diào)動每本人的任務(wù)積極性。
五、是擺正地位,做好公司指導市場戰(zhàn)略的顧問。首先對各個店的狀況深化理解,搜集各類信息供指導參照,提供各類有利于市場開發(fā)的提議和主張;其次,要有統(tǒng)籌統(tǒng)籌的思想,當好各個店的協(xié)調(diào)人,
六是讓每個員工樹立公司形態(tài)為重、利益至上的思想,把效勞儀表、效勞態(tài)度、效勞紀律、效勞次序等做為培訓.的根本內(nèi)容,讓員工樹立“顧主是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
七、是增強對理貨員的管理和監(jiān)視,對各店組織購進的我產(chǎn)物庫存狀況,販賣狀況以及損壞貨狀況詳細理解和記載,確保各店我產(chǎn)物進出的標準化、制度化管理。
八、是做好員工的任務(wù)布置、指點和考核,實在執(zhí)行公司及各個店內(nèi)的各項促銷活動,充沛做好宣傳及布置的任務(wù);仔細做好大宗、團體購置的接待任務(wù),片面協(xié)調(diào),讓顧主感到方便、快捷的效勞。
九、增強對各個店的效勞任務(wù),幫助各店增強我產(chǎn)物的進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,進步庫存周轉(zhuǎn)率,不停貨,負庫存、零庫存實行剖析,并及時處理,促使各店產(chǎn)物管理趨于迷信化、合理化,盡能夠降低本錢,開源節(jié)流,以增加開支,獲得各店的信任,進步各店對我公司的忠實度。
尊重的公司指導,“滿足客戶需求、及時完成指導交辦的義務(wù)、盡全力協(xié)助同事”這是我的任務(wù)目的。誠實待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤勞務(wù)虛,開辟創(chuàng)新是我的任務(wù)態(tài)度!假如公司委以我理貨部部長的重擔,我將不孤負大家的希冀,充沛發(fā)揚我的聰明才智,以高昂的任務(wù)熱情和高度的任務(wù)責任心,加倍努力地任務(wù),使理貨部日常任務(wù)在各方面都有新的起色,新的打破,上升到一個新的臺階。不論這次能否競聘上,我想用以下十字“忠實、學習、勾結(jié)、勤勞、創(chuàng)新”來嚴厲請求本身,來唱工作,我一定會努力。也想請大家多多了解、贊成我的任務(wù)。
部長的競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營業(yè)廳營銷部長的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xxx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的.各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢
于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷部長來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷部長這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷部長的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷部長這個崗位的!
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